人力资源管理六大模块详解制度规范工作范文.docx
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1、人力资源源管理六六大模块块详解1、人力力资源规规划HR工工作的航航标兼导导航仪航行出海海的船只只都需要要确立一一个航标标以定位位目的地地,同时时需要一一个有效效的导航航系统以以确保它它航行在在正确的的路线之之上。人人力资源源管理也也一样,需要确确定HRR工作目目标定位位和实现现途径。人力资资源规划划的目的的在于结结合企业业发展战战略,通通过对企企业资源源状况以以及人力力资源管管理现状状的分析析,找到到未来人人力资源源工作的的重点和和方向,并制定定具体的的工作方方案和计计划,以以保证企企业目标标的顺利利实现。人力资资源规划划的重点点在于对对企业人人力资源源管理现现状信息息进行收收集、分分析和统统
2、计,依依据这些些数据和和结果,结合企企业战略略,制定定未来人人力资源源工作的的方案。正如航航行出海海的船只只的航标标的导航航仪,人人力资源源规划在在HR工工作中起起到一个个定位目目标和把把握路线线的作用用!人力资源源规划定定义人力资源源规划是是一项系系统的战战略工程程,它以以企业发发展战略略为指导导,以全全面核查查现有人人力资源源、分析析企业内内外部条条件为基基础,以以预测组组织对人人员的未未来供需需为切入入点,内内容包括括晋升规规划、补补充规划划、培训训开发规规划、人人员调配配规划、工资规规划等,基本涵涵盖了人人力资源源的各项项管理工工作,人人力资源源规划还还通过人人事政策策的制定定对人力力
3、资源管管理活动动产生持持续和重重要的影影响。 狭义:企企业从战战略规划划和发展展目标出出发,根根据其内内外部环环境的变变化,预预测企业业未来发发展对人人力资源源的需求求,以及及为满足足这种需需要所提提供人力力资源的的活动过过程。 广义:企企业所有有各类人人力资源源规划的的总称。 按期限分分:长期期(五年年以上)、短期期(一年年及以内内),介介于两者者的中期期计划。 按内容分分:战略略发展规规划、组组织人事事规划、制度建建设规划划、员工工开发规规划。 人力资源源规划是是将企业业经营战战略和目目标转化化成人力力需求,以企业业整体的的超前和和量化的的角度分分析和制制定人力力资源管管理的一一些具体体目
4、标。 人力资源源规划的的概念包包括以下下四层含含义1)人力力资源规规划的制制定必须须依据组组织的发发展战略略、目标标。 2)人力力资源规规划要适适应组织织内外部部环境的的变化。 3)制定定必要的的人力资资源政策策和措施施是人力力资源规规划的主主要工作作。 4)人力力资源规规划的目目的是使使组织人人力资源源供需平平衡,保保证组织织长期持持续发展展和员工工个人利利益的实实现。人力资源源规划的的作用1有利利于组织织制定战战略目标标和发展展规划。人力资资源规划划是组织织发展战战略的重重要组成成部分,同时也也是实现现组织战战略目标标的重要要保证。 2确保保组织生生存发展展过程中中对人力力资源的的需求。人
5、力资资源部门门必须分分析组织织人力资资源的需需求和供供给之间间的差距距,制定定各种规规划来满满足对人人力资源源的需求求。 3有利利于人力力资源管管理活动动的有序序化。人人力资源源规划是是企业人人力资源源管理的的基础,它由总总体规划划和各种种业务计计划构成成,为管管理活动动(如确确定人员员的需求求量、供供给量、调整职职务和任任务、培培训等)提供可可靠的信信息和依依据,进进而保证证管理活活动的有有序化。 4有利利于调动动员工的的积极性性和创造造性。人人力资源源管理要要求在实实现组织织目标的的同时,也要满满足员工工的个人人需要(包括物物质需要要和精神神需要),这样样才能激激发员工工持久的的积极性性,
6、只有有在人力力资源规规划的条条件下,员工对对自己可可满足的的东西和和满足的的水平才才是可知知的。 5有利利于控制制人力资资源成本本。人力力资源规规划有助助于检查查和测算算出人力力资源规规划方案案的实施施成本及及其带来来的效益益。要通通过人力力资源规规划预测测组织人人员的变变化,调调整组织织的人员员结构,把人工工成本控控制在合合理的水水平上,这是组组织持续续发展不不可缺少少的环节节。人力资源源规划的的内容人力资源源规划包包括五个个方面 1 战略略规划 是根据据企业总总体发展展战略的的目标,对企业业人力资资源开发发和利用用的方针针,政策策和策略略的规定定,是各各种人力力资源具具体计划划的核心心,是
