辅导老师月度绩效考核表（KPI）.docx

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1、辅导老师月度绩效考核表（KPI）被考核人姓名职位所属中心考核人姓名职位所属部门第1页共4页序号考核指标权重考核量化标准目标值得分总分1工作态度10%（1）工作认真负责，积极主动，不迟到、早退不达标-1（2）衣服有袖有领，裙子不超过膝盖上五厘米不达标-0.5（3）注重礼仪和自身的行为，使用普通话，举止、谈吐大方得体不达标-1（4）充满爱心、耐心，控制情绪，坚持赏识教育，任何情况下不伤害孩子自尊不达标-1（5）规范书写，不写潦草字，不写错别字不达标-1（6）积极配合中心主管的管理，服从工作安排不达标（7）积极思考、主动学习，不断更新教育理念和方法，提高业务水平不达标（8）心胸宽广，控制情绪，热情友

2、好对待同事，互敬互助。不达标-1（9）积极开展批评和自我批评不达标-1（10）工作期间不得做与工作无关的事情，从上午11点到晚上8点不准聊QQ （中午12点-2点除外），不得在辅导时接听私人 超过1分钟，不准在辅导期间收发私人发短信聊天。不达标-1.52辅导前期 资料准备 情况30%一、备课（8分）（具体标准参考公司辅导老师备课标准）（1） 到达公司辅导老师备课标准90%以上为合格可得全分。（2） 到达公司辅导老师备课标准80%以上为基本合格可得6分。（3） 到达公司辅导老师备课标准70%以上为基本达标可得3分。（4）到达公司辅导老师备课标准70%以下为不合格可得0分。（5）非考核期间被管理委

3、员会抽查到未完成，在考核前补上者为0分。二、错题收集分析与整理（7分）（具体标准参考公司辅导老师错题整合标准） （1）到达公司辅导老师错题整合标准90%以上为合格可得全分。（2）到达公司辅导老师错题整合标准80%以上为基本合格可得5分。（3）到达公司辅导老师错题整合标准70%以上为基本达标可得3分。（4）到达公司辅导老师标错题整合准70%以下为不合格可得0分。（5）非考核期间被管理委员会抽查到未完成，在考核前补上者为0分。三、同步资料准备（5分）（1） 每天都能提前做好同步资料的准备工作，并且没有出错的，得总分值。（2） 考核期内发现一次未完成同步资料的准备工作的，或同步资料出错2处以上的，扣

4、 2分。（3） 考核期内发现2次以上未完成同步资料准备工作，或同步资料上发现4处以上出错 的。扣5分。四、习题设计准备工作（5分）（老师设计的原件和学生做过的试卷都要保存）（1）按照公司要求设计了相关习题，并考核达标者得总分值；（2）未按公司规定设计相关习题，只做了局部，但每张习题考核达标者扣2分；（3）未按公司规定设计相关习题，只做了局部，且局部习题考核不达标者扣3分；（4）未按公司规定设计相关习题，只做了很少局部，且习题考核不达标者扣5分；五、成长联络本和成长计划书的填写（5分）（1）到达公司要求的标准90%以上为合格可得全分。（2）到达公司要求的标准80%以上为基本合格可得5分。（3）到

5、达公司要求的标准70%以上为基本达标可得3分。（4）到达公司要求的标准70%以下为不合格可得（）分。（5）非考核期间被管理委员会抽查到未完成，在考核前补上者为0分。（1） 全方位的了解自己的学生，包括学生的性格特征行为习惯及成绩。新生入托三天内 辅导老师必须拿出合理的辅导计划上交主管，；15天内修正辅导计划；合格为2分 达标为1分 差为0.5分 没做为0分（2）课堂纪律良好并组织有序（学生不随意走动、不随意讲话，有事举手，经老师同意后 方可执行）、巡视催促学生有计划的完成作业；合格为3分 达标为2分差为1分（3）辅导的过程中要观察学生的学习和行为习惯，注意所带孩子的坐和握笔姿势，关注学 生书写

6、，及时提醒并且纠正学生不良习惯（2分）合格为3分达标为2分第2页共4页第3页共4页3工作内容30%差为1分（4）辅导老师必须按照公司要求实施学生激励方案及评比栏并有效执行。并进行月度明星 学员评选。合格为2分 达标为1分 没做为0分（5）作业辅导注意方式方法，完成作业后必须要求学生先自主检查，讲题时用学生能理解 的方式讲解，不能直接告诉答案。合格为4分 达标为3分差为1分（6）作业检查认真细致、准确无误注：被主管、家长或学校老师发现错误一处扣1分；两处扣2分；三处以上扣全分。总分为5分（7）积极参与组织学生的课间活动，做到亦师亦友，严格要求其学习的同时成为学生的朋 友。合格为2分达标为1分（8

7、）吃饭期间辅助阿姨配餐，主动观察孩子的习惯，纠正孩子挑食等不良习惯；合格为2分 达标为1分没做为0分（9）辅导老师所带学生收入（4分）注：XXXX元以下（2分）XXXX-XXXX元（5分）XXXXXXXX 元（6 分）XXXX-XXXXX 元（8 分）XXXX 元以上（9 分）总分为9分（10）辅导期间自己辅导工作完成后协助其他老师开展辅导工作本来生源饱 和者，空闲 者做到了为1分没做为（）分4业务和沟通 能力10%（1）熟悉公司的业务，能够熟练的讲解清楚各项业务合格为2分 达标为1分 不知道为0 分（2）主动的与家长沟通，每周至少与家长详细沟通一次（方式可为 ，当面）。如实反 映学生最近在中

8、心的真实情况，了解学生在家的表现情况，结合这些信息后并给家长提出 合理化意见和建议。合格为3分 达标为2分 差为1分没做为0分（3）在工作的过程中主动的与主管沟通，发现问题并及时解决。发现一次问题出来后没有主 动沟通的扣0.5分，扣完为止。总分为1分（4）每月须主动与所带学生的学校老师沟通一次，了解学生在校情况，并有沟通记录。如总分为3分果一个孩子没沟通扣0.5分，扣完为止。（5）工作的过程中积极的与学生沟通，了解学生情感变化。发现一次有情况未及时处理的 扣0.5分，扣完为止总分为1分5满意度15%情况属实投诉一次本工程为。分流失一人（-5分）流失两人（10分）流失三人（15分）6每月 总结5

9、%（1）每月按时写月工作总结并于月底前发给负责老师，总结深刻符合要求90%以上得3 分；按时写总结并到达公司要求80%以上得2分；按时写总结到达公司要求70%以上得 1分；未按时写并上交的扣3分。（2） 每天正确填写成长辅导方案并每月交给家长做好与家长的书面沟通。及时处理并达 到公司要求90%以上得2分；80%以上得1分；80%以下为0分。附加：全托孩子的照顾 （5分）（1）值班老师组织全托孩子晚上活动（1,2,3分）（2）值班老师组织全托学生晨读及早餐（1,2,3分）（3）配合阿姨组织全托的学生休息（1分）注：无全托孩子的中心，所有老师以上工程均不得分。附加：无托（3分）（1）值班老师负责午托学生接送（1分）（2） 值班老师组织学生吃午饭（1分）（3） 值班老师组织学生合理的安排午托时间（1分）扣分项1、出现平安事故。绩效为02、工作期间擅离职守，但为出现平安事故，扣1（）分/次3、隐瞒学生事故真实情况和违反公司制度的现象。扣10分/次第4页共4页