2022年浙江省社会工作者提升试卷.docx

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1、2022年社会工作者试题一 , 单选题 (共20题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1. 【问题】 刘阿姨是一位热心肠的人，街坊邻居有任何需要她都会不计任何回报地予以帮助。前段时间刘阿姨的好朋友李阿姨因旧伤复发卧床不起，刘阿姨整整照顾了李阿姨一个月。刘阿姨的行为不属于志愿服务，其不符合志愿服务( )的基本特征。A.自愿性B.无偿性C.公益性D.规范性【答案】 C2. 【问题】 在以下( )情况下，养父母可以要求送养人补偿收养期间支出的生活费和教育费。A.养子女成年后遗弃养父母导致收养关系解除B.送养人提出要求解除收养关系C.养子女成年前，收养人单方面解除收养关系D.养子女成年后虐待养父母导

2、致收养关系解除【答案】 B3. 【问题】 根据城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法和城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则的规定，下列说法恰当的是（ ）。A.当流浪乞讨人员向救助站表达出求助意愿时，救助站才会考虑是否实行救助B.向救助站求助的流浪乞讨人员，应当如实提供本人的姓名等基本情况并将随身携带物品在救助站登记，由救助站代为保存C.对因年老、年幼、残疾等原因无法提供个人情况的，救助站应当先查明情况，再提供救助D.公安机关和其他有关行政机关的工作人员在执行职务时发现流浪乞讨人员的，应当将其领送到救助站接受救助【答案】 A4. 【问题】 从供水的角度来看，良好的含水层应具有的特性是（

3、）。A.具有容纳重力水的空隙B.具有汇集地下水的有利地质条件C.良好的补给源D.以上条件均是【答案】 D5. 【问题】 医疗机构应为艾滋病病毒感染者和艾滋病病人提供( )。A.心理辅导B.艾滋病防治咨询、诊断和治疗服务C.免费药品发放D.艾滋病的告知【答案】 B6. 【问题】 下列选项中，（）不是我国城市社区建设倡导的基本原则。A.以人为本，服务居民B.责权统一，管理有序C.环境整洁，和谐相处D.因地制宜，循序渐进【答案】 C7. 【问题】 方女士刚生下小宝宝一个多月，却发现了老公出轨的迹象，于是起诉到法院要求离婚。在对儿子的抚养权上，双方僵持不下，法院很可能会将孩子判给( )。A.方女士的老

4、公B.方女士C.有钱的一方D.工作稳定的一方【答案】 B8. 【问题】 （2021年真题）问卷调查是社会工作研究的常用方法，其中“问题”是问卷的核心，下列问题中，旨在了解被调查者“状态”的是（ ）。A.性别（1）男（2）女B.您有几次求职经历（1）0次 （2）1-2次& （3）3-4次 （4）5次及以上C.对于社会工作导论授课教师的讲授形式，您感到：（1）很不满意 （2）不太满意 （3）一般 （4）比较演意D.过去一个月，您接受过社会工作服务吗（1） 是 （2）否【答案】 A9. 【问题】 水泵额定工况点为（）。A.扬程最高时工况点B.流量最高时工况点C.效率最高时工况点D.轴功率最高时工况点

5、【答案】 C10. 【问题】 对未成年人重新犯罪的预防措施，不包括( )。A.未成年人犯罪案件不公开审理和报道B.对未成年人罪犯分别关押、分别管理、分别教育C.对犯罪未成年人开展法制教育、义务教育和职业技术教育D.对违法犯罪未成年人进行严厉教育【答案】 D11. 【问题】 多层砌体房屋中刚性方案的外墙，符合一定要求时静力计算中可不考虑风荷载的影响。其要求是（）。A.B.C.D.【答案】 A12. 【问题】 下列关于领取失业保险金的期限的说法错误的是( )。A.累计缴费时间10年以上的，领取失业保险金的期限最长为24个月B.累计缴费时间满5年不满10年的.领取失业保险金的期限最长为18个月C.累