7、事事关全局局的关键键性计划划。2 组织织规划 组织规规划是对对企业整整体框架架的设计计,主要要包括组组织信息息的采集集,处理理和应用用,组织织结构图图的绘制制,组织织调查,诊断和和评价,组织设设计与调调整,以以及组织织机构的的设置等等等。3 制度度规划 制度规规划是人人力资源源总规划划目标实实现的重重要保证证,包括括人力资资源管理理制度体体系建设设的程序序,制度度化管理理等内容容。4 人员员规划 人员规规划是对对企业人人员总量量,构成成,流动动的整体体规划,包括人人力资源源现状分分析,企企业定员员,人员员需求和和供给预预测和人人员供需需平衡等等等。5 费用用规划 费用规规划是对对企业人人工成本
8、本,人力力资源管管理费用用的整体体规划,包括人人力资源源费用的的预算,核算,结算,以及人人力资源源费用控控制。人力资源源规划又又可分为为战略性性的长期期规划、策略性性的中期期规划和和具体作作业性的的短期计计划,这这些规划划与组织织的其他他规划相相互协调调联系,既受制制于其他他规划,又为其其他规划划服务。人力资源源规划是是预测未未来的组组织任务务和环境境对组织织的要求求,以及及为了完完成这些些任务和和满足这这些要求求而设计计的提供供人力资资源的过过程。通通过收集集和利用用现有的的信息对对人力资资源管理理中的资资源使用用情况进进行评估估预测。对于我我们现在在来说,人力资资源规划划的实质质是根据据公
9、司经经营方针针,通过过确定未未来公司司人力资资源管理理目标来来实现公公司的即即定目标标。因此,我我们将人人力资源源规划分分为战略略计划和和战术计计划两个个方面。一、 人人力资源源的战略略计划 战略计划划主要是是根据公公司内部部的经营营方向和和经营目目标,以以及公司司外部的的社会和和法律环环境对人人力资源源的影响响,来制制定出一一套跨年年度计划划。同时时还要注注意战略略规划的的稳定性性和灵活活性的统统一。在在制定战战略计划划的过程程中,必必须注意意以下几几个方面面因素:1、 国国家及地地方人力力资源政政策环境境的变化化。包括括国家对对于人力力资源的的法律法法规的制制定,对对于人才才的各种种措施。
10、国家各各种经济济法规的的实施,国内外外经常环环境的变变化,国国家以及及地方对对于人力力资源和和人才的的各种政政策规定定等。这这些外部部环境的的变化必必定影响响公司内内部的整整体经营营环境,从而使使公司内内部的人人力资源源政策也也应该随随着有所所变动。2、 公公司内部部的经营营环境的的变化。公司的的人力资资源政策策的制定定必须遵遵从公司司的管理理状况、组织状状况、经经营状况况变化和和经营目目标的变变化。由由此,公公司的人人力资源源管理必必须根据据以下原原则,根根据公司司内部的的经营环环境的变变化而变变化。1) 安安定原则则 安定原原则是在在公司不不断提高高工作效效率的前前提下,公司的的人力资资源
11、管理理应该以以公司的的稳定发发展为其其管理的的前提和和基础。2) 成成长原则则 成长原原则是指指公司在在资本积积累增加加,销售售额增加加,公司司规模和和市场扩扩大的情情况下,人员必必定增加加。公司司人力资资源的基基本内容容和目标标是为了了公司的的壮大和和发展。 3) 持持续原则则 人力资资源管理理应该以以公司的的生命力力和可持持续增长长、并保保持公司司的永远远发展潜潜力为目目的;必必须致力力于劳资资协调、人才培培养与后后继者培培植工作作。3、 人人力资源源的预测测。根据据公司的的战略规规划以及及公司内内外环境境的分析析,而制制定人力力资源战战略计划划,为配配合公司司发展的的需要,以及避避免制定
