2022年江西省社会工作者自测题28.docx

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1、2022年社会工作者试题一 , 单选题 (共20题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1. 【问题】 某厂总经理尹某屡次在工作场所对女工秦某实施性骚扰。秦某一再反抗，尹某却依然我行我素。秦某忍无可忍，奋起维权。根据妇女权益保障法的规定，秦某可以通过( )，维护自己的权益。A.向当地人民法院提起刑事诉讼B.向当地人民法院提起民事诉讼C.向当地仲裁机构申请仲裁D.向大众传媒寻求帮助【答案】 B2. 【问题】 在确定试验的观测项目时，应该按哪一项考虑？（）A.整体变形测量B.局部变形测量C.首先考虑整体变形测量，其次考虑局部变形测量D.首先考虑局部变形测量，其次考虑整体变形测量【答案】 C3. 【

2、问题】 根据民办非企业单位登记管理暂行条例的规定，申请民办非企业单位登记，举办者无须向登记管理机关提交的文件是( )。A.验资报告B.章程草案C.银行账号D.场所使用权证明【答案】 C4. 【问题】 社会政策的主要步骤不包括( )。A.确定社会政策议程B.设计社会政策方案C.修改社会政策方案D.审议及批准社会政策【答案】 C5. 【问题】 国家建立健全自然灾害救助制度，对基本生活受到自然灾害严重影响的人员提供生活救助。自然灾害救助实行（ ）。A.分级管理，分级负责B.属地管理，分级负责C.属地管理，中央负责D.属地管理，地方负责【答案】 B6. 【问题】 一次性抚恤金发放时，同一顺序中的亲属各

3、自领取一次性抚恤金的数额（ ）。A.可以均等，也可以不均等B.必须不均等C.可以均等D.可以不均等【答案】 A7. 【问题】 砌体的弹性模量与下列哪些因素有关？（）A.B.C.D.【答案】 C8. 【问题】 关于离婚的条件，以下说法正确的是（ )。A.在女方终止妊娠后.6个月内男方可以提出离婚B.双方感情破裂的标准不包括分居C.协议离婚不需要双方当事人都亲自到场办理离婚登记D.对方被宣布失踪，另一方可以通过诉讼而离婚【答案】 D9. 【问题】 某地发生一种严重传染病疫情，外地游客张某身处该疫区。当地突发事件应急处理指挥部有权对张某采取的措施是()。A.就地隔离B.责令离开C.没收随身物品D.禁

4、止与外界联系【答案】 A10. 【问题】 墙下条形基础埋深3m，受轴心荷载作用，上部结构传至基础顶面的竖向力为600kN/m，基础自重和基础上土重可按综合重度20kN/m3考虑，若修正后的地基承载力特征值为260kPa，则为满足地基承载力要求，条形基础最小宽度为（）。A.3mB.4mC.5mD.6m【答案】 A11. 【问题】 信访条例明确规定，信访工作在各级人民政府领导下，坚持的原则不包括( )。A.属人管理B.属地管理、分级负责C.谁主管、谁负责D.依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合【答案】 A12. 【问题】 案例二:一般资料。求助者,男性,36岁,本科学历,公务员。A.自理能力差

5、B.母亲因病去世C.工作压力大D.母亲管教严格【答案】 B13. 【问题】 无配偶的男性收养女性时，收养人和被收养人的年龄应相差（ ）周岁以上。A.10B.20C.30D.40【答案】 D14. 【问题】 老李一家享受农村最低生活保障待遇。今年老李一家的总收入比去年增加了200元，但人均年纯收入仍低于当地最低生活保障标准。在当地最低生活保障标准未变得情况下，根据国务院关于在全国建立农村最低生活保障制度的通知，乡（镇）人民政府和县级民政部门要及时按程序为老李一家办理（ ）最低生活保障金的手续。A.补发B.停发C.增发D.减发【答案】 D15. 【问题】 曲某（男）有两个儿子。2007年5月，曲某