6、计缴费时间满1年不足5年的，领取失业保险金的期限最长为12个月D.领取失业保险金的期限可以与前次失业应领取而尚未领取的失业保险金的期限合并计算，但是最长不得超过36个月【答案】 D13. 【问题】 如果国家工作人员有违法失职，致使老年人合法权益受到损害，其所在组织应（ ）A.依法给予处分B.给予罚款C.追究民事责任D.依法追究刑事责任【答案】 A14. 【问题】 专业教育是培养社会工作专业人才的又一个重要渠道，与专业培训共同构成我国社会工作专业人才培养的完整体系。关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见针对社会工作专业教育提出了一些要求。以下不属于这些要求的是( )。A.加强社会工作学科专业体系

7、建设，制定科学的专业设置标准，完善社会工作专业教学规范B.推动社会工作学科重点研究及人才培养基地建设C.发展社会工作高等职业教育，改善职业教育结构，逐步形成完善的职业教育体系D.制定社会工作培训质量评估政策和指标体系，加强对培训机构的评估和监督【答案】 D15. 【问题】 在社区建设过程中，逐步实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，实现自我管理、自我服务、自我教育，体现了社区建设中( )的基本原则。A.资源共享B.以人为本、居民自治C.扩大民主、居民自治D.因地制宜、循序渐进【答案】 C16. 【问题】 下列服务项目中，不属于社区公共服务内容的是()。A.S社区为解决残疾人就业问题，与外

8、面的企业对接，在社区开设了手工艺品制作中心B.W社区坚持定期对生活困难家庭进行入户走访，及时掌握其就业及收入状况，切实做到“应保尽保”C.为方便社区居民就医，社区经过多方联系后建立了社区卫生服务站，为居民提供医疗服.务D.为解决社区家长暑假工作繁忙无暇照顾小孩这一问题，社区引进了某私营托管中心提供有偿服务【答案】 D17. 【问题】 继承权丧失分为绝对丧失和相对丧失，下列属于相对丧失继承权的是（ ）A.继承人故意杀害被继承人，事后获得原谅B.继承人故意杀害被继承人C.为争夺遗产而杀害其他继承人，事后获得原谅D.遗弃被继承人，确有悔改表现，并且获得了被遗弃人生前的原谅【答案】 D18. 【问题】

9、 某社区被政府列入新城建设的范围，并要开展旧房改造的工程。在社区居民提议下，社区居委会拟针对此事召开居民会议。下列关于居民会议的说法，错误的是( )。A.居民会议有权撤换和补选居民委员会成员B.居民会议由全体社区居民组成C.居民会议必须由符合条件的代表过半数出席，才能举行D.15以上的18周岁以上的居民、15以上的户或者13以上的居民小组提议，应当召集居民会议【答案】 B19. 【问题】 在确定试验的观测项目时，应该按哪一项考虑？（）A.整体变形测量B.局部变形测量C.首先考虑整体变形测量，其次考虑局部变形测量D.首先考虑局部变形测量，其次考虑整体变形测量【答案】 C20. 【问题】 公民王某

10、在执行武器装备科研试验任务中牺牲，被评定为烈士，按照烈士褒扬条例的规定，应由（ ）提出评定烈士的报告。A.县级人民政府退役军人事务部门B.县级人民政府C.国务院有关部门D.国务院退役军人事务部门【答案】 C二 , 多选题 (共20题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)1. 【问题】 （2020年真题）在一次单亲妈妈小组讨论中，组员小芳总是心不在焉，一直沉默不语，这时，社会工作者适当的做法是（）A.通过家访，进一步了解小芳沉默不语的原因B.采取交流讨论的方式，帮助小芳建立发言信心C.给小芳设置家庭作业，练习公共场合表达技巧D.准备纸和笔，让组员以不记名方式写下心里话E.抓住一切时候，引导小芳表

11、达自己的感受【答案】 AB2. 【问题】 (2016年)小丁今年16岁，有一年的药物滥用史。社会工作者小杜负责为小丁提供个案服务，需要对小丁的家庭环境进行评估，其评估内容有（）。A.家庭经济状况B.家庭关系状况C.社区环境安全状况D.同伴关系状况E.亲子沟通状况【答案】 AB3. 【问题】 缓解或消除青少年的心理问题，帮助青少年提高情绪自我管控能力，促进健康人格的形成，特别关注（ ）等特殊群体的心理关爱问题。A.农村留守儿童B.服刑人员未成年子女C.流浪乞讨未成年人D.家庭贫困青少年E.残疾青少年【答案】 ABC4. 【问题】 下列关于我国医疗保险相关政策规定的说法中，错误的是（）。A.城镇居

