人力资源师二级基础知识12347.docx

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1、第一部分分 企企业人力力资源管管理师（基基础知识识）第一章 劳动经济济学一 单项项选择题题1 在劳劳动经济济学的研研究方法法中，（ ）是认认识客观观现象，向向人们提提供实在在，有用用，确定定，精确确的知识识的方法法。A 观察察研究方方法 B 实实证研究究方法 C 对对比研究究方法 D 规规范研究究方法2 规范范研究方方法重点点解决客客观经济济现象（ ）的的问题A 是什什么 BB 怎么么样 CC 应该该是什么么 D 本质3 劳动动力供给给弹性是是（ ）变变动对工工资率变变动的反反应程度度A 劳动动力供给给增加量量 B 劳动力力供给量量 C 劳动力力需求增增加量 D 劳劳动力需需求量4 劳动动力需

2、求求的自身身工资弹弹性是（ ）变动动对工资资率变动动的反应应程度A 劳动动力需求求 B 劳动力力供给 C 劳劳动力需需求量 D 劳劳动力供供给量 5 劳动动力市场场的基本本功能是是（ ）A 调节节资源的的配置 B 决决定就业业量与工工资 C 解决决生产什什么的问问题 DD 解决决如何生生产的问问题6 实际际工资计计算公式式是（ ）A 货币币工资价格 B 货货币工资资价格指指数 C 货币币工资价格 D 货货币工资资价格指指数7 （ ）实际际上是计计时工资资的一种种转化形形式A 等级级工资 B 岗岗位工资资 C 绩效工工资 DD 计件件工资8 当收收入差距距的衡量量指标基尼尼系数接接近（ ）时，收

3、收入便接接近于绝绝对不平平等。A 0 BB 0.5 CC 1 D 00或19 当收收入差距距的衡量量指标基尼尼系数接接近（ ）时，收收入便接接近于绝绝对平等等。A 0 BB 0.5 CC 1 D 00或110 （ ）包括括国家通通过立法法规定的的工时制制度，延延长工作作时间（加加班加点点）的条条件及最最高限额额，休息息休假制制度等，其其立法宗宗旨在于于确保劳劳动者的的休息休休假权的的实现。A 最长长劳动时时间标准准 B 基本劳劳动时间间标准 C 最最低社会会保障 D 最最低工资资标准11 收收入差距距的衡量量指标是是（ ）A 国民民收入 B 基基尼系数数 C 人均GGDP D 需求弹弹性12

4、（ ）是政政府通过过调节利利率来调调节总需需求水平平，以促促进充分分就业，稳稳定物价价和经济济增长的的一种宏宏观经济济管理对对策。A 财政政政策 B 收收入政策策 C 金融政政策 DD 货币币政策13 在在劳动力力总量过过剩的情情况下，不不同的资资源个体体因其自自身条件件和所处处的环境境不同，不不会出现现（ ）的状状况A 隐蔽蔽性失业业 B 技术性性失业 C 潜潜在性失失业 D 公公开性失失业14 周周期性失失业属于于（ ）失业业。A 选择择性 BB 结构构性 CC 摩擦擦性 DD 总量量性15 实实际上，不不论是出出于工资资水平的的考虑，还还是出于于岗位技技能等级级考虑的的选择性性失业，都都

5、有（ ）的色色彩。A 自愿愿性失业业 BB 周期期性失业业 C 摩擦性性失业 D 结结构性失失业16 总总量性失失业是指指（ ）A 劳动动力需求求数量大大于社会会对它的的供给量量B 劳动动力供给给数量大大于社会会对它的的需求量量C 劳动动力供给给数量等等于社会会对它的的需求量量D 劳动动力供给给结构小小于对它它的结构构需求量量17 劳劳动者在在就业岗岗位之间间的变换换所形成成的失业业称为（ ）A 摩擦擦性失业业 B 技术性性失业 C 结结构性失失业 D 季季节性失失业18 （ ）是造造成非正正常失业业的主要要原因A 劳动动生产率率提高 B 气气候的变变化 C 市市场经济济的动态态性 DD 总需

