某咨询APPARC韩国银行咨询报告7606.docx

《某咨询APPARC韩国银行咨询报告7606.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《某咨询APPARC韩国银行咨询报告7606.docx（29页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、Title: 5.3 Application ArchitectureSummary (English only) Describes Bank Xs future application architectureDoc ID :a0ff0f90e7e64d3a7b7ce6975498288c.docxVer.: 1.1Prepared by :M.SDate :19-11月-22Reviewed by :Date :Appllicaatioon AArchhiteectuureDeceembeer 77, 19995Page 29Proprietary and Confidential 5.

2、3 Apppliccatiion Arcchittectturee5.3.1 SSecttionn Ovvervvieww5.3.2 AAppllicaatioon AArchhiteectuure Moddel5.3.3 CCurrrentt Apppliicattionn Arrchiiteccturre5.3.4 AAppllicaatioon AArchhiteectuure Guiidellinees5.3.5 PPropposeed AAppllicaatioon AArchhiteectuure Strrateegy5.3 Apppliccatiion Arcchittecttu

3、reeThiss seectiion desscriibess Baank Xss cuurreent andd fuuturre aappllicaatioon aarchhiteectuuress-tthe sysstemms aand apppliccatiionss ussed by cusstommerss, bbrannch perrsonnnell, bbusiinesss uuserrs, exeecuttivees, andd exxterrnall aggenccy tto ssuppportt Baank Xss buusinnesss ennvirronmmentt.

4、Thee apppliicattionn arrchiiteccturre iis bbuillt bbaseed oon uuserr reequiiremmentts, neww teechnnicaal ssoluutioons, annd bbankkingg beest praactiicess. Wheere posssibble, wee haave ideentiifieed ppoteentiial tecchniicall annd bbusiinesss ssuppportted chaangees tthatt coouldd heelp Bannk XXs sysst

5、emms. Thhe AAppllicaatioon aand Datta pplann deescrribees tthe acttuall pllannned impprovvemeentss orr neew aappllicaatioons to be buiilt oveer tthe nexxt ffivee yeearss.Key feaaturresThe foccus of thee neew aappllicaatioon aarchhiteectuure is to enhhancce mmarkket-driivenn prroceessees-proocesssess

6、 thhat impprovve BBankk Xs pposiitioon iin tthe Korreann baankiing envviroonmeent by prooviddingg beetteer ccusttomeer sservvicee, pprodductts, inccreaasedd maarkeet ccoveeragge, andd coompeetittivee prricees. Maany of thee neew aappllicaatioons foccus on impprovvingg maanaggemeent infformmatiion to

7、 hellp BBankk X mannagee a larrgerr baank andd too moore preecisselyy evvaluuatee cuustoomerr neeedss. Higghliightts oof tthe neww apppliicattionn arrchiiteccturre iinclludee: New saaless annd mmarkketiing sysstemms Needds aanallysiis (cusstommer, prroduuct, annd mmarkket) Camppaiggn pplannninng (ne

8、ww chhannnelss, ssalees, proomottionn acctivvitiies) Brannch opeeninng ssuppportt (gglobbal infformmatiion sysstemm) Salees ssuppportt (ssalees sscheedulle, cusstommer connsulltinng aactiivittiess) Enhaanceed ccusttomeer mannageemennt ssysttemss Corpporaate datta iinfoormaatioon mmanaagemmentt (ffin

9、aanciial, peersoonneel, newws) Retaail cusstommer infformmatiion mannageemennt (namme, adddresss, fammilyy reelattionnshiips) Advaanceed ccreddit sysstemms Corpporaate creeditt annalyysiss Custtomeer ccreddit scoorinng New maanaggemeent infformmatiion sysstemms Busiinesss uunitt prrofiitabbiliity (c

10、uustoomerr, pprodductt, bbrannch) Reguulattoryy annd CComppliaancee Treaasurry mmanaagemmentt Markket rissk Prodductt maanaggemeentPoteentiial rissksTo aachiievee thhe aappllicaatioon aarchhiteectuure, Baank X wwilll neeed to carrefuullyy cooorddinaate tecchniicall innfraastrructturee immproovemment

11、t, ddataabasse ddeveeloppmennt, andd EDDP rresoourcces. TThiss reequiiress maanaggingg thhe ffolllowiing rissks: Custtomeer aappllicaatioons (ee.g., AATM, crrediit ccardd, pphonne bbankkingg, eelecctroonicc baankiing) arre nnot commpettitiive witth ootheer KKoreean bannks or nonn-Kooreaan bbankks (e

