客户端安装参考资料-安装说明16330.docx
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1、客户端安安装参考考资料编者:郑郑伟荣支持热线线:133822270118400广州江南南科友科科技技术术安全有有限公司司httpp:/n/1 编写目的的和使用用对象为了指导导用户正正确安装装客户端端程序,特特编制本本文档。使用本手手册的对对象包括括:参与与中山市市网上审审批的政政府各部部门及其其下属机机构、事事业单位位。2 驱动程序序简介中山市行行政服务务在线系系统采用用软件和和硬件加加密技术术,公务务员登录录系统,必必须结合合管理部部门统一一发放的的电子钥钥匙,电电子钥匙匙内存储储用户的的基本信信息和登登录密码码。电子子钥匙必必须安装装驱动程程序才能能使用,即即安装包包里的ssetuup.e
2、exe程程序。公务员登登录系统统还需下下载和安安装登录录控件,首首次进入入公务员员登录入入口,下下载和安安装控件件的提示示页面会会自动弹弹出,此此时应选选择安装装,如果果不安装装或页面面被拦截截程序拦拦截导致致跳过安安装,将将无法正正常登录录系统。安安装包内内含登录录控件,跳跳过安装装后可以以进行手手动安装装。为了正确确快捷安安装客户户端,建建议用户户使用IIE6.0以上上版本,低低于6.0版本本的IEE会导致致页面显显示不正正常。详细安装装步骤见见下一章章。3 安装步骤骤3.1 IE浏览览器的设设置右键点击击IE,选择属属性,在弹出的的属性页页面选择择 “安全”,点击“受受信任的的站点”,点
3、击击“站点”,在文本框框中输入入htttp:/n,点击击添加,把把审批在在线的网网址添加加到受信信任的站站点中,取取消“对该区区域中的的所有站站点要求求服务器器验证(htttps:)(SS) ”的前面面的“”。点击“自自定义级级别”,启用用前五项项ActtiveeX控件件和插件件,点击击确定,弹出警告告框,点点击“是”,以改改变对安安全站点点的设置置,此时时“安全级级”为低。设置完毕毕,公务务员可进进行安装装电子钥钥匙驱动动程序。3.2 驱动安装装首先把kkey插插紧在电电脑的UUSB接接口,没没有插紧紧会引起起许多故故障。当第一次次插keey时,系系统就会会检测新新硬件,此此时请登登录中山山
4、市行政政审批在在线网址址:htttp:/n。如图图:在首页点点击公务务员登录录的入口口,首次进入入公务员员登录入入口,下下载和安安装控件件的提示示页面会会自动弹弹出,安安装了拦拦截程序序的浏览览器还会会有询问问是否安安装登录录空间的的界面,只只要在弹弹出的页页面中选选择“我知道道,通过过控件的的安装”选项即即可。进入公务务员登录录页面后后,请稍稍等片刻刻。页面面会自动动弹出“安全设设置警告告”点击“是是”,系统统自动安安装控件件。等待页面面刷新完完毕后,登录控控件自动动安装完完成。进进入公务务员登录录入口页页面,下下载“客户端端程序安安装包ddrivve.rrar”,如果果IE版版本低于于6.
