保险公司部门经理述职报告范文合集.docx

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1、保险公司部门经理述职报告范文合集时光飞逝，新的一年开始了，你对下一年有什么打算吗，在这一年有什么收获吗，总结出来。下面是由编辑为大家整理的“保险公司部门经理述职报告范文合集，仅供参考，欢迎大家阅读本文。保险公司部门经理述职报告范文合集(一)敬重的领导：大家好!多年的工作体会让我感悟到团队的绩效是我的镜子；领导的确定是我能力的表达；伙伴的认可是我付出后的结晶；我也始终以高标准来要求自己，激励自己，来权衡工作的好坏。对比职责要求和工作目标，总结一年来的工作，充分得到各级主管的确定和业务伙伴的赞许，充满无限的欣慰，但也带有些许的遗憾。为了能使明年的工作有一个新的进展、新的突破，现将我本人一年来的德、

2、能、勤、绩状况述职如下：一、工作报告1、以专业的技能带动团队业绩入司x年来，我个人每年业绩在xx万元左右，不仅有着丰富的市场实战阅历，还能在娴熟运作的同时引导团队的销售与进展方向；不仅能够依据团队的出勤率、举绩率、件均保费、人均保费等各项经营指标进行分析与打算，还能策划、实施推动、追踪及跟进达成；不仅能做到对团队的进展状况全盘把握，还能准时作出参考性的建议。2、加强增员甄选，扩展增员渠道为了不脱离增员市场，了解一线伙伴的心声，也为了平常讲增员时能够以阅历相传，我始终都有增员的习惯，有了曾经当主管的阅历，就能更好的抓好增员工作。能够充分利用基本法的助推力增添主管的进展意愿，同时从队伍中发觉和支持

3、部分有进展意愿的人员进行重点帮扶和督导。x月份以来，目前留存的新员中，有人转正，人破零，人未破零。新增人员业绩总和近xx万元。今年xx万业绩大多数是由新员达成。基于xx人少业绩高的状况，原则是“保高手增新员，我将于本月的下旬，带着伙伴增员，为明年的进展打下人力基础。3、准时搞好阶段性的业务培训自从去年我当了x年新员培训班班主任后，我已经渐渐摸索出一套行之有效的培训思路，再加上业余时间下载资料比较方便，我不断的把先进的理念和优秀的专题课件以及激励性视频文件运用到早会上、农网例会中，以及工作中，让大家能够享受到更丰富的精神食粮，也进而提高了自己各方面的能力。我所督导的团队，可学习借鉴的资料是最丰富

4、的，只要肯去实践，肯定能有效提升销售能力。为了让业务人员充分把握销售技巧，我利用晚上时间在家编制增员话术、销售话术、险种话术发放给业务员，并在例会上进行角色训练；并编辑整理各个分红险种的利益演示表进行发放，在例会上进行险种讲解人人通关，让伙伴们在原来的基础上进一步把握了实践技巧。4、改良例会质量，提高拜见品质我始终把例会作为营销经营和管理的重点来抓，不断努力提高例会质量。充分发挥例会的导向作用，对各种事项集中宣达，对统一思想树立主动向上的团队气氛起到至关重要的作用。为了提升伙伴们的拜见量，有关活动量方面的专题真可谓是层出不穷。增员的专题也是花样百出，最终发觉：小故事蕴含大道理更适合他们的口味。

5、我不断的在故事方面推陈出新，在专题中进行讲授，在业务推动中进行引用，不仅调动了例会气氛，也通过对故事的深思来感悟营销的道理。当团队业绩低迷时，我能准时找出症结所在，并准时解决问题。在xx月xx号时，xx业绩只有xx元，面对xxx万元的目标，伙伴们都已失去信念，为了通过产说会大幅提升业绩，必需提升大家的拜见量，苦思冥想之下，设计了一张独特的“业务员调查表在例会上进行使用，分析之后，找出大家做好保险的优势和做不好保险的劣势进行激励和专题讲解，业务员幡然醒悟，通过蹲点x天全体努力，胜利达成xx万的业绩。从x月份以来，新领导的越强管理下，我们借力推动和追踪，我所督导的x个点基本完成任务，虽然本人的业绩

