1(南网)供用电合同管理办法.docx
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1、Q/CSG22113-2010Q/CSG 中国南方电网有限责任公司 发 布2010-02-26 实施2010-02-26 发布供用电合同管理办法中国南方电网有限责任公司企业标准Q/CSG2211320101目 次前言III1范围332规范性性引用文文件33术语和和定义334职责445供用电电合同的的形式446供用电电合同的的签订557供用电电合同的的履行、纠纷处处理、变变更或解解除、续续签78供用电电合同的的日常管管理89检查与与考核99附录 A (规范性性附录)高压供供用电合合同参考考文本110附录 B (规范性性附录)低压供供用电合合同参考考文本222附录 C (规范性性附录)临时用用电供
2、用用电合同同参考文文本333附录 D (规范性性附录)居民客客户供用用电协议议(背书书合同)参考文文本455附录 E (规范性性附录)委托转转供电协协议参考考文本447II前 言供用电合合同作为为供电企企业与电电力客户户连接的的纽带,在供电电企业依依法经营营中扮演演着重要要角色。加强供供用电合合同管理理,对于于维护正正常的供供用电秩秩序、保保护供用用电双方方的合法法权益、规范供供用电行行为、促促进公司司依法经经营,具具有十分分重要的的意义。为了加加强供用用电合同同的管理理工作,中国南南方电网网公司根根据中中华人民民共和国国合同法法、中华人人民共和和国电力力法、电力力供应与与使用条条例、供电电营
3、业规规则等等法律、法规的的规定,结合企企业实际际,特制制订本办办法。本办法由由中国南南方电网网公司市市场交易易部提出出、归口口并解释释。本办法主主要起草草单位:中国南南方电网网公司市市场交易易部、广广东电网网公司中中山供电电局本办法主主要起草草人:秦秦华、曹曹重、钟钟林、雷雷鸣、陈陈超、方方毅、叶叶慧萍、张喜树树、陈宇宇峰、凌凌焕彬各省公司司可根据据本办法法制订具具体的实实施办法法。供用电合合同管理理办法1 范围本办法明明确了供供用电合合同管理理的职责责、管理理内容、检查和和考核,适用于于中国南南方电网网公司所所属各供供电企业业的供用用电合同同管理工工作。2 规范性引引用文件件下列文件件中的条
4、条款通过过本办法法的引用用而成为为本办法法的条款款。凡是是注日期期的引用用文件,其随后后所有的的修改单单或修订订版均不不适用于于本办法法,然而而,鼓励励根据本本办法达达成协议议的各方方研究是是否可使使用这些些文件的的最新版版本。凡凡是不注注日期的的引用文文件,其其最新版版本适用用于本办办法。中华人人民共和和国合同同法中华人人民共和和国电力力法电力供供应与使使用条例例供电营营业规则则3 术语和定定义3.1 供用电合合同管理理:指供供用电合合同的起起草、审审核、审审批、签签署、履履行、变变更和解解除、纠纠纷处理理、档案案管理等等流程及及其相关关工作。3.2 供用电合合同签订订:指供供用电合合同起草
5、草、审核核、审批批、签署署和盖章章等流程程及其相相关工作作。4 职责4.1 各级市场场营销部部门是供供用电合合同的归归口管理理部门,负责履履行供用用电合同同管理职职责。4.1.1 南方电网网公司市市场交易易部负责责制订全全网供用用电合同同管理标标准;制制订和发发布全网网供用电电合同参参考文本本;对全全网供用用电合同同管理工工作进行行监督、检查和和指导。4.1.2 各省公司司市场营营销部门门负责制制订本省省供用电电合同管管理标准准;制订订和发布布本省供供用电合合同范本本;参与与重大供供用电合合同的谈谈判和签签订;对对本省供供用电合合同管理理工作进进行监督督、检查查和指导导。4.1.3 各供电企企
