联通网络公司各部门岗位职责描述8090.docx

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1、中国联通通成都分公公司质量管理理体系文文件00.007A中国联通通网络公公司成都都市分公公司各部门/中心职职责20199-100-277发布20019-10-27实实施中国联通通成都市市分公司司1综合部部综合部负负责网络络公司日日常综合合事务、人力资资源管理理和考核核等工作作。一、主要要工作职职责（一）负负责网络络公司领领导的工工作安排排和协调调。（二）负负责网络络公司日日常办公公会议、年度/年中会会议、重重要专题题会议的的组织、筹备，以以及会议议的记录录、纪要要的起草草、审核核工作。（三）负负责网络络公司重重要讲话话、报告告等综合合性文字字材料的的起草与与修改；负责网网络公司司的综合合调研及

2、及相关服服务工作作。（四）负负责网络络公司重重要事项项的协调调、跟踪踪、督办办工作。（五）负负责网络络公司公公文的审审核、管管理，以以及电子子公文系系统的需需求管理理；协助助成分公公司负责责网络公公司的工工程、文文书档案案，以及及BaooMi管管理。（六）负负责网络络公司的的信息收收集、编编发和管管理，以以及上情情下达工工作。（七）负负责综合合部日常常办公费费用，以以及由综综合部归归口管理理的办公公费用的的预算管管理；负负责网络络公司办办公用品品的采购购、领用用及管理理。（八）负负责网络络公司及及综合部部的行政政后勤事事务工作作，负责责网络公公司的对对外联络络工作。（九）负负责网络络公司系系统

3、综合合事务的的协调与与指导工工作。（十）协协助主体体相关单单位开展展宣传、外事、安全保保卫、法法律事务务等工作作。（十一）负负责网络络公司管管理体制制、机制制建设等等企业管管理工作作。（十二）协协助人力力资源部部，负责责网络公公司部门门绩效考考核工作作。（十三）协协助人力力资源部部，负责责网络公公司专业业人才队队伍建设设工作。（十四）协协助人力力资源部部，负责责网络公公司人员员综合考考评等工工作。（十五）协协助人力力资源部部，负责责网络公公司人事事任免工工作。（十六）协协助人力力资源部部，负责责网络公公司薪酬酬管理工工作。（十七）协协助人力力资源部部，负责责网络公公司队伍伍建设、员工培培训等工

4、工作。（十八）协协助人力力资源部部，负责责网络公公司人员员信息分分析工作作。（十九）协协助人力力资源部部，负责责网络公公司系统统人力资资源、企企业管理理的指导导工作。（二十）负负责牵头头与市环环保局、市无委委、市通通信学会会等单位位联系。（二十一一）负责责网络公公司办公公区安全全生产及及车辆管管理工作作。2财务部部一、主要要工作职职责（一） 根据公公司建设设、维护护等部门门需求，及及在主体体公司审审批的年年度预算算内组织织编制网网络分公公司财务务预算。A、负责责综合、平衡、汇总、上报公公司财务务预算，组组织实施施财务预预算的汇汇总编制制与管理理。B、负责责监督、分析和和考核公公司及所所属单位位

5、财务预预算完成成情况，组组织策划划和推动动公司各各项财务务预算目目标的落落实和全全面完成成。C、参与与配合公公司经营营效绩考考核办法法的制定定和修订订，组织织对所属属单位定定期进行行经营绩绩效考核核。D、贯彻彻公司经经济建设设发展方方针、政政策，推推行和实实施积极极的全面面财务预预算，结结合公司司实际，制制定有效效的措施施或办法法保证其其落实、实施。（二） 组织贯贯彻执行行省分公公司和主主体公司司的财会会制度和和主体财财务有关关规定。（三）根根据国家家财政法法规、总总部、省省分和主主体公司司财务管管理需求求，负责责组织网网络财务务管理，组组织公司司内部的的财务会会计管理理办法的的制定、修改和和

