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1、智慧社区方案智慧社区规划方案智慧社区设计方案智慧社区建设方案才智社区规划方案 V3.0智 慧 社 区 规 划解 决方案才智社区规划方案 V3.0书目1 项目背景 . 1 2 方案概述 . 3 3 产品特点 . 63.1 逐级精细管理模式 . 63.2 事务上报 . 73.3 系统事务自动分流 . 83.4 绩效自动考核 . 83.5 事务项目可定制 . 83.6 接口开放 . 83.7 GIS 可视化操作 . 83.8 符合规范 . 9 4 功能介绍 . 94.1 人口管理 . 104.2 特定人口管理 . 104.3 单位法人管理 . 114.4 社区单位管理 . 114.5 商户管理 .

2、114.6 民情上报 . 114.7 警情上报 . 124.8 自动考核 . 124.9 自动统计 . 134.10 自动通知 . 134.11 自动督促 . 134.12 流程定制 . 134.13 事务定位 . 144.14 人口定位 . 144.15 事务流程跟踪 . 144.16 分级管理 . 144.17 老人和儿童管理 . 14才智社区规划方案 V3.0 4.18 公共平安管理 . 154.19 邻里冲突解决 . 154.20 舆情监控 . 154.21 社区环境监控 . 154.22 黄赌毒刚好发觉 . 164.23 邪教组织刚好发觉 . 164.24 公共设施管理 . 164.

3、25 志愿者管理 . 16 5 系统架构 . 185.1 总体架构 . 185.2 社区信息数据库 . 195.3 信息数据管理系统 . 205.4 物业管理系统 . 225.5 民政服务审批系统 . 285.6 社区商务缴费系统 . 305.7 医疗服务系统 . 325.8 信息发布系统 . 345.9 民政管理系统 . 345.10 数据流向 . 365.11 逻辑处理 . 375.12 业务处理 . 38 6 软件模块 . 396.1 超时事务查看 . 39 已安排未接受事务 . 39 已接受未反馈记录 . 39 已接受未回访记录 . 396.2 超户操作 . 40 社区信息管理 . 4

4、0 小区管理 . 40 楼栋信息管理 . 40才智社区规划方案 V3.0楼栋信息管理 . 40 单元信息管理 . 40 开关设置 . 40 开关时长设置 . 40 网格长管理 . 41 旗县信息管理 . 41 社区网格明细 . 41 6.3 部门工作 . 41 待反馈事务 . 41 被驳回事务 . 41 二次处理带反馈事务 . 41 政策公文 . 41 6.4 事务信息查看 . 42 归档事务信息 . 42 遗留事务信息 . 42 邮件查看 . 42 短信查看 . 42 6.5 志愿者服务 . 42 6.6 社区服务单位 . 42 社区居委户 . 42 社区物业公司 . 42 社区业主大会管理

5、 . 43 6.7 地图操作 . 43 儿童 . 43 事务信息 . 43 户分布查看 . 43 事务上报 . 43 人房互查 . 43 老人保地图 . 43 6.8 数据信息统计 . 44才智社区规划方案 V3.0公益岗位统计 . 44 育龄妇女统计 . 44 个人爱好统计 . 44 就业状况统计 . 44 文化程度统计 . 44 是否就业失业登记统计 . 45 两代一委统计 . 45 残疾类型统计 . 45 残疾等级统计 . 45 年龄阶段人口统计（ 7 个页面）. 45 养老保险统计 . 45 医疗保险统计 . 45 未参保统计 . 46 是否参与聘请会统计 . 46 服兵役统计 . 4

