企业经营计划的编制过程.docx
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1、企业计划与实施控制法约尔的组织管理理论,把企业管理看成是由五大职能构成的企业活动,其中计划管理是首要职能。计划管理之所以称为首要职能,是因为其他职能的管理活动都是以计划为依据进行的。计划实施过程中难免发生偏差,以计划为依据发现偏差,纠正偏差。这就是控制。本章在介绍了计划与计划管理的概念后,重点以企业经营计划为对象讲述计划的编制,计划的实施控制和目标管理方法。第一节企业目目标与计计划管理理概述一、企业目目标与任任务任何企业业都有自自己的目目的。我我们在第第二章中中讨论企企业的经经济性特特征时已已经明确确指出,社会主主义国家家的企业业有两个个根本目目的。一一是争取取获得最最大利润润,不断断发展壮壮
2、大自己己。二是是为社会会提供产产品和服服务,满满足社会会需求。商品流流通企业业由于它它的行业业特点,它的第第二个目目的主要要是通过过组织商商品流通通或提供供流通服服务来满满足社会会需求。企业业的目的的是抽象象的,而而且是没没有时限限的。靠靠这种抽抽象的目目的,无无法指导导企业的的经营活活动,也也不能激激励职工工努力工工作,因因为抽象象的目的的不能具具体地规规范人的的行为,即不能能解决每每个人干干什么和和如何干干的问题题。为了了具体地地规范人人的行为为,必须须将抽象象的企业业目的变变成具体体的目标标。所谓谓目标,是指企企业在未未来一定定时期内内要实现现的明确确、具体体的目的的,如某某公司十十年内
3、使使自己的的地位处处于全行行业之首首、明年年的销售售额比今今年提高高5、两两年内使使流通费费用降低低2,等等等。企企业目标标常常是是量化的的,因为为量化的的目标便便于理解解,在目目标实现现过程中中也便于于衡量和和比较。但也不不能过分分强求量量化,有有些目标标量化比比较困难难,只能能用模糊糊的概念念来表达达,机械械地量化化可能使使目标偏偏离实际际。如质质量目标标中的服服务态度度,用优优、良、差等模模糊概念念表示很很容易理理解,量量化就不不太合适适。既然一个个企业的的目的是是多方面面的,而而且一个个目的的的实现通通常需要要多个目目标来保保证,如如要实现现公司利利润最大大化,该该公司至至少要达达到一
4、定定的经营营规模目目标、利利润水平平目标和和服务质质量目标标等,因因此,使使目的具具体化的的目标更更是多元元的,企企业目标标的多元元化形成成了企业业目标体体系。从从总体上上看,企企业的目目标分两两类,一一类是经经济目标标,另一一类是社社会目标标。企业目标标具有时时限性。企业目目标是企企业在未未来一定定时期要要实现的的目的,所以它它必须有有一定的的时间跨跨度,即即时限性性。因此此,凡谈谈及企业业目标,都必须须有一个个时限概概念。只只有具有有时限性性,目标标才可进进行比较较。从时时限性看看,企业业的目标标也可分分为两类类,一类类为近期期目标,另一类类为远期期目标,或称战战略目标标。实现企业业目标的
5、的途径和和方法称称为企业业任务。从内容容上看,它比目目标更加加具体和和明确。例如,某公司司以明年年销售额额达到110亿元元人民币币作为它它的经营营目标,它决定定再增加加5个分店店,采取取广告促促销策略略,通过过改善服服务赢得得更多顾顾客等,则是它它明年的的工作任任务。任任务虽比比目标更更具体,但并不不像目标标那样一一定需要要量化,而应具具有更强强的可操操作性。二、计划划与计划划工作1. 计计划所谓谓计划,是人们们为了实实现一定定目标而而制定的的未来行行动方案案。计划划有时也也称预算算、规划划等。一一般把用用金额表表示的项项目计划划称为预预算,把把具有较较长时限限的计划划称为规规划。计划划的形式
6、式,通常常是用数数据加文文字说明明写成的的一种书书面文件件,它是是通过计计划编制制工作制制定出来来的。计计划的类类型不同同,它所所包含的的内容会会有些差差别。一一份完整整的企业业经营计计划应该该包括如如下几方方面的内内容:报报告期的的计划执执行情况况,包括括计划完完成的结结果、完完成或未未完成的的原因;编制计计划的依依据,包包括国家家有关的的方针政政策、经经济形势势、企业业的客观观条件;计划期期应达到到的目标标;实现现目标的的措施、手段和和其他有有关说明明。由计计划所表表示的内内容可以以看出,一份计计划实际际包括了了企业在在计划期期内要达达到的目目标和要要完成的的任务,这是计计划方案案的核心心
