护士长个人年终总结范文大全7篇.docx
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1、护士长个人年终总结范文大全7篇护士长个人年终总结范文大全篇1一、政治思想1、始终坚持党的路线、方针、政策,始终坚持全心全意为人民服务 的主导思想,各个方面严格要求自己,不断学习,不断提高自己的政治理 论水平,积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业 道德和敬业精神。2、注重个人品德修养,热爱本职工作,服从集体利益,全心全意为 病人着想,积极完成科室的各项工作。二、工作成绩20_年对于我来说,是进步的一年,也是收获的一年。作为一名护士 长我深深地意识到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。护士长 作为科室的管理者,在科室护理工作中起领导、决策、指挥、监督等作用。 护士长的管理
2、素质直接影响着科室人、财、物、时间、信息等资源的利用 程度。,我深知护士长责任之重大。我从各方面严格要求自己,在科室工 作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工 作制度,在平凡的工作岗位上兢兢业业,为实现自己的追求而努力,工作 勤勤恳恳,乐于奉献,认真负责,以真心、诚心、耐心、爱心、热心、责 任心对待每一位患者。一个科室想求得开展,一定要在服务质量上下功夫, 而最根本的问题就是服务理念、观念的转变。传统的“以疾病为中心的护理模式已不能适应新时期的护理要求。而第1页共20页 行查帐核对,使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。2、护理质量管理逐步提高。配合护理部的取
3、消季度检查、改为随机 的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人,做好本职工作。3、根据工作岗位的变化,及时调整了岗位职责,在普通病房增加了 辅班,并重新制定了各个班的每日重点工作,使重点工作内容更加突出、 同志们工作更加明确。4、设立了 “记事本”,记录需每位护理人员应知晓及注意的事情,固 定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。5、设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明能够准确及 时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。学习上。1、为了提高护理人员的自身素质,在鼓励大家自学的同时,每日晨 交一班提问一个专业知识的小问题,共同学习。2、每天学习一个医学英文单词、一句英语,
4、记录在本上,固定放在 护士站,并于次日晨交一班提问进行检查,但是没有坚持到底。3、每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识,续专、续 本,不断提高自身文化修养。在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,外科全体 护士在科主任科护士长的.带着下共同走过来了。在新年里还有很多事情 需。护士长个人年终总结范文大全篇5第10页共20页忙碌、充实的一年匆匆而过,盘点收获,总结教训,该留下踏实的脚 步;沉淀积累,触动启发,的开端在的结束之后。新年将至,为的15年画 圆满的句号。一、脚踏实地,从护理基础工作做起。科室人员偏年轻化,工作经验,专科知识欠缺,为护理服务质量,从 基础护理工作入手,查
5、房程序和交班制度,将晨间护理与交接班交流平台, 细致的专科健康知识教育,和人性化沟通,的病人满意度,将核心制度本 年度考核,每周考核一项,规范工作流程。服务质量,从改进工作细节入 手:1.改进查对,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病 人回答,查对过失的性;2.改进备皮方法,使用一次性备皮刀,撤消民用 备皮刀,将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮,工作和备皮;3.推广使 用家属陪护椅,只象征收取使用费,为病人;4.护士交流沟通本,将日常 工作质量控制内容,传达会议内容,交接须注意等写入沟通本,各班参阅, 须开会才能传达的周期长、改进的弊端,质量持续改进目的。5.联合都市 宝贝照相馆,
6、免费为新生宝宝出生照,将新生的喜悦留给,也留给病人全 家,特殊的。二、抓制度,工作分工,防范工作漏洞。将工作细化,分工,文书书写由责任护士和质检员三人,开成管床护 士责任下病历,责任护士把管,质检员质控的三级质控模式,的控制书写 错误和不规范书写,书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、学习 分别责任到人,人人有事管,事事有人,大家科室管理,了大家的性。三、产房管理,布局改造。产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作第n页共20页 流程化,腕带识别制度,新生儿腕带配戴工作,产房交接流程并督导实施, 产妇及新生儿平安管,疫苗上报及查对程序,疫苗管理。,管理年验收标 准,产房
