2023年中级经济师考试《工商管理》真题冲刺模拟及答案解析.docx

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1、2023年中级经济师考试工商管理真题冲刺模拟及答案解析L根据市场和企业状况，装配车间15-8型号汽车的投入量调整为15000台，那么齿轮加工车间的A1-001型号齿轮出产量是（）个。A.14000B.14500C. 1500016000【答案】：C【解析】：由题意，齿轮加工车间的A1-001型号齿轮出产量为:车间出产量=后 续车间投入量+本车间半成品外售量+（车间之间半成品占用定额.期 初预计半成品库存量）=15000+0+ （1000-1000） =15000 （个）。2李某是某公司的销售员，今年完成销售额1000万元，公司按规定 给其发放10万元奖金，该笔奖金属于（）。A.特殊津贴收；付款

2、及评价。13 .企业电子商务系统设计与开发的主要任务包括（）。A.网站设计B.数据库设计C.组织结构设计D.功能设计E.流程设计【答案】:A|B|D|E【解析】：企业电子商务系统设计与开发的主要任务包括：功能设计；流程 设计；网站设计；数据库设计；系统开发。14 .企业提供给员工的各种福利属于（）。A.补偿薪酬B.激励薪酬C.基本薪酬D.间接薪酬【答案】：D【解析】：间接薪酬是指企业给员工提供的各种福利。与基本薪酬和激励薪酬不 同，间接薪酬的支付与员工个人的工作和绩效并没有直接的关系，往 往都具有普遍性，通俗地讲就是“人人都有份工.某股份董事会由13名董事组成，根据我国公司法，该公 司的董事会

3、会议必须至少有（）人出席方可举行。A. 59B. 117【答案】：D【解析】： 董事会决议的表决实行两个原那么：“一人一票”的原那么；多数通 过原那么。我国公司法规定，股份的董事会会议应有过半 数的董事出席方可举行。题中，该股份董事会共有13名董 事，故需要至少7名董事出席方可举行。16.在大卫艾克提出品牌资产的“五星”概念模型中，品牌资产包 括（）oA.品牌忠诚度B.品牌满意度C.品牌知名度D.品牌联想度E.品牌整合度【答案】：A|C|D【解析】：品牌资产的五星模式，包括品牌知名度、品牌认知度、品牌联想度、品牌忠诚度和品牌其他资产。17 .丰田生产方式的核心是（）。A.自动化生产B.准时化生

4、产C.标准化生产D.柔性化生产【答案】：B【解析】：丰田式生产管理是指包括经营理念、生产组织、物流控制、质量管理、 本钱控制、库存管理.、现场管理和现场改善等在内的较为完整的生产 管理技术与方法体系。具体的思想和手段包括：准时化、自动化、标 准化、多技能作业员、看板管理、全员参加的现场改善活动、全面质 量管理。其中，持续而流畅的生产，或对市场需求数量与种类两个方 面变化的迅速适应，是凭借着“准时化生产”手段来实现。可以说, “准时化生产”这种手段是丰田生产方式的核心。18 .某企业为了加强薪酬管理，决定对现有的薪酬制度进行改革，探 索在研发部等专业技术人员较为集中的部门建立宽带薪酬结构，以更

5、好地调动专业技术人员的工作积极性。根据职位评价的结果，该企业 共划分了六个薪酬等级；每一薪酬等级又分别划分了假设干薪酬级别。 各薪酬级别之间的差距是相等的。其中，第四薪酬等级分为四个薪酬 级别，第四薪酬等级的薪酬区间中值为5万元/年,薪酬浮动率为10%。根据以上资料，回答以下问题:该企业第四薪酬等级的薪酬区间最高值为（）万元/年。A. 5.505.00B. 6.526.12【答案】：A【解析】：由题意，该企业第四薪酬等级的薪酬区间最高值=区间中值X （1 + 薪酬浮动率）=5X （1 + 10%） =5.50 （万元/年）。（2）该企业第四薪酬等级中的第二薪酬级别的薪酬值为（）万元/年。A.