6、贯彻实实施。（四） 根据国国家财政政法规、总部、省分和和主体公公司财务务核算要要求，负负责组织织网络会会计核算算。A、根据据省分公公司、主主体公司司财务管管理需求求负责日日常运营营、维护护等成本本费用及及收入和和支出的的确认和和会计核核算。B、负责责承担公公司网络络基建财财务管理理以及相相关工程程建设的的会计核核算工作作；负责责编制工工程财务务竣工决决算及上上报并接接受审计计。C、组织织、编制制、上报报各类会会计报表表及财务务资料并并接受各各项会计计检查和和审计。D、在省省分公司司、主体体公司会会计核算算的指导导原则下下，负责责网络分分公司资资产的帐帐务管理理工作，定定期组织织盘点资资产清查查

7、工作，做做到帐、卡、实实、责任任人”四相符符，保证证国有资资产的安安全完整整。（五）负负责公司司的资金金管理。A、负责责贯彻执执行省分分公司及及主体公公司资金金管理办办法并组组织实施施，并结结合公司司实际情情况，制制定资金金管理实实施细则则。B、根据据公司固固定资产产投资和和运营资资金需要要，编制制网络分分公司的的现金流流财务预预算和资资金计划划，做好好资金综综合平衡衡。C、负责责公司资资金的调调度、结结算、使使用的指指导和管管理，调调剂资金金余缺，按按公司规规定对经经审批的的付款项项目办理理资金调调拨和支支付手续续。（六） 负责公公司税务务的申报报、纳税税和综合合事务。A、负责责网络分分公司

8、的的有关财财税事务务及涉税税事务的的申报、清缴。B、负责责网络分分公司经经济合同同台帐的的财务管管理。C、配合合做好各各项审计计及对内内、对外外报告财财务信息息的工作作协助配配合综合合部办理理经营业业绩考核核和审计计事项。D、负责责组织财财会人员员培训和和继续教教育工作作。E、贯彻彻执行主主体公司司制定的的相关内内控制度度。F、负责责网络分分公司财财会电算算化工作作。（七） 负责与与省、市市相关部部门的对对口协调调工作。（八） 完成公公司领导导交办的的其它事事宜。3网络建建设部网络建设设部负责责公司网网络规划划建设管管理。一、主要要工作职职责（一）负负责根据据总部工工程建设设管理规规范及省省公

9、司的的指导意意见，制制定符合合本市实实际的移移动网和和固网工工程建设设管理制制度、办办法和流流程，并并组织实实施；在在实施过过程中负负责与各各相关部部门以及及省公司司、设计计院的协协调工作作；对各各区县分分公司的的网络建建设工作作进行技技术管理理、指导导和支撑撑。（二）负负责根据据公司企企业发展展战略要要求，编编制本市市移动网网和固网网近期和和中长期期滚动发发展规划划，负责责制定公公司通信信网络各各专业的的专项规规划；参参与编制制公司综综合滚动动规划。（三）负负责根据据公司业业务发展展规划，提提出本市市移动网网及固网网年度建建设投资资需求、拟定年年度建设设计划;负责各各区县分分公司网网络建设设

10、项目投投资需求求的汇总总、平衡衡和审核核，确定定投资预预算。（四）负负责根据据年度建建设投资资计划，组组织区县县分公司司和设计计院对本本市移动动网和固固网建设设项目、本市非非客户接接入传输输项目（含含省管项项目）的的项目建建议书、可研和和设计进进行编制制，审批批市移动动网和固固网建设设项目的的可行性性研究报报告和初初步设计计；负责责审批工工程的施施工图设设计；负负责商用用成熟产产品业务务平台的的建设；负责组组织本市市客户接接入项目目的设计计编制和和审核工工作。（五）负负责网络络公司直直接管理理的移动动网和固固网建设设项目的的组织实实施、初初验、终终验；负负责对区区县分公公司组织织实施的的工程进

11、进行监督督管理，并并组织考考核其工工程建设设工作；负责工工程建设设、工程程网优、工程进进度和工工程质量量监督管管理工作作。（六）负负责通信信网络建建设工程程服务商商管理，配配合省公公司完成成移动网网和固网网建设工工程设计计、施工工、监理理队伍的的招标入入围及工工作业绩绩质量的的后评估估工作，建建立质量量监督考考评机制制。（七）在在公司招招投标管管理委员员会及办办公室指指导下，汇汇总并提提出集中中采购需需求，编编制并审审核设备备技术规规范书，负负责技术术评标，负负责网络络设备选选型，审审核配置置清单。（八）负负责跟踪踪并组织织本市移移动网和和固网的的新技术术、新业业务的验验证、推推广和部部署方案

