企业管理第六章 企业信息系统的开发与运行管理.docx

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1、第六章 企业信信息系统统的开发发与运行行管理 1软件工工程21.1 软件工工程的定定义21.2 软件工工程的基基本原理理21.3软软件工程程的目标标41.4软软件工程程的主要要内容441.5软软件工程程的生存存周期441.5.1 计计划41.5.2分析析和定义义41.5.3 软软件设计计41.5.4程序序设计441.5.5软件件测试551.5.6运行行与维护护52 系统统开发的的方法552.1生生命周期期法52.2原原型法772.3面面向对象象法73 企业业信息系系统开发发-会计计帐务处处理系统统8第一步：需求搜搜集分析析8第二步：系统调调查9第三步：可行性性分析112第四步：系统开开发详细细

2、调查114第五步：系统分分析155第六步：系统设设计222第七步：C+面向对对象程序序设计443第八步：系统测测试577第九步：企业信信息系统统的运行行管理6661软件工工程软件工程程这一概概念，主主要是针针对200世纪660年代代的“软件危危机”而提出出的，自自这一概概念提出出以来，围绕软软件项目目，开展展了有关关开发模模型、方方法以及及支持工工作的研研究。1.1软软件工程程的定义义软件工程程是指导导计算机机软件开开发和维维护的一一门工程程科学。采用工工程的概概念、原原理、技技术和方方法来开开发与维维护软件件，把经经过时间间考验而而证明正正确的管管理技术术和当前前能够得得到的最最好的技技术方

3、法法结合起起来，以以经济地地开发出出高质量量的软件件并有效效地维护护它，这这就是软软件工程程。随着软件件工程的的发展过过程，出出现过对对软件工工程的各各种各样样的定义义，其中中的一些些典型的的定义有有：19688年在第第一届NNATOO会议上上曾经给给出了软软件工程程的一个个早期定定义：“软件工工程就是是为了经经济地获获得可靠靠的且能能在实际际机器上上有效地地运行的的软件，而建立立和使用用完善的的工程原原理。”PWeegneer和BBBooehmm认为：软件工工程是科科学知识识在设计计和构造造计算机机程序以以及开发发、运作作和维护护这些程程序所要要求的有有关文档档编制中中的实际际应用。1983

4、3年IEEEE（国际电电气与电电子工程程师协会会）的软软件工程程术语汇汇编中，将软件件工程定定义为：对软件件开发、运作、维护、退役的的系统研研究方法法。19933年IEEEE进进一步给给出了一一个更全全面更具具体的定定义：“软件工工程是：把系统统的、规规范的、可度量量的途径径应用于于软件开开发、运运行和维维护过程程，也就就是把工工程应用用于软件件；研究中提到到的途径径。”从以上对对软件工工程的不不同定义义中，我我们可以以看到对对其内容容的理解解是逐步步深入的的。发展展到今天天，软件件工程已已是一门门交叉性性学科，它运用用计算机机科学、数学及及管理科科学等原原理，借借鉴传统统工程的的原则、方法来

5、来创建软软件，从从而达到到提高质质量、降降低成本本的目的的。1.2软软件工程程的基本本原理19833年B.Weoohm提提出了软软件工程程的七条条基本原原理，他他认为，这7条条原理是是确保软软件产品品质量和和开发效效率的最最小集合合。它们们是相互互独立、缺一不不可的最最小集合合，同时时，它们们又是完完备的。这七条条原理是是：用分阶阶段的生生命周期期计划严严格管理理这一条是是吸取前前人的教教训而提提出来的的。统计计表明，50%以上的的失败项项目是由由于计划划不周而而造成的的。在软软件开发发与维护护的漫长长生命周周期中，需要完完成许多多性质各各异的工工作。这这条原理理意味着着，应该该把软件件生命周

6、周期分成成若干阶阶段，并并相应制制定出切切实可行行的计划划，然后后严格按按照计划划对软件件的开发发和维护护进行管管理。在在整个软软件生命命周期中中应指定定并严格格执行六六类计划划，即项项目概要要计划、里程碑碑计划、项目控控制计划划、产品品控制计计划、验验证计划划和运行行维护计计划。坚持进进行阶段段评审统计结果果显示，大约663的的错误是是在编码码之前造造成的，错误发发现的越越晚，改改正它要要付出的的代价就就越大。因此，软件的的质量保保证工作作不能等等到编码码结束后后再进行行，应坚坚持进行行严格的的阶段评评审，以以便尽早早发现错错误。实行严严格的产产品控制制在软件开开发过程程中麻烦烦的事情情之一

