GE通用电气公司员工手册.docx
《GE通用电气公司员工手册.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《GE通用电气公司员工手册.docx(36页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 GE通用电气公司员工手册I.通用电气公司的价值观GE领导人.永远保持坚定的诚信: 以极大的的热情全全力以赴赴地推动动客户成成功 视“六个个西格玛玛”质量为为生命.确确保客户户永远是是其第一一受益者者 .并用用质量去去推动增增长 坚持完美美,决不不容忍官官僚作风风 以无边界界工作方方式行事事,永远远寻找并并应用最最好的想想法而无无需在意意其来源 重视全球球智力资资本及其其提供者者.建立多多元化队队伍去充充分利用用它 视变革为为可以带带来增长长的机会会,例如如“电子商商务” 确立一个个明确、简单和和以客户户为核心心的目标标.并不断断更新和和完善它它的实施施 创建一个个“挑战极极限”、振奋奋、不拘
2、拘形式和和信任的的环境.嘉嘉奖进步步.颂扬成成果 展示.永远远保持对对客户有有感染力力的热情情 .GEE领导人人所要求的四个个方面(4-EEs): 具具有迎接接并应对对变化速速度的个个人活力力.有能力力创造一一个氛围围以激励他人人.面对对艰境勇勇于作出出果断决决定的锋锋芒.及始始终如一一执行的能能力II.通通用电气气公司的的目标九十年代代,通用用电气公公司的目目标是,对竞争争者和供供应商们们要以大大公司自自居,而而对客户户和员工工们则以以小公司司自居。小公司的的特点是是: 不拘泥于于形式 以切实可可行的构构思推动动增长 动员一切切力量 奖励优胜胜.否则就就会失败败 开诚布公公地进行行交流 对客
3、户了了如指掌掌 行动神速速经营观念通过资源配置区分不同业务整体重于局部既是大公司又是小公司服务金融服务广播事业信息服务技术飞机发动机塑料原材料医疗系统核心家用电器照明工程工业系统电力系统运输系统经营战略冠全球市场之首 不受部门限制的 管理体系 速度 简易化 自信 廉正公司概述述3.1 通用电气气公司历史通用电气气公司(GE公司司)的历史史始于托托马斯.爱迪生生。他在在18778年创创建了爱迪生电电气照明明公司。 18892年年,爱迪迪生通用用电气公公司与汤汤姆森- 休斯斯顿电气公公司合并并,成立立了通用用电气公公司。通用电气气公司概概况通用电气气公司是是一个集集技术、制造和和服务于于一体、从事
4、多多种经营营的公司司。在整个世世界范围围内,它它都致力力于成为为所经营营每一业业务领域域中的头头号强手手。这些领域域包括:飞机发发动机、广播事事业(NNBC)、工业系系统、金金融服务务、动力系统统、信息息服务、照明设设备、运运输系统统、家用用电器、医疗系系统和塑塑料工业。杰克韦尔尔奇先生生是通用用电气公公司的董董事长兼兼首席执执行官。通用电气气公司在在世界1100多多个国家家开展业业务活动动,其中中包括在在26个国国家运作作的2770个厂厂。 20000年数数字:单位: 百万美美元销售收入入 1299,8553净利润112,7735已分配红红利5,6477每股净利润11.277已分配红红利0.