12、民基本医疗保险以个人缴费为主，政府给予适当补助。B.城镇职工基本医疗保险基金中，用人单位缴纳的基本医疗保险费分为两部分，一部分用于建立统筹基金，一部分划入个人账户。C.不属于城镇职工基本医疗保险制度覆盖范围的中小学阶段的学生(包括职业高中、中专、技校学生)、少年儿童和其他非从业城镇居民都必须参加城镇居民基本医疗保险。D.城镇居民基本医疗保险基金的使用要坚持以收定支、收支平衡、略有结余的原则E.退休人员参加基本医疗保险，个人不缴纳基本医疗保险费【答案】 AC5. 【问题】 为保证办案的公证，人民警察在办理治安案件过程中，遇有下列（）情形之一的，应当回避；违反治安管理行为人、被侵害人或者其法定代理

13、人也有权要求他们回避。A.是本案当事人或者当事人的近亲属的B.本人或者其近亲属与本案有利害关系的C.中途接手案件的D.与本案当事人有其他关系，可能影响案件公正处理的E.曾办过冤假错案的【答案】 ABD6. 【问题】 通过对家庭社会工作的基本内容进行分类，家庭社会工作主要包括改善（ ）。A.夫妻关系B.兄弟关系C.婆媳关系D.亲子关系E.亲属关系【答案】 AD7. 【问题】 矫正社会工作具有的特点包括（ ）。A.特殊性：为特殊社会困难群体提供的福利服务B.复杂性：强制性监管与人性化服务交织相伴C.长期性：服务期限与刑罚执行期限基本一致D.专业性：法律专业与社会工作专业相结合E.崇高性：矫正社会工

14、作是一个改变罪犯心智的具有崇高服务精神的社会福利服务【答案】 ABCD8. 【问题】 石某长期受到丈夫的虐待。在与石某的交流中，社会工作者了解到石某与丈夫结婚时双方感情融洽，互敬互爱。婚后丈夫想要一个男孩，可是，石某生下的却是女孩。从此丈夫开始对石某不断打骂、虐待。石某也认为生不出男孩是自己无能，对丈夫逆来顺受。如果采用增能理论介入，社会工作者应该()。A.帮助石某认识不生男孩不是自己的错B.帮助石某认识自己的权利C.对石某进行家庭治疗D.在社区中宣传男女平等E.帮助石某加入女性维权互助小组【答案】 ABC9. 【问题】 (2017年)根据社会救助暂行办法，下列关于社会力量参与社会救助的说法，

15、正确的有（）A.社会力量参与社会救助，按照国家有关规定享受财政补贴、税收优惠、费用减免等政策B.县级以上人民政府可以将社会救助中审批事项通过委托、承包、采购等方式，向社会力量购买服务C.国家鼓励单位和个人等社会力量通过捐赠、设立帮扶项目、创办服务机构、提供志愿服务等方式，参与社会救助D.县级人民政府应当发挥社会工作服务机构和社会工作者作用，为社会救助对象提供社会融入、能力提升、心里疏导等专业服务E.社会救助管理部门及相关机构应当建立社会力量参与社会救助的机制和渠道，提供社会救助项目、需求信息。为社会力量参与社会救助创造条件、提供便利【答案】 ACD10. 【问题】 根据我国自然灾害救助条例，自

16、然灾害救助工作应遵循的原则包括（）。A.政府主导B.分级管理C.社会互助D.以人为本E.分散安置【答案】 ABCD11. 【问题】 ERG理论对人类需要的分类不包括（ ）。A.关系需要B.生存需要C.物质需要D.精神需要E.成长需要【答案】 CD12. 【问题】 在我国成立全国性社会团体必备的条件有（）。A.有固定的住所B.有与其业务活动相适应的专职工作人员C.筹集必要的资产，至少8万元D.有独立承担民事责任的能力E.有规范的名称【答案】 ABD13. 【问题】 小强17岁，已辍学多年。小强的父母工作和收入不稳定，也没有社会保障。因家庭经济窘迫，小强没有完成初中学业就去工作了。工作中，包工队负

