优秀客服转正申请书2022.docx

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1、优秀客服转正申请书2022优秀客服转正申请书2022范文1尊敬的公司领导：我于20-年11月10日进入公司，根据公司的需要，目前是运 营部的一名员工，现在主要负责淘宝客服和运营的工作。根据公司规 章制度，试用人员在试用期满3个月合格后，即可被录用成为公司正 式员工。因此，我特向公司申请：希望能根据我的工作能力、态度及 表现给出合格评价，使我按期转为正式员工。现将这3个月我个人在公司的情况做一下总结：1、在工作中，我一直严格要求自己，认真按时做好领导布置的 每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教，不断提升充实自己。 当然，初入职场，难免会犯一些小错误但前事之鉴，后事之师，这些 经历也让我不断成

2、熟，在处理各种问题时考虑得更全面。在此，我要 特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出 现的失误的提醒和指正。2、我本人工作认真且具有较强的责任心和进取心，极富工作热 情:性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作能力;责任感强， 确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处 融洽而和睦，积极学习新知识，注重自身开展和进步。两个月来，我1在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步。总之，经过3个月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练 的完成自己的工作，在工作中能够发现问题，并积极全面的配合公司 的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在之后

3、的工作中 我会一如继往。对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的晋升自己的综合 素质，以期为公司的开展尽自己的一份力量。此致敬礼！_年_月_日优秀客服转正申请书2022范文2尊敬的公司领导：您好！先感谢公司给我这次机会，让我能成为这个大家庭的一员而倍 感荣幸!我叫王-，于20-年6月22日入职公司，根据公司安置，目 前担任-家园工程客服主管一职，主要负责部门的日常管理工作、物 业费催缴、员工培训等工作。入职后，在工程领导的指导和同事的帮助下，使我很快熟悉和 掌握了-工程的业务情况、在最短的时间进入了工作状态，并完成了 12号楼入注物业费全面催缴、多项疑难及纠纷问题的处理工作。在 入住办理阶段，

4、我能够有序得组织各项入住准备工作，冷静应对和妥 善处理业主质疑及意见，准确、快捷地完成了每一户入住办理手续,2并手把手教授部门员工入住服务和手续办理技巧。在对客服务方面, 我积极为客户着想，按时、妥善得处理客户提出及亟待解决的问题, 如一期1号楼1单元一室客厅渗水事宜、二期17号楼5单元-室客厅 被泡向施工方索赔等事宜，并得到了业主好评;加强了与业主的沟通, 客观、全面的掌握了当前服务存在的问题及业主需求，为下一步开展 服务工作奠定了基础;进一步规范了对客服务流程，强化了各项服务 标准，并增强了员工服务意识。在收费工作中，我能够以身作那么、身 先士卒，组织部门员工认真分析欠缴物业费的原因，并针

5、对性的采取 了相应措施，引导和带着部门员工全面铺开物业费催缴工作，使当前 物业费收缴工作得到了提升。在日常管理工作中，加强了各项工作纪 律及礼仪礼貌的管理，重点督导员工做好了回访、接待和巡视工作, 确定了各个员工的分工和责任，使部门员工由原来的“等、看、靠, 转变成积极、主动的落实自己的工作责任的态势。在短短一个月的工作时间里，我很快融入这个团队，能够和各 部门负责人和睦相处，能够正确的运作客服部和领导部门员工，并能 够承当部门管理责任及完成部门各工程标以及领导交办的任务。本人 认同公司管理理念、企业文化，认同并恪守公司各项规章制度，愿意 继续做好本岗位工作，为公司开展积极奉献自己的力量，为此

6、，本人 特提出转正申请，望领导批准为盼。此致敬礼！年_月_日优秀客服转正申请书2022范文3尊敬的公司领导：您好！我叫一，于20年6月22日进入公司，至今快两个月的时间了。在这期间，我能虚心学习，积极要求进步，通过岗位的锻炼， 我清楚地认识到“一个平凡的人，他的，伟大之处就在于他能把平凡的 事做到尽善尽美。同时，我的社会阅历也得到了丰富，使我逐渐融 入到-，这个有着卓越眼光的领导者和富有旺盛生命力的光荣团队， 我为我的正确选择而自豪。在-工作的两个月的时间里，我切身感受到了这个团队优秀的企 业文件与超前的开展理念，我渴望在这样的团队中得到开展，我认为 我已具备本职岗位的基本素质，特提出转正申请