7、就就是改动动需求，因为改改变一项项需求需需要付出出较高的的代价。但是实实践告诉诉我们：需求的的改动往往往是不不可避免免的。由由于各种种客观的的需要，不能禁禁止用户户提出改改变需求求的要求求，而只只能依靠靠科学的的产品控控制技术术来适应应这种要要求。采纳现现代程序序设计技技术从提出软软件工程程的概念念开始，人们主主要的精精力都用用于研究究各种新新的程序序设计技技术。从从20世世纪600年代的的结构化化软件开开发技术术，以及及随后发发展的结结构化分分析和结结构化设设计技术术，已成成为大多多数人认认为的先先进程序序设计技技术。再再加上后后来又提提出的面面向对象象技术，从第一一、第二二代语言言到第四四

8、代语言言等等。总之采采用先进进的技术术即可以以提高软软件开发发的效率率，又可可以减少少软件维维护的成成本。结果应应能清楚楚地审查查软件产品品不同于于一般的的物理产产品，软软件是一一种看不不见、摸摸不着的的逻辑产产品。软软件开发发小组的的工作进进展情况况可见性性差，难难于评价价和管理理。为了了更好地地进行管管理，应应根据软软件开发发的总目目标及完完成期限限，尽量量明确地地规定开开发小组组的责任任和产品品标准，从而使使所得到到的标准准能清楚楚地审查查。开发小小组的人人员应少少而精开发人员员的素质质和数量量是影响响软件质质量和开开发效率率的重要要因素，应该少少而精。这一条条基于两两点原因因：高素素质

9、开发发人员的的效率比比低素质质开发人人员的效效率要高高几倍到到几十倍倍；另一一方面，开发工工作中犯犯的错误误也要少少的多。当开发发小组为为N人时时，可能能的通讯讯信道为为N(NN-1)/2，可见随随着人数数N增大大，通讯讯开销将将急剧增增大。承认不不断改进进软件工工程实践践的必要要性上述六条条原理只只是对现现有经验验的总结结和归纳纳，并不不能保证证赶上技技术不断断前进发发展的步步伐。而而根据第第七条原原理，不不仅要积积极采纳纳新的软软件开发发技术，还要注注意不断断总结经经验，收收集进度度和消耗耗等数据据，进行行出错类类型和问问题报告告统计。这些数数据既可可以用来来评估软软件技术术的效果果，也可

10、可以用来来指明必必须着重重注意的的问题和和应该优优先进行行研究的的工具和和技术。1.3软软件工程程的目标标软件工程程是一门门工程性性学科，目的是是成功地地建造一一个大型型软件系系统。所所谓成功功，主要要达到以以下几个个目标：付出较较低的开开发成本本；达到到要求的的软件功功能；取取得较好好的软件件性能；开发的的软件易易于移植植；需要要较低的的维护用用费；能能按时完完成开发发任务，及时交交付使用用；以及及开发的的软件可可靠性高高等等。1.4软软件工程程的主要要内容软件工程程研究的的主要内内容是指指软件开开发技术术和软件件开发管管理两个个方面。在软件件开发技技术中，它主要要研究软软件开发发方法、软件

11、开开发过程程、软件件开发工工具和环环境。在在软件开开发管理理中，它它主要研研究软件件管理学学、软件件经济学学和软件件心理学学等。1.5软软件工程程的生存存周期如同任何何事物一一样，软软件也有有一个孕孕育、诞诞生、成成长、成成熟和衰衰老的生生存过程程，因此此称其为为软件工工程的生生存周期期。其主主要包括括以下六六个过程程：1.5.1计划计划主要要包括确确定要开开发软件件系统的的总目标标，给出出它的功功能、性性能、可可靠性以以及接口口等方面面的要求求，这可可由系统统分析员员通过对对用户和和使用部部门负责责人的访访问和调调查，讨讨论来完完成；分分析员和和用户合合作，研研究完成成该项软软件任务务的可行

12、行性，探探究问题题的可能能方案，并对可可利用的的资源、成本、可取得得的效益益、开发发的进度度做出估估计，制制定出完完成开发发任务的的实施计计划，连连同可行行性研究究报告，提交管管理部门门审查。1.5.2分析和和定义分析和定定义指待待开发软软件提出出的需求求进行分分析并给给出详细细的定义义。软件件人员和和用户共共同讨论论哪些需需求是可可以满足足的，并并对其加加以确切切地描述述。然后后编写软软件需求求说明书书或系统统功能说说明书以以及初步步的系统统用户手手册，提提交管理理机构评评审。1.5.3软件设设计软件设计计的根本本任务是是将分析析时期得得出的逻逻辑模型型设计成成具体计计算机软软件方案案。具体