6、在这期间有所下降，但是看到伙伴赚了钱，我也由衷的高兴。5、做好良好沟通电话追踪工作追踪工作一方面表达在在每次早、例会结束后，我都会找x个业务伙伴进行辅导和沟通，辅导内容包括关心业务员诊断，分析目前状况，确定冲刺目标，并进行定时的业绩追踪，从心理上加强他们对保险业的从业信念。从沟通中准时疏导与消除矛盾和心理障碍。当业务员的思想意图和公司领导管理意图有所冲突时，能站在公司层面去做好业务员的思想工作。当生产力下降、例会出勤状况不好、团队的行为异样、消极思想扩散时，我会主动查找缘由并做出对策解决问题，不能解决的我会寻求上级领导的帮助。除了当面沟通，另一方面表达在电话追踪上，从每天的电话追踪中了解业务伙

7、伴生活状态和拜见状况，告知他们如何才能到达基本法考核、如何才能到达更高嘉奖。二、存在的问题和今后努力方向我虽然一年如一日的敬岗爱业、任劳任怨、主动主动的付出努力，取得了肯定的成果，但是总结我个人的工作，离上级的要求和公司进展还有肯定差距，主要表如今以下三点：1、队伍老化问题始终没有得到根本解决，团队通过原因增员方式增到的新人往往和团队成员的&39;年龄相仿，缺乏激情。而年龄较轻的成员因为与团队气氛不协调难以保证有效留存。2、由于我做事比较主动主动，个人精力有限，没有完全做到“授人以鱼不如授人以渔，致使主管追踪老员辅导新员能力有限，我一人又心有余而力缺乏，导致新、老员脱落的状况时有发生。在此也借

8、这机会，向公司领导提个建议：以后要加强主管的培训，让中流砥柱的主管层发挥最大的潜能，团队的进展将更上一层楼。3、对下沟通不错，对上缺乏沟通，导致有时工作脱节，思想意图和领导意图不能得到统一。针对以上存在的问题，在明年的工作中我将努力做到“三个加强：一是加强职场训练，力求把工作做得更好、更细，进一步增添业务员增员销售各方面技能，形成常态增员的工作习惯，努力使团队年轻化专业化职业化；二是加强组织协调，发挥好各个岗位的主动性和创造性，形成合力干工作、求进展；三是加强各层级之间的沟通，使自己的工作目标和公司目标一致。三、个人进展设想身先才能率人，律己才能服人，量宽才能容人，散财得以聚人，关爱足以得人。

9、我深知：只有不断进步才是我的出路。我明年肯定要在今年的基础上做得更好，不仅要做好主管需要的参谋，也要做好业务员需要的导师，还要做好团队需要的政委，不断的提升自己，不遗余力的杰出完成公司下达的各项任务，为团队的辉煌写下华丽的篇章!此致敬礼!述职人：xxx20xx年x月x日保险公司部门经理述职报告范文合集(二)敬重的领导：时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的20xx年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导，有了公司同仁的关怀关心，第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上，我的内心感到无比欣慰和傲慢，因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水，是我们与

10、时俱进，奋发有为精神风貌的表达，也是我们兢兢业业，齐心协力，迎难而上，扎实工作的结果。在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会，可以让我亲身参加和见证一个新的部门的成长，我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值，这些经受对我今后的工作和生活来说都将是珍贵的财宝。现就我自20xx年xx月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述。一、深化思想认识，明确职责定位我始终认为，干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量，而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职，我给自己的定位是：顾全大局，听服从支配

11、，主动帮助正职开展日常工作，此外要充分发挥主观能动性，为业务进展和内控管理出谋划策，同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，张弛有度，全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确，下一步还需要再加以细化，这样才能避开出现职能死角，有效提升工作效率。二、努力学习政治、业务理论，不断提高业务素养和管理水平进入保险公司多年，始终都是在从事机关工作，缺乏管理和一线销售的阅历，新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换，能够在以前不太熟识的领域有所建树。在实际工作中，其实有许多问题都不是很难解决，但恰恰是学问与阅历上的缺乏使得我只能摸着石头过河，事倍功半。

12、现代社会是一个快节奏，重能力的社会，稍有不慎就会被淘汰，我必需知耻而后勇，时刻心存危机感。因此一年来我几乎全部的业余时间都在学习和充电，营销、管理、策划、政治、法律、金融，我如饥似渴的补充一切有用的学问。为了能够胜任这个岗位，为了能够做出更大的成果，为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬，我需要加倍的努力。在这个过程中，我清晰的意识到，干一份工作很简单，但想要干好就绝不是那么简洁了。三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求没有规矩，不成方圆，己所不欲，勿施于人。规范的制度，严明的纪律是我们始终都在强调的。作为管理人员，必定要在遵章守纪上做出表率。俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子，假如在台上说的是

