各部门目标、措施一览表5381.docx

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1、安全保卫卫部公司目标标部门目标标具体措施施1锅炉烟烟尘排放放合格率1100%100%（1）具具体措施施购置优优质型煤煤（2）加加强日常常监督管管理（3）每每年进行行一次检检查2预防炉炉渣污染染治理1000%100%（1）炉炉渣出炉炉后先浇浇水熄火火、碎尘尘（2）灰灰场封闭闭，三面面围墙（3）及及时清理理、。灰灰堆加雪雪覆盖或或浇水冰冰蓬布遮遮盖3不发生生运输中中化工产产品引起起的泄漏漏、火灾灾、爆炸炸、中毒毒事故、污染事事故。人人员轻伤伤率控制制在2%以下，不不发生重重伤及死死亡事故故不发生运运输中化化工产品品引起的的泄漏、火灾、爆炸、中毒事事故、污污染事故故。人员员轻伤率率控制在在2%以以下

2、，不不发生重重伤及死死亡事故故（1）安安全措施施（随车车配置的的消防器器材、灭灭火器材材要妥善善保管,不得损损坏或丢丢失。凡凡发现损损坏、丢丢失的要要立即报报告，及及时补充充、超时时效或使使用完毕毕时，要要及时更更换，确确保器材材使用的的可靠性性、安全全性。驾驾驶员要要在出车车前、行行驶中、按公司司管理制制度要求求，做好好车辆静静电拖地地、油路路、电路路检查，发发现隐患患，及时时整改，严严禁带病病出车。严禁在在驾驶室室内吸烟烟，车辆辆行驶中中不准乱乱扔烟头头。车辆辆维修需需要动火火时，必必须严格格履行公公司“动火管管理制度度”，在动动火手续续齐备，符符合动火火条件时时，方可可作业。）（2）监监

3、督措施施：（GGPS时时时监控控、押运运员必须须坚守岗岗位监督督、检查查事故隐隐患）（3）层层层包保保：包保保中的职职责落实实（4）配配齐设施施：胶手手套2付/车（以以旧换新新）、防防毒面罩罩2个/年（以以旧换新新）、防防护服22个/年年（以旧旧换新）、防毒面面具库存存备用22套。（5）定定期检查查：出车车检查对对车辆状状况、容容器状况况、防护护用具、急救药药品、灭灭火器材材、堵漏漏工具、通信系系统、随随车各种种证件等等进行检检查，必必须达到到安全技技术规程程和安全全管理规规定要求求。(6)建建立做到到一品一一案。4员工体体检率1100%100%（1）岗岗前体检检：本公公司员工工健康检检查，食

4、食堂工作作人员及及司机每每年一次次，其他他员工三三年一次次，有关关检查事事项由综综合办公公室制定定。（2）经经诊断员员工患有有下列疾疾病，公公司禁止止其在患患病期间间继续工工作：开放性肺肺结核、精神分分裂症及及其他精精神病、法定传传染病、传染性性较强的的红眼病病、化脓脓性结膜膜炎、心心脏病（适适用于司司机）5员工不不发生职职业病 1000%100%（1）强强化教育育（提出出巡检的的益处）（2）配配齐防护护器具（防毒面具、防毒面罩、防护服等）（3）严严格监督督检查（巡巡检记录录）（4）定定期进行行体检6出车前前安检准准确率 1000%100%（1）驾驾驶员负负责车辆辆的日常常维护及及出车前前自检

5、，对对车辆的的异常情情况应及及时上报，由公公司组织织专人进进行专项项检测，对对于不能能达标的的车辆必必须维修修达标后后方可运运行（监监督、要要求跟踪踪检查）（2）维维修技术术人员以以车辆辆运行安安全技术术标准专专检，（填填写技术术档案）（3）安安全员例例检（填填写原始始记录）7出车前前安全检检查率 1000%100%（1）驾驾驶员自自检（监监督、要要求跟检检查）（2）安安全员例例检（3）安安保部抽抽检（4）未未检不出出车8培训率率1000%100%（1）安安全教育育培训：实行三三级安全全生产、安全防防火培训训、特殊殊工种安安全培训训、经常常性安全全技术培培训、全全员安全全防火培培训、违违章和复