13、体来说，主要包包括设计计软件的的总体结结构和设设计软件件具体模模块的实实现算法法。软件件设计结结束之前前，也要要进行有有关评审审，评审审通过后后才能进进入编程程时期。软件设设计时期期也可以以根据具具体软件件的规模模、类型型等决定定是否细细分成概概要设计计和详细细设计两两个阶段段。1.5.4程序设设计这个阶段段主要是是把每个个模块的的控制结结构转换换成计算算机可接接收的程程序代码码，即写写成以某某特定程程序设计计语言表表示的“源程序序清单”。当然然，写出出的程序序应是结结构好，清晰易易读，并并且与设设计相一一致。1.5.5软件测测试软件测试试是保证证软件质质量的重重要手段段，其主主要方式式是在设

14、设计测试试用例的的基础上上检验软软件的各各个组成成部分。测试分分为模块块测试、组装测测试和确确认测试试。模块块测试是是查找各各模块在在功能结结构上存存在的问问题。组组装测试试是将各各模块按按一定顺顺序组装装起来进进行的测测试，主主要是查查找各模模块之间间接口上上存在的的问题。确认测测试是按按软件需需求说明明书上的的功能逐逐项进行行的，发发现不能能满足用用户需求求的问题题，决定定开发的的软件是是否合格格、能否否交付用用户使用用等。1.5.6运行与与维护已交付的的软件投投入正式式使用，便进入入运行阶阶段。这这一阶段段可能持持续若干干年甚至至几十年年。软件件在运行行中可能能由于多多方面的的原因，需要

15、对对它进行行修改。其原因因可能有有：运行行中发现现了软件件中的错错误需要要修正；为了适适应变化化了的软软件工作作环境，需做适适当变更更；为了了增强软软件的功功能需做做变更等等。2 系统统开发的的方法2.1生生命周期期法l生命命周期法法是普遍遍使用的的信息系系统开发发方法，在系统统开发中中得到了了广泛的的应用和和推广。尤其是是在开发发复杂的的大系统统时，显显示出了了较大的的优越性性。它将将信息系系统开发发的全过过程严格格划分为为六个阶阶段，即即上述的的软件生生命的66个阶段段。生命命周期法法要求系系统开发发工作必必须分阶阶段、分分步骤地地逐步进进行，每每一阶段段都有明明确的任任务、原原则、方方法

16、，并并形成相相应的文文档资料料。这就就保证了了系统分分析与设设计人员员能充分分了解系系统状况况和用户户需求，对系统统开发工工作进行行有效的的组织和和控制。生命周期期的各阶阶段主 要要 任任 务务形成的主主要文档档软件的定定义了解用户户需求，确定软软件的开开发目标标，摸清现现行系统统情况，描述原原系统的的会计数数据量和和数据流流，手工工业务处处理过程程，分析析建立新新系统的的必要性性和可行行性，确确定新系系统的目目标和规规模。系统调查查报告；可行性研研究报告告；系统开发发计划。系统分析析阶段在确定软软件开发发可行的的情况下下，对软软件需要要实现的的各个功功能进行行详细分分析，明确所所要设计计的新

17、系系统应该该做什么么，具有有什么功功能。改改进现行行系统，补充新新的功能能，提出出计算机机会计信信息系统统模型。系统分析析说明书书。系统设计计阶段根据系统统模型，对系统统目标进进行逐层层分解，进行框架架设计，绘制系系统模块块结构图。定义各各模块的的功能、算法、输入、输出、所用数数据的来来源和模模块之间间的数据据传递关关系，给给出每一一模块的的具体实实现方法法和步骤骤等，同同时，还还要建立立包括数数据库、基表结结构和输输入、输输出内容容在内的的系统结结构。系统设计计说明书书包括：总总体设计计详细设计计。程序编码码阶段根据系统统的详细细设计说说明书，用指定定的程序序设计语语言或开开发工具具予以实实

18、现，并并进行反反复调试试，直至至生成计计算机可可运行的的高效源源程序代代码和可可执行代代码。程序设计计说明书书；源程序清清单。系统测试试阶段用模拟数数据或系系统前期期数据对对系统各各模块进进行单项项调试和和联调，测试系系统的正正确性，判别系系统功能能是否达达到要求求，并对对系统能能否正式式使用作作出判断断。系统测试试报告；用户使用用手册。运行维护护阶段对系统设设计、程程序设计计和系统统测试中中未发现现的问题题进行修修改和补补充；对对系统由由于内外外部环境境和需求求变化引引起的变变动进行行修补；对系统统使用者者误操作作引起的的系统非非正常状状态和系系统意外外故障进进行维护护。系统运行行日志；系统