5、57现有营业业利润率率18.9% 3.2 通用电气气公司的的全球组组织结构构通用电气气公司由由11个主主要业务务部门组组成。每每一个部部门都有有自己的的总裁和首席席执行官官。但是,通通用电气气公司使使用的术术语是“整体化化的多样样性”,意思是是,尽管管每一业业务部门门各不相相同,但但它们都都完整地地结合于于通用电电气公司司大家庭庭中。在在某些方方面,每每一部门门独立开开展业务务可以取取得更佳佳效果。但在另另外一些些方面,它们之之所以能能够取得得成就,是因为为他们是是通用电电气公司司这个大大整体中中的一员员。因而,有有几方面面辅助性性业务,是为促促进通用用电气公公司各业业务部门门活动的整体体性而
6、开开展的。通用电气气公司在在全世界界1000个国家家,雇佣佣了约330多万万名职工工, 这些职职工中,大约11的人人从事高高层管理理工作或或领导工工作。组织结构构表股东董事会 公 司 执 行 办 公 室 董事长 杰克韦尔奇 杰夫里伊梅尔特 业务部门 支持部门- GE飞机发动机 市场拓展-GE 家用电器 公司政策措施小组-GE 金融服务 客户/公共关系-GE 工业系统 财务-GE 动力系统 人力资源-GE 资讯服务 法律-NBC (全国广播公司) 研究和开发-GE 塑料工业 GE 国际部-GE 运输系统 政府事务部-GE医疗器械-GE照明设备3.3通通用电气气公司在在中国的的历史早在19910年
7、年,通用用电气公公司就开开始同中中国发展展贸易,当时是是在中国国最活跃、最最具影响响力的外外国公司司之一。通用电电气公司司的业务务活动不不仅包括括产品销销售,还还有灯泡泡的生产产,以及及电厂投投资。通通用电气气公司当当时在中中国的知知名产品品有电扇扇、冰箱箱和蒸汽汽机车等等。19255年,通通用电气公司司兼并了了慎昌洋洋行( ANDDERSSON MEEYERR COOMPAANY)。该公公司系由由丹麦商商人于二二十世纪纪初在中中国建立立。该洋洋行早于于19066年就在在上海建建立了制制造业,并为中中国的电电力工业业提供安安装和维维修服务务。19299年,通通用电气气公司投投资创办办了上海海电
8、力公公司。该该公司被被认为是是当时中中国最大大的外国国企业。位于长长江口的的崇明岛岛使用了了两台由由通用电电气公司司制造的的气轮发发电机,一直工工作到119922年7月才退退出使用用。这两两台100兆瓦气气轮机是是由通用用电气公公司Scchennecttadyy工厂制制造的,大概要要算世界界上运转转时间最最长的发发电机组组了。19799年,通用用电气公公司在北北京设立立了代表表处,重重新建立立了与中中华人民共和国国的业务务交往。19944年12月,通用电电气(中中国)有有限公司司在华建建立。该该公司作作为通用用电气公公司在华华投资工工具,同同时为公公司在华华子公司司或合资资公司提提供服务务其中
9、包括货货币管理理、营销销、采购购,以及及售后服服务。通通用电气气公司在在华绝大大部分人员皆皆属于通通用电气气(中国国)有限限公司。3.4GGE中国国“GE中中国”指的是是,通用用电气公公司通过过其代表表处或通通用电气气(中国国)有限公司司,在华华合法注注册的各各个公司司。它由由所在国国执行官官(NXX)及他他/她的员工们们所代表表。 GGE中国国在五个个重要领领域内,与通用用电气公公司的主主要业务务部门进进行合作作。1. GE中国国在行政政管理方方面代表表通用电电气公司司的利益益,并负负责向通通用电气气公司各各业务部部门提供供辅助服服务和建建议。2. 通用电气气公司一一贯寻求求扩大在在整个世世
10、界范围围内的业业务运作作。为此此,GE中国国协助各各业务部部门在华华寻找合合作伙伴伴、建立立技术联联系及进进行谈判。3. 经济的发发展使国国界迅速速消失,具有时时间竞争争力已成成为企业业生存的的关键。通用用电气公公司意识识到,必必须录用用和培训训能够在在国际环环境中有有效运作作的管理理者。GGE中国国积极制制定规划划,以寻找找那些我我们称之之为具备备“全球头头脑”的人才才。一旦旦发现这这样的人人才,公公司将大大量投资资于培训训、职业业开发和和交流项项目,并并为那些些最能干干的人提提供一展展才华的的管理国国际市场场的机会会。4. GE中国国积极支支持管理理人员培培训计划划,为中中国客户户、合作作