5、00以下的的,还需需下载IIE6.0并进进行安装装。下载完并并更新了了IE版版本后,把把keyy插紧在在电脑的的USBB接口,没没有插紧紧会引起起许多故故障。系系统就会会自动检检测到新新硬件,有有发现新新硬件的的提示框框,先不不要理它它也不要要关闭,运运行安装装包里的的“settup.exee”进行安安装,按按照提示示点击 下一步步,直到到没有 下一步步 时,在在发现新新硬件的的提示框框上按 下一步步 ,提提供驱动动程序的的路径选选“winndowws uupduuatee”,驱动动安装完完成后,重重新启动动计算机机,重起起完毕后后,插入入电子钥钥匙,等等待片刻刻,会在在任务栏栏上出现现一个红
6、红色图标标,此时电子子钥匙的的驱动已已安装成成功。如如果没有有出现此此图标,请请查看电电脑设备备管理器器,检查查USBB接口驱驱动安装装是否已已正确安安装。提示:UUSB接接口是电电脑硬件件的组成成部分,电电脑硬件件驱动由由硬件提提供商提提供,安安装电子子钥匙驱驱动的前前提是UUSB接接口驱动动必须已已经正确确安装。如如没有安安装请联联系电脑脑维护人人员。3.3 自动完成成安装Winddowss 9xx系列在Winndowws 998、WWinddowss 988 see、Wiindoows ME操操作系统统环境下下安装优优益桌面面安全套套件,重重新启动动计算机机后,第第一次接接入优益益电子钥
7、钥匙时,系系统将自自动安装装优益电电子钥匙匙设备。将将出现以以下窗口口:和整个优益益电子钥钥匙设备备安装过过程不需需要人工工干预,由由系统自自动完成成。Winddowss20000及之之后的操操作系统统在Winndowws 220000、Wiindoows XP、WWinddowss 20003 serrverr操作系系统环境境下,优优益桌面面安全套套件为支支持Wiindoows域域用户智智能卡安安全登录录,增加加了“优益虚虚拟智能能卡读卡卡器”设备。当安装或或更新优优益电子子钥匙驱驱动程序序后,计计算机第第一次重重新启动动时,系系统将自自动安装装“优益虚虚拟智能能卡读卡卡器”设备。将将出现“
8、欢迎使使用找到到新硬件件向导”窗口:使用向导导的缺省省选择“自动安安装软件件”,单击击“下一步步”,系统统将会自自动查找找到“UNIION Tecchnoologgy VVirttuall SmmarttCarrd”驱动程程序,并并询问是是否继续续安装,窗窗口如下下: 单击“仍仍然继续续”系统将将完成“优益虚虚拟智能能卡读卡卡器”设备的的安装,并并出现“完成找找到新硬硬件向导导”窗口。按下“完完成”,“优益虚虚拟智能能卡读卡卡器”设备安安装完成成。当安装或或更新了了优益电电子钥匙匙驱动程程序,计计算机重重新启动动后,第第一次接接入优益益电子钥钥匙时,系系统将自自动安装装优益电电子钥匙匙设备,出
9、出现“欢迎使使用找到到新硬件件向导”窗口:“UNIION Tecchnoologgy UUSB Keyy (xxxxxx-xxxxx)”是接入入的优益益电子钥钥匙的型型号。系系统视不不同型号号的优益益电子钥钥匙为不不同的设设备,所所以每种种型号的的优益电电子钥匙匙将自动动安装一一次。使用向导导的缺省省选择“自动安安装软件件”,单击击“下一步步”,系统统将会自自动查找找到相应应的优益益电子钥钥匙驱动动程序,并并询问是是否继续续安装,窗窗口如下下:单击“仍仍然继续续”系统将将完成接接入的优优益电子子钥匙设设备的安安装,并并出现“完成找找到新硬硬件向导导”窗口。按下“完完成”,优益益电子钥钥匙设备备
10、安装完完成。4 安装情况况检查优益桌面面安全套套件配备备了一个个检查工工具“优益桌桌面安全全套件检检查工具具”,用于于检查优优益桌面面安全套套件的安安装情况况,以及及检查优优益电子子钥匙及及其中资资料是否否存在问问题。运行“优优益桌面面安全套套件检查查工具”将做以以下检查查:l 检测计算算机运行行环境;l 检查优益益桌面安安全套件件是否遗遗失必要要文件和和注册项项;l 检查接入入的优益益电子钥钥匙标识识资料;l 检查接入入的优益益电子钥钥匙内证证书、密密钥对以以及匹配配情况;l 对接入的的优益电电子钥匙匙执行签签名、验验证、加加密、解解密、生生成随机机数、计计算数字字摘要等等操作等等。如果“优