6、需求不足足19 由由于经济济结构的的变动，造造成劳动动力供求求结构上上的失衡衡所引致致的失业业称为（ ）A 摩擦擦性失业业 B 技术性性失业 C 结结构性失失业 D 季季节性失失业20 总总供给等等于（ ）之和和A 消费费+储蓄蓄 B 投资+储蓄 C 投投资+投投入 DD 消费费+收入入二 多项项选择题题1 资源源的稀缺缺性的属属性包括括（ ）A 暂时时的稀缺缺性 BB 绝对对的属性性 CC 相对对是稀缺缺性 DD 永久久的属性性 E 消费费劳动资资源支付付手段的的稀缺性性 2 现代代劳动经经济学所所要研究究的劳动动力是指指（）能从从事劳动动的人具具有劳动动能力与与就业要要求在一一定年龄龄之内

7、从从事或能能够从事事某种职职业劳动动的全部部人口一定定范围内内的人口口3 人口口年龄机机构对劳劳动力供供给的影影响主要要表现在在（ ）A 就业业人口总总量 BB 劳动动年龄组组内部年年龄构成成C 劳动动年龄人人口占人人口总体体比重 D 劳劳动年龄龄组外部部年龄构构成E劳动年年龄人口口占失业业人口比比重4 （ ），与与其他市市场相比比具有显显著的特特殊性，这这种特殊殊性导致致劳动力力市场与与其他市市场的重重大区别别是劳动动经济学学产生的的基础A 劳动动力市场场配置的的资源是是劳动力力 B 劳动力力市场交交换的商商品是劳劳动力C 劳动动力具有有交换价价值 D 劳劳动力具具有流动动性E 劳动动力的无

8、无形性5 劳动动力市场场均衡的的意义有有（ ）A 充分分就业 B 同同质劳动动力获同同样工资资 C 体现工工资差异异 D 劳动动力资源源的最优优分配 E 增增大工资资总额6 劳动动力市场场的制度度结构要要素有（ ）A 工会会 B 最低社社会保障障 C 劳动力力需求量量 D 最低劳劳动标准准 E 劳动力力供给量量7 福利利所具有有的特征征包括（ ）A 福利利支付以以劳动为为基础 B 法法定性 C 企企业自定定性 DD 灵活活性 EE 公平平性8 影响响货币工工资的因因素有（ ）A 货币币工资率率 B 工作时时间长度度 C 劳动力力数量 D 价价格指数数 E 工资制制度9 现代代经济学学中对收收入

9、差距距的衡量量指标主主要有（ ）A 洛伦伦茨曲线线 B 基尼系系数 CC 库兹兹涅茨比比率 DD 人口口众数组组分布频频率 EE 帕累累托定律律10 下下列失业业类型中中，主要要是由于于个人方方面造成成的是（ ）A 摩擦擦性失业业 B结结构性失失业C技技术性失失业 DD 季节节性失业业11 对对失业造造成的影影响，下下列叙述述正确的的有（ ）A 失业业造成家家庭生活活困难 B 失失业造成成劳动力力资源的的优化配配置C 失业业是劳动动力资源源浪费的的典型形形式 DD 失业业直接影影响劳动动者精神神需要的的满足程程度E 失业业有利于于国民收收入的增增长12 均均衡国民民收入等等于（ ）A 消费费与

10、储蓄蓄 B 总需求求 C 投资与与储蓄 D 总总供给 E 消消费与投投资13 失失业类型型分为（ ）A 摩摩擦性失失业 BB技术性性失业CC结构性性失业 D 季季节性失失业 EE 阶段段性失业业14 财财政政策策的手段段包括（ ）A 调节节利率 B 增增减预算算支出水水平 CC 增减减政府税税收 DD 调节节法定准准备金率率E 公开开市场业业务15 劳劳动者工工资差距距的内容容包括（ ）A 产业业部门差差异 BB 地区区差异 C 职职业差异异 D 教育程程度差异异 E 年龄性性别差异异16 扩扩张性的的财政政政策措施施有（ ）A 扩大大政府购购买 BB 减少少政府购购买 CC 增加加政府转转移

11、支付付 DD 增加加税收 E 降降低税率率17 常常用的反反映失业业程度的的指标有有（ ）A 平均均劳动时时间 BB 失业业率 CC 就业业人数 D 失失业人数数 E 失业持持续期18 政政府支出出包括( )A 赠与与 B 政府购购买 CC 税收收 D 转移支支付 EE 政府府呆坏账账19 我我国就业业服务体体系的内内容包括括（ ）A 职业业介绍 B 就就业政策策 C 就业训训练 DD 失业业保险 E 劳劳动就业业服务20 收收入正常常在社会会经济中中的重要要作用包包括（ ）A 有利利于经济济的稳定定 B 有利于于资源的的合理配配置、C 有利利于缩小小不合理理的收入入差距 D 有有利于限限制收