7、改进,配置消毒用品,待产室、隔离产房、及隔离待产室位置, 以标准要求。四、苦练技术,严把质量关。护理人员年轻化情况,制定操作训练计划,将基础操作工程纳入日常 考核,每周检查督导一项,将常用操作工程逐一考核,尤医操作工程,制 定操作标准,全员训练,并在操作考核中改进操作流程。操作技术,服务 质量。五、开拓创新,学习,教育及带教工作。充实专科知识,派出助产一人到北京学习,护士长到天津及杭州进修 学习,引进新的理念和技术,改进工作,技术,带动科室学习气氛,学习 每月两次,中医护理技术工程,学习中医理论,级论文一篇,督导全科 护士教育任务,专科知识学习。今年实习生人数多,为带教质量,制定详 细带教计划
8、及带教老师授课计划,每批学生专科知识两次,圆满全年带教 任务。一年的付出,算不上美满,总有与失去同在,充实与惆怅并行,不现 状才是进步的开始,在又年度展开之际,努力启航,又奋斗的轮回。护士长个人年终总结范文大全篇6血液透析是尿毒症患者的主要治疗方法。透析病人实际上过着一种很 不正常的生活,他们很大程度上是与透析机器“绑”在一起,终生依赖于第12页共20页 医疗设备、依赖于医护人员存活,患者及其家庭的经济负担都很重,长期 病理因素的影响也使患者具有情绪不易稳定、容易激惹等特点。随着医学 模式的转变,对血液透析患者不仅要给予心理上的安抚,还要给予人性化 关爱,提倡以人为本的护理服务理念,以提高透析
9、病人生存质量。所谓的 “小小血透室”实际上承载着透析病人生存的全部希望,也是急性肾功能 衰竭和各种中毒病人不可或缺的治疗手段。在此对20_年度血透室的护 理工作经验做一总结:1、明确透析中心的岗位职责,工作流程、操作规范,并制定了透析 风险预案和紧急突发事件的处理预案。认真学习,使血透护士都能熟练掌 握。在工作中遇到问题时有据可查,能及时解决。规章制度在工作中不断 补充完善。严格按照规章制度及工作流程工作,严格查对制度,包括患者 的预冲管路、血管穿刺、透析治疗及治疗参数的设定,保证每个班次必须 有2个以上的护士在岗,相互检查,包括穿刺部位有无渗血、机器设定的 治疗参数是否准确、抗凝剂及其他药物
10、的用量以及患者的生命体征等情况。 积极参加院内各项业务学习与培训,每月一次血透专业学习。支持鼓励护 理人员参加大专学习,提高护士的综合素质,充分调动护士的积极性,使 其丰富知识、开阔眼界。提高护士的素质,并非单纯的业务水平,要在专业理论基础上更加注 重人文修养,包括语言文字修养、人际关系修养、伦理道德修养、理性思 维修养等等。在生活中关心护士,尽力为他们解决实际困难。让护士感到 集体的温暖与友爱。树立以人为本的护理服务理念,不仅仅是医患、护患 之间要有人性化的关怀,护土与护士之间是工作关系、是同事关系,更是 朋友关系,相互之间的理解、信任与沟通,能够创造良好的医疗与工作氛第13页共20页 围,
11、促进护患关系的,为进一步提高医疗护理的服务质量和工作效率 打下良好的环境基础,对血透室的管理工作起到了事半功倍的作用。在日 常透析过程中,护理人员相互协作,无班次之争。急诊透析时,都能够在 第一时间赶到,无论是晚间急诊还是周日透析,从没有推诿现象,也不因 加班而影响次日正常工作。2、建立以人为本的护理管理模式,强化服务意识。病人开始透析后, 往往有很大的压力,如透析的风险、痛苦、自由的限制,疾病本身对身体 的影响,透析费用,亲情的改变等等,所表现的心理问题有抑郁、焦虑、 绝望,有的甚至因此仇视社会仇视医护人员。亲切而有耐心的语言沟通能 够使患者有一种平安感,细心的讲解透析知识,消除患者的恐惧心
12、理,讲 解其他患者的透析效果,增强其治疗的信心。尽量减轻患者的负担,为其 设定透析计划,尽可能让他们不纠缠在疾病的痛苦、生命长短中,而注重 生存质量,笑对人生。透析病人长期与医护人员接触,对医护人员有较强 的依赖性。同时对工作人员、治疗环境及透析程序与方式都比拟熟悉,甚 至把血透室当成第二个家,并有明显的参与管理意识。对此我们随时与患 者进行沟通,把血透治疗方面的新进展进行讲解和说明,主动征求意见。 在发生其他科疾病时主动为患者联系治疗,建立畅通的就诊通道。提供联 系方式,遇到问题及时联系,争取在第一时间内解决。对病情较重的患者, 让一位家属陪伴,使患者感受到亲情,增加平安感,减轻心理压力,更
13、好 地配合治疗。在没有家属陪伴时,我们亦承当起家属的责任,递水、喂饭, 搀扶,,在长期治疗过程中感化病人。有情绪不良、态度恶劣的病人, 及时向院领导汇报,与多部门联合,制定切实可行的相关措施,力求逐步 消除其报复社会的极端念头。第14页共20页3、力求工作认真、细致。血液透析具有较高的风险,作为护理操作 者,既要树立正确、积极的护理风险意识,增强法制观念,又要发挥主观 能动性,做到最大限度地控制和防止风险,从而提高护理质量,更好地为 病人服务。透析过程中需要每小时常规测一次血压并记录,病情变化时随 时测量并监测生命体征。有些病人,尤其是透析过程中易发生低血压的, 需求严密观察,每5分钟测量一次
14、血压。透析仪器参数要及时调整,如温 度、电导度、超滤率、血流量等等。工作时集中精神与精力,稍一疏忽, 即可造成病人的损失与事故。糖尿病患者因为无糖透析易发生低血糖,要注意神志等变化,特别是 病人睡觉时,需经常呼唤。由于透析排水之后水肿减轻,穿刺部位皮肤松 弛,易发生针眼渗血或脱针现象,特别在冬天,病人手臂在被子里面,而 出血往往就在一瞬间发生,而且量非常大。除了勤观察外,还需要交待病 人,如有异常及时呼叫。20_年度透析600多人次,从未出现医疗过失事 故。并在糖尿病人血液透析中如何观测血糖、防止低血糖休克中,取得了 一定的经验。对透析中的低血压进行分析,采取防范措施,以保证透析的 充分。4、
