职业院校职业技能鉴定质量管理体系研究的实践意义与推广价值.doc

《职业院校职业技能鉴定质量管理体系研究的实践意义与推广价值.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《职业院校职业技能鉴定质量管理体系研究的实践意义与推广价值.doc（6页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、职业院校职业技能鉴定质量管理体系研究的理论意义与推广价值【摘要】：p 】：职业技能鉴定质量管理体系的研究与理论是借鉴ISO9000族标准质量管理体系的理论成果，结合职业院校职业技能鉴定的实际情况，提出施行过程中需要注意和解决的问题，并将该质量体系过程文件应用到日常培训和鉴定过程中。【关键词】：p 】：质量管理体系；应用；推广中图分类号： G718文献标识码：A 文章编号：1672-379120_01a-0000-00职业技能鉴定工作是国家职业资格证书制度的重要组成局部，客观公正地评价各类职业工种技能人才的才能程度是维护职业资格证书严肃性和权威性的根底，鉴定机构只有建立完善的质量管理体系，才能确

2、保职业资格证书制度的推进与安康开展。随着中华人民共和国就业促进法正式施行，贯彻落实国务院办公厅关于清理标准各类职业资格相关活动的通知国办发20_773号工作的启动，在此背景下，职业技能鉴定质量受到社会各界格外关注，这就要求职业技能培训和鉴定工作必须进一步转变观念，在总结以往做法与经历的根底上，借用先进的管理方法与经历，全面进步职业技能鉴定质量管理程度。西安航空职业技术学院以下简称学院在“十一五”末率先在职业技能鉴定站的日常培训和鉴定工作中引进ISO9000族质量管理体系的思路和方法，针对培训和鉴定的日常工作进展精细化管理和构建内部质量保证体系研究。一、鉴定站质量管理体系研究的根本情况职业技能鉴

3、定的质量保证体系是一个复杂的系统工程。它的最终产品是“学生”，“学生”这种产品与工业产品既有联络，又有区别。它是硬件、软件、效劳三者合一的综合体，这就给施行ISO9000标准带来一定的难度。学院根据职业技能鉴定站这种“管理者推行方式”的现状，首先考虑按ISO9004-1-1994质量管理和质量体系要求第一局部指南建立相应框架，其次结合ISO9004-2-1993质量管理和质量体系要求第二部效劳中涉及效劳、软件产品的一些要求作为补充，建立相应的职业技能鉴定质量保证体系。该体系在综合研究行业、企业技能鉴定站质量管理体系应用情况的根底上广泛吸纳管理学、经济学和统计学等跨学科知识的根底，在研究中采取系

4、统方法、过程方法和通过PDCA筹划施行检查改良形式的研究方法，以实现理论与理论相结合的研究原那么，讨论职业院校技能鉴定站质量管理体系在职业院校技能鉴定站的应用与推广，完成了职业技能鉴定站制度汇编、工作流程、作业指导书、质量手册及程序文件等一套适应于职业院校的技能鉴定质量体系文件，并注明在施行该流程时应注意的问题，为同类院校在组织施行职业技能培训、鉴定质量管理体系提供有益的借鉴与启示。二、鉴定站质量管理体系研究的重点工作1.职业技能鉴定质量管理体系作业指导书作业指导书主要包括职业技能鉴定施行方法、岗位职责、档案管理制度、设备设施平安管理制度、鉴定考试施行方法、鉴定考场规那么、证书管理制度、考评人

5、员守那么、质量督导员守那么、鉴定保密制度、试卷保管制度、鉴定回避制度及质量目的考核方法等。2.职业技能鉴定质量管理体系质量手册质量手册主要包括质量手册的目的与范围、标准性引用文件、术语和定义、质量管理体系、管理职责和权限、资管理、鉴定效劳的实现、信息管理、测量分析p 和改良、质量手册的管理等。3.职业技能鉴定质量管理体系程序文件程序文件主要包括文件控制程序、记录控制程序、管理评审程序、人力资管理程序、环境资控制程序、鉴定效劳实现筹划程序、鉴定申报控制程序、试卷管理程序、考务管理程序、鉴定机构控制程序、证书管理程序、考评员管理程序、质量督导员管理程序、学生满意的监测程序、鉴定信息和数据分析p 管

6、理程序、未达标效劳控制程序、内部审核程序、纠正和预防措施控制程序、持续改良管理程序等。三、鉴定站质量管理体系研究的理论意义1.进展质量管理体系建立是推行职业资格证书制度的重要保障措施职业技能鉴定工作是国家职业资格证书制度的重要组成局部，客观公正地评价各职业工种技能人才的才能程度是维护职业资格证书严肃性和权威性的根底。鉴定机构只有建立完善的质量管理体系，才能确保职业资格证书制度的推进与安康开展。2.建立质量管理体系能有效发挥职业才能评价在引导培训、促进就业方面的作用技能人才评价是技能人才培养最重要的环节，客观公正的评价各类职业工种技能人才的综合素质和才能程度，对于技能人才的培养和使用起到极其重要

7、的作用。一方面通过评价起到引导培训，促进教学质量的进步；另一方面通过评价效劳就业，为技能人才的合理使用提供保障。3.在构建质量管理体系的过程中同时也打造了坚实的质量控制防火墙建立质量管理体系也就是在鉴定过程的各责任点建立了控制系统，实现了每个责任点的可控可溯，从最高管理者到每一个工作人员都承当各自的责任，通过一系列记录表格，将工作过程都明确记载，一旦出现问题通过记录追踪就可以追究责任到人，实现了责任倒查机制。建立质量管理体系的理论证明了在内部建立责任系统是防止问题发生的有效保障，使职业技能鉴定站真正具备自我监控、自我防患的才能。四、鉴定站质量管理体系研究的推广价值1.将系统方法、过程方法和PD

8、CA筹划施行检查改良形式的规定应用到技能鉴定站的质量体系日常管理过程中，以实现理论与理论相结合的研究原那么。并将此方法应用于日常学生的实习实训教学过程中，优化现有理论教学管理形式，培养学生的职业素养和质量意识。2.在日常鉴定和培训过程中表达“实际、实用、实效”的原那么，建立具有自身特色的，适宜自身实际应用的管理体系，并将其应用于日常教学工作中。3.将各项管理系统整合到一个质量管理体系之中，施行一体化的综合管理，并将该质量体系过程文件应用到日常实训教学过程中进展应用推广，对系统推动职业院校技能鉴定站推行质量体系文件工作有重要启示，同时也表达出了示范性职业技能鉴定站的示范引领作用。理论证明，建立职业院校职业技能鉴定质量管理体系既是高职院校职业技能鉴定站管理理念、方式和形式的一次革命，也是提升鉴定质量和社会效益的一项创新举措。构建职业院校职业技能鉴定质量管理体系是提升学院核心竞争力的需要，也是适应当前国家人力开展职业教育、全面进步鉴定质量的需要，顺应职业技能鉴定国际化开展的潮流。【参考文献】：p 】：1 中共中央办公厅国务院办公厅.关于进一步加强高技能人才工作的意见Z.中办发20_615号.2 国务院办公厅.国务院办公厅关于清理标准各类职业资格相关活动的通知Z.国办发20_773号.3 中国就业培训技术指导中心.质量管理体系教程M.中国劳动社会保障出第 6 页 共 6 页