12、案，负责责组织技技术交流流、实施施技术改改造和新新技术试试验工作作，负责责公司移移动网和和固网新新技术、新设备备的引入入测试工工作，负负责新技技术（包包括下一一代移动动网、传传输网、下一代代互联网网、宽带带接入网网以及其其它现有有网络）试试商用实实验项目目的审批批与实施施。（九）负负责工程程建设项项目技术术方案的的审核;负责牵牵头对每每期完工工后的通通信网络络工程质质量进行行后评估估。（十）配配合开展展公司节节能减排排工作。（十一）在在省分公公司的统统一指导导下，负负责移动动网及固固网建设设共建共共享资源源需求的的收集上上报，负负责公司司村村通通办公室室和科技技技术委委员会的的日常工工作。4运

13、行维维护部运行维护护部是公公司移动动网、语语音网、数据网网、传输输网及动动力环境境设备运运行维护护、网络络资产的的归口管管理部门门。一、主要要工作职职责（一） 负责公公司网络络运行维维护管理理，制定定各生产产中心、区县分公司的的网络运运行维护护规程、管理制制度、运运行维护护工作流流程，并并组织实实施。（二） 负责对对各生产中心心、分公公司工作作指标的的分解、下达和和考核。建建立各生产中心心、分公公司的考考核体系系，制订订网络维维护工作作考核管管理办法法，指导导、考核核各生产产中心、分公司司网络运运行维护护管理工工作并监监督运行行维护规规程、各各类规章章制度、流程的的执行。（三）对对口省公公司运

14、行行维护部部，向省省公司运运行维护护部汇报报和请示示成都本本地网各各项业务务，组织织和安排排各生产产中心完完成省公公司运行行维护部部下达的的各项任任务，并并予以监监督和考考核。（四）负负责建立立并监督督各生产产中心同同业务部部门的业业务响应应流程、集团客客户响应应流程、网络服服务支撑撑流程。（五） 负责组组织完成成成都本本地网的的各项网网络维护护、成本本费用、服务和和管理等等指标。（六） 作为网网络质量量细分牵牵头单位位，细化化网络指指标到各各个中心心及各个个岗位，推行维护职责化工作的深度落实。定期组织各中心、各分公司完善网络质量分析报告。（七）负负责成都都网络资资源、在在用网络络资产、运维成

15、成本的归归口管理理，对口口财务部部负责运运行维护护成本的的管理工工作。（八）负负责公司司公众网网络通信信、特殊殊通信、应急通通信、重重要通信信的管理理与保障障和网络络安全工工作，负负责重大大灾害的的应急预预案的组组织实施施，负责责应急通通信领导导小组（含含特通）、节能减减排工作作领导小小组、“三电”综合治治理领导导小组的的日常管管理工作作。（九） 参与公公司统一一实施项项目的设设备选型型及验收收。（十） 负责推推进运维维体系和和运维队队伍建设设，制定定成都网网络运维维人员的的技术业业务培训训计划，组组织、落落实各项项培训工工作。（十一） 负责对成都网络维护外包工作的归口管理。负责制定代维模式，

16、制订代维管理办法,明确代维工作标准，完善代维工作机制,并组织实施管理考核工作，监督检查各中心、分公司执行情况。（十二） 负责对公司网络设备维保续保服务进行归口管理，组织公司网络设备、仪器仪表、备品备件、移动网、线路等维保服务评价管理。（十三）负责公司网络设备及线路的更新、改造和大修项目及备品备件、仪器仪表购置项目的申报，在公司招投标委员会及办公室的组织下，协助公司通信网络及相关网管系统的设备选型、设计审定、招投标工作。（十四） 负责制定公司网络资源管理系统发展规划，实施方案，提出建设需求。（十五）负责对网络维护管理中心、网络优化中心、集团客户响应中心、骨干网络维护管理中心进行业务指导和服务支撑

