工程部工作质量手册1993.docx
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1、 工程部质量手册 工程A/2013-1工程部质质量手册册文件编号号:成乐乐工【220133】1 号版 次:工程部部A/2201331编 制:财务部部审 核:批 准: 20013年年 月 日发发布 工程部质量手册 工程A/2013-1目录部门机构构设置- 33 -部门工作作职责- 4 -岗位职责责- 55 -部门工作作流程- 188 -部门考核核标准- 588 -部门记录录及资料料清单- 633 - 工程部质量手册 工程A/2013-1部门机构构设置1 部门门组织架架构图分管领导部门负责人安装工程师装饰工程师土建工程师工程内业2 部门门机构人人员设置置部门负责责人:1名土建工程程师:11名装饰工
2、程程师:11名安装工程程师:11名工程内业业:1名 工程部质量手册 工程A/2013-1部门工作作职责1参与与设计方方案、初初设阶段段的评审审,并提提出部门门意见。2负责责项目工工程监控控管理班班子的搭搭建。3会同同成本部对对主体承承包单位位、监理理单位等等供方的的选择与与评定。4负责责建设工工程开工工前施工工阶段各各项准备备工作。5组织织设计交交底和施施工图图图纸会审审。6负责责审核施施工组织织设计(方方案)、监监理规划划以及监监理实施施细则等等供方各各种技术术资料。7负责责工程质质量、进进度、安安全及文文明施工工的全面面监控。8负责责检验批批、分部部分项工工程、单单位工程程、单项项工程的的
3、质量验验收。9参与与现场工工程收方方和现场场签证的的办理。10参参与施工工过程中中与工程程相关的的各种协协调配合合工作。11收收集整理理竣工备备案资料料。12配配合物业业进行工工程维护护保养。13加加强与各各部门的的沟通协协调配合合工作。 工程部质量手册 工程A/2013-1岗位职责责1部门门负责人职责1.1 部门负责责人职责1.1.1做遵遵守公司司各项制制度的带带头人。建建立以“顾客为为中心”的服务务导向,建建立和健健全不断断改进提提高产品品质量和和工作质质量的机机制。1.1.2 严严格执行行公司的的各项政政策,服服从上级级的指挥挥。1.1.3确定定工程的工工作目标标和质量量目标,制制定相应
4、应的工作作计划,主主持制定定相应的的质量标标准和工工作标准准。1.1.4 带带领部门门员工与与相关部部门紧密密合作,使使工作的的各环节节有效、畅畅顺,减减少和杜杜绝环节节失误。1.1.5 建建立良好好的工作作氛围,树树立敬业业、用心心负责的的工作态态度,创创造和维维护进步步向上的的风气,维维护和加加强部门门内部及及部门之之间的团团结协作作。1.1.6 激激励和认认可部属属的贡献献,为部部属的工工作提供供服务。1.1.7 组组建项目目管理班子子,明确确成员职职责和权权力,督督促和检检评成员员的工作作绩效,统统一协调调督导项项目工程程工作。1.1.8 定定期和不不定期组组织员工工进行相相关知识识的
5、学习习、培训训和研讨讨,使工工作质量量和效率率、职业业素质持持续提高高。2土建建工程师师岗位职职责2.1 土建工工程师岗位职职责2.1.1 遵遵守公司司的各项项制度,严严格按照照工程部部工作质质量手册册做好自自己的本本职工作作,尽职职尽责,勇勇于进取取,以顾顾客需求求为中心心,改进进和完善善工作质质量、产产品质量量。2.1.2 努努力学习习施工验验收规范范和施工工管理技技术,了了解并逐逐步掌握握新工艺艺、新技技术、新新方法,并并结合实实际工作作,认真真总结经经验教训训,不断断提高专专业水平平,提高高工作质质量,用用心负责责。2.1.3 工工作中坚坚持原则则,做到到正直、公公正、廉廉洁,坚坚持程