11、优益桌面面安全套套件检查查工具”的运行行正确完完成,说说明优益益桌面安安全套件件安装正正确,接接入的优优益电子子钥匙本本身无问问题(但但不能说说明优益益电子钥钥匙内数数据正确确)。如如果运行行中报错错,请将将运行报报告“优益桌桌面安全全套件检检查结果果.txxt”文件提提交系统统管理员员,以便便系统管管理员协协助你处处理解决决问题。使使用细节节请阅读读“优益桌桌面安全全套件用用户手册册”。“优益桌桌面安全全套件检检查工具具”如下图图:5 优益电子子钥匙精精灵为了使优优益桌面面安全套套件使用用更为简简便,优优益桌面面安全套套件仅配配了一个个客户端端管理工工具:优优益电子子钥匙精精灵(简简称优益益
12、精灵或或精灵)。优益电子子钥匙精精灵采用用安静方方式工作作,运行行时没有有窗口,仅仅当有优优益电子子钥匙接接入计算算机后才才在屏幕幕右下角角的系统统通知栏栏(也称称作“系统托托盘”)出现一一个图标标(简称称精灵图图标)。当当出现精精灵图标标时,用用鼠标右右键点击击该图标标将弹出出精灵主主菜单供供选择。优益电子子钥匙精精灵的主主菜单分分简易菜菜单和详详细菜单单两种,如如下图(所所使用的的优益桌桌面安全全套件版版本不同同,精灵灵菜单有有可能会会与以下下的图示示有所不不同)。简简易菜单单仅提供供最常用用的几个个菜单项项,适合合于一般般用户使使用;详详细菜单单则提供供安全套套件所支支持的所所有菜单单项
13、,适适合于熟熟悉了解解安全套套件的用用户使用用。图 1:精灵简易主菜单和详细主菜单优益精灵灵主要提提供了以以下功能能:l 状态监测测:监测优益益电子钥钥匙的接接入和拔拔除;l 修改口令令:提供修改改优益电电子钥匙匙用户口口令的功功能;l 修改电子子钥匙名名称:提供修改改优益电电子钥匙匙好记的的名字的的功能;l 查看和导导出证书书:提供查看看和导出出电子钥钥匙内的的数字证证书的功功能;l 启用或停停用实用用工具:提供启用用或停用用优益桌桌面安全全套件提提供的实实用安全全工具和和功能。主主要的实实用安全全工具和和功能有有: 自动注册册功能:自动将插插入或移移除的优优益电子子钥匙内内的数字字证书进进
14、行注册册或注销销。 优益口令令助手:一个能够够帮助用用户安全全的记忆忆和使用用多个经经常使用用的口令令的工具具。 优益文件件加密:一个捆绑绑于文件件管理器器的使用用方便的的文件加加密解解密、签签名验验证签名名的工具具。 优益安全全登录:优益桌面面安全套套件的配配套工具具。可以以增强WWinddowss20000 / 20003 / XXP操作作系统单单机用户户的登录录安全,实实现双因因子(电电子钥匙匙鉴别和和传统用用户口令令认证)安安全登录录。5.1 简易菜单单和详细细菜单的的切换通过选择择“切换到到 详细细菜单”或“切换到到 简易易菜单”菜单项项,可以以方便的的进行简简易菜单单和详细细菜单的
15、的切换。当从详细细菜单切切换到简简易菜单单时,精精灵将自自动开启启自动注注册功能能,并保保持其它它功能的的当前设设置。5.2 状态监测测功能精灵可以以监测是是否接入入或拔除除了优益益电子钥钥匙,以以及接入入的所有有优益电电子钥匙匙的名称称。如果没有有优益电电子钥匙匙接入时时,精灵灵图标不不显现。当当精灵监监测到有有优益电电子钥匙匙接入计计算机时时,将在在屏幕右右下角的的系统通通知区域域内出现现精灵图图标。此此时如光光标移至至精灵图图标时,精精灵将提提示“xxxxxxxxxx优益电电子钥匙匙在线。”,其中xxxxxxxx为优益电子钥匙名称。当检测到多个优益电子钥匙接入时,各电子钥匙名称以“、”隔
