《微信营销与运营（第3版慕课版）》 教案 （19~20）微信社群营销与运营实战（1）.docx

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1、微信营销与运营授课教师专业（学科）新媒体教学课题微信社群营销与运营实战（1）学时安排2学时（90分钟）教学年级所选教材微信营销与运营（第3版慕课版）人民邮电出版社一、学习目标描述1、知识目标1）认识社群及社群营销；2）社群的构成要素；3）社群的3种常见类型2、能力目标1）自学能力：能了解社群及社群营销2）应用能力：能将所学用到具体的微信社群建设过程中；3）评价能力：能客观的评价他人的社群活动及运营策略；3、德育目标1）培养学生精益求精的工匠精神；2）提升学生学习的主动性；二、学习重点及难点学习重点：社群及社群营销学习难点：社群的构成要素、类型三、教学问题预测四、教学问题解决方案五、学习者特征分

2、析（教师填写）学习特点： 学习习惯： 交往特点：六、教学资源1、教学PPT;2、参考资料：微信营销与运营（第3版慕课版）孙亮，韩晓洁编著，2022年； 人民邮电出版社3、班级微信群：方便课后交流。七、预习成果展示八、教学工程（任务）设计1、结合学生在学习过程中存在的问题，讲解社群及社群营销；九、教学结构流程的设计教学 环节学习 目标参考导语 教学内容工程任务 教法学法设计意图. 教学资源时间前节 回顾上节课，我们学习了如何持续留 住用户，实现用户付费转化。还学习 了微信公众号的活动运营技巧，活动 运营指需要在一定时间内提升相关运 营指标的、有目的的运营行为，涉及 活动设计、资源确认、宣传推广、

3、过 程跟踪、效果评估、活动复盘等一系 列流程。活动分为线上和线下两种。线上 活动更注重创意和数据，线下活动更 注重执行和细节。随着互联网的全面 渗透，线上活动具有门槛低、互动多、 传播快等特点，线下活动与线上活动 合力运作的方式已是常态。【设计意图】1、强调课堂学习 不等于学习的全 部，要不断实践； 2、提问是考核学 生是否掌握知识 的好方法；10课绍 本介随着微信生态的开展，微信连接 人”的能力在不断深化，对用户的生 活、商业行为的渗透也在不断加强。 功能属性不断放大的社群模式不仅能 满足人与人之间的社交需求，同时配 合微信支付、小程序、企业微信等工 具，形成交易闭环，构建围绕社群组 织与商

4、业深度连接的新业态。【设计意图】5输入知识 目标1能力 目标阅读P103T05,认识社群及社群营销。【工程任务】1 .给你印象 较深的社群有哪 些？2 .你喜欢这 些社群的原因是 什么？304输出1从工具层面来讲，社群是互联网时代的一 种工具，可以作为用户管理、产品销售的重要 工具。越来越多的企业通过微信社群做用户连 接,通过用户互动和信任感的增加，实现产品 转化。从用户关系管理的层面来讲，社群可以用 来进行用户关系的维护,它可以低本钱地获取 用户，产生新的交易，同时它也是种子用户的 聚集地，又是企业处理危机公关的重要工具。从社交层面来讲，社群是由一群相互联系 的人形成的网络，经营的是人与人之

5、间的关 系，特别是信任关系，好的社群会让群内用户 拥有归属感。同时，一个社群往往是把有共同 兴趣爰好、共同价值观的用户连接在一起的, 靠的是同频和同价值观。社群作为私域流量的一种表现形式，不仅 是企业可以随时随地屡次触达和转化流量的 渠道，更是由一个个鲜活的用户组成的集合 体。社群早就存在，但社群营销是伴随着移动 互联网的开展才出现的营销模式，是基于相同 或相似的兴趣爱好，将用户聚集十某个社群载 体之中，通过产品或服务满足群体需求而产生 的商业营销模式。微信其实仅仅是社群营销的 一个载体，类似的载体还有论坛、微博、QQ 群，甚至线下的社区。【教法学法】 建议教师在课堂 上以引导为主。反应对于社

6、群营销的应用场景，是 否清楚？【教法学法】1、本次教学活动 依然遵循“有输 入、必有输出” 的原那么；反思学生是否习惯这样的教学方式？【设计意图】输入知识 目标2能力 目标阅读P105T07,学习社群的构成要素。【工程任务】【设计意图】从熟悉的内容出 发，探索不熟悉的 内容，是常用的学 习方法；15输出2 3 德育 目标2好的社群应该包括5个要素，分别为同好、结构、输出、运营、复制。【教法学法】以老师讲授为主反应能否理解好社群的构成要素为什 么是这五个方面？【教法学法】1、讲解内容时， 应注意教材中的 案例和课堂讨论 内容；【设计意图】 引导学生主动总 结归纳。反思学生习惯这种讲学安排吗？输入

7、知识 目标3能力 目标 2、3 德育 目标 1、2阅读P107T08,学习社群常见的 三种类型。【工程任务】20输出按照社群的定位和运营模式，一般社群 可以分为以下3种较为常见的类型。1 .营销型社群2 .内容型社群3 .服务型社群【教法学法】1、列举相关案 例，让学生有更 深刻的认识。【设计意图】1、输入输出交替 进行，更有针对性 的帮助学生了解 微信社群营销。反应能否区分不同的社群类型及应用场景？【教法学法】 增强学生的自主 学习能力反思这种授课方式，学生是否适应？教师 小结社群早就存在，但社群营销是伴随着移动 互联网的开展才出现的营销模式，是基于相同 或相似的兴趣爱好，将用户聚集于某个社群载 体之中，通过产品或服务满足群体需求而产生 的商业营销模式。微信其实仅仅是社群营销的 一个载体，类似的载体还有论坛、微博、QQ 群，甚至线下的社区。好的社群应该包括5 个要素，分别为同好、结构、输出、运营、复 制。按照社群的定位和运营模式，一般社群 可以分为以下3种较为常见的类型。1 .营销型社群2 .内容型社群3 .服务型社群5后业 课作1、什么是社群？什么是社群营销？2 .社群的构成要素有哪些？3 .常见的社群类型有哪些？5十、教学后记（教师填写）