12、入入分配不不公问题题及其危危害E 有利利于物价价的稳定定答案 单选 115 B CC B C BB 6110 BB D C AA A 111155 B D BB D C 1620 B AA D C AA多选 11 BCCE 22 BCCD 33 BCC 4 AB 5 AABD 6 AABD 7 AABCDD 8 ABEE 9 ABCCDE 10 AC 11 ACDD 12 AABDEE 133 ABBCD 14 BC 15 ABCCDE 16 ACEE 177 BEE 188 BDD 199 ACCDE 20 ABCCD 第二章 劳动动法一、单项项选择题题。1.与劳劳动法法法律地位位与立法法层

13、次相相同的“姊妹法法”是（ ）。A.公公司法 B.合合同法 C.安安全法 DD.工工会法2.（ ）是指指调整劳劳动关系系以及与与劳动关关系密切切联系的的其他一一些社会会关系时时必须遵遵循的基基本准则则。A.宪法法的基本本原则BB.宪法法的指导导思想C.劳动动法的基基本原则则D.劳动动法的指指导思想想3.以下下不属于于劳动法法基本原原则特点点的是（ ）。A.指导导性 BB.权威威性 CC.稳定定性 DD.唯一一性4.劳动动法的首首要原则则是（ ）。A.保障障报酬权权 B.保障物物质帮助助权 CC.保障障劳动者者的劳动动权D.保障休休息休假假权5.（ ）是劳劳动权的的核心。A.择业业权和劳劳动报酬

14、酬权 B.就业权权和择业业权C.休息息休假和和劳动保保护权 D.劳动动保护权权和职业业培训权权6.对企企业富余余职工实实行下岗岗而不是是直接辞辞退的做做法，属属于（ ）劳动动者权益益。A.偏重重保护 B.优先先保护 C.平等等保护 D.全面面保护7.“安安全重于于生产”所体现现的对劳劳动者权权益的保保护为（ ）。A.全面面保护 B.绝对对保护 C.优先先保护 D.偏重重保护8.对劳劳动者提提供最低低限度的的保护，体体现了劳劳动法对对劳动者者的（ ）。A.平等等保护 B.全面面保护 C.基本本保护 D.优先先保护9.劳动动法的立立法宗旨旨在于（ ）。A.规范范企业的的行为 B.规范范劳动者者行为

15、C.保护护劳动者者的合法法权益 D.规范范劳动力力市场10.社社会保险险特征不不包括（ ）A.自由由性 BB.社会会性 CC.互济济性 DD.补偿偿性11.劳劳动和社社会保障障部发布布的规范范性文件件称为（ ）。A.劳动动法规 B.劳动动法律 C.国务务院劳动动行政法法规 D.劳动动规章12.（ ）不具具有法律律效力。A.立法法解释 B.任意意解释 C.司法法解释 D.行政政解释13.下下列不属属于现行行劳动动法主主要制度度的是（ ）。A.就业业促进制制度 BB.企业业内部规规章制度度C.集体体谈判制制度 DD.职业业技能开开发制度度14.当当员工代代表或工工会代表表与单位位行政部部门或雇雇主

16、之间间，就劳劳动条件件的改善善和劳动动关系的的处理问问题进行行谈判，并并达成一一致时，双双方达成成的协议议称为（ ）。A.劳动动合同 B.集体体协议 C.集体体合同 D.劳资资协议15.下下列不参参与集体体谈判的的是（ ）。A.企业业雇主BB.公司司董事会会C.工会会代表DD.单位位行政部部门16.狭狭义的劳劳动争议议，是指指员工与与用人单单位之间间关于劳劳动关系系、（ ）的争争议，在在多数情情况下，劳劳动争议议是针对对狭义而而言。A.劳动动合同BB.行政政关系CC.劳动动报酬DD.劳动动权利与与义务17.（ ）不不是劳动动争议处处理制度度的内容容。A.劳动动争议促促裁制度度B.劳动动争议调调