16、开全部列出。如下图:图 2:精灵监测到电子钥匙插入的提示5.3 自动注册册功能使用Wiindoows数数字证书书管理系系统的应应用系统统,要求求在电子子钥匙(证证书及相相应私钥钥)使用用前必须须将电子子钥匙中中的数字字证书注注册到本本机的WWindoows数数字证书书存储区区后方能能够正常常使用。为解决数数字证书书注册问问题,精精灵提供供了自动动注册功功能,使使得用户户无需关关心和手手动进行行电子钥钥匙内数数字证书书的注册册。当精精灵检测测到优益益电子钥钥匙接入入时,将将自动建建立该电电子钥匙匙中的所所有数字字证书与与Windoows数数字证书书存储区区的关联联;在检检测到电电子钥匙匙拔除时时
17、自动解解除关联联。自动注册册功能对对使用WWinddowss的证书书存储区区的应用用程序十十分有用用,例如如:优益益文件加加密、OOutllookk、Ouutloook Exppresss、网网页安全全浏览等等。如果不使使用Wiindoows数数字证书书管理系系统或者者不希望望自动进进行证书书注册,可可以停用用自动注注册功能能。具体体操作见见“启用或或停用指指定功能能”一节。5.4 修改口令令功能为了保护护优益电电子钥匙匙不被其其他人非非法使用用,优益益电子钥钥匙在执执行一些些敏感操操作(如如增加或或删除密密钥容器器,进行行数字签签名、解解密数据据,访问问私有数数据等)之之前,要要求验证证用户
18、口口令。只只有用户户口令验验证通过过,才能能继续执执行敏感感操作;否则优优益电子子钥匙将将拒绝执执行这些些操作。“验证用用户口令令”窗口如如下:图 3:“验证用户口令”窗口同时,为为了避免免其他人人尝试猜猜测破解解用户口口令,优优益电子子钥匙设设置了最最大尝试试次数(通通常为九九次)。如如果连续续多次输输入错误误的用户户口令,将将导致电电子钥匙匙被锁死死,电子子钥匙将将不能继继续使用用!通常,用用户在拿拿到一个个新的优优益电子子钥匙时时,电子子钥匙中中的用户户口令被被设置为为缺省用用户口令令“11111111”。用户户应该在在第一时时间将用用户口令令修改为为只有自自己知道道的安全全的口令令,以
19、达达到有效效的保护护作用。用用户口令令可以由由大小写写英文字字母、数数字、汉汉字和其其它符号号组成,至至少4个个字符,最最大长度度不限。请请注意大大小写字字母是有有区别的的。5.5 修改用户户口令修改用户户口令有有两种方方法:通通过精灵灵中的“修改优优益电子子钥匙用用户口令令”选项,或或在任何何要求验验证用户户口令的的时候在在“优益电电子钥匙匙验证口口令”窗口中中进行。u 使用精灵灵修改用用户口令令使用精灵灵修改用用户口令令,必须须先接入入要修改改用户口口令的优优益电子子钥匙,然然后用鼠鼠标右键键点击精精灵图标标后选择择“修改优优益电子子钥匙用用户口令令”菜单项项。如果此时时有超过过一个优优益
20、电子子钥匙接接入计算算机时,精精灵将弹弹出“选择优优益电子子钥匙”窗口,通通过选择择下拉框框内的电电子钥匙匙名称来来确定具具体修改改哪一个个电子钥钥匙的用用户口令令。如只接入入一个优优益电子子钥匙时时,将不不出现此此选择窗窗口,直直接弹出出“修改优优益电子子钥匙用用户口令令”窗口。图 4:“修改用户口令”窗口在“输入入原用户户口令”栏内键键入正在在使用的的用户口口令,在在“输入新新用户口口令”栏内键键入准备备使用的的新的用用户口令令,并在在“验证新新用户口口令”栏内再再次键入入新的用用户口令令以防止止误操作作,最后后按下“修改用用户口令令”按钮完完成用户户口令修修改。为了保护护用户口口令的安安
21、全,在在各个口口令框内内输入的的口令字字符均以以“*”显示。u 通过验证证口令窗窗口修改改用户口口令在任何要要求验证证用户口口令的“优益电电子钥匙匙验证口口令”窗口中中键入用用户口令令后,窗窗口左下下角的“修改”按钮将将会由灰灰变亮。图 5:已输入口令的口令验证窗口此时按下下“修改”按钮,如如用户口口令验证证正确,即即进入“修改用用户口令令”窗口,否否则报错错。图 6:修改用户口令窗口在“修改改用户口口令”窗口的的“新用户户口令”栏内键键入准备备使用的的新的用用户口令令,并在在“确认新新用户口口令”栏内再再次键入入新的用用户口令令以防止止误操作作,最后后按下“确认”按钮完完成用户户口令修修改。
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