11、伙伴和和政府机机构培训训管理人人才。5. 最后,在在增长迅迅速的世世界市场场中,GGE中国国有责任任为通用用电气公公司开拓拓市场和和开发业业务资源源,最大大限度地地抓住各各种激动动人心的的市场机机遇。3.5GE中国国的职能能地区办事事机构 在业务部部门拟定定区域性性市场开开发或发发展战略略时,给给予有效效倡导和和积极支支持; 为业务部部门确定定、评价价及促进进各种业业务机遇遇; 与客户和和政府部部门保持持重要联联系,体体现通用用电气公公司作为为良好法法人和合合作伙伴伴的形象象; 促进业务务部门与与GE国际际部建立立和保持持有力的的联系; 提供领导导力量,发展由由中华人人民共和和国公民民组成的的
12、杰出队队伍; 为地区办办事机构构提供与与员工交交流的机机会。市场开发发 在业务部部门开发发中国业业务时,给予合合作和支支持,其其中包括括收集和和分析信信息、就就项目进进行谈判判和认可可,寻找找新的业业务机会会,以及及解决所所提出的的具体问问题。人力资源源 为GE在在中国实实现业务务宏图,制定与与推广各各种人力力资源策策略与方方针; 为所在国国执行官官和 GGE国际际部在中中国的工工作人员员提供各各种人力力资源服服务; 为业务部部门提供供各项人人力资源源服务:提供招招聘及人人力资源源管理服服务制定具具有竞争争性的薪薪酬福利利制度提供集集中培训训及为培培训发展展项目提提供重要要服务建立人人力资源源
13、有效流流程和管管理制度度建立员员工交流流机制提供人人才市场场信息法律事务务 就GE中中国各机机构进行行的业务务活动,向所在在国执行行官和GGE中国国工作人人员提供供广泛的的法律服服务; 在业务部部门为开开展中国国业务提提出要求求时,提提供具体体的法律律服务; 在廉正教教育和遵遵纪守法法方面发发挥重要要作用。财务、税税务与行行政后勤勤 帮助GEE中国和和业务部部门了解解中国的的财政和和投资政政策及规规定,协协助业务务部门制制定中国国的财务务战略; 为GE中中国、业业务部门门及工作作人员在在中国已已经开展展的业务务和准备备进行的的新项目目,提供供一切与与财务相相关的服服务; 在廉正教教育和财财务运
14、营营方面发发挥重要要的督促促作用; 为GE中中国各业业务部门门在华开开发业务务提供税税务方面面服务; 为GE中中国所有有工作人人员和业业务部门门提供综综合财务务和行政政服务,包括: 为保证一一切与GGE中国国相关的的GE中国国和业务务部门业业务活动动得以顺顺利有效效的开展展,对资资金和设设施进行行合理的的管理; 在中国员员工的福福利待遇遇、外国国员工的的生活照照顾、业业务差旅旅费报销销及办公公设施和和用具的的提供等等方面提提供财务务和行政政服务; 确保GEE中国工工作人员员遵守财财务制度度。政府事务务 了解、分分析对公公司经营营发展有有关的各各项改革革、规定定,及时时为公司司高层部部门提供供准
15、确信信息。对对公司遇遇到的政政策问题题,及时时与政府府沟通以以求得到到支持; 作为公司司与政府府的联络络窗口和和桥梁,与中央央和地方方政府建建立和保保持良好好的合作作关系。负责联联络、安安排公司司高层和和各级政政府领导导人的会会见; 支持公司司各部门门的业务务发展。对一些些需要政政府审批批和协调调的项目目给予积积极的配配合。传媒与公公共关系系 取得中国国公众对对公司的的认知和和提高GGE的整整体形象象; 发展、建建立、维维持与主主要媒体体的关系系,传播播GE公司司的管理理哲学和和经营管管理理念念; 为GE中中国、GGE各业业务部门门提供媒媒体、出出版、公公关活动动、展览览等传媒媒与公共关关系支
16、持持和服务务。IV. 诚诚信:GGE公司司的方针针诚信是GGE公司司取得业业绩的基基石,使使我们能能够提供供优质产产品和服服务、与客户和和供应商商建立坦坦诚的关关系,并并在竞争争中不断断取胜。GE公司司信守道德德,以寻寻求竞争争的优势势。GE大家家庭中的的每个成成员,都都有责任任遵守我我们的行行为准则则: 遵守一切切适用的的、指导导我们公公司全球球业务经经营活动动的法律律和法规规。 处理所有有GE业务务活动和和业务关关系时,要诚实实、公正正和可靠靠。 避免任何何公私利利益冲突突。 培育公司司内部人人人机会会平等的的氛围。 致力于保保障工作作安全,保护环环境。 通过各级级领导的的努力,建立并并维