17、解委员员会调解解制度C.劳动动争议民民事调解解制度DD.劳动动争议法法律诉讼讼制度18.正正常情况况下，每每个月依依照法定定程序延延长的工工作时间间不能超超过（ ）。A.344小时BB.366小时CC.388小时DD.400小时19.根根据我国国劳动动法的的规定，用用人单位位与工会会和劳动动者协商商后，一一般情况况下加班班时间为为（ ）。A.每天天不超过过1小时时 B. 每天天不超过过3小时时C.每天天不超过过8小时时 D. 每天天不超过过10小小时20.（ ）包括括工作时时间和休休息休假假制度、工资制制度、劳劳动安全全卫生制制度以及及女职工工和未成成年工特特殊保护护制度等等。A.促进进就业法

18、法律制度度 BB.劳动动标准制制度C.职业业培训制制度 D.社会保保险和福福利制度度21.（ ）不是是劳动监监督检查查制度方方面的内内容。A.纠正正违反劳劳动法的的行为和和现象BB.检查查企业的的社会保保险缴费费情况C.检查查企业的的劳动安安全卫生生条件DD.调查查和解决决企业工工资差距距问题22.对对劳动法法的阐述述，下列列说法不不正确的的是（ ）。A.它是是资本主主义发展展到一定定阶段的的而产生生的法律律部门B.它与与民法关关系密切切，是从从民法中中分离出出来的法法律部门门C.所有有与劳动动者有关关的社会会关系都都是劳动动法的调调整对象象D.它是是调整劳劳动关系系以及与与劳动关关系密切切联

19、系的的一个独独立的法法律部门门23.下下列对劳劳动法的的阐述不不正确的的是（ ）。A.对劳劳动力市市场的运运作具有有不可替替代的作作用B.体现现了劳动动既是权权利又是是义务的的基本原原则C.它是是以实现现劳动力力资源配配置合理理化为宗宗旨D.所有有与劳动动者有关关的社会会关系都都是劳动动法的调调整对象象24.劳劳动法调调整的对对象是（ ）。A.经济济关系BB.劳动动法律关关系C.劳动关关系D.经济协协作关系系25.下下列社会会关系中中，属于于劳动法法调整的的劳动关关系是（ ）。A.某公公司向职职工集资资而发生生的关系系B.劳动动者甲与与劳动者者乙发生生借款关关系C.两企企业之间间签订劳劳务输出

20、出的合同同关系D.某民民工被个个体餐馆馆录用为为服务员员产生的的关系26.劳劳动行政政关系中中的相对对人主要要是指（ ）。A.劳动动者B.用人单单位C.劳动仲仲裁机构构D.劳动动者和用用人单位位27.劳劳动法律律关系的的主体是是指（ ）。A.工会会代表与与用人单单位B.工会与与用人单单位C.职工工代表与与用人单单位D.劳动者者与用人人单位28.下下列属于于劳动法法律关系系客体的的是（ ）。A.劳动动合同BB.劳动动者C.劳动力力D.工作作时间29.（ ）是是指劳动动法律规规范在调调整劳动动关系过过程中所所形成的的劳动者者与用人人单位之之间的权权利与义义务关系系。A.劳动动法律关关系B.劳动合合

21、同关系系C.劳动动行政关关系D.劳动雇雇佣关系系30.（ ）是雇雇员与雇雇主在劳劳动过程程中的权权利义务务关系。A.劳动动合同关关系B.劳动行行政法律律关系C.劳动动法律渊渊源D.劳动服服务法律律关系31.下下列有关关公民的的劳动义义务叙述述不正确确的是（ ）。A.劳动动者应当当完成的的劳动任任务B.劳动者者负有提提高职业业技能的的义务C.劳动动者在工工作中负负有互帮帮互助的的义务DD.劳动动者应当当遵守劳劳动纪律律和职业业纪律32.劳劳动法律律事实包包括劳动动法律行行为和（ ）A.劳动动法律事事件B.劳动法法律关系系C.劳动动法律效效力D.劳动法法律后果果33.（ ）是是指以当当事人的的意志

22、为为转移，能能够引起起劳动法法律关系系产生、变更和和消灭，具具有一定定法律后后果的活活动。A.劳动动法律行行为B.劳动法法律渊源源C.劳动动法律体体系D.劳动法法律事件件二、多项项选择题题1.关于于劳动动法的的正确论论述有（ ）。A.是调调整经济济关系的的法律B.是调调整劳动动关系以以及与之之有密切切联系的的其他社社会关系系的法律律C.是从从民法中中分离出出来的D.是从从经济法法中分离离出来的的E.它是是一个独独立的法法律部门门2.下列列社会关关系中，（ ）属于于劳动法法调整的的对象。A.有关关国家机机关与用用人单位位及职工工之间由由于处理理劳动争争议而产产生的关关系B.有关关国家机机关与用用

