物流公司员工个人工作总结范文三篇.docx
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1、物流公司员工个人工作总结范文三篇物流公司员工个人工作总结范文三篇认为用实际行动做出来更有劝服力。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。下面是派克资源网小编带来的物流公司员工个人工作总结范文三篇,希望大家喜爱物流公司员工个人工作总结范文篇一我叫侯x,现担当北京x物流公司统计一职,主要负责运费核对,低温货单的回收以及吨位的核对,下面我向领导汇报我在20_年度的工作状况,以及对本岗位工作的一些心得、体会.我的述职报告分为两个部分:第一部分:20_年的工作总结一、工作状况:(1)运费结算状况:20_年北京双汇物流公司承运唐山产品共结运费299
2、0.83万元,其中运输生鲜运费共1772.22万元,低温运费567.58万元,冻品运费219.01万元,短盘运费12.31万元,生鲜原料运费314.33万元,冻品原料运费105.37万元。20_年与2009年相对比,20_年整体比20_年增长448.4万元,总体增长比为17.64%,其中生鲜运费增长33.32%,低温运费增长23.00%,冻品运费削减31.78%,短盘运费降低22.38%,生鲜原料运费降低9.98%,冻品原料运费增长60.69%。低温由于11月、12月份长距离运输比较多,像发包头的低温,转总部的低温,这些长途运输使本年的低温总运费增加;冻品由于调整运价,造成运费降低, 冻品原料
3、是由于在6月份至8月份之间有工厂盘短到唐山异地库的冻品,全部算在冻品原料里面,所以造成冻品原料运费大幅度的增长。(2)工作中存在的问题:1、由于运费是事前核对,公司的车只能在出车前登记吨位,没有留下回单,有时工厂里面开的是手工单子,在ERP系统里面查不出来,对不上的吨位和车次在工厂也找不到单子,这样就只有等到我们收到回单后才能补结这部分运费。2、由于新卸货地点的增加,公司和工厂没有共同的里程,这样就造成我们的里程对不上,不能做到日清日结。二、自身的不足及改进方法:通过近半年的工作学习,虽说有了肯定的进步,但也存在一些不足之处,主要体现在自身学习不够,对ERP 系统操作不熟识,考虑问题不够周密,
4、工作阅历不足。在以后的工作中,本人将加高校习的步伐,弥补自身的不足。(1)加强自身学习 虚心向同事请教,不断提高自己的工作效率(2) 提高自身业务水平 熟识各岗位的工作流程,提高自己发觉问题、分析问题、解决问题的实力其次部分:20_年的工作思路依据集团公司20_年信息化规划及物流信息化推动进度,为了尽快实现全集团物流运输业务的信息化,涉及要车、派车的ERP系统在20_年已起先正式运行,ERP的运行将给我们的运费核对工作带来许多便利,提高各方面工作效率。一、20_年的工作安排:(1)、做好各类报表,做到报表数据精确、真实、完整。(2)、提高自身素养,加强自身实力的提高。(3)、仔细学习ERP系统
5、,熟识ERP系统的各种业务流程。二、对企业文化的理解在双汇 诚恳守信、德行天下的企业文化的熏陶下,培育了我爱岗敬业、仔细负责的工作看法和勇于挑战困难的毅力和信念,作为统计数据人员必需要有很强的责任心和处理数据的实力,能娴熟驾驭本岗位相关的操作流程,并能对报表的真实性负责。在平常的工作中让我始终保持仔细负责、诚恳守信的工作作风,更深刻的领悟到双汇企业文化的重要性。物流公司员工个人工作总结范文篇二自我进入协远物流,成为一名客服专员已经_个月有余,在新年到来之际,在此对我的_做个总结,希望可以在_年里有更大的进步。初进协远因之前没有过任何物流方面的阅历,很担忧无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司
6、的第一天起先,公司始终强调的同心协力,志存高远的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐性指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟识了公司的整个操作流程。在客服部的工作中,我始终严格要求自己,仔细刚好的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们很多良好的工作习惯和在工作中积累的阅历。公司注意时限和承诺,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货状况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要特别的细心。我也会加强学习业务学问,不断提高和充溢自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考
7、虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要特别感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误赐予刚好的提示和改正。转正之后在成为协远的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的相识,在处理问题和突发事务上有了相对的提高。首先,我认为客服工作中细心是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有实力依据这些信息推想和推断后续状况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满足。在工作中发觉问题,找出缘由,找到解决问题的方法不断改进不断提高。所以说留意物流工作的细微环节是特别重要的。其次,不要主观。若出现和以
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