13、一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成特别不好的影响。因此，任职以来，在日常工作中，我特别注重自身言行一致的形象，要求下属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不能做的，我带头不去违犯。在这一方面，我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性，严以律己，戒骄戒躁，把饱满的工作热情和良好的精神面貌呈现在大家面前。四、不断改良工作方法，在管理艺术上寻求新的突破在机关时，可能习惯了一个萝卜一个坑的分工，多少有一些人浮于事的工作看法，如今初次创业，这才发觉凡事都要亲历亲为，而且工作开展缺少头绪，所以有时候会觉得无从下手，在屡次受挫后甚至产生了一些消极沮丧的心情。经过反思，我发觉，

14、作为一个管理者，个人的力量毕竟有限，许多时候都使不上劲，要想达成一个大的目标，则必需充分整合、调动全部人的力量，用集体的智慧解来决问题，这就需要管理者懂得去协调，懂得去平衡，从这个角度来说，管理肯定是一门学问。然而由于阅历的缺乏，我的工作方法显得简洁而粗糙，最初并不能有效的调动员工的主动性。随着自己对业务工作的逐步深入，渐渐才了解到一线销售人员的甘苦，我觉得，肯定要站在员工的角度，设身处地的为他们着想，才能赢得信任和支持。本着这样的理念，我开始尝试走进员工当中去，不断与他们加强沟通沟通。我们常常坐在一起探讨业务，聊聊家常，不但了解到了员工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信任，我也从中得到了

15、不少新的启发和灵感。在这种温馨的气氛中，部门上下变得就像一个大家庭一样，谁有了困难大家都会伸出援手，谁有了成果大家都会为他喝彩，队伍变的更加团结，更加富有力量，这样工作也能够较为顺利的开展下去了。五、业务进展的基本状况以及存在的问题年初，在分公司确定的“一个目标，两个坚持，六个关键的总体思路指引下，我协作x经理对全年的工作做了周密的部署，从任务的下达、营销队伍的建设、新职场的筹备等方面，都做了详尽的规划，就目前来看，这些工作支配基本上都得到了落实，各方面的举措也均取得了肯定的成效。分公司下达的xxx万打算任务已经提前x个月完成，全年力争冲刺xxx万；在册营销员已达xx余人，营销团队基本成形；新

16、职场顺利搬迁，优越的办公环境让大家雀跃不已。六、工作中的欠缺回顾一年来的工作，在一年的工作中我取得了肯定的成果，但也存在着极大的缺乏。例如工作方法过于简洁，看问题不够全面，在一些事务的处理上显得略为草率，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高，自己在综合素养上距公司要求还有一段距离等等。从好的方面来看，全部的这些缺陷都给我的不断进步留下了充分的空间，会鞭策我更加努力的工作与学习，而且，能够清醒的认识到自己的缺乏本身就是一种进步。七、下一步的准备和努力方向业务方面，我们必需要痛定思痛，仔细总结过去一年的阅历和教训，客观分析成败与得失，以长远的目光制定方针，查找对策，并且尽快卸下思想包袱

17、，理清工作思路，为20xx年的负重前行做好充分的预备，确保完成全年打算任务。学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的智慧源泉。不断地加强学习，切实提高学习的能力，汲取更多的学问，是现代企业管理者必需具备的基本素养。20xx年，我在这方面对自己将提出更高的要求，要在学习管理学问、专业技术学问、政治理论学问的基础上，虚心向其它同志学习工作和管理阅历，借鉴好的工作方法，还要向先进的同业公司学习，把先进的阅历和胜利的做法运用到实际工作当中去。我还需要要进一步强化敬业精神，增添责任意识，为人处世高标准、严要求，务必使自己的全面素养再有一个新的提高。总之，在一年来的摸爬滚打中，我不敢说自己真正