6、复工安全全培训、事故现现场分析析教育、全员安安全教育育及考核核（2）安安全例会会教育（每每周一开开安全例例会）9不发生生主责事事故不发生主主责事故故（1）提提高安全全意识，加加强监督督检查。对出车车前，做做全面的的安检（2）审审核驾驶驶员的技技术水平平，必须须通过所所在地设设区的市市级人民民政府交交通主管管部门考考试合格格，取得得相应从从业资格格证。10节约约资源节约资源源一、进行行节能意意识的宣宣传、教教育。二、资源源（水、电、纸纸张）节节约率1100%1、纸（1）不不随意将将复印纸纸另为它它用。（2）提提高员工工电脑打打字、排排版水平平，尽量量使打印印出来的的文件一一次成稿稿，少做做重复性

7、性修改，避避免浪费费纸墨（3）争争取二次次利用。（4）将将废弃资资料与纸纸张收集集起来，统统一处理理。（5）打打印纸不不能做其其他办公公用纸使使用。2、电（1）人人走灯灭灭、关饮饮水机、打字机机电源。（2）下下班时电电脑电源源一定要要切断。（3）在在正常工工作情况况下，不不乱开灯灯。3、水（1）打打扫卫生生时节约约用水。（2）洗洗漱后要要将水龙龙头关严严。汽运管理理部公司目标标部门目标标保证措施施运送化工工产品质质量符合合率1000%100%1、符合合国家标标准（危危险化学学品安全全管理条条例国务务院第3334号号、汽车车运输危危险货物物规则JJT6117-220044、汽车车运输装装缷危险险

8、货物作作业规程程GT6618-20004）2、合理理安排调调度车辆辆，达到到一品一一车。如如要更换换化工品品种时，必必须要到到正规职职业清洗洗单位，确确保罐体体清洗干干净。清清洗合格格率达到到1000%3、清洗洗置换时时，可根根据罐体体所拉产产品时间间长短确确定蒸洗洗时间。正常情情况清洗洗时间最最低2小小时或44小时，保保证清洗洗质量4、清洗洗时驾驶驶员、押押运员必必须坚守守岗位。监督检检查清洗洗置换，确确保罐体体清洗干干净，罐罐内无遗遗料，罐罐体合格格率达到到1000%。化工产品品数量损损失率33以下2以下下1、罐体体符合国国家标准准。2、装车车前检查查缷料阀阀门，呼呼吸阀、装料管管连接可可

9、靠，方方可装车车。3、装车车时，按按槽罐的的装载能能力留有有膨胀系系数。4、检订订时必须须有专人人在场，检检斤数量量准确无无误5、运输输途中防防止丢失失要平稳稳驾车勤勤加了望望，要求求行驶2200公公里，检检查一下下罐体阀阀门及密密封圈，呼呼吸阀有有无泄漏漏，发现现问题，及及时处理理。6、缷货货时检查查缷料管管是否接接好，缷缷完料后后检查罐罐体内必必须干净净，做到到不洒料料、不漏漏料减少化学学危险品品装缷中中的遗洒洒和泄漏漏无泄漏1、装车车前进行行罐体检检查，罐罐体符合合国家标标准。2、装车车时必须须根据车车实际情情况进行行充装，以以免造成成车辆装装载过多多。3、装车车时按照照装货操操作规定定

10、，首先先检查罐罐体是否否有残留留物，缷缷料阀门门应关闭闭，无渗渗漏，接接地装置置接好，排排气孔畅畅通，导导料管接接触好，完完好后方方可放料料。4、缷货货时，根根据车辆辆缷货的的管理规规定，必必须保证证导管口口阀门联联接牢固固后、导导管完好好，方可可缓慢开开启阀门门。5、在缷缷货时司司机，押押运员必必须在现现场监控控。6现场配配备，塑塑料桶、塑料管管、乳胶胶手套、防毒面面具等，出出现问题题时能及及时处理理。不发生主主责交通通事故无事故1、驾驶驶员必须须持有三三证，经经汽运部部考核，合合格者经经培训方方可上岗岗。2、签订订道路危危险品运运输包保保责任书书，驾驶驶员必须须遵守中中华人民民共和国国道路