6、4.834.67B. 5.164.52【答案】：A【解析】：企业第四薪酬等级的最低值=区间中值X （1 薪酬浮动率）=5义（1 -10%） =4.5 （万元/年），最高值和最低值的区间差（第一级和第四 级的区间差）=5.5 4.5 = 1 （万元/年），每级的区间差为3万元/ 年，那么第一级别薪酬值= 4.5万元/年，第二级别薪酬值= 4.5 + 3Q 4.83 （万元/年），第三级别薪酬值=4.83 +3Q5.16 （万元/年），第 四级别薪酬值= 5.5 （万元/年）。薪酬浮动率对于调整薪酬水平具有一定的作用，确定薪酬浮动率时 要考虑的因素有（）oA.本企业各薪酬等级之间的价值差异B.本企

7、业各薪酬等级自身的价值C.同一行业其他企业同种职位的薪酬标准D.本企、也的薪酬支付能力【答案】：A|B|D【解析】：一般来说，确定薪酬浮动率时要考虑的主要因素有：企业的薪酬支 付能力；各薪酬等级自身的价值；各薪酬等级之间的价值差异； 各薪酬等级的重叠比率。宽带薪酬结构的最大的特点是（）oA.表达了员工职位评价的结果B,职位等级能够反映出职位的价值差异C.充分考虑了员工在本单位工作的时间D.增大了员工通过技术和能力的提升增加薪酬的可能性【答案】：D【解析】：宽带型薪酬结构最大的特点是扩大了员工通过技术和能力的提升而 增加薪酬的可能性，使员工薪酬的增长更多地依赖于本人技能和能力 的提高以及对企业贡

8、献的增加，而不是地位的提高，从而也进一步减 少了对员工进行横向甚至向下调动时所遇到的阻力。19.某企业设计薪酬制度时，将员工的职位划分为五个级别，按员工 所处的职级确定其基本薪酬的水平和数额。该企业采用的薪酬制度设 计方法是（）。A.职位分类法B.职位等级法C.计点法D.因素比拟法【答案】：B【解析】：B项，职位等级法，是将员工的职位划分为假设干级别（即职级），按 其所处的职级确定其基本薪酬的水平和数额。A项，职位分类法，是 将企业中的所有职位划分为假设干类型，然后根据各类职位对企业的重 要程度和贡献，确定每一类职位中所有员工的薪酬水平；C项，计点 法，是将各种职位划分为假设干种职位类型，找出

9、各类职位中所包含的 共同的“付酬因素”，即与履行职责有关的，企业认为应当并愿意为 之支付报酬的因素；D项，因素比拟法需要首先找出各类职位共同的 “付酬因素”，直接用相应的具体薪金值来表示各职务的价值。20.国有独资公司不设股东会，行使股东会职权的机构是（）oA.国有资产监督管理机构B.董事会C.监事会D.职工代表大会【答案】：A【解析】：国有独资公司只有一个股东，因此其不设股东会，由国有资产监督管 理机构行使股东会职权。国有资产监督管理机构可以授权公司董事会 行使股东会的局部职权，决定公司的重大事项，但公司的合并、分立、 解散、增加或者减少注册资本和发行公司债券，必须由国有资产监督 管理机构决

10、定。21.某公司将客户细分为老年客户、中年客户和青年客户，这种细分 属于()oA.地理细分B.心理细分C.行为细分D.人口细分【答案】：D【解析】：消费者市场细分的主要变量包括地理变量、人口变量、心理变量和行 为变量。其中，人口细分是企业按照人口变量来细分消费者市场，包 括人口总数、人口密度、家庭户数、年龄、性别、职业、民族、文化、 宗教、国籍、收入、家庭、生命周期等。22.根据我国相关法律的规定，以下知识产权中，保护期限最短的是 ()。A.作者的修改权B.绩效奖金C.节约奖金D.利润提供计划【答案】：B【解析】：绩效奖金是指员工到达某一规定的绩效时，企业为了激励、表彰员工 而支付的奖金。题中

11、，李某完成销售额1000万元，公司给其发放10 万元奖金是为了激励、表彰他，属于绩效奖金。3.企业战略从基层单位自下而上产生，并加以推进和实施，这种战略 模式为（）模式。2012年真题A.指挥型B.转化型C.增长型D.合作型【答案】：CB.作者的复制权C.实用新型专利权D.商业秘密【答案】：D【解析】：AB两项，我国著作权法规定，作者的署名权、修改权、保护作 品完整权的保护期不受限制，公民的作品，其发表权、复制权、发行 权、出租权等保护期为作者终生及其死亡后50年，截止于作者死亡 后第50年的12月31日。C项，我国专利法规定，创造专利的 期限为20年，实用新型和外观专利权的期限为10年，均自

