企业绩效考核的管理实施18206.docx
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1、化工企业业绩效考考核制度度制度名称称化工企业业绩效考考核制度度受控状态态编 号第1章 总则则第1条 绩效效考核目目的1.绩效效考核是是在一定定期间内内科学、动动态地衡衡量员工工工作状状况和效效果的考考核方式式,通过过制定有有效、客客观的考考核标准准,对员员工进行行评定,以以进一步步激发员员工的积积极性和和创造性性,提高高员工工工作效率率和基本本素质。2.绩效效考核使使各级管管理人员员充分了了解员工工的工作作状况,通通过对员员工在考考核期内内的工作作业绩、态态度以及及能力的的评估,充充分了解解其工作作绩效,并并在此基基础上制制定相应应的薪酬酬调整、股股权激励励、人事事变动等等激励手手段。第2条
2、绩效效考核作作用1.了解解员工对对组织的的业绩贡贡献。2.为员员工的薪薪酬决策策提供依依据。3.为员员工的晋晋升、降降职、调调职和离离职提供供依据。4.了解解员工对对培训工工作的需需要。5.为人人力资源源部规划划提供基基础信息息。第3条 绩效效考核原原则1.公开开的原则则,即考核核过程公公开化、制制度化。2.客观观性原则则,即用事事实标准准说话,切切忌带入入个人主主观因素素或武断断猜想。3.反馈馈的原则则,即在考考核结束束后,考考核结果果必须反反馈给被被考核人人,同时时听取被被考核人人对考核核结果的的意见,对对考核结结果存在在的问题题做出合合理解释释或及时时修正。4.时限限性原则则,即绩效效考
3、核反反映考核核期内被被考核人人的综合合状况,不不溯及本本考核期期之前的的行为,不不能以考考核期内内被考核核人部分分表现代代替其整整体业绩绩。第4条 绩效效考核时时间安排排绩效考核核包括月月度绩效效考核、季季度绩效效考核和和年度绩绩效考核核。1.月度度绩效考考核适用用于勤务务系列、技技术系列列(不含含副总工工)、管管理系列列的主管管人员(不不含销售售人员)。2.季度度绩效考考核适用用于副总总工、各各部门经经理、副副经理和和主管(不不含销售售管理人人员)。3.年度度考核:适用于于本制度度适用的的所有人人员。第5条 考核核小组组组成1.组长长由总经理理担任,负负责提出出年度绩绩效考核核总体要要求。2
4、.副组组长由分管人人力资源源副总经经理担任任,负责责监督考考核过程程并负责责处理考考核中出出现的突突发事件件。3.执行行组长(负负责日常常业务的的执行)由人力资源部经理担任,负责组织安排各部门负责人为部门各岗位做绩效考核。4.组员员由其他高级管管理人员员担任,负负责按时时完成对对直接下下属的绩绩效考核核,指导导并监督督本部门门绩效考考核工作作的开展展。5.人力力资源部部作为办办事机构构,负责责收集整整理各部部门考核核结果并并统一备备案。第6条 考核核小组职职能1.成立立考核小小组是为为了组织织、实施施、监督督绩效考考核工作作。2.小组组成员负负责按时时完成对对适用于于副总工工、各部部门经理理、
5、副经经理和主主管(不不含销售售管理人人员)的的绩效考考核,指指导并监监督本部部门绩效效考核工工作的开开展,审审查批准准分管部部门的考考核结果果。3.考核核小组不不定期抽抽查部门门考核结结果,并并针对不不合理的的考核结结果及时时提出建建议并纠纠偏。4.负责责修正公公司现有有考核制制度与考考核实际际情况可可能存在在的矛盾盾,从而而使绩效效考核制制度简明明有效并并易于操操作,最最终提高高被考核核人的工工作业绩绩。5.负责责处理考考核过程程中被考考核人的的申诉工工作,以以确保绩绩效考核核工作公公平、公正、公开地地开展。第7条 权重重分配考核人及及考核人人权重分分配情况况如下表表所示。考核人和和考核人人