11、交交通安全全法和和汽车车危险货货物运输输规则3、规定定行驶车车速，规规定2小小时换人人驾驶，不不疲劳驾驾驶。GGPS全全程监控控，出现现问题及及时处理理。4、进行行案例宣宣传教育育，经常常组织驾驾驶员进进行安全全学习，放放录像等等形式，提提高驾驶驶员安全全意识，每每周一进进行安全全会议，进进行安全全教育考考核。5、驾驶驶员在运运输货物物中，填填写驾驶驶员安全全巡检记记录。6、车辆辆管理规规定，出出车前车车辆状况况必须良良好。7、车辆辆运行时时不准违违章行驶驶（酒后后驾车、空档滑滑行、超超速行驶驶、疲劳劳驾驶、安全距距离控制制不当、违章超超车、违违章停车车、低于于限速行行驶）8、勤加加检查车车辆

12、预防防机械故故障、灯灯光失效效、爆胎胎、车辆辆自燃、挂车脱脱体、高高温爆炸炸。9、制定定奖罚管管理条例例和交通通事故处处罚条例例。不发生运运输中化化工产品品引起火火灾、爆爆炸、中中毒、污污染事故故无事故1、加强强危险品品运输管管理，制制定化学学品运输输安全管管理规定定。2、出车车前检查查罐体符符合国家家标准，检检查罐口口密封、减压阀阀、呼吸吸阀、卸卸料阀门门完好。3、运输输中遵守守交通规规则,不不违章操操作，不不出交通通事故。4、配备备消防器器材，防防毒面具具、眼镜镜、手套套、木棒棒、塑料料布、水水桶、绳绳、铁锹锹等工具具，急救救药品口口服甲、乙药片片和抗氰氰急救针针剂，卸卸料时穿穿戴好劳劳动

13、保护护，避免免中毒发发生。5、了解解所运货货物的理理化性质质，危险险特性，掌掌握基本本常识和和泄漏应应急处理理方法，懂懂得自我我保护防防止中毒毒如：氰氰化物污污染的处处理，氰氰化物如如氰化钠钠、氰化化钾污染染可用硫硫代硫酸酸钠水溶溶液撒在在污染处处，因硫硫代硫酸酸钠与氰氰化物可可以生成成低毒的的硫氰化化盐，毒毒性即可可消除。然后用用热水冲冲洗，最最后用冷冷水冲洗洗。也可可用硫酸酸亚铁、高锰酸酸钾或次次氯酸钠钠等代替替硫代硫硫酸钠。芳香族族氨基或或硝基化化合物的的污染处处理，芳芳香族氨氨基或硝硝基化合合物如苯苯胺、硝硝基笨等等，可将将稀盐酸酸溶液浸浸泡污染染处，再再用水冲冲洗。6、易燃燃液体一一

14、旦发生生洒漏时时，应及及时以砂砂土覆盖盖或用松松软材料料吸附后后，集中中至空旷旷安全处处进行处处理，覆覆盖时应应特别要要注意防防止液体体流入下下水道、河道等等处，以以防污染染，杜绝绝隐患。在销毁毁收集物物时，应应充分注注意燃烧烧时所产产生的有有毒气体体对人体体的危害害，必要要时应戴戴好防毒毒面具。7、车载载卫星定定位仪，对对车辆人员轻伤伤率3以下下无轻伤事事故1、加强强岗前培培训教育育考核,企业安安全培训训、防火火培训、防火演演习、安安全考试试、驾驶驶员技能能考核等等，加强强日常工工作中日日检日查查工作，确确保车辆辆完好率率1000%2、加强强贯彻执执行汽运运管理部部安全生生产运输输管理制制度