6、序序化管理理。2.1.4 审审核承建建单位的的相关企企业资质质和人员员资格,审审批其开开工报告告、施工工方案及及施工组组织设计计,科学学地安排排工程总总进度计计划、编编制分包包及材料料采购计计划,并并向施工工方移交交水准点点和坐标标控制点点等。2.1.5 严严格控制制工程原原材料质质量,做做好进入入施工现现场的材材料、构构件、半半成品的的质量检检验工作作,审核核其出厂厂证明书书和检验验报告,并并按验收收标准进进行抽样样检查,杜杜绝材料料上的质质量隐患患。2.1.6 参参与初设设的内部部评审,组组织施工工图会审审,审核核设计方方的设计计变更,严严格审批批施工方方提出的的现场场签证及及技术术核定单
7、单,做做好成本本控制。2.1.7 深深入施工工现场,监监督施工工方按施施工组织织设计(方方案)组组织施工工,按质质量保证证体系运运作,监监督每道道施工工工序按规规范、规规程操作作,以满满足设计计要求和和验收标标准。参参与分项项、分部部工程的的质量验验收,签签署验收收意见并并积极配配合质监监部门对对重要分分部和单单位工程程的验收收工作。做做好隐蔽蔽工程的的质量检检验记录录,发现现问题立立即督促促整改,并并对质量量隐患、建建筑质量量通病有有一定的的预见性性,防患患于未然然。2.1.8 及及时处理理施工中中出现的的技术问问题,对对施工难难点、疑疑点及关关键工序序向施工工方进行行技术交交底,提提出并采
8、采纳一些些合理化化建议,保保证工程程优质、顺顺利地进进行。2.1.9 对对施工方方的安全全防护措措施进行行监督检检查,减减少、杜杜绝安全全事故的的发生。2.1.10 严格按按照总进进度计划划控制工工期,需需要抢工工期之处处,为施施工方提提供良好好的抢工工条件,保保证工程程如期交交验。2.1.11 充分考考虑业主主的意见见,针对对业主提提出的特特殊变更更,积极极配合商商业运营营部、成成本部确确定客户户变更,在在保证外外观效果果的统一一及结构构安全的的前提下下,尽可可能满足足其要求求,并负负责具体体实施。2.1.12 及时做做好甲方方监督记记录,督督促施工工方做好好各种质质保资料料的汇集集工作,使
9、使施工各各步骤具具备可追追溯性,审核施施工方提提交的竣竣工图。2.1.13工工程完工工后与物物业公司司等有关关部门做做好交接接工作,积积极协助助物管公公司已使使用工程程的维修修,发现现问题及及时处理理。对交交房业主主做好热热情、耐耐心、周周到的服服务。2.1.14 加强与与其他专专业及公公司其它它部门之之间的配配合,提提高工作作效率,服服从领导导的统一一指挥,并并按时完完成领导导交予的的临时任任务。2.1.15 做好各各施工方方、设计计方、质质监部门门、其他他方之间间的协调调工作。3装饰饰工程师岗位职职责3.1 装饰工程程师岗位职职责3.1.1 遵遵守公司司的各项项制度,严严格按照照工程部部工
10、作质质量手册册做好自自己的本本职工作作,尽职职尽责,勇勇于进取取,以顾顾客需求求为中心心,改进进和完善善工作质质量、产产品质量量。3.1.2 努努力学习习施工验验收规范范和施工工管理技技术,了了解并逐逐步掌握握新工艺艺、新技技术、新新方法,并并结合实实际工作作,认真真总结经经验教训训,不断断提高专专业水平平,提高高工作质质量,用用心负责责。3.1.3 工工作中坚坚持原则则,做到到正直、公公正、廉廉洁,坚坚持程序序化管理理。3.1.4 审审核承建建单位的的相关企企业资质质和人员员资格,审审批其开开工报告告、施工工方案及及施工组组织设计计,科学学地安排排工程总总进度计计划、编编制分包包及材料料采购
11、计计划,并并对现场场效果进进行初步步把控。3.1.5 严严格控制制工程原原材料质质量,做做好进入入施工现现场的材材料、构构件、半半成品的的质量检检验工作作,审核核其出厂厂证明书书和检验验报告,并并按验收收标准进进行抽样样检查,杜杜绝材料料上的质质量隐患患。必须须控制进进场材料料及施工工合同相相一致。3.1.6 参参与初设设的内部部评审,组组织施工工图会审审,审核核设计方方的设计计变更,严严格审批批施工方方提出的的现场场签证及及技术术核定单单,做做好成本本控制。3.1.7 深深入施工工现场,监监督施工工方按施施工组织织设计(方方案)组组织施工工,按质质量保证证体系运运作,监监督每道道施工工工序按