17、责人欺负他年纪小，常常克扣他的工资。这种经历使他对生活缺乏信心，人际沟通不太理想，对工作缺乏积极性，不能持续就业，总觉得自己低人一等。负面的自我评价，使他变得退缩，没有勇气接触外面的世界。为帮助小强，社会工作者为小强及其他有相似背景的青少年没计了一套生活辅导计划。该计划初期的介入策略包括()。A.创造就业机会，让这，批青少年人实现就业B.培养个人兴趣技能，发掘内在潜力C.进行历奇辅导训练，提升生活动力D.提供就业信息，帮助联系就业单位E.协助重返校园，接受正规教育，增加竞争力【答案】 BC14. 【问题】 社会工作者依据抗逆力理论，为来自服刑人员家庭，残障人土家庭等特殊家庭的学生提供服务，下列

18、能够增进这些学生外部支持的方法有（ ）A.教授学生生活技能B.培养学生的积极乐观感C.为学生提供参与机会D.表达对学生的合理期望E.促进学生形成良性的人际关系【答案】 CD15. 【问题】 艾滋病防治条例针对艾滋病治疗对医疗机构提出了以下要求，分别是()。A.医疗机构应当为艾滋病病毒感染者和艾滋病病人提供艾滋病防治咨询、诊断和治疗服务B.对确诊的艾滋病病毒感染者和艾滋病病人.医疗卫生机构的工作人员应当将其感染或者发病的事实告知本人C.医疗卫生机构应当按照国务院卫生主管部门制定的预防艾滋病母婴传播技术指导方案的规定，为孕产妇女提供艾滋病防治咨询和检测D.对感染艾滋病病毒的孕妇及其婴儿提供预防艾滋

19、病母婴传播的咨询、产前指导、阻断、治疗、产后访视、婴儿探访和检测等服务E.帮助艾滋病病人解决日常生活问题【答案】 ABCD16. 【问题】 (2015年)小龙在执行军事任务时遭遇意外致三级伤残，入住荣誉军人康复医院。住院期间。未婚妻解除婚约。家人也不常来探视。绝望的小龙产生了轻生念头，抗拒治疗。社会工作者老王对小龙进行了危机干预。其介入措施应包括（）。A.鼓励自决.让小龙决定介入目标B.输入希望，让小龙重燃对生活的渴望C.提供支持。联络小龙家人定期探视D.恢复自尊，协助小龙重塑自信E.培养自主能力，帮助小龙恢复社会功能【答案】 BCD17. 【问题】 (2017年)根据人民调解法，下列关于当事

20、人在调解中的权利和义务的说法中，正确的（）A.当事人应当如实陈述纠纷事实B.当事人如接受调解，不得终止C.当事人可以选择自己信任的调解员D.当事人应当尊重对方当事人行使权力E.调解是否公开，要尊重当事人的意愿【答案】 ACD18. 【问题】 (2019年)进城务工的村民老方因病半年前返乡，利用部分银行存款在村里开了家小卖部；妻子在家种地；儿子今年获得了学校的奖学金。为补贴家用，老方将家里的一间房屋出租，但仍觉得家庭生活困难，提出最低生活保障因难。根据国务院关于在全国建立农村最低生活保障制度的通知最低生活保障审核审批办法(试行)，老方家的下列收入中，应当计入家庭可支配收入的有（）。A.老方家种地

21、的收入B.老方儿子的奖学金C.老方家的小卖部收D.老方家的房租收入E.老方在银行存款的利息【答案】 ACD19. 【问题】 社会工作者谢某最近在进行一项关于农村贫困问题的研究。为了配合社会工作实务阶段的需要，谢某需要撰写的报告包括（ ）。A.需求测评报告B.项目方案书C.项目总结报告D.学术报告E.普通报告【答案】 ABC20. 【问题】 国家对符合规定标准的住房困难家庭给予住房救助。县级以上地方政府根据本行政区域经济社会发展水平、住房价格水平等因素确定并公布（ ）。A.住房困难标准B.救助标准C.对象标准D.财产标准E.收入标准【答案】 AB三 , 大题分析题 (共5题，每题8分)1. 案例