15、，制制止交通通事故发发生。3、严格格执行安安全技术术操作规规程，不不违章作作业，不不开病车车，严格格遵守国国家道路路交通安安全法。4、进行行案例宣宣传教育育，提高高驾驶员员安全意意识。5、安全全行驶条条例，累累计1000.0000公公里/年年无事故故奖励3300元元。无职业病病发生无职业病病发生1、驾驶驶员驾驶驶时间过过长容易易造成腰腰椎、颈颈椎疲劳劳，所以以安排22小时换换岗驾驶驶，避免免疲劳驾驾驶。行行驶中驾驾驶员必必须执行行公司规规定，认认真填写写换岗记记录。2、进行行检查，及及早发现现，做好好预防工工作。3、建立立健全劳劳动保护护措施，确确保无职职业病发发生。不发生重重伤及死死亡事故故

16、无重大伤伤亡1、加强强教育，贯贯彻执行行中华人人民共和和国道路路交通安安全法。2、加强强岗前培培训教育育考核（进进行案例例宣传教教育、企企业安全全培训、防火培培训、防防火演习习、安全全考试、驾驶员员技能考考核等），提提高驾驶驶员安全全意识，加加强日常常工作中中日检日日查工作作，不开开病车确确保车辆辆完好率率1000%3、加强强贯彻执执行汽运运管理部部安全生生产运输输管理制制度，制制止交通通事故发发生（酒酒后驾车车、空档档滑行、超速行行驶、疲疲劳驾驶驶、安全全距离控控制不当当、违章章超车、违章停停车、低低于限速速行驶、灯光失失效、爆爆胎、车车辆自然然、挂车车脱体等等），严严格遵守守国家道道路交通

17、通安全法法。4、严格格执行安安全技术术操作规规程，不不违章作作业，装装缷车手手机关机机、上车车登高作作业小心心滑落、放料管管对正、在车库库内启动动车辆后后禁止在在车内休休息，检检查泄漏漏。 5、加强强车辆的的三检制制度，提提高车辆辆的安全全性能，确确保不发发生交通通事故。顾客满意意度855%90%以以上1、制定定货物运运输时间间，准时时把货物物运到。2、罐体体符合国国家标准准，密封封严密、保质保保量，液液体产品品控制在在合理损损耗以内内。3、制定定服务文文明用语语，穿戴戴整齐工工装、服服务周到到，达到到服务一一流标准准。4、通过过调查了了解顾客客是否满满意（如如对合同同条款的的内容、运输质质量

18、、服服务态度度、交货货及时情情况等），若若不满意意应及时时做出调调整。5、制定定计划，每每年定期期走访客客户数量量逐渐增增加，更更好的了了解顾客客需求，以以达到满满意度的的增加。6、在合合同终止止后与顾顾客保持持联系，取取得回馈馈信息。7、当发发生纠纷纷时，与与顾客进进行私下下沟通与与协调，尽尽量“大事化化小，小小事化了了”。劳动用品品发放率率1000%100%1、规定定劳动保保护的使使用范围围，根据据化工危危险品及及有毒有有害产品品需要，制制定所发发劳动保保护的品品种。2、制定定劳动保保护用品品的使用用时间及及使用管管理。到到期更换换，制定定劳动保保护卡片片，确保保劳动保保护发放放率1000

19、%3、劳动动保护用用品要配配备齐全全，制定定发放手手册，确确保无遗遗漏。驾驶员培培训率1100%100%1、按公公司要求求，对驾驾驶员进进行安全全三级教教育。2、汽运运部规定定每周对对在家司司机进行行一次安安全教育育，每次次学习完完后进行行考核，登登记存档档，确保保教育率率达到1100%3、设立立专人检检查，对对没有参参加安全全考试的的人员，采采取补充充教育和和补考等等，确保保无人遗遗漏。4、对三三级教育育考试不不合格者者，不准准上岗。安全例会会率1000%100%1、领导导重视、每周组组织安全全学习，进进行安全全考试，不不合格和和不参加加考试者者不准上上岗。2、每周周一进行行安全例例会，形形