6、因与次子发生口角后怒气冲冲离开家，在马路上不幸被车撞倒，生命垂危。在医院抢救时，曲某考虑到自己的情况危急，当着两个儿子和三名护士的面交代：“我死后的全部财产留给大儿子。”后经全力抢救，曲某脱离危险并逐渐好转，两个月后康复出院。直至2009年2月，曲某因病去世，也没有再立过遗嘱。曲某两子就能否继承遗产的问题发生纠纷。关于曲某次子继承权问题，以下说法正确的是（ ）。A.曲某次子无权继承遗产，因为曲某口头遗嘱交代遗产由长子继承B.曲某次子有权继承遗产，因为他是法定继承人，曲某无权立遗嘱剥夺他的继承权C.曲某次子有权继承遗产，因为曲某在危急情况解除后没有另立遗嘱D.曲某次子无权继承遗产，因为曲某与次子

7、争吵导致曲某发生车祸【答案】 C16. 【问题】 保障老年人的合法权益，从宏观的角度看有以下几种方式，其中不包括( )。A.加强法制建设B.积极开展维护老年人合法权益的法制教育和普法工作C.健全法律援助制度D.倡导中国梦精神【答案】 D17. 【问题】 以下（ ）项措施不属于住房救助的形式。A.配租公共租赁住房B.安排经济适用房C.发放住房租赁补贴D.农村危房改造【答案】 B18. 【问题】 劳动能力鉴定是保护因工受伤职工的重要环节。根据现行规定，能够出具劳动能力鉴定最终结论的机构是()。A.设区的市级劳动能力鉴定委员会B.省级劳动能力鉴定委员会C.设区的市级劳动争议仲裁委员会D.设区的市级人

8、民法院【答案】 B19. 【问题】 案例十一:下面是某求助者MMPI-2的测验结果A.Pd量表的原始分为21B.370题以后的回答有效C.求助者不加区别地回答项目D.两点编码类型属于突出编码【答案】 A20. 【问题】 某冬季施工工程使用普通硅酸盐水泥拌制的C40混凝土施工，允许混凝土受冻时的最低强度为（）。A.5N/mm2B.9N/mm2C.12N/mm2D.16N/mm2【答案】 C二 , 多选题 (共20题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)1. 【问题】 老严入住精神卫生中心，医务社会工作者小于为其提供个案服务。经与老严及其家属会谈并进行预估后，小于发现，老严总认为家人将他送入医院是

9、为了占有他的财产，因而拒绝治疗，一心想回家。老严的老伴告诉小于，老严在家经常自言自语，还时常骂人。针对上述情况，小于适宜为老严一家提供的服务有（ ）A.给老严介绍社会康复的资源B.将老严转介给社区的康复机构C.安抚老严情绪,促进其配合治疗D.协助老严了解和熟悉病房的环境E.帮助老严的老伴学习精神疾病的知识【答案】 C2. 【问题】 某社会工作机构根据社区老年人的需求，开展了一个老年人电脑兴趣小组，旨在通过电脑操作技巧的学习，帮助社区的老年人建立朋友圈子。每次活动时，老年人的注意力只在电脑上，彼此互动少，有不懂的地方也只问社会工作者。面对这种情况，社会工作者应采用的技巧有（）。A.塑造信任的小组

10、气氛B.协助小组组员彼此认识以消除陌生感C.转移组员的注意力D.选择合适的参与者E.梳理组员的问题【答案】 AB3. 【问题】 老王和老伴育有两儿一女，女儿已结婚，大儿子已工作，小儿子还在上大学。由于老王父母去世得早，老王年轻时除了养育自己的孩子，还需要养育自己的亲弟弟，如今弟弟已事业有成，生活富裕。现如今老王得了重病，需要人照顾。关于老王的赡养和扶养问题，下列说法正确的是( )。A.老伴有扶养的义务B.老王弟弟有扶养的义务C.大儿子有赡养的义务D.女儿由于已出嫁没有赡养的义务E.小儿子有赡养的义务【答案】 AC4. 【问题】 劳动争议由（）的劳动争议仲裁委员会管辖。A.劳动合同履行地B.用人

