2023年税务个人工作总结文档-2023年税务个人年终总结.doc
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1、2022年税务个人工作总结文档:2022年税务个人年终总结2022年税务个人工作总结范文1根据市局号文件精神,我们税务分局办税效劳厅以“效劳人民,奉献社会”为宗旨,以广阔纳税人满意不满意为根本标准,用心争创最正确“青年礼貌号”办税效劳厅,促进全体工作人员的精神礼貌建立上一个新台阶。经过近一年的努力,目前我分局共有正常纳税户余户,其中个私企业已占近,到达近户,一年征收税费元。由于个私经济的迅猛开展,办税效劳厅每个月要开票近张左右,平均每人开票近张,多的有近张。现将我分局建立最正确办税效劳厅的状况汇报如下:一、加强学习,不断进步队伍的整体素质根据学习制度制订方案,坚持每月不少于一次的政治业务学习,
2、使全体人员结实树立正确的职业道德理想,培养职业情感,加强职业修养,做到爱岗敬业,以主人翁的姿态参与建立活动。同时,用心做好外部宣传工作,充分利用宣传窗,把我们的建立目的及规划公之于众,以加强言论引导和社会监视。并用心鼓励全体人员透过各种途径开展自学,全年目前共有人次在报考学习专业技术职称和大专以上学历,以此来进步队伍的文化素质。同时,以分局出面,组织各组室参加业务培训、技能比赛,以比赛促训练,以训练出成绩,不断进步队伍的业务技能程度。二、充分发挥党、团员的骨干作用,构成齐抓共管,合力建立我们办税效劳厅共有党员三名,凡要求其他同志做到的,我们要求党员首先做到做好,透过形势教育,廉洁教育等形式,鼓
3、励党员干部,结实树立标准意识,在工作中注重党性原那么,强化组织观念,充分发挥他们“领头雁”的作用。同时,还根据我们办税效劳厅人员年青化比例高,团员比例大的特点,充分发挥团组织的作用,以党员抓团员,以团员带青年,构成齐抓共管的良好场面。同时,根据年青人活泼的特点,开展形式多样,资料丰富的各种活动。全年组织团员开展税法宣传、贫困结对、乒乓球比赛等活动,亲密配合建立活动。三、转变工作作风,完善落实各种效劳制度,大力倡导忧质效劳为了进一步向纳税人带给便捷的优质效劳,树立地税系统的良好形象,我们不断增强优质效劳意识,改善效劳态度,进步效劳程度。根据分局实际状况和详细要求,我们制订了首问职责制、二次办结制
4、、效劳承诺制、大厅值班长制度等各种效劳制度,进展统一上墙公布,并将职责落实到人,对违规违诺的职责人追究职责,实在转变我们的工作作风,树立公仆意识,群众观点。多为纳税人办实事、办好事,标准窗口内部管理,简化办税手续,方便纳税人,努力进步我们的办事效率,克制群众办事“繁、慢、难”的现象。大力提倡礼貌用语,努力进步办事准确率,热心为纳税人办事,倡导“四个一”效劳(即一杯热茶解渴、一把椅子请坐、一个热忱问候、一个满意答复),坚决杜绝脸难看、门难进、事难办的现象,不断进步我们为民效劳的意识和程度。2022年税务个人工作总结范文2为了进一步加强地税局的综合治理工作,为社会和经济的稳定、开展效劳,我局把开展
5、社会综合治理工作作为稳定大局、确保税收任务完成的重要工作来抓,社会综治工作获得了一定成效,现将社会综合治理工作总结如下:一、领导高度重视,认真贯彻落实综治工作领导责任制作为_综合治理工作的成员单位,我局局领导对于此项工作给予了充分的重视,为加强对全局社会综合治理工作的领导,成立了综治工作领导小组,由局长任组长,把开展社会综合治理工作作为稳定大局,确保税收任务完成的重要工作来抓。领导小组下设综合治理工作办公室,设在办公室,指定专人对此项工作负责,在贯彻落实综治工作同时结合我局实行的三级责任人制度,形成了由局长亲自抓,分管局长协助抓,科所队长详细抓的工作格局,在每月的政治学习中也将相关文件作为学习
6、内容,进步了全局税干对于综治工作的认识程度。二、认真做好本单位综治工作,确保税收秩序的正常运行在我局实行的综治工作三级责任人制度中,各科室必须于次月5日内报送部门综合治理工作运行情况报告,遇有重大事情,及时向综治办公室汇报,以便及时向综治工作领导小组报告,及时处理。各科室在日常工作中,也将各项平安防范措施落到了实处,对于防火、防盗等平安措施严格执行,地税局政务值班制度、地税局平安防火制度、地税局平安保卫制度等各项平安防范制度,使各项税收工作正常运行得到了确保。三、结合实际工作,积极参与综合治理各项工作一根据社会综治委员会下发的调整综治成员单位“创安”工作联络点的通知精神,我局综治工作领导小组积