22、：社会工作者在社区调研中发现，一些失去独生子女的家庭存在重重困难，家庭成员不愿意面对现实，长期沉浸在悲伤和自责中，有的夫妻关系变得紧张，导致婚姻破裂的危机；有的老人疾病缠身，无人照顾；有的家庭缺乏稳定的收入，经济困难；有的家庭成员害怕无人养老送终，对未来充满担忧。社区居民虽然对失独家庭感到同情，但不知如何与其交往，也很少邀请这些家庭参加社区活动。问题：1列出本案例中失独家庭面临的问题。2结合案例中的问题，从家庭、社区、社会三个层面，社会工作者应采取什么干预措施。【答案】1本案例中失独家庭所面临的问题有：失独之痛难以排解，进而产生逃避、厌世甚至仇恨等心理；养老出现困境；现有的救助政策保障力度不够

23、，无法满足这些家庭的需求；婚姻破裂，甚至陷入经济困境，社会缺少对他们的关心和支持等。具体表现如下：(1)情感问题：长期沉浸在悲痛中；对未来忧心忡忡，缺乏安全感。(2)婚姻问题：夫妻关系紧张，容易导致婚姻危机。(3)养老问题：老人体弱多病，缺乏子女的照顾。(4)经济问题：失独老人丧失劳动能力，没有经济来源。(5)社交问题：由于缺少与失独家庭交往的经验，邻居大多选择对其疏远。2结合案例中的问题，从家庭、社区、社会三个层面，社会工作者应采取如下的干预措施：(1)家庭层面：通过家庭社会工作，提供心理辅导，鼓励夫妻相互支持和互助等。为失独家庭成员提供专业的心理咨询和辅导，帮助其走出失去独生子女的痛苦。调

24、节夫妻关系，化解婚姻危机，提高婚姻质量。帮助失独父母培养兴趣爱好，转移情感寄托，重建生活意义和信心。(2)社区层面：通过社区公共教育让社区居民认识到失独家庭的困境，营造对这个群体尊重、关怀和帮助的氛围；帮助解决遇到的实际困难，并提供家庭所需的服务；鼓励和动员这些家庭参与社区活动。丰富他们的业余生活，重塑生活意义。组织遭遇同类问题的家庭和人群，形成支持和互助团体。在社区居民中普及与失独家庭交往的常识和技巧，提高他们与失独家庭友善相处的信心，鼓励他们多与失独家庭交往。针对失独老人，帮助其申请国家低保，以保证其基本生活；协助有意愿有能力的失独家庭了解收养政策等。以社区照顾为依托，招募志愿者服务小分队

25、，定期为老人提供居家照顾服务，以保证其日常生活有人照料，并使其内心得到安慰。2. 王永今年上小学五年级，家里有父母和一个哥哥，父母文化程度不高，一心希望兄弟俩将来能考上好大学，改变一生的命运。为了支持孩子读书，王永的父母在离家很远的地方开了一个小饭馆，生意还不错，每天都很忙，很少过问王永兄弟俩的学习。王永和哥哥每天都是自己做饭。五年级以前，王永的学习成绩很好，经常受到老师的表扬，每天按时上学、放学、写作业，父母也很欣慰，感觉自己再忙再累也值了。可是，王永上五年级后，学习成绩一落千丈。父母对此很吃惊，后来发现王永迷恋上了电脑游戏，有时甚至旷课。之后，父亲痛打了王永一顿，王永向父母保证以后不再玩电

26、脑游戏了。但没过几天，王永的手便开始痒痒起来，接着就是父亲的责打，但王永却一犯再犯，屡教不改，成绩一直提不上来。于是王永的父母便不再管教他了，不给他钱，还经常训他。以后，王永就几乎不上课，整天在外面玩耍。王永的哥哥担心弟弟的未来，便向社会工作者寻求帮助。问题1上述案例中，王永面临的问题主要有哪些？2假如你是王永的哥哥求助的儿童社会工作者，接到这个个案后，你准备如何帮助王永？【答案】1上述案例中，王永面临的问题主要有：迷恋网络游戏；学习成绩下滑，对学习没有兴趣；父母管教方法不当，亲子关系不良。2针对王永的情况，社会工作者可以采取的帮助方法有：通过沟通，取得王永的信任，逐渐了解王永的心理特点和学校