20、成制度度。会议议实行签签到制，没没参加者者，周二二给予安安全传达达。3、实行行奖罚制制度，确确保例会会率达到到1000%节约能源源指标节约能源源一、安全全行驶累累计1000.0000公公里/年年无事故故，奖励励3000元，每每增加1100.0000公里奖奖励4000元/人次二、同批批次、同同型号车车辆在冬冬季保持持不超油油者，按按每季度度奖励5500元元。三、同批批次、同同型号车车辆年度度维修费费用最低低者奖励励5000元。四、进行行节能意意识的宣宣传、教教育。五、资源源（水、电、纸纸张）节节约率1100%1、纸（11）不随随意将复复印纸另另为它用用。（2）提提高员工工电脑打打字、排排版水平平

21、，尽量量使打印印出来的的文件一一次成稿稿，少做做重复性性修改，避避免浪费费纸墨（3）争争取二次次利用。（4）将将废弃资资料与纸纸张收集集起来，统统一处理理。（5）打打印纸不不能做其其他办公公用纸使使用。2、电（11）人走走灯灭、关饮水水机、打打字机电电源。（2）下下班时电电脑电源源一定要要切断。（3）在在正常工工作情况况下，不不乱开灯灯。3、水（11）打扫扫卫生时时节约用用水。（22）洗漱漱后要将将水龙头头关严。公司目标标部门目标标保证措施施运送化工工产品质质量符合合率1000%100%1、配合合汽运部部门将货货物质量量1000%的抵抵达装运运港。2、船舶舶装货前前严格按按照规定定洗舱必必须要

22、到到正规职职业清洗洗单位，确确保罐体体清洗，符符合商检检规定的的货物适适装要求求。3、选择择合理船船舱，以以保证货货物质量量化工产品品数量损损失控制制在3以下21、配合合汽运部部门将货货物数量量损失控控制在11以下，抵抵达装运运港。2、尽可可能的减减少转运运次数。3、保证证船舱密密封完好好，加强强舱体检检查。4、装船船检斤要要看好，卸卸船要看看好数量量且卸干干净。5、装船船要留有有膨胀空空间。6、在运运输途中中要与船船方保持持联系，发发现问题题及时解解决。顾客满意意度打885%以以上在55年内递递增1%90%1、通过过调查了了解顾客客是否满满意（如如对合同同条款的的内容、运输质质量、服服务态度

23、度、交货货及时情情况等），若若不满意意应及时时做出调调整。2、制定定计划，每每年定期期走访客客户数量量逐渐增增加，更更好的了了解顾客客需求，以以达到满满意度的的增加3、在合合同终止止后与顾顾客保持持联系，取取得回馈馈信息4、当发发生纠纷纷时，与与顾客进进行私下下沟通与与协调，尽尽量“大事化化小，小小事化了了”。节约资源源与能源源合理使用用一、进行行节能意意识的宣宣传、教教育。二、资源源（水、电、纸纸张）节节约率1100%1、纸（1）不不随意将将复印纸纸另为它它用。（2）提提高员工工电脑打打字、排排版水平平，尽量量使打印印出来的的文件一一次成稿稿，少做做重复性性修改，避避免浪费费纸墨（3）争争取

24、二次次利用。（4）将将废弃资资料与纸纸张收集集起来，统统一处理理。（5）打打印纸不不能做其其他办公公用纸使使用。2、电（1）人人走灯灭灭、关饮饮水机、打字机机电源。（2）下下班时电电脑电源源一定要要切断。（3）在在正常工工作情况况下，不不乱开灯灯。3、水（1）打打扫卫生生时节约约用水。（2）洗洗漱后要要将水龙龙头关严严。货物准期期交货率率95%96%1、根据据运输路路线合理理的制定定发站与与到站日日期。2、在运运输过程程中向客客户预报报真实可可靠的船船舶动态态，直到到运输结结束。3、遵守守规章制制度、安安全运输输。4、密切切观察天天气等外外来因素素的影响响员工培训训率1000%100%1、将部

