内蒙古伊利实业集团股份有限公司分销系统项目建议书17594.docx

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1、内蒙古伊伊利实业业集团股股份有限限公司分分销系统统项目建建议书(草案)备注：本本方案供供内部使使用，请请保密。北京用友友集团伟伟库网络络公司20011年1月月内蒙古伊伊利实业业集团股股份有限限公司分分销系统统项目建建议书目录一、 项目概况况二、 解决方案案（一）用用友集团团伟库网网的产品品线（二）用用友集团团伟库网网的核心心竞争能能力（三）用用友集团团伟库网网和用友友集团内内蒙古用用友分公公司的服服务保证证能力（四）伊伊利集团团的应用用组织架架构和伟伟库网产产品在伊伊利集团团中的应应用（五）伟伟库网解解决方案案提供的的功能三、 计划与组组织一、项目目概况内蒙古伊伊利实业业股份有有限公司司是我国

2、国著名的的乳制品品综合性性加工企企业，是是国家5520户户重点企企业之一一，也是是内蒙古古自治区区37户户重点企企业之一一，属综综合类乳乳制品加加工、资资源转化化型的农农畜产品品加工企企业。近近年来，内内蒙古伊伊利集团团依靠科科学管理理和技朮朮进步，取取得了令令人瞩目目的成就就。公司司下设五五大产品品事业部部和十三三个分子子公司，现现已成为为一个跨跨地区、多多系列的的大型企企业集团团。公司司正致力力于把伊伊利乳品品培育为为可与世世界名牌牌抗衡的的中国乳乳品业第第一品牌牌。内蒙古伊伊利公司司的主导导产品冰冰淇淋雪雪糕系列列产品销销量连续续五年在在国内市市场保持持第一名名的领先先地位；无菌奶奶系列

3、产产品得到到消费者者的认同同，并且且在一些些地区已已成为主主导产品品；奶粉粉系列产产品产销销量有了了较大幅幅度的提提升，在在国内市市场保持持前三名名的位置置。但公公司并不不满足已已有的成成绩，积积极开拓拓扩展公公司规模模，由于于国内乳乳品行业业的竞争争日趋激激烈，消消费者对对牛奶产产品的需需求更加加苛刻，公公司的发发展将面面临更大大的压力力和挑战战。能否否提高公公司的竞竞争力，是是今后进进一步发发展的关关键。近年来，伊伊利集团团一直致致力于信信息化建建设，依依靠信息息技术不不断降低低运营成成本，提提高决策策和管理理能力，为为企业经经营管理理决策提提供准确确、及时时的经济济信息，以以适应企企业的

4、总总体发展展战略。早早在几年年前，伊伊利集团团及部分分二级单单位就已已经购买买了财务务软件，随随着企业业的不断断发展，内内蒙古伊伊利集团团对企业业运营和和管理提提出了更更高的要要求。为为提高工工作效率率，健全全管理体体制，增增强企业业的市场场竞争能能力和经经营决策策能力，内内蒙古伊伊利集团团先后上上马了MMRPIII等管管理信息息系统，并并于20000年年购买了了用友财财务软件件，现集集团各分分厂及分分公司的的财务部部与总部部联网，运运行用友友财务软软件8.11版版。20011年，伊伊利集团团为了更更有效的的靠近和和控制市市场，提提高企业业的竞争争能力，集集团公司司将在220011年开始始组织

5、实实施外埠埠市场分分销体系系的建立立和规范范工程。根根据伊利利集团市市场分销销管理系系统的需需求说明明，该系系统将从从外部市市场物流流管理体体系开始始，上游游与各事事业部销销售部门门接口，并并行若干干专业子子系统，形形成一个个跨地域域跨多种种业务线线管理的的电子分分销系统统。伊利集团团市场分分销系统统要求由由采购管管理子系系统、销销售管理理子系统统、库存存管理子子系统、财财务管理理子系统统、应收收应付管管理子系系统、综综合查询询子系统统、系统统安全管管理子系系统组成成。要求求项目完完成后，各各事业部部销售部部门可以以准确的的掌握市市场状况况，控制制市场物物流运行行情况，并并在一定定范围内内对重

6、要要客户进进行管理理。在分分销系统统的销售售业务和和物流管管理之外外，系统统还要求求兼顾财财务管理理、电子子商务、市市场业务务管理等等目标。二、解决决方案（一）用用友集团团伟库网网的产品品线用友集团团伟库网网络公司司是国内内最大的的独立软软件厂商商（ISSV）和和中国最最大的财财务及企企业管理理软件厂厂商用友友集团根根据集团团新世纪纪总体发发展战略略，投巨巨资组建建的独立立运营公公司。用用友集团团网络公公司面向向集团分分支机构构提供运运营和管管理软件件的在线线租用，并并提供相相应的配配套服务务。是中中国最早早也是最最大的AASP（AAppllicaatioon SServvicee Prrov

