在深化推进红色物业管理工作会议上的讲话集合7篇.docx

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1、在深化推进红色物业管理工作会议上的讲话集合7篇第1篇: 在深化推动红色物业管理工作会议上的讲话4月13日，市委组织部、市住建局党组联合印发了威海市红色物业工作标准（试行）（以下简称标准），为实行文件精神，4月14日，市住房保障中心马上组织召开红色物业工作标准暨红色引擎示范项目推动会，部署推动下步工作。市住建局党组副书记、副局长、市住房保障中心副主任李瑞玲主持会议并讲话，市物业管理协会党委、各区市物管办相关负责同志参与会议。会上，相关工作人员就近期走访查看的全市近百个物业服务项目工作状况进行了深刻的总结与点评，并与参会人员共同沟通学习了威海市红色物业工作标准（试行）。会议指出，威海市红色物业工作

2、标准（试行）是结合我市红色物业开展一年来的工作实践，在“红十条”的基础上，对红色物业打造的要求和标准进行的再细化、再明确，标准主要从党建和物业服务两个大类、15个方面明确红色物业工作目标、细化工作措施，让红色物业的建设“路径”更加清楚，也让物业企业落实红色物业更具有可操作性，助力解决社区治理和物业服务的难点、痛点、堵点问题，实现物业服务质量和社区治理水平“双提升”。会议要求，各区市物业主管部门要刚好将标准传达给各物业服务企业，严格根据标准逐条落实，并建立台账；要着力打造、仔细筛选红色引擎示范项目，以点带面，形成辐射，年底前将红色物业工作全面推开落实，并依照标准建立科学有效的考评机制；要紧紧依靠

3、红色物业平台，以党建为引领，多措并举，指导、规范、监督物业服务企业，不断提升物业服务质量；各物业服务企业在严格执行标准的同时，要高度重视住宅小区专项整治工作，按期整改，不得虚报隐报物业问题；要全面铺开“物业企业管理人员+社区人员+小区党员”的网格化物业管理模式，促进红色物业各项工作在小区落实落地；要扎实推动老旧小区改造工作，将才智小区建设与老旧小区改造同步探讨、同步推动，确保改造完成的老旧小区达到三星级才智标准，切实让市民业主感受到精致城市建设带来的成果和改变。第2篇: 在深化推动红色物业管理工作会议上的讲话同志们：这次全市物业管理工作会议，是在全市深化学习贯彻北京市“两会”精神，全面落实建设

4、世界城市目标的新形势下召开的，内容重要，意义重大。刚才农科同志对全市物业管理形势进行了分析和总结，对下一步工作做出了部署和支配，希望各区县、各物业管理企业仔细学习领悟，主动抓好落实。这次受到表彰的物业企业代表以及业主委员会代表和区县房管部门的代表也做了阅历介绍，希望进一步起到推动行业发展、社区和谐的示范作用。也借此机会，向战斗在物业管理服务一线的全体同志表示诚心的感谢!向为物业管理工作做出突出贡献，受到通报表彰的先进单位表示热情的庆贺!物业管理是关系群众安家立业、涉及社会生活各方面的一项综合性工作，对于改善城市形象，提升城市品位，美化人居环境，提高居民生活质量，增加城市综合竞争力，具有重要的意

5、义。北京奥运会的胜利举办和新中国成立60周年庆祝活动的圆满实行，使首都的现代化建设进入了一个新的发展阶段。刘淇书记在市委十届七次全会工作报告中号召，要瞄准建设国际城市的高端形态，从建设世界城市的高度，全面落实人文北京、科技北京、绿色北京行动安排。郭金龙市长在今年北京市十三届人大三次会议的政府工作报告中提出，要“着眼建设世界城市”，以更高标准推动首都经济社会又好又快发展。这给我们建设房管工作提出了新的更加艰难的任务，也给物业管理行业健康发展提出了新的更高的要求。因此，我们要着眼建设世界城市的长远目标，解放思想，勇于创新，不断探究适应时代发展要求的物业管理体制机制，主动促进物业管理行业向产业化和高

6、端形态发展，全面提高我市的物业管理水平。下面，我再讲几点看法。一、着眼形势发展，进一步提高对物业管理重要性的相识随着土地资源开发利用和城市化建设进程的加快，北京将会由城市建设主导期逐步向城市管理主导期进行转变。仔细梳理和解决现行管理体制、管理手段和管理方法中不符合、不适应的冲突，是摆在我们面前的首要任务。详细到建设房管系统，进一步提高对物业管理重要性的相识，深化探讨既有房屋的运用管理问题，也燃眉之急。第一、物业管理是完善和发呈现代城市功能的基础。现代城市功能的内涵非常丰富，既涉及城市原有功能的利用、发展和改造，也涉及城市远景规划布局的调整、社会经济结构的转变和社会生产生活等基础设施功能的提升。