6、业市场场营销部部门配备备专职(或兼职职)人员员负责开开展供用用电合同同管理的的各项具具体工作作。4.2 各级法律律主管部部门负责责开展与与供用电电合同有有关的法法律事务务工作。5 供用电合合同的形形式5.1 根据不同同供电方方式和不不同用电电需求,供用电电合同可可分为:5.1.1 高压供用用电合同同:适用用于供电电电压为为10kkV及以以上(含含6kVV)的高高压供电电客户。5.1.2 低压供用用电合同同:适用用于除居居民生活活用电外外供电电电压为2220/3800 V低低压供电电客户。5.1.3 临时供用用电合同同:适用用于短时时、非永永久性的的高、低低压供电电客户。5.1.4 居民客户户供
7、用电电协议:适用于于供电电电压为2220/3800V的执执行单一一居民生生活电价价的居民民客户。5.1.5 趸售电合合同:适适用于趸趸购转售售电客户户。5.1.6 委托转供供电协议议:适用用于公用用供电设设施未到到达地区区,供电电方委托托有供电电能力的的用户(转供方方)向第第三方(被转供供方)供供电的情情况。5.2 供用电合合同的参参考文本本(见附附录)由由南方电电网公司司制定。各省公公司在参参考文本本的基础础上制定定各省公公司的供供用电合合同统一一范本(趸售电电合同可可参照高高压供用用电合同同参考文文本的格格式制定定)。5.3 供用电双双方签订订电费结结算协议议、电力力调度协协议、并并网协议
8、议、自备备电源协协议、补补充协议议等应约约定为供供用电合合同的重重要组成成部分,与供用用电合同同具有同同等法律律效力。5.4 供用电合合同应采采用书面面形式,经双方方协商同同意的有有关修改改合同的的文书、电报、电传和和图表也也是合同同的组成成部分。5.5 居民客户户供用电电协议可可采用背背书形式式签订。6 供用电合合同的签签订6.1 供电企业业应根据据相关法法律法规规,本着着平等自自愿、协协商一致致的原则则,在正正式供电电前与客客户签订订供用电电合同。6.2 签订合同同前,供供电企业业应对客客户进行行必要的的资信调调查,保保证客户户主体的的合法性性。6.3 供用电合合同的起起草应严严格按照照合
9、同范范本的条条款格式式进行,不同类类别的客客户应选选用不同同类别的的供用电电合同范范本,必必须特殊殊约定的的内容可可作为补补充协议议或补充充条款。合同范范本中需需填写的的空格必必须填写写完整,不需填填写的空空格应划划掉。6.4 供电企业业应实行行合同审审核和审审批制度度,在正正式签约约前对合合同的内内容进行行审核和和审批。6.5 经审核、审批同同意的供供用电合合同,由由供电企企业法定定代表人人(负责责人)或或其委托托代理人人进行签签约。6.6 供用电合合同的签签订工作作应纳入入业扩流流程进行行管理,业扩流流程应在在适当环环节启动动供用电电合同的的签订工工作,并并对合同同签订的的各个环环节进行行
10、时限控控制,严严格按照照时限办办理,确确保在送送电前完完成与客客户的签签订确认认工作。具体时时限由各各省公司司规定。6.7 对本办法法施行前前已经正正式供电电立户,但尚未未签订供供用电合合同的客客户,供供电企业业应与客客户补签签供用电电合同。6.8 供用电合合同的签签订应符符合以下下规范:6.8.1 合同的生生效6.8.1.1 客户属企企、事业业单位或或其他组组织的,供用电电合同必必须经双双方法定定代表人人(负责责人)或或其委托托代理人人签字,加盖供供电企业业“供用电电合同专专用章”(或公公章)和和客户合合同章(或公章章)后才才能生效效。6.8.1.2 客户属个个人的,供用电电合同必必须经供供
