采购招标项目技术服务要求.docx

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1、采购招标工程技术服务要求1、如果乙方未能按合同规定的时间按时足额交货的（不可抗力除外），在乙方书面同意 支付延期交货违约金的条件下，甲方有权选择同意延长交货期还是不予延长交货期，甲方同 意延长交货期的，延期交货的时间由双方另行确定。延期交货违约金的支付甲方有权从未付 的合同货款中扣除。延期交货违约金比率为每迟交 L天，按迟交货物金额的5 %。但是, 延期交货违约金的支付总额不得超过迟交货物局部合同金额的40 %。2、如果乙方未能按合同规定的时间或双方另行确定的延期交货期按时足额交货的（不可 抗力除外），每逾期1天，乙方应按迟交货物金额的%向甲方支付逾期交货的违约金。 逾期交货违约金的支付甲方有

2、权从未付的合同货款中予以扣除。假设乙方逾期交货达30天以上 （含30天）以上的，甲方有权单方解除本合同，乙方仍应按上述约定支付延期交货违约金。 假设因此给甲方造成损失的，还应赔偿甲方所受的损失。3、假设乙方不能交货的（逾期15个工作日视为不能交货，不可抗拒的因素除外）或交货 不合格从而影响甲方正常使用的，乙方应向甲方偿付不能交货局部货款的，的违约金。 违约金缺乏以补偿损失的，甲方有权要求乙方赔偿损失。4、如果乙方未能按照合同约定的时间提供服务的，每逾期1天的,乙方应向甲方支 付1000元违约金,假设因此给甲方造成损失的，乙方还应赔偿甲方所受的损失。5、甲方逾期付款的（有正当拒付理由的除外）应按

3、照逾期金额的每日5 %支付逾期付 款违约金。6、该招标设备须为全新并均应保证正常工作6年以上，全年设备无故障率应达98%以上, 无故障率在98%90%之间保修期按1 ： 3延长保修期；无故障率在89%80%之间按1 ： 5延长 保修期；无故障率低于80%予以退货。7、结合安装调试，卖方专业技术人员应免费对买方的技术人员进行使用操作、设备维修、 保养等技术的现场培训I ,直至买方的技术人员能熟练独立工作；卖方委派的专业技术人员所 需费用均由卖方承当。8、卖方应向买方提供以下中文技术资料1套，其费用包括在投标价格中：a.设备的出厂检验报告b.合格证书c.装箱单d.产品验收标准（含产品合格证验收清单

4、等）e.技术说明书f.使用说明书g.安装、维修及操作手册及公开维修密码、软件备份光盘h.零部件目录i.配置清单、分项价格及耗材价格J.备品备件易耗件清单k.合同中要求的其他文件资料。9、专用工具卖方应提供一套维修所需的专用工具及其清单。10、备品备件卖方应提供设备在质量保证期过后五年内主要备品备件及其清单（含价格清单），如涉及 使用易耗品及材料应提供其市场报价及供货价。11、验收标准和验收方法：H.1验收标准：产品质量应到达设计要求，招标文件及合同中要求的所有配置应符合要 求；安装调试各项指标和技术参数应符合招标文件规定的技术要求和有关验收标准要求。计 量设备应能通过计量部门的验收。产品外观应

5、无破损、裂缝和缺陷且标识清晰。11.2验收方法：11.2.1 出厂检验：卖方应提供货物制造厂的出厂检验报告、合格证书、装箱。11.2.2 2. 2进口商检：假设进口货物卖方应提供进口的有关证明，包括货物的产地、品牌及装 运港等与投标文件相一致的证明材料。11.2.3 安装调试检验：设备安装、调试过程，卖方应作详细检验记录。安装调试检验结 果应符合制造厂产品标准和招标文件的规定。检验记录应真实并提供给买方。11.2.4 最终验收：设备安装、调试结束后卖方负责并会同买方及有关专家按11.1款验 收标准进行联合验收。需有买方的设备安装验收报告单、且必须经买方医用材料与设备服务 中心工程师和设备使用科

6、室人员在验收报告单上签字即为验收完成。保修期从买方设备安装 验收报告单签署时间算起。12、质量保证期及维修服务12.1本次投标的所有产品免费保修2贰年。投标人应提供所投产品的售后服务承诺书及 所投产品售后服务的单位（该产品的专业维修机构、生产厂家、生产厂家分公司或办事处等） 出具的售后服务证明材料（包含服务条款、保修年限等）。质保期外不收取任何维修费用、 差旅费，仅收取配件费。（保修期不满足要求视为未实质性响应招标文件）12. 2故障响应时间：产品生产厂家在国内设有正规维修站，福建省内有常驻工程技术 人员，确保仪器运行正常（列出维修公司地址、人员名单及联系 ）。a.在质量保证期内设备运行发生故

7、障时，卖方在接到买方故障通知后须给予明确的答 复，并在且小时内应委派专业技术人员到现场免费提供咨询、维修和更换零部件等服务， 并及时填写维修报告（包括故障原因、处理情况及买方意见等）报买方备案，假设48小时内 无法排除故障，那么应先提供同档次备用机供买方使用。其中发生一切费用由卖方承当。保修期内如同一故障发生三次，或在2月内无法修复，卖方无条件换货，立即更换新机，如 保修期内因故障停机，按停机时间的双倍顺延保修期。b.为保证买方设备的正常运行，卖方应根据设备运行状况提供每年4次以上的定期预防 性维护保养，并提供详细检测内容和检测清单的维修报告。设备发生故障维修及保养事件，必 须到设备部门备案登

8、记。维护保养的次数与内容、更换维修备件的数目需详细记录，相关文 件交买方存档。卖方视自身能力在投标文件中提供更优、更合理的维修服务承诺。c.免费保修即将到期前，卖方需对设备做全面巡检保养，保证设备的正常工作状态，并 完成巡检报告交院方存档。d.保修期满后，卖方负责仪器的终身维修并应继续提供优惠、优质的服务，报修响应时 间2小时，到场时间8小时。储藏足够的零配件备库，并以小于报价80%的扣率予以优惠供 应维修零配件。消耗品的供应，应由双方另设协议决定。列出消耗品价格清单并保证二年不 变，以后如有变化，每年幅度不超过5%o产品免费提供终身的软件升级,提供硬件升级折扣， 投标价一年内有效。13、本标书中未明之处，欢迎进行必要的咨询和详细补充说明。四、其他：1 .投标人应提供其投标货物的产品介绍彩册（页），或提供有效的国际认证机构的证明 材料。招标人有权要求投标人提供最新的原版Data Sheet技术资料（技术白皮书）。假设有虚 假应标，一经查出即作废标处理。2 .列明选配件清单及单价（如有时）。3、在中华人民共和国境内设有备品备件保税库（注明详细地址），且备品配件可保证供 应10年以上。五、以上条款由招标人全权解释。