2022年烟草专卖技能鉴定考试题.docx

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1、2022年烟草专卖技能鉴定考试题姓名:年级:学号:题型选择题填空题解答题判断题计算题附加题总分得分评卷人得分1、A、分级分类B、归档C、业绩等级D、按信用等级参考答案：A2、假冒卷烟包装的拉带头一般呈（）A.马蹄形B.长方形C.不规那么平头D.半圆型正确答案：C3、（）不是引起电气火灾隐患的原因。A.超负荷B.短路C.电弧D.雷电正确答案：D4、温度计挂在烤房内的垂直位置是温度计的下端与（）相平。正确答案：底棚烟叶叶尖5、集装箱内容积为2立方米或2立方米以上。此题为判断题（对，错）。正确答案：X与服务相伴的有形物（讲课材料）、营销人员的神态、营销人员所表现出来的自信程度等（）都被 用来推断营销

2、人员的能力。6、A、线索B、过程C、无形性D、可靠性参考答案：A7、禁止在各类等候室、影剧院、会议厅堂、体育比赛场馆等公共场所设置香烟广告此题为判断题（对，错）。正确答案：V8、在烟草专卖执法过程中，烟草专卖执法人员通常会遇到不同的执法对象，因此，应根据执法对象的态度, 采取（）的语言。A.法律性B.反驳式C.声调不同D.技术性正确答案：C9、感观鉴别检验可以抽样检验，但不必对样品逐条逐盒检验此题为判断题（对，错）。正确答案：X10、田间试验方案可分为单因素试验、（）oA.综合试验B.多因素试验C小区试验D.双因素试验正确答案：AB关于按产品分类进行的销售分析,以下哪种说法是不正确的？（）11

3、、A、当企业在市场上销售的产品不止一个时，就需要按产品进行销售分析与评估B、一般而言，企业会有一些产品的销售额占销售总额的比重较大C、如果某产品的销售额只占总销售额的一小局部，就说明该产品的销售不正常D、产品销售评估可与行业内同种产品销售量比拟，如果二者变化同步，那么销售正常参考答案：C采购事项审批表的内容包括（）。12、A、名称B、实施单位C、联系人D、批复文号参考答案：ABCD关于市场定位,以下说法错误的选项是：（）o13、A、市场定位是目标市场营销的第一步骤B、市场定位完成后，可进行目标市场选择C、市场定位完成后，可进行市场细分D、市场定位的任务，是使企业的产品和形象与竞争者相一致参考答

4、案：ABCD14、在烟叶储存期间，影响烟叶质量变化的外在因素有：（）oA.环境温湿度B.异味C.虫害D.烟叶化学成分正确答案：ABC定性预测方法所需时间短、本钱低、操作性强。（）15、此题为判断题（对，错）。参考答案：正确在对供应商进行考核时也可以要求供应商提供哪些质量文件（）。16、A、营业执照B、质量检验报告C、出货质量检验报告D、产品成分性能测试报告参考答案：ABCD不是卷烟消费者的服务调查内容的是（）o17、A、买到假烟的机会B、便利程度C、市场净化程度，打击非法经营、保护合法经营的有效性D、能否有渠道了解防伪宣传参考答案：C采购订单计划应根据（）以及相关的因素来制订。18、A、市场销

5、售（要货）计划B、生产加工计划C、生产需求计划D、实际采购能力参考答案：ABD19、以下关于人工盘点的特点是（）A.参与盘点人员较少B.过失率低C.录入时间长D.投入专门盘点设备以及相应盘点程序的配合正确答案：C招标文件、投标文件、评标标准、评估报告和谈判文件是公开招标和邀请招标采购归档资料内容。 （）20、此题为判断题（对，错）。参考答案：错误正常情况下，一个卷烟品牌会经历从“问题类“至现金牛类”，再到“明星类“，最后到“瘦狗 类”的过程,这也是品牌生命周期的一种表现和必然的趋势。（） 21、此题为判断题（对，错）。参考答案：错误不同经营业态、经营能力的卷烟零售客户，其接受培训的内容和时间安

6、排要有所区别。这说明卷烟 零售客户培训应遵循（）原那么。22、Av积极参与原那么B、目标明晰原那么C、实战为上原那么D、因材施教原那么参考答案：D客户是否满意取决于客户对服务的需求（或服务预期）与公司为他们实际提供的服务相比拟后所产 生的心理感觉。（）23、此题为判断题（对,错）。参考答案：正确24、当试验地土壤肥力存在方向性递变时，小区的长边应与土壤肥力变化的方向（）oA.垂直B.平行C.垂直或平行D.以上都不对正确答案：B25、烟草专卖法法的立法目的是什么？正确答案：为实行烟草专卖管理，有计划地组织烟草专卖品的生产和经营，提高烟草制品质量，维护 消费者利益，保证国家财政收入，制定本法。供应

7、商的评分工程中，参加采购活动前（）年内,在经营活动中没有重大违法记录。26、 A、 2B、3C、4D、5参考答案：B27、物流装备在使用过程中，装备空转一段时间并且检查正常后，需要预热的部件到达预热温度后才能开 始正常工作。此题为判断题（对，错）。正确答案：V28、按照盘点的时间划分，可以分为（）人工盘点自动盘点临时盘点期末盘点缺料盘点 永续盘点循环盘点A.B.C.D.正确答案：D故事完成题属于开放式问句。（）29、此题为判断题（对，错）。参考答案：正确30、烟草专卖行政处分程序规定由（）负责解释。A.国务院烟草专卖行政主管部门B.工业和信息化部C.国务院D.全国人大常委会正确答案：A31、以