18、胜任了如今的这份工作，但我确实是始终在朝这个方向努力着。在这个新的舞台上，虽然我如今还做不到长袖善舞，游刃有余，但我坚信伴随着部门的成长，我自己终究也会渐渐成熟起来。在此，我有信念和部门成员一道，牢记使命、把握机遇、开拓创新、奋力拼搏，为第一营销服务部20xx年的稳定和进展做出更大的奉献。此致敬礼!述职人：xxx20xx年x月x日保险公司部门经理述职报告范文合集(三)敬重的领导：今年以来，根据总经理室的工作分工，我主要负责xx营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间，在上级公司、总经理室的正确领导和xx中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下，我仔细履行职责，主动加强管理与引导，努

19、力协调分管各项工作的健康进展，取得肯定成果。一、主动学习，不断提升，做个合格的保险管理者分公司上半年组织全省四级机构负责人专业学问培训，本人踊跃报名，主动参与。学习期间主动协作，擅长沟通、敬重他人、关怀他人，并在学习结束后获得优秀组员。x月下旬参与xx省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习，学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学，并在培训结束后获得优秀学员证书。通过这几次学习，使我对保险学科的基础理论、保险学的基础学问、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解；学习培训后，我对保险业在市场经济、金融经济中的特别作用有宏观上的认识，对各种具体的保险业务的具体业务程序、市

20、场操作等也要有较为系统的了解和把握。二、主动主动的做好全面业务的推开工作根据公司总经理室各成员的工作分工，我主动围绕公司年初工作会议确定的中心任务，针对公司各险种业务面临的进展环境和市场形势，重点做了以下几方面的工作：一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响，20xx年经济继续呈疲软状态，新增业务的进展较为缓慢，故在整体业务增长点中，续保存量成为一大亮点。我部门根据上年度保险续保状况进行统计分析，并逐笔分类，提前x个月分拣好并下到达每个业务人员手中，使其到达每笔业务都心中有数，每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升，效果比较理想。二是大力开展渠道业务建设。针对公司提出的渠道

21、业务的扶助政策，我于上半年与xx汽贸友好合作，签订协议，自此xx营销部有了第x家车商渠道队伍。三、理顺业务进展思路，为明年业务全面启动打好基础一方面加强内部建设，主动讨论出台相应的内部管理政策和工作措施， 在严厉工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通，遇到业务进展阻碍主动关心他们协调沟通；每逢他们的生日，集体庆祝的同时，为他们送上一份鲜花和祝愿。第二方面是主动协调，全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系，主动协调各业务人员与他们的业务合作，主动稳妥的开展车险业务，同时也在意外险开拓上做到稳进展。第三方面是加大公司宣扬力度。依靠总分公司现有的宣扬力度

22、远远不够，我部门打算于明年与本地广告公司进行接洽，加深我司品牌在当地的影响，在xx县人民心中树立起美妙的大地保险形象。四、存在的问题和缺乏在今年，工作中虽取得了一些新的进步和成果，但距离上级公司的要求还存在着很多缺乏。主要表如今：一是细想业务素养的提高跟不上公司快速进展的形式，思想观念有待进一步提高；二是忽视业务与学习的两者关系，平日大部分时间忙于业务及事业性工作，用于业务学问学习的时间相对较少，有时工作中会出现些偏差。针对上述存在的问题我将在今后的工作中加以克服和改正。此致敬礼!述职人：xxx20xx年x月x日保险公司部门经理述职报告范文合集(四)敬重的领导：您好!20xx年X月，我加入到了

23、xx保险公司，从事我不曾熟识的xx保险工作。x年来，在公司领导的亲切关心和其它主管的热情关心下，自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司伙伴一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作状况汇报。一、努力提高政治素养和思想道德水平主动参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象；能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。二、努力提高业务素养和服务水平主动参与上级公司和支公司、本部

24、门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，擅长创造，不断加强自身业务素养的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，把握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够娴熟办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣扬和促销。三、严格执行各项规章制度一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参加赌博、购置非法彩等不良行为。四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务一年来，能始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，

25、上班早来晚走，立足岗位，悄悄奉献，主动完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够主动主支动关怀本部门的各项营销工作和任务，主动营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。一年多来，本人靠着对保险事业的喜爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了肯定的成果，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成果欣慰的同时，也发觉自己与秀的伙伴比还存在肯定的差距和缺乏。但我有信念和决心在今后的工作中努力查找差距，英勇地克服缺点和缺乏，进一步提高自身综合素养，把该做的工作做实、做好。此致敬礼!述职人：xxx20xx年x月x日保险公司部门经理述职报告范文合集(