6、权重分分配表被考核人考核人月度季度年度工作完成情况部门计划完成情况/分管工作完成情况部门计划完成情况/分管工作完成情况工作完成情况能力态度部门负责人/副总工考核小组40%40%50%50%分管领导60%60%50%50%普通员工(除勤务系列的员工)本部门负责人100%100%50%50%本部门员工和其他部门若干员工50%50%勤务系列本部门负责人100%100%60%本部门员工和其他部门若干员工40%注:表中中的百分分比为考考核人打打分的权权重。第8条 绩效效考核人人1.基层层岗位员员工的主主要绩效效考核人人是部门门负责人人。2.部门门负责人人的主要要绩效考考核人是是考核小小组和分分管高级级管
7、理人人员。3.人力力资源部部组织并并监督绩绩效考核核实施过过程,并并将评估估结果汇汇总报公公司总经经理。4.需要要考核人人熟练掌掌握绩效效考核相相关表格格、流程程、考核核制度,做做到与被被考核人人的及时时沟通与与反馈,公公正有效效地完成成考核工工作。第9条 被考考核人1.本制制度适用用于以下下人员之之外的所所有员工工。(1)公公司总经经理、副副总经理理、财务务总监、总总工程师师等高层层管理人人员。(2)兼兼职、特特约人员员。(3)试试用期员员工。(4)公公司临时时工。(5)月月度考核核期内累累计不到到岗超过过10天天(包括括请假与与其他各各种原因因缺岗)的的员工不不参与本本季度考考核。(6)季
8、季度考核核期内累累计不到到岗超过过1个月月(包括括请假与与其他各各种原因因缺岗)的的员工不不参与本本季度考考核。(7)年年度考核核期内累累计不到到岗超过过3个月月(包括括请假与与其他各各种原因因缺岗)的的员工不不参与本本年度考考核。2.被考考核人包包括除董董事、监监事、高高层管理理人员以以外的所所有员工工,主要要包括以以下四类类人员。(1)管管理人员员,即从从事行政政、管理理工作的的员工。(2)技技术人员员,即从从事技术术研发、改改造等工工作的非非管理岗岗位技术术人员。(3)生生产操作作人员,即即从事生生产操作作的工人人。(4)勤勤务人员员,即司司机等。第2章 绩效效考核的的内容及及考核办办法
9、第10条条 绩绩效考核核体系相相关定义义1.绩效效考核体体系是由由一组既既独立又又相互关关联并能能较完整整地表达达评价要要求的考考核指标标组成的的评价系系统。绩效考考核体系系的建立立,有利利于评价价员工工工作状况况,是进进行员工工考核工工作的基基础,也也是保证证考核结结果准确确、合理理的重要要因素。2.考核核指标能能够真实实反映被被考核人人的工作计计划目标标完成情情况、工工作态度度、能力力等级,是是绩效考考核体系系的基本本单位。第11条条 在在不同的的考核期期,针对对不同的的考核对对象,绩绩效考核核体系选选取不同同组合的的指标结结构。具具体内容容如下表表所示。不同考核核对象在在不同考考核期的的
10、绩效考考核指标标体系被考核人考核人月度季度年度工作完成情况部门计划完成情况/分管工作完成情况部门计划完成情况/分管工作完成情况工作完成情况能力态度部门负责人/副总工考核小组分管领导普通员工(除勤务系列员工)本部门负责人本部门员工和其他部门若干员工勤务系列本部门负责人本部门员工和其他部门若干员工注:“”代表表构成指指标。第12条条 业业绩考核核是对经经理层整整体以及及员工个个人当期期履行职职务职责责状况和和工作结结果的考考核,它它是对员员工工作作贡献程程度的衡衡量和评评价,直直接体现现出员工工对企业业的价值值,是绩绩效考核核的核心心内容。第一三条条 业业绩考核核内容1. 考考核副总总工分管管工作