8、下关于委托实施行政许可的说法，不正确的选项是（）。A.只有法律、法规或者规章有规定时，行政机关才可以在其法定职权范围内委托实施行政许可B.被委托实施行政许可的主体应当是具有管理公共事务职能的组织C.委托机关应当将受委托机关和受委托实施行政许可的内容予以公告D.受委托机关不得再委托其他组织或者个人实施行政许可正确答案：B32、无烟草专卖品准运证的，一律不得运输烟草专卖品。此题为判断题（对，错）。正确答案：V供应商绩效考核时,针对不同的供应商,可采取不同的考核方法,相应的考核指标也就不一样。（） 33、此题为判断题（对，错）。参考答案：正确问卷调查有利于节省调查时间,提高调查效率,这指的是：（）o

9、34、A、节省了调查者与被调查者沟通的时间B、缩短了调查作业流程C、延长了调查作业流程D、加快了调查进度参考答案：ABD35、识别卷烟零售户的业态，是通过采集某一市场区域内卷烟零售户的,进行的分析，根据烟草 零售业态分类标准确定的划分依据和主要特征，将每一个卷烟零售户的经营形态确定到具体的烟草零售 业态种类之中的一种 o （）A.基础信息关键要素认识活动B.销售数据微观因素认识活动C.基础信息宏观概念客观活动D.销售信息关键要素识别过程正确答案：C36、以下关于空气绝对湿度的日变化规律的描述哪些是正确的（）oA.最大值出现在1415时，最小值出现在日出前B.绝对湿度的日变化和气温的日变化相同C

10、.绝对湿度的日变化和气温的日变化相反D.绝对湿度的日变化有两种类型正确答案：D37、烟草专卖零售许可证行政许可审批期限为（）天A.5B. 10C. 20D. 30正确答案：A38、某股份制企业被责令停业整顿。根据行政复议法的规定，以下哪些人员或组织不可以以企业名义提出 复议申请？（）A.企业股东会B.企业董事会C.企业股东代表大会D.与企业有债权债务关系的债权人正确答案：D39、在烟叶储存期间，影响烟叶质量变化的外在因素有：（）oA.环境温湿度B.异味C.虫害D.烟叶化学成分正确答案：ABC40、确定烟草专卖行政处分的管辖，可以（）oA.防止行政处分管辖积极冲突发生B.防止行政处分管辖消极冲突

11、发生C.不仅可以防止行政处分管辖积极冲突发生，也可以防止消极冲突发生D.防止出现徇私舞弊不移送刑事案件的问题正确答案：C41、对物流中心分拣、打码、出库环节检查主要检查是否对即将配送的卷烟100%喷打了 32位激光码，有无 （）的现象。A.不打码B.打通码C.打测试码D.不扫码正确答案：ABC（）是指企业为采购产品,与供应商对采购业务有关事项进行反复磋商,达成协议,建立双方都满 意的购销关系。42、A、竞争谈判B、采购谈判C、询价谈判D、单一来源谈判参考答案：B问卷的问句设计,要求问题要易于度量,以下问句中不易于度量的是（）。43、A、您是否一周至少买三次烟？B、您是否每天都买烟C、您买烟时是

12、否总是只买一包烟？D、你是否经常买烟？参考答案：D采购订单计划应根据（）以及相关的因素来制订。44x Ax市场销售（要货）计划B、生产加工计划C、生产需求计划D、实际采购能力参考答案：ABD45、与全叶打叶相比采用切尖打叶复烤的优点如下：（）oA.提高大片率B.减少造碎C.减轻打叶设备的负荷D.提高烟叶品质I此题为判断题（对，错）。正确答案：X从烟草公司层面来讲,客户满意度是烟草公司用以评价和增强公司业绩,它代表了在烟草公司服务 的市场中所有购买和消费经验的实际和预期的总体评价，是烟草公司经营“质量”的衡量方式。（） 48、此题为判断题（对，错）。参考答案：错误有效市场细分的可获利性条件包括以

13、下两个内容：（）o49、A、细分后的市场要有适当规模和开展潜力B、细分后的市场要有一定程度的稳定性C、细分后的市场要有足够的可衡量性D、细分后的市场要有足够的可进入性参考答案：AB50、以下情形中，执法人员不能当场作出行政处分决定的有（）A.对经营户刘东处以55元的罚款B.没收钱某20元的违法所得C.警告D.对某大型超市处以500元的罚款此题答案：A, B51、开展合理运输是节约烟叶商品流通费用的主要途径。此题为判断题（对，错）。正确答案：X52、同申请行政复议的（）有利害关系的其他公民、法人或者其他组织，可以作为第三人参加行政复议。A.申请人B.被申请人C.具体行政行为D.抽像行政行为正确答

14、案：C采用问卷调查，调查者可以根据（）精心设计各种问题并在问卷中列出来。53、A、调查目的B、调查实施者喜好C、被调查者目的D调查结果参考答案：A54、实施盘点,由仓库人员进行盘点，财务人员复核。此题为判断题（对，错）。正确答案：X实施盘点,由储运人员进行盘点，财务人员复核。服务人员向卷烟零售客户传递服务时，所遵循的服务质量标准假设不能完全表达在他实际提供的服 务上,就产生了服务质量标准和实际传递服务的差距。（） 55、此题为判断题（对，错）。参考答案：正确有效市场细分的可获利性条件包括以下两个内容：（）O 56、A、细分后的市场要有适当规模和开展潜力B、细分后的市场要有一定程度的稳定性C、细分后的市场要有足够的可衡量性D、细分后的市场要有足够的可进入性参考答案：AB