绩效管理课程设计、人员测评设计报告书、人员素质测评3283.docx

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1、班级09人力力一班组号4组名米团姓名学号姓名学号姓名学号刘洋200991011181116周婉婷200991011721106王曦200991011721124崔欢欢200991011721103蔡璐200991011721107王源200991011721125丁微200991011721105郝智婷200991011721108王传林200991011721129武 汉 科 技技 大 学 城城 市 学 院院课 程 设 计计 报 告课程名称称:战略性绩绩效管理理题目:柏原国际际房地产有有限公司司绩效管理理制度设设计学部:经济与管管理学部部专业:人力资源源管理班级:09人力力一班组名:米团指导

2、教师师:向佩20122年5月10日柏原国际际房地产有有限公司司绩效管管理制度度课程设设计任务务书姓 名名刘洋学 号200991011181116学部（系系）城院经济济与管理理学部专 业人力资源源管理专专业设 计 时 间间20122年 5 月 77 日至 220122年5月月 111 日日课程设计计题目柏原国际际房地产产有限公公司绩效效管理制制度课程程设计设计任务务总述1、进行行小组分分工，任任务分配配；2、收集集相关资资料，按按照绩效效原理的的基本原原理和方方法进行行具体设设计。具体包包括：1）、企企业背景景情况分分析2）、设设计的总总体思路路3）、评价指标、评价方法、评价主体、评价周期、操作

3、流程等选择说明4）、各层级（类别）员工绩效评价的重点5）、绩效管理制度（方案）最大亮点3企业绩绩效管理理制度的的撰写4、整合合课程设设计报告告5、 PPPT制制作6、编写写考勤表表 课程设计计要求1、按时时到课程程设计指指定地点点签到，遵遵守课程程设计纪纪律 2、按分分配完成成课程设设计任务务。指导导教师分分时段验验收学生生完成的的阶段任任务。 3、按按时按小小组提交交课程设设计成果果和打印印的课程程设计报报告书。工作计划划及安排排日 期期设计内容容5月7日日收集和查查看相关关资料，小小组各成成员的分分工，按按照绩效效管理的的基本原原理和方方法设计计模拟企企业的绩绩效管理理制度（或或方案）的的

4、基本框框架和设设计思路路。5月8日日拟定绩效效管理制制度内容容，分析析各工作作岗位（或或层级或或类别）特特征和组组织战略略目标，应应用绩效效管理工工具拟定定各工作作岗位（或或层级或或类别）绩绩效评价价指标库库5月9日日确定岗位位（或层层级或类类别）的的绩效评评价指标标和评价价方法，形形成评价价表。设设计绩效效信息收收集和记记录的方方式、绩绩效管理理各环节节主要工工作要求求及沟通通和反馈馈方式的的规定。5月100日撰写模拟拟企业绩绩效管理理制度和和课程设设计报告告,小组组讨论,PPTT制作。5月111日修改并完完成课程程设计报报告、上上午进行行设计交交流和小小组展示示评价。课程设计计要求1、按时

5、时到课程程设计指指定地点点签到，遵遵守课程程设计纪纪律2、按分分配完成成课程设设计任务务。指导导教师分分时段验验收学生生完成的的阶段任任务。3、按时时按小组组提交课课程设计计成果和和打印的的课程设设计报告告书。课设计参参考资料料1、模拟拟企业的的的背景景资料2、模拟拟企业的的职位说说明书（电电子版）3、典型型企业薪薪酬制度度的案例例及设计计说明（电电子版）组长（签签名）:刘洋 指指导教师师：向佩佩柏原国际际房地产有有限公司司绩效管管理制度度课程设设计任务务书姓 名名周婉婷学 号200991011721106学部（系系）经济与管管理学部部专 业人力资源源管理专专业设 计 时 间间20122年 5

6、5 月 7 日 至 220122年5 月月 111 日日课程设计计题目柏原国际际房地产有有限公司司绩效管管理制度度课程设设计-绩效效评估的的实施、绩绩效评估估结果管管理、解释与与生效等等方面的的资料查查找及部部分的实实施。设计任务务总述柏原国际际房地产产公司结结合企业业自身的的基本情情况以及及绩效管管理的基基本原理理和方法法制定一一套完整整的、切切实可行行的绩效效管理制制度，包包括制定定绩效管管理的原原则、目目的、范范围，绩绩效管理理的实施施，绩效效评价结结果的管管理，绩绩效管理理的责权权划分以以及相关关内容的的附表等等。主要负责责绩效管管理的实实施主要要包括绩绩效计划划、绩效效标准和和目标的