7、极参与并配合此项工作。我局今年的综治工作联络点是国庆乡的缸房地村委会,为使联络制落到实处,我局专门派一名综治领导小组副组长领队前去缸房地村委会指导和协助村委会制定了实在可行的创安工作规划和年度施行意见,并催促其认真组织施行,在联络工作中,我局通过认真调查研究,发现了缸房地村的一些实际困难和问题,如缸房地村许多农户将麦秸杂乱堆放,村中顽皮的儿童经常玩火嬉戏,这给平安总是带来许多隐患,工作小组和村委会同志挨家挨户进展教育,并建议由村委会指定专人每天到村中进展巡视,将隐患消除在萌芽之中。二积极开展税法宣传活动,增强公民的纳税意识,加强对税务执法人员的培训和管理,进步执法程度。在石拐区的综治宣传活动中
8、,我局积极给予配合,在进展综治工作的宣传活动中结合税法宣传,大力宣传税收法律法规,尤其对国务院今年10月15日新施行的征管法施行细那么对纳税人进展了宣传,对征管法中有关新规定和承当的法律责任以及税务机关如何保护纳税人的合法权益进展了讲解,增强了纳税人的依法纳税意识,进一步营造了良好的纳税气氛。三根据有关税收优惠政策,我局积极引导和扶持下岗人员从事消费经营活动,石拐区的纳税大户神包矿业公司由于连年经营困难,资金回笼无力,加之机构改革分流出一局部人员,这局部分流人员事必给当地社会治安造成一定压力。局根据有关规定和税收优惠政策对一些下岗分流人员想从事消费经营活动的给予了必要的帮助,所辖街的专管员成了
9、他们申报纳税的“专门参谋”,给他们讲解有关政策和纳税事宜,使其从事消费经营活动少了很多“后顾之忧”,在帮助这些下岗人员从事个体私营经济,实现再就业,自食其力的同时,维护了社会的安定。认真贯彻落实社会治安综合治理工作制度的同时,紧紧围绕组织收入中心工作,在认真做好本局内部综治工作,确保税收秩序正常运行的同时进一步进步了税收征管的力度,为圆满完成全年税收任务奠定了坚实的根底。2022年税务个人工作总结范文3一、抓根底环节,在部署上下功夫我厅将2022年定为绩效管理年,把绩效管理工作作为今年工作的重中之重来抓。(一)加强领导,精心组织。成立了以一把手为组长,分管领导详细负责,各股股长为成员的绩效管理
10、试点工作领导小组,领导小组下设办公室设在综合股,合理分工,明确职责,并抽调了素质高、才能强、业务程度高的工作人员充实到绩效办来工作,确保各项工作落实到位。(二)广泛发动,全员参与。在组织干部职工参加全市地税系统绩效管理试点推广发动会的根底上,专门召开发动会,结合办税效劳厅工作实际对绩效管理工作进展了全面部署,并通过座谈交流、撰写绩效管理试点工作心得体会,统一了工作人员思想认识,增强了工作人员参与试点工作的责任感和使命感。(三)加强学习。通过每日早课学习、“四个一”活动、专门辅导培训等形式认真组织工作人员学习绩效管理方法,掌握绩效管理概念、意义、程序,增强对绩效管理的认识。组织培训2次。今年2月
11、份,组织干部职工到绩效管理试点单位贵溪市地税局参观考察学习。认真听取了贵溪市地税局工作情况介绍,查阅了绩效管理相关资料,学习了试点工作的好经历、好做法。并于2月份邀请了贵溪市地税局征管股股长张伟波现场指导培训。(四)加强宣传。立足前台,积极发放宣传单,悬挂宣传横幅,利用电子显示屏滚动显示宣传标语,在纳税效劳工作中积极向纳税人宣传绩效管理的目的、意义和内容,获得纳税人对绩效管理工作的理解和支持。积极撰写信息报道,及时宣传我厅绩效管理工作动态。(五)扎实开展标准化管理。严格执行标准化文本,进一步明晰岗位职责,优化工作流程,认真组织标准化文本知识学习,加强标准化管理软件的操作培训和运用。积极开展标准
12、化内审。5月底,对办税效劳厅进展了一次全方位的内审,及时发现标准化管理工作中存在的问题,开具了不合格项。二、抓关键环节,在运行上下功夫(一)制定方法,建立制度。一是制定绩效管理方法。根据市局绩效管理方法,结合办税效劳厅工作实际,抽调了专门人员在龙虎山宾馆封闭编写了个人、股室绩效管理施行方法、绩效考评细那么及2022年绩效目的,并通过屡次座谈讨论,明确了绩效管理的工作目的、股室和个人岗位kpi和考核方法步骤,确定了试点工作的方法、步骤和要求,确定了工作原那么、目的、个人岗位指标、一级和二级考核内容、绩效考核结果的应用,制作了市局办税效劳厅对各股的绩效考核作业指导书。二是建立科学的绩效管理制度。结
13、合办税效劳厅工作实际,建立了绩效辅导制度、绩效联络制度、绩效管理督导制度,制定了个人绩效考核方法、股室绩效考核方法,实现绩效管理工作的制度化、标准化。(二)科学设定绩效目的。根据省局、市局绩效方案要求,结合办税效劳厅工作实际,以省局、市局指标、要求为标杆数据,结合各股工作实际,制定了鹰潭市地方税务局办税效劳厅绩效管理施行方案,科学设定部门绩效关键绩效目的,将税收执法、纳税效劳、效劳征管、争先创优都纳入关键绩效目的,做到既能表达“争做第一”的工作理念,又能切合工作实际。在设定个人岗位kpi中根据员工详细特点、才能程度,将各股绩效目的分解到每个人身上,做到职责明晰、受权充分和互相联络,围绕绩效目的
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