15、本着我院“病人至上”的价值观,我们继续倡导以人为本的护理 理服务理念,予以患者人性化的关爱,先后对几位家境贫困的自费透析病 人给予千余元的资助(因资助大都是个人行为,无法详细统计),并在衣食 上给予关怀和帮助。这些对于透析病人来说,无疑是杯水车薪,根本就无 法改善其生活和透析状态,但在一定程度上表达了我们对病人的关心与鼓 励。除了努力与成绩之外,本年度我们也存在一定的懈怠之处,表现在:第15页共20页 业务技术水平、医疗设备与环境管理不善、服务态度与沟通不良、制度不 健全等等,在此反省之时,也提出意见和建议,恳请院领导和护理部予以 关注:1、业务技术水平:首先是动脉穿刺问题,尤其是首次透析、急
16、诊透 析的病人,一般情况差,毒素高,更造成动脉穿刺困难,难以保证透析血 流量。一是动脉穿刺经验尚缺乏,在血流量不够的情况下一味地选择重新 穿刺。二是医院整体水平不够,无法做深静脉置管,增加了病人的痛苦, 也容易引起病人的不满。其次,本年度血透室医护人员没有外出学习、进 修的机会,透析工作基本维持于原状,无新业务新技术的开展,无论文发 表。因血透室工作是与医生紧密相关的,比方深静脉置管、腹水回输、血 液灌流等都需要医生的指导医护的配合,也需要实际经验的学习,而无法 闭门造车。在此希望院领导能够给予我们一定的参观与学习机会,在提高 业务水平、加强消毒隔离措施、开展透析新工程上再上一个台阶。2、医疗
17、设备:透析病人是依赖于透析设备生存的,包括透析仪器、 水处理设备、完善的水、电供应、高质量的透析用品等等。本年度完成了 透析器与透析管路由复用、消毒,到一次性使用的转换,这种转换是形势。护士长个人年终总结范文大全篇7在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主 任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮助下,我本 着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,圆满地完成了护理 工 作任务。第16页共20页我科护理人员的平安及责任意识、主动服务意识明显加强,护理质 量得到进一步提高,病人满意度达96%以上,现将本人全年工作总结如 下:一、政治思想、医德医风1、按医院要求认
18、真进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各 项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。2、认真学习了医德医风、护土素质规范。3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任 务, 在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得 失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!二、护理管理1、严格按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有 安排, 周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,缺乏的方面提出整改 措施,并催促执行,评价整改效果,到达了持续改进的目的。2、进一步强化平安意识及岗位责任意识、主动服务意识,全年全科 无重大护理事故,在积极学习后医疗服务的知识后完
19、善了病员回访制度, 有效地提高了病人的满意度。3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,按照国家诊 疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度 及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求 人人过关, 尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结 合。4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采第17页共20页 取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量情况, 每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。根据整体护理工作 模式的要求,相对固定了责任护士,不同年资护士交叉排班,使工作互 补,保证了护理工作质
20、量。5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人 提出 的问题给予了合理的回答,积极与相关科室协调处理,尽量满足病人合 理的需要。6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人 的费用情况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用控制在 规定范围内,防止违规事件的发生。7、在运行病历和医嘱上,积极组织护理人员学习,要求人人掌 握, 尽快熟悉运行模式,确保了病区医生护土工作站工作顺利开展、运行。三、临床护理1、在临床护理工作中,护理人员的主动服务意识明显加强。进一步 强化主动服务意识,推出诚信满意温馨服务,努力做到“以人为 本,以 病员为中心”,努力为病员提供更为
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