(乡镇卫生院)基本公共卫生服务项目绩效考核标准118.docx
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1、市基基本公共共卫生服服务项目目绩效考考核标准准(乡镇卫卫生院)市卫卫生局目 录一、居民民健康档档案管理理服务3二、健康康教育服服务5三、0-36个个月儿童童健康管管理服务务77四、孕产产妇健康康管理服服务9五、老年年人健康康管理12六、预防防接种服服务15七、传染染病报告告和处理理服务18八、高血血压患者者健康管管理服务务20九、糖尿尿病患者者健康管管理服务务23十、重性性精神疾疾病患者者管理服服务26市基基本公共共卫生服服务项目目绩效考考核标准准居民健康康档案管管理服务务(1000分)指 标指标要求求服务内容容与标准准考核方法法分值扣分得分1.服务务过程1.1组组织管理理1.1.1按时时参加
2、卫卫生局召召开的工工作会议议100%按时参加加卫生局局工作会会议查看会议议签到记记录。少少参加11次扣11分 51.1.2召开开村卫生生室医务务人员会会议次数数10次定期召开开村卫生生室医务务人员会会议不少少于1次次查看会议议记录。每每少1次次扣0.5分51.2居居民健康康档案1.2.1健康康档案建建档率80%(城区区90%)为辖区内内居住半半年以上上的户籍籍及非户户籍居民民建立健健康档案案查看实际际建档情情况,健健康档案案建档率率=实际际健康档档案份数数/常住住人口数数*1000% 。年终终考核建建档率达达80%(900%者得得20分分,每减减1%扣扣1分201.2.2慢病病病人建建档率80
3、%(城区900%)为慢性病病患者建建立档案案和专门门记录查看健康康档案及及有关记记录,抽抽查慢性性病患者者健康档档案。每每下降55%扣33分151.3业业务指导导1.3.1对建建档工作作人员培培训指导导100%每季度对对建档人人员培训训指导11次以上上查看培训训记录及及签到册册。少培培训1次次扣1分分,下降降3%扣扣1分101.4监监督评价价1.4.1对村卫生生室建档档工作人人员督导导覆盖率率100%每季度对对村卫生生室级督督导1次次以上查看督导导记录。每每减少11%扣11分51.4.2对村村卫生室室建档工工作人员员绩效考考核100%对辖区内内村卫生生室建档档人员进进行2次次绩效考考核查看绩效
4、效考核办办法及考考核结果果。每减减少1%扣1分分 51.4.3 对对村卫生生室建档档工作人人员支付付服务报报酬100%按照服务务协议,及及时对村村卫生室室工作人人员支付付劳务报报酬查看支付付记录及及有关资资料。每每减少11个扣11分52.服务务结果2.1健健康档案案质量2.1.1健康康档案合合格率90%合格的居居民健康康档案应应包括:家庭档档案、个个人档案案,档案案主要内内容不空空项、不不同人群群建立相相应档案案指标填填写合格格的健康康档案份份数抽抽查档案案总份数数1000。抽抽查3个个村卫生生室已建建立的健健康档案案30份份。1份份不合格格扣1分分 202.2健健康档案案使用2.2.1健康康
5、档案动动态管理理率50%记录每11次基本本公共卫卫生和医医疗服务务结果,慢慢性病人人每年至至少随访访记录44次,665岁(城城区600岁)以以上老年年人每年年至少随随访记录录2次动态管理理率抽抽查档案案中有动动态记录录的档案案份数抽查档档案总份份数1000。 抽查已已建立的的健康档档案300份。1份份不合格格扣1分分10合 计100市基基本公共共卫生服服务项目目绩效考考核标准准健康教育育服务(1100分分)指 标指标要求求服务内容容与标准准考核方法法分值扣分得分1.服务务过程1.1组组织管理理1.1.1设置置健康教教育室,配备人人员职数数符合要要求专(兼)职人员员不少于于2人有照相机机,电视视
6、,播放放机,电电脑等健健康教育育设备,有有办公用用房查看资料料与实物物。人员员不达标标不得分分,设备备少1种扣33分101.1.2健康康教育人人员接受受业务培培训培训覆盖盖率1000%参加上级级部门组组织的培培训活动动不少于于8学时时查看培训训材料,学学习笔记记等。培培训率每每少100%扣11分 41.1.3召开开健康教教育人员员例会,对村卫生室健康教育培训、指导开展健康康教育培培训、检检查、指指导,每每月1次例会会对卫生室室医务人人员进行行全员健健康教育育业务培培训,每每季度进进行村级级健康教教育检查查指导,覆覆盖率1100%,每月月召开11次例会会,安排排健康教教育工作作,及时时支付健健康