11、单位所在地C.劳动合同签订地D.劳动者所在地E.劳动合同约定地【答案】 AB5. 【问题】 (2015年)根据继承法及有关规定，下列关于遗产分割时胎儿继承问题的说法，正确的有（ ）A.遗产分割时，应当保留胎儿的继承份额B.胎儿出生后死亡的，为胎儿保留的份额由胎儿的继承人继承C.胎儿出生时是死体的，为胎儿保留的份额由被继承人的继承人继承D.应当为胎儿保留的遗产份额没有保留的，应由继承人相互协商返还E.应当为胎儿保留的遗产份额没有保留的，应从继承人所继承的遗产中扣回【答案】 ABC6. 【问题】 40岁的精神分裂症康复者梁女士告诉社会工作者小宋，丈夫跟她基本没话说，女儿上大学后很少回家，自己又是外

12、地人，在这里也没有什么亲戚朋友。小宋在帮助梁女士的过程中，安排她学习夫妻沟通技巧，并指导其丈夫督促她按时服药；联络社区精神卫生服务站，鼓励梁女士参加社区活动。小宋在该个案服务中扮演的专业角色有（）A.治疗者B.联系人C.教育者D.管理者E.使能者【答案】 BC7. 【问题】 钱某原是某国有企业员工，因身体不好，下岗后在家养病没有工作。钱某妻子近期也失业了，其女儿晓静今年中专毕业，也没有找到合适的工作。根据就业促进法，对钱某一家可以实行的就业援助措施有( )。A.当地公共就业服务机构应当建立就业困难人员帮扶制度，对钱某一家实施优先扶持和重点帮助B.可在公益性岗位上安置钱某的妻子，按照国家规定给予

13、岗位补贴C.公共就业服务机构拓宽公益性岗位范围，及时向钱某一家提供适当的就业岗位，确保其家庭至少有2人实现就业D.街道、社区公共就业服务机构应当对钱某家的情况进行登记，建立专门台账E.为钱某一家提供最低生活保障【答案】 ABD8. 【问题】 共用题干A.严重负性生活事件B.教学业务优秀C.缺乏社会支持系统D.多种认知错误【答案】 AD9. 【问题】 结案后跟进服务的实施方法包括（ ）A.电话跟进B.视频指导C.个别会面D.集体会面E.跟进服务对象的社会支持网络【答案】 ACD10. 【问题】 在某社区服务中心运作过程中，属于授权行为的有（）。A.机构领导向社会宣布 “社区平安钟”服务计划B.机

14、构主管随时让老曾代他负责 “社区平安钟”项目C.机构领导指派老李协调志愿者管理工作D.机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划E.机构领导让小张对一个个案进行评估【答案】 BCD11. 【问题】 个案工作的本质是协调服务对象与社会环境之间的适应状况，恢复和增强个人或者家庭的社会功能。社会功能的恢复主要包括()。A.具备一定的经济实力B.具备基本处理困境的能力C.具有相当的自我学习能力D.具有基本的社会环境适应能力E.与社会环境能够形成相互促进【答案】 BD12. 【问题】 社会工作者介入司法过程自司法判决前的案件审理阶段就已经开始，其主要工作对象包括（）。A.被拘押犯罪嫌疑人B.已判刑的罪犯

15、C.犯罪嫌疑人的家人D.保释的犯罪嫌疑人E.尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人【答案】 AD13. 【问题】 在维持患者的依从阶段中，社会工作者可以使用的技巧有（）。A.随时提供支持B.激活社会支持C.教授如何应对失误D.跟进患者E.有效管理压力的技巧【答案】 ACD14. 【问题】 在一次团体督导会议上，资深社会工作者老张向5位新人职的社会工作者介绍精神障碍人士的一般特征，他讲授的内容应包括精神障碍人士的（）。A.人际交往B.心理和行为表现C.家庭关系D.分析和处理问题能力E.相关政策保障措施【答案】 BD15. 【问题】 在传统文化保护项目中，社会工作者在社区居民中成立了“老物件、老照片、老故事”