7、iiderr）公司司。Wecooo.ccom-伟库网网，是用用友集团团网络公公司创立立的，以以ASPP方式为为中国企企业提供供运营及及管理服服务的网网站，这这对于全全国近千千万家企企业来说说，通过过伟库网网所提供供的在线线服务，可可以找到到一条专专业、便便捷、安安全可靠靠、便宜宜的管理理公司的的途径。 用友集团团伟库网网提供的的基本应应用包括括：财务务管理、进进销存管管理、客客户关系系管理、人人力资源源管理、分分销管理理。伟库库网除坚坚持按照照标准的的ASPP模式向向中国企企业及组组织提供供运营及及管理服服务外，也也凭借多多年的行行业应用用经验和和强大的的开发能能力，在在伟库网网提供的的基本应

8、应用和服服务的基基础上，以以出租或或出售AASP平平台的方方式，为为中国大大型企业业集团或或政府组组织的分分布式应应用、集集中化管管理提供供可定制制的一揽揽子解决决方案。近年来，随随着经济济的发展展和国际际竞争的的要求，在在伴随着着中小型型企业的的蓬勃发发展，大大型企业业集团的的运营管管理方式式也发生生了巨大大变化。作作为控股股或集团团管理公公司，往往往管理理着多层层和数量量众多的的核心企企业、外外围企业业、供销销链合作作企业。大大型企业业集团要要求能够够以低廉廉的成本本、可靠靠的技术术实现跨跨地区的的经营管管理，使使各地区区各业务务部门的的工作统统一步调调、协调调开展，为为集团总总的经营营战

9、略服服务。为了适应应这种变变化，用用友集团团除了在在用友原原有的软软件产品品线中增增加了对对互联网网络的支支持，更更考虑到到众多的的集团企企业组成成的复杂杂化和多多样化，提提供了伟伟库网AASP平平台租用用或购买买的方式式解决上上述问题题。对于大型型企业集集团，采采用伟库库网的好好处在于于：n 伟库网提提供的产产品线很很全，并并且为集集团分支支企业量量身定做做，能够够适应分分支企业业的全部部管理需需求；n 伟库网提提供的租租用或购购买方式式，提供供最好的的价格性性能比，用用户可以以根据自自己的需需求自由由选择；n 伟库网的的商业模模式提供供了良好好的可伸伸缩性和和可扩展展性，用用户可以以根据需

10、需求的迫迫切程度度选择最最紧迫的的应用，从从而实现现企业管管理的平平滑升级级n 伟库网依依靠面向向大中型型企业应应用的分分销系统统，将大大型企业业集团的的业务和和分支机机构的业业务进行行了紧密密联系，加加上为分分支机构构提供的的财务管管理、进进销存管管理和客客户关系系管理、人人力资源源管理，将将集团企企业对分分子公司司的管理理工作进进行了整整合，提提供了统统一的工工作界面面和业务务流程管管理。n 伟库网的的全部应应用都通通过XMML数据据格式进进行数据据交换，完完全支持持伟库应应用和用用友集团团其他产产品、其其他厂商商的应用用进行集集成，保保证大企企业的历历史投资资。伟库网产产品线时时间表：n

11、 伟库网络络公司于于20000年33月开始始筹建，99月份完完成第一一项应用用服务财务管管理的开开发和提提供，只只要通过过互联网网，就可可以实现现远程编编制会计计凭证、远远程记账账、远程程生成会会计报表表以及财财务数据据的查询询和分析析。n 伟库网99月份提提供服务务以来，在在很短的的时间内内，根据据用户反反馈，对对财务应应用完成成了两次次重要升升级，其其中支持持离线模模式，为为企业降降低运营营成本起起到了关关键作用用，受到到了用户户的普遍遍欢迎。n 伟库网在在以ASSP模式式为企业业提供服服务外，也也积极探探索平台台租用和和平台购购买的方方式，已已经完成成联想亿亿傲网的的平台购购买和实实施，

12、并并和中国国电信数数据中心心、东莞莞城域网网、上海海财政局局会计管管理中心心达成了了平台租租用和购购买的意意向。n 伟库网正正在紧密密开发的的二期应应用包括括：财务务管理22.0、分分销系统统销售过过程管理理、进销销存管理理、客户户关系管管理，这这些应用用将在220011年3月月18日日正式发发布，向向用户提提供应用用服务。n 20011年4月月份，伟伟库网将将提供分分销系统统库存管管理和采采购管理理。n 20011年6月月份，伟伟库网将将提供分分销系统统和财务务、进销销存应用用的应用用整合，实实现数出出一门、数数据共享享，满足足大型企企业集团团的数据据整合和和业务整整合的需需要。n 2001