7、城市基础设施建设与房地产的开发、改造与建设，是为城市功能的完善与发展所创建的物质基础。在城市的运转过程中，无论是基础设施还是住宅与公共建筑等，都要随着时间的推移，投入相应的人力、物力、财力，使其保持原有功能或完善发展其功能。物业管理可以满意业主和用户在物业运用过程中多元化的需求，创建与硬环境相适应的管理服务软环境，并使硬环境充分发挥效用，提高人们的生活质量。从这个意义上说，物业管理工作事实上就是城市基本组织单元的管理工作，物业管理工作者，事实上就是城市管理工作者。其次、物业管理是现代城市管理体制的重要组成部分。物业管理作为一种新型的管理模式，顺应了住宅商品化和社会化需求，以其专业化的服务明显改

8、善了居民的居住环境，逐步得到了社会的认可和欢迎。现在我市的物业管理覆盖面在不断扩大，其重要性日益提高，已经成为城市管理的重要组成部分。截至2009年底，全市物业服务企业达3052家，有5210个项目实施了物业管理，其中住宅3557个项目，住宅物业管理覆盖率达到了80%以上。居住区是人们生活的重要空间，是建设和谐社会的重要载体，作为社区中管理服务的主体，物业服务企业在提高人们居住质量和生活质量的同时，也担当着居住区精神文明建设的重任。一个小区管理得好，小区就会平安祥和，居民就能够安家立业;管理不好，就会留下隐患，简单产生纠纷，影响社会稳定。第三、物业管理是提高人民群众生活工作质量的手段。经济发展

9、的根本目的是提高人民生活水平，提高居住质量是全面建设小康社会的重要任务。随着国民经济发展战略目标的顺当实现，居民消费需求逐步向注意生活质量提高转变，向更高生活水平迈进。在住房方面，居民住房需求进入面积增加与质量提高并重，从单纯的生存型需求向舒适型需求转变的新阶段。提高居住质量，既要靠住宅建设的科技进步，大力推动住宅产业现代化，提高住宅规划、设计和建设水平，也要有良好的物业管理。好的物业管理改善了人居环境和工作环境，促使人们安家立业，改进人们的精神面貌，促进人际关系融洽、社会和谐稳定。第四、物业管理是维护社会和谐稳定的基本保障。维护社区和谐、加强社区精神文明建设是城市发展进步的基础。物业管理是社

10、区服务的重要组成部分，物业管理企业对于维护社区环境和秩序具有主动促进作用。近年来的实践告知我们，通过规范社区建设与物业管理各主体之间的关系，整合资源，可以推动物业管理与社区建设的协调发展，形成推动社区建设的整体合力，既有利于为居民创建良好的居住环境，也有利于促进社区和谐和社区精神文明建设。二、理清工作思路，切实把握做好物业管理工作的突破口和着力点近几年，通过行业管理部门和物业服务企业的共同努力，我市物业管理工作取得了优异的成果，尤其是在2008年北京奥运会和2009年新中国成立60周年庆祝活动期间，我们的物业服务企业不仅为奥运场馆和涉庆活动场所供应了优质服务，还为广阔市民生活供应了周到的日常服

11、务保障，为维护社会和谐稳定，实现“平安奥运”和“国庆平安行动”作出了突出的贡献。今年，根据市委市政府的工作部署，着眼建设世界城市，围绕实施人文北京、科技北京、绿色北京发展战略目标，进一步加强、完善和改进物业管理，接着推动物业管理纳入社区建设，全面落实各方主体责任，建立健全长效管理机制。第一、要主动推动行业诚信建设，促进行业健康发展。“诚以立己、信以待人”，是企业生存发展的基本准则，也是行业健康发展的基础。物业管理企业及从业人员的信用，是社会信用体系的有机组成部分。物业管理行业直面社会公众，供应长期服务，诚信经营对行业发展至关重要。下一步，我们将逐步完善物业管理企业信用档案系统，以信用档案系统为

12、载体推动行业诚信建设，要抓住服务行业的特点，推动管理重心的转移，把信用管理落实到项目上，落实到项目负责人上，落实到岗位上，使每一位从业人员的诚恳守信行为成为企业的信用基础。其次、要切实加强对业主大会和业主委员会的指导监督，强化业主自律意识。业主是房屋的全部权人，是物业管理的权利和责任主体，强化业主自律意识，充分发挥业主大会和业主委员会的作用是搞好物业管理的基础。一是要加大业主大会和业主委员会组建力度。要加强对组建业主大会和业主委员会的指导，促进业主自我管理，自我约束机制的形成。要通过规范业主大会、业主委员会的行为，促进业主自律和民主决策，依法维护自身合法权益。二是要强化业主的权利意识和自治意识