19、维护护报告。生命周期期法的缺缺点是这这种方法法基于两两个基本本的假定定，即一一是系统统的目标标能反映映用户的的要求，二是系系统开发发的环境境是相对对稳定的的。但是是随着企企业环境境的变化化和时间间的推移移，用户户会不断断提出新新的需求求，用户户需求的的多变性性和系统统运行环环境的不不确定性性，动摇摇了该方方法的应应用前提提。使用用该方法法开发的的信息系系统是一一个固定定模式的的信息系系统，它它与用户户多变的的需求及及环境的的不确定定性产生生了尖锐锐的矛盾盾，以致致使系统统开发成成功率不不高。由由于该方方法要按按步就班班地进行行开发工工作，因因此，开开发周期期长、见见效慢。正如瀑瀑布的水水不能回

20、回流一样样，生命命周期法法也是按按部就班班地进行行开发，这就要要求系统统分析和和系统设设计要面面面俱到到，一旦旦产生疏疏漏就会会给系统统开发带带来严重重后果。2.2原原型法原型即雏雏形，表表示某种种产品的的原始模模型，对对于系统统开发而而言就是是该系统统的最早早期版本本。原型型法的基基本思想想是：在在获得用用户基本本需求的的基础上上快速地地构造系系统工作作模型，即初始始模型，然后演演示这个个原型系系统，在在用户参参与的情情况下，按用户户合理而而又可行行的要求求，不断断地修改改这一原原型系统统。每次次修改都都使系统统得到一一个更加加完善的的新原型型，直到到用户满满意为止止。原型型法是随随着用户户

21、和开发发者对系系统理解解的加深深而不断断地按更更明确、更高需需求进行行补充和和细化。系统的的定义是是在逐步步加深认认识的过过程中进进行的，而不是是开始就就试图预预见一切切，它是是系统模模型化和和探索性性开发方方法。原型法具具有明显显优点，它的开开发周期期短，见见效快，可边开开发、边边使用，边提高高用户的的应用水水平，能能适应多多变的开开发环境境和用户户需求。但是，开发系系统采用用原型法法，需要要交互式式开发环环境和先先进的开开发工具具支持，其初始始原型设设计较为为困难，如果初初始原型型设计不不合理，则开发发过程容容易失控控或陷入入“头痛医医头、脚脚痛医脚脚”的被动动局面。2.3面面向对象象法l

22、面向向对象方方法是一一种以对对象为中中心来认认识客观观世界的的方法，它从结结构组织织角度模模拟客观观世界，把世界界看成是是由许多多不同种种类的对对象构成成。每个个对象都都有自己己的内部部状态和和运动规规律，不不同对象象间的相相互联系系和相互互作用构构成了完完整的客客观世界界。对象象由属性性集和作作用于属属性集之之上的方方法集组组成，它它把属性性和方法法封装在在一起，是一个个动态的的概念，属性集集反映了了对象的的当前状状态，方方法有两两类：一一是通过过返回对对象当前前的某个个属性值值来向外外界反映映对象当当前的状状态；另另一类方方法是通通过改变变对象的的某些属属性值来来改变对对象的当当前状态态。

23、面向向对象方方法是一一种新的的软件开开发方法法，目前前，在程程序设计计中已被被广泛采采用，并并被逐渐渐应用于于系统开开发。3 企业业信息系系统开发发-会计计帐务处处理系统统第一步：需求搜搜集分析析用户需求求搜集分析析就是要要了解用用户对所所要开发发系统的的基本要要求。说说得通俗俗些，就就是了解解用户到到底要建建立什么么系统，什么对对客户来来说是重重要的，也就是是要求所所开发软软件“做什么么，做到到什么程程度”才能使使客户感感到满意意 。需需求获取取可能是是软件开开发中最最困难、最关键键、最易易出错及及最需要要沟通交交流的活活动。需求搜集集分析为为什么困困难有几种原原因使需需求分析析变得困困难：

24、（1）客客户说不不清楚需需求；（2）需需求自身身经常变变动；（3）分分析人员员或客户户理解有有误。（1）客客户说不不清楚需需求有些客户户对需求求只有朦朦胧的感感觉，当当然说不不清楚具具体的需需求。例例如全国国各地的的很多政政府机构构在搞网网络建设设，这些些单位的的领导和和办公人人员大多多不清楚楚计算机机网络有有什么用用，反而而要软件件系统分分析人员员替他们们设想需需求。这这类工程程的需求求是如此此的主观观，以致致产生很很多贪污污腐败现现象。有些客户户心里非非常清楚楚想要什什么，但但却说不不明白。读者可可能很不不以为然然。就举举日常生生活的事事例吧，比如说说买鞋子子。我们们非常了了解自已已的脚，