11、电企业业法定代代表人(负责人人)或其其委托代代理人签签字,加加盖供电电企业“供用电电合同专专用章”(或公公章),客户本本人签字字后才能能生效。6.8.2 供用电合合同签订订时,必必须加盖盖骑缝章章。6.8.3 供用电合合同中客客户名称称必须与与客户报报装登记记名称、客户有有效的身身份证明明名称相相一致。6.8.4 签订供用用电合同同的客户户签约人人必须是是:6.8.4.1 属企、事事业单位位或其他他组织的的,由其其法定代代表人(负责人人)或其其委托代代理人签签订。6.8.4.2 属个人的的,由该该个人或或其委托托代理人人签订。客户的委委托代理理人必须须持有法法定代表表人(负负责人)或委托托人签
12、署署的授授权委托托书、法定定代表人人(负责责人)或或委托人人身份证证明以以及委委托代理理人本人人的身份份证明,并在在签订供供用电合合同时提提交供电电企业。授权权委托书书、法定代代表人(负责人人)或委委托人身身份证明明、委托代代理人本本人的身身份证明明应作作为合同同附件存存档。6.8.5 供用电合合同的内内容不能能涂改。6.8.6 供用电合合同中有有关于免免除或者者限制客客户责任任条款的的,供电电企业应应采取合合理的方方式(如如字体加加大加粗粗、加下下划线等等)提请请客户注注意,并并按照客客户的要要求,对对该条款款予以说说明。7 供用电合合同的履履行、纠纠纷处理理、变更更或解除除、续签签7.1
13、供用电合合同生效效后,供供电企业业必须严严格履行行合同约约定,同同时督促促客户严严格履行行合同。7.2 供用电合合同履行行过程中中发生纠纠纷时,应先与与客户协协商;协协商不成成时,供供电企业业应及时时收集相相关证据据,依照照合同约约定及相相关法律律、法规规解决。7.3 供用电合合同的变变更或解解除,必必须符合合法定或或约定的的形式及及程序,其通知知或答复复须在法法定或约约定期限限内作出出。7.4 供用电合合同有效效期一般般为高压压三年、低压五五年,临临时用电电一般有有效期不不超过六六个月(装表临临时用电电可放宽宽至三年年)。各各省公司司可根据据实际情情况自行行确定有有效期。7.5 供用电合合同
14、到期期,且客客户继续续用电的的,供电电企业可可采取以以下方式式与客户户续签供供用电合合同: 7.5.1 合同双方方均未提提出异议议,根据据合同约约定,原原合同继继续有效效。7.5.2 合同双方方对合同同部分条条款进行行修改、补充的的,双方方签订补补充协议议。根据据合同约约定,原原合同的的其它条条款继续续有效。7.5.3 合同双方方对合同同条款存存在异议议,提出出重签,原合同同废止,重新签签订合同同。8 供用电合合同的日日常管理理8.1 供用电合合同管理理应纳入入营销管管理信息息系统的的建设中中,逐步步实现电电子化、信息化化管理。8.2 供用电合合同文本本、附件件等文书书资料,应作为为客户档档案
15、资料料,按照照公司有有关规定定进行管管理。8.3 “供用电电合同专专用章”应由供供电企业业专人负负责保管管,并对对印章的的使用情情况进行行登记。8.4 供电企业业的用电电检查部部门负责责对客户户履行供用电电合同的情况况进行检检查,发发现问题题及时解解决。8.5 供电企业业的营销销稽查部部门负责责对供电电企业自自身的供供用电合合同管理理工作进进行监督督检查,发现问问题及时时纠正和和处理。9 检查与考考核9.1 上级市场场营销部部门负责责对下级级单位供供用电合合同管理理工作进进行检查查和考核核。9.2 有下列情情况之一一,给公公司带来来较大经经济损失失或负面面影响的的,根据据公司有有关规定定对责任
16、任人进行行处理:9.2.1 签订有重重大缺陷陷或无效效合同的的;9.2.2 在供用电电合同生生效前,向客户户正式供供电的;9.2.3 无正当理理由延误误合同签签订,影影响客户户正常用用电的;9.2.4 丢失合同同文本的的原件和和相关文文件原件件的;9.2.5 未按规定定取得授授权或超超越授权权签约的的;9.2.6 发生合同同纠纷后后,不及及时采取取措施,致使重重要证据据灭失或或超过诉诉讼时效效的;9.2.7 在合同签签订或履履行中,与客户户或第三三人恶意意串通损损害公司司利益或或接受贿贿赂的;9.2.8 其他不符符合本办办法的行行为。附录 A (规范性性附录)高压供供用电合合同参考考文本1用电