7、。2计划工工作计划划工作也也称计划划管理,它是指指预测未未来,设设立目标标,决定定政策,选择方方案以期期经济地地使用现现有资源源,把握握未来发发展获得得最大组组织成效效的活动动。计划划工作就就是要解解决实现现组织目目标的六六个方面面的问题题:为什什么要做做?做什什么?谁谁去做?在什么么地方做做?在什什么时候候做?怎怎样做?由于企企业是在在一定的的外部环环境条件件下运行行的,企企业资源源也是有有限的,计划工工作实际际是在外外外部环环境和内内部条件件的约束束下,确确定企业业在一定定时期内内要达到到的目标标,制定定实现目目标的措措施。它它包括对对企业内内部的人人力、物物力、财财力在数数量上进进行综合
8、合平衡,在时间间上合理理安排,以及使使企业内内部结构构和企业业行为与与外部环环境之间间相互协协调,保保证目标标的实现现。可见见,企业业的计划划工作可可看成是是一种管管理方式式和手段段,这种种方式和和手段是是围绕行行动方案案的制定定而展开开的,计计划工作作的结果果就是提提供一份份完整的的计划。 3流通企企业计划划工作的的重要性性从宏宏观来讲讲,整个个国民经经济是一一个大系系统,在在现代的的社会化化大生产产条件下下,生产产技术复复杂、劳劳动分工工细、生生产的专专业化程程度高,部门间间、企业业间和生生产环节节间的协协作十分分密切。在这种种复杂的的经济活活动中,各种生生产要素素不仅在在数量上上,而且且
9、在空间间和时间间上都必必须有合合理的结结构,才才能相互互协调,使整个个国民经经济正常常运行。商品流流通企业业处于社社会再生生产过程程的中介介地位,它连接接着生产产和消费费,特别别是从事事生产资资料流通通的物资资企业,它连接接的是生生产和生生产消费费,物资资流通环环节的混混乱必然然造成整整个国民民经济系系统的失失调,这这就要求求流通企企业必须须加强计计划性,减少或或消除这这种失调调,国民民经济这这个大系系统才能能稳步发发展。对于于流通企企业本身身,加强强计划工工作,主主要是为为了减少少失误,提高经经济效益益,具体体表现在在如下几几个方面面:(1)计计划工作作为企业业经营管管理提供供了明确确的目标
10、标。美国国企业家家理查史罗马马(Riichaard.S.SSlomma)在在无谬谬管理一书中中指出:“对一件件方案,宁可延延误其计计划之时时间以确确保日后后执行之之成功,切勿在在毫无适适切的轮轮廓之前前即草率率开始执执行,而而终于导导致错失失该方案案之目标标。”任何行行动,如如果没有有目标,行动就就是盲目目的。盲盲目的行行动不可可能达到到理想的的效果。计划工工作以计计划的形形式为企企业经营营管理活活动提供供了明确确的目标标。这一一目标既既是企业业其他管管理活动动的依据据,也是是领导者者、管理理者衡量量经营管管理效果果的标准准。企业业的组织织设计必必须以实实现企业业的目标标为基本本准则。领导和和
11、管理者者要以计计划目标标为依据据进行指指挥和控控制,出出现问题题也是对对照计划划目标进进行检查查和调整整。企业业安排生生产经营营任务,实际是是对目标标的分解解和落实实。可以以说,企企业的一一切经营营管理活活动,都都是围绕绕着企业业目标的的实现而而展开的的。这就就是计划划职能被被称为管管理首要要职能的的道理。(2)加加强计划划管理可可减少风风险损失失。在复复杂的经经济活动动中,各各种经济济因素的的变化十十分活跃跃。处于于这种环环境中的的流通企企业,它它的经营营状况将将受到瞬瞬息万变变的经济济因素的的影响,因而会会遇到各各种风险险,如价价格波动动、供求求失衡、金融市市场的变变化等。加强计计划管理理
