培训管理总体流程设计.docx

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1、培训管理总体流程流程名称培训管理理总体流程编 码受控状态态执行核心心部门人力资源源部控制部门门人力资源源总监行为实施施环节各相关部部门人力资源源部总经理办办公会议议总经理管理行为提出培训需求制定公司整体培训目标培训需求调研制定整体培训计划存档总结培训效果评估实施培训教学研究设计否审议是否评审是是否确认否批准是相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期培训计计划流程程流程名称培训计划划流程编 码受控状态态执行核心心部门人力资源源部控制部门门人力资源源总监行为实施施环节各职能部门人力资源源部（培培训主管管）人力资源源部负责人总经理管理行为提出培训需求共同确认培训内容需求

2、分析制定整体培训计划培训实施流程培训方案设计否审核是否是评审否是确认审批否是相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期培训方方案制定定流程流程名称培训方案案制定流程编 码受控状态态执行核心心部门人力资源源部控制部门门人力资源源总监行为实施施环节各职能部门人力资源源部（培培训主管管）人力资源源部经理分管总监监总经理管理行为否是提出意见培训需求调查制定整体培训计划培训实施流程确定方案并征求意见制定培训方案是审核否否是评审是审核是审核审批否是是否签批相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期培训教教材准备备流程流程名称培训教材材准备流程编 码受

3、控状态态执行核心心部门人力资源源部控制部门门人力资源源总监行为实施施环节行政部人力资源源部培训训师（或外聘聘培训师师）人力资源源部培训主管管管理行为教材印制或购买培训需求分析研究教材编写或甄选目录否是培训实施流程审核是审核否相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期培训用用具准备备流程流程名称培训用具具准备流程编 码受控状态态执行核心心部门人力资源源部控制部门门人力资源源总监行为实施施环节行政部人力资源源部培训训师（或外聘聘培训师师）人力资源源部培训主管管管理行为教具购买培训方法分析研究培训教具甄选否是培训实施流程审核是审核否相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员

4、编制日期期审核日期期批准日期期培训实实施流程程流程名称培训实施施流程编 码受控状态态执行核心心部门人力资源源部控制部门门人力资源源总监行为实施施环节各受训部部门人力资源源部培训训师（或外聘聘培训师师）人力资源源部培训主管管管理行为做好培训准备和工作安排通知员工做好受训准备做好教学准备培训实施培训时间、地点落实下发培训计划通知培训效果评估流程相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期培训效效果评估估流程流程名称培训效果果评估流程编 码受控状态态执行核心心部门人力资源源部人力资源源总监行为实施施环节受训部门门人力资源源部培训主管管人力资源源部经理人力资源源总监提出意见管

5、理行为提供支持否是对受训者表现、业绩进行调查分析形成初步评估报告存挡反馈给培训师并提出意见效果评估是否审核否是审核相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期岗前培培训流程程流程名称岗前培训训流程编 码受控状态态执行核心心部门人力资源源部控制部门门人力资源源总监行为实施施环节受训部门门受训员工工人力资源源部培训主管管人力资源源部经理管理行为提出新员工岗前培训需求否提出意见是上岗培训考试否审核是拟定岗前培训方案修正方案再培训效果评估实施培训培训教材教具师资场所落实确定培训方案否审核是否审查是否是审核相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期单

6、个部部门专项项培训流流程流程名称单个部门门专项培训流程程编 码受控状态态执行核心心部门人力资源源部控制部门门人力资源源总监行为实施施环节相关部门门人力资源源部培训主管管人力资源源部经理管理行为提出专项培训需求否提出意见否是是是否达到目的安排工作，做好受训准备培训对象调研、培训目标确定培训方案、培训计划制定存档再培训效果评估实施专项培训培训教材、教具、场所、时间等落实否审核是相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期外派培培训管理理流程流程名称外派培训训管理流程编 码受控状态态执行核心心部门人力资源源部控制部门门人力资源源总监行为实施施环节相关部门门人力资源源部培训主

7、管管人力资源源部经理人力资源源总监总经理管理行为部门申请实施外派培训联系培训机构培训效果评估流程选择培训机构、相关事项洽谈索取培训方案是否计划内否是否审核是否审核是否审核是否审核是否审核是审批否是相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期培训资资料管理理流程流程名称培训资料料管理流程编 码受控状态态执行核心心部门人力资源源部控制部门门人力资源源总监行为实施施环节行政部人力资源源部培训训师（或外聘聘培训师师）人力资源源部培训主管管管理行为按学员人数准备选择或编写培训资料否审核是资料收回培训分发到学员手中否审核是存档相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期