7、的制定，绩绩效评价价指标、绩绩效信息息的收集集和记录录，以及及评价内内容的、评评价方法法、评价价周期、评评价标准准、评价价主体、评评价权重重和评价价程序的的规定和和评价指指标的确确定。明确申诉诉要求，制制定员工工绩效评评估申诉诉表；绩绩效改进进计划涉涉及内容容以及绩绩效改进进计划表表的制定定；评估估结果采采取强制制正态分分布；绩绩效考核核文件的的使用及及保存的的规范；绩效评评价结果果应用于于哪几个个方面。还有解释释生效部部分的完完成。课程设计计要求首先根据据上述设设计任务务总述完完成模拟拟柏原国国际房地产有有限公司司绩效管管理制度度的方案案，其次次撰写该该制度的的设计报报告，其其中包括括企业的

8、的背景情情况的分分析，设设计的总总体的思思路，评评价指标标、评价价方法、评评价主体体、评价价周期、操操作流程程等的选选择的说说明，各各层级（类类别）员员工绩效效评价的的重点以以及绩效效管理制制度的最最大的亮亮点，最最后是在在课程设设计期间间同学们们需严格格遵守学学校有关关组织纪纪律，严严格按照照进度安安排完成成任务。制定绩效效评估的的实施、绩绩效评估估结果管管理，并并且完成成本制度度的解释释与生效效。工作计划划及安排排日 期期设计内容容5月7日日按照小组组讨论分分工，本本人的负负责部分分搜集和和查看相相关资料料。5月8日日根据搜集集的资料料，制定定考核指指标，建建立KPPI绩效效考核指指标。5

9、月9日日根据考核核指标制制定员工工绩效考考核表及及评价表表。5月100日与小组成成员相互互讨论、各各抒己见见，修改改并完善善课程设设计报告告。 5月111日PPT展展示，与与其余小小组设计计交流并并准备好好相关问问题以及及展示的的评价以以达到共共同学习习的目的的。课程设计计要求1、按时时到课程程设计指指定地点点签到，遵遵守课程程设计纪纪律2、按分分配完成成课程设设计任务务。指导导教师分分时段验验收学生生完成的的阶段任任务。3、按时时按小组组提交课课程设计计成果和和打印的的课程设设计报告告书。课设计参参考资料料1、模拟拟企业的的背景资资料2、模拟拟企业的的职位说说明书（电电子版）3、典型型企业薪

10、薪酬制度度的案例例及设计计说明（电电子版）组长（签签名）：刘洋 指导教教师：向向佩 柏原国际际房地产有有限公司司绩效管管理制度度课程设设计任务务书姓 名名王曦学 号200991011721124学部（系系）城院经济济与管理理学部专 业人力资源源管理专专业设 计 时 间间20122年 55月7 日至至 220122 年55 月 111 日日课程设计计题目柏原国际际房地产产公司绩绩效管理理制度设设计绩效效计划实实施、绩绩效结果果运用、解解释和说说明以及及附表部部分设计任务务总述确定的各各部门评评价指标标要求能能够对员员工的各各方面得得到考评评，具体体包括指指标的名名称、定定义、标标度、标标志等，可

11、可以作为为绩效评评价的依依据。对绩效结结果管理理环节要要具体详详细的改改进方法法和改进进程序。课程设计计要求明确课程程设计的的总体思思路，了了解评价价指标、方方法、对对象、周周期等，获获得评价价结果，并并正确运运用，工作计划划及安排排日 期期设计内容容5月7日日查找绩效效评估实实施的相相关资料料，撰写写绩效评评价的基基本框架架，明确确设计思思路5月8日日分析绩效效评估的的方法目目的主体体，确定定不同部部门的评评价指标标，建立立KPII指标库库5月9日日具体撰写写各部分分的内容容，确定定绩效反反馈的环环节和方方法并具具体说明明5月100日整合、讨讨论、修修改，上上交电子子版给组组长5月111日P