12、申请之日 起计算。D项，对于采用商业秘密来保护技术秘密，他人完全可以以 合法方式通过研究开发或者采用反向工程获得该项技术；采用技术措 施也可以保护知识产权，如加密法、软件锁、防火墙等，但随着解密 技术的开展，其排他性也会逐渐减弱。23 .依照我国公司法，股份发起人股东持有的本公司股份， 自公司成立之日起（）内不得转让。A.四年B.三年C.二年D. 一年【答案】：D【解析】：为加大发起人责任，防止发起人利用公司设立损害公司、股东、第三 人利益，公司法对发起人转让股份的行为作了限制，规定发起人 持有的本公司股份自公司成立之日起一年内不得转让。24 .在企业销售物流的客户满意度评价指标中，客户的抱怨

13、率是指 ()。A.抱怨的客户数量与客户总数的比值B.抱怨的客户数量与未抱怨的客户数量的比值C.准确无误完成销售物流量与客户总数的比值D.问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数的比值【答案】：A【解析】：在对销售物流管理绩效进行评价时，不能不考虑销售物流对顾客满意 度的影响。可以用以下指标来反映客户的满意程度：货物到达客户手 中的及时率、货物发送的正确率、货物出现损伤的频率、完成一次销 售的周期和时间、客户的抱怨率、问题的处理率。其中，客户的抱怨 率=抱怨的客户数量/客户的总数。25 .以下市场调研方法中，属于网络市场间接调研方法的是（）oA.网上实验法B.在线问卷法C.网上观察法D.搜索引

14、擎法【答案】：D【解析】：网络市场间接调研主要是利用互联网收集与企业营销相关的市场、竞 争者、消费者以及宏观环境等方面的二手资料信息。网上查找资料主 要通过三种方法：利用搜索引擎；访问相关网站；利用相关的 网上数据库。ABC三项均属于网络市场直接调研的方法。26.企业对非常规的、无法预估结果发生概率的业务活动进行经营决策时，采用的决策方法是（）o 2010年真题A.确定型决策方法B.不确定型决策方法C.风险型决策方法D.离散型决策方法【答案】：B【解析】：不确定型决策是指在决策所面临的市场状态难以确定而且各种市场 状态发生的概率也无法预测的条件下所作出的决策。由于市场状态下 决策结果的不可知，

15、因此具有极大的风险性和主观随意性。27.某公司的营业杠杆系数和财务杠杆系数为1.2,那么该公司总杠杆系 数为（）。A. 1.00B. 1.20C. 1.442.40【答案】：C【解析】：总杠杆系数（DTL）是营业杠杆系数和财务杠杆系数的乘积。由题意, 该公司总杠杆系数为:总杠杆系数=营业杠杆系数X财务杠杆系数=1.2 义 1.2=1.44。28.某企业开发了去屑、柔顺发质、自然定型、黑亮四种洗发水产品。 该企业进行产品市场细分的变量属于（）oA.人口变量B.行为变量C.心理变量D.地理变量【答案】：B【解析】： 消费者市场细分的主要变量有地理变量、人口变量、心理变量和行为 变量。其中，行为变量

16、包括消费者购买的时机、消费者追求的利益和 使用状况、消费者对产品的使用频率、消费者对品牌的忠诚度、消费 者的待购阶段和消费者对产品的态度等。29.在使用内部报酬率法进行固定资产投资决策时，选择可行方案的 标准是内部报酬率要（）。A.高于资本本钱率B.低于资本本钱率C.高于标准离差率D.低于标准离差率【答案】：A【解析】：内部报酬率的决策规那么是:在只有一个备选方案的采纳与否决策中， 如果计算出的内部报酬率大于或等于企业的资本本钱或必要报酬率 就采纳，反之，那么拒绝。30 .企业联盟有假设干种组织运行模式，适用于对存在着某一市场机会 的产品进行联合开发，并使联盟企业间进行长远战略合作的组织运行

17、模式是（）oA.星形模式B.链形模式C.平行模式D.联邦模式【答案】：C.甲企业与某研究中心签订合同，委托该研究中心就一项技术进行 技术可行性论证，双方签订的合同属于（）。A.技术咨询合同B.技术转让合同C.委托开发合同D.合作开发合同【答案】:A【解析】：根据我国合同法，目前我国技术合同主要有：技术开发合同；技 术转让合同；技术咨询合同和技术服务合同。其中，技术咨询合同 是一方当事人（受托方）为另一方（委托方）就特定技术工程提供可 行性论证、技术预测、专题技术调查、分析评价所订立的合同。题中， 该公司“委托该研究中心就一项技术进行技术可行性论证”的合同属 于技术咨询合同中一方当事人（受托方）