25、但没法法说清楚楚脚的大大小和形形状。只只能拿鞋鞋子去试试，试穿穿时感觉觉到舒服服才会买买鞋（居居然也有有神通广广大的售售货员，看一眼眼客户的的手，就就知道应应该穿什什么样的的鞋）。如果客户户本身就就懂软件件开发，能把需需求说得得清清楚楚楚，这这样的需需求分析析将会非非常轻松松、愉快快。如果果客户全全不懂软软件，但但信任软软件开发发方，这这事也好好办。分分析人员员可以引引导客户户，先阐阐述常规规的需求求，再由由客户否否定不需需要的，最终确确定客户户真正的的需求。最怕的的就是“不懂装装懂”或者“半懂充充内行”的客户户，他们们会提出出不切实实际的需需求。如如果这些些客户甚甚至觉得得自己是是上帝的的爸

26、爸，那么沟沟通和协协商都会会很困难难。（2）需需求自身身经常变变动软件的需需求会变变化吗？答：据历历史记载载，没有有一个软软件的需需求改动动少于三三次。唯唯一只改改动需求求两次的的客户是是个死人人。这个个可怜的的家伙还还是在运运送第三三次需求求的路上上被车子子撞死的的。CClinne 119955让我们先先接受“需求会会变动”这个事事实吧，免得在在需求变变动时惊惊慌失措措。明白白“需求会会变动”这个道道理后，在进行行需求分分析时就就要留点点神：尽可能能地分析析清楚哪哪些是稳稳定的需需求，哪哪些是易易变的需需求。以以便在进进行系统统设计时时，将软软件的核核心建筑筑在稳定定的需求求上，否否则将会会

27、吃尽苦苦头。在合同同中一定定要说清清楚“做什么么”和“不做什什么”。如果果合同含含含糊糊糊，日后后扯皮的的事情就就多。要要防止象象韩复渠渠那样，在别人人请他喝喝酒吃饭饭时他什什么都点点头（人人家就更更加献殷殷勤），吃完了了他就宣宣布刚才才答应的的事都不不算数，便扬长长而去。（3）分分析人员员或客户户理解有有误有个外星星人间谍谍潜伏到到地球刺刺探情报报，它给给上司写写了一份份报告：“主宰地地球的是是车。它它们喝汽汽油，靠靠四个轮轮子滚动动前进。嗓门极极大，在在夜里双双眼能射射出强光光。有趣的的是，车车里住着着一种叫叫作人的寄生生虫，这这些寄生生虫完全全控制了了车。”软件系统统分析人人员不可可能都

28、是是全才。客户表表达的需需求，不不同的分分析人员员可能有有不同的的理解。如果分分析人员员理解错错了，可可能会导导致开发发人员白白干活，吃力不不讨好。我读中中学时候候最怕写写作文逃逃题，如如果逃题题了，不不管作文文写得多多长，总总是零分分。所以以分析人人员写好好需求说说明书后后，要请请客户方方的各个个代表验验证。如如果问题题很复杂杂，双方方都不太太明白，就有必必要请开开发人员员快速构构造软件件的原型型，双方方再次论论证需求求说明书书是否正正确。由于客户户大多不不懂软件件，他们们可能觉觉得软件件是万能能的，会会提出一一些无法法实现的的需求。有时客客户还会会把软件件系统分分析人员员的建议议或答复复给

29、想歪歪了。有一个软软件人员员滔滔不不绝地向向客户讲讲解在“信息高高速公路路上做广广告”的种种种好处，客户听听得津津津有味。最后，心动的的客户对对软件人人员说：“好得很很，就让让我们马马上行动动起来吧吧。请您您决定广广告牌的的尺寸和和放在哪哪条高速速公路上上，我立立即派人人去做。”为什么软软件系统统分析员员的工资资要比普普通程序序员高？就是因因为需求求分析困困难嘛。 第二步：系统调调查俗话说，知己知知彼，百百战不殆殆。系统初步步调查l1、调查开开发内容容l、企企业的内内部环境境（企业业规模、管理体体制、生生产经营营状况、市场销销售和盈盈利水平平、经济济实力等等）l、企企业外部部环境（企业归归属、

30、通通讯状况况、交通通状况、市场环环境（供供需双方方）等）l、企企业会计计工作现现状和存存在的主主要问题题l、企企业的计计算机应应用状况况l、会会计信息息系统工工作的人人员构成成和安排排l、系系统的优优缺点、需要解解决的问问题和需需求的迫迫切性等等l2、调查方方法l、现现场调查查l、专专家座谈谈会l、德德尔菲法法l、查查阅文档档资料l3、调查工工具l、调调查表l、调调查问卷卷l、组组织机构构图l、收收集的文文档资料料l4、调查报报告l 包括初初步调查查的主要要内容，收集的的会计资资料主要要有各种种凭证、台账和和报表。小企业会会计管理理问题研研究调查查表第三步：可行性性分析可行性分分析是要要决定“