25、部门以往往资料装装订成册册，加强强员工学学习。2、员工工应了解解业务的的全部流流程。3、运用用电脑网网络等新新科技加加强学习习。4、以老老带新，多多给新人人创造学学习机会会。5、老员员工应加加强知识识的更新新，适应应市场的的需要。海运管理理部信息管理理部公司目标标部门目标标保证措施施顾客投诉诉处理率率1000%100%按相关关方意见见（投诉诉）处理理管理规规定执执行1、 各部门收收到的相相关方的的投诉信信件（电电话等）必必须及时时交到信信息部。2、 信息部负负责将投投诉内容容登记，填填写“相关方方意见（投投诉） 表表”。3、 信息部负负责根据据相关方方提出的的意见做做初步分分析，上上交给总总经

26、理、管理者者代表，共共同研究究提出处处理意见见。4、 信息部负负责填写写“相关方方意见（投投诉）处处理意见见表”，并将将此表分分发给公公司相关关责任部部门。5、 公司相关关责任部部门接到到“相关方方意见（投投诉）处处理意见见表”后，按按处理方方案要求求进行认认真分析析，查找找主要原原因，制制定并实实施整改改措施，整整改结果果及时通通知信息息部。一一般的处处理结果果由责任任部门进进行效果果认证，并并回复相相关方及及信息产产业部；重要的的则由信信息部对对整改结结果进行行验证，并并回复相相关方。6、 若验证措措施无效效或效果果不大，应应重新分分析原因因，制定定整改措措施，直直至达到到整改目目标。7、

27、 信息部对对整改结结果及相相关方答答复结果果以书面面形式上上报总经经理、管管理者代代表各一一份，并并保留一一份存档档备案。员工培训训率1000%100%按信息息管理部部部长岗岗位工作作标准规规定执行行网站管理理知识、信息收收集知识识、业务务处理、化学、物流等等资源（水水、电、纸张）节节约率1100%100%一、进行行节能意意识的宣宣传、教教育。二、资源源（水、电、纸纸张）节节约率1100%1、纸（1）不不随意将将复印纸纸另为它它用。（2）提提高员工工电脑打打字、排排版水平平，尽量量使打印印出来的的文件一一次成稿稿，少做做重复性性修改，避避免浪费费纸墨（3）争争取二次次利用。（4）将将废弃资资料

28、与纸纸张收集集起来，统统一处理理。（5）打打印纸不不能做其其他办公公用纸使使用。2、电（1）人人走灯灭灭、关饮饮水机、打字机机电源。（2）下下班时电电脑电源源一定要要切断。（3）在在正常工工作情况况下，不不乱开灯灯。3、水（1）打打扫卫生生时节约约用水。（2）洗洗漱后要要将水龙龙头关严严。信息提供供的及时时率1000%100%1、信息息员按其其岗位工工作标准准执行。2、部长长及时提提醒。信息提供供准确率率1000%100%1、信息息员按其其相应的的岗位工工作标准准执行。2、对本本公司所所涉及到到的，业业务、信信息员及及时了解解。3、掌握握化学基基本知识识。4、掌握握物流基基本知识识。5、掌握握

29、信息基基本知识识。6、掌握握网络搜搜索引擎擎（百度度、Goooglle、337211、中国国搜索，和和一些行行业性的的电子商商务网站站）。7、了解解网站的的相关知知识。6、有辨辨别信息息真伪能能力。企业发展展部公司质量量总体目目标顾客满意意度855%以上上在5年年内递增增1%公司目标标部门目标标保证措施施顾客满意意度855%以上上在5年年内递增增1%85%（1）监监督：通通过通讯讯、“走访记记录”、“司机运运输质量量考核卡卡”、运输输计划完完成率、送货及及时率、以及事事故统计计表、事事故损失失、事故故处理时时间评估估结果对对相关部部门的服服务质量量进行监监督、考考核。（2）检检查：对对各部门门