18、为另一方（委托方）就特定 技术工程提供可行性论证所订立的合同。32.王某是甲公司的发起人股东，公司成立后，王某抽逃出资额500 万元，根据我国公司法，对王某应处以罚款（）o25万元50万元A. 25万元75万元50万元75万元B. 50万元100万元【答案】：B【解析】：我国公司法规定，公司的发起人、股东在公司成立后，抽逃其出 资的，由公司登记机关责令改正，处以所抽逃资金额5%以上、15% 以下的罚款。因此，对王某应处以罚款25万元75万元。33.某企业大批量生产单一产品，该企业为了编制下年度的年度、季 度计划，正进行生产能力核算工作，该企业全年制度工作日为250天, 两班制，每班有效工作时间

19、7.5小时，：某车工车间共有车床20 台，该车间单件产品时间定额为1小时；某钳工车间生产面积145平 方米，每件产品占用生产面积5平方米，该车间单件产品时间定额为 1.5小时。根据以上资料，回答以下问题：该企业所核算生产能力的类型是（）。A.计划生产能力B.查定生产能力C.设计生产能力D.混合生产能力【答案】：A【解析】：A项，计划生产能力又称现实能力，它是企业在计划期内根据现有的生产组织条件和技术水平等因素所能够实现的生产能力。它直接决定 了近期所做生产计划。B项，查定生产能力是指企业没有设计生产能 力资料或设计生产能力资料可靠性低情况下，根据企业现有的生产组 织条件和技术水平等因素，而重新

20、审查核定的生产能力。C项，设计 生产能力是指企业在搞基本建设时，在设计任务书和技术文件中所写 明的生产能力。不同类型的生产能力适用情况不同，在编制企业年度、 季度计划时，以计划生产能力为依据。D项，混合生产的能力是对上 述三种能力的一种综合。(2)影响该企业生产能力的因素是()。A.固定资产的折旧率B.固定资产的生产效率C.固定资产的工作时间D.固定资产的数量【答案】:B|C|D【解析】：【解析】：在增长型模式中，企业的战略是从基层单位自下而上地产生。它的关 键是激励管理人员的创造性和制定与实施完善的战略，使企业的能量 得以发挥，并使企业实力得到增长。4.通常情况下，生产作业计划中层级最高的是

21、（）。A.车间级生产作业计划B.班组生产作业计划C.工段生产作业计划D.厂级生产作业计划【答案】：D【解析】：生产作业计划是生产计划工作的继续，是企业年度生产计划的具体执 行计划。生产作业计划通常分为许多层次，如厂级生产作业计划、车 间级生产作业计划、工段生产作业计划和班组生产作业计划，甚至到 每台机床和每个操作者。5.绩效考核是对客观行为及其结果的主观评价，容易出现误差，导致影响企业生产能力的各种因素很多，最主要的因素有以下三个：固定资产的数量；固定资产的工作时间；固定资产的生产效率。该车工车间的年生产能力是（）件。A.60000B.70000C. 6500075000【答案】：D该钳工车间

22、的年生产能力是（）件。A.60000B.62500C. 65000D. 72500【答案】：D该企业应采用（）类指标为编制生产计划的主要内容。A.产品价格B.产品质量C.产品产量D.产品产值【答案】：B|C|D【解析】：生产计划是关于企业生产运作系统总体方面的计划，是企业在计划期 应到达的产品品种、质量、产量和产值等生产任务的计划和对产品生 产进度的安排。34.使用市销率法对公司估值的计算方式是（）。A.标准市销率X销售费用B.标准市销率X销售本钱C.标准市销率X营业利润D.标准市销率义销售收入【答案】：D【解析】：市销率又称价格营收比，是股票市值与销售收入（营业收入）的比率。 目标企业的价值

23、等于销售收入（营业收入）乘以标准市销率。市销率 估值法的优点是公司净利润为负时也可用，可以和市盈率估值法形成 良好补充。35.该公司的这项经营决策属于（）。A.确定型决策B.不确定型决策C.风险型决策D.组合型决策【答案】：B【解析】：不确定型决策是指在决策所面临的自然状态难以确定而且各种自然 状态发生的概率也无法预测的条件下所做出的决策。不确定型决策常 遵循的思考原那么有折中原那么和后悔值原那么等。36.以下生产控制方式中，具有实时控制特点的是（）oA.事后控制方式B.全员控制方式C.事中控制方式D.事前控制方式【答案】：C【解析】：根据生产管理的自身特点，常把生产控制方式划分为事后控制方式