23、人单位位之间因因监督劳劳动法律律、法规规的执行行而产生生的关系系C.有关关国家机机关与用用人单位位之间因因检查劳劳动法律律、法规规的执行行而产生生的关系系D.管理理就业的的国家机机关与用用人单位位及职工工之间由由于培训训劳动者者而发生生的关系系E.管理理就业的的国家机机关与用用人单位位及职工工之间由由于招收收劳动者者而发生生的关系系3.下列列社会关关系中，不不属于劳劳动法调调整的劳劳动关系系是（ ）。A.某公公司向职职工集资资而发生生的关系系B.劳动动者甲与与劳动者者乙发生生的借贷贷关系C.两企企业之间间签订劳劳动输出出的合同同关系D.某民民工被个个体餐馆馆录用为为服务员员而产生生的关系系E.

24、某大大学生利利用假期期义务为为社区作作社会调调查工作作而发生生的关系系4.劳动动法基本本原则的的特点是是（ ）。A.是指指导性的的法律规规范B.高度的的权威性性C.反映映劳动法法律部门门的特点点D.高度度的稳定定性 EE.反映映调整的的劳动关关系的特特殊性5.劳动动法的基基本原则则包括（ ）。A.物质质帮助权权原则BB.适用用性原则则C.劳动动关系民民主化原原则D.灵活性性原则E.保证证劳动者者劳动权权的原则则6.以下下关于“劳动法法的基本本原则”和“调整劳劳动关系系的具体体规定”的说法法正确的的是（ ）。A.前者者的明确确性高于于后者BB.前者者所覆盖盖的事实实状态小小于后者者C.前者者的明

25、确确性代于于后者DD.前者者所覆盖盖的事实实状态大大于后者者E.前者者的稳定定性高于于后者7.劳动动法基本本原则的的作用是是（ ）A.反映映劳动法法律部门门的特点点B.作为为指导性性的法律律规范C.指导导劳动法法的制定定、修改改和废止止D.指导导劳动法法的实施施E.有助助于理解解、解释释劳动法法8.下列列属于劳劳动关系系民主化化原则的的是（ ）A.参加加和组织织工会的的权利BB.平等等协商的的权利C.集体体协商权权D.共同同决定权权E.知知情权9.下面面的选项项中，正正确的表表述有（ ）。A.劳动动只是一一种权利利B.公民民不分性性别和民民族，都都有权要要求就业业C.劳动动是公民民的义务务，这

26、也也要求企企业平等等录用员员工D.国家家应为公公民劳动动权的实实现提供供必要保保障，有有均等的的就业机机会E.用人人单位有有权要求求职工遵遵守劳动动纪律并并要求完完成规定定的任务务10.劳劳动法规规定劳动动者有（ ）。A.就业业的权利利B.组织织工会的的权利C.休息息的权利利D.参与与企业管管理的权权利E.罢工的的权利11.劳劳动者与与雇主之之间存在在的对立立关系表表现为劳劳动者与与雇主之之间有（ ）。A.平等等性 B.互利利性C.矛盾性性D不平等等性E.相容性性12.劳劳动权保保障具体体体现为为（ ）。A.基本本保护BB.平等等就业权权C.全面面保护DD.自由由择业权权E.优优先保护护13.

27、下下面属于于劳动权权的是（ ）。A.平等等就业权权B.劳动动报酬权权C.自由由择业权权D.休息息休假权权E.职职业培训训权14.劳劳动权是是人权的的重要组组成部分分，其核核心内容容包括（ ）。A.平等等就业权权B.劳动动报酬权权C.休息息休假权权D.自由由择业权权E.职职业培训训权15.我我国宪法法对公司司在劳动动方面的的（ ）等等权利做做了原则则性规定定。A.劳动动权B.休息权权C.劳动动保护权权D.最低低工资权权E.职职业培训训权16.劳劳动法一一般由（ ）制度度组成。A.职业业培训制制度B.劳动标标准制度度C.劳动动义处理理制度DD.社会会保险制制度E.劳动法法的监督督检查制制度17.下

