招聘超全流程（附表格）7323.docx

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1、XXXXX科技发发展有限限公司招聘工作作流程20111年6月月17日日目 录录第一章招招聘计划划2第二章招招聘原则则和招聘聘方式22第三章招招聘准备备2第四章人人员甄选选3面试及录录用流程程指导图图5第五章员员工录用用6第六章不不适用性性6第七章附附则6招聘流程程图7电话通知知流程指指导图88接待面试试人员流流程指导导图9人才需求求申报表表11第一章 招聘计计划1、当部部门有员员工离职职、工作作量增加加等出现现空缺岗岗位需增增补人员员时，可可向人力力资源部部提出招招聘申请请，填写写人才才需求申申报表，注明需要招聘人员的原因，提出招聘的职位、人数及要求等，并附岗位说明书。 2、填好好后的人人才需

2、求求申报表表必须须经用人人部门主主管的签签批后上上报人力力资源部部。3、人力力资源部部根据现现有人力力资源配配置及人人才储备备情况，与各部门充分沟通后提出初步意见，报总经理审核，批准后执行招聘。4、公司司管理层层通过年年度计划划会议制制定的人人才需求求、项目目部根据据公司项项目进展展情况提提出的人人才需求求或总经经理/副副总/总总监根据据业务进进展口头头提出的的招聘需需求，均均可立即即执行招招聘。第二章 招聘原原则和招招聘方式式1、招聘聘原则：公平竞竞争、择择优录用用。 2、招聘聘方式：分为外外聘和内内聘。 外聘：内内部员工工推荐、面面向社会会登报招招聘、到到学校招招聘、参参加人才才交流会会、

3、现场招招聘会、委托托专业猎猎头公司司及行业业协会、网络招聘、与专业培训机构合作等形式。内聘：公公司内部部员工都都可以根根据所需需岗位要要求并结结合自身身能力参参与竞聘聘，但需需要参与与公司组组织的面面试和考考核；第三章 招聘准准备1、招招聘计划划要依据据岗位位说明书书确定定招聘各各岗位的的基本资资格条件件和工作作要求，若若公司现现有的岗岗位描述述不能满满足需要要，要依依据工作作需要确确定、更更新、补补充新岗岗位的岗岗位说明明书。2、根根据招聘聘人员的的资格条条件、工工作要求求和招聘聘数量，结结合人才才市场情情况，确确定选择择什么样样的招聘聘渠道。(11)大规规模招聘聘多岗位位时可通通过招聘聘广

4、告和和大型的的人才交交流会招招聘；(22)招聘聘人员不不多且岗岗位要求求不高时时，可通通过网络络发布招招聘信息息，或参参加一般般的人才才交流会会。(33)招聘聘高级人人才时，可可通过网网上招聘聘，或通通过猎头头公司推推荐。3、人人力资源源部根据据招聘需需求，准准备以下下材料：(11)招聘聘广告。招招聘广告告包括本本企业的的基本情情况、招招聘岗位位、应聘聘人员的的基本条条件、报报名方式式、报名名时间、地地点、报报名时需需携带的的证件、材材料以及及其他注注意事项项。(22)公司司宣传资资料。(33)求求职申请请表、复复试、笔笔试通知知单、面面试评价价表、致致谢函、面面试准备备的问题题及笔试试试卷等

5、等。第四章 人员甄甄选1、收收集应聘聘资料，进进行初试试(11)收到到应聘者者资料或或主动搜搜索求职职者简历历进行筛筛选时，招招聘人员员须严格格按招聘聘标准和和要求把把好第一一关，筛筛选应聘聘资料时时一般从从文化程程度、性性别、年年龄、工工作经验验、容貌貌气质等等方面综综合比较较。(2)符符合基本本条件者者可参加加初试，不不符合者者直接淘淘汰。（3）应应聘人员员应如实实填写求职申请表，并提交学历、简历、身份证、各类职称证书等应聘材料的原件及1寸照片1张。 （4）人人力资源源部门在在收齐应应聘者材材料后，对对应聘者者资格进进行书面面材料初初审； （5）应应聘者材材料虚假假或未通通过初审审者直接接

