投资控股有限公司物业管理员工手册.docx
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_05.gif)
《投资控股有限公司物业管理员工手册.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《投资控股有限公司物业管理员工手册.docx(29页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 武汉顺驰投资控股有限公司员工手册员工手册册武汉顺驰驰投资控控股有限限公司目 录第一篇 我们们的企业业文化一、我们们的核心心价值观观1二、顺驰驰集团是是2三、武汉汉顺驰投投资控股股有限公公司是3四、我们们的行动动纲领是是4五、我们们期望的的文化是是5六、武汉汉顺驰投投资控股股有限公公司组织织结构图图6第二篇 我们们的基本本政策一、开放放式沟通通7二、无“总”称谓7三、周例例会和周周工作通通报7 四、合合理化建建议7五、零容容忍7第三篇 我们们的管理理制度一、人力力资源管管理81、聘用用882、离职职3、考勤勤4、假期期5、工资资及福利利6、培训训管理7、薪酬酬制度8、绩效效评估制制度9、奖惩惩
2、制度二、行政政管理1、办公公例会制制度2、合同同管理制制度3、办公公设备申申购及使使用管理理4、办公公用品、耗材申申购及使使用管理理5、办公公车辆使使用及管管理6、专业业图书资资料的购购置和管管理7、档案案的管理理8、公司司收发文文管理三、 财财务管理理1、财务务管理原原则2、授权权管理3、预算算管理4、监控控管理5、内部部借款6、工程程拨款规规定7、费用用支出的的管理8、支票票管理规规定9、现金金管理规规定四、 全全面预算算管理第四篇 部门门组织机机构、职职责及业业务流程程一、销售售部 1、组织结结构 2、部门职职责 3、业务流流程二、企划划部1、组织织结构 2、部门职职责 3、业务流流程三
3、、研发发部1、组织织结构 2、部门职职责 3、业务流流程四、客户户资源部部1、组织织结构 2、部门职职责 3、业务流流程五、现场场销售部部1、组织织结构 2、部门职职责 3、业务流流程六、开发发部1、组织织结构 2、部门职职责 3、业务流流程七、拓展展部1、组织织结构 2、部门职职责 3、业务流流程八、运营营部1、组织织结构 2、部门职职责 3、业务流流程九、工程程部1、组织织结构 2、部门职职责 3、业务流流程十、配套套部1、组织织结构 2、部门职职责 3、业务流流程十一、售售后服务务部1、组织织结构 2、部门职职责 3、业务流流程十二、行行政部1、组织织结构 2、部门职职责 3、业务流流程
4、第五篇 其他他 一、员员工礼仪仪 二、各各部门电电话本手册适用于武汉顺驰投资控股有限公司所有员工,请注意保管。版权所有,不得外传2004年2月版第一篇 我们们的企业业文化一、我们们的核心心价值观观使命般的的激情信任并尊尊重每一一个人永不满足足的挑战战精神鼓励创新新 主主动变革革创造奇迹迹的团队队精神共同发展展 分分享成功功二、顺驰驰集团是是顺驰集团团成立于于一九九九四年,现已成成为集房房地产开开发、房房地产中中介服务务与物业业管理于于一体的的大型企企业集团团,具有有国家建建设部一一级资质质。顺驰驰集团是是天津市市房地产产开发行行业的绝绝对第一一。20002年年,顺驰驰集团占占天津房房地产开开发
5、市场场10%的市场场份额,20003年,占有天天津房地地产开发发市场115%的的市场份份额。仅仅20003年,顺驰集集团开工工面积达达到2000万平平方米,销售面面积达到到1300万平方方米,销销售额将将超过440亿元元。顺驰集团团是天津津房地产产中介行行业的绝绝对第一一。拥有有1000家直营营连锁店店和近2200家家社区协协作店,占有天天津市二二手房市市场300%的市市场份额额。20033年,顺顺驰坚定定地推进进全国化化战略,除加大大对北京京的投资资力度外外,在上上海、石石家庄、苏州、武汉等等地,已已先后通通过多种种形式获获取项目目;同时时,顺驰驰置业正正在把连连锁经营营模式强强势推广广到全
6、国国,目前前已顺利利进入北北京、南南京、成成都、广广州等中中介市场场。未来,顺顺驰将继继续深化化全国化化发展战战略,立立志成为为中国房房地产市市场的NNO.11,成为为所进入入区域的的市场领领导者和和主流开开发商。三、武汉汉顺驰投投资控股股有限公公司是 武武汉顺驰驰投资控控股有限限公司是是顺驰集集团旗下下天津顺顺驰地产产有限公公司的全全资子公公司,于于20003年99月在武武汉注册册成立,主要担担负着顺顺驰集团团在华中中区域的的业务拓展展工作。武汉顺顺驰投资资控股有有限公司司未来三三年的战战略是以以武汉为为平台,辐射湖湖北、安安徽、江江西、湖湖南等重重要区域域,做进入区区域的NNO.11和市场