17、护一一个人人人认同、推崇正正直行为为并身体体力行的的公司文文化。诚信精精神与政政策我我们的承承诺,对GE公司司的行为为准则作作了更为为详尽的的介绍。员工应应人手一一册,并并熟知其其内容。以下简简介其中中最重要要的方针针。4.1 与客户户和供应应商的关关系 不当支付付 绝不可以以提供或或给予任任何人士士贿赂或或回扣。 作出合理理判断,不要给给人行贿贿错觉。 聘用有良良好声誉誉的代理理和事务务所。 商业应酬酬要合法法、合理理并合乎乎客户及及所在部部门的规规定。 GE不向向政治党党派或竞竞选人提提供资助助。 国际贸易易管制 了解和遵遵守与国国际贸易易和国际际金融交交易有关关的法律律。 留意美国国法律
18、和和当地法法律之间间的任何何明显冲冲突,立立即将这这种情况况报告给给当地的的法律顾顾问。 不参与美美国法律律禁止的的贸易抵抵制。 留意是否否有违反反法律和和GE政策策的行为为。 防范洗钱钱 遵守 - 禁止止接受犯犯罪所得得的法律律。 - 要要求上报报涉及现现金、特特定货币币工具的的交易或或可疑交交易的法法律。 了解你的的客户:遵守业业务部门门的程序序以核实实客户、商业伙伙伴等的的合法性性。 对支付方方式的限限制:理理解关于于现金、第三方方支票、多种汇汇票等的的限制。 学会识别别可疑的的交易。 如果你看看到了可可疑迹象象/交易在完成成交易前前提出你你的疑虑虑。 隐私权 遵守所有有适用的的保护消消
19、费者的的法律和和保护隐隐私和数数据的其其他法律律。 了解并遵遵守你的的业务部部门关于于保护隐隐私和数数据的实实施程序序。 仅将个人人消费者者信息用用于合法法的、经经许可的的目的。 确保按照照相关的的隐私权权的通知知和程序序处理个个人消费费者信息息。 维持个人人消费者者信息的的安全性性,包括括储存于于电脑里里的信息息。 与供应商商的关系系 要合法、公平及及有效地地发展与与所有供供应商的的关系。 争取供应应商的支支持,在在竞争中中立于不不败之地地。 只要具有有竞争性性,尽量量使用GGE本身身的产品品和服务务。 尊重供应应商的知知识产权权和合法法的商业业秘密保保护要求求。 只与既遵遵守适用用的当地地
20、法律,同时又又遵守GGE有关关平等雇雇用机会会、环保保、健康康和安全全等规定定的供应应商交往往。4.2 与政政府部门门交往 与政府部部门交往往 按照最高高道德标标准与一一切政府府代表进进行贸易易,并遵遵守适用用法律,包括有有关政府府交易的的特别要要求。 在与政府府官员/部门交交往时,做到真真实准确确。 采用有效效的程序序以确保保:1)报告、证明书书、声明明和建议议是现行行的、准准确的和和完整;2)对合合同的要要求进行行清楚界界定,并并与负责责合同执执行的人人士进行行充分交交流。 未经有授授权的政政府官员员书面批批准,不不得擅自自替换合合同中规规定的产产品或服服务或偏偏离合同同要求。4.3 全球
21、性性竞争 遵守竞争争法律 遵守对GGE有影影响的一一切竞争争法律,以及法法令或命命令。 不得与竞竞争对手手协议以以共谋操操纵产品品价格、销售条条款及条条件、成成本、利利润幅度度或其它它竞争事事项。 避免让人人误以为为有不正正当协议议或谅解解,尽量量将与竞竞争对手手的联系系降低到到最小程程度,保保证与竞竞争对手手的联系系都有合合法的理理由。 在达成可可能影响响竞争的的协议之之前,请请教公司司的法律律顾问:- 例如,与与客户或或供应商商达成协协议,限限制任何何一方购购买、使使用或转转售任何产产品的自自由。 了解并遵遵守所在在业务部部门关于于以下事事项的规规定:- 起草与竞竞争者之之间的合合同- 收
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- GE 通用电气公司 员工 手册
限制150内