28、下列对劳劳动者权权益的保保护表现现为优先先保护的的是（ ）。A.对企企业裁员员进行严严格限制制B.保护护女职工工的劳动动安全卫卫生条件件C.优先先录用原原企业被被裁人员员或下岗岗人员DD.企业业贴有“安全第第一，生生产第二二”的标语语E.为为了扩大大就业，尽尽量保证证企业的的经营效效益18.社社会保险险具有（ ）特征征。A.强制制性B.社会性性C.互济济性D.补偿性性E.差差别性19.根根据解释释主体的的不同，正正式解释释分为（ ）。A.立法法解释BB.司法法解释CC.行政政解释DD.任意意解释EE.合同同解释20.在在劳动法法中，促促进就业业制度包包括（ ）。A.国家家有关劳劳动就业业的方针

29、针B.政府府有关部部门提供供就业服服务和实实施失业业保护等等方面的的责任和和措施C.政府府对妇女女、残疾疾人、少少数民族族、退役役军人等等特殊群群体的就就业措施施D.政府府为保护护各类劳劳动者的的合法权权益而制制定的有有关劳动动条件的的最低标标准E.政府府对要求求就业或或已经就就业的劳劳动者进进行专业业知识与与技能训训练的措措施21.下下列符合合劳动标标准制度度内容的的是（ ）。A.最短短工作时时间B.劳动安安全卫生生标准CC.最低低工资标标准D.未成年年工的劳劳动条件件E.女女职工的的劳动条条件22.劳劳动法在在劳动力力市场的的运作中中起到的的作用是是（ ）。A.平衡衡各地区区劳动力力市场的

30、的供求水水平B.使劳劳动力在在使用和和流动过过程中得得到基本本保障C.使劳劳动者在在劳动力力市场上上处于供供方主体体地位D.规范范企业雇雇主的用用工行为为，保障障劳动者者的合法法权益E.为劳劳动力作作为生产产要素在在市场上上自由流流动提供供了法律律条件23.下下列关于于劳动行行政法律律关系的的叙述正正确的是是（ ）。A.它是是通过签签订劳动动合同所所形成的的B.企业业职工和和用人单单位都属属于劳动动行政相相对人C.某公公司聘用用李某为为车间总总顾问，这这种行为为是劳动动行政法法律关系系的客体体D.小王王于2月月初与单单位解除除了劳动动合同，这这属于劳劳动行政政法律关关系的客客体E.职介介机构被

31、被授权行行使某些些劳动行行政职能能时，它它属于劳劳动行政政法律关关系的客客体24.劳劳动法律律行为包包括（ ）A.合法法行为BB.违约约行为CC.行政政行为DD.仲裁裁行为EE.司法法行为25.对对“劳动法法律关系系的主体体”的阐述述，正确确的有（ ）A.是劳劳动法律律关系的的参加者者B.包括括劳动者者和用人人单位两两方面C.包括括劳动行行政部门门和劳动动者两个个方面D.就主主体而言言，一般般一方的的权利即即是另一一方的关关系E.主体体一方义义务的履履行即是是另一方方权利的的实现答案 单选 115 DCDDCB 66100 BCCCCAA 111115 DDBBCCD 116220 DDCBA

32、AB 21225 DDCDCCD 2630 DDDDAA 331333 CCAA多选 11 BCCE 22 ABBCDEE 3 ABCCE 44 ABBCD 5 AACE 6 CCDE 7 CCDE 8 ABBCDEE 9 BDEE 100 ABBCD 11 AD 12 ACEE 133 ABBCDEE 144 ADD 15 AABCEE 166 ABBCDEE 177 ADD 188 ABBCD 19 ABCC 200 ABBC 221 BBCDEE 22 BBCE 23 AB 24 ABCCDE 25 ABDDE 第三章 现代代企业管管理一、单项项选择题题1.（ ）是是影响企企业战备备决策

33、的的首要外外部条件件。A.经济济环境BB.技术术环境CC.政治治法律环环境D.社会文文化环境境2.资源源开发和和利用活活动可分分成两大大类，即即基本活活动和（ ）A.企业业战略活活动B.企业行行业活动动C.最终终产品的的活动DD.支持持活动3.在SSWOTT分析图图中，位位于第象限的的企业应应采取（ ）战略略A.扭转转型B.增长型型C.防御御型D.多种经经营型4.企业业资源优优势具有有（ ）的的特点，企企业要不不断投入入以保持持和创新新其优势势。A.绝对对性和时时间性BB.相对对性和时时间性CC.绝对对性和暂暂时性DD.相对对性的持持续性5.（ ）缺勤勤率和流流动率呈呈负相关关。A.组织织效率

