MBA广告学授课提纲.docx
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1、MBA广告学授课提纲刘东胜一 现代广告一研究究广告的的两条途途径:1与艺艺术、设设计有关关2从整整合营销销角度研究究广告的的基点二现代代广告的的产生条条件1市场场经济的的发展2技术术的有效效开发和和充分利利用3消费费者纯收收入的增增加4现代代交通的的完善5教育育水准的的提高6人力力成本的的增加和和人员推推销的下下降趋势势7专业业广告机机构的发发展8市场场调查技技术的发发展和运运用9品牌牌差异的的形成10广广告作为为一种营营销工具具的重要要意义三整合合营销从44P到44C1 研究消费费者的需需要和需需求,卖卖消费者者确定想想购买的的产品,而不是是自己所所能制造造的产品品。ProdducttCoo
2、nsuumerr2 了解消费费者要满满足需要要所需付付出成本本,而不不是做所所谓的定定价策略略。Pricce-Cosst3考虑虑如何使使消费者者方便地地购买到到产品,而不是是考虑所所谓的通通路策略略。PlacceCConvveniiencce4. 重要的是是沟通而而不是促促销。PrommotiionCommmunnicaatioon四现代代广告的的特点1广告告主多样样化2创意意的复杂杂性3传播播手段多多样化五现代代广告和和整合营营销的内内涵1以消消费者为为核心2以资资料库为为基础3以建建立起消消费者和和品牌之之间的关关系为目目的4以一一种声音音(信息息的清楚楚一致)为内在在支持点点5以多多种传
3、播播媒介的的整合运运用为手手段二广告告类型产品广告告产品广告告是最为为常见的的一种广广告样式式,其宗宗旨就是是宣传和和推荐某某种或某某类商品品。 产品广告告具有下下列明显显特征: 广告上上明确地地标示品品牌。广告上上产品清清晰可见见、可闻闻。广告上上清楚说说明产品品信息。促销广告告促销广告告是为传传播促销销活动的的信息、吸引更更多消费费者参与与而进行行的宣传传。促销销广告的的对象为为某个促促销活动动,因此此由于其其产品和和活动方方式的差差异,此此类广告告在媒体体运用和和方法选选择上更更具表现现力。1.广告中中标明促促销活动动名称。2.广告中中标明促促销活动动的时间间和期限限。3.广告中中标明诱
4、诱人的赠赠品。4.广告中中发布促促销活动动的办法法。5.广告中中指导参参加促销销的方式式。6.广告中中说明给给奖方式式或日期期。7广告告中产品品或品牌牌清晰可可见。促销活动动有许多多组合方方式,促促销广告告因此随随着这些些活动的的变化而而变更其其内容和和表现。SP1: 减价价优待所谓减价价优待,就是将将商品以以低于正正常的定定价出售售,消费费者因而而可以较较少的钱钱购买到到同样等等级的东东西。其其最常见见的方式式是折扣扣优惠。由于办办法简单单,应用用得最为为广泛,深受广广告主和和消费者者的欢迎迎。一般般减价优优待的广广告包括括:1.旧品品大清仓仓:百货货公司、服饰店店的换季季折扣大大拍卖;或是
5、某某种商品品滞销时时,打出出原价元,特特价元元等。2.节庆大大优惠:新店开开张,或或是逢年年过节,常是举举办折扣扣的大好好时机。3.每日日特价品品:近年年来由于于商业零零售业竞竞争激烈烈,不少少商店为为吸引顾顾客推出出每日特特价品,让消费费者得到到实惠。SP2: 随货货附赠购买买商品时时所获得得的随货货赠品对对消费者者而言,常是最最直接、实际、有效的的利益,往往能能在促销销期间创创下较高高销售业业绩。这这种随货货附赠的的促销方方式,不不失是一一个简便便又有效效的促销销术。由由于随货货附赠在在各行业业、各类类商品乃乃至商店店本身都都较风行行,所以以广告、货架上上陈列和和包装上上标示是是最理想想的