6、6 户归属统计 . 46 户口类型统计 . 46 特别家庭统计 . 46 住房类型统计 . 46 居住性质统计 . 46 婚姻状况统计 . 46 民族统计 . 47 人口政治面貌状况统计 . 47 外来人口 . 47 犯罪记录 . 47 宗教信仰 . 47 重症精神病人 . 47 社区矫正人员 . 47 邪教人员 . 47 留守儿童 . 47才智社区规划方案 V3.0常驻人口 . 48 政治面貌 . 48 领取社保补贴统计 . 48 6.9 百姓互动平台 ( 微信) . 48 注册 . 48 亲子教化 . 48 图片共享 . 48 救济中心 . 48 新闻 . 48 社区活动 . 48 公告政

7、策 . 48 办事指南 . 49 社区公告 . 49 文体协会 . 49 平安创建宣扬 . 49 民情上报 . 49 警情上报 . 49 6.10 数据信息查询 . 49 年龄阶段的人口信息查询（分 9 个页面包括儿童信息查询）. 49 退休人员信息查询 . 49 空巢老人信息查询 . 50 未参保人员信息查询 . 50 养老保险信息查询 . 50 残疾人员查询（分等级和类型两个方面的查询）. 50 就业失业等级证信息查询 . 50 生育保险信息查询 . 50 两代一委 . 50 户信息查询 . 50 个人爱好查询 . 51 公益岗位人员信息查询 . 51才智社区规划方案 V3.0工伤保险人员

8、信息查询 . 51 居民医疗信息查询 . 51 职工医疗信息查询 . 51 失业保险人员查询 . 51 新农村合作医疗保险查询 . 51 是否参与聘请会人员查询 . 52 婚姻状况信息查询 . 52 孤寡老人信息查询 . 52 领取社保补贴信息查询 . 52 军属人员信息查询 . 52 个人医保信息查询 . 52 育龄妇女信息查询 . 52 6.11 组织政策 . 52 党组织结构管理 . 53 社区政府机关组织信息 . 53 社区商铺 . 53 社区组织单位信息 . 53 民情日记管理 . 53 社区中心管理 . 53 楼长管理 . 53 6.12 百姓互动平台 ( 微信) 后台管理 . 5

9、4 新闻后台管理 . 54 社区活动 . 54 社区中心联系人管理 . 54 救济中心管理 . 54 办事指南 . 54 文体协会 . 54 社区公告后台管理 . 54 亲子教化管理 . 54 图片共享 . 55才智社区规划方案 V3.0主题图管理 . 55 6.13 通知公告 . 56主题图管理 . 56待分发事务 . 56待分发事务 . 56拨回事务分发 . 56二次完成待回访 . 56待归档事务 . 56 6.14 人口信息管理 . 57待归档事务 . 57楼长任命 . 57户管理 . 57老人病史管理 . 57移动设备管理 . 57 6.15 系统管理 . 58配置项管理 . 58操作

10、日志 . 58登陆日志 . 58角色管理 . 58用户管理 . 58功能管理 . 58 7 系统实施 . 597.1 总体步骤三阶段 . 607.2 地图制作 . 617.3 数据采集 . 617.4 机房环境 . 627.5 网络环境 . 627.6 硬件安装 . 627.7 短信号码申请 . 627.8 微信公众号申请 . 62才智社区规划方案 V3.07.9 系统软件安装 . 62 7.10 应用软件安装 . 63 7.11 数据倒入 . 63 7.12 系统开通测试 . 63 7.13 人员配置 . 63 7.14 人员培训 . 63 7.15 平台宣扬 . 63 7.16 正式运营 . 63 8 运作模式 . 64 8.1 工作人员分工 . 64 8.1.1 社区工作者 . 64 8.1.2 政府职能部门 . 64 8.1.3 指挥中心 . 64 8.1.4 群众 . 65 8.2 案件整体运作 . 65 8.2.1 事务上报方式 . 65 8.2.2 事务分流 . 67 8.2.3 事务接收 . 69 8.2.4 事务反馈 . 69 8.2.5 事务回访 . 70 8.2.6 事务归档 . 71 9.3人口管理整体运作 . 71 9.3.1 常驻人口查询 . 71 9.3.2 流出人口查询 . 72 9.3.3 流入人口查询 . 72 9