2022精选大学生的实习报告范文五篇.docx

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1、2022精选大学生的实习报告范文五篇高校生的实习报告 篇1XXXX年X月X日是到中信银行报到的第一天，依据提前的会议支配，我与班上另外两名男同学一起搭乘公交去XX支行报到。记得起床时间是六点半，但两个小时的车程让我们到实习地点的时候已经将近九点了。到支行，我们进门就得到了大堂人员的接待，其中一位叫XX，后来她是高校毕业刚过来的，也还是处于实习阶段，另一位叫XX，职务是大堂经理。在贵宾室等候五分钟后支行经理XX出来接待了我们，在简洁的自我介绍过后她给我们也简洁介绍了支行的概况和主要业务分类，然后给我们支配了实习岗位，我被安排到大堂，另外两名同学被安排到零售业务部门。对于一行第一印象：男女比例严峻

2、失调的地方。在大堂的实习是很辛苦的，每天要站立六个小时，是一项耐力运动，记得第一天下班后累的精疲力竭，同样的挤了两个小时公交后回到宿舍已经是晚上七点了，晚饭过后稍事休息便入睡了，我想在之前三年的学习中还没有出现过九点便入睡的状况吧。在大堂我有这两位老师：XX跟XX，她们都很热忱，XX在第一天便带着我熟识单据，从常见的开户单说起，一张简洁的表格可能就涵盖了整个银行的全部业务，做一要理解它也并非易事，虽然大部分选项都是通俗易懂的，但是仍旧有一些专业术语是我们这些非专业学生不能理解的。通过填单训练，我知道了什么事网银的移动证书、文件证书。，另外，在开户还须要填写客户资料表并附加身份证复印件。在大堂最

3、主要的工作室接待顾客，为顾客供应三声服务：客户来时要有您好声;客户有问要有回答声;客户离开时要有送别声。然后就是站在取号机旁边，为顾客取号兵引导他们到相应的窗口，当客户走后要将椅子还原。就这样每天都做着类似的事情，当然每天也都会遇到不一样的事情，比如曾经有一位法国女士过来换汇，她进门便对我说Exchange，缺乏与外国友人沟通的我一时还没有缓过神来，不过还是在短暂的思维短路后很好的为她做了引导。但是窗口告知我她要换的是欧元，须要在中信开户后才能操作，要求我引导她填表格，做好说明工作，要把一张困难的表格用英语说明给眼前的女士对于我来说的确是一个很大挑战，结果是挑战失败，把她交给了大堂经理。通过这

4、件事情，我想我在以后的学习中还是应当多熬炼一下好用性很强的英语口语吧。实习收获：服务标识网点服务人员上岗必需规范佩戴工号牌或摆放统一的服务标识牌，依据业务须要设立的大堂经理(或大厅值班、询问人员)须佩戴或摆放明显标记。着装(一)营业网点服务人员要统一着装。(二)服装必需熨烫整齐，纽扣齐全，干净整齐，工号牌端正地佩戴在左胸前，皮鞋保持清洁光亮。(三)上衣口袋和裤子口袋里不宜放太多的东西，以免变形，影响美观。(四)男员工必需按规定戴领带，夏天着衬衣，衬衣须扣好全部扣子，衬衣扎在裤内，不能挽袖;系深色皮带，着深色袜子，穿深色皮鞋。(五)男女员工必需穿深色皮鞋，保持鞋面清洁。女员工不允许穿拖鞋，或其他

5、形态怪异的鞋，袜子应与制服颜色相称，避开露出袜口。女员工穿凉鞋要前不露趾，后不露跟。(六)员工上班面对客户时不得戴袖套。(七)新入行员工在行服尚未配发之前及实习生实习期间必需穿着款式、颜色与行服相近的职业装，保持整体着装的协调一样;行为举止(一)微笑要亲切接待客户应自始至终保持微笑，目光凝视对方凝视区(双眼和鼻尖之间的三角部位)，不要游离别处、东张西望。不得流露出厌烦、冷淡、僵硬的表情，不得扭捏作态，吐舌、作鬼脸，不得常常看表。(二)站姿要挺立站立时挺胸收腹，不弯腰。男员工站立时双脚自然分开，脚外侧与肩同宽，双手不能放在兜内，双手自然下垂或交叉放在背后;女员工站立时双脚成V字或丁字步，双手自然