13、，充分发挥业主大会和业主委员会的作用。广阔业主要充分行使对业主委员会和物业企业的监督权，物业企业应当自觉接受监督。同时，要监督业主委员会不得做出与物业管理无关的确定，不得从事与物业管理无关的活动。三是要强化业主的责随意识和自律意识，树立花钱买服务的理性消费观念。物业管理企业要主动引导、增加业主物业服务消费意识，要完善管理规约和物业服务合同条款，将业主履行交费义务条款和制约措施纳入管理规约和物业服务合同，使个别不自觉履行交费义务的业主受到规约和合同的限制和约束。第三，要努力提高物业企业综合素养，为居民供应优质的服务。物业管理的根本目的是为业主、为住户供应优质的服务，物业事业的发展，关键在于企业素

14、养的提高。各物业企业要切实加强内部管理，努力提高综合素养，不断提高服务水平。一是切实加强企业基础建设。物业企业要完善企业内部管理制度，加强自身建设，苦练内功，增加发展后劲，适应市场竞争的须要。二是大力提高物业管理从业人员职业素养。要抓好多层次的人才培训，加强企业关键岗位和技能培训，提高从业人员素养。要把培训重点放在项目负责人身上，通过加强对项目负责人的培训与管理，提升物业项目的服务品质，提高物业企业的管理水平，推动行业整体素养的提高。三是要努力增加服务意识。各物业企业都要转变观念，把搞好服务放在一切工作的首位，要坚持以人为本，努力搞好人性化服务，要大力推行精细管理、细心服务，要充分发挥业主大会

15、的作用，紧紧依靠业主委员会开展工作，物业企业要与业主委员会和谐相处，共同构建和谐社区，共同创建整齐、文明、平安的居住环境。四是培育一批品牌企业。各物业企业都要坚固树立品牌意识、竞争意识、开拓进取意识，努力使企业上规模、上档次、上水平，以高质量的管理和以人为本的优质服务，打造自己品牌。第四，主动开展管理机制创新，不断提升行业发展层次。一是要进一步处理好社会管理与行业管理的关系。物业管理是一个困难交叉的管理问题，经过这几年的实践，我们对物业管理的相识不断深化，特殊是物权法的颁布实施，使我们深刻相识到物业管理不仅是行业管理问题，更是社会管理的问题，须要相关社会管理职能部门共同担当;物业管理不单单是物

16、业企业的事，更是业主的权利和责任，须要更多服务企业和业主共同负责。这种社会和行业交织在一块的管理局面，要求我们必需树立大局意识，讲协调、讲协作，不断开展管理体制、机制和模式的创新。在这个问题上，希望大家和我们一起来思索、来探讨，为做好工作打下基础。二是要正确处理好前期管理与后期管理的关系。前期开发遗留问题是引发物业冲突纠纷，影响物业企业和业主构建和谐互信关系的的主要缘由，为此我们要把前期开发与后期管理的责任分界点后移。在业主大会成立前，由开发商负责前期物业服务，帮助业主成立业主大会，业主大会成立后选聘物业服务企业，并且可以托付第三方机构根据物业项目交接的技术标准对共用部位和共用设施设备进行验收

17、。开发商应当刚好处理解决物业运用中出现的物业质量缺陷以及配套完善等问题。要通过这种制度设计使物业企业从前期冲突纠纷中摆脱出来，用心为业主服务，提高服务品质，提升行业发展层次。三是要主动探究资质和信用体系建设相结合的管理体系。资质和信用互为表里，要通过加强企业资质等级晋升核定工作完善资质管理，通过建立项目备案制度，加强对项目负责人的培训与管理进一步强化信用体系建设，把静态管理和动态监管结合起来，把对企业的监管落实到对人的管理上来，推动企业不断加强自身建设，不断提高从业人员素养，从而推动行业整体素养和服务品质的提升。四是要深化探讨引入第三方监管机制问题。要立足于构建业主和物业服务企业之间的长期和谐

18、互信关系，尝试引入第三方评估监理机构，为业主、物业企业和建设单位供应物业项目承接验收、物业服务标精确定、服务费用评估、服务质量测评等方面的服务，努力在物业服务项目交接、推动物业服务质价相符、促进公允交易、化解冲突纠纷等方面发挥主动作用。三、仔细履行职责，确保物业管理各项工作真正落到实处。物业管理涉及面广，社会影响大，特殊是居住区物业管理，与广阔人民群众的切身利益休戚相关。不仅关系到人民群众合法权益的实现，还涉及基层民主政治建设和社会稳定，是做好和谐社区建设、维护首都社会稳定工作的基础环节。因此，各职能单位和部门必需高度重视，切实加强组织领导，明确职责分工，仔细履行职责，强化协调协作，扎扎实实抓