13、1年下半半年，伟伟库网将将提供人人力资源源管理和和数据仓仓库、数数据发掘掘、电子子商务等等应用，并并根据市市场发展展和用户户需要支支持无线线网络设设备和手手持设备备的各种种应用。伟库网产产品线中中的产品品特色（和和传统的的软件包包相比）:n 伟库网的的各项应应用提供供的规模模适当，符符合集团团分支企企业的需需要，提提供最佳佳的性能能价格比比。n 伟库网的的各项应应用全部部以及WWEB Basse架构构开发，以以互联网网作为运运行平台台，在跨跨地域的的应用和和管理上上具备天天生的优优势。n 伟库网依依靠互联联网的优优势，可可以轻松松实现和和其他网网络应用用和整合合，如网网上银行行、电子子商务、网

14、网上报税税、WAAP应用用等。n 伟库网提提供的全全部应用用既可以以整合应应用也可可以分布布实施，在在应用上上比较灵灵活。（二）用用友集团团伟库网网的核心心竞争能能力用友集团团伟库公公司以其其创造性性思维和和具备高高水平的的的专业业人士，可可以随时时随地提提供安全全可靠的的应用和和服务产产品。 n 伟库网络络公司有有一只持持续发展展的软件件类和咨咨询类服服务产品品的规划划、研发发、质量量控制队队伍、具具备领先先的专业业经验和和组织能能力。 n 伟库网络络公司能能够利用用投资方方-中中国最大大的企业业应用软软件公司司用友软软件公司司在企业业应用软软件技术术、产品品和服务务及其开开发与开开发管理理

15、方面的的资源。n 伟库网络络公司具具有较深深的企业业管理应应用市场场的营销销经验，可可以利用用公司投投资方的的营销资资源，以以及具有有竞争力力的产品品定价。n 伟库网本本身是一一家互联联网公司司，拥有有比较雄雄厚的网网络规划划、网络络建设、网网络运营营保障和和网络安安全维护护能力。n 伟库网络络公司建建立了系系统的规规划、吸吸收、发发展、激激励、保保留一流流人才人人力资源源管理机机制。建建有一流流的专业业人才队队伍。n 伟库网络络公司和和微软中中国有限限公司、康康柏中国国有限公公司、中中国电信信、联想想电脑等等开展了了深入的的合作和和并建立立了战略略同盟。（三）用用友集团团伟库网网和用友友集团

16、内内蒙古用用友分公公司的服服务保证证能力用友集团团伟库网网建立有有一只专专门的服服务队伍伍，吸收收了一批批在企业业管理、客客户服务务以及财财务会计计领域的的专家，他他们将在在伟库网网管理应应用服务务的基础础上，为为用户提提供高质质量的咨咨询管理理服务。伟库网可可以利用用投资方方用友软软件多年年经营和和建设的的销售和和服务渠渠道，为为用户提提供最及及时和最最贴切的的本地化化服务和和增值服服务。内蒙古用用友软件件公司已已经和伊伊利集团团建立了了良好的的业务合合作关系系并成功功的实施施了用友友8.00系列产产品，相相信在此此基础上上，双方方可以进进一步提提高合作作的广度度和深度度。对于其他他地区，伟

17、伟库网也也可以和和当地用用友机构构进行密密切配合合和合作作，帮助助伊利集集团是实实现管理理信息系系统在外外埠城市市的实施施和运行行。（四）伊伊利集团团的应用用组织架架构和伟伟库网产产品在伊伊利集团团中的应应用由于时间间仓促，我我们对伊伊利集团团的具体体应用和和需求尚尚未进行行详细调调研和研研究，根根据我们们的经验验和设想想，以及及伟库网网络公司司提供的的产品服服务，我我们预计计伟库网网产品线线在伊利利集团中中的应用用逻辑结结构图如如下页所所示。该逻辑结结构图体体现如下下要点：n 事业部采采用伟库库分销系系统，包包括伟库库分销过过程管理理系统和和分销库库存管理理两个子子系统。初初期可单单独实施施