12、规规范、规规程操作作,以满满足设计计要求和和验收标标准。参参与分项项、分部部工程的的质量验验收,做好隐隐蔽工程程的质量量检验记记录,发发现问题题立即督督促整改改,并对对质量隐隐患、建建筑质量量通病有有一定的的预见性性,防患患于未然然。3.1.8 及及时处理理施工中中出现的的技术问问题,对对施工难难点、疑疑点及关关键工序序向施工工方进行行技术交交底,提提出并采采纳一些些合理化化建议,保保证工程程优质、顺顺利地进进行。3.1.9 对对施工方方的安全全防护措措施进行行监督检检查,减减少、杜杜绝安全全事故的的发生。3.1.10 严格按按照总进进度计划划控制工工期,需需要抢工工期之处处,为施施工方提提供
13、良好好的抢工工条件,保保证工程程如期交交验。3.1.11充充分考虑虑业主的的意见,针针对业主主提出的的特殊变变更,积积极配合合商业运营营部、成成本部确确定客户户变更,尽尽可能满满足其要要求,并并负责具具体实施施。3.1.12 及时做做好甲方方监督记记录,督督促施工工方做好好各种质质保资料料的汇集集工作,使使施工各各步骤具具备可追追溯性,审核施施工方提提交的竣竣工图。3.1.13工工程完工工后与物物业公司司等有关关部门做做好交接接工作,积积极协助助物管处处对已使使用工程程的维修修,发现现问题及及时处理理。对交交房业主主做好热热情、耐耐心、周周到的服服务。3.1.14 加强与与其他专专业及公公司其
14、它它部门之之间的配配合,提提高工作作效率,服服从领导导的统一一指挥,并并按时完完成领导导交办的临时时任务。3.1.15 做好各各施工方方、设计计方、质质监部门门、其他他方之间间的协调调工作。4安装装工程师师岗位职职责4.1安安装工程程师岗位职职责4.1.1遵守守公司各各项规章章制度,爱爱岗敬业业,忠实实公司。工工作中坚坚持原则则,廉洁洁奉公。以以顾客为为中心,不不断改进进和提高高产品质质量、工工作质量量。4.1.2 掌掌握相关关的专业业知识,并并不断充充实、提提高。4.1.3 熟熟悉所负负责工程程项目水水电工程程的情况况,了解解相关的的其他专专业基本本情况,认认真消化化图纸。配配合做好好施工图
15、图会审,图图纸设计计修改、变变更等工工作。负负责工地地零星水水电设计计工作。4.1.4 在在施工监监理工作作中,用用心细致致,吃苦苦耐劳。做做到预防防在前,控控制在前前。审查查施工组组织设计计,施工工方案,作作业设计计。认真真检查施施工质量量,管理理质量,工工程进度度,把好好技术关关。按质质量控制制标准,严严格做好好程序控控制。4.1.5 检检查水电电安装工工程中的的设备、材材料,确确保质优优价廉,安安全可靠靠,同时时兼顾先先进性。4.1.6 经经常进行行安全检检查,促促使施工工单位做做好安全全文明生生产。4.1.7 工工作中做做好甲方方监督记记录,工工作记录录。在处处理施工工中的内内业资料料
16、时做到到认真、负负责、细细心。4.1.8 认认真处理理工程变变更,及及时准确确的做好好现场签签证,做做好成本本控制。4.1.9 与与本部门门和相关关部门其其他员工工做好配配合工作作,对施施工单位位做好指指导、协协调、监监督、服服务工作作。4.1.10 监督施施工方做做好隐蔽蔽记录,审审查施工工单位提提交的竣竣工图。4.1.11 工程开开工前向向施工方方移交工工程地下下管网资资料,工工程完工工后与物物业公司司等相关关部门做做好交接接工作,积积极协助助物业公公司对已已使用工工程的维维修,发发现问题题及时处处理。对对交房业业主做好好热情、耐耐心、周周到的服服务,负负责对物物业公司司操作层层进行相相关
17、技术术培训。4.1.12 工作中中经常向向领导汇汇报,遇遇重大问问题及时时汇报。4.1.13 对项目目总平管管网施工工进行管管理。4.1.14随随时处理理突发事事件,完完成领导导临时交交办的其其他工作作。5工程程部内业业技术岗岗位职责责5.1 工程部部内业技技术岗位位职责5.1.1 及及时准确确处理组组织内外外的各种种来人、来来函、来来电,并并根据性性质作好好相关的的质量记记录,并并督促有有关责任任人及时时落实。5.1.2 收收集组织织内外的的各种产产品资料料及技术术资料,根根据其特特点进行行科学分分类及规规范化管管理,以以质量记记录的形形式以备备工程之之需。5.1.3 建建立健全全工程图图纸