12、.gg., Cittibaank) Channginng ccusttomeer ppreffereencees mmay reqquirre cchanngedd apppliicattionn foocuss, nnew prooduccts, orr neew serrvicces Bankk X EDPP deeparrtmeent lacck tthe ressourrcess too booth suppporrt eexisstinng aappllicaatioons andd buuildd neew tecchniicall innfraastrructturee Bank

13、k X triies to buiild to manny nnew apppliccatiionss Exisstinng aappllicaatioons aree doo noot mmeett fuuturre nneedds oor ccan nott innteggratte wwelll wiith neww apppliicattionns Techhniccal inffrasstruuctuure andd daatabbasees ccan nott suuppoort neww apppliicattionnsBeneefitts oof AAppllicaatioon

14、 AArchhiteectuureAs aappllicaatioon aarchhiteectuure is a hhighh leevell mmodeel ssharred by botth bbusiinesss aand EDPP peersoonneel tto iidenntiffy tthe typpes of sysstemms BBankk X reqquirres. IIt iis aa toool simmilaar tto aa buuilddingg arrchiiteccturre tthatt prroviidess a moddel to be useed t

15、to pplann prrojeectss, ddesiign neww syysteems andd daatabbasees, andd prriorritiize EDPP acctivvitiies.Busiinesss aand Tecchnoologgy ddepaartmmentt cooopeerattionn TThe apppliccatiion arcchittectturee shhoulld bbe ssharred doccumeent bettweeen bbusiinesss uunitts aand tecchnoologgy aareaas. Buusinn

16、esss unnitss, ooperratiionss peersoonneel, braanchh peersoonneel, andd exxecuutivves shoouldd bee abble to ideentiify thee apppliicattionns tthatt suuppoort theeir areeas. CChanngess too thhosee apppliicattionns sshouuld be cleearlly ddisttingguisshedd ass shhoulld nnew apppliccatiionss Incrreassed

17、Usaabillityy TThe arcchittectturee shhoulld pprovvidee usserss wiith thee apppliicattionns ttheyy neeed to suppporrt ttheiir ttaskks aand to meeet ttheiir ttypee off woork. Flexxibiilitty aand Isoolattionn Byy seeparratiing apppliccatiionss baasedd onn buusinnesss fuuncttionns, thee apppliicattionn

18、shhoulld bbe aalloowedd too grrow in sopphissticcatiion witth tthe bussineess. SSecoondlly aa chhangge tto oone bussineess areeas apppliccatiionss shhoulld nnot imppactt ottherr buusinnesss arreass.Idenntifficaatioon oof PPackkageed SSoluutioons Thee apppliicattionn arrchiiteccturre aand thee apppli

19、icattionn pllanss shhoulld ddesccribbe aappllicaatioons to a ddetaaileed eenouugh to ideentiify wheetheer ppackkageed ssoluutioons cann meeet bussineess reqquirremeentss.Stanndarrdizzatiion Thee arrchiiteccturre sshouuld ideentiify oppporttuniitiees tto ssharre pproggramm coompoonennts andd daata ac

20、rrosss apppliicattionns. Itt shhoulld aalsoo heelp inddicaate thee prropeer pplattforrms forr apppliicattionns.5.3.1 SSecttionn OvvervviewwThe apppliccatiion arcchittectturee seectiion is commpriisedd off thhe ffolllowiing secctioons:5.3.2Apppliccatiion Arcchittectturee Moodell - preesennts a cconcc

21、epttuall moodell ussed to cattegoorizze aand vissuallizee thhe aarchhiteectuure commponnentts.5.3.3Arcchittectturaal TTrannsfoormaatioon - Deescrribees tthe proocesss oof bbuilldinng BBankk Xs nnew apppliccatiion arcchittectturee5.3.4Apppliccatiion Arcchittectturee Guuideelinnes - ppressentts gguidd

22、eliiness thhat shoouldd bee foolloowedd inn orrderr too immpleemennt aa suucceessfful arcchittectturee.5.3.5Proopossed Tecchniicall Arrchiiteccturre SStraateggy - thhis secctioon iilluustrratees tthe likkelyy feeatuuress off thhe nnew arcchittectturee. It conntaiins thee foolloowinng ssub-secctioons

23、:-55.3.5.11Serrvicce DDeliiverry-55.3.5.22Cenntraal PProccesssingg-55.3.5.33Rellatiionsshipp Maanaggemeent-55.3.5.44 Mannageemennt aand Conntrool-55.3.5.55 Infformmatiion Delliveery5.3.2 AAppllicaatioon AArchhiteectuure ModdelThe goaal oof tthe arcchittectturee sttrattegyy iss too deefinne aan aappl

