成功的茶叶营销策划方案 篇10.docx

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1、成功的茶叶营销筹划方案篇10名称：云雾仙茗广告语：1、情浓，茶更浓。2、饮出生活甘苦，品味人生真谛。目标人群：针对喜欢喝茶的中老年层，市场需求量较大。一、合理的选址商业经营最注重的是“地气”“人气”，这并非迷信，“地 气”主要是看这个地方有没有商业气氛，这种商业气氛对我 们所经营的商品合不合适，“人气”主要是指我们经营的地 方有没有顾客流这些顾客是否有购买我们商品的心理动机。茶叶作为一种特殊商品，除了它的饮用保健功能，还能 表达它的文化艺术价值，它能使人清心、雅净、回归自然一 一茶叶店的选择要根据茶叶的特性，归纳起来一般有以下地 段：1、繁华商业中心：这些地区商业气氛浓，客流量大， 购物层次复

2、杂，购买频率高，消费者大多有较强的求质、求 好、求美的特点，但房价或租金的费用比拟高，竞争尤为激 烈，所以进入前须经仔细考虑，分析自己的人力、财力、物 力是否具备，如假设有条件，进军“商业中心”当然正确，何 谓抢占“制高点”呢！但实力不具备，千万不能冒然行事， 这些地方要求茶叶品位高一些，要注意品牌、名茶品种要丰 富，与茶叶有关的茶具、茶书要配套，如紫砂、瓷器、玻璃 茶具等。2、宾馆坂店群附近：宾馆饭店是商旅居住的地方，他 们大多不带茶叶，随时购买，而且，为了走亲访友，捎一点 茶叶，显得雅而不俗，饭店也要用茶，“客来泡茶”是中国 人的传统礼节。宾馆坂店群旁开茶店，是比拟划得来的，房 租不宜过高

3、，同时还可以租用宾馆饭店的经营大厅，从提高 格调并可以与茶艺结合起来。3、交通大道：这些地方人口流动量大，主要是能吸引 顾客，所以这些地方注重茶店的外部吸引力，品种要新颖, 价格要优惠，适合一些字号较老的，无形资产较大的客商进 入，刚刚入门的客商最好不要盲目开立茶店。4、居民区：茶叶是居民消费的必需品，选择居民区一 般风险较小，但同时针对不同居民层次茶店经营风格也不尽 相同。a、老区：这些居民区带有古朴的中国特色，有勤劳、 简朴的美德，茶叶不能过于高档，偏向于中低档，追求利润 要低，营业员要灵活，注重人缘，茶叶质量一定要稳定，信 誉要好。b、新区：这类居民消费较超前，且物质财富和精神文 明相对

4、提高，要求经营者茶叶品种档次略微偏高一些，品种 丰富一些，新品种要多上，跟上茶叶品种的新潮流。C、高档物业区：这类人群是改革开放先富起来的人， 他们生活水平高、节奏快，这个地段开茶叶店，品位应偏高 一点，价格也应高一点，要求营业员素质更佳，包装应精致， 茶叶包装时速度要快，同时可多上一些高档礼品、高档茶具, 营业时间放长一些。d、行业住区：现在有些城市，形成一种行业区，如离 退休老干部区、教师区、明星区。茶叶经营者要根据不同人 群的特性，采取不同的经营风格。e、集贸市场：这些地方客流量大，但消费者大多数是 购物好手，要求茶叶价格实惠，可以经常采取优惠方式来促 进销售。f、学校附近：主要是以知识

5、型分子为主要顾客，门面 不要过于豪华，品种要多一些，标价一定要偏低，营业员茶 叶知识要丰富。其他还有一些地方：如旅游景点，不适应大规模经营, 适当经营一些纪念性包装茶等等。二、茶店装饰茶叶店的装饰主要是突出茶叶经营的特点，使顾客产生 一种和谐美的心理，茶叶店装饰分为外装饰域内装饰，外装 饰主要能吸引顾客进店浏览，内装饰主要是能激起顾客的购 买动机。有以下几个要素:1、外部造型：外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特点。2、招牌：招牌是永久性的广告，要激发消费者的好奇 心，引起消费者的注意，便于消费者记忆，同时也能表达茶 店的格调，一般茶店大都采取传统风格，长方形匾额，用黑 色大漆作底色，镭金

6、大字作点名，请名人书写，雕刻而成， 庄重堂皇：或用清漆涂成木质本色，用名人题的字，雕刻后， 涂成绿色，古朴典雅：再者可以用现代装饰材料做成大的内 装通明灯光，外面用醒目大字，构成现代气息的招牌，具体 那么根据你所经营的场所而定。3、对联：如果用一副好的对联，那么更能表达茶店的文 化与艺术气息。4、橱窗：橱窗是茶店的第一展厅，它能直接刺激消费 者的购买欲，橱窗尽量设计大一些，里面可以摆一些具有吸 引力的茶叶，如保鲜茶、花茶、广告打得响的保健茶，适量 的放一些茶具，可以将外形好看的茶用透明玻璃杯泡上几杯, 隔几天在换几个品种，橱窗内灯光要亮一些，摆设的茶及茶 具和茶水要组成一副美的图画，且不断的变