12、,可以以通过事事先科学学预测和和企业内内外部条条件的全全面分析析,制定定出具有有科学依依据和可可行性的的行动方方案,从从而避免免大的经经营风险险。而且且,计划划在执行行的过程程中,还还可通过过经常的的检查和和调整,进一步步遏制不不良后果果的发生生。对复复杂多变变的环境境,企业业通常要要制定几几套计划划,以适适应不同同的环境境变化。(3)加加强计划划工作可可以充分分利用资资源,提提高经济济效益。计划工工作,通通过各种种资源在在数量上上的综合合平衡和和空间、时间上上的合理理安排,使各种种资源得得到充分分利用,减少了了浪费,降低了了流通成成本,提提高了企企业的经经济效益益。特别别是资金金的有利利利用
13、,对流通通企业的的正常经经营和提提高经济济效益至至关重要要。一份份周密的的计划可可以通过过资金需需求与现现金流量量之间的的衔接,保证资资金需要要,也减减少了资资金浪费费。(4)加加强计划划管理可可使各部部门之间间更好地地协调配配合,发发挥综合合效应的的作用。企业综综合效应应是企业业内部各各部门之之间协调调配合的的结果。企业很很小时,企业内内部的协协调比较较简单,可以没没有计划划。现代代化大规规模企业业,由于于内部协协调关系系比较复复杂,必必须通过过计划作作为部门门间协调调配合的的协议,使各部部门步调调一致,发挥综综合效应应的作用用,提高高企业的的整体效效益。第二节企业计计划的种种类 一、计划的
14、的种类流通通企业的的计划通通常有以以下两种种分类方方法:1按计划划期的长长短分类类这种种分类方方法把企企业计划划分为长长期计划划、年度度计划和和短期计计划。 (1)长期计计划 长期计计划通常常也称规规划或战战略计划划,计划划期一般般为35年,有有时更长长。长期期计划的的内容主主要是确确定企业业的发展展战略、经营方方针、经经营规模模和经营营范围等等,它是是企业今今后较长长一段时时期内的的经营的的指导思思想和行行动指南南。由于于计划期期长,企企业的外外部环境境和内部部条件变变化大,计划中中确定的的目标就就不可能能很准确确,只能能是一个个概略的的行动方方案。(2)年年度计划划计划期为为一年,一般是是
15、一个自自然年。它是依依据长期期计划制制定出来来的,是是长期计计划的具具体体现现,也是是长期计计划实现现的保证证。由于于年度计计划以自自然年为为计划期期,时间间不太长长,而且且在一个个自然年年内,内内外部条条件的变变化有较较强的规规律性,比较容容易预测测,因而而确定的的计划目目标精度度比较高高,计划划指标具具体。它它是流通通企业组组织商品品流通活活动的主主要计划划。(3)短短期计划划短期计划划也称作作业计划划和进度度计划,一般以以季度、月、旬旬为计划划周期。短期计计划是依依据年度度计划对对商品流流转活动动制定的的,具体体的进、销、运运、存的的工作计计划,是是年度计计划实现现的保证证。2按计计划表
16、示示的内容容和职能能分类按计计划表示示的内容容和职能能划分,可将计计划分为为如下几几种类型型:(1)商商品流转转计划 商品流流转计划划是商品品流通企企业的基基本计划划,它对对企业在在计划期期内组织织商品流流通的规规模予以以规定。它以商商品销售售计划为为核心,包括购购进计划划、库存存计划等等。商品销售售计划是是以市场场需求为为依据编编制的。销售计计划的计计划指标标包括销销售量、销售额额、销售售结构(包括产产品结构构和市场场结构)、市场场定位、市场占占有率等等。商品品购进计计划是以以商品销销售计划划为依据据编制的的,是商商品销售售计划的的资源保保证。商商品购进进计划的的计划指指标包括括购进数数量和
17、金金额、购购进品种种、购进进时间、供货厂厂商等。商品品库存计计划。商商品库存存计划是是为衔接接商品销销售和购购进而制制定的计计划,它它是由商商品销售售规律和和资源与与运输条条件所决决定的。库存计计划的指指标主要要有库存存量、库库存金额额、库存存结构和和库存控控制策略略等。上述商品品流转计计划中的的各项专专业计划划,如果果是编制制年度计计划时,不需要要分开编编制,用用一个流流转计划划包括相相应的计计划指标标即可。但编制制短期计计划时则则应分开开编制,而且是是由相应应的业务务部门各各自编制制。(2)财财务计划划财务计划划是反映映企业资资金运动动和经济济效益的的综合性性计划。它包括括流动资资金计划划