12、PT的的展示课程设计计要求1、按时时到课程程设计指指定地点点签到，遵遵守课程程设计纪纪律2、按分分配完成成课程设设计任务务。指导导教师分分时段验验收学生生完成的的阶段任任务。3、按时时按小组组提交课课程设计计成果和和打印的的课程设设计报告告书。课设计参参考资料料1、模拟拟企业的的背景资资料2、模拟拟企业的的职位说说明书（电电子版）3、典型型企业薪薪酬制度度的案例例及设计计说明（电电子版）组长（签签名） 刘洋 指导导教师：向佩 柏原国际际房地产产有限公公司绩效效管理制制度课程程设计任任务书姓 名名郝智婷学 号200991011721108学部（系系）城院经济济与管理理学部专 业人力资源源管理专专

13、业设 计 时 间间20122年 5 月 77 日日至 220122 年 5 月 111 日课程设计计题目柏原国际际房地产产开发有有限公司司绩效管管理制度度设计-主要要负责绩绩效评估估的实施施、绩效效评估结结果管理理、解释释与生效效这三个个部分的的资料查查找及部部分的实实施设计任务务总述柏原国际际房地产产开发有有限公司司结合企企业自身身的基本本情况以以及绩效效管理的的基本原原理和方方法制定定一套完完整的、切切实可行行的绩效效评估、绩绩效评价价结果申申诉流程程、绩效效考核指指标、绩绩效评价价结果的的管理以以及相关关内容的的附表等等。绩效评价价结果申申诉流程程、绩效效改进计计划的制制定、评评价结果果

14、的分布布、绩效考核核文件使使用与保保存、绩绩效评价价结果的的应用。课程设计计要求首先根据据上述设设计任务务总述完完成模拟拟柏原国国际房地地产开发发有限公公司绩效效管理制制度的方方案，其其次撰写写该制度度的设计计报告，其其中包括括企业的的背景情情况的分分析，设设计的总总体的思思路，评评价指标标、评价价方法、评评价主体体、评价价周期、操操作流程程等的选选择的说说明，各各层级（类类别）员员工绩效效评价的的重点以以及绩效效管理制制度的最最大的亮亮点，最最后是在在课程设设计期间间同学们们需严格格遵守学学校有关关组织纪纪律，严严格按照照进度安安排完成成任务。明确申诉诉要求，制制定员工工绩效评评估申诉诉表；

15、绩绩效改进进计划涉涉及内容容以及绩绩效改进进计划表表的制定定；评估估结果采采取强制制正态分分布；绩绩效考核核文件的的使用及及保存的的规范；绩效评评价结果果应用于于哪几个个方面。工作计划划及安排排日 期期设计内容容5月7日日接到任务务后收集集和查看看相关资资料5月8日日制定员工工考核指指标，建建立KPPI绩效效指标库库，5月9日日 根据考考核指标标制定员员工绩效效考核表表及评价价表5月100日 讨论修修改，得得出最终终结果上上交电子子版给组组长5月111日 PPTT展示，与与其余小小组设计计交流，互互相交换换问题讨讨论课程设计计要求1、按时时到课程程设计指指定地点点签到，遵遵守课程程设计纪纪律2

16、、按分分配完成成课程设设计任务务。指导导教师分分时段验验收学生生完成的的阶段任任务。3、按时时按小组组提交课课程设计计成果和和打印的的课程设设计报告告书。课设计参参考资料料1、模拟拟企业的的背景资资料2、模拟拟企业的的职位说说明书（电电子版）3、典型型企业薪薪酬制度度的案例例及设计计说明（电电子版）组长（签签名）： 刘洋洋 指指导教师师：向佩佩柏原国际际房地产产公司绩绩效管理理制度课课程设计计任务书书姓名蔡璐学号200991011721107学部（系系）城院经济济与管理理学部专业人力资源源管理专专业设计时间间20122年5月月7日至至20112年55月111日课程设计计题目柏原国际际房地产产有

17、限公公司绩效效管理制制度课程程设计-绩效效沟通部部分设计任务务总述绩效计划划实施、绩绩效结果果运用、解解释和说说明以及及附表部部分课程设计计要求明确课程程设计的的总体思思路，了了解评价价指标、方方法、对对象、周周期等，获获得评价价结果，并并正确运运用，工作计划划及安排排日期设计内容容5月7日日查找绩效效评估实实施的相相关资料料，撰写写绩效评评价的基基本框架架，明确确设计思思路5月8日日分析绩效效评估的的方法目目的主体体，确定定不同部部门的评评价指标标，建立立KPII指标库库5月9日日具体撰写写各部分分的内容容，确定定绩效反反馈的环环节和方方法并具具体说明明5月100日整合、讨讨论、修修改，上上