19、好这项与群众切身利益亲密相关的系统工程。市区县行政主管部门，要把强化物业管理工作作为提升城市管理水平、创建文明城市、维护社会稳定工作的一项重要内容，切实摆上议事日程，落实实施机构，明确工作任务，建立一级抓一级、层层抓落实的工作体系，为物业管理工作供应有力保障。要进一步加大管理服务力度，充分发挥职能作用，努力转变作风，不断提高效率。要努力为物业管理企业排忧解难，为物业行业发展创建有利条件;要努力解决好群众反映的热点、难点问题，仔细受理群众投诉，加大调处力度，解决实际问题，努力化解冲突，维护社会稳定;要加强指导和服务，努力推动全市物业管理的全面发展。物业管理行业协会，要正确定位，进一步增加全局意识

20、和责随意识，充分发挥汇聚行业才智、加强行业自律、展示行业风采、提升行业形象的功能，发挥其服务、询问、沟通、监督、自律、协调的中介作用，不断提升协会的影响力。要接着完善物业示范项目评定机制，激励物业服务企业不断提高服务品质，推广先进的物业服务阅历，充分发挥优秀物业管理项目的示范效应，促进行业健康有序发展。物业管理服务企业，要深化探讨我市物业服务市场的商机和问题，不断学习和借鉴外省市先进的服务理念和胜利的管理阅历，强队伍，精业务，优服务，上高度，要紧紧抓住首都建设发展时机，主动作为，做强做大，树立品牌。要全面加强职业道德教化和业务素养教化，建立健全企业章程和各项管理制度，主动推行人性化管理和亲情化

21、服务，逐步完成企业精神的沉淀积累，仔细打造诚信、规范、负责、友善的企业文化，形成具有首都特色的物业服务行业新风。同志们，物业管理工作千头万绪，冲突和问题许多，我们要站在以人为本、构建和谐社会的高度，尽职尽责地开展工作。信任在全社会的理解和支持下，通过大家锐意进取，同舟共济，创新发展，扎实工作，我市的物业管理工作肯定会有新的起色，肯定会创建出让政府放心、让社会满足的物业管理新局面。新春佳节即将来临，我代表市住房和城乡建设委向辛勤工作在物业管理与服务工作岗位上的全体同志拜个早年，祝大家新春欢乐，阖家华蜜!第3篇: 在深化推动红色物业管理工作会议上的讲话为进一步抓好非公企业党建摸排和组织建设“双同步

22、”工作，全面深化辖区“红色物业”建设工作，8月28日上午，区物业管理行业委员会其次次会议在中海物业党支部会议室召开。会议由区物业管理行业党委书记汤向阳同志主持，区物业管理行业党委全体委员及部分物业服务企业党支部书记参与会议。会议通过观看视频，学习习近平总书记关于基层治理重要讲话精神。汤向阳同志传达中共珠海市香洲区委印发的通知。会议指出，基层治理事关国家发展与稳定，基层党员干部要把思想和行动统一到讲话精神上来，在物业管理领域，要敢于探究，大胆创新，为构建富有活力和效率的新型基层社会治理体系贡献行业力气。区委组织部李涛同志传达关于帮助开展非公企业党建摸排和组织建设“双同步”工作的通知。他指出，非公

23、企业党建“双同步”工作是现阶段一项重要内容，要严格落实省、市关于“双同步”工作有关要求。在物业行业，根据属地分解的原则，前期摸排，后期组建，做到“应建尽建”、“应联尽联”、“应纳尽纳”。要抓紧推动红色业委会组建工作，推动“两个覆盖”工作，强化社会党委对业委会党组织的领导，提升党联系群众的服务质量。会议审议了关于加强物业行业党建工作联系的通知关于调整中共珠海市香洲区物业管理行业委员会委员的请示。会议要求，各委员定期深化调研企业发展及党建状况，结合物业行业信用信息管理系统，将党建工作状况纳入综合评分项，强化党建与信用“双建设”工作；依托珠海市才智物业平台，落实好物业服务企业及在管项目“双备案”工作

24、。通过开展“红色物业”评比管理工作，培育“红色物业”示范点，实施“建阵地、创示范”党建引领项目，提升行业党建质量。会上，中海物业党支部书记樊成武同志汇报了中海物业公司所辖项目、“三会一课”、重点党建活动等状况。会议对中海物业公司等物业服务企业党组织在今年抗疫、防风等工作中所起的示范作用予以确定。在疫情攻坚时期和“海高斯”台风中，中海物业等物业服务企业党组织启动“党员先锋队”，听从指挥，冲锋在前，参加疫情防控和防灾救灾行动，充分体现了新时代物业服务企业的使命担当。汤向阳同志表示，要以党建为引领，物业管理与党建工作相结合，党的建设与行政管理双管齐下，探究党建引领基层治理新路径，从筹备组起先，通过红