27、、社区对王永现在的行为所产生的影响；深入王永的家庭了解家庭成员结构和成员关系、王永的各个成长阶段、王永与同学朋友的关系等；为王永提供心理辅导，通过谈心对其进行疏导，让其明白自己正处于学习成长的阶段，需要回归校园接受教育，引导其朝正确的方向发展：组织大学生志愿者按时给王永辅导功课，培养其学习兴趣，提高其学习能力；协助王永戒除网络游戏瘾，鼓励其发展健康的兴趣爱好，多与老师同学交流，共同进步；与王永的父母沟通，教授他们教育孩子的科学方法，请他们多关心王永，理解王永的内心感受，改善亲子关系；建议学校和家长合作，加大检查和监督力度，减少王永及其他小朋友在营业性游戏厅玩游戏的机会。呼吁政策支持，关闭学校周

28、边的游戏厅，给孩子们的健康成长营造良好的社会环境。3. 某社区里老街坊、老邻居多，老党员也不少，邻里关系比较融洽。该社区老龄化程度较高，60岁及以上老人占总人口的195，而且高龄老人数量较多。社会工作者在日常工作中发现：一些老人年老体衰，行动不便；一些老人没有退休金，生活困难；一些老人经济条件虽好，子女却不在身边，时常感到孤独寂寞；一些老人反映社区文化活动太少，缺少展示才艺的舞台；一些老人被家人忽视，甚至受到虐待，合法权益难以得到保障。针对以上情况，社会工作者拟订了一个社区老人服务计划，内容包括：一是协助贫困老人获得经济补助；二是请青年志愿者为生活不便的老人提供照顾。问题：1该服务计划满足了老

29、年人的哪些需求，还有哪些需求没有得到满足?2如何构建社区支持网络来满足该社区老人的需求?【答案】1该服务计划满足了老年人的经济保障需求和健康维护需求；没有满足的需求有婚姻家庭的需求、就业休闲的需求、社会参与需求和居家安全需求。2社会工作者为有需要的人联系他们的亲戚、朋友、邻居和志愿者，建构起支持网络，使这些网络能够发挥积极的支持作用，帮助个人和群体解决所面对的问题。因此，社会工作者可以建立社区支持网络来满足该社区老人的各项需求。(1)个人网络。具体做法是：社会工作者集中服务对象个人现存的有联系且有支持性作用的成员，动员与服务对象关系密切的重要人物提供支援，维持和扩大服务对象的社会关系的联系。(

30、2)志愿者联系网络。具体做法是：社会工作者寻找和动员社区内外愿意成为志愿者的大学生、社区党员、辖区单位的职工等，通过合理配置，让志愿者和服务对象建立联系，提供帮助和支持，解决社区老人的多样化需要。(3)互助网络。具体做法是：社会工作者为那些有共同问题、相同背景、兴趣相投的服务对象建立起朋辈支持互助小组，加强同伴之间的支持，促进信息分享和经验交流，增强服务对象解决问题的能力。例如空巢老人支持小组等。(4)邻里协助网络。具体做法是：社会工作者通过举办各种活动召集和推动邻里了解服务对象，强化邻里和服务对象之间的联系，发展互助性支持，有效降低正规服务的烙印效果，而且能够提供及时便捷的帮助。4. 社会工

31、作者在某职业学校开展服务时发现，有些学生在课堂上表现不佳，动辄与任课老师产生冲突，甚至擅自离开课堂；有些学生流连于网吧，经常夜不归宿。社会工作者经过进一步的评估，发现大多数学生流露出对未来的迷茫，觉得读职业学校没有前途，既懊悔过去读书不认真，又不愿面对现实，更没有为改变现实而采取行动。社会工作者决定依据现实疗法中的“责任”“现实”和“正确”三个基本要点，开展以提升青少年自我管理能力为总目标的小组活动。在小组活动过程中，社会工作者通过破冰游戏等方式来促进组员间的相互交流，建立积极、正向的伙伴关系；与组员共同制定契约，形成小组规范，使组员逐步认识到遵守规范的重要性。社会工作者通过“自画像”“生命环