24、、 事中控制方式和事前控制方式三利事中控制是通过对作业现场获取 信息，实时地进行作业核算，并把结果与作业计划有关指标进行比照 分析。假设有偏差，及时提出控制措施并实时地对生产活动实施控制， 以确保生产活动沿着当期的计划目标而展开，控制的重点是当前的生 产过程。其优点是“实时”控制，保证本期计划如期完成；缺点是控制费用较高。37 .以下指标中，可以反映企业销售物流客户满意度的是（）oA.流通加工费用B.包装费用C.经济效率D.货物发送的正确率【答案】：D【解析】：可以用以下指标来反映企业销售物流的客户满意程度：货物到达客 户手中的及时率=1-货物没有及时送达客户的次数/送货总次数货物 发送的正确

25、率二货物正确送达客户手中的次数/送货总次数；货物 出现损伤的频率=1-货物发送的完好率；完成一次销售的周期和时 间=订购周期+运输周期+仓储周期；客户的抱怨率;抱怨的客户数量 /客户的总数；问题的处理率二问题得到解决的顾客的数量/出现 抱怨的顾客的总数。38 .以下电子支付方式中可以确保商家看不到客户相关支付隐私信息 的是（）oA.手机支付B.银行卡支付C.第三方支付D.电子支票支付【答案】：C【解析】：第三方支付，是指一些和产品所在国家以及国内外各大银行签约、并 具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。在 第三方支付交易流程中，商家看不到客户的信用卡信息，同时又防止 了信用

26、卡信息在网络上屡次公开传输而导致信息被窃的情况。39 .该批零件采用平行顺序移动方式的生产周期为（）分钟。A. 198202B. 209D. 217【答案】：D40.以下方法中，企业可选择的战略控制方法有（）oA.平衡记分卡PESTEL分析法C.杜邦分析法D.杠杆分析法E.利润计划轮盘【答案】：A|C|E【解析】：战略控制需要综合地、正确地运用各种现代化的控制方法，而且控制 方法的选择恰当与否将直接关系到控制的效果，战略控制的方法有： 杜邦分析法，是基于财务指标的战略控制方法；平衡计分卡，是 将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效评 价方法；利润计划轮盘，是一种主要应用于战略

27、业绩目标的制定和 战略实施过程控制的战略管理工具。41.（三） 某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析，确认本 企业的销售额（万元）和所需销售人员数（人）成正相关关系，并根 据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=a+bX, X代 表销售额，Y代表销售人员数，回归系数a=22, b=0.03o同时，该企 业预计2009年销售额将到达1000万元，2010年销售额将到达1500 万元。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、 销售人员和客服人员共40名，新增人员中，管理人员、销售人员和 客服人员的比例是1:5:2。根据以上资料，回答以下问题：该企业可采

28、用的人力资源内部供给预测的方法是（）。A.德尔菲法B.人员核查法C.管理人员接续计划法D.马尔可夫模型法【答案】：B|C|D【解析】：最常用的人力资源内部供给预测方法有人员核查法、管理人员接续计划法和马尔可夫模型法三种。A项属于人力资源需求预测方法。影响该企业外部人力资源供给的因素是（）oA.本地区的人力资源供给率B.行业劳动力市场供求状况C.职业市场状况D.企业人才流失率【答案】:A|B|C【解析】：企业进行人力资源外部供给信息预测时，必须考虑影响企也外部人力 资源供给的因素。这些因素主要有本地区的人口总量与人力资源供给 率、本地区的人力资源的总体构成、宏观经济形势和失业率预期、本 地区劳动

29、力市场的供求状况、行业劳动力市场供求状况和职业市场状 况等。D项属于影响企业内部人力资源供给的因素。根据一元回归分析法计算，该企业2009年需要销售人员（）人。A. 46B. 52B. 64D. 70【答案】：B【解析】： 由题可知，回归系数a=22, b=0.03。根据一元回归分析法，可得一元线性回归预测模型:Y=22+0.03X。当X=1000时，Y=52,即该企业2009 年需要销售人员52人。根据转换比率分析法计算，该企业2010年需要增加管理人员（） 人。A. 510误差的原因有（）oA.晕轮效应B.从众心理C.偏见效应D.绘鱼效应E.近期效应【答案】:A|B|C|E【解析】：绩效考

