北京××管理咨询有限公司业务简介(doc31)5993.docx
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1、北京自在在基业管管理咨询询有限公公司业务务简介目录一、企业业管理诊诊断项目目2二、企业业竞争战战略与盈盈利模式式设计项项目3三、组织织与职位位体系设设计项目目5四、业务务流程再再造项目目7五、员工工职业发发展体系系项目9六、薪酬酬激励与与绩效管管理体系系设计项项目10七、企业业长期人人力资源源顾问项项目12八、培训训课程体体系12附录1:大中型型企业人人力资源源管理长长期顾问问计划简简介13附录2:中小企企业人力力资源管管理长期期顾问计计划简介介19附录3:北京自自在基业业管理咨咨询有限限公司简简介25留言板内内容:致致广大人人力资源源管理同同仁及各各级管理理人员28一、企业业管理诊诊断项目目
2、& 主要成果果:企企业管理理诊断报报告& 项目具体体内容和和程序 了解企业业目前的的基本情情况; 对公司关关键性职职位进行行访谈,确确认企业业管理诊诊断的目目标、方方式; 有针对性性的设计计企业管管理诊断断问卷; 发放与回回收问卷卷; 对问卷结结果进行行统计分分析并发发现问题题; 根据问卷卷分析的的问题设设计访谈谈提纲并并选取访访谈对象象; 对公司高高层、中中层及员员工代表表进行深深度访谈谈,了解解管理者者和员工工的动向向,并进进一步挖挖掘企业业目前存存在的潜潜在问题题及深层层次根源源; 系统整理理、分析析企业经经营管理理各方面面存在的的问题,并并撰写企企业管理理诊断报报告,以以客观的的第三方
3、方眼光向向企业家家提供企企业管理理诊断结结论及解解决问题题的基本本思路; 根据公司司高层团团队的建建议,修修订面向向员工的的诊断报报告,并并向全体体员工宣宣贯。& 需要企业业配合的的具体内内容 公司高层层介绍公公司整体体情况,明明确公司司战略发发展思路路; 安排员工工填写问问卷; 安排员工工接受访访谈; 公司高层层团队参参与诊断断报告的的初稿讨讨论。二、企业业竞争战战略与盈盈利模式式设计项项目(含含人力资资源战略略)& 主要成果果:企企业竞争争战略与与盈利模模式报告告、企企业文化化报告和和企业业人力资资源竞争争战略与与基本策策略报告告;& 项目具体体内容和和程序 与公司高高层进行行沟通 明确企
4、业业目前存存在的问问题; 共同探讨讨并确认认企业的的使命与与愿景(含含一到两两次培训训); 挖掘企业业创始人人的核心心价值观观; 外部环境境分析(环环境中正正在发生生着什么么?) 行业命题题和事业业理论的的研究(本本行业在在整个价价值链中中存在的的价值和和理由,行行业未来来的发展展趋势的的假设条条件等); 驱动产业业竞争的的五种竞竞争力模模型研究究(供方方侃价能能力研究究、买方侃价价能力研研究、新新进入者者的威胁胁研究、替代产产品或服服务的威威胁研究究、行业业中现有有公司的的竞争状状态研究究) 行业中不不同生态态企业的的盈利模模式研究究(区分分出不同同的生态态,对不不同生态态企业的的竞争方方式
5、、存存在价值值和理由由进行研研究,研研究他们们如何在在不同生生态上实实现优良良的绩效效,包括括他们的的经营理理念、经经营模式式、业务务流程等等); 当前和潜潜在竞争争对手的的SWOOT分析析(未来来目标研研究、现现行战略略研究、关于其其自身和和产业的的假设研研究、强强项和弱弱项分析析、竞争争对手反反击概要要); 企业成长长社会因因素的PPESTT分析(哪哪些重要要的政府府、社会会、政治治因素将将会给出出机遇与与危险?) 企业自身身资源的的研究(自自在FIIRSTT模型) 财务状况况(近几几年资产产、销售售额、盈盈利的状状况); 企业成长长内在驱驱动因素素(企业业家精神神和高管管团队); 人力资