31、做还是是不做”。做可可行性分分析不能能以偏盖盖全，也也不可以以什么鸡鸡毛蒜皮皮的细节节都加以以权衡。可行性性分析必必须为决决策提供供有价值值的证据据。联想想集团领领导人柳柳传志曾曾说：“没钱赚赚的事我我们不干干；有钱钱赚但投投不起钱钱的事不不干；有有钱赚也也投得起起钱但没没有可靠靠的人选选，这样样的事也也不干。”柳传志志为决策策立了上上述准则则，同时时也为可可以行性性分析指指明了重重点。一般地，软件领领域的可可行性分分析主要要考虑四四个要素素：经济济、技术术、社会会环境和和人。1经济济经济可行行性分析析主要包包括：“成本收益”分析和和“短期长远利利益”分析。一、成本本收益益分析成本收益分分析最

32、容容易理解解，如果果成本高高于收益益则表明明亏损了了，如果果成本大大大高于于收益那那就亏大大了。商商人都不不喜欢做做吃亏的的事情。有些商商店成天天贴着“最后一一天跳楼楼大拍卖卖”的标语语，意思思是：我我准备吃吃大亏让让你占便便宜，同同志，你你快上钩钩吧。如果是为为客户做做软件项项目，那那么收益益就写在在合同中中。如果果是做自自己的软软件产品品，那么么收益就就是销售售额。人们在预预估产品品销售额额时常常常过分乐乐观而犯犯下大错错。那些些对你的的产品说说恭维话话的人并并不见得得就是要要买货的的人，俗俗话说“嫌货才才是买货货人”。当你你没碰到到一个挑挑刺的人人而感觉觉这产品品好得会会让你发发大财时时

33、，就要要做好会会破产的的心理准准备。如果做的的是小本本生意，那可得得对成本本进行细细算。软件的成成本不是是指存放放软件的的那张光光盘的成成本，而而是指开开发成本本。要考考虑的成成本有：（1）办办公室房房租。（2）办办公用品品，如桌桌、椅、书柜、照明电电器、空空调等。（3）计计算机、打印机机、网络络等硬件件设备。（4）电电话、传传真等通通讯设备备以及通通讯费用用。（5）资资料费。（6）办办公消耗耗，如水水电费、打印复复印费等等。（7）软软件开发发人员与与行政人人员的工工资。（8）购购买系统统软件的的费用，如买操操作系统统、数据据库、软软件开发发工具等等。有些些老板买买盗版的的系统软软件，却却按市

34、场场价算成成本，可可从美国国佬那里里赚一笔笔。（9）做做市场调调查、可可行性分分析、需需求分析析的交际际费用。（10）公司人人员培训训费用。（11）产品宣宣传费用用。如果果用Innterrnett作宣传传，则要要考虑建建设Weeb站点点的费用用。（12）如果客客户是政政府部门门，还要要充分考考虑用于于吃喝玩玩乐、行行贿的费费用。（13）如果公公司的风风水不好好，会有有很多莫莫名其妙妙的管理理费。每每戳一个个红艳艳艳的公章章都要化化一把钞钞票。二、短期期长远远利益分分析人们喜欢欢吃着碗碗里的、看着锅锅里的，还想着着别人家家里的。短期利利益和长长远利益益兼得是是人们梦梦寐以求求的事。在商业业上，这

35、这等好事事可不会会轻易降降临。短期利益益容易把把握，风风险较低低。国内内软件公公司经常常出现一一窝蜂地地去做信信息管理理系统、多媒体体光盘、系统集集成项目目或Innterrnett服务。每当我我们沉迷迷于短期期利益不不思进取取时，应应该好好好回忆童童年时代代那些伟伟大的抱抱负，给给自己一一些激励励。长远利益益难以把把握，风风险较大大。能为为了长远远利益不不惜短期期亏损的的人，要要么是雄雄心勃勃勃的将帅帅之才，要么是是“纸上谈谈兵”、“眼高手手底”的那一一类庸人人。国内内目前有有不少IInteerneet企业业，只投投入不产产出。为为了成就就将来的的霸业，甘愿现现在拼财财力、比比耐性。最后存存活