18、交电子子版给组组长5月111日PPT的的展示课程设计计要求1、按时时到课程程设计指指定地点点签到，遵遵守课程程设计纪纪律2、按分分配完成成课程设设计任务务。指导导教师分分时段验验收学生生完成的的阶段任任务。3、按时时按小组组提交课课程设计计成果和和打印的的课程设设计报告告书。课设计参参考资料料1、模拟拟企业的的背景资资料2、模拟拟企业的的职位说说明书（电电子版）3、典型型企业薪薪酬制度度的案例例及设计计说明（电电子版）组长（签签名）：刘洋 指指导教师师：向佩佩柏原国际际房地产产有限公公司绩效效管理制制度课程程制度设设计书姓 名名崔欢欢学 号200991011721103学部（系系）城院经济济与

19、管理理学部专 业人力资源源管理专专业设 计 时 间间20122年 5月 7 日至至 20012 年 55 月 111 日日课程设计计题目柏原国际际房地产产有限公公司绩效效管理制制度课程程设计-绩效效管理责责权分工工部分设计任务务总述负责绩效效管理责责权分工工部门按组长分分配的任任务进行行相关工工作课程设计计要求严格遵守守学校有有关组织织纪律，严严格按照照进度安安排完成成课程设设计任务务。按组长要要求认真真按照进进度安排排完成课课程设计计任务。工作计划划及安排排日 期期设计内容容5月7日日负责查找找有关绩绩效管理理责权分分工的资资料5月8日日整理并修修正超找找好的相相关资料料进行最最终资料料整合

20、5月9日日查找有关关典型企企业薪酬酬制度的的案例及及设计说说明5月100日整理查找找好的典典型企业业薪酬制制度的案案例及设设计说明明5月111日讲解本组组PPTT课程设计计要求1、按时时到课程程设计指指定地点点签到，遵遵守课程程设计纪纪律2、按分分配完成成课程设设计任务务。指导导教师分分时段验验收学生生完成的的阶段任任务。3、按时时按小组组提交课课程设计计成果和和打印的的课程设设计报告告书。课设计参参考资料料1、模拟拟企业的的背景资资料2、模拟拟企业的的职位说说明书（电电子版）3、典型型企业薪薪酬制度度的案例例及设计计说明（电电子版）组长（签签名）:刘洋 指导导教师：向佩柏原国际际房地产产有限

21、公公司绩效效管理制制度课程程制度设设计书姓 名名丁微学 号200991011721105学部（系系）城院经济济与管理理学部专 业人力资源源管理专专业设 计 时 间间20122年 5月 7 日至至 20012 年5 月 11 日课程设计计题目柏原国际际房地产产有限公公司绩效效管理制制度课程程设计-绩效效管理责责权分工工部分设计任务务总述负责绩效效管理责责权分工工部门按组长分分配的任任务进行行相关工工作课程设计计要求严格遵守守学校有有关组织织纪律，严严格按照照进度安安排完成成课程设设计任务务。按组长要要求认真真按照进进度安排排完成课课程设计计任务。工作计划划及安排排日 期期设计内容容5月7日日负责

22、查找找有关绩绩效管理理责权分分工的资资料5月8日日整理并修修正超找找好的相相关资料料进行最最终资料料整合5月9日日查找有关关典型企企业薪酬酬制度的的案例及及设计说说明5月100日整理查找找好的典典型企业业薪酬制制度的案案例及设设计说明明5月111日讲解本组组PPTT课程设计计要求1、按时时到课程程设计指指定地点点签到，遵遵守课程程设计纪纪律2、按分分配完成成课程设设计任务务。指导导教师分分时段验验收学生生完成的的阶段任任务。3、按时时按小组组提交课课程设计计成果和和打印的的课程设设计报告告书。课设计参参考资料料1、模拟拟企业的的背景资资料2、模拟拟企业的的职位说说明书（电电子版）3、典型型企业