6、淘汰；（6）初初试前应应聘者需需根据不不同岗位位需要进进行相应应的笔试试，未按按要求参参加笔试试或笔试试不合格格者直接接淘汰。2、面面试程序序：(11) 招招聘小组组一般由由人力资资源部门门与用人人部门领领导等人人员组成成。面试试结果实实行一票票否决制制，即只只要有一一位面试试官投出出反对票票即遭淘淘汰。面面试内容容及招聘聘小组职职责： A审核应应聘者是是否具备备专业素素质及资资格。 B对应聘聘者是否否具备正正式录用用资格以以及综合合素质进进行评审审。 C面试试结束后后立即对对应聘者者做出面试试/录用用评估意意见。（2）所所有岗位位的应聘聘者先由由人力资资源部经经理进行行面试。面面试人员员携面

7、试试通知，工工作人员员整理好好面试人人资料后后，引领领参加面面试者到到面试地地点按顺顺序进行行面试。（3）人人力资源源部经理理主要针针对应聘聘者的综综合素质质、价值值观及与与公司文文化的匹匹配程序序进行评评估，根根据评估估结果决决定直接接淘汰或或可由用用人部门门进一步步考核；（4）通通过人力力资源部部经理面面试的求求职者可可参与用用人部门门复试环环节，用用人部门门主要针针对应聘聘者的岗岗位技能能水平进进行考核核：A一线线人员先先由用人人部门主主管进行行面试，通通过审核核者方可可由部门门经理或或总监/副总进进行复试试。B主管管级人员员由相应应部门经经理进行行面试，通通过审核核者方可可由总监监/副

8、总总进行复复试。C部门门经理级级人员由由总监或或副总面面试。D组织织面试程程序：人人力资源源部收集集整理好好应聘人人员的资资料交于于相应部部门经理理；部门门经理进进行初步步筛选后后将通过过者名单单交于人人力资源源部；人人力资源源部通知知复试，复复试(面面试)人人员到达达面试指指定地点点后由工工作人员员引领，按按顺序进进行面试试。（5）对对通过以以上面试试的应聘聘者进行行背景调调查（背背景调查查可根据据实际情情况不同同而在不不同环节节进行），背背景调查查与应聘聘者描述述严重不不符或有有道德、人人品问题题时可直直接淘汰汰，其它它情况酌酌情处理理。（6）通通过以上上考核的的应聘者者可进入入最终面面试

9、环节节：人力力资源部部收集整整理好通通过面试试的应聘聘者资料料交总经经理审核核，并确确定面试试时间，按按约定时时间进行行面试。（7）对对于管理理岗位的的应聘者者通过面面试后可可再进入入素质测测评系统统进行综综合素质质的测试试。（8）面面试结果果审核：面试（测评）结束后，由人力资源部对面试结果进行汇总，合格者将拟录用者的材料，并报总经理批准。 （9）有有下列情情形之一一者，不不得录用用为本公公司员工工： 精神病史史、传染染病或其其它重疾疾者 有刑事(劳改、拘拘留、判判刑等)记录者者 国家卫生生防疫部部门规定定不能从从事商业业零售工工作者 未成年者者 曾在本公公司被除除名者 和其他企企业劳动动合同

10、未未到期者者面试及录录用流程程指导图图 与招聘网站联系 下载简历 筛选简历 与相关人员落实初试时间 通知应聘者并提交面试日程安排表一、初试前期工作 应聘申请表 性格测试 审核资料（包括学历证明、职称证明等） 应聘者需写出最近两间受雇单位的所在部门架构及所在部门岗位架构 技能岗位需进行专业知识的考试 面谈了解对方工作、教育经历 了解对方工作价值观 了解应聘者对岗位的期望及其职业生涯发展规划二、初试背景调查（除应聘者现任公司）核实其证照的真实性要求应聘者对我司及项目进行了解 逻辑测试 薪酬调查表 对背景调查有疑问之处进一步了解 了解应聘者对我司了解程度和对企业的认同度 向应聘者简单介绍我司 复试后