25、色业委会组建工作，有效化解物业管理领域突出冲突纠纷，切实保障和改善民生，为打造党委领导、政府负责、部门协同、群团组织亲密协作、社会力气广泛参加的社会治理格局贡献行业力气。第4篇: 在深化推动红色物业管理工作会议上的讲话一、正视现实，进一步增加规范物业管理工作的责任感和紧迫感我市的物业管理工作从1998年起先起步，多年来虽然在政府的领导下，经过物业工作者的不懈努力，使物业管理工作，有了肯定的发展，但我认为还只是停留在初级阶段。从企业认证状况看，全市物业管理企业中有资质的仅有5家，可以说少得可怜。从供暖状况看，*城区供热面积214万平方米，供热楼房499栋，22213户，锅炉房125座，锅炉167

26、台，总计558吨，目前自烧98座，承包27座。其中物业公司直管楼房122栋，面积49.2万平方米，托付楼房36栋，13.2万平方米。共有19座锅炉房，33台锅炉，计150吨，固定资产2232万元，直管供热户数8095户。几年来政府协调解决资金300万元，对城区一些老楼房及全市大循环式楼房进行供热分户改造。现在已完成分户改造69栋，4143户，27.8万平方米，占应改造的57%。由于煤电涨价，热费欠缴、设备陈旧，管理不善，导致供热温度很难达到国家标准。从市直部门单位住宅楼物业管理状况看，目前市直部门单位所管的住宅楼341栋，面积151.5平方米。其中物业管理自己负责的有77个单位，263栋楼房，

27、面积115.3万平方米，租赁发包的有29个单位，78栋楼房，面积36.3万平方米，这些单位住宅的物业管理还只是以供暖为主，其它服务项目如卫生保洁、四防平安、公用设施维护等都不到位。从开发小区的物业管理状况看，我市城区现有引资开发小区4个，即阳光苑、世纪花园、怡景花园、曙光小区，建有楼房28栋，建筑面积12.8万平方米。其中物业管理由开发建设单位自管的有2个。租赁发包的有2个。除阳光苑小区物业管理较好外，其它小区的物业管理水平仍须急待提高。在正视现状的同时，必需醒悟地相识到我市物业管理存在的突出问题。一是行业管理不够规范，机制不够健全。我市物业管理办公室成立较晚，未能全部履行行政主管部门职责，依

28、照条例对辖区内的物业管理活动进行监督、检查、指导的力度不够。物业管理企业市场准入制度未能得到有效执行，导致物业管理企业大都没有资质，无序进入市场，管理不规范，服务不到位，不讲诚信，毁约弃管。并有开发商将配套公建私自转卖给承包人，变成承包人的私有财产，承包人为了谋求个人利益，往往是多收费，少服务，随意增加业主负担，造成多起群众上访。二是业户欠费严峻，国有供热设备带病运行。由于市场调整的燃煤价格快速上涨，供暖必需的原材料与燃料价格的不断上升，导致供热成本不断增加，20*20*年供暖期每平方米供热成本比上年度增加了10元，同时热费收缴率年平均低于80%，每年热费收缴率下降2-4个百分点，20*20*

29、年供暖期，业户欠缴国有公司热费就达340万元。由于企业资金短缺，致使大量老化和已超过运用年限的供热设备得不到刚好更新改造，相当部分供暖系统存在隐患。三是早期住宅物业管理缺失，供热管网分散。由于我市没有执行专项修理基金征缴制度，结果一些市直单位部门的住宅楼公共部分当出现下水堵塞、墙皮脱落、屋面防水渗漏等问题时，往往因为资金问题，随之在修理养护时就出现了相互推诿、彼此敷衍的滞管现象，影响了居民的正常生活。另外全市共有锅炉房125个，运用锅炉167台，锅炉网点过密，未能集中和分户供热，造成能源消耗过大，环保质量较差。另外一些承包企业受供热成本涨幅影响，未能达到供热标准，群众反应剧烈。四是物业企业负担

30、过重。目前物业服务是商品的社会氛围尚未形成，大多数市民还习惯于安排经济下的福利住房安排和运用制度，花钱买服务的意识还不强，有些业主只想得到更好的物业管理服务，却不被合同约定支付相应的费用，干脆影响了物业企业经营性收入。有的开发小区建设不配套，遗留问题多，如地沟高度不够，下水管道脱节、堵塞，脏水上返等问题不断出现。物业管理法规与相关配套制度、政策不健全，影响了物业规范有序健康发展。这些问题在肯定程度上影响了我市物业管理工作的发展，成为制约物业管理企业发展的难点。因此，我们必需正视现实，统一相识，加大力度，进一步增加加快发展物业管理工作的责任感和紧迫感。二、全面履行部门职责，强化对物业行业的监管力