16、小组，经过一段时间的工作，小组进入了后期成熟阶段。此阶段小组及小组组员主要特征有()。A.小组的凝聚力增强B.小组关系结构趋于稳定C.对小组具有较强的认同感D.对小组充满信心和希望E.对社会工作者的依赖性增强【答案】 ABD16. 【问题】 某社区中的空巢老人越来越多，社会工作者小王计划加强他们的非正式支持体系建设，使其拥有更多的幸福感和获得感。小王的下列做法中，属于加强非正式支持体系建设的工作由（ ）。A.与社区居委会合作，定期探望空巢老人B.与外地子女约定时间，和老人进行视频联系C.与志愿者合作，定期为空巢老人开展上门服务D.与老龄办协商，在社区实施老年助餐补贴计划E.与民政部门联系，为符

17、合条件的空巢老人提供救助【答案】 ABC17. 【问题】 利用问卷调查进行社会工作研究时，问卷设计的主要步骤包括( )。A.通过文献回顾或实地考察认识研究问题B.采用某种方式形成问卷初稿C.明确调查对象的基本情况D.搜集专家或调查对象的评价并形成问卷定稿E.完成问卷印刷工作【答案】 ABD18. 【问题】 小林以F机构为样品，开展个案研究，目的是了解项目化运作对社会工作服务机构发展影响。关于该研究的说法，正确的有（ ）。A.该研究能更多地体现F机构发展的个别性特点B.该研究需要严格按照预定步骤进行各项研究工作C.该研究可以帮助形成社会工作服务机构发展影响因素的理论D.该研究结果可以反映F机构所

18、在地域的所有机构发展的情况E.该研究收集的资料包括F机构的访谈记录、观察记录和服务档案等【答案】 AC19. 【问题】 我国社会服务机构的类型包括（）。A.政府B.群众团体组织C.社会公益类事业单位D.社会服务类民间组织E.宗教团体组织【答案】 ABCD20. 【问题】 在停止领取失业保险金条件方面，依照失业保险条例的规定，应停止领取失业保险金，并同时停止享受其他失业保险待遇的情形有（ ）。A.打算就业的B.应征服兵役的C.移居境外的D.享受基本养老保险待遇的E.无正当理由，拒不接受当地人民政府指定的部门或者机构介绍的工作的【答案】 BCD三 , 大题分析题 (共5题，每题8分)1. 许女士，

19、37岁，夫妻感情以前一直不错。不过这半年多来，她和丈夫之间为生活琐事屡屡发生冲突，争吵不断，现在两人之间的关系非常紧张。许女士被婚姻问题困扰，身体和工作都受到很大影响。最近，她发现丈夫已另有新欢，非常愤怒，处于异常激动和崩溃的边缘。问题假如你是一位社会工作者，请根据上述情况为许女士设计一份服务方案。【答案】(1)问题的陈述与分析上述案例中，许女士面临的问题主要有以下几个方面：许女士夫妻二人半年来因琐事争吵累积起来的矛盾没有解决，使得夫妻关系紧张；在问题出现的时候没有及时解决，许女士丈夫的外遇使得两人矛盾升级，双方感情进一步恶化；因婚姻问题使得许女士情绪沮丧，不能专心工作，心理压力巨大，影响身体

20、健康；许女士无法控制自己的情绪，处于异常激动和状态崩溃的边缘。(2)方案设计针对许女士的情况，社会工作者设计的服务方案应包括如下内容：方案目标。帮助许女士正确对待并解决婚姻生活中出现的危机，恢复正常生活状态。方案实施策略a首先由双方工作单位和居住地区的居委会或村委会共同调解，争取达成夫妻关系和解，维护家庭的稳定；b充分利用社区法律援助服务中心等社会资源，给许女士提供法律上的支持；c对许女士进行心理辅导，通过倾诉等缓解其情绪压力问题；d与许女士的丈夫取得联系，通过沟通聆听他的想法，共同商讨解决之道；e为许女士提供婚姻状况咨询服务，如果双方感情进一步恶化，无缓和可能，给贺女士提供离婚方面的咨询，帮