7、场领导者者。目前前,武汉汉顺驰在在湖北武武汉、宜宜昌、荆荆州等地地成功介介入地产产市场。项目开开发正在在进行,产品将将陆续投投放市场场。四、我们们的行动动纲领是是五、我们们期望的的文化和和氛围是是信任和尊尊重的文文化和氛氛围;创新变革革的勇气气,挑战战性的激激情文化化;合作共赢赢的文化化;重视员工工发展的的文化。第二篇 我们们的基本本政策一、开放放式沟通通我们崇尚尚和谐平平等的文文化氛围围,我们们信任并并注重每每一个人人,在这这里我们们彼此之之间可以以进行充充分沟通通,我们们随时随随地都可可以获得得帮助,开放式式的沟通通是我们们解决问问题更快快捷,使使我们的的流程更更高效。二、无“总”称谓我们
8、实行行无“总”称谓是是因为我我们不仅仅仅是一一个组织织中的成成员,我我们更是是一个百百年事业业的伙伴伴,朋友友,战友友,我们们彼此没没有距离离。三、周例例会和周周工作通通报实行定期期例会制制度不仅仅仅可以以让我们们时刻了了解我们们组织的的发展状状况,更更重要的的是我们们可以通通过它纠纠正我们们的行为为,找出出我们事事业前进进的正确确途径,可以看看到我们们的目标标一天天天的得以以实现。四、合理理化建议议您的合理理化建议议将在这这里得到到充分的的注重,您的合合理化建建议将是是我们事事业前进进的有力力保障,是我们们的最可可宝贵的的财富。我们将将会从大大家的合合理化建建议当中中得到更更具竞争争力的发发
9、展动力力。五、零容容忍零容忍表表明了我我们对待待偏离企企业文化化的一切切行为的的态度,因为这这种偏离离是非常常致命的的,我们们不希望望有任何何偏离行行为损害害我们的的战略方方向和我我们的伟伟大事业业。第三篇 管理理制度一、人力力资源管管理1. 聘用11 聘用用原则111 公司人人员聘用用以学识识、品德德、能力力、经验验、体格格适合于于职务或或工作为为原则,需要符符合职务务要求且且具有敬敬业精神神、团队队意识、政治坚坚韧、胸胸怀宽广广的有志志之士加加盟;112 人力资资源部根根据业务务部门的的需要,编制计计划筛选选应聘人人员;113 员工聘聘用应遵遵守公司司招聘程程序,新新员工应应经过面面试、问
10、问卷、业业务测试试等程序序。12 入职职程序121 经人力力资源部部和相关关部门面面试合格格的新员员工,经经总经理理面试并并书面确确认后,方可办办理录用用;122 新员工工入职前前,人力力资源部部与用人人部门共共同确定定报到时时间,统统一通知知录用事事项。员员工入职职第一天天须到人人力资源源部报到到,按照照要求提提交相关关资料,由人力力资源部部存档备备案;123 新员工工办理入入职手续续时应提提交如下下资料:交一寸照照片五张张交身份证证复印件件一份交学历证证书原件件及复印印件124 新员工工正式上上岗前必必须进行行身体检检查,具具体体检检事项由由人力资资源部安安排,体体检合格格后签订劳动动合同
11、。新员员工转正正后一个个月内应应将个人人档案转转至公司司;125 用用人部门门应根据据公司培培训管理理规定对对新进员员工进行行企业文文化、工工作职责责及工作作流程进进行培训训,以确确保新员员工尽快快达到公公司各项项要求。13 试用用期及待待遇131 所有员员工从入入职之日日起,均均需约定定试用期期,以便便双方可可以衡量量彼此是是否适合合此工作作。根据据新员工工的表现现,可以以适当提提前转正正;132 试用期期内,雇雇用双方方均可随随时提出出解除劳劳动关系系,员工工工资将将按工作作日结算算;133 员工试试用期根根据合约约期的长长短而定定,一般般为三个个月,最最短不能能短于11个月,最长不不超过
12、六六个月,试用期期享受试试用期工工资待遇遇(见武汉顺顺驰投资资控股有有限公司司薪酬暂暂行方案案);134 员工入入职之日日,其直直接主管管会接到到人力资资源部发发放的试用期期自我评评估表。主管管人员应应按月与与员工一一起填写写试用用期评估估表,并在试试用期满满前一周周交人力力资源部部。1 4 员员工转正正141 新员工工的转正正取决于于其工作作态度、知识能能力和业业绩表现现;142 试用期期满前,员工应应填写转转正申请请表,部门门经理和人人力资源源部考核核后,由由人力资资源部报报请总经经理批准准,方可可转为正正式员工工;143 转正申申请表和试用用期自我我评估表表统一由由人力资资源部存存档。1