34、BB.组织织承诺CC.工作作绩效DD.工作作分析6.（ ）是是将对企企业内外外部条件件各方面面内容进进行综合合和概括括，进而而分析组组织的优优劣势、面临的的机会和和威胁的的一种方方法。A.数理理统计分分析B.SWOOT分析析C.财务务报表分分析D.市场预预测分析析7.（ ）是指指预定的的战略目目标或标标准，是是战略控控制的依依据。A.战略略测评标标准B.战略实实施标准准C.战略略评价标标准D.战略计计划标准准8.差异异化战略略的制定定原则包包括效益益原则，适适当原则则和（ ）。A.领先先原则BB.有效效原则CC.经济济原则DD.持久久原则9.在一一般竞争争战略中中，（ ）是是选择行行业内一一部

35、分或或某一些些细分市市场作为为其目标标市场和和竞争的的领域。A.低成成本战略略B.差异异化战略略C.重点点战略DD.稳定定战略10.决决策树的的分析程程序包括括：剪枝决决策；计算期期望值；绘制度度树形图图。排序序正确的的是（ ）A.B.C.D.11.PPDCAA循环法法的四个个阶段包包括：检查；执行；计划；处理。其正确确的排列列顺序为为（ ）。A.BB.CC.DD.12.（ ）又称称为“华德决决策准则则”。A.悲观观决策标标准B.乐观系系数决策策标准CC.中庸庸决策标标准D.最小后后悔决策策标准13.乐乐观系数数决策标标准是决决策者对对未来情情况持较较乐观的的态度，且且又考虑虑到不利利形势产产

36、生的影影响，又又称（ ）准则则。A.华德德决策BB.赫威威斯C.亚当斯斯D.中庸庸14.建建立合理理有效的的（ ）是是企业完完成计划划任务的的关键。A.计划划体系BB.决策策体系CC.目标标体系DD.营销销体系15.市市场营销销是企业业经营管管理的（ ）A.起步步环节BB.中心心环节CC.结束束环节DD.中间间环节16.消消费者市市场是指指所有为为了（ ）而购购买商品品或服务务的个人人和家庭庭所构成成的市场场。A.家庭庭消费BB.个人人消费CC.政府府购买DD.产业业消费17.企企业（ ）是是指企业业的声誉誉、人力力、财力力和物力力。A.销售售能力BB.实力力C.服务务能力DD.潜力力18.影

37、影响产业业购买者者决定的的主要因因素不包包括（ ）。A.社会会因素BB.环境境因素CC.组织织因素DD.人际际因素19.（ ）是是指企业业在一定定地区、一定时时间内只只选择一一家中间间商经销销或代理理其产品品。A.独家家性分销销B.广泛泛性分销销C.选择择性分销销D.密集集性分销销20.下下列不属属于投入入期产品品生命周周期策略略的是（ ）。A.改善善产品策策略B.快速掠掠取策略略C.快速速渗透策策略D.缓慢掠掠取策略略21.渠渠道的（ ）就就是产品品在从生生产者流流向最终终顾客的的整个过过程中所所经过的的中间层层次或环环节。A.长度度B.宽度度C.层次次数目DD.多重重性二、多项项选择题题1

38、.企业业经营环环境的微微观分析析包括（ ）。A.现有有竞争对对手分析析B.顾客客力量分分析C.潜在竞竞争对手手分析DD.市场场力量分分析E.国际竞竞争对手手分析2.经营营环境的的宏观分分析是指指对企业业经营产产生影响响的（ ）等等各因素素的集合合。A.政治治B.经济济C.法律律D.技术术E.文文化3.企业业能力效效率分析析主要包包括（ ）。A.各种种投入要要素的成成本B.生产率率C.工艺艺设计水水平D.原料、劳动力力等生产产要素EE.产能能的利用用程度4.经济济结构一一般包括括的内容容是（ ）A.产业业结构BB.交换换结构CC.技术术结构DD.消费费结构EE.分配配结构5.企业业战略的的实质是