17、，负责对分公司运维管理工作的服务支撑。（十六） 配合相关部门开展网络资源共建共享工作。（十七） 完成公司领导交办的其他事宜。5骨干网网络维护护中心骨干网络络维护管管理中心心负责中中国联通通西南大大区及四四川全省省省属移移动网、语音网网、数据据网、传传输网及及动力环环境专业业的设备备运行维维护及网网络设备备资产的的维护管管理工作作。一、主要要工作职职责（一）骨骨干网络络维护管管理中心心做为全全省业务务领导局局，协助助省网管管中心完完成全省省性生产产管理工工作。（二）负负责按照照运维规规程完成成营门口口、海特特省级核核心机房房管理和和成都辖辖区内传传输一、二级干干线网络络设备的的全程维维护工作作。

18、（三）负负责各专专业所有有为西南南大区及及全省服服务的核核心设备备和成都都辖区内内传输一一、二级级干线网网络设备备724小小时设备备级监控控及日常常故障处处理。（四）负负责按照照运维规规程和省省公司要要求完成成为西南南大区及及全省服服务的核核心设备备和成都都辖区内内传输一一、二级级干线网网络设备备级维护护相关的的作业计计划。（五）协协助省网网络管理理中心完完成全省省各专业业核心网网、传输输一、二二级干线线网络全全网维护护工作，在在省网络络管理中中心的统统一指挥挥调度下下，协助助其处理理各专业业核心网网、传输输一、二二级干线线全网性性网络故故障。（六）负负责按时时完成省省网络管管理中心心下达的的

19、各项电电路调度度业务工工单。（七）负负责传输输一、二二干线长长途电路路调度在在成都辖辖区内的的测试和和开通调调试工作作。（八）负负责按照照相关要要求完成成暂未下下放到地地市的部部分全省省性用户户数据的的集中制制作和工工单的集集中处理理（如SS网）。（九）负负责完成成业务平平台中所所有涉及及西南大大区及全全省性的的骨干核核心网络络设备级级的投诉诉受理.（十）负负责按照照省分运运维部的的要求进进行全省省性的重重大通信信保障。（十一）负责省级核心机房（海特、营门口）的动力环境设备现场维护及安全管理，负责省级核心机房（海特、营门口）的标准化建设及规划管理。（十二）负责部分全省性网管系统服务器设备的维护

20、工作，并完成相关维护作业计划。（十三）负责对涉及成都本地的业务进行相关技术支持及业务响应支持。（十四）负责骨干网络维护管理中心所辖设备的资产管理，备品备件管理，定期进行核实盘点，做好备品备件的进出库记录，同步更新库房备件存放记录。（十五）负责完成骨干网络维护管理中心内部各专业设备电路资料台帐的及时更新。（十六）负责管理西南大区及全省各专业核心网、骨干网存放在在成都本地的备品备件、仪器仪表的实物管理，定期进行台帐上报，并协助省分相关部门及时将备品备件送达故障地点.（十七）负责完成骨干网络维护管理中心所辖核心网设备级的各类网络分析，和所辖核心网络设备级优化方案的制定。（十八）负责完成骨干网络维护管

21、理中心所辖设备每月系统资源分析及预警并上报。（十九）负责编写制定骨干网络维护管理中心设备级的应急预案，并负责完成应急预案的实施及演练工作。（二十）负责制定完善骨干网络维护管理中心相关制度、相关流程的编制及修订。（二十一一）负责责完成质质量管理理及内控控中涉及及骨干网网络维护护管理中中心的相相关工作作。（二十二二）负责责完成负负责制定定完善骨骨干网络络维护管管理中心心制度，完完成各类类相关流流程的编编制及修修订。负负责骨干干网络维维护管理理中心运运行成本本预算的的制定，提提出所属属设备更更新、改改造和大大修需求求计划.（二十三三）负责责营门口口省级的的7*224小时时现场管管理、客客户服务务、软