18、，系统统实施后后，可实实现所有有事业部部直接管管理的外外埠分子子公司和和分销商商、大客客户的BB2B电电子商务务，主要要功能包包括：分分子公司司、分销销商、大大客户通通过交易易平台提提供的WWeb界界面实现现登录、在在线订单单、订单单查询、对对账信息息等功能能；事业业部采用用交易平平台，实实现产品品管理、客客户管理理、订单单管理、库库存管理理、发货货管理、员员工管理理、系统统管理、统统计汇总总、返点点扣率管管理等；事业部部IT部部门完成成系统管管理、安安全订单单和系统统维护。n 分子公司司可同步步实施伟伟库分销销系统，系系统实施施后，可可完成当当地分销销商、大大客户、超超市等销销售终端端的在线

19、线B2BB业务。业业务管理理上由分分子公司司针对当当地交易易客户完完成产品品管理、客客户管理理、订单单管理、库库存管理理、发货货管理、员员工管理理、系统统管理、统统计汇总总、返点点扣率等等功能。当当地分销销商可以以采用专专门的本本地化WWeb界界面完成成在线订订单、订订单查询询、队长长等信息息。系统统维护工工作视各各地分子子公司的的分销交交易平台台运营情情况而定定，可以以物理上上运营在在集团总总部（由由集团IIT部门门统一管管理），也也可以在在当地和和ISPP合作或或采用租租用的方方式由伟伟库网络络公司代代为系统统管理和和系统维维护。n 外埠分子子公司可可以统一一采用伟伟库管理理子系统统进行自

20、自身的业业务和内内部管理理，可选选择的管管理子系系统包括括财务管管理、进进销存管管理、客客户关系系管理、人人力资源源管理。伟伟库管理理子系统统可以由由集团建建立运营营平台，分分子公司司通过互互联网直直接访问问该系统统的所有有功能，数数据实时时上传到到集团服服务器，集集团管理理部门可可随时掌掌握监控控分子公公司的财财务状况况、库存存状况、采采购状况况、销售售状况、客客户等级级状况、当当地客户户偏好、当当地客户户购买频频率、客客户分布布等。伟伟库网络络公司可可以根据据集团需需要，为为集团管管理下属属分子公公司提供供专门的的账套管管理和汇汇总查询询、数据据分析等等管理应应用。n 伟库管理理子系统统可

21、以独独立运行行也可以以一体化化运行，不不同的应应用之间间可以数数据交换换和消息息传递，用用来整合合企业内内部的信信息流、物物流、资资金流。例例如，如如果当地地分子公公司以进进购买了了财务系系统，可可以只运运行进销销存和其其他伟库库管理子子系统。n 伟库网络络公司可可以根据据需要和和迫切程程度，和和内蒙用用友合作作，共同同完成各各个子系系统之间间的数据据交换要要求，包包括伟库库管理子子系统和和分销系系统之间间的数据据交换、伟伟库管理理系统和和集团财财务系统统的数据据交换。（五）伟伟库网解解决方案案提供的的功能伟库网整整体解决决方案中中包括如如下产品品：n 伟库分销销管理子子系统n 伟库财务务管理

22、子子系统n 伟库进销销存管理理子系统统n 伟库客户户关系管管理子系系统各个系统统包括的的主要功功能如下下：1、伟库库分销管管理子系系统：功能名称称功能概述述客户登录录完成客户户登陆和和身份验验证，确确定客户户级别和和享受的的价格等等级等产品查询询提供产品品目录供供客户查查询选购购订单生成成/修改改/删除除除用户可可在线提提交订单单外，分分销平台台支持手手工在服服务器端端为用户户手工录录入订单单订单查询询客户可在在网站对对自己的的订单进进行状态态查询对帐信息息客户可在在网站查查询历史史订单、历历史发货货、历史史付款等等信息，用用于双方方对账客户口令令为访问分分销平台台的企业业进行口口令管理理产品

23、管理理包括产品品类别设设定、产产品信息息信息和和关键信信息维护护、报价价规则制制定等产品查询询查询维护护产品目目录客户管理理包括客户户级别设设定、客客户信誉誉金管理理、客户户返点返返款设定定和客户户具体的的返点、返返款处理理客户查询询查询维护护客户清清单员工管理理员工信息息维护，包包括员工工口令、员员工等级级、员工工权限管管理订单审核核审核在线线或手工工录入的的订单、确确认订单单有效发货处理理根据订单单编制发发货计划划回款处理理登记用户户付款情情况开票处理理记录发票票信息订单状态态组合查查询查询订单单状况，可可设置多多种条件件，如已已收款未未发货等等订单删除除删除作废废订单退货审批批对退货事事