30、的工作作流程，管管理制度度执行情情况进行行考核。对不符符合情况况，制定定纠正预预防措施施计划表表，交管管理者代代表审核核后下发发相关部部门进行行整改，满满足客户户要求，提提高服务务质量。（3）跟跟踪验证证：对各各部门的的计划完完成情况况进行跟跟踪，并并针对各各部的纠纠正预防防整改进进行跟踪踪，进行行效果验验证，修修订整改改措施，实实现公司司提出的的“为顾客客创造价价值”。资源（水水、电、纸张）节节约率1100%100%一、进行行节能意意识的宣宣传、教教育。二二、资源源（水、电、纸纸张）节节约率1100%1、纸纸（1）不不随意将将复印纸纸另为它它用。（22）提高高员工电电脑打字字、排版版水平，尽

31、尽量使打打印出来来的文件件一次成成稿，少少做重复复性修改改，避免免浪费纸纸墨（33）争取取二次利利用。（44）将废废弃资料料与纸张张收集起起来，统统一处理理。（55）打印印纸不能能做其他他办公用用纸使用用。2、电（11）人走走灯灭、关饮水水机、打打字机电电源。（22）下班班时电脑脑电源一一定要切切断。（33）在正正常工作作情况下下，不乱乱开灯。3、水水（1）打打扫卫生生时节约约用水。（2）洗洗漱后要要将水龙龙头关严严。综合办公公室公司目标标部门目标标保证措施施污水排放放、垃圾圾排放、烟尘排排放合格格率1000%100%污水排放放：（1）采采取有效效措施减减少生活活污水的的排放。（2）厕所污污水

32、必须须经化粪粪池处理理后，方方可排入入市政管管网；严严禁未经经处理直直接排入入市政管管网。（3）食食堂污水水必须经经简易的的化油池池处理后后，方能能排入市市政管网网。（44）采用用钻孔或或其他施施工产生生的泥浆浆未经沉沉淀池沉沉淀不得得排入市市政管网网或河流流。垃圾排放放：（1）设设立垃圾圾存放区区。（2）集集中由市市政环保保部门负负责清理理。（3）要要求垃圾圾分类成成袋装，将将可利用用垃圾在在利用。不准散散落在垃垃圾存放放区。烟尘排放放：严格控制制煤型进进货质量量，让燃燃煤在炉炉内充份份燃烧每每年请环环保部门门进行一一次检验验。炉渣污染染：对出炉后后的炉渣渣首先进进行浇水水，运到到炉渣存存放

33、处用用粘布逢逢盖。并并及时运运行指定定垃圾场场。员工培训训1000%。100%培训计划划 由公司及及各部门门提出所所要培训训的内容容，由综综合办公公室报总总经理批批准后拟拟订培训训计划.各项培训训课程由由综合办办公室组组织相关关部门负负责人编编制，并并填写培训实实施计划划表。内容包包括培训训对象、内容、时间、目的。培训训实施计计划呈呈报总经经理批准准后，通通知有关关部门及及人员做做好培训训的准备备工作。新员工岗岗前统一一教育培培训；1、讲解解公司历历史、现现状、经经营范围围、特色色和奋斗斗目标；2、讲解解公司组组织机构构设置、介绍各各部门人人员，组组织学习习各项规规章制度度；3、介绍绍工作环环

34、境和工工作条件件，辅导导使用办办公设备备；4、解答答疑问，组组织撰写写心得体体会及工工作意向向。5、员工工在岗教教育培训训6、讲解解公司近近期工作作目标，本本行业最最新动态态；7、介绍绍国家新新出台的的各项相相关法规规、政策策；8、消防防基本常常识，安安全生产产法律、法规；9、危险险品运输输基本知知识，企企业安全全生产管管理制度度；10、特特殊工种种岗位安安全操作作规程及及注意事事项；11、安安全生产产案例分分析；12、驾驾驶员人人员交通通法规培培训；日常管理理工作：食堂餐餐饮管理理，宿舍舍防火、触电，办办公机动动车辆100%食堂管理理：1、购买买各种食食品均由由保管人人员验收收入库。2、凡食