22、硬硬维护，负负责完成成营门口口业务工工单及客客户资料料管理，负负责应急急通信方方案制定定及执行行。（二十四四）负责责茶店子子的7*24小小时监控控、软件件维护及及软件日日常故障障处理工工作。6网络维维护管理理中心网络管理理中心负负责组织织成都本本地网运运行维护护生产工工作，组组织指导导成都本本地网各各专业网网络重大大故障处处理与应应急通信信保障工工作。一、主要要工作职职责（一）负负责茶店店子、枢枢纽楼及及科华核核心局房房动力配配套设备备、机房房环境、机房消消防系统统维护工工作。（二）负负责成都都本地网网各专业业网的集集中监控控、重大大故障处处理的督督促、指指挥、调调度、技技术支撑撑，不断断缩短

23、故故障处理理历时，指指导、监监督各县县分公司司建维中中心工作作。负责责成都本本地网城城区专线线、固网网设备故故障的处处理和优优化工作作。（三）负负责成都都本地网网各专业业网数据据规范的的制定及及网络数数据、网网管系统统数据的的统一管管理与配配置。（四）负负责成都都本地网网各专业业网安全全应急预预案的制制定和实实施，以以及软件件版本管管理与口口令管理理。（五）负负责成都都本地网网各专业业网络优优化调整整方案制制定与实实施。（六）负负责成都都本地网网各专业业网络割割接升级级方案的的制定、审批和和实施。（七）负负责成都都本地网网各专业业网资源源管理调调度、备备品备件件的集中中管理与与统一调调度工作作

24、，组织织制定本本地各专专业网资资源、备备品备件件应急调调度预案案。（八）负负责成都都本地网网物业管管理流程程制定及及实施管管控工作作。（九）负负责成都都本地网网各专业业网网管管系统、电子运运维、移移动网调调度等支支撑系统统的开发发、应用用和维护护。（十）负负责提出出成都本本地网各各专业网网扩容和和更新改改造需求求，参与与成都本本地网各各专业网网设备选选型、设设计审定定、招投投标、工工程实施施和验收收工作。（十一）参与成都本地网维护单位、维保项目的协议谈判，负责成都本地网各维护单位、维保单位的生产管理、培训交流及考评工作。（十二）牵牵头成都都本地网网光缆线线路、一一二干线线的故障障处理、优化工工

25、作。（十三）负负责成都都本地网网特殊通通信、应应急通信信、重要要通信的的保障和和网络安安全工作作。（十四）负负责对成成都本地地网通信信网络运运行质量量指标、系统负负荷、故故障情况况、网络络资源等等进行日日常统计计和综合合分析，并并编制分分析报告告进行通通报。（十五）负负责对集集团客户户响应中中心、网网络优化化中心、骨干维维护管理理中心提提供支撑撑。（十六）负负责承接接省网络络管理中中心的指指挥调度度和工作作安排，接接受运行行维护部部的业务务领导，贯贯彻相关关管理制制度与质质量标准准。7网络优优化中心心网络优化化中心负负责移动动网络优优化管理理工作。一、主要要工作职职责（一） 根据省省公司网网络

26、优化化部门的的优化工工作部署署，完成成全省性性的移动动网络优优化和网网络调整整工作在在本地区区的实施施。（二）负负责成都都市的移移动网络络优化、技术支支持与重重大网络络调整工工作。（三）对对成都市市的移动动网络优优化工作作进行统统一的安安排和部部署，对对区县分分公司的的移动网网络优化化工作进进行指导导和管理理。（四）对对成都市市的移动动网络质质量负责责。（五） 负责无无线网络络优化管管理工作作，并以以提升网网络质量量为目标标，制定定无线网网络优化化管理制制度，组组织实施施优化工工作。（六）负负责本地地日常网网优、专专项优化化工作的的落实；在省分分统一部部署下，负负责组织织省内网网络优化化专项会

27、会战。（七）负负责组织织实施本本地网络络评估，参参与工程程方案的的论证、可研、设计审审查。（八）负负责提供供移动网网络的技技术支持持，解决决现网存存在的质质量问题题，协助助处理网网络重大大故障。（九）支支撑市场场前端部部门，实实现及时时响应。牵头制制定业务务响应方方案。协协调配合合实施新新业务、新技术术的开发发。（十）负负责制定定移动网网上重要要业务开开通方案案、重大大网络调调整、升升级的实实施方案案和技术术试验方方案，并并组织实实施。 （十一）负负责本地地网络性性能指标标的监控控分析。负责移移动网网网络质量量技术分分析，组组织安排排网络评评测，牵牵头制定定网络质质量提升升方案。（十二）负负责