24、件进行行特殊审审批并处处理退货货退款处理理根据退货货事件和和退货审审批处理理退款初始化条条件设定定包括订单单结案条条件设定定、年度度计算起起止时间间设定、年年初累计计值设定定等选择首页页模板设定交易易平台WWEB页页面风格格产品销售售统计统计产品品销售报报表业务员业业绩统计计按业务员员统计产产品销售售情况客户销售售统计按客户统统计产品品销售情情况动态库存存信息查查询所谓动态态库存包包括：各各地仓库库实际库库存商品品、调拨拨在途商商品、采采购在途途商品、各各地代理理商尚未未售出的的库存商商品等，甚甚至还可可以包括括已排定定生产计计划的商商品、已已排定采采购计划划的商品品等。动态超储储管理根据用户

25、户设定的的安全库库存提供供超储短短缺表以以及根据据包质期期提示库库存报警警商品出入入库管理理编制出入入库单，实实现商品品验收入入库和发发货盘点处理理商品盘点点其他库存存处理商品调拨拨和其他他出入库库伟库分销销管理子子系统流流程图：2、伟库库网财务务管理子子系统伟库网财财务管理理子系统统主要功功能：功能名称称功能概述述建帐向导导在第一次次使用帐帐套的过过程中，系系统会自自动提供供一个操操作向导导。包括括：设置置公司名名称以及及相关信信息、设设置公司司行业会会计制度度、设置置是否增增值税纳纳税人、设设置账套套启用时时间、设设置账套套参数、系系统启用用等，帮帮助顺利利完成建建帐的任任务。我的首页页登

26、录之后后直接进进入我的的首页，其其中将您您所设置置的一些些快捷方方式列在在醒目位位置，方方便您直直接使用用。此外外，提示示板也在在我的首首页中，将将系统的的提示和和其他操操作员的的提示等等显示出出来。新增凭证证录入企业业的财务务凭证，凭凭证类型型为记帐帐凭证，有有普通、外外币、数数量三种种格式，根根据科目目性质自自动表现现，并且且按照时时间顺序序自动进进行凭证证编号。凭证列表表可以按照照关于凭凭证中的的若干项项目进行行过滤，这这些项目目包括：审核记记帐、凭凭证号、凭凭证日期期、摘要要、科目目、对方方科目、金金额范围围、辅助助核算、制制单人、审审核记帐帐人等，然然后将您您选定条条件的凭凭证以表表

27、的形式式体现出出来。并并可以在在这里进进行修改改和删除除凭证。审核记帐帐可以按照照凭证中中的若干干项目进进行过滤滤，这些些项目包包括：凭凭证号、凭凭证日期期、摘要要、科目目、对方方科目、金金额范围围、辅助助核算、制制单人等等，然后后将您选选定的凭凭证表的的形式体体现出来来。经过过审核后后记帐，生生成明细细帐、总总帐、辅辅助核算算帐，并并为会计计报表、税税务报表表提供数数据。月末结帐帐对全月的的会计工工作进行行结帐处处理，结结帐的过过程是自自动的，并并在结帐帐之前可可以进行行自动的的帐务平平衡检查查、凭证证审核记记帐检查查、收入入支出结结转检查查。结帐帐之后可可以进行行报表的的生成工工作。对对已

28、经结结帐的月月份帐簿簿，系统统也提供供了反结结帐的功功能。结帐定义义系统提供供了两种种结帐方方式：手手工和自自动，您您可以根根据需要要选择其其中一种种方式。系系统也提提供了您您对于收收入支出出类科目目余额不不为零是是否允许许结帐的的选择方方式。会计账簿簿可以按一一定条件件（科目目类型、科科目级次次、期间间范围）进进行查看看和打印印，输出出科目发发生额余余额表，日日记帐，明明细账、总总账会计报表表系统按照照建帐时时选定的的行业类类型自动动预置了了该行业业的标准准资产负负债表，损损益表、现现金流量量表，并并且设置置好了全全部的报报表公式式，报表表可自动动生成。报报表中的的文字项项目和报报表数据据公

29、式可可以自由由修改，公公式的修修改有提提示和向向导。科目定义会计计科目信信息，生生成科目目档案。对对于每个个科目都都可以定定义它的的辅助核核算属性性。系统统预置的的科目类类型分为为商品流流通企业业、工业业企业、股股份公司司、外商商投资工工业企业业、（合合伙企业业）、个个体工商商户、施施工企业业、房地地产开发发企业、旅旅游、饮饮食服务务企业、科科学事业业单位、行行政单位位、事业业单位、高高等学校校等。会会计科目目未使用用时可以以任意删删除修改改，日常常也可以以任意增增加。外币主要作用用：选择择外币类类型、汇汇率、外外币和记记帐本位位币的换换算公式式。系统统预置常常用的几几种外币币：德国国马/美美