6、下垂或虎口-交叉，右手轻握左手置于腹前或背后。禁止双手叉腰、双臂抱于胸前，手插口袋，身体东倒西歪或依靠其他物体。(三)坐姿要端庄1、与客户坐着面对面交谈时，应挺胸收腹微向前倾，目光平视客户。2、女员工落座前先用脚感觉椅子的位置，用手掠平裙子然后坐下，双腿并拢，双手轻轻置于腿上。3、男员工可干脆落座，双腿可略分开，双手自然置于腿上。4、坐在椅子上，要立腰、挺胸，上体自然挺直，两腿平行自然着地，不抖腿，不伸直腿。临柜受理业务时手臂可自然地放在柜台上，但不准趴在柜台上。(四)行姿要稳重1、行走时，身体重心微向前倾，收腹挺胸，目视前方，双臂前后自然摇摆。男员工行走姿态要端正稳健;女员工行走姿态要轻快灵

7、敏。2、多人行走时，不得勾肩搭背或嬉笑追逐，不得并成一排。3、一般状况下应稳步行走，有紧急事情可碎步快行，不行惊慌奔跑。(五)嘉宾要礼遇看到嘉宾(尤其是行领导陪伴的重要客户、领导等)，应马上起立，微笑，行注目礼;乘电梯时，遇嘉宾应主动礼让。(六)禁止行为1、在服务中，不得串岗，闲聊、嬉笑、喧哗、吃零食、抽烟、扔下客户接听电话或无精打采、东倒西歪，前仰后靠。2、与客户交谈不能伸懒腰、玩东西，打哈欠、挖耳朵、剔牙、修指甲、吹口哨、哼歌曲等，打喷嚏时应捂住嘴，不唾沫四溅。3、举止要稳重、大方、恳切、有礼，双手不得叉腰，插入衣裤，不得敲桌子或玩弄物品。服务用语(一)用语原则1、工作中要运用一般话;在向

8、客人介绍业务时，尽量避开运用专业词语，令客户不易理解。2、自觉运用请、您好、感谢、对不起、再见十字文明用语。3、在与客户交谈中，要精确、简洁、清晰、表达明白，说话要按轻重缓急，讲求依次，语调平稳温柔，速度适中。言谈应得体，做到善解人意、擅长倾听，懂得赞美，宽以待人，永不争辩。在须要表明自己的观点时，应实行谦恭、委婉的方法表达自己的意思。4、用辞讲究，应做到言必有礼、言必有的、言必有情、言必有度。言谈要与自己的身份和授权状况相适应，驾驭分寸。(二)基本礼貌用语1、迎客用语。如您好、您好、请问您办理什么业务您好、欢迎光临等，运用迎客用语时要敏捷冠以尊称。2、愧疚用语。如对不起、对不起，设备线路出现

9、故障，请稍等、今日比较忙，耽搁了您的时间、对不起，让您久等了等。对客户抱以歉意，让客户感受到我们的诚意，取得怜悯和谅解。3、感谢用语。如感谢您对我们的工作提出珍贵看法、感谢您对我们工作的支持等，向客户致谢，看法要虚心、恳切。4、送客用语。如请走好，再见、欢迎您再来，再见、请多提珍贵看法，再见等。营业前打算工作要做到人员到位、心态到位、用具到位。(一)大堂经理应提前XX分钟到岗。(二)根据中信银行网点服务人员礼仪形象基本标准，自查仪容仪表，调整心态，以最佳的精神状态迎接客户，提示柜面人员整理着装。(三)检查营业厅外、营业厅大堂和自助服务区环境是否整齐、卫生。(四)检查室内光照，确保照明足够。(五

10、)检查营业厅宣扬资料、客户看法簿、所需办公用品(如名片、产品介绍、表格等)及各类业务凭证等资料是否齐备，摆放是否整齐有序，是否刚好更新与调整。(六)检查营业厅电子显示屏及告示栏内容是否刚好更新，是否有过期信息。(七)检查老花镜、签字笔、点钞机、验钞机等服务用品是否放置在便利客户运用的位置并正常运用。(八)检查在行式自助设备是否能够正常运行。(九)检查排队管理系统、客户评价系统运行是否正常。(十)遇雨雪天要在营业厅门口铺设防滑设施，摆放温馨提示立牌。营业中工作接待客户中要做到表情到位、语言到位、举止到位、工作到位。(一)表情到位1、客户进入营业厅，应以良好的礼仪迎接客户，留意姿态及手势。2、坚持

11、微笑服务，做到笑容可掬，亲切自然，发自内心。3、与客户交谈时，神情集中，目光专注，不要斜视或东张西望。(二)语言到位1、工作时间应运用一般话，对于外宾运用简洁外语沟通。2、自觉运用请、您好、感谢、对不起、再见十字文明用语。3、坚持三声服务，即来有迎声、问有答声、走有送声。4、与客户沟通，语言要简洁、亲切、真诚、热忱，语气温柔，语调、语速适中。音量以客户能听清为准，内容要围绕我行的相关服务，不得涉及客户个人隐私，不得强行索取客户个人信息。5、接受客户询问时，要简明扼要，通俗易懂，尽量不运用专业术语，用语精确，符合规范;不能有问无答，束之高阁。当客户提出不合理要求或不理解银行制度时，要晓之以理，耐