31、度1、明确物业行政管理部门职责。*市物业管理办公室负责我市城区物业管理工作，是市政府下辖的独立的城市住宅物业管理的行政主管部门，办公室设主任一人，由*办事处副主任常城兼任。下有4名工作人员。其职责是宣扬贯彻国家、省、市有关物业管理法律、法规、规章;指导业主成立业主大会，并选举产生业主委员会;指定特地帐户，存储和代管业主交纳的各项修理资金，并监督其运用;制定物业服务合同、业主公约、业主大会议事规则等示范文本;审查物业企业资质;监督、检查、指导物业管理活动;订正违反物业管理行为。2、做好“专项修理基金”的征缴工作。物业管理条例第2章第7条第4款规定：“按国家有关规定交纳专项修理基金”。专项修理基金

32、可以解决因建楼比较早、已过保修期楼房屋面防水渗漏困绕住户生产、生活等难题，以及公共设施设备的修理。市物业管理办公室是物业修理基金的主管单位。依据上级有关部门要求，城市规划区内新建商品住宅和现已运用的商品房其共用部分、共用设施、设备的修理基金，由开发建设单位代收，并与物管办签订物业修理基金收缴协议;向购房者收取购房款2.5%的物业修理基金，购房者须持物业修理基金专用票据和其他资料办理房屋确权手续;开发建设单位在售房期间，应将代收取的物业修理基金定期存入市物业修理资金专户。现已运用的商品房，其公用部分、公用设施、设备的修理基金，由实际管理的开发建设单位或物业公司负责收取，按建筑面积每月每户每平方米

33、0.15元，非住宅用房以每月每平方米0.8元收取，管理单位按所管房屋的数量到市物管办核准收缴数额领取专用票据，并刚好将收缴的基金足额转入物业修理基金专户。3、执行物业管理市场准入制度。依据条例规定，市物业管理办公室要参加前期住宅小区规划设计方案的论证，提出便于实施物业管理的详细看法，参加住宅小区竣工后的综合验收。今后凡进入社区(小区)的物业管理企业都要具备相应资质，同时要到市物业管理办公室审核、备案。实施物业管理时，要与业主委员会签订物业管理托付合同，并向物管办交纳保证金或固定资产保证金，标准不低于5万元。各部门、各单位所属的住宅楼，物业管理工作必需接受行政主管部门的监督和指导，要坚持以人为本

34、,自行加大管理力度，完善服务措施，提高服务水平，保证一方稳定。开发建设单位要在办理“房屋销售许可证”之前，通过招投标或实行协议方式选聘具有相应资质的物业管理企业。这样做有助于完善市场竞争机制，做到建与管不留隐患，切实解决配备设施不完整或不切实际的超值服务承诺等问题，从而促使物业管理尽快走向规范化的市场轨道。4、努力做好业主委员会的组建与管理工作。业主大会、业主委员会和业主是物业管理活动的主体，业主委员会是物业管理工作中的群众性自治组织，在社区组织的协作下，由物业管理办公室组织召开业主大会选举产生，其委员应当由社区或楼区内热心公益事业、责任心强、具有肯定组织实力的业主担当，今后凡是实行物业管理的

35、住宅区，都要依法成立业主委员会。业主委员会要接受物业管理办公室的监督、检查、指导，同时主动协作社区组织依法履行自治管理职责，其权利和义务，条例有明确规定。在实际工作中要突出业主权益，同时明确业主应担当的义务，促进业主自律和民主决策。要保证做到业主的权责一样，这是业主大会、业主委员会规范运作的关键。要形成一个有效的监管协调机制，刚好化解业主委员会和物业管理企业发生的冲突和纠纷。一个成熟的、挑剔的、高素养的、依法运作的业主委员会，确定有力于物业管理行业高速健康发展，有力于削减投诉，保障社会稳定。三、不断完善服务功能，扎实做好物业管理工作1、切实加快国有物业公司的管理机制改革。*市物业公司要全面进行

36、企业内部管理机制改革，实行领导班子集体承包责任制，健全完善企业内部规章制度，切实形成规范长效的制约机制。要实行公开竞聘制度，配齐配强中层领导;要实行双向选择制度，实现竞争上岗，定员定责;要实行承包经营制度，实现风险抵押，自负盈亏;要实行指标考核制度，实现绩效挂钩，奖优罚劣。通过改革，全面提高企业的经济效益，增加公司的竞争实力，促进物业管理事业的健康发展。2、努力做好城区供热联网和分户改造。依据国家、省市有关规定，城区内凡实行“大循环”集中供热的居民楼、商用楼都必需进行分户改造，设计、安装具有分户计量及室温调控功能的采暖系统，形成一户一栓，水热同位。国有物业公司直管楼房的分户改造资金按规定由供热