30、元/港港币/英英镑/日日元/法法国法朗朗。系统统提供了了当日汇汇率自动动更新的的功能。辅助核算算支持部门门、职员员、客户户、供应应商辅助助核算，一一个科目目可以设设定多种种辅助核核算信息息。常用摘要要定义常用用摘要的的编码及及内容，形形成常用用摘要的的档案。在在凭证录录入时可可以参照照使用。结算方式式是出纳应应用的编编码档案案，确定定各种结结算方式式，形成成结算方方式档案案。系统统预制结结算方式式有：现现金、支支票、汇汇票、电电汇等。工具箱修改公司司信息帐帐套参数数修改输输入期初初余额用用户权限限管理数数据备份份数据恢恢复日志志管理快快捷方式式留言板板触发器器手提箱针对目前前网络速速度状况况，

31、伟库库网特地地提供了了凭证、数数据等的的离线输输入功能能，也就就是这里里所称的的手提箱箱，利用用它您可可以在不不连接IInteerneet时进进行如下下工作：新增查查询会计计科目、新新增查询询客户资资料、新新增查询询供应商商资料、查查询其他他基础档档案、填填制会计计凭证。使使用手提提箱需要要Miccrossoftt Innterrnett Exxploorerr 5.5及以以上版本本。纳税报表表系统按照照国家制制订的标标准格式式预置了了纳税报报表，包包括增值值税纳税税申报表表、所得得税纳税税申报表表、营业业税纳税税申报表表。系统统设置好好了全部部的报表表公式，您您只需输输入公司司名称和和日期，

32、选选定报表表月份执执行计算算即可。报报表中的的文字项项目和报报表数据据公式可可以自由由修改，公公式的修修改有提提示和向向导。纳税分析析了解常用用的税种种：增值值税、营营业税、所所得税的的缴纳情情况，统统计表中中的数据据来源于于用户的的财务数数据。具具体功能能包括：增值税税纳税分分析、营营业税纳纳税分析析、所得得税纳税税分析。分分析内容容包括：查看本本年纳税税情况表表、查看看和上年年的纳税税对比情情况、确确定所得得税类型型、确定定增值税税纳税资资格、增增值税纳纳税分析析、查看看增值税税纳税人人资格认认定条件件等。指标分析析财务指标标分析功功能是采采用交互互式方式式提供用用户常用用财务指指标的计计

33、算、分分析、建建议功能能，使用用户对其其运营效效率、能能力和盈盈利性做做到心中中有数，并并通过对对比分析析不同期期间的指指标值以以及和目目标、同同行值的的差异，了了解差异异原因，得得到改进进建议。应收分析析客户应收收明细表表（谁欠欠我帐款款） 您您可以查查询各个个客户具具体一笔笔一笔应应收帐款款的日期期、金额额、帐龄龄情况。可可以根据据查询条条件查看看在一定定客户范范围，一一定帐龄龄领区间间的应收收明细情情况。 帐龄统计计表 可可以查询询客户的的帐龄统统计分析析表。帐帐龄范围围可由用用户自由由定义，并并可以联联查客户户应收明明细表。跟跟踪掌握握整体应应收款的的账龄分分布；可可定义统统计的账账龄

34、区间间；并提提供和上上月，上上年同期期账龄分分布的对对比功能能。 平均收款款期 提提供客户户平均应应收款收收回的期期限，是是辅助管管理的有有效工具具。3、进销销存管理理子系统统进销存管管理子系系统的功功能包括括：功能名称称功能概述述货品类别别设置货品品类别计量单位位设置货品品计量单单位仓库资料料设置仓库库资料，支支持异地地多仓库库管理，支支持货位位管理货品资料料设置货品品资料，用用户可根根据需要要定制货货品需要要包括的的信息，如如包装、颜颜色、保保质期、大大小规格格等供应商档档案设置供应应商档案案客户档案案设置客户户档案应付期初初提供初始始化建账账设置应应付账款款期初数数据货品期初初提供初始始

35、化建账账设置货货品期初初库存数数据应收期初初提供初始始化建账账设置应应收账款款期初数数据采购订单单增删改采采购订单单，采购购订单可可进行合合同管理理，可根根据采购购订单生生成采购购单和入入库单销售订单单增删改销销售订单单，销售售订单可可进行合合同管理理，可根根据销售售订单生生成销售售单和出出库单采购单增删改采采购单，可可根据订订单生成成采购单单，可根根据采购购单生成成入库单单销售单增删改销销售单，可可根据订订单生成成销售单单，可根根据销售售单生成成出库单单采购退回回处理采购购退回业业务，可可根据采采购单反反向生成成，支持持部分退退回采购付款款处理采购购付款业业务，支支持应付付账款管管理，支支持