11、完完成情况况。2. 考考核各部部门经理理、副经经理和主主管(不不含销售售管理人人员)计计划工作作完成情情况。3. 考考核勤务务人员、技技术人员员(不含含副总工工)、管管理人员员(不含含销售人人员)工工作完成成情况。第14条条 业业绩考核核办法1.副总总工(1)分分管工作作业绩考考核,主主要考核核分管工工作计划划的完成成情况、计计划外工工作完成成情况,以以及计划划内未完完成工作作的原因因和解决决办法。(2)副副总工根根据公司司整体年年度工作作计划、分分管部门门年度工工作计划划以及本本年度工工作实际际进行情情况,制制订分管工工作的季季度工作作计划,报报公司分分管领导导批准,副副总工签签字确认认。分
12、管管工作计计划一式式三份,一一份交分分管领导导存档,一一份交考考核小组组,一份份交副总总工本人人。(3)季季度考核核时由副副总工填填写“分管工工作/部部门季度度工作业业绩考核核表”,交给给公司分分管领导导和考核核小组。(4)考考核成绩绩作为副副总工季季度业绩绩考核的的分数。2.各部部门经理理、副经经理和主主管(不不含销售售管理人人员)(1)部部门业绩绩考核,主主要考核核该部门门工作计计划的完完成情况况、计划划外工作作完成情情况,以以及计划划内未完完成工作作的原因因和解决决办法。(2)部部门负责责人根据据公司整整体年度度工作计计划、部部门年度度工作计计划以及及本年度度工作实实际进行行情况,制制订
13、本部门门的季度度工作计计划,报报公司分分管领导导批准,部部门负责责人签字字确认。部部门季度度工作计计划一式式三份,一一份交部部门存档档,一份份交考核核小组,一一份交部部门负责责人本人人。(3)季季度考核核时由部部门负责责人填写写“分管工工作/部部门季度度工作业业绩考核核表”,交给给公司分分管领导导和考核核小组。(4)考考核成绩绩作为部部门负责责人季度度业绩考考核的分分数。3.勤务务人员、技技术人员员(不含含副总工工)、管管理人员员(不含含销售人人员)(1)员员工业绩绩考核,主主要考核核员工的的工作计计划的完完成情况况、计划划外工作作完成情情况,以以及计划划内未完完成工作作的原因因和解决决办法。
14、(2)月月度考核核时填写写“员工月月度工作作业绩考考核表”,交给给部门负负责人,由由部门负负责人然然后反馈馈给员工工本人,并并与其协协商制订订下期工工作计划划,由员员工签字字确认。(3)考考核成绩绩作为员员工月度度业绩考考核的分分数。(4)考考核表一一式三份份,原件件交人力力资源部部存档,一一份交部部门存档档,一份份交员工工本人。(5)填填写内容容所依据据的信息息以各种种有形资资料和数数据为主主,辅以以填写人人和考核核人记忆忆。第一五条条 能能力考核核1.能力力考核是是考核员员工在岗岗位实际际工作中中具备的的能力,根根据被考考核人表表现的工工作能力力,参照照能力考考核标准准,对被被考核人人所担
15、当当的职务务与其能能力匹配配程度做做出评定定2.针对对副总工工/部门门负责人人、员工工分别对对应两套套不同的的能力指指标体系系。第16条条 能能力指标标体系1.副总总工/部部门负责责人能力力指标体体系副总工/部门负负责人的的六项核核心能力力指标分分别为计计划和组组织(220%)、领领导技巧巧(200%)、团团队建设设(200%)、沟沟通能力力(200%)、创创新能力力(100%)、评评估能力力(100%)2.员工工能力指指标体系系员工的五五项核心心能力指指标分别别为团队队合作、学学习能力力、专业业知识和和技能、解解决问题题和工作作效率五五个方面面,权重重均为220%(勤勤务系列列员工不不考核能