7、，希望早日成为富鑫 公司的真正一员，有我所掌握的知识，与大家一道创新，共同托起- 光辉灿烂的明天。假如我的申请不能被通过，我也决不气馁。这说明我的综合素 质与公司的要求还有差距，还需要接收更多的锻炼的考验，我将继续 加强学习，努力缩小差距，争取早日转为正式员工。此致敬礼！年_月日优秀客服转正申请书2022范文4尊敬的领导：您好！我叫一，入职三个月以来，在领导和同事的帮助下，本人对淘 宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握，并已开始正式上岗。 根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。淘宝客服作为网店的一个重要组成局部。其重要性不可忽视。首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁，一名合格的客服首

8、先 要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良 好的语言沟通技巧，这样可以让客户经受你的产品，最终达成交易。 再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样 才可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。本人 在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性，工 作中也在不断学习如何提升自己工作的技能，虽然此前没有相关工作 经验但希望能从零学起，争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就 本人售前导购，售中客服，还有售后服务工作进行初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答 疑解惑，更在于它可以引导顾客购买，促成交易，提升客单

9、价。在售 前沟通中一般囊括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。 在打招呼方面，无论旺旺是在线或都其它状态，自动回复这项必不可 少。自动回复可以让我们做到按时快速回复，让顾客第一时间感受 到我们的热情，同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。 除了自动回复，自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。 在询问答疑方面，无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客 在关注店里的哪款包包，翻开相应的页面，时刻准备着回答亲们提出 的任何咨询。在议价环节那么特别考验一个人的沟通水平和谈判能力，何如才 能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们 的价格是最低实在不能再

10、降，这个需要自己在工作中不断去学习提升 自己沟通能力。道别步骤也必不可少，无论是成交或没有成交都要保 持统一的热情态度去对待每一位客人。此致敬礼！_年_月_日优秀客服转正申请书2022范文5尊敬的公司领导：您好!先感谢公司给我这次机会，让我能成为这个大家庭的一员 而倍感荣幸!我叫王-，于20-年6月22日入职公司，根据公司安置， 目前担任-家园工程客服主管一职，主要负责部门的日常管理工作、 物业费催缴、员工培训等工作。入职后，在工程领导的指导和同事的帮助下，使我很快熟悉和 掌握了-工程的业务情况、在最短的时间进入了工作状态，并完成了 12号楼入注物业费全面催缴、多项疑难及纠纷问题的处理工作。在

11、 入住办理阶段，我能够有序得组织各项入住准备工作，冷静应对和妥6善处理业主质疑及意见，准确、快捷地完成了每一户入住办理手续, 并手把手教授部门员工入住服务和手续办理技巧。在对客服务方面，我积极为客户着想，按时、妥善得处理客户 提出及亟待解决的问题，如一期1号楼1单元-室客厅渗水事宜、二 期”号楼5单元-室客厅被泡向施工方索赔等事宜，并得到了业主好 评;加强了与业主的沟通，客观、全面的掌握了当前服务存在的问题 及业主需求，为下一步开展服务工作奠定了基础;进一步规范了对客 服务流程，强化了各项服务标准，并增强了员工服务意识。在收费工作中，我能够以身作那么、身先士卒，组织部门员工认 真分析欠缴物业费

12、的原因，并针对性的采取了相应措施，引导和带着 部门员工全面铺开物业费催缴工作，使当前物业费收缴工作得到了提 升。在日常管理工作中，加强了各项工作纪律及礼仪礼貌的管理，重 点督导员工做好了回访、接待和巡视工作，确定了各个员工的分工和 责任，使部门员工由原来的“等、看、靠，转变成积极、主动的落实 自己的工作责任的态势。在短短一个月的工作时间里，我很快融入这个团队，能够和各 部门负责人和睦相处，能够正确的运作客服部和领导部门员工，并能 够承当部门管理责任及完成部门各工程标以及领导交办的任务。本人 认同公司管理理念、企业文化，认同并恪守公司各项规章制度，愿意 继续做好本岗位工作，为公司开展积极奉献自己的力量，为此，本人 特提出转正申请，望领导批准为盼。此致敬礼!年月日