12、性说明，不应简洁用制度规定等话敷衍客户。6、禁止运用语气生硬、不耐烦或具讽刺、挖苦、搪塞、埋怨、刁难等损害客户感情、损害我行形象的语言。高校生的实习报告 篇2对于我来说，为期半个月的寒假实习，是特别重要的一次熬炼机会。因为我们平常只能从课本上学习理论学问，能有这样的实践机会，当然就特别珍惜，希望能够通过实践学习一些书本学习不到是学问，积累实践阅历，为日后参与工作打下基础。由于缺乏实践阅历，我对民营企业性质的人力资源管理工作了解不多，相识不深。为了能更快适应环境，更好的开展工作，我特殊注意加强专业学问的学习，坚持“向同事学、向书本学”的思路，不断提高业务水平，以弥补自身专业学问结构的欠缺和阅历短

13、浅的受限。“三人行，必有我师”，企业中的每一位和同事都是我的老师，他们的丰富阅历是一笔珍贵的财宝，是我不断学习的源泉。这次实践经验让我发觉，理论与实际的差距：刚踏上社会的我跃跃欲试，大有气吞山河之势，因为我平常学的学问最终可以派上用场了。但后来实践发觉事实上我看的只是基本理论学，尚未具有发展潜力，没有融入企业。学校主要是通过学习，驾驭视察问题、分析问题、解决问题的思路和方法。走进企业才发觉作为人力资源工作者一要熟识国家人事劳动及其他法律法规政策，二要驾驭最新的人力资源理论和技术，三要具备战略家的某些素养，最重要的是能够依据外部环境的改变和企业实际把学到的学问详细化。要仔细学习业务学问，在工作上

14、争创佳绩。要成为一名合格的企业管理层员工，首要条件就是成为业务上的骨干。对于我来说，首要任务就是要学习、娴熟驾驭业务学问，始终以主动的工作看法、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中；要在加强业务学问学习的同时，踏踏实实的做好本职工作，戒骄戒躁，争取在自己的工作岗位上作出优异的成果在。要扬长避短，不断完善自己。要正确的相识自己，在工作中不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，更进一步注意熬炼自己的应变实力、协调实力、组织实力以及创建实力，不断在工作中学进取。人力资源其职业道德的基本要求以及对我的影响：一要有爱心：爱职业，爱员工，敬重领导。二要有责任心：仔细做好工作中的每一件“小事

15、”。人力资源管理工作事无巨细，事事重要，事事都是责任。三要业务精益求精：时时、事事寻求合理化，精通人力资源业务，知人善任，用人有方，追求人与事结合的点。四要有探究、创新、团结、协调、听从、自律、健康等现代意识。五要树立诚信观念。诚信乃做人做事之本。我国人力资源特别丰富，这是建设社会主义现代化强国的珍贵财宝，但是我国的人力资源管理状况，尤其是企业的人力资源管理与西方发达国家还存在着较大的差距。如何改善人力资源管理，充分发挥人力资源的运用效益，从而实现人力资源的可持续性发展，已成为每一个企业所面临的重要课题。以下是我对人力资源管理提出的几点建议：1、在激烈竞争的现代企业中，企业假如没有创新，就很难

16、发展，即使生存也会面临危机。在管理上也是如此，企业通过不断地自我否定、自我超越，不断扬弃来提高管理水平，提高人力资源的利用效率。2、首先我们企业应当要树立人力资源管理的观念，将人力资源管理纳入企业的发展战略之中。3、人力资源管理要与企业的经济挂钩，建立多种形式的系统化的激励机制，重视精神激励。1）目标设定方面不仅要体现企业目标的要求，还必需要满意职工个人发展的需求。2）物质激励是基础，但不是万能的，精神激励是根本，二者的完备结合才能使企业真正留住人才。4、要充分利用外部资源为企业人力资源发展服务。不知不觉一个月结束了，在这段时间真的很兴奋，学了许多有关人力资源的学问，课外的学问。这一个过程是值

