某服装生产企业品质部经理职位说明书19287.docx

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1、质量部经经理职位位说明书书（模板板）岗位名称称质量部经经理岗位编号号所在部门门质量部岗位定员员直接上级级常务副总总经理岗位工资资直接下级级原辅料、裁裁剪、缝缝制、包包装品质质管理员员分析人所辖人员员6分析日期期本职：全全面负责责公司的的质量控控制管理理工作职责与工工作任务务：职责一职责表述述：负责品品质管理理工作年年度计划划的制定工作时间间百分比比：10%工作任务加强品控控力度对对供方、委委外产品品不合格格品的控控制频次：次次/用时：产品质量量管理与与产品质质量标准准的培训训频次：次次/用时：产品国家家监督检检查、行行业抽查查1000%，一一次交验验率999.5%,频次：次次/用时：产品入库库

2、一等品品率999%,顾顾客收货货准确率率99%以上,顾客投投诉处理理率1000%频次：次次/用时：职责二职责表述述：负责责公司产产品质量量标准、程程序管理理的修订订、调整整工作时间间百分比比：10%工作任务按照本公公司产品品要求制定定面辅料料质量检检验标准准频次：次次/用时：以各类产产品特点点拟定产产品执行行标准、标识的的可行性性频次：次次/用时：根据产品品的变化化对程序序文件不不断进行行修订、调调整频次：次次/用时：对各类操操作进行行细节性性的管理理规定 频次：次次/用时：职责三职责表述述：负责责对供应应商进行行审议、评评估，不合格格品评审审工作工作时间间百分比比：15%工作任务负责对供供应

3、商进进行审议议、评价价，使供供方提供供的产品品满足公公司要求求频次：次次/用时：负责进料料中的重重大不合合格品进进行投诉诉、索赔赔频次：次次/用时：负责不合合格品的的检讨评评审工作作，并采采取相应应的纠正正措施频次：次次/用时：负责生产产过程中中的重大大质量事事故，报报上级审审批进行行处理频次：次次/用时：负责报废废产品报报公司领领导审批批后进行行处理频次：次次/用时：职责四职责表述述：负责责对质量量记录进进行统计计分析工作时间间百分比比：155%工作任务要求各环环节明确确质量记记录的严严肃性频次：次次/用时：督促各管管理者做好平平时质量量记录频次：次次/用时：每月对质质量记录录进行统统计分析

4、析，并采采取相应应的纠正正和预防措措施频次：次次/用时：职责五职责表述述：负责责顾客投投诉产品品质量问问题的处处理工作时间间百分比比：6 %工作任务对顾客的的投诉填填写顾顾客投诉诉处理单单频次：次次/用时：对顾客的的每一次次投诉及及时找出出责任人人或原因因频次：次次/用时：负责顾客客投诉的的处理并并采取相相应的纠纠正措施施频次：次次/用时：对顾客投投诉频次次进行分分析频次：次次/用时：频次：次次/用时：职责六职责表述述：负责责全员工工作质量量培训、现场指导、检查、绩效考核工作时间间百分比比：400%工作任务有计划开开展全员员质量培培训，提提高品质质工作效效率和产产品质量量频次：次次/用时：常对

5、部门门员工进进行质量量意识培培训，提高管管理水平平，加大大控制力力度频次：次次/用时：指导、督督促、检检查部门门工作，协协调本部部门的工工作安排排，对部部门员工工的工作作进行考考核评价价，对员员工的质质量工资资进行有有效评定定频次：次次/用时：现场跟踪踪、辅导导、多发发现问题题、提出出问题、并并解决实实际问题题，对抽查查产品结结果进行行有效的的分析，提出多方面的改进性意见，保质保量频次：次次/用时：职责七职责表述述：完成成上级交交办的其其它及临临时性工工作工作时间间百分比比：4%权力：全面产品品质量管管理程序序、制度度的拟定定权、修订订权品质工作作全面策策划指导导、指挥挥、监督督、控制制、检查

6、查权不合格产产品的评评审权，供供方厂商商评估建建议权，不不合格进进料的投投诉拒收收权，不合合格品处处置的返返工、返返修、降降等批准准权，不不合格品品的报废废、让步步放行、重重大质量量事故的的建议权权，一般般质量事事故的处处理权部门内部部人员工工作安排排调整权权，部门门员工晋晋升、晋晋级建议议权，员员工考核核评价权权、培训训权员工质量量工资奖奖惩决定定权领导交办办工作相相应的权权力考核指标标：考核标准准：计划工作作的制定定与管理理目标的的完成合理制定定工作计计划，对对不合格格产品进进行投诉诉、索赔赔，对顾顾客投诉诉进行有有效处理理，并采采取预防防、纠正正措施各项质量量指标的的修订与与完成面料验收

7、收合格率率、各工工序一次次交验合合格率、产产品一等等品率、装装箱准确确率、出出厂产品品检验合合格率、顾顾客收货货准确率率质量管理理的统计计分析与与改进每周对产产品进行行检验记记录，每每月对产产品质量量进行统统计分析析，并采采取相应应的纠正正、预防防措施执行力度度、现场场监督检检查情况况对员工进进行不断断的质量量意识培培训，提提高其管管理能力力，加强强现场监监督检查查的及时时性、有有效性部门内部部管理水水平保持团队队合作与与各部门门的协调调配合精精神，事事事有人人管，人人人有事事做，工工作兢兢兢业业领导交办办其它及及临时性性的工作任务务认真完成成工作协作作关系：内部协调调关系销售管理理部、市市场

8、部、采采购部、计计划部、技技术部、生生产部、仓仓储部外部协调调关系国家质量量监督检检测中心心，武汉汉市质量量检验所所、各客客户质量量问题投投诉任职资格格：教育水平平高中以上上专业服装、服服饰管理理工作经验验服装行业业10年以以上，全全面服装装管理经验2年以以上能力要求求品质控制制管理能能力技巧巧，具有有实际培培训、现现场辅导导、沟通通协调、供方评评估、产产品评审审、随机应变的能能力个性特征征强烈责任任感、公公正、公公平生理特征征身体健康康、大公公无私、心心胸开阔阔所需培训训品质管理理专业培培训每年年2次，以以上能力力要求培培训各22天工作特点点：工作场所所办公室、车车间现场场、外协协厂商工作方式式固定办公公和生产产现场辅辅导、控控制质量量问题的的发生工作时间间特征随车间员员工时间间上下班班、加班班工作环境境一般工作作环境体力精力力消耗体力、精精力消耗耗大，压压力大劳动保护护使用工具具/设备备电脑 电电话 计计算器所需记录录文档各类产品品质量标准准、检测测报告，顾客投诉、不合格产品投诉处理报告、评估报告、各类记录备注：4