35、食堂工作作人员均均不得私私自单独独在食堂堂内做饭饭，更不不得随意意在食堂堂内购买买生禽、鱼虾、肉蛋、蔬菜等等食品。3、食堂堂卫生设设施布局局必须符符合卫生生防疫站站要求，工作人员必须注意做好个人卫生，工作期间穿戴工作服帽。坚持洗手后操作。操作的常规制度必须严格遵守。定期进行健康检查，发现有不符合从事炊事工作的带病者要立即停止其工作，待恢复健康后经批准方可上岗。4、生熟熟食品要要分开存存放，生生熟砧板板要分开开，摆放放食品和和橱具要要规范、整洁、有序。防止止食物中中毒，食食堂要层层层把关关，各负负其责，不不采购变变质食品品，不售售卖变质质饭菜。5、每天天用完的的橱具、餐具要洗洗干净，要要专人负负

36、责，橱橱具使用用前必须须进行消消毒。应应经常消消毒，垃垃圾要及及时处理理，确保保食堂卫卫生符合合规定的的标准要要求。宿舍防火火、触电电：1、禁止止躺在床床上吸烟烟，寝室室配备烟烟灰缸内内应有少少量的水水。2、使用用电热毯毯，离开开宿舍前前应拔掉掉电源。3、使用用电热水水壶时，应应有人在在旁看管管。4、夜间间饮水机机要关掉掉电源。5、禁止止私自拉拉电。办公机动动车辆不不出交通通事故不出交通通事故1设置车辆使使用记录录表，记记录每辆辆车的使使用情况况和维护护情况等等内容。出车前前应对车车辆做基基本检查查车辆完完好率控控制1000%（如如车证、水箱、刹车系系统、油油量、机机油、煞煞车油、电瓶液液、轮

37、胎胎、外观观等）2、严禁禁将车辆辆交给无无证人员员驾驶，任任何人不不得利用用公司车车辆练习习驾车。3、对驾驾驶员进进行经常常性的教教育，开开展安全全竞赛，对对车辆时时行经常常性的检检修4、在行行政车库库内驾驶驶员在启启动车后后，禁止止在车内内休息。员工体检检率1000%100%本公司员员工健康康检查，食食堂工作作人员及及司机每每年一次次，其他他员工三三年一次次。经诊诊断员工工患有下下列疾病病，公司司禁止其其在患病病期间继继续工作作：开放放性肺结结核、精精神分裂裂症及其其他精神神病、法法定传染染病、传传染性较较强的红红眼病、化脓性性结膜炎炎、心脏脏病（适适用于司司机）顾客满意意度855%90%对

38、来方的的客户进进行优质质服务，按按接待制制度及流流程进行行服务。资源（水水、电、纸张）节节约率1100%100%一、进行行节能意意识的宣宣传、教教育。二、资源源（水、电、纸纸张）节节约率1100%1、纸（1）不不随意将将复印纸纸另为它它用。（2）提提高员工工电脑打打字、排排版水平平，尽量量使打印印出来的的文件一一次成稿稿，少做做重复性性修改，避避免浪费费纸墨（3）争争取二次次利用。（4）将将废弃资资料与纸纸张收集集起来，统统一处理理。（5）打打印纸不不能做其其他办公公用纸使使用。2、电（1）人人走灯灭灭、关饮饮水机、打字机机电源。（2）下下班时电电脑电源源一定要要切断。（3）在在正常工工作情况况下，不不乱开灯灯。3、水（1）打打扫卫生生时节约约用水。（2）洗洗漱后要要将水龙龙头关严严。4、煤：对采购购进来的的燃烧进进行质量量检验，每每年对锅锅炉进行行一清洗洗让燃煤煤充份燃燃烧，提提高锅炉炉热效率率。