7、动。5、店门：茶叶店的店门尽量留大一些，采光要好一点， 同时要考虑到平安性。6、外部灯光：茶店外部灯光一定要明亮，最好以白色 或绿色，不宜用红色，如假设用一两只绿色的射灯那么更能突出茶店的吸引力。7、店名：茶店的命名主要是表达经营者的个性与茶文 化和谐的统一，起好一名字是关键，可利用传统的老字号, 也可以按照茶叶的特点结合自己的思维。三、定价合理化茶叶的销售价格一直是一个很难解决的问题前期价格 太高，通过媒介作用，消费者“望茶止步现在由于竞争 激烈，许多人又卖得太低，有的甚至低于本钱价，引起恶性 竞争。我认为保持好的质量同时，一定要有合理的定价，首 先确定生产本钱价，在计算出经营本钱及你的合理

8、利润，参 考一下市场定出一个合理价格，既不能牟取暴利，也不要低 价竞争。四、搞好店内卫生与周围环境茶叶是一种很娇贵的饮料，它具有强烈的吸腐性，店内 卫生很重要，店堂一定要干净，柜台、货架、茶桶、茶箱每 天最少要清抹二次以上，不能留有半点灰尘，周围环境要特 别注意，看一看有没有异味的物体在附近，如香水、酒类等。五、提高营业员的整体素质一个茶店经营的关键在于营业员的整体素质，营业员是 茶店的眼睛，提高营业员的整体素质是开好茶店的最关键环 节。作为一个茶店营业员，首先要有好的文化素质，最好会 一两门外语，要掌握有关茶叶的专业知识，包括茶叶的种类、产地、质量标准、特点、冲泡方法、储存方法等。同时还有

9、综合知识，如茶艺、茶道、茶礼、品茶、斗茶、茶叶历史等。 营业员是直接与顾客打交道，关系到茶店是否能够产生效益 的关键。六、建立规范的财务制度经营必须建立规范的财务制度，这一点不能忽视，不管 你用的营业人员是谁，都要做进货、销售、库存、优惠、报 损现金账目，月末盘点，毫不留情。七、建立严格的营业制度作为经营者必须要制定营业制度，否那么，管理就会混乱（一）早上8： 00准时上岗搞好店内卫生，保持柜台整 齐干净，做好营业准备。（二）8： 30分准时开业，工作服穿戴整齐。售货员上 班时不得涂化妆品、香水、染指甲。（三）营业过程中做到：1、微笑服务、举止端庄；2、售货时做到准斤足两，计价无误，收款准确，

10、唱收 唱付，百问不厌，百拿不厌；3、交递商品时，文明礼貌，不摔不扔商品；4、遇到无理取闹的顾客，要做到骂不还口，要耐心说 明，热情接待每一位顾客。（四）下班后，要有两人清理现金，封款上交，清洁营业工具，整理上货，清扫货架卫生。八、做好售后服务工作营业员在成交过程中，肯定要做好售前、售中服务，这 是理所当然，但是成交以后，顾客已付款，售后服务尤为重 要，包装、提袋包装等，礼貌地送客人出门，给顾客留下一 个好印象，同时，有些顾客因对本店茶叶口味不适一定要包 退、包换，不能找出半点理由拒绝，同时，应建立顾客档案， 多听一听顾客的意见。九、做好广告、促销工作广告、促销对商家的重要性是众所周知的，如果有

11、条件 具备，完全可以利用电视、报纸等。条件不具备的也可利用 营业员、业务员印制一些小广告进行宣传。促销应该多做， 形式多样，可以优惠，也可以按购买的金额赠送一些与茶有 关的礼品，如茶具、茶书等，不管广告也好，促销也好，一 定要取信顾客，不可欺骗顾客，言行一致，表里如一。十、做好长期作战的准备茶叶作为一种特殊的消费品和艺术品，顾客对其口感、 滋味、内质、品位要一个相当的时间接受和评定过程，这样， 就要求经营者要有耐心，不要开张几个月或一年挣不到钱就 不相干了，要不断的进行宣传，同时针对顾客的要求不断改 善，虽然开个茶叶店没有八年抗战那样“论持久战”，但也 须两三年功夫不可，这也许是许多茶叶经营难以走出的误区。并逐步走向连锁化：因现代市场经营越来越规范，利润 越来越平均，如假设你所经营一、二个茶店效益不错，同时, 又积累了许多无形资产，千万不能就地踏步，更不能把挣来 的钱消费掉，应该总结成功的经验，培训人才，把你的经营 点在逐步稳健的基础上进行同步扩张，走向连锁化。这样, 可以节约本钱，有利竞争，在茶叶届立于不败之地。开设连 锁首先可以建立配货中心，建立健全各项规章制度，选拔人 才，对你已经经营好的点进行复制，这样，你的企业就会不 断开展、壮大。