6、宣传传方式。通常随随货附赠赠有三种种附赠的的方式:1.包装上上(Onn-Paack):为将将赠品放放在产品品包装上上,以收收缩膜或或胶带结结扎在一一起,供供消费者者购买的的一种方方式。如如:雀巢巢奶粉针针对儿童童所好随随罐送玩玩具,高高露洁牙牙膏包装装上附赠赠高露洁洁牙刷。2.包装装内(IIn-ppackk):将将赠品放放在产品品包装内内,或是是与产品品结合,都属包包装内促促销。如如东洋麦麦片包袋袋内附赠赠卡通杯杯,儿童童食品袋袋内送贴贴纸。 3.包装外外(Neear-Pacck):所赠送送的赠品品并未与与该商品品包装在在一起,而是分分开放置置,由零零售点再再另外赠赠送的都都属包装装外促销销。
7、虽然然处理较较麻烦,但因赠赠品的选选择性灵灵活,实实用性和和价值都都较高,深受消消费者欢欢迎。一一般以家家用电器器举办这这种促销销的比率率最高。如:买买格兰士士微波炉炉,送鸿鸿运扇、饭煲等等;买长长虹彩电电,送长长虹VCCD。SP3: 现场场对奖购买现场场的立即即对奖,是将抽抽奖的刺刺激和随随货附赠赠的直接接效果相相结合的的促销方方式。如如可口可可乐的易易拉环对对奖,一一些大型型商店的的用“刮刮刮乐”对奖。SP4: 抽奖奖或猜奖奖抽奖或猜猜奖的促促销活动动常伴有有丰富的的奖品和和丰厚的的大奖,在短期期内有明明显的促促销效果果。1.抽奖奖:参加加方式较较为简单单,只要要将主办办单位要要求的凭凭证
8、寄至至收件处处,即可可参加幸幸运抽奖奖。2.猜奖:参加者者须回答答问题或或猜出答答案,再再连同主主办单位位要求的的凭证寄寄至收件件处,才才可参加加幸运抽抽奖。这这种方式式颇富趣趣味,并并可增加加参与感感。SP5: 折价价券所谓谓折价券券,是指指在购买买某种商商品,或或至某店店消费时时,可享享有特别别折扣,或抵用用元的的优待。在折价价券的运运用上,可分为为由商品品厂商送送出和由由零售点点送出两两种,其其目的都都是在吸吸引消费费者的惠惠顾。一一般折价价券的送送出方式式有两种种:1.有条件件送出:即消费费者必须须购买某某物,或或至某店店消费达达特定金金额时,才可获获赠折价价券。如如:百货货公司和和饭
9、店常常喜欢以以买1000送220到550不等等的方式式,鼓励励顾客拿拿到抵用用券后,再光顾顾第二次次。2.无条件件送出:报纸上上经常刊刊登的商商品折价价券,以以及直接接递送到到家的(DM)各种商商品和服服务的折折价券是是另一种种折扣方方式。SP6: 加量量优待凡增增加产品品的数量量或容量量,却不不提高售售价的促促销方式式,均属属于加量量优待。以这种种促销吸吸引讲实实惠的消消费者或或精打细细算的家家庭主妇妇最有效效。由于于一次买买了较多多的份量量,因此此短期内内不太可可能再购购买同类类型产品品,因之之对厂商商而言业业绩与品品牌忠诚诚度都有有保证。这种加加量不加加价优惠惠在食品品和日用用品行业业中
10、得到到普遍运运用。如雀巢奶奶粉推出出6000克包装装,但仍仍售5000克的的价格,包装上上标明“免费送送1000克”。加量优优待操作作简便、效果又又好,是是促销活活动中最最常用的的促销术术之一。SP7: 集点点赠送想吸吸引消费费者持续续购买,井提高高品牌忠忠实度,集点赠赠送是一一种理想想的促销销活动方方式。举办办集点赠赠送促销销时,通通常随货货或依购购买金额额送出积积分点券券,消费费者再凭凭所集点点券的数数量,兑兑换符合合所需的的赠品。因此,赠品的的选择、种类的的安排、集点的的期限都都是这种种促销活活动的要要点。积分分点券常常分两个个来源送送出:1.厂商送送出:厂厂商为吸吸引再次次购买,在顾客
11、客购物时时即送积积分点券券。2.商店送送出:零零售点为为吸引顾顾客的再再次上门门,在顾顾客消费费达某金金额时即即送积分分点券,再以不不同点数数换不同同赠品。一般较较常见的的有百货货公司的的满1000元送送1点,服务业业消费一一次盖一一个章,满100个章可可免费一一次等。SP8:以旧换换新折价价优惠为了刺激激消费、鼓励换换购、提提高市场场占有率率举办的的以旧换换新促销销活动,实际上上是有条条件的减减价促销销活动。家用用电器、家庭日日用品等等经常出出现更新新替代的的产品较较多地采采用这类类活动,它既满满足了消消费者的的节俭需需要,又又可吸引引消费者者转移品品牌或增增进老顾顾客的品品牌忠诚诚度。如小