17、得我回忆的。对我们这些在校高校生，对以后要从事的职业岗位进行全方位的了解，不仅是接触了解社会，更是提高自身的好机会，对适应社会是很有裨益的。高校生的实习报告 篇3孟德斯鸠说：“我们接受三种教化，一种来自父母，一种来自老师，另一种来自社会。”人的一生不仅要接受家庭的教化，更要接受社会的考验。今年暑假，我们到华中农业高校生命科学技术学院的试验基地实习，我们是幸运的，在这里不管是生活上还是工作上，老师、师姐对我们都赐予耐性的帮助。在深受感动的同时我在他们身上学到了许多东西，使我受益匪浅。通过这次实习，让我对农学有了更多的了解同时这也是一个很好的熬炼的机会。 我们的实习生活从7月31日起先到8月31日

18、结束。一个月的时间不长，可是我们也度过了难忘的实习生活。从7月31日起先我们前往保定实习，平常我们和老师、师姐同吃同住同劳动，加深了与他们之间的感情，也提高了作为一名工作人员的素养和意识。在专业学问方面，我们从详细的实践中学到了玉米田间数据采集的的学问和方法，了解了玉米人工授粉的过程，同时积累了肯定的工作阅历。与此同时，我还将学校里所学的专业学问运用到实践中去。虽然这次的实习比较劳累，但是我还是坚持了下来，同时很好的完成了老师赐予的各项工作，最终得到了单位及老师的认可。这次暑期实习主要是在老师、师姐的带领下以团队的形式完成的。我们先是在老师的试验基地满城，进行玉米人工授粉的工作，包括取粉、授粉

19、、套袋、挂牌等详细的事情。夏播玉米是在七月份起先散粉，而且在晴天的上午十点到十一点左右散粉量大、散粉最好，雨水会使花粉失活。大约在八月中旬，玉米的株高、穗位高等田间调查项目已稳定，我们便到华中农业高校生命科学技术学院的试验基地高阳，从事试验材料调查和数据采集的工作，调查项目包括：玉米的株高、穗位高、穗上、穗下茎节数、雄穗分枝数、穗长。通过一个多月的暑期实习，不仅使我加深了对自己专业的了解，而且在思想上也有了很大的进步。高校生的实习报告 篇4我在高校学习的是会计专业，现代社会经济在不断的发展，对会计的要求也是始终在提高，不过这些都是我们能够应付的了的，只要我们能够时刻的留意到现实状况，将自己的专

20、业学问和实力熬炼好，就可以适应任何状况。今年暑假，我就起先了我的暑假社会实习，希望提高自己的水平！会计电算化是一门实践性很强的学科，经过三年半的专业学习后，在驾驭了肯定的会计基础学问的前提下，为了进一步巩固理论学问，将理论与实践有机地结合起来，本人于20xx年7月10日至23日在北京斗山食品有限公司财务部进行了为期两周的专业实习，以下是此次实习中的一些心得和体会。公司的财务部并没有太多人，设有一名财务经理，一名出纳。此次负责我实习的是公司财务经理张经理，张经理依据我两周的实习时间，主要是让我了解财务软件的运用和会计处理的流程，并做一些简洁的会计凭证。公司采纳的是金碟财务软件，从编制记账凭证到记

21、账，编制会计报表，结帐都是通过财务软件完成。我仔细学习了正规而标准的公司会计流程，真正从课本中走到了现实中，细致地了解了公司会计工作的全部过程，驾驭了金蝶财务软件的操作。实习期间我努力将自己在学校所学的理论学问向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律，不迟到，不早退，仔细完成领导交办的工作。刚到会计部张经理就叫我先看她们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证。由于以前在学校做过会计凭证的手工模拟，所以对于会计凭证不是太生疏，因此以为靠着记忆加上学校里所学过的理论对于区区会计凭证完全可以娴熟驾驭。但也就是这种浮躁的看法让我忽视了会计循环的基石会计分录，以至于后来

22、张经理让我尝试制单的时候感觉到有些困难。于是我只能加班补课了，把公司日常较多运用的会计业务仔细读透。终归会计分录在书本上可以学习，可一些银行帐单，汇票，发票联等就要靠实习时才能真正接触，从而有了更深刻的印象。别以为光是相识就行了，还要把全部的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为编制会计凭证做好打算。见习了两天后，张经理给了我一些原始凭证，让我审核原始凭证后编制记账凭证。我依据原始凭证所必需的要素认仔细真审核了原始凭证后，进入金蝶会计软件的录入记帐凭证的界面，先按此笔业务录入简明而清晰的摘要，然后按会计分录选会计科目，并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额，最终在