17、电地址、用电性性质和用用电容量量132供电电方式和和供用电电质量1133供、受电设设施产权权分界及及维护责责任1444用电电计量1155电价价及电费费结算1156供用用电双方方的其他他权利和和义务1167违约约责任1188争议议解决办办法1999其他他1910双双方约定定的补充充条款22022合同编号号:供 用 电 合合 同(高 压压)供电方:用电方:供电方 用电电方单位名称称: 单单位名称称:法定代表表人(负负责人): 法定代代表人(负责人人):委托代理理人: 委托托代理人人:法定地址址: 法定地地址:电话: 电电话:电传: 电电传:邮编:邮邮编:开户银行行:开户户银行:帐号: 帐号:工商注
18、册册号: 工商商注册号号:税务登记记号: 税税务登记记号:所有制形形式: 所所有制形形式:为明确电电力供应应与使用用中供电电企业(以下简简称“供电方方”)和电电力用户户(以下下简称“用电方方”)的权权利和义义务,维维护正常常的供用用电秩序序,根据据中华华人民共共和国合合同法、中中华人民民共和国国电力法法、电力供供应与使使用条例例、供电营营业规则则和有有关规定定,供电电方和用用电方经经协商一一致,达达成如下下协议。以下文本本中的填填空线“”由供、用电双双方协商商一致或或根据实实际情况况填写;“”为供选选择项,选用的的以“R”标记,不选用用的用“S”标记。1 用电地址址、用电电性质和和用电容容量1
19、.1 用电地地址:。1.2 电价分分类:。1.3 用电容容量1.3.1变压压器容量量为。1.3.2与供供电电源源直接接接用(含含通过隔隔离变压压器)的的高压电电动机容容量为。1.3.3用电电方自备备电源容容量为。1.3.4用电电保安电电源为: 供电方方提供;用电方方自备,用电方方自备的的保安电电源容量量为。1.3.5用电电方应编编制并提提供主要要用电设设备清单单,经供供电方确确认后,作为本本合同的的附件。1.3.6用电电方应安安装无功功补偿装装置,无无功补偿偿装置容容量为千千乏。2 供电方式式和供用用电质量量2.1 供电方方式2.1.1供电电方以额额定频率率为500赫兹,额定电电压为千千伏的交
20、交流电源源向用电电方供电电。2.1.2供电电线路如如下(如如有变化化以供电电方通知知为准):主供线线路;备供线线路;保安线线路。2.1.3未经经供电方方同意,用电方方不得自自行接入入其他电电源或向向第三方方转供电电力。2.2 供电质质量2.2.1在电电力系统统正常状状况下,供电方方按供供电营业业规则所规定定的电能能质量标标准向用用电方供供电。2.2.2用电电方用电电的功率率因数应应达到供电营营业规则则规定定的以上上。2.2.3用电电方冲击击负荷、波动负负荷、非非对称负负荷对供供电质量量产生影影响或对对安全运运行构成成干扰和和妨碍时时,用电电方必须须采取措措施予以以消除。如不采采取措施施或采取取
21、措施不不力,达达不到国国家标准准GB1123226-220000、GBBT1555433-19995和和GB/T1445499-19993(该标准准被修订订或替代代时,按按修订或或替代的的标准执执行)的的要求时时,供电电方可中中止对其其供电。2.2.4在电电力系统统正常运运行和用用电方依依法用电电的情况况下,供供电方应应向用电电方连续续供电。3 供、受电电设施产产权分界界及维护护责任3.1 供、受受电设施施产权分分界点为为:。分界点点电源侧侧产权属属供电方方,负荷荷侧产权权属用电电方。产产权分界界示意图图见附件件1。3.2 供、用用电双方方按产权权归属各各自负责责其电力力设施的的维护、日常管管
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