36、预付付款管理理可和财务务系统出出纳系统统共同使使用支持网上上银行入库增删改入入库单，可可根据采采购合同同、采购购单生成成入库单单，支持持一张采采购单多多次入库库出库增删改出出库单，可可根据销销售合同同、销售售单生成成出库单单，支持持一张销销售单多多次出库库销售退货货处理销售售退货业业务，可可根据销销售单反反向生成成，支持持部分退退回销售收款款处理销售售收款，支支持应收收账款管管理和预预收款管管理可和财务务系统出出纳系统统共同使使用支持网上上银行成本计算算可在任意意时间设设定任意意条件进进行成本本计算和和成本结结转，系系统自动动编制记记账凭证证，可以以和财务务系统共共同使用用。支持全月月平均、移

37、移动平均均、先进进先出三三种成本本计算方方法盘点支持库存存盘点处处理存货报表表提供存货货汇总表表、存货货明细表表超储短缺缺表提供存货货超出短短缺表和和存货上上下限预预警应收账款款管理提供业务务应收和和预付的的和销，提提供应收收对账。提提供应收收汇总表表和应收收明细表表，提供供应收账账龄分析析采购报表表提供采购购汇总表表和采购购明细表表销售报表表提供销售售汇总表表和销售售明细表表销售毛利利统计提供实时时的销售售成本和和销售毛毛利计算算，支持持分类汇汇总表和和明细表表进销存管管理系统统流程图图：4、客户户关系管管理子系系统客户关系系管理的的主要功功能包括括：系统管理理基础信息息系统初始化n 定义使

38、用用单位基基础信息息n 定义使用用单位职职员信息息（销售售代表等等）n 定义角色色结构，如如：负责责人、销销售经理理、销售售代表。客客户可自自定义角角色的划划分方式式：按区区、按产产品、按按客户规规模等。n 为职员分分配角色色。n 权限管理理n 客户档案案信息的的定制，系系统提供供充分的的预制数数据，但但客户可可自行修修改。对对于类似似地址、电电话等基基础信息息，可以以和其他他应用共共享并同同步。n 常用参照照的缺省省值，在在客户关关系管理理中经常常使用的的一些描描述方法法提供缺缺省的取取值范围围，例如如客户的的级别、任任务的优优先级、销销售过程程的阶段段、事件件任务的的主题等等。系统统将提供

39、供预制的的初始化化数据、用用户可修修改。n 集成应用用下，销销售阶段段和外部部子系统统事件的的对应关关系Web工工作界面面n 工作界面面反映不不同的工工作权限限n 工作界面面由时间间事件、任任务、资资源、快快捷方式式和其他他主要应应用模块块组成。n 工作界面面根据不不同的登登录者具具有不同同的权限限。事件/时时间/任任务列表表n 时间/事事件是一一个个人人信息助助理的功功能n 任务列表表结合事事件/时时间显示示当前的的工作任任务n 任务列表表包括（销销售经理理以上权权限）任任务指派派n 事件时间间任务作作为客户户接触的的动作，事事件的类类型可定定义，事事件的类类型可表表示销售售阶段的的进程客户

40、线索索管理n 客户线索索的数据据获取，包包括输入入和转入入n 客户线索索的分析析和评估估n 客户线索索审核工工作的任任务指派派客户管理理n 客户信息息的增删删改n 客户的多多角度排排序n 共享和私私有的指指派（客客户可访访问的权权限管理理）接触管理理n 接触事件件的管理理n 接触事件件的历史史查询n 接触的辅辅助工具具，包括括：常用用邮件模模板、邮邮件群发发、自动动报价等等n 接触提醒醒转任务务销售机会会管理n 销售机会会的录入入n 销售机会会中竞争争对手信信息n 销售机会会中的合合作伙伴伴信息n 销售机会会的辅助助工具：自动报报价、交交叉销售售等n 销售机会会的过程程（接触触历史）跟跟踪n

41、销售机会会的分析析：完成成阶段、交交易金额额、结束束时间n 交易平台台和进销销存系统统的数据据、消息息倒入管理报表表n 客户相关关的报表表：客户户销售收收入贡献献、客户户的活跃跃程度、客客户的多多角度分分析（行行业、地地区）、客客户的购购买预测测、客户户的自然然状况分分布等n 销售业务务相关的的报表：销售任任务的完完成情况况、销售售进度情情况、销销售收入入的预测测n 产品服务务相关的的报表：产品服服务的收收入贡献献、产品品服务的的收入分分布（行行业、地地区）客户关系系管理系系统流程程图：（六）伟伟库网解解决方案案的网络络规划网站方案案包括三三个部分分：网络络连接、网网站的硬硬件环境境、网站站的