37、单位和业户共同筹集，托付管理和单位自管的楼房分户改造资金由产权单位和业户共同筹集。今年，假如托付管理单位楼房的分户改造任务不能完成,或者不能刚好出资搞好锅炉、管道的修理养护而出现隐患的，物业公司有权停止供气。同时物业公司要依据城市发展供热总体规划，主动争取协调资金，逐步实现大面积供热并网联网，实现环保、节能、高效的目标，两年内力争全面完成供热联网和分户改造工程。3、加大力度清缴热费。热费收缴多年来始终是物业单位的难点问题。为此，市政府要求各相关部门和单位必需亲密协作供热企业，依法收缴陈欠热费，并对拒交热费的“钉子户”，应履行法律手续，坚决收缴。对供热托管单位多年所陈欠的热费，托管单位要实行有利

38、措施，在开栓前将欠款缴清，否则物业公司可以停止供热。4、强化服务意识，提升小区物业管理水平。物业管理的对象是建筑物和建筑物的配套设施设备，服务的对象是广阔群众，所以说它是一种特别的服务行业，既要做好“物”的管理工作，更要做好为“人”服务的事情。因此，物业企业要在物管办的指导下，根据市场需求多样化和实效性的原则，依据物业管理服务内容、服务质量和市民的经济承受实力，确定相应的收费标准，与业户签订服务合同，并供应质价相符的服务。依据条例规定，物业管理区域内，供水、供电、供气等单位应当向最终用户收取费用，物业管理企业不得代收。物业企业要主动组织不同类别的从业人员进行物业管理学问、法律学问和专业技能培训

39、，达到持证上岗。要不断强化服务意识，切实解决好群众生活中遇到的困难和问题，排查纠纷，化解冲突，维护群众的合法权益，把党和政府的暖和送到千家万户。第5篇: 在深化推动红色物业管理工作会议上的讲话同志们：根据会议支配，我就发挥党建引领作用，推动“红色物业”融入基层社会治理，结合县委、县政府决策部署，讲四点看法。一、深化党建引领推动物业管理的相识市委、市政府，县委、县政府对强化党建引领进红色物业融入社会治理高度重视，市政府印发关于进一步加强全市物业监管工作的实施看法，就强化党建引领，推动物业服务融入社区治理提出明确要求，这次会议我们也下发了关于加强全县社区物业管理工作的实施看法和县物业管理示范小区创

40、建工作实施方案。这为强化党建引领推动物业管理融入社会治理供应了政策支撑和工作遵循。各级各有关部门要充分相识坚持党建引领推动红色物业融入社会治理的重要意义，仔细落实市委、市政府，县委、县政府支配部署，强化工作措施，主动稳妥推动。要精确把握推动“红色物业”工作的目的，就是通过加强党组织对物业服务管理工作的领导，提高物业服务管理水平，推动物业服务管理融入社区治理，把物业服务企业打造成一支“红色服务队”，共同做好服务群众工作。二、推动重心下移，建立健全物业管理体系一是建立“县、街道、社区”三级工作体系。学习借鉴市阅历做法，在街道设立物业管理办公室，在社区居委会下设环境和物业管理委员会，详细负责协调处理

41、与小区物业服务管理有关事项，督促业委会和物业企业履行职责，构建起主管部门行业监管、镇街社区属地管理、相关职能部门各司其职的物业管理工作体系。各镇街要根据两办关于加强全县社区物业管理工作的实施看法要求，落实好物业管理机构和人员；暂不具备条件的，可以与相关科室合署办公，加挂物业办牌子。二是建立街道、社区“四位一体”管理机制。要深化街道、社区党组织领导下的社区居委会、业主委员会和物业服务企业“四位一体”物业管理机制。推动社区“两委”与业委会、物业企业“双向进入、交叉任职”，吸纳符合条件的物业企业负责人、业委会委员担当社区“两委”兼职委员。要主动举荐社区“两委”成员中，熟识物业管理工作的党员担当党建指

42、导员；举荐社区“两委”成员、业委会委员担当物业企业义务监督员。要注意把符合条件的社区“两委”成员或网格党支部书记举荐为业委会委员候选人，通过法定程序进入业委会，主动举荐党小组长和楼栋长担当业主代表。三是加强党组织对物业管理的领导。要强化街道、社区党组织对物业服务企业、业主委员会的领导，加强物业服务企业和业主委员会党建工作，打造“红色物业”，为物业发展贡献“红色力气”，共同推动物业管理水平的提升。一方面，符合条件的物业服务企业和物业服务项目要尽快建立党组织，在社区党组织的统一领导下，发挥基层战斗堡垒作用。短暂还不具备组建条件的，可以通过选派党建指导员、举荐党员职工、发展党员等方式，强化工作覆盖，

43、为建立党组织创建条件。另一方面，要做好业主委员会党建工作，有3名以上党员且组织关系在社区的，要刚好建立党支部；有3名以上党员但组织关系不在社区的，可以成立临时党支部；党员不足3人的，可以选派党建指导员，或组建联合党支部来开展党的工作。三、加强行业管理，推动物业服务规范化建设一是抓好物业服务标准化建设。今年是中国物业管理协会和省住建厅确定的物业服务行业“标准建设年”，市物业协会编写了市物业服务行业标准化建设成果汇编，包含住宅、写字楼、商场、学校、医院、工矿等业态，还有客户服务、档案管理、设施设备管理、秩序维护、红色物业等详细服务类型的标准，具有很强的指导示范意义。住建部门要做好标准宣扬和推广工作