23、检查各个要素精确无误后，按下保存并打印出记帐凭证和相应的原始凭证钉在一起。刚起先我制作的速度比较慢，而且在张经理审核凭证时能发觉一些错误的凭证。但是通过几天的联系后在速度和精确度上都提高了不少。通过一周多的编制记帐凭证工作，对于各个会计目有了更加深刻而全面的了解，并且对于我把书本学问和实践的结合起到了很大的作用。除了编制记帐凭证，张经理很有耐性地给我讲解了每一种原始凭证的样式和填写方式以及用途，而且教我记帐，打印所须要的帐簿以及查询凭证等财务软件的一些常用的操作。有了这些基本相识并娴熟了财务软件的操作以后学习起来就会更加得心应手了。从制单到记帐的整个过程基本上了解了个也许后，就要仔细结合书本的

24、学问总结一下手工做帐究竟是怎么一回事。除了做好张经理所支配的各项工作后，我也会和出纳学学学问。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳闲聊的时候得知原来跑银行也不是件简单的事，除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，谁不想呆在办公室舒舒适服的，可出纳就要每隔一两天就往银行跑，那就不是件简单的事了。而且，出纳的业务比较繁琐，还要保管现金，支票和收据等等，所以须要特别细心，对于比较马虎的我来说，这也是特别有必要学习的。高校生的实习报告 篇5暑假起先不久，我便来到*日报*周末新闻采编中心实习，实习了半个多月，了解到一份

25、报纸要制作出来所需的采编制作等一系列的程序，并切身实践了新闻的采访与写作，新闻专业高校生暑期实习报告。在这期间学到了不少学问，也发觉了不少问题，信任这些收获能为以后的学习带来好处。7月14日，我独自来到*日报，这个我从未到过的地方，看到办公大楼的那一刹那，我惊呆了，原以为只是有几间小小的办公室，原本有的自信一下子没了，却多了几分惊慌。门口保卫处的叔叔不让我进去，听到我说是来应聘实习生，干脆说了一句“回去吧！已经招满了。”我手足无措，没有里面任何人的联系方式，我怎么进去？迟疑了几分钟，我又鼓起志气，问到了办公室的号码，几经周折最终见到了董主任，起初听到我是大一的，立即叫我回去明年再来，可能是我真

26、诚的样子感动了他，最终他答应了，把我介绍给一位记者姐姐，要她以后出去采访都带着我。原本沉重忧虑的心情一下子豁然开朗了，是的，我找到了实习单位。我不用再为这次暑期实习焦虑，之后的学习中，我很仔细、也主动主动的请教，我的表现让老师们比较满足，更可喜的是我还牢固了几个实习挚友。现在想想，我从第一天进入报社的茫然不知所措到娴熟的完成老师布置的实习任务，整个过程，我学到了许多，做事的，为人的。真的很感谢这次实习，虽然有苦，却也乐在其中，实习报告新闻专业高校生暑期实习报告。实习了16天，除了周末几乎每天都有采访，这让我感到很充溢和兴奋，看到自己写的稿子发到报纸上，间或也会有小小的满意和得意。第一天，刚到就

27、跟着朱丽老师出去采访，或许是因为*是个小城市的原因，报社的，电视台的，电台的，新闻网的记者竟然一块儿动身。这次是调查采访小学生们的暑期生活，先后去了4所培训类的艺术院校，校长、老师都很热忱的招呼我们，孩子们则露出惊异的目光。我学到一些采访中提问的技巧，和与人沟通的方式，还知道了电视台的拍摄与录制。第一次写稿子出现了许多问题，而通过对修改前后的稿子进行比较后也发觉了一些自己的不足：1.我写的太细了，我把被采访者的话，都一一陈述出来，而记者的则是总结他们的语言，从而得出结论。2.我把采访过的学校名字都一一写上，后来才知道其实不用那样，只须要说明是什么类学校就好。3.我还有许多学问不懂a如新闻标题的

28、拟定，我的显得太平凡，且不能概括其大意，显得太无趣。b不知道什么专业术语，更别说运用。接下来的一段时间，除了不断看报学习来提高新闻写作水平，还分别采访了在小平故居开展的暑期社会实践活动、日全食、三星级公厕的开放、*赛区的篮球联赛（为期九天，每天都得跟踪报道）每次采访后我都马上写稿，然后叫指导老师帮我修改，总共发了8篇，对这个结果不是很满足，因为我错过了一些好的新闻，比如晚上逛超市见到在旁边居住的市民都坐在休息区吹空调，原来很新奇，很想知道营业员对此的看法和看法，却没有去采访，一天后这个新闻就出来了。对于这样的，总会觉得很缺憾，也说明白一个问题，对新闻的敏感性我还很缺乏，也或许我还缺少去采访的志气。这些毛病都须要克服，不然怎么能当好记者呢？我认为当一名好记者要做到以下几点：