21、助其维护自己应有权利，同时帮助其面对以后的新生活；f帮助许女士寻找合适的社交圈子，寻求更多的与外界沟通交流的机会，获得更多的社会资源的支持。方案执行。主要包括提供服务、整合社区资源、联系服务机构、监督执行进度等。方案评估。包括许女士对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。2. 案例：你是一名学校社会工作者，在工作中你发现贫困大学生这一群体急需社会工作介入。家庭的贫困或多或少地给他们的精神、心理、学业、人际交往等方面带来负面的影响，尤其是部分同学在生活和学习中表现出自信心不足。针对这一群体，你打算利用小组工作的形式为他们开展以“我的青春我做主”为主题的成长小组活动，以帮助他们鼓起走出贫困的勇气

22、，相信自身的能力。问题：请撰写该小组的第二次活动计划。【答案】本题无标准答案，小组计划书内容完整、活动设计合理、符合整个小组活动进程即可。举例如下：续表3. 某救助站近年来发现所辖区域内流浪未成年人数量逐渐增多，尽管已采取相应措施开展救助工作，但仍没有完全解决问题。因此，救助站结合近几年来流浪未成年人救助情况及现有调查统计的流浪未成年人数量，对救助站现有规模及工作内容进行了相关调整：一是将救助站进行了扩建，新增救助床位15张；二是采取流动巡查制，安排工作人员上街巡查，主动救助街头流浪未成年人。?问题：?1结合上述材料，简述我国流浪未成年人救助保护的主要措施。?2谈谈我国流浪未成年人救助保护工作

23、中目前存在的问题。【答案】1提升救助保护水平，维护好流浪未成年人的合法权益，主要措施有：(1)实行更加积极主动的救助保护。相关部门或机关要积极开展主动救助，发现流浪乞讨的未成年人时，应当及时引导或护送其到救助保护机构接受救助。材料中救助站采取流动巡查制，安排工作人员主动上街巡查救助流浪未成年人，充分体现了这一措施。(2)加大打击拐卖未成年人犯罪力度。如公安机关要严厉打击拐卖未成年人犯罪，及时发现、解救失踪被拐未成年人等。(3)帮助流浪未成年人及时回归家庭。对查到父母或其他监护人的流浪未成年人，及时安排接送返乡。暂时查找不到的，可通过救助保护机构照料、家庭寄养、社会福利机构代养等方式予以妥善照顾

24、。(4)做好流浪未成年人的教育矫治。如救助保护机构可承担临时监护责任，提供文化和法制教育、心理辅导、行为矫治、技能培训等救助保护服务。司法部门可为合法权益受到侵害的流浪未成年人提供法律援助或司法救助等。(5)强化流浪未成年人源头预防和治理。如家庭需履行对未成年人的监护责任和抚养义务；学校需加强学生思想道德教育和心理健康辅导，开展职业教育和技能培训等；政府需落实义务教育、社会保障和扶贫开发政策，鼓励与支持社会力量参与流浪未成年人救助、教育、矫治等服务。2我国流浪未成年人救助保护工作中目前存在的问题主要有以下几点：(1)现有救助政策与法规仍有不足。如救助保护机构承担着对流浪未成年人的临时监护责任，