39、是实现（ ）之之间的动动态平衡衡。A.外部部环境BB.内部部环境CC.企业业实力DD.战略略目标EE.长近近发展6.企业业战略具具有（ ）特征征，离开开这些就就称不上上经营战战略。A.系统统性B.全局性性C.长远远性D.风险性性E.抗抗争性7.企业业战略控控制的基基本要素素包括（ ）。A.战略略评价标标准B.实际成成效C.绩效评评价D.越过目目标E.必须建建立管理理信息系系统8.成熟熟行业的的战略制制定的对对策是（ ）。A.合理理定价BB.工艺艺创新CC.选择择合适的的买主DD.参与与国际竞竞争E.合理组组合产品品9.企业业目标管管理的特特点主要要包括（ ）。A.一种种系统化化的管理理模式BB

40、.更富富于参与与性C.有明确确的完整整的目标标体系DD.强调调自我控控制E.有完善善的员工工福利计计划10.企企业纵向向一体化化的主要要目的是是（ ）。A.控制制原料生生产的成成本B.把供应应商的利利润转化化成自己己的利润润C.控制制产品的的分销渠渠道，减减少产品品的库存存积压DD.获取取价值链链重组的的利益EE.扩大大企业在在特定市市场和行行业内的的规模和和竞争力力11.企企业可以以通过下下列哪些些方式实实现单一一产品或或服务的的发展战战略的战战略目的的？（ ）A.把原原有的产产品或服服务向新新的市场场领域扩扩展B.提高高原有分分销渠道道的能力力C.加大大广告投投入以吸吸引新的的消费者者D.

41、采取取价格手手段挤占占竞争对对手的地地盘E.填补补产品系系列或者者增加新新的品种种12.决决策树的的构成要要素包括括（ ）。A.概率率收益值值B.决策策点C.方案枝枝D.状态态节点EE.概率率枝13.决决策者可可根据不不同的标标准和方方法进行行方案选选择的种种类有（ ）A.悲观观决策标标准B.乐观系系数决策策标准CC.中庸庸决策标标准D.最小后后悔决策策标准EE.决策策是最终终的选择择14.决决策科学学化的要要求包括括（ ）A.合理理的决策策标准BB.有效效的信息息系统CC.系统统的决策策观念DD.科学学的决策策程序EE.决策策方法科科学化15.企企业经营营计划包包括（ ）。A.企业业计划职职

42、能的作作用和特特点B.制订企企业计划划的原则则C.编制制经营计计划的方方法D.综合平平衡法EE.企业业经营计计划的目目标管理理16.根根据参与与者的介介入程度度和品牌牌间的差差异程度度，可将将消费者者的购买买行为分分为（ ）。A.习惯惯性购买买行为BB.化解解不协调调的购买买行为CC.寻求求多样化化的购买买行为DD.和谐谐的购买买行为EE.复杂杂的购买买行为17.需需求差别别定价法法通常有有（ ）形形式。A.以顾顾客为基基础的差差别定价价B.以地地理位置置为基础础的差别别定价C.以时时间为基基础的需需求定价价D.以时时间为基基础的差差别定价价E.以产产品为基基础的差差别定价价18.影影响销售售

43、渠道选选择的因因素有（ ）A.产品品因素BB.市场场因素CC.企业业因素DD.国家家法律约约束E.中间商商的特性性19.包包装策略略主要包包括（ ）。A.相似似包装策策略B.差别包包装策略略C.组织织包装策策略D.复用包包装策略略E.附附赠品包包装策略略20.常常见的定定价方法法包括（ ）。A.成本本导向定定价法BB.战略略导向定定价法CC.需求求导向定定价法DD.利润润导向定定价法EE.竞争争导向定定价法21.产产品改良良包括（ ）。A.品质质改良BB.特色色市场改改良C.特色改改良D.附加产产品改良良E.式式样改良良22.企企业促销销策略包包括（ ）A.人员员推销BB.广告告C.营业业推广DD.宣传传E.公公共关系系23.按按照交换换对象不不同，可可将市场场分为（ ）A.商品品市场BB.服务务市场CC.技术术市场DD.金融融市场EE.劳动动力市场场和信息息市场24.影影响产业业购买者者购买决决定的主主要因素素有（ ）A.社会会因素BB.环境境因素CC.组织织因素DD人际因因素E.个人因因素25.下下列属于于成长期期企业采采取的营营销策略略的是（ ）A.改进进和完善善产品BB.开拓拓新的市市场C.增强销销售渠