30、核导致误差的原因有：晕轮效应；从众心理；优先与近 期效应；逻辑推理效应；偏见效应等。6.某著名空调企业为了进一步扩大生产规模，收购另一品牌空调配套 元件生产企业，属于（）战略。A.横向一体化B.纵向一体化C.相关多元化D.不相关多元化C. 20D. 25【答案】：A【解析】：根据转换比率分析法，由题可知“销售额每增加500万元，需增加管 理人员、销售人员和客服人员共40名”，2010年销售额将到达1500 万元，所以需增加管理人员、销售人员和客服人员共1500500X 40=120 （人）。由于管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:5:2, 即管理人员占V8,所以该企业2014年需要管理人员

31、120X1/8=15 （人）。同理可以计算出2009年需要的管理人员为:（1000 500X40） X 1/8=10（人），所以该企业2010年需要增加管理人员为:1510二5（人）。 42.该企业可采用的人力资源内部供给预测的方法是（）。A.德尔菲法B.人员核查法C.管理人员接续计划法D.马尔可夫模型法【答案】：B|C|D【解析】：最常用的人力资源内部供给预测方法有人员核查法、管理人员接续计划法和马尔可夫模型法三种。A项属于人力资源需求预测方法。43.全面质量管理是以（）为基础的质量管理。A.协调部门利益B.全员参与C.规范作业流程D.明确管理职责【答案】：B【解析】：“质量要在本工序制造”

32、 “下道工序就是顾客”“确保下道工序正常作 业”的思想意识深深扎根于丰田公司，贯彻于生产现场。在这种思想 指导下，以“确保质量”为目的，丰田在全公司范围之内开展了全员 参加的质量管理活动。44.某企业将其生产的沐浴液和香皂分别冠以不同的品牌，该企业采 用的品牌战略属于（）oA.单一品牌战略B.独立品牌战略C.伞形品牌战略D.主副品牌战略【答案】：B【解析】：品牌战略有不同的类型，主要包括单一品牌战略、主副品牌战略和多 品牌战略。其中，多品牌战略又称独立品牌战略，是指一个企业同时 经营两个以上相互独立、彼此没有联系的品牌，为每一种产品冠以一 个品牌名称，或者给每一类产品冠以一个品牌名称。题中，该

33、企业将 生产的沐浴液和香皂分别冠以不同的品牌，采用了独立品牌战略。45.以下物品可采用回送复用物流系统进行回收的有（）。A.废玻璃瓶B.废纸C.金属加工碎屑D.包装箱E.碎废布【答案】：A|D【解析】：以废玻璃瓶为代表的回送复用物流系统是配送运输的逆运输，在实践 中，配送运输和回送复用运输两者构成了一个往返式的物流系统，一 般将这种系统看成是一个完整的双向配送系统。BCE三项属于收集集 货物流系统。46.某企业将其生产的高、中、低档服装分别定价为2198元、588元 和188元，这种产品定价属于（）oA.备选产品定价B.副产品定价C.产品束定价D.产品线定价【答案】：D【解析】： 产品组合定价

34、策略包括五种情况：产品线定价、备选产品定价、附属 产品定价、副产品定价、产品束定价。将产品分为高、中、低档分别 定价的方法属于产品线定价法。47.某企业为了满足业务拓展的需要和充分调发动工的积极性，进行 人力资源需求与供给预测，同时，修订本企业的薪酬制度，经过调查 研究与分析，确认该企业的销售额和所需销售人员数量成正相关关 系，并根据过去十年的统计资料，建立了一元线性回归预测模型，Y = a + bX, X代表销售额（单位：万元），Y代表销售人员数量（单位: 人）,参数a = 20, b=0.03,同时，该企业预计2015年销售额将到达 1500 万。根据以上资料，回答以下问题：根据一元回归分

35、析法计算，该企业2015年需要销售人员（）人。A. 5065B. 70D. 100【解析】：一元线性回归预测模型为：Y=a + bX。式中，a和b代表回归系数；X代表销售额；Y代表销售人员数量。由题可知，a = 20, b = 0.03, X = 1500,该企业2015年需要销售人员Y=20 + 0.03X 1500 = 65 （人）。（2）该企业预测人力资源需求时可采用（）。A.杜邦分析法B.管理人员判断法C.行为锚定法D.管理人员接续计划法【答案】：B【解析】： 企业可以采用的人力资源需求预测方法有：管理人员判断法；德 尔菲法；转换比率分析法；一元回归分析法。A项属于战略控制 的方法；C