25、但在我国现有的救助法律法规中，并没有明确规定临时监护责任的具体内容，这就容易使救助保护机构在救助过程中，处理相关事情时出现责任不明、边界不清的问题。(2)协助流浪未成年人回归家庭仍有多重困难。一是部分流浪未成年人因从小得不到家庭的温暖，缺少关爱，在接受救助后，也不愿重返家庭，编造虚假信息或隐匿真实情况。二是一些智力障碍的特殊流浪未成年人，工作人员难以与其正常沟通交流，很难查明其个人信息和家庭情况。(3)基础性的救助难以满足流浪未成年人成长进步的多样化需求。在实际工作中，对流浪未成年人的救助主要还是停留在以生活救助、物质救助为主的基础层面，如提供住所、食物、医疗等。对流浪未成年人开展的非正规教育

26、也往往忽视了年龄特征和个体差异，以致针对性教育课程不足，难以满足流浪未成人自身需求层次的发展与提升，也不利于帮助流浪未成年人找到彻底摆脱流浪乞讨的生活方式。(4)专业人才资源不足。流浪未成年人救助保护工作随着社会的发展与实践已不再停留于传统的收容遣送，但相关救助部门仍有工作人员在工作理念和具体实践中按原有收容遣送方式行事，缺乏对救助专业知识和职业技能的更新与补充。另外，在社会工作专业、法律专业、心理专业、教育专业等人才资源配备也严重不足。4. 某社区残疾人比例较高，特别是近半年间发生两起重大事故使两人致残，一起事故是小区张奶奶的孙女出小区大门没有左右观望被公共汽车撞倒，车轮从左腿碾过，住院治疗

27、三个月，最终一条腿还是没有保住。另一起是张大妈晚上在小区遛弯，被七层掉下来的花盆砸在了脑袋上，当场晕倒，送到医院抢救，医生说引发了脑出血，最后落得了神志不清楚，左半身行动不便。针对社区出现事故造成人员伤残的情况，社区的社会工作者机构准备组织实施相关的服务项目。问题：请以关爱生命为主题设计社区康复项目方案。【答案】1背景与理念调查表明，导致残疾的主要原因是：遗传、疾病、意外伤害和有害环境，而社区内每一个成员都离不开社区的生存环境、生活方式、防病治病的条件和社区安全设施。该社区半年内发生两起致人伤残的重大事故，说明社区内居民安全意识不强，社区内存在安全隐患，安全隐患不清除，安全意识不强化，就难以杜

28、绝危险事故发生。2项目名称“关爱生命”社区康复周。3目的与目标营造安全社区的文化氛围。具体目标包括：消除社区安全隐患；提高社区居民安全意识和责任感；建立社区安全隐患监督机制；为残疾人提供康复服务；建立残疾人社会支持网络。4具体行动方案(1)实施社区康复三级预防：通过实施监督免疫接种、围产期保健、预防性咨询及保健、减少暴力、预防交通意外、加强公共场所安全、避免引发伤残的危险因素或危险源、指导健康的生活方式、提倡合理行为及精神卫生、安全防护照顾等措施预防致残性伤害和残疾的发生；通过实施残疾早期筛查、定期健康检查、控制危险因素、改变不良生活方式、预防并发症、早期医疗干预、早期康复治疗等措施防止伤害后

29、出现残疾；通过实施康复功能训练、假肢矫形器及辅助功能用品用具、康复咨询、支持性医疗及护理、必要的矫形替代性及补偿性手术等措施防治残疾后出现残障。(2)开展康复评定和建档工作。邀请专业机构在社区中针对残疾人运用客观、科学的方法开展功能障碍性质、部位、范围、程度、发展趋势等作出全面评定。包括肌力品定、运动功能评定、日常生活能力评定、认知功能评定、心理功能评定、社会交往功能评定、职业技能评定等。同时，在社区建立残疾人服务档案，根据残疾人的特征、发展趋势和潜能开发可能性，提供适当性的社区康复方案。(3)开展具体的康复服务。社区康复的内容是多样化的，就是要整合社区中的各种资源，通过各种康复性治疗，最大限