23、薪薪酬制度度的案例例及设计计说明（电电子版）组长（签签名）：刘洋 指导导教师：向佩 柏原国际际房地产产有限公公司绩效效管理制制度课程程设计任任务书姓 名名王源学 号200991011721125学部（系系）经管学部部专 业人力资源源管理专专业设 计 时 间间20122年 5 月 7 日至至 20012 年5 月月 111 日课程设计计题目柏原国国际房地地产有限限公司绩绩效管理理制度课课程设计计设计任务务总述负责绩效效沟通部部分和PPPT制制作按照组长长安排完完成上述述内容课程设计计要求严格遵守守学校有有关组织织纪律，严严格按照照进度安安排完成成课程设设计任务务按组长要要求认真真按照进进度安排排

24、完成课课程设计计任务工作计划划及安排排日 期期设计内容容5月7日日明确组长长安排的的分工，知知道自己己的任务务，有一一个初步步的完成成计划。5月8日日正式开始始着手做做，完成成绩效沟沟通的相相关资料料的查询询5月9日日完成绩效效沟通部部分的制制作，开开始准备备PPTT的材料料与模版版5月100日完成PPPT的制制作5月111日组内讨论论修改，最最后完成成本次课课程设计计的任务务。课程设计计要求1、按时时到课程程设计指指定地点点签到，遵遵守课程程设计纪纪律2、按分分配完成成课程设设计任务务。指导导教师分分时段验验收学生生完成的的阶段任任务。3、按时时按小组组提交课课程设计计成果和和打印的的课程设

25、设计报告告书。课设计参参考资料料1、模拟拟企业的的背景资资料2、模拟拟企业的的职位说说明书（电电子版）3、典型型企业薪薪酬制度度的案例例及设计计说明（电电子版）组长（签签名）:刘洋 指导导教师：向佩 柏原国际际房地产产有限公公司绩效效管理制制度课程程设计任任务书姓名王传林学 号200991011721129学部（系系）经济与管管理学部部专业人力资源源管理专专业设计时间间20122年5月7日至20012年年5月11日课程设计计题目柏原国际际房地产有有限公司司绩效管管理制度度设计设计任务务总述1.企业业背景情情况分析析2.设计计的总体体思路3.员工工绩效管管理制度度总则4.绩效效管理制制度（方方案

26、）最最大亮点点课程设计计要求1.分析析企业背背景情况况，为绩绩效制度度设计做做环境分分解2.公司司绩效管管理体系系由计划划绩效、辅辅导绩效效、评价价绩效、反反馈绩效效四个部部分的内内容构成成，这四四部分内内容相互互承接，形形成公司司绩效管管理工作作的年度度运行过过程。分分步设计计各绩效效管理阶阶段的主主要工作作内容3.依据据所学知知识，讨讨论确定定制度总总体思路路，要求求章节简简洁、合合理、扼扼要、无无错误漏漏洞，体体现出公公司特色色工作计划划及安排排日 期期设计内容容5月7日日成立绩效效设计小小组。小小组讨论论分析企企业背景景情况，归归纳绩效效制度设设计的总总体思路路，分配配各自任任务。5月

27、8日日设计员工工绩效管管理制度度总则，上上下衔接接。5月9日日分析本组组绩效管管理制度度最大亮亮点5月100日整合、讨讨论、修修改，上上交电子子版给组组长5月111日PPT展展示课程设计计要求1、按时时到课程程设计指指定地点点签到，遵遵守课程程设计纪纪律2、按分分配完成成课程设设计任务务。指导导教师分分时段验验收学生生完成的的阶段任任务。3、按时时按小组组提交课课程设计计成果和和打印的的课程设设计报告告书。课设计参参考资料料1、模拟拟企业的的背景资资料2、模拟拟企业的的职位说说明书（电电子版）3、典型型企业薪薪酬制度度的案例例及设计计说明（电电子版）组长（签签名）:刘洋指导导教师：向佩 柏原国

28、际际房地产产有限公公司绩效效管理制制度课程程设计1. 课程设计计目的：绩效管管理课程程设计是是人力资资源管理理专业学学生在学学习完管管理学原原理、织织行为学学、工作作岗位分分析和绩绩效管理理等专业业课程以以后，结结合现实实企业人人力资源源管理中中的绩效效管理实实际情况况，对企企业经营营目标、绩绩效管理理系统构构件及流流程进行行分析并并制定相相应方案案的一次次课程大大作业，是是绩效管管理课程程教学的的延续，是是人力资资源管理理专业教教学计划划的一个个重要组组成部分分。其目目的是为为学生提提供一个个理论联联系实际际、将书书本知识识转化为为实践能能力的机机会。同同时，它它也是为为了提高高学生运运用所