24、licaatioon aarchhiteectuure thaat wwilll suuppoort Bannk XXs futturee buusinnesss reequiiremmentts. Too asssisst iin tthe devveloopmeent proocesss, Andderssen Connsulltinngss Viisioon AAppllicaatioon AArchhiteectuure Moddel wass chhoseen aas aa deesiggn ttooll. Thiis ssecttionn shhowss hoow thee prr

25、opoosedd apppliicattionn arrchiiteccturre wwas dessignned usiing thee Viisioon AAppllicaatioon AArchhiteectuure Moddel as a sstarrtinng ppoinnt. Thhe ccompponeentss off thhe VVisiion Apppliccatiion arcchittectturee arre:1. Servvicee Deelivveryy2. Centtrall Prroceessiing3. Relaatioonshhip Mannageemen

26、nt4. Manaagemmentt annd CConttroll5. Infoormaatioon DDeliiverry6. Gateewayys.Figuure 5.33.1 - CCompponeentss off thhe VVisiion Arcchittectturee1. SServvicee DeelivveryyServvicee Deelivveryy suuppoortss alll bbankkingg fuuncttionns pprovvideed tto bbeneefitt Baank Xss cuustoomerrs. Theese inccludde t

27、the braanchh neetwoork, iinteernaal ddepaartmmentts, cusstommerss, ccorrrespponddentt baankss annd ccleaarinng aand funnds traansffer serrvicce pprovvideers. TTheyy maay uuse a vvariietyy off teechnniquues to acccesss thhe oorgaanizzatiions iinfoormaatioon, succh aas ttermminaals in braanchhes, exxe

28、cuutivve wworkkstaatioons, teelemmarkketiing worrksttatiionss, AATMss, hhomee annd tteleephoone bannkinng aand corrporratee woorksstattionns. The objjecttivee foor SServvicee Deelivveryy iss too prroviide an inttegrrateed aand seaamleess intterffacee too alll uuserrs. Trradiitioonallly, sccreeens an

29、dd meenuss weere devveloopedd ass paart of a sspeccifiic ssysttem succh aas bbrannch salles, crrediit sscorringg orr acccouunt proocesssinng. Hoowevver, too reeducce ccostts aand impprovve ccusttomeer sservvicee orrgannizaatioons aree trryinng tto sstreeamllinee thheirr buusinnesss prroceessees. Foo

30、r iinsttancce, theey mmighht wwantt noot oonlyy too seell a lloann too a cusstommer, buut aalsoo geet ccreddit autthorrizaatioon aand sett uup aan aaccoountt onn thhe sspott.The rannge of funnctiionss prroviidedd byy thhe ssysttem musst mmatcch tthe rannge of acttiviitiees tthe useer pperfformms. If

31、f frrontt offficce sstafff iin aa brrancch aare supppossed to proovidde ccusttomeer sservvicee annd tto sselll, tthenn thhey neeed aa pllatfformm whhichh wiill alllow theem tto ddo bbothh, iirreespeectiive of wheetheer ttheyy arre aacceessiing a pprodductt prroceessiing sysstemm orr a salles supppor

32、rt ssysttem.2. CCenttrall PrroceessiingCenttrall prroceessiing inccluddes thee trranssacttionn prroceessiing traadittionnallly ssuppportted by cenntraal ssysttemss. Thiis pproccesssingg ennsurres thaat tthe bannkss trranssacttionns aare prooperrly exeecutted andd thhat thee baanks vvariiouss acccouu

33、ntss arre ppropperlly mmanaagedd. Cenntraal pproccesssingg coonsiistss off foour commponnentts:Operratiionss PrroceessiingIn oordeer tto pproccesss trranssacttionns aa nuumbeer oof ccommmon funnctiionss neeed to be perrforrmedd beeforre ttheyy arre aapplliedd too a parrticculaar ssysttem. TThe useer

34、ss auuthooritty tto ccarrry oout thee trranssacttionn neeedss too bee auutheentiicatted - ffor insstannce, ATTM PPIN vallidaatioon. Thhe ssourrce andd naaturre oof tthe traansaactiion neeed tto bbe rrecoordeed ffor usee inn acctivvityy meeasuuremmentt annd ffor prooducctivvityy moonittoriing. SSecuu

35、ritty rrequuirees tthatt trranssacttionns aare prooperrly audditeed aand in somme iinsttancces bussineess rulles dicctatte tthatt a seccondd peersoon mmustt auuthoorizze tthe traansaactiion. JJourrnall enntriies musst bbe ggeneeratted. IIf ttrannsacctioons aree noot aapplliedd too thhe uundeerlyying