11、填写招聘工作反馈意见表三、复试 岗位说明书 试用期工作安排（请部门经理写） 薪酬福利一览表（用转正后的薪酬，需公司领导批） 试用期转正考核表 录用通知 四、录用记录 规章制度学习和签认 劳动合同学习和签认 该岗位所涉及的流程、制度目录的学习五、入职前手续 企业理念培训 办公技能培训 岗位工作培训，该岗位所涉及的流程、制度的学习 试用期、年度工作内容 该岗位所涉及的流程、制度六、入职（新员工跟进表）第五章 员工录录用1、确确定录用用(1)录录用名单单确定之之后，由由人力资资源部与与总经理理沟通确确定薪酬酬待遇、入入职时间间等，并并与应聘聘者沟通通一致。(2)与与应聘者者达成一一致后，人人力资源源

12、部向应应聘者发发送员员工录取取通知书书，通通知上需需注明：被录取取者姓名名、待遇遇、试用用期、报报到时间间、办理理录用手手续需准准备的资资料等相相关事宜宜。（3）人人力资源源部在新新员工入入职5天天前向行行政部、用用人部门门、办公公系统管管理部门门发出新新员工入入职通知知，各相相关部门门做好新新员工的的入职准准备工作作。2、入入职程序序办理（1）人人力资源源部要为为每一位位新录用用的员工工建立员员工档案案，新录录员工办办理录用用手续时时需补交交齐个人人资料，(身份证证复印件件、学历历证复印印件、照照片等相相关资料料)，并并提供正正式、有有效的人人事手续续，如辞辞职证明明或其他他相关资资料等。对

13、对不能按按要求提提供有关关材料或或弄虚作作假者，应应取消其其录用资资格并报报主管领领导。（2）员员工本人人填写详详细的入入职表格格，办理理相应手手续或签签订相关关协议（视视岗位需需要），并并领取考考勤卡开开始考勤勤。 （3）由由人力资资源部门门对新员员工作公公司基本本情况介介绍、规规章制度度讲解、岗位说说明书发发放、部部门人员员引见、申申领相关关办公用用品和设设备等。 （4）人人力资源源部组织织入职引引导，然然后由部部门组织织业务技技能培训训。（5）人人力资源源部提交交员工工录用呈呈批表总总经理审审批，完完成录用用入职手手续。3、因录录用发生生的经济济问题 （1）因因录用发发生的被被录用人人与

14、以前前相关单单位的一一切经济济问题应应自行处处理。 （2）应应聘应届届毕业生生与原学学校产生生的任何何问题，由由被聘者者自行解解决。 第六章 不适用用性本规规定不适适用于公公司招聘聘的临时时工、钟钟点工和和实习生生。 第七章 附则1、本规规定由人人力资源源部负责责解释。 2、本规规定自发发布之日日起执行行。 招聘流程程图电话通知知流程指指导图A：您好，请问您是XX先生/小姐吗？B：是的。A：您好，我是广州*公司投资控股集团人力资源及行政部的，我姓XX。请问您现在方便接听电话吗？不方便A：嗯，好的，那您什么时候方便接听电话呢？我可以待会再打给您。B：XX时间（或者XX时间后）A：嗯，好的。那我待

15、会再跟你联系，谢谢！再见。方便A：那请问您什么时间方便来参加面试呢？B：XX时间可以。A：（记录下对方的时间）嗯，好的，那我们会根据您的时间再安排面试时间，到时候再通知您。B：好的。A：嗯，谢谢，再见。没空有空A：嗯，好的。那您现在方便记一下面试的地点吗？不方便A：那我稍后将地址以及面试的相关信息发到您的邮箱，请您注意查收好吗？B：好的，谢谢。A：不用客气。谢谢您的时间, 再见。B：嗯，好的。再见。方便A：那请您记一下，我们面试的地点是：广州市 *（重复一遍），请问您记清楚了吗？B：嗯。（对方可能会念一下地址核对）。A：嗯，对的。提醒您一下面试的时候请携带1张小一寸的照片和身份证以及个人相关证