42、系统统软件构构架1、网络络连接：n 为了满足足伊利集集团与分分销点的的实时数数据采集集，需要要建立各各分销网网点到集集团的网网络连接接。随着着技术的的成熟与与普及，互互联网为为基于网网络的企企业管理理提供了了良好的的基础，提提高了可可靠性，降降低了成成本。n 为了保证证企业数数据在网网络传输输中的安安全可靠靠，建议议采用VVPN(虚拟专专用网)技术。将将VPNN技术应应用于互互联网传传输，在在公共网网络中建建立了虚虚拟的私私有网络络，数据据经过加加密，即即降低了了成本，又又提供了了很高的的安全保保证，是是网络应应用的发发展趋势势。n 各网点与与互联网网的连接接方式： 集团总部部：通过过DDNN

43、专线连连接到中中国电信信的CHHINAANETT，同时时通过拨拨号备份份此连接接，保证证连接的的可靠性性。 分公司和和其它网网点：前前期通过过电话线线拨号到到互联网网，再通通过VPPN连接接到集团团，可以以访问集集团的BB2B网网站，进进行数据据的录入入及操作作。后期期可以通通过DDDN专线线连接到到集团，直直接访问问B2BB网站，还还可以通通过集团团专线访访问互联联网，降降低了成成本，保保证了可可靠性。已已有的通通过无线线网接入入的二级级用户连连接方式式不便，通通过集团团的内部部网通过过防火墙墙的内部部端口接接入B22B网站站。 VPN连连接：可可以有两两种方案案，通过过中国电电信的VVPD

44、NN或通过过微软的的Winndowws20000构构建自己己的VPPN连接接服务器器，通过过软件方方式实现现。网络连接接示意图图：2、网站站的硬件件环境：企业通过过互联网网开展业业务，应应用新的的技术，不不仅要提提供高效效的通讯讯方式，而而且要保保证系统统的高效效稳定，还还要采用用高性能能价格比比的技术术方案。n 基于以上上几点，本本方案建建议在网网站环境境中采用用微软最最新的WWinddowss20000技术术方案。通通过将微微软的WWEB服服务器与与数据库库服务器器有效的的搭配，同同时应用用负载均均衡及群群集技术术，能够够在满足足系统要要求的同同时，提提供较高高的可靠靠性和稳稳定性。n 网

45、络连接接方式：在网站站的网络络拓扑中中，为了了保证系系统的安安全性，采采用分层层隔离的的方案，将将WEBB服务器器与互联联网通过过防火墙墙隔离，将将数据库库服务器器隐藏在在WEBB服务器器后面，断断开与互互联网的的直接连连接，保保证数据据的安全全。n 高可用性性：在系系统的高高可用性性方面，数数据库方方面通过过双服务务器与磁磁盘阵列列构成群群集方式式，数据据存在磁磁盘阵列列中，两两个服务务器共同同提供数数据库服服务，互互为备份份。WEEB服务务器通过过双机采采用负载载均衡方方式，提提高了系系统的速速度，保保证了高高可用性性。n 防火墙与与VPNN设备的的选择：鉴于防防火墙与与VPNN服务器器的

46、位置置相同，且且大部分分的解决决方案中中都可以以将这两两个功能能和并，所所以采用用了微软软的ISSA服务务器方案案。3、网站站的系统统软件配配置：网站的服服务器系系统软件件采用微微软的技技术方案案。操作作系统为为Winndowws 220000 Addvanncedd Seerveer，WWEB服服务器为为Winndowws 220000中集成成的IIIS(IInteerneet IInfoormaatioon SServver)，数据据库选用用了微软软的SQQL SServver 20000。VVPN及及防火墙墙采用微微软的IIAS(微软安安全服务务器)。三、计划划和组织织（一）用用友集团团

47、伟库网网产品线线时间表表20000年9月月 伟库库管理系系统财务务1.00。20011年3月月 伟库库分销系系统伟伟库财务务管理系系统2.0（含含出纳系系统）伟伟库进销销存系统统伟伟库客户户关系管管理系统统（二）用用友集团团伟库网网伊利集集团项目目的实施施步骤20011年3月月开始网网络规划划和设计计，并开开始实施施。20011年4月月开始集集团事业业部分销销系统、分分子公司司（1-2家）的的分销系系统和伟伟库管理理系统（财财务系统统、进销销存系统统、客户户关系管管理系统统）的试试点。20011年4月月开始同同步进行行具体客客户化开开发需求求调研和和系统接接口需求求调研。20011年6月月上述应应用验收收。20011年8月月提供分分销系统统和用友友财务88.0系系列和分分销系统统与伟库库管理系系统的集集成应用用