13、5 内内部提升升或调职职151 员工内内部提升升或调职职应以其其工作态态度、工工作能力力、业务务知识以以及对公公司的忠忠诚度和和归属感感为依据据。调职职应根据据工作需需要进行行。152 部部门经理理(含)以上员员工的提提升或调调职,由由主管部部门副总总经理提提出申请请报告,经总经经理批准准,报地地产公司司总经理理同意方方可执行行。16 临临时员工工临时员工工指被短短期雇用用,只在在短期内内为公司司工作的的员工。临时员员工按照照公司与与其签订订的劳劳动服务务协议履行应应尽的职职责和义义务,并并遵守员工手手册的的有关规规定。2. 解除劳劳动关系系21 辞职职211 公司珍珍惜每一一位人才才,为其其
14、营造宽宽松和谐谐的工作作氛围。同时公公司充分分尊重每每一位员员工的选选择;212 员工在在合同期期内提出出辞职(不包括括试用期期),需需提前一一个月向向部门经经理呈交交书面辞辞职报告告。如未未能提前前通知公公司,给给公司造造成经济济损失的的,则按按国家有有关劳动动法规定定承担违违约责任任;213 接到员员工辞职职报告,主管需需与员工工谈话,问明辞辞职原因因,如辞辞职不可可避免,部门经经理根据据部门工工作情况况决定辞辞职员工工最后工工作日期期,并交交由人力力资源部部呈报总总经理签签批;214 辞职报报告在履履行完签签批手续续后,由由人力资资源部存存档;215 辞职程程序辞职申请被批准到人力资源部
15、领取移交表格按照表格要求办理手续在人力资源部领取离职审批表离职资料存档工资结算22 辞职职手续221 辞职人人员应无无条件归归还自公公司领取取及使用用的所有有财物。如有遗遗失或人人为损坏坏,应照照价赔偿偿,同时时公司保保留要求求补偿的的权力,即按照照物品的的现值在在结算中中代扣,或通过过其他方方式要求求补偿;222 员员工在离离职前,应结清清所有欠欠款。同同时公司司保留从从员工借借款中扣扣除欠款款和要求求其他方方式补偿偿的权利利;223 解解除劳动动关系时时,如牵牵涉到赔赔偿事宜宜,应严严格依照照合同或或相关协协议执行行;224 业业务交接接时必须须将交接接信息、资料明明晰分类类,交接接内容详
16、详实完备备,并填填制工工作交接接表。交接过过程须有有交接双双方和监监督交接接人三方方同时在在场,若若交接方方移交信信息资料料不符合上述要要求,接接交方有有权不接接手,同同时公司司保留要要求其完完善工作作的权利利;225 辞辞职员工工如人力力资源部部档案放放在公司司集体户户内,需需在离职职一个月月内转移移个人档档案和所所有社会会保险,否则公公司有权权将个人人档案转转至人才才交流中中心,由由此引起起的一切切后果自自负。23 解聘聘 公司司与员工工双方经经协商同同意,可可以变更更或者解解除劳动动合同。231 职员有有下列情情形之一一的,公公司可以以解除其其劳动合合同,且且可以不不支付经经济补偿偿:在
17、试试用期内内被证明明不符合合录用条条件的;严重重违反劳劳动纪律律或公司司规章制制度的;严重重失职、营私舞舞弊,对对公司利利益造成成重大损损害的;被依依法追究究刑事责责任的。232 有下列列情形之之一的,公司可可以解除除劳动合合同,但但应当提提前三十十日以书书面形式式通知员员工本人人:职员员患病或或非因公公负伤,医疗期期满后不不能从事事原工作作,也不不能从事事由公司司另行安安排工作作的;职员员不能胜胜任工作作,经过过培训或或者调整整工作岗岗位,仍仍不能胜胜任工作作的;劳动动合同订订立所依依据的客客观情况况发生重重大变化化,致使使原劳动动合同无无法履行行,经当当事人协协商不能能就变更更劳动合合同达
18、成成一致协协议的;公司司经营困困难发生生经济性性裁员的的。233 有下列列情形之之一的,公司不不能解除除劳动合合同:女员员工在符符合国家家武汉市市有关计计划生育育规定的的孕期、产期、哺乳期期期间;经医医疗鉴定定确认患患有职业业病,或或因公负负伤在医医疗期或或医疗终终结,造造成部分分或完全全丧失劳劳动能力力的;患病病或非因因公负伤伤,在规规定医疗疗期间的的;法律律、法规规规定的的其他情情形。234 解聘离离职程序序:部门门经理向向人力资资源部提提供有力力证据;人力力资源部部调查情情况并报报总经理理批准;人力力资源部部按照国国家有关关规定和和劳动合合同或协协议中的的有关条条款解除除劳动关关系;人力
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 投资 控股 有限公司 物业管理 员工 手册
![提示](https://www.taowenge.com/images/bang_tan.gif)
限制150内