29、学学原理和和方法，分析和和解决实实际问题题的能力力而进行行的一次次综合性性模拟测测试。学学生通过过对模拟拟企业的的绩效考考核体系系进行分分析和设设计，熟熟悉绩效效管理中中的基本本制度和和流程；熟悉绩绩效考评评的程序序；掌握绩绩效考评评的各种种技术和和方法、以以及对不不同层次次的管理理者和技技术人员员考评时时侧重点点的异同同；掌握握个体绩绩效管理理和组织织绩效管管理的不不同方法法。并能能应用所所学知识识拟订绩绩效管理理方案，为为将来从从事企事事业单 位和国国家机关关的人力力资源管管理工作作奠定良良好的专专业基础础。2. 课程设计计题目描描述和要要求： （一）根根据所学学绩效管管理的知知识设计计完

30、成万万家地产产的绩效效管理制制度（二二）撰写写设计报报告，内内容包括括： 11）、企业业背景情情况分析析 2）、设计计的总体体思路 3）、评价价指标、评评价方法法、评价价主体、评评价周期期、操作作流程等等选择说说明 44）、各层层级（类类别）员员工绩效效评价的的重点。3. 课程设计计报告内内容：3.1企企业背景景情况分分析柏原国际际地产有有限公司司3.1.1 柏原国际际地产简简介总部设在在武汉市市的柏原原国际地地产有限限公司是是以房地地产开发发、建设设、经营营为主的的专业化化集团。公公司成立立于20002年年5月，注注册资金金3.55亿。公司拥有有雄厚的的技术力力量、先先进的管管理水平平、诚信

31、信的服务务理念和和优质的的产品品品质。3.1.2柏原原国际地地产成就就20044、20005年连续续两年被被该市评为为“放心心楼盘”； 2005年被评为“诚信试点企业”之一；2006、2007年连续2年被省园林局评为“园林绿化先进单位”， 此间“北美枫情”小区2006年还荣获“中国三十大典范社区”的称号。3.1.3柏原原国际地地产规模模公司遵循循“以人人为本，铸铸造精品品”的理理念，聘聘请加拿拿大安吉吉尼尔景景观公司司设计了了具有北北美风格格的环境境景观，以以先进的的设计理理念、卓卓越的工工程质量量引领房房地产开开的发潮潮流，公司开开发和正正在开发发的项目目有“北北美豪庭庭”、“北北美铂宫宫”

32、、“北北美晶域域蓝湾”、“北北美新天天地”等等。3.1.4企业业战略公司从“开开发一批批，建设设一批，储储备一批批”的发发展战略略理念出出发，成成功推出出了多个个精典作作品，从从大规模模的土地地储备到到对产品品独到的的解析力力以及多多项目的的运作能能力，最最终实现现企业跨跨越式发发展。公公司致力力于成为为二十一一世纪中中国地产产规模一一流、品品牌 一一流、团团队一流流的领袖袖企业，全全力打造造全球化化地产航航母。3.1.5企业业目标三年内公公司将实实现以下下五个目目标：一是增增加500万万600万万平方米米土地储储备；二是实实现销售售目标1150亿亿元人民民币；三三是项目目开发周周期缩短短20

33、%；四是是项目成成本下降降15%；五是是创建自自己的特特色品牌牌，把公公司打造造成专业业、规范范的地产产业内龙龙头。3.2设设计的总总体思路路柏原国际际地产有有限公司司绩效管管理体系系由绩效效计划、绩绩效监控控、绩效效评价、绩绩效反馈馈四个部部分的内内容构成成，这四四部分内内容相互互承接循循环，形形成公司司绩效管管理工作作的年度度运行过过程。 3.2.1 绩绩效计划划阶段的的主要工工作内容容： 1).根根据公司司战略，确确定组织织绩效目目标和员员工绩效效目标；2).确确定各岗岗位KPPI指标标体系和和计划任任务目标标考核指指标； 3).确确定各指指标的目目标值、权权重、评评估标准准、绩效效数据