30、度地恢复残疾人所丧失的功能。社区康复是集教育康复、职业康复和医疗康复等功能，实施“治疗康复服务”整合性服务。5. 小明，9岁，现在是北京某农民工子弟学校的三年级新生。小明的父亲一直在北京打工，母亲也在他两岁的时候来到了北京。小明自小跟着爷爷奶奶在农村长大，平时很听话，课堂表现也很优秀，爷爷奶奶对他很是疼爱。母亲每年会回家探望小明几次，但父亲只有在春节时才回去。母亲很思念小明，并且觉得爷爷奶奶上了年纪，再一直照顾小明多有不便，应该将小明接到身边照顾。2012年8月，父母把小明接到了北京，并为他联系了一所农民工子弟学校，上三年级。小明来到北京后的第一个月，都是被反锁在家里看电视，因为父母白天都要工

31、作，怕他自己在家不安全。上学后，因为小明的方言很严重，同学都排挤他，有些同学见他长得弱小就常欺负他。由于课程跟以往不同，课业方面他也总跟不上。慢慢地小明就变得郁郁寡欢，在家里不爱跟爸妈说话，在学校经常是上课睡觉，下课就躲在角落里，还经常逃学。只有偶尔跟爷爷奶奶讲电话时他才会高兴些，还总嚷嚷着要回去。一次，小明被同学欺负，他忍无可忍，抡起板凳打了对方。学校老师向小明父母反映了情况，父亲很生气，当时就打了他，小明哭着喊着要回去找爷爷奶奶，母亲看着很心疼。父亲骂他没出息，还要把他送回去。母亲舍不得儿子离开，她知道小明是在来到这里后才改变的，但她不知道怎样帮助儿子适应这里的生活，着急、苦闷之余，经同事

32、介绍找到社工小张，并向其求助。社工小张了解了小明的基本情况后，决定采用儿童个案工作的方法帮助小明适应新的生活环境。【问题】1结合材料分析儿童的心理特点有哪些2根据材料说明小明有哪些方面的困境3从学校和家庭层面出发，社工应该为小明提供哪些服务【答案】1儿童的心理特点有：(1)发展性。小明才9岁，正处于初始社会化阶段，还需要学习更多社会和生活的知识与规范。(2)依恋性。小明自小在爷爷奶奶身边长大，早已形成对他们的依恋关系。转入北京后，没能及时跟父母建立起新的依恋关系，导致情感孤独。(3)可塑性。儿童的心理成长很大程度上取决于其所处的环境。城乡环境的急剧变化，使得小明难以适应新的环境。对陌生环境的恐

33、惧和不安，导致他产生抵触心理和防御行为。2小明的困境有：(1)个人方面。小明还不能适应新环境，主要包括对城市环境的不熟悉、语言方面的不适应、城市生活的不习惯。(2)家庭方面。小明面对亲子关系不调的问题。小明父亲常责骂小明，使得父子之间关系紧张。(3)学校方面。一方面城乡课程进度的不同，导致小明学习方面存在一定的困难；另一方面，小明不能很好地融入班级生活，没有建立起良好的伙伴关系。3社工应该为小明提供的服务包括：(1)家庭方面。采用个案辅导的方法，通过真诚、接纳和尊重等技巧，与小明建立起良好的专业关系，帮助小明表达心声、宣泄情绪。通过互动帮助小明学习一些人际沟通和交流的技巧，并鼓励小明学习和练习说普通话。向小明的父母澄清小明的问题，小明现在的表现实际上是对不能适应的新环境的对抗，以求得到重回老家的结果。因此，鼓励家长给予小明更多的耐心和关怀，给予他精神上的爱和支持。此外，鼓励家长利用周末的时间带小明去城里好玩的地方放松，以增加小明对城市的认识和了解，增强其对城市的认同和归属感。(2)学校方面。社会工作者向班主任老师介绍小明的情况，赢得班主任的理解和支持，请老师给予小明生活上的关心和课业上的辅导，帮助小明追赶学习的进度。向班主任倡导开展多元的课外小组活动，并鼓励小明积极参与，在活动中寻找快乐和自信，并建立与同学之间的亲密关系。