7、教育育服务报报酬查看有关关会议、检检查、培培训资料料。健康康教育培培训少11人扣11分,检检查指导导少1村村扣1分分,少11次例会会扣1分分。健康康教育服服务报酬酬支付不不及时扣扣3分61.2健健康教育育服务1.2.1提供供健康教教育资料料每年提供供印刷材材料12种种,音像像资料6种印刷资料料包括折折页、健健教处方方和健康康手册等等。音像像资料包包括录像像带、VVCD、DDVD等等视听传传播资料料查看实物物,入库库、出库库登记资资料。发发放、播播放记录录。印刷刷材料、音音像资料料数量少少1种扣扣1分,扣扣完为止止,未发发放、播播放不得得分101.2.2设置置健康教教育宣传传栏适时时更新每个乡镇
8、镇卫生院院不少于于2块,最少每每两个月月更换11次宣传栏设设置符合合相关标标准,突突发事件件及重大大传染病病发生及及时更换换内容健康教育育宣传栏栏设置每每少1块块扣5分分,内容容更换少少1次扣扣3分,突发事事件及重重大传染染病发生生未及时时更换内内容不得得分101.2.3开展展健康咨咨询活动动全年66次利用各种种健康主主题日或或针对辖辖区重点点健康问问题,开开展健康康咨询活活动并发发放宣传传资料查看活动动计划、记记录、图图片和总总结等。未未开展不不得分,资资料少11次扣22分101.2.4举办办健康知知识讲座座全年112次定期举办办健康知知识讲座座,引导导居民学学习和掌掌握健康康知识和和必要的
9、的健康技技能,促促进辖区区内居民民的身心心健康。针针对青少少年、妇妇女、老老年人、00-3岁岁儿童家家长的健健康教育育讲座各各1次以以上。每每次讲座座受众不不少于220人查看活动动记录资资料。未未开展不不得分,少少1次扣扣2分,11次听课课人数不不达标扣扣1分。(特特殊人群群健康教教育讲座座少1次次扣4分分)202.服务务结果2.1居居民健康康知识掌掌握情况况2.1.1居民民健康知知识知晓晓率70%提高居民民对居民民健康素素养知识识和传染染病、慢慢性非传传染病性性疾病防防治知识识知晓率率,促进进不良生生活方式式和行为为改善。随机拦辖辖区居民民10人人。健康康知识知知晓率每每降低55%,扣扣2分
10、152.1.2居民民健康行行为形成成率60%提高居民民健康行行为形成成率,促促进不良良生活方方式和行行为改善善随机拦辖辖区居民民10人人。健康康行为形形成率每每降低55%,扣扣2分15合计100市基基本公共共卫生服服务项目目绩效考考核标准准0-366个月儿儿童健康康管理服服务(1100分分)指 标指标要求求服务内容容与标准准考核方法法分值扣分得分1.服务务过程1.1组组织管理理1.1.1按时时参加县县级妇幼幼保健机机构召开开的工作作会议100%按时参加加县级儿儿童保健健机构召召开的工工作会议议查看县级级儿童保保健院会会议签到到记录。减减少5%扣0.5分4 1.1.2定期期召开儿儿童保健健医务人
11、人员会议议次数10每月定期期召医务务人员会会议1次次查看会议议记录。减减少1次次扣0.5分4 1.200-36月月儿童保保健1.2.1新生生儿期儿儿童保健健建卡率率100%新生儿期期是指从从出生到到生后228天随机抽取取20名名儿童保保健卡,查查看建卡卡时间。每下降5%扣1分61.2.2儿童童保健管管理覆盖盖率90%按技术规规范做好好儿童保保健管理理随机抽查查儿童保保健卡。填填写不规规范扣33分,每每下降55%扣11分61.2.3体弱弱儿管理理率90%按技术规规范做好好体弱儿儿筛查及及管理查体弱儿儿筛查登登记本及及儿童保保健卡。未未进行体体弱儿筛筛查不得得分,每每下降55%扣11分61.300
12、-366月儿童童健康教教育1.3.1 00-36月月儿童健健康咨询询覆盖率率80%按服务规规范做好好儿童健健康咨询询查健康咨咨询记录录,无记记录扣11分。每每下降55%扣 0.55 分3 1.3.2 00-36月月儿童健健康讲座座次数1次/季按服务规规范开展展儿童健健康讲座座查儿童健健康教育育工作记记录(包包括签到到簿及健健康教育育工作记记录)。无记录录不得分分,记录录不规范范扣2分分3 1.4儿儿童保健健信息管管理1.4.1上报报儿童保保健卫生生统计信信息及时时率100%按服务规规范开展展儿童保保健信息息管理查妇幼信信息报表表及上级级单位报报告记录录。无妇幼信信息报表表不得分分,核实实上报上
13、级级单位报报告记录录妇幼卫卫生统计计信息及及时率、准准确率。及及时率、准准确率不不达标扣扣5分81.5业业务指导导1.5.1定期期对辖区区内儿保保人员培培训覆盖盖率80%每季度对对辖区内内所有村村级儿保保人员进进行培训训查看培训训资料(签签到簿、课课程表、教教案等)无无培训资料料扣2分分。随机抽抽查100名村级级妇保人人员核实实。每下下降5%扣1分4 1.5.2定期期对辖区区内儿保保人员工工作指导导覆盖率率80%每季度对对辖区内内至少880%村村级儿保保人员进进行现场场工作指指导查看工作作记录。随随机抽查查10名村村级儿保保人员核核实情况况。每下下降5%扣1分4 1.6监监督评价价1.6.1对
