2022综合部工作总结_1.docx
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1、2022综合部工作总结综合部工作总结1一、指导思想:始终如一仔细贯彻集团xx年改革创新思路,落实公司领导工作看法的有关精神,紧紧围绕2年期目标责任书针对电信项目和银座项目的建设和发展规划总体目标,主动主动地协作做好营销部、项目部、财务部等所需的各项后勤保障工作,确保xx置业司内外关系、销售、开发、二次开盘筹备工作的顺当进行。二、工作总体要求:1、加强在编员工和一线销售队伍的思想教化,坚固树立综合行政管理服务于内外部经营环境维护、服务于业主、服务于客户、服务于社会、服务于投资公司置业公司的服务意识,努力做好自身本职工作,精彩完成后勤保障、协调协商、信息管理等各项工作;2、切实加强行政人员的劳动纪
2、律、岗位职责、工作看法的教化和管理;分工明确、责任到位,督行人员定岗、小组协作的工作方式;实现专心做事、事必躬行的工作标准,树立良好负责的行政工作形象;3、科学规范地做好固定资产管理,仔细细致的做好固定资产登记造册工作,同好内部设备设施和车辆的运用管理,实现设施设备消耗量最小化,效益最大化;4、依据单位实际了解各部下半年度活动安排,重大活动的支配状况,确定预算外资金支出项目,预料预算内收入状况,综合考量单位运营状况,精确编制xx年度下半年部门预算,确保销售和开发两大主营业务工作有序绽开;5、有效限制运营成本,开源节流。依据公司实际,实行有效措施限制支出,最大程度地利用现有资源,确保收支平衡;6
3、、重视财物管理,避开奢侈;严格遵守财务制度,规范履行选购、报销审批制度,加强物品选购管理,建立健全报销管理制度;7、重视企业文化软环境的不断改善,关切每位员工的生活,创建和谐一家、密切奋勉的工作学习环境;重视员工专业领域的职业规划教化;增加员工双岗(在岗和不在岗)的工作主动性;8、健全设备设施定期检查制度,对强弱电、通讯器材、网络oa、给排水设施等确定专人负责,发觉问题刚好解决;9、协作销售部一线促销活动的强势开展,以销售一兵的工作看法投入到销售回款安排的落实进程中。做好房地产政策信息、情报的搜集整理完善工作;三、工作支配:7月份xx经营财年下半年预算编制;固定资产登记造册工作;一线销售人员的
4、筛选补充工作;机构调整和体制优化工作;岗位职责、部门流程细化梳理工作;协作xx置业资质手续完善工作;8月份二次开盘重点时令促销筹备工作(随确定日期调整);协作银座2期各项证照手续办理工作;协作销售现场的案场接待工作(同);协作工行等银行按揭贷款手续打算材料工作;协作集团发展与薪酬委员会中层人员绩效考核;9月份三季度工作考核状况通报;营销费用项目预算审计工作;10月1号交房仪式筹备工作;组织下半年度xx市房地产综合市场调查筹备;中秋节外部经营环境团拜暨内部节假欢庆工作;10月份协作营销部xx重点促销活动筹备;协作售房部xx案场活动筹备;完善下半年市场调查预案的细微环节布置工作;协作项目部就银座2
5、期规划建设方案落实筹备组织工作;协作营销部就银座2期现场销售案场配备筹备组织工作;11月份内部设施设备自查;协作营销部xx重点促销活动的后续跟进工作;车辆检修保养工作;资产盘查工作;行政后勤工作常规检查;设备设施的保养工作;12月份重点做好xx年度上半年各项支出状况的统计工作;刚好调整、合理支配上半年预算外支出项目;统计好设备设施运用维护保养状态;全年工作总结暨xx年度工作安排;员工薪资福利调查工作;复审员工手册和企业文化建设案的修订充溢工作;春节团拜筹备打算工作;结语:上述工作总结暨安排酌请领导修订指正!综合部工作总结220xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在xxx公司领导班子的正确
6、指导下,应对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、聘请等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了专心贡献。现将一年来的工作状况汇报如下:一、加强基础管理,创建良好工作环境为领导和员工创建一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一。一年来,行政部结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展创建了良好条件。如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明确,严格规范;做到了收、发文件的精确刚好,并对
7、领导批示的公文做到了刚好处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有打算,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一样好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。二、加强服务,树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热
8、点问题,力求思索在前、服务在前。特性是行政部分管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有安排,落实有措施,完成有记录,做到了专心主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了刚好处理刚好反馈,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了专心热忱不越位。2、在工作安排中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,变更行政部工作等待领导来支配的习惯。3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新,适应公司发展的须要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增加服务意识和
9、奉献精神。三、加强学习,构成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的工作潜力和持续行政部高效运转,就务必为切实履行好自身职责刚好“充电”,做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学,不断补充各等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。一年来,我部从加强自身学习入手,仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务资料,切实加强了理论、业务学习的自觉性,构成了良好的学习氛围。四、仔细履行职责1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩
10、序。2、培训工作:为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部专心协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,胜利举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作安排之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。3、人力资源管理工作:依据各部门的人员需求,在确保人员编制完全限制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部举荐等方法,帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工,定期与其面谈,发觉问题随时沟通,深化的了解,帮忙他解决思想上的难题,透过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜爱公司的文化、了解企业的发展前景、设
11、计员工的职业发展规划。透过考核,确定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。五、存在的不足过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了必需的成果。尽管我们取得了必需成果但仍存在着许多不足之处,主要表此刻以下几个方面:一是由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得最好,但由于潜力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对
12、领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在必需的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣扬力度有待加强,加大对内对外的宣扬力度,成立宣扬小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。六、行政部20xx年工作纲要20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将接着围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法;深化调研,驾驭实情;加强管理,改善服务;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下方依据本年度工作状况与存在