18、、商品品流通费费用计划划和利润润计划三三部分,其中流流动资金金计划中中的重点点是现金金计划。财务计计划是以以商品流流转计划划为依据据编制的的,它对对保证商商品流转转顺利进进行所需需的资金金来源、商品流流转所必必须支出出的费用用、企业业完成商商品流转转计划形形成的盈盈利及分分配予以以规定,并对合合理使用用资金,降低费费用,提提高经济济效益制制定措施施和对策策。财务计划划的指标标主要通通过现金金计划、预期损损益表和和预期资资产负债债表表示示出来。因此,财务计计划的编编制主要要是计算算现金流流量,确确定借款款数额和和借款时时间,编编制预期期损益表表和资产产负债表表。(3)劳劳动工资资计划劳动工资资计
19、划是是为了实实现商品品流转计计划,而而对所需需劳动力力和劳动动报酬数数额予以以规定,并对在在保证服服务质量量的前提提下不断断提高劳劳动生产产率确定定对策。劳动工工资计划划的主要要指标有有职工人人数、人人员结构构、工资资总额和和劳动效效率等。(4)基基本建设设计划基本建设设计划是是企业固固定资产产投资项项目的建建设计划划。实现现这一计计划的目目的通常常是为了了扩大经经营规模模或改善善经营条条件,如如提高自自动化程程度,当当然也包包括改善善职工的的生活条条件。基基本建设设计划以以企业发发展目标标和商品品流转计计划的需需要为依依据编制制,编制制时必须须充分考考虑自身身的投资资能力和和投资效效果。基基
20、本建设设计划的的指标主主要有:建设项项目、建建设规模模、投资资额和投投资效果果等。(5)技技术进步步计划技术进步步计划是是为提高高商品流流通企业业的经营营管理水水平,将将科学技技术的新新成果推推广应用用于商品品流通过过程中,以提高高流通生生产力。这一计计划的主主要指标标有:科科技开发发项目、功能目目标、完完成时间间、研究究经费等等。(6)职职工培训训计划它是商品品流通企企业为提提高职工工素质而而进行智智力投资资的计划划。其计计划指标标的内容容主要包包括培训训方式、培训内内容、培培训人数数和培训训时间等等。二、计划指指标及指指标体系系计划划指标是是计划方方案中用用数字表表示的计计划期内内预期达达
21、到的具具体目标标。如销销售额、利润率率、资金金周转速速度等。一份计计划所反反映的计计划目标标往往不不止一个个,这些些目标通通过各种种指标从从不同的的角度规规定了企企业和各各部门预预期应达达到的目目标和水水平,如如销售额额反映了了企业的的经营规规模,利利润率反反映了企企业的经经济效益益,资金金周转速速度则反反映了企企业利用用资金的的状况。各种指指标之间间形成了了一个主主次配合合、互相相依存的的体系结结构,称称为指标标体系。商品品流通企企业经营营计划的的指标体体系,主主要由以以下几类类指标构构成:1. 商品流通通量指标标 它对企企业计划划期内的的经营规规模和工工作量予予以规定定,如进进货量、销售量
22、量、库存存量等。由于商商品的种种类很多多,不同同种类的的商品其其计量单单位有时时不一样样,为便便于统计计和比较较,常用用价值量量来表示示商品流流通量,如进货货额、销销售额、库存额额等。2.服务务质量指指标 它规定定企业计计划期内内应达到到的工作作质量或或服务质质量水平平,如缺缺货率、差错率率、准时时到货率率等。3.财务务成果与与经济效效益指标标 它表示示企业在在计划期期内应实实现的经经营成果果和对资资源的利利用程度度,如利利润额、利润率率、费用用水平、资金利利润率、劳动生生产率等等。第三节经营计计划编制制一、计划编编制的过过程 编制制一份计计划一般般要经过过两个阶阶段,即即准备阶阶段和编编制阶
23、段段。1.准备备阶段 准备阶阶段应进进行以下下几项工工作:(11)学习习有关文文件。我我国流通通企业的的经营活活动是在在国家方方针政策策指导下下运行,并受国国家宏观观经济调调控手段段的制约约,编制制企业的的经营计计划不能能不考虑虑这些因因素的影影响。所所以编制制计划首首先必须须认真学学习这些些文件,并以它它作为编编制计划划的依据据之一。(22)分析析报告期期计划执执行情况况。报告告期计划划完成情情况是编编制计划划的参照照标准。无论计计划完成成与否,都应进进行全面面深刻的的分析。完成得得好的应应总结经经验,未未完成的的应分析析原因,找出薄薄弱环节节。编制制计划时时应考虑虑这些因因素对下下期目标标
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