44、，面对全县物业企业组织举办大讲堂和人员培训工作，将新标准在全县尽快全面推广实施。二是加强前期物业服务招投标管理。目前，我县物业服务行业市场竞争机制还没有完全建立。一方面，新建开发的住宅小区多由开发商下属的物业公司管理，“谁开发，谁管理”，“建管不分”管理模式仍旧非常普遍，物业管理成了房地产开发的延长。另一方面，原由村委或居委开发的小区，多是由村里成立的物业公司进行管理，多数也未进行招投标竞争，物业公司专业化、规范化程度不高，大部分管理人员无证上岗。针对以上问题，主管部门肯定要根据物业管理条例相关要求，主动推动住宅小区物业服务前期招投标工作，将新建住宅小区面对全社会实行公开招投标，择优选聘物业服

45、务企业，打破开发建设单位既开发又管理的模式，实行“建管分别”，实现市场良性竞争。三是主动为物业服务行业发展创建条件。县自然资源和规划局在规划设计方案中要严格落实物业服务用房和社区居委会办公用房配置要求，在审定的总平面图上要明确新建住宅小区的各类公共服务设施的位置和面积。现阶段，在打造“红色物业”过程中，各小区要供应足够的活动场所，对挤占挪用物业用房或乱搭乱建等违反城市管理法规的行为，城管执法、街道（乡镇）要刚好予以腾退、拆除；房地产开发企业、物业服务企业或部分业主拒不协作的，结合扫黑除恶行动，严厉打击。四、抓好示范创建，办好为民所办实事一是打造物业管理示范小区。根据县政府公开的为民办好十件实事

46、中关于物业管理的承诺，将在全县打造一批物业管理示范小区。为此县政府特地印发了创建示范小区实施方案，各镇街各有关部门要各司其职，根据示范小区创建实施方案进行创建和培育，要进一步加强柔性管理和精细服务，在“四位一体”、“红色物业”、业主自治、标准化建设、“才智物业”、文明创建等方面有所突破和创新。要把一批示范小区打造成全县乃至全市领先的行业标杆，带动物业服务行业整体进步提升。各镇街政府要充分发挥创建主体责任，对标考核标准，细化任务目标，制定详细方法和措施，扎实推动，按时完成。财政部门负责落实县级奖补资金，并对口落实市级奖补资金。二是建立信用档案与评级管理体系。物业服务企业资质认定全面取消后，国家和

47、省市要求构建以信用为核心的物业服务市场新型监管体制，这也是县政府为民办实事的任务之一，今年必需要完成。目前信用档案与评级管理系统已经基本建设完成，进入试运行阶段，凡是在我县行政区域内从事物业服务活动的企业，都要按规定建立信用档案，参与评级管理。信用系统建成后，企业要按时、定期、精确在系统平台上报送企业的基础信息、优良信息和负面信息，属地街道、住建部门要做好审核把关，刚好、全面、客观地记录企业的人员配置、服务业绩、业主投诉及不良信用等，给予相应分值，并定期向社会公开发布。在业主选聘物业服务企业、前期物业招标、主管部门日常监管等方面，将企业信用等级作为重要的参考依据。三是全面实施老旧小区物业管理工

48、作。当前，全县还有很多老旧小区没有实行物业管理，今年，市政府在为民办实事中提出，在老旧小区全面推广实施物业管理，要求全市物业管理覆盖率达到70%以上。为提高物业服务企业接管老旧小区的主动性，全面提升我县物业管理覆盖率，经探讨确定，对接管老旧小区考核优秀的骨干物业企业赐予每月0.2元/平方米的资金嘉奖。四是强化责任落实与综合考评。印发的关于加强全县社区物业管理工作的实施看法中，物业管理职责分工已明确，各镇街、社区居委会及各相关部门要各司其职，亲密协作，形成工作合力，压实工作责任。同时，将党建引领“红色物业”融入基层社会治理作为镇街、住建部门党组织书记抓基层党建述职评议考核重要内容；将社区物业管理工作纳入对各有关镇街年度考核目标体系，定期督查，综合评定。通过建立定期调度、检查通报、跟踪督办等制度推动各项工作全面落实。同志们，全县上下要树立“一盘棋”思想，各司其职、各负其责，齐抓共管，以更强决心、更大力度强化党建统领推动“双基”各项工作，不断提升党建引领提高小区物业服务管理的水平，为大美建设做贡献！第6篇: 在深化推动红色物业管理工作会议上的讲话同志们：县党代会、人代会、政协会刚刚闭幕，确定召开县委工作会议，主要是基于以下两个方