13、不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部安排从下几个方面开展20xx年度的工作:1、努力提高行政办公室人员的综合素养,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作专心性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核带给科学依据。3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政聘请与配置。4、充分思索员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培育雇员主子翁精神和献身精神,增加企业凝合力。七、存在的不足过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了必需的成果。尽管我们取
14、得了必需成果但仍存在着许多不足之处,主要表此刻以下几个方面:一是由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得最好,但由于潜力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在必需的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣扬力度有待加强,加大对内对外的宣扬力度,成立宣扬小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。八、行政部20xx年工作纲要20xx年即
15、将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将接着围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法;深化调研,驾驭实情;加强管理,改善服务;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下方依据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部安排从下几个方面开展20xx年度的工作:1、努力提高行政办公室人员的综合素养,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作专心性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核带给科学依据;3、作好员工日常工作
16、信息的采集,完成日常行政聘请与配置;4、充分思索员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培育雇员主子翁精神和献身精神,增加企业凝合力。综合部工作总结3一年的时间就这样很快的结束了,回顾自己这一年以来的工作,可以说是有许多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有许多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中渐渐的去解决,自己的工作实力也得到了很大的提高。社会就是这样,有许多熬炼人的地方,我信任自己可以做好,不过这些都是须要自己始终不断的努力下去,我信任自己会做好的。在领导的关切支持和同事们的热忱帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,仔细履行岗位职责,
17、较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:一、严以律己,树立良好形象严格遵守办公室的各项规章制度,时时到处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、听从安排,对于领导和办公室支配的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认仔细真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。常常自省自励,开展指责与自我指责,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。二、加强学习,不断提高业务素养虚心的向同事学习,常常利用网络工具和同岗位的同事沟通心得,逐步的完善自我。在工作中,时时到处以领导和优秀同事为榜样,
18、不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了虚心谨慎勤奋好学的主动看法,综合实力显著提高。三、主动工作,完成各项任务九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必需把各项工作的相关事宜一切打算妥当。根据领导的支配,仔细做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了主动作用。同时,常常深化基层调查探讨,了解员工思想动态,为领导科学决策供应了牢靠依据。四、人事管理方面相对来讲,我们人事工作还存在很大须要改善的地方。这个月出现了一个严峻的问题就是
19、总公司已经下文要做好留人安排方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不前不后,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的缘由是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的实力。五、加强注意细微环节工作看法,加强语言功底,消退惊慌心理文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为惊慌让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句
20、话是缺乏运筹帷幄的处事实力,急了就乱了。不过她说这种实力也与阅历有关,经验多了,自然也会有所提高的。六、个人方面的事情这个月我的激情感觉不是很高涨。领导叮嘱做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发觉自己在待人接物方面没有了刚起先的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过缘由,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作乏累综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有许多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。工作中虽然取得了肯定成果,但仍旧存在着一些问题和不足,
21、今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,主动进取,力争使自己的专业素养和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的须要,从而更好地完成领导支配的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:1、强化服务意识,增加责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。2、抽出时间,深化调查探讨,努力驾驭第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。3、进一步加强业务学习。坚持虚心谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、虚心学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。在将来的时间里,我肯定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心
22、的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是非常的满足的,所以我会继接着在我的工作上努力下去,我坚信自己可以做好。当然许多的现实状况下,我有许多的事情要做。不过劳碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好!一年来,我以“听从领导、团结同事、仔细学习、扎实工作”为准则,完成了各项工作任务。一、工作内容全年主要工作内容如下:1、与同事合作,完成了xxx等工程投标工作;2、完成了xxx等工程施工资料;3、公司资质证书、信用手册等证件年检以及二建证书注册、平安员证变更等工作;4、归档、保管公司证件合同等资料;5、拟定施工合同以及领导交办的其他工作。二、存在不足在组织投标过程
23、中,缺少全局观念,细微环节考虑不够全面,简单产生工作支配不合理须要重复工作,或者细微环节出现问题;组建施工资料过程中,缺少专业学问,资料内容不够全面、具体和精确;公司合同资料较多且杂,不能够精确记住资料内容和位置;另外,在同一时间工作内容较多或时间紧迫的时候,心情波动较大,易迁怒。三、努力方向将来一年,对于组织投标工作,要多思索,尽量合理支配工作内容,避开重复工作;多检查,避开细微环节问题的出现。对于组建施工资料,多学习专业学问,从而完善、丰富资料内容。对于合同管理,勤能补拙,因此,要定期翻看。工作内容较多时,合理支配工作依次,克服心理因素的影响。随着工作时间的积累,工作内容的累积,我汲取了很
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