12、定人力资资源战术术计划的的盲目性性,应该该对公司司的所需需人员作作适当预预测,在在估算人人员时应应该考虑虑以下因因素:1) 公公司的业业务发展展和紧缩缩而所需需增减的的人员;2) 因因现有人人员的离离职和调调转等而而所需补补充的人人员;3) 因管理理体系的的变更、技术的的革新及及公司经经营规划划的扩大大而所需需的人员员。4、 企企业文化化的整合合。公司司文化的的核心就就是培育育公司的的价值观观,培育育一种创创新向上上、符合合实际的的公司文文化。在在公司的的人力资资源规划划中必须须充分注注意与公公司文化化的融合合与渗透透,保障障公司经经营的特特色,以以及公司司经营的的战略的的实现,和组织织行为的
13、的约束力力,只有有这样,才能使使公司的的人力资资源具有有延续性性,具有有自己的的符合公公司的人人力资源源特色。二、 人人力资源源的战术术计划战术计划划则是根根据公司司未来面面临的外外部人力力资源供供求的预预测,以以及公司司的发展展对人力力资源的的需求量量的预测测,根据据预测的的结果制制定的具具体方案案,包括括招聘、辞退、晋升、培训、工资福福利政策策、梯队队建设和和组织变变革。在人力资资源管理理中有了了公司的的人力资资源战略略计划后后,就要要制定公公司人力力资源战战术计划划。人力力资源的的战术计计划包括括四部分分:1、 招招聘计划划 针对公公司所需需要增加加的人才才,应制制定出该该项人才才的招聘
14、聘计划,一般为为一个年年度为一一个段落落,其内内容包括括: 1)计算算本年度度所需人人才,并并计划考考察出可可有内部部晋升调调配的人人才,确确定各年年度必须须向外招招聘的人人才数量量,确定定招聘方方式,寻寻找招聘聘来源。 2)对所所聘人才才如何安安排工作作职位,并防止止人才流流失。 2、 人人员培训训计划 人员培培训计划划是人力力计划的的重要内内容,人人员培养养计划应应按照公公司的业业务需要要和公司司的战略略目标,以及公公司的培培训能力力,分别别确定下下列培训训计划: 1) 专专业人员员培训计计划; 2) 部部门培训训计划; 3)一般般人员培培训计划划; 4)选送送进修计计划; 3、 考考核计
15、划划 一般而而言,内内部因为为分工的的不同,对于人人员的考考核方法法也不同同,在提提高、公公平、发发展的原原则下,应该根根据员工工对于公公司所作作出的贡贡献作为为考核的的依据。这就是是绩效考考核的指指导方法法。绩效效考核计计划要从从员工的的工作成成绩的数数量和质质量两个个方面,对员工工在工作作中的优优缺点进进行策定定。譬如如科研人人员和公公司财务务人员的的考核体体系就不不一样,因此其其在制定定考试计计划时,应该根根据工作作性质的的不同,制定相相应的人人力资源源绩效考考核计划划。只少少包括以以下三个个方面:工作环环境的变变动性大大小;工工作内容容的程序序性大小小;员工工工作的的独立性性大小。 绩
16、效效考核计计划做出出来以后后,要相相应制定定有关考考核办法法。用以以下方法法:员工工比较法法、关键键事件法法、行为为对照法法、等级级鉴定法法、行为为锚定法法、目标标管理法法进行考考核。 4、 发发展计划划 结合公公司发展展目标,设计核核心骨干干员工职职业生涯涯规划和和职业发发展通道道。明确确核心骨骨干员工工在企业业内的发发展方向向和目标标;以达达到提高高职业忠忠诚度和和工作积积极性的的作用。人力资源源规划的的程序人力资源源规划的的程序即即人力资资源规划划的过程程,一般般可分为为以下几几个步骤骤:收集集有关信信息资料料、人力力资源需需求预测测、人力力资源供供给预测测、确定定人力资资源净需需求、编
17、编制人力力资源规规划、实实施人力力资源规规划、人人力资源源规划评评估、人人力资源源规划反反馈与修修正。 一、收集集有关信信息资料料。人力力资源规规划的信信息包括括组织内内部信息息和组织织外部环环境信息息。 组织织内部信信息主要要包括企企业的战战略计划划、战术术计划、行动方方案、本本企业各各部门的的计划、人力资资源现状状等。组组织外部部环境信信息主要要包括宏宏观经济济形势和和行业经经济形势势、技术术的发展展情况、行业的的竞争性性、劳动动力市场场、人口口和社会会发展趋趋势、政政府的有有关政策策等。 二、人力力资源需需求预测测。人力力资源需需求预测测包括短短期预测测和长期期预测,总量预预测和各各个岗