26、五)敬重的领导：在中支各部门同事的关怀关心下、在支公司全体员工的共同努力下，与时俱进、勤奋工作、务实求效、勇争第一，紧紧围绕“有质量、增效益、提速度、稳进展的工作目标，公司经营管理工作取得了明显成效，管理水平显著提高，保费收入大幅增长，圆满完成年度各项考核任务，职工精神面貌焕然一新。现将我一年来的工作状况汇报如下：一、主要工作及其成效xx县支公司今年各项工作都面临着很大的压力和困难。领导班子建设亟待进一步加强和完善；业务进展需要填补资金缺口。面对压力，我并没有畏难退缩。为了确保今年各项经营目标的实现，我与班子其他成员团结协作，集思广益，开拓创新，实行主动有效措施，奋力推动业务快速进展。(一)、

27、强化内部管理，掌握本钱支出，促进效益提高。为了追求经营效益的化，确保利润目标实现，我对公司历年的各项本钱支出状况进行了仔细分析讨论，找出管理上的薄弱环节，逐项进行整改。首先是完善各项费用管理制度，从勤俭建司角度出发，完善了车辆管理、接待管理、办公用品管理等费用管理制度，制定了xx县支公司规章制度、xx县支公司考勤制度并与员工年终考核挂钩，严控各项费用支出，并取得很好效果。其次是抓好理赔管理，促进效益提高。我从强化理赔管理入手，通过加强技能培训，提高定损质量，加强对定损和理算的把关，挤出赔款水分，掌握赔款支出，成效显著。(二)、坚持以市场为导向，加大业务结构调整力度。对上级公司的经营决策高度重视

28、，坚决服从，同时坚持以市场为导向，坚持一切从实际出发，紧跟市场脉搏，依据xx保险业市场的改变，适时调整业务结构，层层分解下达业务结构调整指标，讨论制定政策措施。为确保公司业务结构日趋合理，我们还制定了费用和手续费的倾斜措施，出台各险种业务进展嘉奖方法，关心公司查找业务增长点。由于我们班子能够顾全大局，坚持以公司整体利益为重，实行了切实可行的措施，使我公司业务结构调整工作取得了初步成效。(三)、加强队伍建设，提高公司管理水平。事业成败，关键在人。依据公司实际，建立健全激励机制，依据工作实际层层分解任务，严格考核，每月兑现嘉奖措施，进一步激发了员工工作的动力；制定学习制度，强化培训工作，切实提高员

29、工素养；强化服务意识，树立“顾客至上、服务至上的理念，以服务促进展。调整轮换了工作岗位，做到每位员工都熟识各个岗位的工作流程，互相学习，打造全能型人才队伍。(四)加强应收保费、账款管理，规避经营风险。加强应收保费管理，为了规避应收保费带来的经营风险，保证业务数据的真实性，今年以来，我们对应收保费数据进行全面清理，加大了清理、追收、掌握三个环节的工作力度，彻底去除垃圾数据，严格掌握应收保费产生，取得了明显成效。切实抓好账款清收工作，加强对清欠工作的领导，加大了催收工作的力度。做到有打算、有支配、有任务、有量化指标，扎扎实实开展清收行动，努力化解经营风险，取得了较好的效果。(五)、仔细开展执法监察

30、，促进依法规范经营。为进一步提高工作效率，规范经营，公司开展执法和效能工作大检查，开展执法监察活动，对车险理赔、数据真实性、财务管理等项目进行自查自纠，找出管理上的薄弱环节并进行整改。强化依法合规经营观念，保证上级公司的各项政策规定得到切实贯彻落实，有力提升了公司的内部管理水平和风险防范能力，使公司的内部管理水平有了进一步提高。(六)、加强企业文化建设，推动精神文明建设进展。在加强公司管理，深化公司改革，确保业务进展和效益提高的同时，我十分注重领导班子思想作风建设、职工队伍建设、企业文化建设等方面为主要内容的企业精神文明建设。二、存在的问题与对策一年来，我在学习与工作等方面，虽然取得了较显著的成果，但是，仍存在一些问题需要不断的加以完善和解决。由于工作千头万绪加上管理阅历缺乏，有时工作有急躁心情、有时工作急于求成，影响了工作的进度和质量，使得一些工作还未能到达效果。此致敬礼!述职人：xxx20xx年x月x日本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第22页 共22页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页