36、项属于绩效考核的方法；D项属于人力资源供给预测的方 法。影响该企业人力资源外部供给量的因素是（）。A.企业人员调动率B.企业人才流失率C.企业所在地区人力资源总体构成D.企业所处行业劳动力市场供求状况【答案】：C|D【解析】：影响企业外部人力资源供给的因素包括：本地区的人口总量与人力 资源供给率；本地区的人力资源的总体构成；宏观经济形势和失 业率预期；本地区劳动力市场的供求状况；行业劳动力市场供求 状况；职业市场状况。影响该企业修订薪酬制度的内在因素是（）。A.企业的业务性质与内容B.企业的经营状况与财力C.企业所处行业的惯例D.企业所在地区的生活水平【答案】：A|B【解析】：影响企业薪酬制度

37、的内在因素主要包括：企业的业务性质与内容； 企业的经营状况与财力；企业的管理哲学与企业文化；企业员 工自身的差异。CD两项属于影响企业薪酬制度的外在因素。48 .假设投资额和净现金流量不变，那么贴现率高低对净现值的大小有 重要影响。在以下关于此问题的阐述中，正确的选项是（）。A.贴现率越高，净现值越大B.贴现率越高，净现值越小C.贴现率可视为企业要求的报酬率D.当工程风险大时，应选择高的贴现率【答案】:B|C|D49.以下关于外部因素评价矩阵的说法，错误的选项是（）oA. EFE矩阵是从优势和劣势两个方面分析影响企业未来开展的关键因 素B.总加权分数低于2.5的因素对外部影响因素的反响程度相对

38、较差C.通过外部因素评价矩阵，企业可以把自己所面临的机会与威胁汇总D.采用外部因素评价矩阵评价时，应力求科学、客观，保障评价方法 使用的有效性【答案】：A【解析】：外部因素评价矩阵（EFE矩阵）是对企业的关键外部因素进行分析和 评价的常用方法，其做法是从机会和威胁两个方面找出影响企业未来 开展的关键因素-，根据各个因素影响程度的大小确定权数，再按企业 对各关键因素的有效反响程度对各关键因素进行评分，最后计算出企 业的总加权分数。A项，内部因素评价矩阵是从优势和劣势两个方面 找出影响企也未来开展的关键因素。50.经核算得知某产品的单位产品本钱为62元，企业希望该产品的目 标利润率到达20%,那么

39、该产品的单位价格应是（）元。A. 74.4076.20B. 77.2078.10【答案】：A【解析】：本钱加成定价法是指在产品本钱的基础上加上一定比例的加成后所 制定出来的产品价格。其计算公式为：产品价格=产品单位本钱X （1 十加成率）。由题可得，该产品的单位价格为：62X （1 + 20%） =74.40 （元）。51.品牌可以帮助消费者迅速找到所需要的产品，从而减少消费者在 搜寻过程中花费的时间和精力。这表达了品牌的（）功能。【解析】：纵向一体化是在产业链中的上下环节的企业间的并购。该题是一家空 调企业收购一家空调配件生产商，那么该企业是把生产环节向它的下 游环节也就是它的供应商环节延伸

40、了，所以属于纵向一体化。7 .政府管理价格的主要经济手段包括重要商品储藏制度和（）oA.价格听证制度8 .重要农产品价格保护制度C.政府采购制度D.价格调节基金制度【答案】：D【解析】：政府管理价格的主要经济手段包括重要商品储藏制度和价格调节基 金制度。其中，重要商品储藏制度，是指政府为了平抑或稳定某些重 要商品的价格，建立专门的商品储藏制度，政府可以通过吞吐库存来A.契约B.导购C.降低购买风险D.个性展现【答案】：B【解析】：导购功能表达为品牌可以帮助消费者迅速找到所需要的产品，从而减 少消费者在搜寻过程中花费的时间和精力。A项，契约功能表达为品 牌是为消费者提供稳定优质产品和服务的保障，

41、消费者那么用长期忠诚 的购买回报制造商，双方最终通过品牌形成一种相互信任的契约式关 系；C项，降低购买风险功能表达为消费者都希望买到自己满意如意 的产品，同时还希望能得到周围人的认同；D项，个性展现功能表达 为品牌经过多年的开展，能积累独特的个性和丰富的内涵，而消费者 可以通过购买与自己个性气质相吻合的品牌来展现自我。【说明】根据最新版考试教材，该知识点已删除。52 .与技术领先战略相比，技术跟随战略的特征有（）。A.技术开发的重点是产品技术B.技术来源以模仿引进为主C.市场开发重点是开拓新市场D.投资重点是生产与销售E.风险和收益相对较小【答案】：B|D|E.根据资本结构理论中的啄序理论，公