18、位位需求预预测。 人力资资源需求求预测的的典型步步骤如下下: 步骤一,现实人人力资源源需求预预测。 步骤二,未来人人力资源源需求预预测。 步骤三,未来人人力资源源流失情情况预测测。 步骤四,得出人人力资源源需求预预测结果果。 三、人力力资源供供给预测测。人力力资源供供给预测测包括组组织内部部供给预预测和外外部供给给预测。 人力资资源供给给预测的的典型步步骤如下下: 步骤一,内部人人力资源源供给预预测。 步骤二,外部人人力资源源供给预预测。 步骤三,将组织织内部人人力资源源供给预预测数据据和组织织外部人人力资源源供给预预测数据据汇总,得出组组织人力力资源供供给总体体数据。 四、确定定人力资资源净
19、需需求。在在对员工工未来的的需求与与供给预预测数据据的基础础上,将将本组织织人力资资源需求求的预测测数与在在同期内内组织本本身可供供给的人人力资源源预测数数进行对对比分析析,从比比较分析析中可测测算出各各类人员员的净需需求数。这里所所说的“净需求求”既包括括人员数数量,又又包括人人员的质质量、结结构,即即既要确确定“需要多多少人”,又要要确定“需要什什么人”,数量量和质量量要对应应起来。这样就就可以有有针对性性地进行行招聘或或培训,就为组组织制定定有关人人力资源源的政策策和措施施提供了了依据。 五、编制制人力资资源规划划。根据据组织战战略目标标及本组组织员工工的净需需求量,编制人人力资源源规划
20、,包括总总体规划划和各项项业务计计划。同同时要注注意总体体规划和和各项业业务计划划及各项项业务计计划之间间的衔接接和平衡衡,提出出调整供供给和需需求的具具体政策策和措施施。一个个典型的的人力资资源规划划应包括括:规划划的时间间段、计计划达到到的目标标、情景景分析、具体内内容、制制定者、制定时时间。 1规划划时间段段。确定定规划时时间的长长短,要要具体列列出从何何时开始始,到何何时结束束。若是是长期的的人力资资源规划划,可以以长达55年以上上;若是是短期的的人力资资源规划划,如年年度人力力资源规规划,则则为1年年。 2规划划达到的的目标。确定达达到的目目标要与与组织的的目标紧紧密联系系起来,最好
21、有有具体的的数据,同时要要简明扼扼要。 3情景景分析。目前情情景分析析:主要要是在收收集信息息的基础础上,分分析组织织目前人人力资源源的供需需状况,进一步步指出制制订该计计划的依依据。未未来情景景分析:在收集集信息的的基础上上,在计计划的时时间段内内,预测测组织未未来的人人力资源源供需状状况,进进一步指指出制订订该计划划的依据据。 4具体体内容。这是人人力资源源规划的的核心部部分,主主要包括括以下几几个方面面: 1)项目目内容2)执行行时间3)负责责人4)检查查人5)检查查日期6)预算算5规划划制定者者。规划划制定者者可以是是一个人人,也可可以是一一个部门门。 6规划划制定时时间。主主要指该该
22、规划正正式确定定的日期期。 六、实施施人力资资源规划划。人力力资源规规划的实实施,是是人力资资源规划划的实际际操作过过程,要要注意协协调好各各部门、各环节节之间的的关系,在实施施过程中中需要注注意以下下几点: 1)必须须要有专专人负责责既定方方案的实实施,要要赋予负负责人拥拥有保证证人力资资源规划划方案实实现的权权利和资资源。 2)要确确保不折折不扣地地按规划划执行。 3)在实实施前要要做好准准备。 4)实施施时要全全力以赴赴。 5)要有有关于实实施进展展状况的的定期报报告,以以确保规规划能够够与环境境、组织织的目标标保持一一致。七、人力力资源规规划评估估。在实实施人力力资源规规划的同同时,要
23、要进行定定期与不不定期的的评估。从如下下三个方方面进行行: 1)是否否忠实执执行了本本规划。 2)人力力资源规规划本身身是否合合理。 3)将实实施的结结果与人人力资源源规划进进行比较较,通过过发现规规划与现现实之间间的差距距来指导导以后的的人力资资源规划划活动。 八、人力力资源规规划的反反馈与修修正。对对人力资资源规划划实施后后的反馈馈与修正正是人力力资源规规划过程程中不可可缺少的的步骤。评估结结果出来来后,应应进行及及时的反反馈,进进而对原原规划的的内容进进行适时时的修正正,使其其更符合合实际,更好地地促进组组织目标标的实现现。编辑本本段制制定人力力资源计计划的原原则1、充分考考虑内部部、外
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