银行柜员差错检讨书【实用】.docx

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1、银行柜员过失检讨书团银行柜员过失检讨书1尊敬的_x：由于月日我在业务操作上的大意与失误，不仅给支行、 给团队造成了不利的影响，更是给片区公司企业形象造成损害。 我已深深的认识到了我的错误，在这里，请大家接受我深深的歉 意。在一月一日的黄昏，我认真的地成了一天的业务：迅速的平 完账后，打印了柜尾箱余额表，我便开始核对的尾箱。经过捆把，清点零头，加计总数等系列流程后，确定现金、 一卡通7个；双整存单20个；普通存折13个；这与尾箱余额表 完全符合。在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之后，我开始与 柜员姐互相查库，清查无误后，我和她先后各自完成封包，我与 将尾箱进行了封包，姐那么对尾箱进行了封包，或许

2、是新人的缘故, 我在业务流程的熟悉上还有所欠缺，一时马虎大意，便没有与田 姐共同清点，直接导致在核对工程上有了漏洞，姐在对进行封包 时，有3个存折未装入柜箱内，失误就这样的产生了。这次失误 的发生，让我深刻的意识到一点：细节决定成败。要想做一名好 银行柜员，尤其是要成为一名优秀的“新兵”，按部就班、循规 蹈矩是远远跟不上时代开展的，我要做的是多动脑筋，多想问题,防止问题，解决问题，只有这样才能强化风险防范意识，从细节 把服务做到。俗话说：“温故而知新”。几天里我深刻反思，系统的又学 习了银行业务的服务流程，今后我一定会克服开封库包态度不认 真的毛病，我会将双人查库，双人封包，再次核查认认真真落

3、实 到实处，做到万无一失。然而，此时此刻面对已经造成的失误, 我心中充满了悔过与愧疚之意，真切的希望支行领导能给我一个 改过自新的机会，在今后的日子里，我一定会做好本职工作，提 高防范意识，克服麻痹大意思想，时刻保持高度警惕性，时时刻 刻学习银行服务规范与紧急情况处理等规定，并严格按照规 定操作业务。为支行的开展贡献自己全部的光和热。请领导相信 我，我保证，这样类似的失误将不会再发生。此致敬礼！检讨人：20_年月日3银行柜员过失检讨书2各位领导；各位同事:20年某月的一中午，12点正，这个时间是我们门前柜员 的时间，在这个时间，为了的顺利，钱款清楚。所以， 时是不对外收付款业务的。当我正在紧张

4、有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门， 准备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间, 我主动对她说：“要干什么，,等一下再来，由于时间紧， 钱款较琐碎，所以态度不够柔和，语气有点生硬。由于客户不理 解的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时， 我放下手头的工作，耐心，礼貌的解释，但这位女子无法接受， 在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。一、不管业务多么的繁忙，不管手头的工作多么的重要，都 要坚持微笑服务。二、客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时 要婉转，要讲究技巧。三、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记

5、住,顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工 作的不积极。一叶可知秋，一事可成镜。我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面 对，在以后的工作中，露出一次次灿烂的微笑，做到一丝丝耐心 的解释。最终到达服务无止境，更上一层楼。此致敬礼！检讨人：20年月日团银行柜员过失检讨书3尊敬的行领导：我深深的忏悔，我感谢您们给我新生，给了我机会，感谢您 们的宽宏大量。想起我以前的一个失误（不，在您们眼中应是大 错）是太不应该了，愧对上级多年培养。单位发生这事后，我自认为没什么错，初期对我的处分还不 服气，认为咱只是办事人员，主要责任不在我，居然认为不公平, 偏重，还说什么深文周纳，

6、所以才提出上诉。您们批评我为什么 搞“串联”，这确也太冤，我是在向上级申诉八次无果下，向部 分不明的同志（仅限本单位同事）传阅了向您们反映了八次的情 况说明，而不是什么蛊惑人心，动摇军心，也只是证实一下自己 清白，只是没有提前向您们请示，现在想起太不应该了。事后，通过您们批评教育，我才深深体会到了 “只许州官放火，不许百 姓点灯”这句古话，今后没经您们准许一定不点灯。我以前也错误的认为“真理掌握在群众手中“，通过教育， 今后一定走正常渠道，相信群众，相信党，不，应是相信您们一 一党。确实八次申诉不成，还有九次，十次嘛，这点都沉不住气, 给领导添了麻烦，我悔过。这次全靠上级对我们的真诚关心，而