14、辖辖区内儿儿保人员员督导覆覆盖率80%每季度对对辖区内内至少880%村村级儿保保人员进进行现场场工作督督导查看工作作记录。随随机抽查查10名村村级儿保保人员核核实情况况。每下下降5%扣0.5分3 1.6.2对辖辖区内儿儿保人员员绩效考考核覆盖盖率80%每半年对对辖区内内所有村村级儿保保人员绩绩效考核核查看考核核记录。随随机抽查查10名村村级儿保保人员核核实情况况。每下下降5%扣0.5分3 1.6.3每半半年对辖辖区内儿儿保相关关人员支支付服务务补偿费费用覆盖盖率100%每半年对对辖区内内所有村村级儿保保人员支支付报酬酬查看支付付记录。随随机抽查查10名村村级儿保保人员核核实情况况。每下下降5%
15、扣0.5分3 2.服务务结果2.1 0-36月月儿童保保健服务务2.1.1 33岁以下下儿童系系统管理理率60%对辖区33岁以下下儿童健健康实施施系统管管理,包包括定期期体检、生生长发育育检测及及体弱儿儿管理等等查本年(季季)度该该乡的已已结案的的儿童保保健卡每每下降110%扣扣2分102.1.2 33岁以下下儿童中中重度营营养不良良患病率率5%对辖区33岁以下下儿童实实施系统统管理查本年(季季)度该该乡的已已结案的的儿童保保健手册册及住院院病历每每下降100%扣22分8 2.2服服务对象象满意度度2.2.1对服服务场所所环境的的满意度度80%根据服务务规范有有关要求求制定调调查问卷卷抽取2个
16、个村200名1岁以下下儿童母母亲进行行问卷调调查。每每下降55%扣11分5 2.2.2对服服务人员员的服务务态度满满意度80%根据服务务规范有有关要求求制定调调查问卷卷抽取2个个村200名1岁以下下儿童母母亲进行行问卷调调查。每每下降55%扣11分52.2.3对服服务人员员的技术术满意度度80%根据服务务规范有有关要求求制定调调查问卷卷抽取2个个村200名1岁以下下儿童母母亲进行行问卷调调查。每每下降55%扣11分52.3儿儿童保健健健康教教育2.3.1 儿儿童保健健健康知知识知晓晓率70%按服务规规范做好好儿童健健康教育育工作抽取2个个村200名1岁以下下儿童母母亲进行行问卷调调查。每每下降
17、55%扣11分52.3.2儿童童保健健健康行为为形成率率60%按服务规规范做好好儿童健健康教育育工作抽取2个个村200名1岁以下下儿童母母亲进行行问卷调调查。每每下降55%扣11分5合 计100市基基本公共共卫生服服务项目目绩效考考核标准准孕产妇健健康管理理服务(1100分分)指 标指标要求求服务内容容与标准准考核方法法分值扣分得分1.服务务过程1.1组组织管理理1.1.1按时时参加县县级召开开的工作作会议100%按时参加加县级妇妇幼保健健机构召召开的工工作会议查看县级级妇幼保保健院会会议签到到记录。下降5%扣1分4 1.1.2组织织召开辖辖区妇幼幼保健人人员会议议次数10每月定期期召开村村卫
18、生室室医务人员员会议11次查看会议议记录。少少1次扣扣1分4 1.2孕孕产妇保保健1.2.1早孕孕建册率率80%早孕建卡卡是按正正常月经经周期(末末次月经经的第11天)计计算,在在停经990天(孕孕12周周末)内进进行第11次产前前检查 查看孕产产妇保健健卡。随随机抽取取20名名孕妇保保健卡,查查看建卡卡时间。每每下降55%扣11分6 1.2.2产前前检查管管理率60%按照相关关规定免免费提供供至少88次产前前检查,为为孕产妇妇提供保保健、营营养、心心理等方方面的咨咨询与指指导 抽查已分分娩的孕孕妇保健健卡。每每下降55%扣11分6 1.2.3高危危孕产妇妇筛查管管理率100%按照技术术规范做
19、做好高危危孕产妇妇筛查 查高危孕孕产妇筛筛查登记记本及孕孕产妇保保健卡。未未进行高高危筛查查不得分分,每下下降5%扣1分6 1.2.4产后后访视率率60%按照技术术规范做做好产后后访视和和产后442天健健康检查查,不低于于3次抽查已结结案的孕孕产妇保健卡卡。每下下降5%扣1分4 1.2.5住院院分娩率率95%按照技术术规范要要求统计计上报抽查已结结案孕产产妇保健健手册。每每下降55%扣11分4 1.3孕孕产妇健健康教育育1.3.1孕产产妇健康康咨询覆覆盖率80%按照技术术规范做做好孕产产妇健康康咨询 查孕产妇妇健康咨咨询记录录。无记记录扣11分,每下下降5%扣1分31.3.2组织织孕产妇妇健康
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