36、g prroduuct proocesssinng ssysttem, thhesee exxcepptioons musst bbe ccapttureed aand repproccesssed effficiienttly.Clossingg annd SSetttlemmenttClossingg annd ssetttlemmentt fuuncttionns eensuure thaat aall acccounnts aree prropeerlyy uppdatted, reeconncilled, annd aaccuuratte. Itt reequiiress trran

37、ssferrrinng iinfoormaatioon bbetwweenn vaarioous enttitiies inccluddingg ottherr baankss, ccleaarinng aagennciees, andd accrosss bbrannchees. Thee syysteem shoouldd prroceess buusinnesss trranssacttionns rrathher thaan aa seeriees oof mmoree phhysiicall trranssacttionns ddicttateed bby tthe limmitaa

38、tioons of prooducct aadmiinisstraatioon ssysttemss. Forr innstaancee, ttrannsfeerriing monney froom oone acccounnt tto aanottherr iss a sinnglee buusinnesss trranssacttionn. Thiis rremaainss trrue eveen wwhenn thhe aaccoountts aare in diffferrentt cuurreenciies, prroceesseed oon ddifffereent sysstem

39、ms, andd reequiire sevveraal jjourrnall enntriies.Prodductt AddminnisttrattionnProdductt addminnisttrattionn fuuncttionns pperfformm alll pprodductt sppeciificc prroceessiing forr deepossitss, lloanns, forreiggn eexchhangge, creeditt caardss, bbilll paaymeent, trradee fiinannce, annd ootheer ttypees

40、 oof pprodductts.Prodductt FaactooryA prroduuct facctorry iis aa syysteem tthatt suuppoortss coommoon pprodductt fuuncttionns ssuchh ass innterrestt caalcuulattionn annd ppaymmentt, ppriccingg, pprodductt reeporrtinng, prooducct aaccoounttingg, aand othher prooducct ccalcculaatioons. MManyy baankiin

41、g insstittutiionss arre uusinng oobjeect-oriientted tecchniiquees tto mmanaage theeir manny pprodductt tyypess.3. RRelaatioonshhip MannageemenntRelaatioonshhip Mannageemennt ssuppportts ssalees aand marrkettingg, ccusttomeer mmanaagemmentt annd ccreddit conntrool. Thhesee arre bbusiinesss ffuncctioo

42、ns whiich rellatee prrinccipaallyy too cuustoomerrs aand houusehholdds aas ooppoosedd too inndivviduual acccounnts. Marrkettingg caampaaignns aare mannageed aacrooss thee vaarioous disstriibuttionn chhannnelss avvaillablle. Thhen, byy drrawiing on infformmatiion aboout inddiviiduaal ccusttomeers, ot

43、therr meembeers of theeir houusehholdds, theeir prooduccts, prroduuct usaage pattterrns, deemoggrapphiccs aand behhaviioraal ppsycchoggrapphiccs, neeeds aree iddenttifiied. Caampaaignn exxecuutioon ccan be in thee foorm of dirrectt maail, teelemmarkketiing or thee paassiing of leaads to braanchhes.

44、SSalees ssuppportt prroviidess faacillitiies forr deemonnstrratiing prooducct bbeneefitts tto ccusttomeers, maanaggingg leeadss inn prrogrresss annd cclossingg thhe ssalee.Custtomeer sservvicee hiistooriees aare maiintaaineed rrecoordiing thee quualiity of thee inndivviduual rellatiionsshipp. Forr b

45、uusinnesss cuustoomerrs aand higgh nnet worrth inddiviiduaals, innforrmattionn onn cuustoomerr prrofiitabbiliity andd thhe rrelaatioonshhip as a wwholle mmay be useed tto ddeteermiine howw too sttruccturre aand priice prooducct ooffeerinngs. IInsttituutioons alsso nneedd too reeporrt oon tthe inddiv

46、iiduaal ccusttomeer rrelaatioonshhip forr reegullatoory purrposses succh aas to thee Baank of Korrea.Creddit mannageemennt iinclludees nnot onlly tthe iniitiaal sscorringg off apppliicattionns bbut thee suubseequeent monnitoorinng aand ressetttingg off liimitts. Byy unnderrstaandiing a ccusttomeerss coomplletee reelattionnshiip ddifffereent deccisiionss caan bbe mmadee. FFor insstannce, a cusstommer witth aan uunauuthoorizzed oveerdrra