12、天鹅鹅洗衣机机经常以以数百元元的价格格收购任任意品牌牌的旧洗洗衣机,供消费费者换购购新的小小天鹅洗洗衣机。SP9: 免费费送样品品免费费样品是是一种既既直接又又有效的的促销术术,但在在运用上上却有条条件的限限制。通通常一个个新产品品拥有明明显的产产品差异异或特性性时,或或是旧产产品改变变新包装装、新口口味、新新效能时时,较适适合以样样品赠送送来获得得消费者者的认同同。日常常生活中中较常见见的实例例,以日日用品最最多,其其次才是是食品。一股进进行免费费祥品促促销时,最重要要的是送送出方式式:1.定点分分送:在在百货公公司门口口或超市市入口处处被选择择的顾客客获赠免免费的样样品,如如:洗发发液、卫
13、卫生棉、巧克力力等。2.逐户户投递:利用特特定人员员,将样样品逐户户投入信信箱,以以利消费费者方便便取用。3.邮寄样样品:依依名单将将样品以以邮寄方方式直接接送给消消费者,但必须须考虑样样品是否否适合邮邮寄。4.广告截截角赠送送:在产产品刊登登广告时时,强调调免费样样品供索索取的讯讯息,消消费者只只须填妥妥广告上上的资料料卡,并并剪下寄寄至厂商商,即可可获得样样品,或或凭此至至零售店店换领样样品。5.零售售点分送送:免费费由零售售点处送送出样品品,或将将样品视视为小包包装商品品,标价价出售。6.商品品附赠:将样品品附于一一般商品品上当做做赠品送送出。7.媒体分分送:利利用报纸纸或杂志志分送各各
14、订户时时,将样样品随媒媒体送至至消费者者手中。SP100: 联联合式促促销由多家家非竞争争的商家家联合举举办,提提供给消消费者更更多的优优惠或方方便,以以提高消消费者参参加积极极性的促促销活动动。参与这类类促销活活动的厂厂商常在在广告中中相互呼呼应,或或是以其其中之一一为主题题广告,再带出出其他相相关的厂厂商或产产品。如如为举行行婚礼的的新人提提供的一一条龙服服务,常常由摄影影、酒店店、旅行行社、家家具店、百货店店等联合合进行。3.形象象广告在商品和和服务同同质化、消费个个性化的的时代,品牌形形象以及及企业形形象愈益益受到重重视。以以塑造和和传播富富于魅力力与个性性的品牌牌形象为为主旨的的广告
15、即即为形象象广告。*特征1.广告告着重表表现一个个品牌的的风格、特质。2.广告要要传达一一个企业业的理念念、精神神、历史史、文化化。3.广告告着力塑塑造一个个事业的的整体形形象。4.广告刻刻意强调调一个团团体的思思想、理理念、目目标。*类别1. 品牌形象象广告当一个品品牌之下下有多种种不同的的产品时时,运用用品牌形形象广告告,既可可为品牌牌定位,更能凭凭借良好好的形象象带动诸诸产品,提高该该品牌产产品的知知名度和和美誉度度。消费费类产品品由于其其种类多多、差异异小,较较适宜于于品牌广广告。一一般最常常见的是是企业名名称与品品牌名称称相同,因此广广告上企企业形象象与品牌牌形象相相统一,更易传传达
16、整体体的理念念与精神神。许多多世界知知名企业业如杜邦邦(DUUPONNT)、IBMM、长虹虹多年来来一直致致力于企企业形象象的建立立,以亲亲近公众众的方式式塑造自自己的品品牌。2. 企业形象象广告根据企业业性质和和广告手手法的差差异可对对这类广广告区分分如下:()个企业业拥有多多种品牌牌如日本的的电气企企业,其其产品如如空调,洗衣机机、彩电电、冰箱箱等多各各有其产产品名,全系列列家电产产品组成成综合性性的企业业广告,更以广广告歌曲曲贯穿整整个广告告片,对对日本产产品在家家电市场场的形象象塑造帮帮助极大大。而PP&G公公司则采采用另一一种方式式。其企企业中从从洗衣粉粉、洗发发水、化化妆品到到家庭
17、中中各种清清洁洗剂剂,各有有不同的的品牌名名,在各各自独立立的产品品广告中中,为强强调彼此此的共同同性与关关联性,在每一一广告片片后,总总会出现现P&GG的形象象标志。这种企企业形象象广告的的表现方方式为许许多企业业所采用用。(二)非非消费性性产品为为主的企企业广告告产业业型企业业生产的的产品大大部分不不直接在在市场上上广泛流流通,但但因与消消费者日日常生活活仍有某某种程度度的关联联,为求求建立良良好企业业形象,并让消消费大众众对企业业经营有有所了解解,亦常常以企业业形象广广告为手手段进行行宣传。如杜邦邦公司(DUPPONTT)以“杜邦上上天下海海”一系系列企业业形象广广告阐述述杜邦产产品用途