36、下来来的几个个公司将将瓜分市市场。那些为长长远利益益奋斗的的人们，你们可可得把长长征的路路途走完完啊，千千万别让让事业中中途夭折折。2 技技术技术可行行性分析析至少要要考虑以以下几方方面因素素：（1）在在给定的的时间内内能否实实现需求求说明中中的功能能。如果果在项目目开发过过程中遇遇到难以以克服的的技术问问题，麻麻烦就大大了。轻轻则拖延延进度，重则断断送项目目。（2）软软件的质质量如何何？有些些应用对对实时性性要求很很高，如如果软件件运行慢慢如蜗牛牛，即便便功能具具备也毫毫无实用用价值。有些高高风险的的应用对对软件的的正确性性与精确确性要求求极高，如果软软件出了了差错而而造成客客户利益益损失，

37、那么软软件开发发方可要要赔惨了了。（3）软软件的生生产率如如何？如如果生产产率低下下，能赚赚到的钱钱就少，并且会会逐渐丧丧失竞争争力。在在统计软软件总的的开发时时间时，不能漏漏掉用于于维护的的时间。软件维维护是非非常拖后后腿的事事，它能能把前期期拿到的的利润慢慢慢地消消耗光。如果软软件的质质量不好好，将会会导致维维护的代代价很高高，企图图通过偷偷工减料料而提高高生产率率，是得得不偿失失的事。技术可行行性分析析可以简简单地表表述为：做得了了吗？做做得好吗吗？做得得快吗？3 社社会环境境社会环境境的可行行性至少少包括两两种因素素：市场场与政策策。市场又分分为未成成熟的市市场、成成熟的市市场和将将要

38、消亡亡的市场场。涉足未成成熟的市市场要冒冒很大的的风险，要尽可可能准确确地估计计潜在的的市场有有多大？自己能能占多少少份额？多长时时间能实实现？挤进成熟熟的市场场，虽然然风险不不高，但但油水也也不多。如果供供大于求求，即软软件开发发公司多多，项目目少，那那么在竞竞标时可可能会出出现恶性性杀价的的情形。国内第第一批卖卖计算机机的、做做系统集集成的公公司发了了财，别别人眼红红了也挤挤进来，这个行行业的平平均利润润也就下下降了。将要消亡亡的市场场就别进进去了。尽管很很多程序序员怀念念DOSS时代编编程的那那种淋漓漓尽致，可现在在没人要要DOSS应用软软件了。学校教教学尚可可用用DDOS软软件，商商业

39、软件件公司则则不可再再去开发发DOSS软件。政策对软软件公司司的生存存与发展展影响非非常大。整个990年代代，中国国电信的的收费相相当高，仅此一一招就把把国内互互联网企企业打得得奄奄一一息。某某些软件件行业的的利润很很高，但但可能存存在地方方保护政政策，使使竞争不不公平。政策不不当将阻阻碍软件件公司的的健康发发展，可可最怕的的还是政政府干预预企业的的正当行行为。例例如：现在家电电行业竞竞争非常常激烈，其中有有一个着着名企业业的总裁裁十分了了得，把把对手打打得节节节败退。于是中中央领导导人就来来视察该该企业并并作讲话话：“你们的的业绩辉辉煌，得得到了中中央的高高度重视视，但我们们是社会会主义国国

40、家，不不是资本本主义国国家，你你们总得得给兄弟弟企业的的同志们们留口饭饭吃吧!”4 人人有句名言言：“人分四四类人物，人才，人手，人渣。”如果一个个软件公公司里上上述四类类人齐全全了，那那么最好好的分工工是让“人物”当领导导，“人才”做第一一线的开开发人员员，“人手”做行政政人员，“人渣”负责行行贿。这里只谈谈公司的的领导与与开发人人员“行还是是不行”。“人物”毕竟是是少数，“人才”可是济济济的。举重若若轻的那那类“人才”可以做做领导，举轻若若重的那那类人才才适合做做软件开开发人员员。假如如一群持持有学士士、硕士士和博士文文凭的毕毕业生到到软件公公司应聘聘，该如如何录用用呢？我我的建议议如下：

41、先选择本本科毕业业生，因因为他们们正当青青春、干干劲十足足、不摆摆架子、不耻下下问、要要求不高高、奉献献甚多。其次选择择硕士毕毕业生，如果该该生没象象范进中中举时那那么老，并且在在读硕士士时没有有天天去去造文章章而丢弃弃了编程程工作，那么让让有经验验的学士士程序员员带他们们煅练几几个月就就可以用用了。如果学士士、硕士士被其它它公司取取光了，那只好好捡几个个博士充充数。博博士到了了软件公公司有什什么用呢呢？我想想不出有有什么用用，只知知道他们们挺值得得可怜的的：从硕硕士读到到博士出出头，这这六七年年时间，真本事事没学多多少，倒倒学会“眼高手手低”甚至“弄虚作作假”；毕业业时蓦然然回首，发觉青青春