16、件（学历证书，资格证书等）的原件及复印件。如果有变化，请您提前与我们联系，我们的电话号码是 XX。非常感谢您的时间, 再见。B：嗯，好的。再见。电话通知前的准备工作：1、 熟知本公司业务、组织架构、基本福利等相关情况；2、 熟知本公司附近的标志性建筑、地铁站、公交车站等情况，准备好清晰的行走路线；3、 如在电话中问到岗位的工资待遇，可回答：公司会根据对您能力的评估结果、岗位以及未来的工作内容综合制定合理的薪资标准（如坚持知道工资水平，可告知大致范围）。拨通电话A：您（通过什么方式，例如：您在前程无忧上）申请了我公司XXXX（如人力资源及行政部招聘培训主任）职位，现在想约您XX（时间，要具体）来

17、我公司参加面试，请问您有空吗？接待面试试人员流流程指导导图在面试开始前十五分钟确定当天面试人员和面试官的数量、面试场所和面试人员休息等待场所并把所有资料都准备好，包括：应聘申请表、性格测评试题、面试人员评估表准备面试需要用到的材料了解相关信息。1、提供温水给应聘者；2、应聘申请表填写(用时15分钟)3、核对应聘者证件，并对应聘者相关证件进行复印；4、性格测试试题填写（用时10分钟）5、待面试人员填完所有表格后，将相关应聘文件按：“应聘人员评估表应聘申请表性格测评试题面试人员相关证件”的顺序用回形针固定好，张贴小一寸照片。接待引导面试人员到指定地点填写相关应聘表格、等待面试待面试官准备好面试之后

18、，可以引导面试人员进入面试场所面试在引导面试人员进入面试场所之前应该敲门，示意面试官有人进入，并端上温水。在面试人员离开后端走上一位面试者饮用的水杯，并向面试官汇报下一位面试者进入面试场所时间。接待面试试人员注注意事项项：1、 面试接待待人员代代表着公公司形象象，穿着着得体，不不宜太过过随便，另另外在面面试接待待过程中中，要尽尽量表现现得自信信、从容容、大方方、自然然。2、 应聘者等等待面试试：1) 面试场所所：在面面试期间间大会议议室无会会议召开开则可以以把大会会议室作作为面试试场所，否否则把小小会议室室作为面面试的场场所。2) 面试人员员休息等等待场所所：在面面试期间间大会议议室无会会议召

19、开开之时可可以把小小会议室室作为面面试人员员休息等等待场所所，否则则可以将将公共区区域或者者空置的的办公位位置作为为面试人人员休息息等待场场所。3) 应聘者等等待面试试的期间间，我部部需提供供我司的的画册给给应聘者者观看。3、在面面试者提提交应应聘申请请表之之后，应应该认真真检查面面试人员员是否填填妥以下下信息：1) 紧急联系系人的姓姓名以及及电话2) 期望薪酬酬3) 受雇记录录（包括括其曾经经工作单单位及单单位联系系方式）4) 若没有填填写，可可以告知知面试人人员公司司要求必必须填写写以上信信息，若若面试人人员不方方便填写写其受雇雇记录包包括其曾曾经工作作单位及及单位联联系方式式，则告告知面

20、试试人员填填写好相相关说明明并且签签上自己己的姓名名。4、每次次进入面面试场所所前应该该敲门，示示意有人人要进入入。人才需求求申报表表XXX技技发展有有限公司司文件号QP6.1-QQR011版本号第 022 版修改状态态第 1 次各部门人人才需求求申报表表页 码码第 9 页 共共 12 页申请用人人部门申请人拟招聘人人数申请内容容申请招聘聘理由拟招聘人人员将具具体参与与何项目目的工作作工作职位位具体详细细的工作作内容工作时期期（如短短期、中中期、长长期等）的的具体时时间段保证其按按时按质质按量完完成工作作任务的的考核措措施工作考核核负责人人具体用人人要求要求到职职时间申请人签签名部门经理理或总监监审批人事部审审批总经理审审批第 10 页 共 12 页