7、不是我们上访的结果，把我们从走人改为缓期两年执行，以观后 效，且这两年虽不发工资，却发当地最低基本生活费，比低保强 多了。感谢领导，终于又喝上稀饭了。千言万语说不完我之过，万语千言道不完关爱情，正是：巍 巍大巴山数不完上级爱，滔滔长江水诉不尽领导情。最后仍真诚的感谢帮助过我的人，特别是尊敬的领导们！此致敬礼！检讨人：20_年月日团银行柜员过失检讨书4尊敬的：对于我工作态度不端正导致的工作失误，以下是我针对自己工作失误的检讨和改正措施：第一，关于我思想觉悟上存在的严重缺乏，科学地来说，一 个人高深的思想觉悟并不能立刻就具有，而是通过长期的工作积 累和领悟。而我恰是要努力认真地对待经过工作，在此次

8、犯错和 深刻反省的基础上，逐渐地培养和领悟出这样一份良好的思想觉 悟。其二，我在业务操作方面依然存在缺乏，今后需要继续刻苦 努力学习，从我所犯的一些工作失误，倘假设我平时能够多刻苦一 些，工作方面的经验再多积累一些，遇到这样自己还生疏的工作 环境，能让自己的操作缓一缓，更加清晰地来办理，就很可能避 免我此次失误的发生。其三，我的危机意识严重欠缺。须知如我这样一名柜台职员, 我是业务处理的第一线。我们在柜台实际操作的业务情况，是要 为整个银行工作的整体开展分析提供准确的数据的，任何一项业 务办理都需要严肃对待，不容许发生过失。而一旦出现工作失误, 我们的业务情况就会存在一定的不准确性。而工作不规

9、范的情况 倘假设屡屡出现，整个银行在业务数据分析方面就会进行很大程度 上的重新核定与修改，对本行的工作也产生极为不利的影响。而 我恰恰没有这样关键的危机意识，才会态度不端正地对待此次的 工作，犯下一项工作失误。此致 敬礼！检讨人：20_年一月日团银行柜员过失检讨书5尊敬的经理：今天我在处理业务的时候，因为粗心大意没有看清楚户名和 帐号，将A客人的款项误入了 B客户的帐户，而B客户又支取了 这笔款项。由于我这笔错误的操作，营业部一方面要派人手给A 客户做款项没有到帐的解释工作，又要因银行工作的失误抱歉， 一方面还要派人去把B客户支取的金额追回来，B客户还撒赖认 为支取自己帐户的钱，银行无权追问，

10、后来在经理和保卫科一齐 做B客户的思想工作才收回误入款项。因为我的这个工作上的粗心大意造成了在客户产生了不良 的影响，给银行的工作带来了不少的麻烦，为此，自己深感内疚, 认识到自己的错误效果非常严重。特向经理检讨自己。并引以为 鉴，决不重犯。以后要注意提高业务水平，细心处理好每一笔业 务。让顾客满意。因为这个错误本人愿意接受银行规章制度的处 训。此致 敬礼！检讨人：20_年一月日团银行柜员过失检讨书6尊敬的_X：由于月日我在业务操作上的大意与失误，不仅给支行、 给团队造成了不利的影响，更是给片区公司企业形象造成损害。 我已深深的认识到了我的错误，在这里，请大家接受我深深的歉 意。在一月日的黄昏

11、，我认真的地成了一天的业务：迅速的平 完账后，打印了柜尾箱余额表，我便开始核对x的尾箱。经过捆把，清点零头，加计总数等系列流程后，确定现金、 一卡通7个;双整存单20个;普通存折13个;这与尾箱余额表完 全符合。在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之后，我开始与柜 员x姐互相查库，清查无误后，我和她先后各自完成封包，我与 x将尾箱进行了封包，x姐那么对尾箱进行了封包，或许是新人的 缘故，我在业务流程的熟悉上还有所欠缺，一时马虎大意，便没 有与田姐共同清点，直接导致在核对工程上有了漏洞，x姐在对 进行封包时，有3个存折未装入柜箱内，失误就这样的产生了。 这次失误的发生，让我深刻的意识到一点：细节决定

12、成败。要想 做一名好银行柜员，尤其是要成为一名优秀的“新兵”，按部就 班、循规蹈矩是远远跟不上时代开展的，我要做的是多动脑筋， 多想问题，防止问题，解决问题，只有这样才能强化风险防范意 识，从细节把服务做到最优。俗话说：“温故而知新”。几天里我深刻反思，系统的又学 习了银行业务的服务流程，今后我一定会克服开封库包态度不认 真的毛病，我会将双人查库，双人封包，再次核查认认真真落实 到实处，做到万无一失。然而，此时此刻面对已经造成的失误， 我心中充满了悔过与愧疚之意，真切的希望支行领导能给我一个 改过自新的机会，在今后的日子里，我一定会做好本职工作，提 高防范意识，克服麻痹大意思想，时刻保持高度警惕性，时时刻 刻学习银行服务规范与紧急情况处理等规定，并严格按照规 定操作业务。为支行的开展贡献自己全部的光和热。请领导相信 我，我保证，这样类似的失误将不会再发生。此致敬礼！签名：时间：20年 月日