42、已被被虚度，心灵已已呈老态态，唯有有长叹短短嘘，强强把自负负作自信信。第四步：系统开开发详细细调查l1、企企业各部部门与会会计部门门的信息息联系情情况（企企业中各各职能部部门什么么时间为为会计部部门提供供什么内内容的信信息，什什么时间间需要从从会计部部门获得得那些信信息，信信息获取取的方式式是直接接调用还还是间接接手工输输入）l 2、会计部部门内部部分工及及其业务务联系状状况（向向企业会会计部门门负责人人和财务务人员调调查岗位位分工和和各自的的工作任任务，同同时要重重点关注注特殊业业务的处处理的时时间、特特殊方法法和过程程。例如如很少发发生的业业务或遗遗漏、出出错业务务的处理理）l3、企业帐帐

43、户以及及现行核核算体系系(企业所所使用的的行业会会计科目目体系，记帐的的规则，如：帐帐簿的种种类，记记帐的时时间和先先后次序序，帐簿簿内容的的填写要要求，错错账的更更正方法法，月末末的帐簿簿结转，年末的的帐簿更更新等)l4、企业各各部门和和会计各各岗位的的数据信信息量（以电算算化系统统的数据据源凭证为为例，包包括凭证证种类，需要填填写的数数据项有有多少，每个数数据项的的字节数数，每张张凭证最最大的行行数，月月平均张张数，月月最大量量等）l5、现行会会计信息息系统的的业务流流程（各各种会计计资料在在不同会会计岗位位之间的的流动次次序）l6、现行会会计信息息系统的的全部数数据资料料的内容容和格式式

44、l7、用户对对软件操操作、软软件功能能的要求求和限制制l8、新系统统的改造造目标，包括对对原系统统的改进进和增加加的需求求第五步：系统分分析系统分析析是在调调查现行行会计信信息系统统的基础础上，确确定待开开发软件件的功能能、性能能、数据据等要求求，从而而确定系系统的逻逻辑模型型。（明明确新系系统“做什么么”，不涉涉及物理理实现方方法“怎样做做”）。1系统统分析的的方法结构化分分析方法法是由美美国Yoourddon公公司在220世纪纪70年年代提出出的，其其基本思思想是将将系统开开发看成成工程项项目，有有计划、有步骤骤地进行行，是一一种应用用很广的的开发方方法，适适用于分分析大型型信息系系统。结

45、结构化分分析方法法采用“自顶向向下，逐逐层分解解”的开发发策略。按照这这种策略略，再复复杂的系系统也可可以有条条不紊的的进行，只要将将复杂的的系统适适当分层层，每层层的复杂杂程度即即可降低低，这就就是结构构化分析析的特点点。结构化分分析方法法所使用用的工具具是：数数据流图图（描述述数据处处理过程程）、数数据词典典（描述述数据流流图中出出现的所所有数据据元素）和处理理逻辑说说明（为为了使数数据流图图被准确确、详细细的了解解，便于于设计人人员的模模块划分分和程序序编写，而为每每一个加加工编制制的说明明）。5数据流流图（DDataa Fllow Diaagraam，简简称DFFD）是是以图形形方式刻

46、刻画各种种业务数数据处理理过程。数据流流图亦称称数据处处理流程程图。数数据流图图是描述述现有系系统中数数据的流流动、存存储和处处理状况况的图形形 。DDFD能能表达有有那些数数据流入入系统，它们从从何处来来，经过过了什么么处理，变成了了什么数数据，分分别流向向何处，其中有有哪些数数据需要要存储等等等。 DFD的的画法 对对于不同同的问题题，数据据流图可可以有不不同的画画法。一一般情况况下，应应该遵守守“由外向向里”的原则则。即先先确定系系统的边边界或范范围，再再考虑系系统的内内部，先先画加工工的输入入和输出出，再画画加工内内部。具具体实行行时可按按下述步步骤进行行：（1）识识别系统统的输入入和输出出，画出出顶层图图即确定系系统的边边界。在在系统分分析初期期，系统统的功能能需求等等还不很很明确，为了防防止遗漏漏，不妨妨先将范范围定得得大一些些。系统统边界确确定后，那么越越过边界界的数据据流就是是系统的的输入或或输出，将输入入与输出出用加工工符号连连接起来来,并加加上输入入数据来来源和输输出数据据去向就就形成了了顶层图图。(2)画画系统内内部的数数据流、加工与与文件,画出一一级细化化图从系统输输入端到到输出端端(也可可反之)，逐步步用数据据流和加加工连接接起来，当数据据流的组组成或值值发生变变化时，就在该该处画一一个“加工”符号。画数据流