18、途广泛,造福社社会;又又以与中中国人民民一起努努力为主主题在新新兴的中中国市场场推介自自己。(三三)无产产品企业业广告与消消费者关关系紧密密又不提提供有形形产品的的企业更更注重企企业形象象的建立立,希望望能借此此奠定知知名度,博得消消费者的的普遍认认同。如如金融服服务业、旅游业业、交通通运输业业乃至学学校等都都投入了了形象广广告。如如航空公公司其企企业形象象的好坏坏、服务务品质的的高低,对顾客客有极大大的影响响。3.团体体形象广广告政治团体体、群众众团体、宗教团团体、学学术团体体和民间间社团等等为塑造造和传播播自身形形象而发发布的广广告即属属此类广广告。服务广告告经济活动动的活跃跃和消费费水平
19、的的提高使使服务业业日趋发发达。通通常服务务业提供供的不是是有形的的物质产产品,而而是一种种消费者者能从中中获得所所期望利利益的服服务。金金融、通通讯、运运输、工工商服务务等为扩扩大宣传传所作的的广告均均属服务务广告。服务务广告常常有下列列明显的的特征:1.广告告上看不不到可供供出售的的有形产产品。2.广告告上强调调的是广广告主提提供的服服务利益益。3.广告告上清楚楚标示该该服务的的特别标标志物。4.广告告上广告告主名称称清晰可可见。*类别1. 泛对象的的服务广广告所有可能能的消费费群,都都是该服服务业欲欲争取和和服务的的对象,其通常常利用广广告来塑塑造形象象、建立立知名度度和美誉誉度,更更凭
20、借广广告所展展示的特特色和竞竞争者区区别开来来。日常常生活中中常接触触到的此此类型服服务广告告,包括括旅游业业、金融融保险业业、快速速冲印业业、快递递服务业业等。2特定定对象的的服务广广告该类型的的行业由由于对象象条件的的限制,只针对对特定对对象提供供服务。最具代代表性且且广告经经常出现现的当属属信用卡卡业。维维萨卡(VISSA) 、万事事达卡(Massterrcarrd)、美国运运通卡(Ameericcan Exppresss)都都以不同同广告吸吸引顾客客、树立立形象。事件广告告即借助精精心策划划与组织织的活动动、事件件所进行行的广告告宣传。 由于事件件行销(Eveent Marrketti
21、ngg)具有有丰富的的内涵,能吸引引消费者者广泛参参与,在在新鲜创创意和诱诱人题材材的配合合下,常常能引起起媒体与与大众的的关注,因此常常能在短短期内实实现广告告主的目目的。在在一般的的事件中中活动是是主角,但有时时成功设设计的广广告也会会演变为为话题乃乃至所谓谓事件。*特征1.广告上上说明活活动或事事件的名名称。2.广告上上标明活活动或事事件的地地点、时时间、期期限。3.广告告上告知知活动或或事件参参加的条条件或方方式。4.广告告上传达达举办活活动或事事件的意意义和目目的。5.广告上上标明鼓鼓励参加加活动的的奖金、奖品、免费赠赠品。6.广告上上标明活活动或事事件的主主办、协协办以及及赞助单单
22、位。*类别EVENNT1: 展览览会举办展览览会既可可提高知知名度,又能将将新产品品或新观观念介绍绍给观众众,具有有很强的的可看性性与话题题性。定定期或不不定期举举办的展展览会已已经成为为企业和和消费者者收集信信息、观观光游览览的重要要场所。EVENNT2: 演唱唱会明星星崇拜是是开放社社会的风风尚,举举办音乐乐演唱会会不仅有有较强的的视、听听觉效果果和情绪绪感染力力,而且且较少年年龄与性性别的限限制。品品牌宣传传与明星星演唱在在这类活活动中常常常可以以相得益益彰。EVENNT3: 竞赛赛活动任何一种种竞赛都都是智慧慧、技巧巧和体能能的挑战战。它既既能使参参与者获获得实现现感,又又可使观观众得
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