办公室内勤年终工作总结2022.docx
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1、办公室内勤年终工作总结2022弹指之间,20转瞬即逝,这一年通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在诸多缺乏。下面是我为大家整理的工作总结,“办公室内勤年终工作总结20,仅供参考,欢迎阅读。办公室内勤年终工作总结20一回顾20年的工作,我在领导及各位同事的支持与关心下,严格要求自己,根据公司及制造厂的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习,在工作看法和工作方式有了较大的转变,现将一年来的工作状况总结如下:一、所做的工作办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为综合办公室的工作人员,自己清醒的认识到,办公室是一个综合管理机构,是制造厂中承上启下、沟通内外、协调左右、联系各
2、个相关部门的枢纽,在推动各项工作朝着既定目标前进的过程中起着监督的作用。我平常所作的工作有收发文的处理、人力资源档案管理、劳资管理、会议支配及外来人员的接待等,面对繁杂琐碎的大量工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开过失,是我时刻需要提示自己应当留意的,至今基本能做到事事有着落。由于综合办公室是才组建的部门,各项工作几乎都是从头开始的,需要做许多基本资料的收集和整理,由于对这些工作的不熟识,对工作流程和部门人员的不熟识,刚开始的时候走了许多弯路,常常是事倍功半。为了能尽快的把握方法、提高办事效率,我发挥自己人际交往方面的优势,多多像
3、四周的同事请教和学习,力求在最短的时间把握办公室工作的方法和流程,能充分发挥出综合办公室的协调能力。在办公室的文字工作方面,由于我缺乏对公文写作学问的学习,许多综合性文件和报告等文字工作都是在领导和同事的帮助下,渐渐学会的。同时还要负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和监督工作的开展状况。通过不断的学习和大家的关心,我已经能够较好的完成这些基本的工作了。二、加强学习提高水平由于感到自己工作的重要性,而自己的学识、能力和阅历还存在肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向领导学习,向四周的同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了肯定的
4、进步。经过不断学习、不断积累,已把握了办公室工作阅历,能够比较沉着地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的看法对待各项工作任务,喜爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向一年来,通过不断的学习和积累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些问题和缺乏,主要表如今:第一,办公室对我而言是一个新的岗位,很多工作都是在边干边摸索,以致工作起来不能
5、游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作做得还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还达不到工作的要求。在新的一年里,自己决心仔细提高业务、工作水平,加强学习,拓宽学问面。在办公室公文写作和数据统计方面的学问,尤其是在工资核算方面的学问需要重点的学习,力求能够给真正做好领导的助手。为制造厂及公司的进展添一份力。办公室内勤年终工作总结20二办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、催促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承当者。结
6、合20年的工作经受,谈一些我对办公室内勤工作的总结。一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾1、处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质主要表达在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此,一切服从大局,就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。2、处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能确定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必需发挥内勤人员的主动性,擅长在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要
7、消极等待,要主动着手,提前预备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要敏捷机动,做到忙而不乱。同时要主动适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。3、处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查讨论、政务信息、政务文电处理、政务催促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的
8、。办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色首先,要当好领导的计囊团。内勤人员是企业领导的参谋助手,要不断学习理论,分析形势,讨论问题,擅长站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查讨论,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施方法,依据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。其次
9、,要当好群众的勤务员。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成,主动主动去干好,做到主动而不越权,服从但不消极,让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志,主动关心办理各种相关手续,让办事人员满意;主动关怀员工的工作和生活,员工的合理诉求准时向领导汇报,准时给予答复和办理,让员工满意。力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让过失在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。作为一名办公室内勤人员,要立足进展改变的新状况,多动脑筋、想方法、出想法,发挥参谋助手作用
10、,不断提高参加决策能力;要有较强的政治意识、责任意识,增添工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺;要擅长站在全局的高度,把留意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在状况冗杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际状况和干部职工的意见和建议。办公室内勤年终工作总结20三转瞬之间,20年已经结束了,感慨光阴似箭。下面是20年本人办公室的日常管理工作的工作总结:办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接
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