34、来来源和搜搜集方法法； 3.2.2绩效效监控阶阶段的主主要工作作内容： 1).观观察记录录员工绩绩效信息息，整理理归纳绩绩效结果果，提供供反馈； 2).总总结经验验，就产产生的问问题与员员工讨论论，提供供指导和和绩效改改进建议议等。3.2.3绩效效评价阶阶段的主主要工作作内容： 1).整整理并确确认绩效效数据，形形成系统统画面或或印象，与与评价系系统做相相应对比比； 2).进进行分析析判断；3.2.4绩效效反馈阶阶段的主主要工作作内容： 1).绩绩效结果果的汇总总分析；2).将将绩效结结果与员员工进行行持续有有效地沟沟通；3).将将绩效结结果运用用到薪酬酬、培训训、人员员配置、职职业发展展等方

35、面面的管理理工作。 根据柏原原国际地地产有限限公司的的绩效管管理体系系，绩效效管理制制度设计计思路如如下： 第一，确确定主要要内容，其其中绩效效计划、绩绩效监控控、绩效效评价、绩绩效反馈馈四个核核心 部部分写入入第二章章绩效管管理的实实施和第第三章绩绩效评价价结果的的管理。3.3绩绩效评价价具体流流程说明明根据员工工的工作作性质，可可以将员员工分成成四类，高级级管理人人员、中中层管理理人员、基基层工作作人员、营营销工作作人员。各各类员工工均有不不同的评评价主体体，分别别采取不不同的评评价指标标、不同同的评价价方法，具具体见正正文第二二部分 。3.3.1评价价指标的的确定 1设计计绩效评评价指标

36、标库，如如图所示示。高级管理理人员评评价指标标人格魅力力、工作作态度、指指导辅导导能力、决决断能力力、人际际交往能能力、组组织管理理与协调调能力、授授权指导导、领导导能力、策策划能力力、战略略实施度度中层管理理人员评评价指标标目标达成成度、工工作品质质、工作作速度、费费用控制制、计划划性、管管理能力力、协调调沟通、应应变力、改改善创新新、判断断力、人人才培养养、全局局观念、执执行力、工工作态度度基层员工工评价指指标个人素质质、工作作态度、服服从性、信信用度、责责任感、纪纪律性、团团队协作作精神、成成本控制制、人际际交往能能力、组组织管理理与协调调能力、工工作效率率、工作作质量、创创新效能能、逻

37、辑辑思维能能力销售人员员评价指指标工作态度度、业务务能力、沟沟通力、创创新力、责责任感、风险预测能力、协调性、自我启发、市场开拓能力2针对对不同职职位的特特点选择择不同的的绩效评评价指标标。3确定定不同指指标的权权重3.3.2主要要采用的的考核方方法 在这次设设计中我我们主要要采用的的绩效考考核方法法是关键键绩效指指标法和和行为锚锚定量表表法。3.3.3评价价周期的的确定1.对于于高层管管理人员员，由于于工作结结果的反反应周期期较长，我我们主要要采用年年度评价价；2.对于于中层管管理人员员和普通通员工，一一般工作作行为在在短时间间内无法法做出客客观正确确的评价价，我们们一般采采用季度度评价；3

38、.对于于营销人人员，由由于工作作业绩便便于观察察，我们们一般采采用月度度评价。3.3.4绩效管管理总操操作流程程的说明明1.总的的绩效评评价操作作流程：绩效计计划绩效监监控绩效评评价绩效反反馈 2.绩效效计划的的操作流流程 绩效效目标的的确定 评价价内容和和评价周周期的确确定员工参参与员工承承诺3. 绩绩效监控控的操作作流程（贯贯穿于整整个绩效效周期）（1）绩绩效辅导导：各部部门的管管理者每每个月月月底定期期与该部部门的每每个员工工进行绩绩效沟通通，并填填写绩效效面谈反反馈表。(2）绩绩效评价价信息的的收集（信信息收集集表）1）记录录员工在在实现绩绩效目标标过程中中的关键键事件；2）跟踪踪记录

39、与与员工有有关的数数据、观观察结果果、沟通通结果和和决策情情况的过过程；3）让员员工、客客户等帮帮助收集集信息，也也就是通通过第三三方收集集信息。3.4绩绩效评价价的操作作流程第一， 确立目标标：组织战战略目标标从从大规模模的土地地储备到到对产品品独到的的解析力力以及多多项目的的 运作作能力，最最后实现现企业跨跨越式发发展。选择评评价对象象上上级/同同级/下下属/客客户。制定评评价计划划（各部部门在人人力资源源部门协协作下完完成，）。第二， 建立评价价系统： 确立立并培训训评价主主体中高层层管理者者培培训主体体的内容容。形成评评价指标标体系指标标库表。选择适适当的评评价方法法综综合尺度度量表法