32、”等活动，协助每位组员开展自我探索，了解自己的行为并进行合理评估，学会对自己的行为负责。社会工作者借助良好的小组互动氛围，通过角色扮演、示范、鼓励等技巧，协助组员学会真实表达，并履行自己的决定和承诺。1.社会工作者在进行小组工作时应遵循的基本价值观是什么？2.社会工作者在进行上述小组工作过程中，应该遵循的职业伦理守则是什么？【答案】1.社会工作者在进行小组工作时应遵循的基本价值观包括以下几方面：（1）互助互惠的原则。组员之间的关系是互助互惠的。小组工作的实务核心就是互助的概念。小组工作者必须明确地认识到，这种互助式的助人关系，是导致个人改变的主要来源，因此，小组工作者的主要作用就是帮助组员建立

33、团结合作的关系，共同实现自己制定的目标。社会工作者与组员之间的关系也是互助互惠的关系，在小组过程中，社会工作者运用自己的专业知识，协助小组建立良好的互动关系，使得组员获得成长和改变。（2）尊重组员的权力和能力。小组工作过程中，要特别强调和重视组员的能力，相信组员有改变的能力和潜能，这是小组工作的核心和基本信念。同时，要尊重组员有选择参与的权力和自由。（3）民主参与和决策。小组不仅可以发掘组员的潜能，促进组员成长，还可以通过民主决策培养组员的民主参与精神。同时，小组中解决冲突的过程，对组员来讲，也是一种重要的学习经验。（4）赋权的原则。小组工作者促进个人和小组的自治，小组目标强调个体组员的成长、

34、权力的提升和社会变革。（5）高度的个别化原则。了解每位组员的独特性和特别的需求，有针对性地设计干预方案，具体的目标要因人而异。2.解析：（1）小组工作的伦理守则是以社会工作的一般伦理守则为基础发展出来的，特斯兰德和利瓦斯提出了下列专业伦理标准：组员拥有明确的知情权，在小组开始阶段，社会工作者有责任告诉每个组员小组的目的和目标是什么，参与小组可能的危险是什么，时间安排，每节的长度，参与是否是自愿的，整个小组的活动安排等。明确保密的原则和措施。从事小组工作的社工，必须经过一定的培训和专业教育，具备一定的经验才可以带领一个小组。在特定的情况下，社工在带领小组过程中，遇到问题时可接受督导和咨询。经过筛

35、选决定组员，形成小组后，要确保组员的需求能够在小组中得到满足。5. 阿勇，男，14岁，初二学生，父亲是个残疾人，日常生活起居依赖家人的协助，母亲整日忙于生计，四处打零工赚钱养家。阿勇每天要做很多家务，要照顾残疾的父亲和年幼的妹妹，抽不出很多时间来认真学习，所以成绩一般。阿勇经常在好朋友面前抱怨命苦，家里的窘迫使得阿勇在和同学交往的时候，总感到低人一等。【问题】1案例中阿勇面临的主要困境是什么?2针对上述问题，社会工作者应采取什么样的介入策略?【答案】1从“人与环境互动”的视角来分析，阿勇面临的困境可以从“人”和“环境”两个层面来分析：(1)从“人”的方面来看阿勇正处于青少年期，该阶段主要的人生

36、发展任务是发展适当的人际关系；阿勇的年龄，本应该是充当子女角色的时期，但由于父母功能的部分缺失导致他需要担负起家庭主要照顾者的角色，迫使他不得不过多地面对和处理家庭问题，致使身份认同出现混乱；家务劳动的大量参与，导致阿勇无暇顾及学业，学习成绩不佳又造成挫折感与压力感；由于家庭经济状况较差，使得阿勇觉得低人一等，在人际交往中受到较大影响。(2)从“环境”方面来看由于家庭的客观原因，父母给予阿勇的支持较少，造成亲子间缺乏沟通；由于花费较多的时间、精力在家务劳动上，阿勇用于建立朋辈群体间人际关系的时间相对较少，进而导致其社会关系发展上的障碍；同学、老师以及学校方面不了解阿勇的家庭状况，未能给他提供支持和帮助。2针对案主阿勇面临的困境，社会工作者可以采取的介入策略为：(1)评估阿勇的家庭经济状况，整合社会资源，协助其改善家庭生活窘迫的现状；(2)为阿勇的母亲提供就业辅导和就业培训，提高职业技能，协助她获得一份既能改善家庭经济状况，又有时间照顾家庭的工作；(3)评估阿勇父亲的身体状况，为其提供必要的医疗救助资源；联系阿勇所在社区康复中心，为阿勇父亲提供日常护理帮助，减轻阿勇的负担；