16、能力指标标)。第17条条 能能力考核核方式1.考核核人对被被考核人人进行能能力考核核,综合合考虑本本年度该该员工在在工作中中反映出出的各项项核心能能力,参参考核心心能力打打分标准准,并通通过相同同岗位其其他员工的的能力表表现最终终确定该该员工的的核心能能力得分分。2.员工工的实际际能力与与相应核核心能力力完全匹匹配则得得满分1100分分,通过过将各项项核心能能力得分分加和,最最终确定定该员工工本年度度能力考考核分数数。第一八条条 态态度考核核1.工作作态度是是对某项项工作的的认知程程度及为为此付出出的努力力程度,工工作态度度是工作作能力向向工作业业绩转换换的桥梁梁,在很很大程度度上决定定了能力
17、力向业绩绩的转化化效果。2.工作作态度考考核可选选取对工工作业绩绩能够产产生较大大影响的的考核内内容,如如协作精精神、工工作热情情、礼貌貌程度等等,注意意一些纯纯粹的个个人生活活习惯等等与工作作无关的的内容不不要列入入考核中中。3.针对对副总工工/部门门负责人人、员工工分别对对应两套套不同的的态度指指标体系系。第19条条 态态度指标标体系1.副总总工/部部门负责责人态度度指标体体系部门负责责人的五五项核心心态度指指标分别别为团队队建设意意识、勇勇于承担担责任、公公平公正正意识、学学习意识识、员工工培养意意识,权权重均为为20%。2.员工工态度指指标体系系员工的六六项核心心态度指指标分别别为是否
18、否认真完完成任务务(200%)、是否遵遵守上级级指示(220%)、是否具有服务意识(20%)、是否有责任感(20%)、出勤率的高低(10%)、是否虚心好学(10%)。第20条条 态态度考核核方式1.考核核人对被被考核人人进行态态度考核核,综合合考虑本本年度该该员工在在工作中中反映出出的各项项核心态态度指标标,参考考核心态态度打分分标准,并并通过相相同岗位位其他员工的的态度表表现最终终确定该该员工的的态度得得分2.员工工的实际际态度与与相应核核心态度度完全匹匹配则得得满分1100分分,通过过将各项项核心态态度得分分加和,最最终确定定该员工工本年度度态度考考核分数数。第21条条 绩绩效考核核中各项
19、项指标权权重的确确定方法法1.权重重分配根根据企业业发展战战略所倡倡导的员员工行为为导向确确定。2.根据据公司经经营状况况以及公公司目前前对不同同工作岗岗位人员员的要求求,建议议工作业业绩、工工作能力力、工作作态度权权重分配配如下表表所示。不同考核核对象的的考核指指标权重重表被考核人月度季度年度工作完成情况部门计划完成情况/分管工作完成情况部门计划完成情况/分管工作完成情况工作完成情况能力态度部门负责人/副总工100%70%20%10%普通员工100%70%10%20%勤务系列100%60%40%注:表中中的百分分比为考考核指标标权重。第3章 绩效效考核实实施第22条条 考考核人培培训目的的通
20、过培训训,使考考核人掌掌握绩效效考核相相关技能能,熟悉悉考核的的各个环环节,准准确把握握考核标标准,掌掌握考核核方法,分分享考核核经验,克克服考核核过程中中常见的的问题。第23条条 绩绩效考核核体系对对考核人人的要求求1.要求求绩效考考核人对对被考核核人的业业务有充充分的了了解。2.要求求绩效考考核人熟熟练掌握握考核的的基本原原理及操操作实务务。3.要求求绩效考考核人必必须在考考核过程程中与被被考核人人进行有有效的沟沟通和交交流。第24条条 绩绩效考核核人培训训内容人力资源源部根据据公司中中高层管管理人员员及普通通员工对对绩效考考核制度度的掌握握情况,在在每季度度和年度度绩效考考核实施施前一周
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