40、法，等级级择一法法，描述述法等。第三， 整理数据据：整理在在绩效监监控阶段段收集和和存储的的数据，把把零散的的数据整整理成系系统的体体系，形形成系统统的画面面或印象象，与评评价系统统做相应应的对比比。第四， 分析判断断：人力资资源部门门在各部部们管理理人员的的协助下下运用各各种评价价方法，对绩效效评价的的信息进进行重审审，并收收集各种种其他信信息，进进行分析析比较。第五， 输出结果果：各部门门根据已已制定的的评价等等级表，确确定被评评价者的的评价等等级，并并找出绩绩效好坏坏所在。3.5绩绩效反馈馈的操作作流程3.5.1绩效效反馈面面谈各部门主主管根据据部门和和员工绩绩效考核核的结果果，考核结结

41、束后的的半个月月内应该该找每个个员工进进行面谈谈，并记记录面谈谈内容，填填写绩效效反馈面面谈表。反反馈面谈谈的内容容：1).使使员工认认识到自自己在本本阶段工工作中去去得的进进步和存存在的缺缺点，了了解部门门主管对对自己工工作的看看法，促使员员工改善善绩效。2).对对绩效评评价的结结果达成成共识，分分析原因因，找出出需要改改进的方方面。3).制制定绩效效改进计计划，共共同协商商确定下下一个绩绩效管理理周期的的绩效目目标和绩绩效计划划。 4).为为员工的的职业规规划和发发展提供供信息。3.5.2绩效效评价结结果的应应用1)通通过分析析绩效评评价结果果诊断员员工存在在的绩效效问题，找找到产生生绩效

42、问问题的原原因，制制定绩效效改进计计划，以提高高员工的的工作绩绩效。2)绩绩效评价价结果是是其他人人力资源源管理子子系统。最最重要的的应用是是讲绩效效评价结结果应用用与薪酬酬决策中中。3.6各各类别（层层级）员员工绩效效评价的的重点3.6.1.工程程设计部部绩效评评价的重重点：主主要针对对设计专专员在土土地储备备完成情情况、负负责项目目的可行行性研究究、综合合计划有有效性上上做出重重点评价价。绩效效目标为为今后三三年内公公司实现现项目开开发周期期缩短220%，项项目成本本下降115%，土土地储备备增加5500 万-6600万万平方米米等。3.6.2.工程项目目部预算算合同部部绩效评评价的重重点

43、：突出评评价预算算项目部部员工对对项目合合同预算算方面的的事宜，如如工程预预算方案案编制及及时性、合合同信息息收集及及时性、合合同数据据库建立立与更新新率等。3.6.3.营销部部绩效评评价的重重点：基基层人员员的绩效效评价重重点放在在工作业业绩上；中层人人员的绩绩效评价价重点在在工作业业绩和工工作能力力上面。 3.6.4.人事行行政管理理类绩效效评价的的重点：根据不不同层级级人员的的特点，采采取不同同的评价价方式，对对中高层层行政管管理类人人员实行行任务书书制，注注重结果果。对中层层行政管管理类人人员，实实行个人人绩效管管理与部部门绩效效管理相相结合。对于基基层行政政类管理理人员则则采取注注重

44、过程程评价 。3.6.5工程管理理层绩效效评价的的重点：高层人人员的绩绩效评价价重点在在项目开开发与建建设上，同时对对安全生生产的管管理；基基层人员员重点放放在工作作业绩和和工作能能力上面面。3.7公公司绩效效管理制制度最大大亮点：亮点一：评价尺尺度采用用定义式式。采用用文献及及所学知知识，先先对绩效效管理内内容要点点进行定定义，顺顺蔓摸瓜瓜，抓住住并突破破各个环环节主要要部分，从从而大大大降低了了评价者者的工作作量，使使其在绩绩效评价价过程中中倍感轻轻松。 亮点二：一般性性与特殊殊性相结结合，对对不同类类型的人人员采取取不同的的考核方方式和指指标。将将一般性性指标与与不同部部门或岗岗位的特特殊指标标分表设设计。亮点三：由于“工作能能力”概念抽抽象，我我们通过过工作行行为