28、移动动网络工工程实施施阶段网网络优化化的管理理工作。（十三）参参与移动动网络建建设项目目的技术术评估工工作。（十四）负负责网络络优化技技术的培培训推广广、研究究创新工工作;（十五）负负责移动动网络优优化平台台的开发发、建设设和应用用工作。负责网网络优化化工具、仪表的的管理工工作。（十六）负负责移动动网络演演进有关关的技术术跟踪和和专项课课题研究究工作。（十七）负负责网络络优化费费用的管管理，制制定有关关优化费费用的管管理办法法。（十八）参参入无线线网络应应急通信信保障工工作。（十九）参参与公司司移动项项目的设设备选型型及初验验、终验验，并对对终验工工作提供供意见。（二十）配配合运维维部完成成对

29、区县县分公司司进行移移动运维维工作的的考核。（二十一一）完成成公司领领导交办办的其他他事宜。8 集团团客户响响应中心心集团客户户响应中中心负责责集团客客户支撑撑响应工工作。一、主要要工作职职责（一）负负责对口口网络公公司省分分集团客客户响应应工作，管管理和指指导网络络公司各各区、县县集团客客户响应应机构的的工作开开展。（二）负负责跨域域集团客客户售前前解决方方案制定定的支撑撑，参与与重大项项目的应应标。（三）负负责组织织跨域集集团客户户网络资资源的核核查及售售中服务务支撑。（四）负负责组织织跨域集集团客户户的售后后服务支支撑，为为客户提提供端到到端的通通信保障障、故障障处理、网络优优化与扩扩容

30、及重重点保障障服务。（五）负负责组织织为集团团客户提提供差异异化网络络服务，提提出面向向客户服服务支撑撑系统的的建设需需求和方方案。（六）负负责协调调集团客客户的信信息通信信外包服服务项目目的实施施。（七）参参与集团团客户工工程设备备选型及及招投标标、验收收等工作作。（八）负负责配合合对全国国性集团团客户提提供支撑撑。（九）负负责牵头头集团客客户项目目虚拟团团队，在在跨域集集团客户户项目中中，牵头头组织完完成建设设总体技技术方案案和投资资估算编编制。（十）负负责承接接省分集集团客户户响应中中心的指指挥调度度和工作作安排，接接受运行行维护部部的业务务指导，贯贯彻相关关管理制制度与质质量标准准。（

31、十一）完完成公司司领导交交办的其其它事宜宜。9共建共共享办公公室一、主要要工作职职责（一）组组织参与与政府和和运营商商制定的的共建共共享相关关例会。（二）收收集整理理国家各各级政府府、上级级公司和和公司关关于共建建共享相相关法规规文件，组组织各部部门学习习法规文文件，在在公司内内部对共共建共享享政策进进行统一一宣贯。（三）统统一对口口市一级级其它运运营商、政府相相关机构构和共建建共享上上级管理理部门开开展共建建共享工工作。（四）收收集整理理公司内内部（包包括区县县分公司司）向其其它运营营商提出出的共建建共享的的日常需需求，加加以分析析和优选选，按流流程有组组织地发发起共建建共享的的需求并并统一对对口公司司以外的的共建共共享对口口单位。（五）接接收其它它运营商商对我公公司的日日常共建建共享需需求，加加以分发发给相关关专业部部门，督督促相关关部门反反馈并汇汇总结果果加以分分析，并并按流程程回复给给其它运运营商对对口部门门。（六）组组织公司司内部相相关业务务部门人人员不定定期召开开共建共共享内部部协调会会，更新新公司共共建共享享总的原原则和工工作流程程，统一一策略；（七）按按照政府府有关部部门以及及省公司司领导部部门的规规定，收收集、制制作、上上报共建建共享相相关报表表。（八）完完成领导导交办的的其它与与共建共共享相关关的工作作。（九）负负责公司司网络资资源整合合的相关关专项工工作。