18、及所所有技术术资料的的“领取、分分发、借借阅和销销毁”制度,作作好文件件资料的的规范化化管理。5.1.4建立立健全工工程部所所有在建建、竣工工工程的的内业资资料(从从工程部部开始介介入直至至竣工交交付为止止),科科学分类类、规范范化管理理,形成成可追溯溯性的质质量记录录及原始始材料,为为工程建建设及维维护提供供可靠而而真实的的依据。5.1.5 向向施工单单位移交交施工所所需的技技术资料料(包括括设计图图纸、设设计变更更、地质质勘探资资料等),监监督施工工单位的的过程及及竣工资资料的收收集、整整理工作作。5.1.6 做做好工程程部文秘秘办公工工作和内内务工作作,加强强部门的的督导工工作,做做好项
19、目负责人的助手手。5.1.7 做做好部门门内部、部部门之间间及部门门和外界界的沟通通衔接,做做好上传传下达工工作,保保持良好好的工作作氛围及及高效率率的工作作质量。5.1.8 建建立健全全工程进进度款(支支付凭据据、现场场签证等等)及合合同的上上报下发发制度,作作到及时时准确,保保证工程程之需,并并及时告告知相关关责任人人。5.1.9 及及时圆满满地完成成上级临临时交办办的工作作任务。5.1.10 负责对对工程竣竣工资料料的审查查。5.1.11 日常事事务的处处理。部门工作作流程工程管理理工作流流程项目前期考察1部门门工作流流程图组建项目管理班子提供红线线图协助完成成拆迁及及打围工工作场地打围
20、围工程部组组织进行行地勘工工作,为为设计提提供基础础数据协助公司司确定施施工单位位为工程报建以及工程相关的备案工作提供施工单位及监理单位的相关资料现场三通通一平工工作组织施工工单位进进场完成施工工准备工工作参与施工图内部评审设计交底底、图纸纸会审组织设计交底、施工图会审施工组织设计、监理文件审核签署开工工令采购控制安全文明施工控制成本过程控制设计变更控制工程质量控制工程工期控制监理单位控制施工单位控制地基基础施工主体工程施工装饰工程施工公司综合验收单位工程竣工验收工程结算工程移交2部门门工作流流程2.1 参与项项目前期期考察,并并提出建建议性意意见。2.2 项目管理理班子的的搭建:针对项项目的
21、规规模、技技术的难难易度、工工期的要要求,建建立组织织机构,组组建工程程部各专专业工程程师,明确确岗位职职责和权权限。2.3 工程部部依据政府府部门提提供的红线图图,完成成拆迁及打打围工作作。2.4 进行场场地踏勘勘以及场场地岩土土工程详详细地勘勘工作,为为设计提提供基础础数据。2.5 承包单单位的选选择:2.5.1会同同成本部部拟定采采购计划划,包括括采购要要求,采采购时间间、进场场时间等等要求。2.5.2 从从合格供供方名单单中选择择承包单单位,进进行合同同框架的的谈判,由由对方出出具承承诺书,完完成合格格确认。2.5.3 合合格承包包单位不不够,会会同成本本部外选合合格的承承包方:2.5
22、.3.11 由成成本部发发出邀标标信息吸吸收相关关单位报报名。2.5.3.22 从报报名的单单位中初初步选择择考察对对象。2.5.3.33 会同同成本部对对各项指指标详细细考察形形成供方方考察评评价记录录。邀请请考察合合格方进进行合同同框架的的谈判,由由对方出出具承承诺书,完完成合格格确认。2.5.4 参参与由成成本部主持召召开的定定标会,采采取综合合评选的的方式,筛筛选出项项目相关关承包单单位。2.6为为工程报报建以及及工程相相关的备备案工作作提供施施工单位位及监理理单位的的相关资资料。2.6.1 督督促承包包单位做做好进场场施工准准备。2.7 完成施施工现场场的三通通一平,最最大程度度的确
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