42、司倾向于首先选择的筹资方 式是（）oA.发行股票B.银行贷款C.发型债券D.内部筹资【答案】：D【解析】：资本结构的啄序理论认为，公司倾向于首先采用内部筹资，因而不会 传递任何可能对股价不利的信息；如果需要外部筹资，公司将先选择 债权筹资，再选择其他外部股权筹资，这种筹资顺序的选择也不会传递对公司股价产生不利影响的信息。54.既分析企业面对的优势，又分析企业的机会与威胁的方法是（）oA. SPACE图解法B.波士顿矩阵法C. SWOT矩阵法D.战略方案汇总表法【答案】：C【解析】：SWOT分析法是评估企业的优势（Strength）和劣势（Weakness）及 外部环境的机会（Opportuni

43、ty）和威胁（Threat）的分析方法。应用 SWOT矩阵法可以概略地说明一个企业的健康状况，并进行战略选择 和制定。55 .以下市场营销因素中，属于4P的有（）。A.产品B.价格c.促销D.渠道E.消费者【答案】：A|B|C|D【解析】：4P 包括:产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）。【说明】根据最新版考试教材，该知识点已删除。56 .反映企业现实生产能力的是（）。A.查定生产能力B.计划生产能力C.设计生产能力D.审核生产能力【答案】：B【解析】： 计划生产能力又称现实生产能力，是企业在计划期内根据现有的生产 组织条件和技术水平等因素

44、所能够实现的生产能力。计划生产能力直 接决定了近期所做生产计划。57.某企业现有业务主管15人，预计明年将有2人提升为部门经理， 退休1人，辞职2人。此外，该企业明年将从外部招聘3名业务主管, 从业务员中提升2人为业务主管。采用管理人员接续计划法预测该企 业明年业务主管的供给量为（）人。A. 1013B. 1520【答案】：C【解析】：管理人员接续计划法主要是对某一职务可能的人员流入量和流出量 进行估计。由题可得，预测该企业明年业务主管的供给量为：15-2 -1-2 + 3 + 2 = 15 （人）。58.电子商务模式下出现的一种无明显边界的新型企业是（）oA.集团企业B.联盟企业C.合资企业

45、D.虚拟企业【答案】：D【解析】：在电子商务的模式下，企业的经营活动打破了时间和空间的限制，把 现有资源组合成为一种超越时空、利用电子手段传输信息的经营实 体，出现了一种类似于无边界的新型企业一一虚拟企业，其管理由原 来的相互控制转向相互支持，由监视转向激励，由命令转向指导。59.实现电子商务的基础设施层是（）oA.网络层B.信息传输层C.业务服务层D.数据库层【答案】：A【解析】：电子商务的层次包括：网络层，是指网络基础设施，即“信息高速 公路”，是实现电子商务的最底层的硬件基础设施；信息发布（传 输）层，它是解决如何在网上传输各种信息的问题；一般业务服务 层，是为了交易而提供的通用业务服务

46、，是所有的企业、个人从事贸 易活动都会用到的服务。60.丰田生产方式中，控制各工序生产活动的信息系统工具是（）。A.看板管理B.库存管理C.主生产计划D.准时生产【答案】：A【解析】：看板管理是对生产过程中各工序生产活动进行控制的信息系统。通 常，看板是一张在透明塑料袋内的卡片。经常被使用的看板主要有两 种：取料看板和生产看板。看板通过在生产过程中的各工序之间周转 着，从而将与取料和生产的时间、数量、品种等有关的信息从生产过 程的下游传递到了上游，并将相对独立的工序个体联结为一个有机的 整体。调节市场价格。价格调节基金制度是指政府为了稳定价格，用于吞吐商品、平衡供求或者扶持生产者的一种专项基金。8 .以下企业活动中，属于价值链主体活动的是（）oA.生产加工B.企业基本职能管理C.技术开发D.采购【答案】：A【解析】：企业价值链由主体活动和辅助活动构成。其中，主体活动是指企业生 产经营的实质性活动，一般分为原料供应、生产加工、成品储运、市 场营销和售后服务五种活动；辅助活动是指用以支持主体活动而且内 部之间又相互支持的活动，包括采购、技术开发、人力资源管理和企 业基础职能管理.以下活动中，属于企业价值链主体活动的是（）。2014年真题A.人力资源管理B.市场营销C.技术开发D.采购【答案】：B【解析】：企业价值链由主体活动和辅助活动构成：主体活动