6、源源状况(现现有人员员的经验验、素质质、能力力结构); 结构资源源(经营营模式、组织结结构、职职位设置置、业务务流程); 技术优势势; 确立新的的竞争战战略与盈盈利模式式 事业理论论的重新新定义; 基于外部部环境和和自身资资源确立立新的战战略与盈盈利模式式; 确立在产产业价值值链中的的位势; 撰写企企业竞争争战略与与盈利模模式报告告; 构建支撑撑新的竞竞争战略略与盈利利模式的的核心价价值观体体系 现有企业业文化的的调查与与研究 建立系统统的做事事原则体体系 撰写企企业文化化报告 人力资源源战略和和策略的的研究 与公司高高层沟通通,确认认企业中中长期战战略目标标; 深入研究究战略,分分析外部部人
7、才竞竞争态势势,确定定企业人人力资源源竞争战战略思路路; 分析企业业中长期期战略目目标,对对人力资资源的需需求进行行预测; 根据人力力资源竞竞争战略略思路和和未来人人力资源源需求,系系统表述述在人力力资源各各模块中中基本策策略; 撰写企企业人力力资源竞竞争战略略与基本本策略报报告。& 需要企业业配合的的具体内内容 提供现有有企业的的使命追追求、核核心价值值观、盈盈利模式式、企业业竞争战战略、企企业愿景景以及中中长期战战略目标标等方面面董事会会确认的的正式文文件; 按照顾问问的要求求提供企企业人力力资源数数据(近近三年),包包括人员员总人数数、各职职位系列列人数、员工详详细资料料名册等等; 按照
8、顾问问的要求求,公司司高层和和相关人人员参与与相关讨讨论和访访谈。三、组织织与职位位体系设设计项目目(包括组组织架构构、组织织管控模模式、部部门职能能定位、业务流流程、部部门职责责描述、职位体体系设计计、工作作分析、职位说说明书撰撰写)& 主要成果果:组组织设计计报告、核心心流程梳梳理与设设计报告告、部部门职能能报告、职位位体系设设计报告告和职职位说明明书报告告;& 项目具体体内容和和程序 组织体系系设计 目前组织织体系分分析(存存在的问问题); 构建支撑撑战略的的组织结结构; 各部门职职能定位位; 撰写组组织设计计报告; 与高层反反馈、交交流并确确认。 核心流程程梳理和和设计 明确需要要设计
9、的的核心流流程; 现有流程程梳理及及分析; 新的流程程设计; 撰写核核心流程程设计报报告; 与高层和和相关人人员反馈馈、交流流并确认认。 部门职能能描述 根据流程程对描述述部门职职能进行行描述; 撰写部部门职能能报告; 与高层和和相关人人员反馈馈、交流流并确认认。 职位体系系设计 根据部门门职能和和人力资资源规划划对职位位体系进行行规划和和设计; 撰写职职位体系系设计报报告; 与高层和和相关人人员反馈馈、交流流并确认认。 职位说明明书的描描述 根据部门门职能对对典型职职位进行行描述; 撰写典典型职位位说明书书; 与相关人人员反馈馈、交流流并确认认; 职位说明明书编制制培训; 修订企业业根据典典
10、型职位位说明书书自行描描述其它它的职位位说明书书; 形成公司司职位位说明书书报告;& 需要企业业配合的的具体内内容 提供现有有企业的的使命追追求、核核心价值值观、盈盈利模式式、企业业竞争战战略、企企业愿景景以及中中长期战战略目标标等方面面董事会会确认的的正式文文件; 按照顾问问的要求求,公司司高层和和相关人人员参与与相关讨讨论和访访谈; 描述相关关职位说说明书。四、业务务流程再再造项目目& 主要成果果:流程再再造诊断断报告、现有流流程梳理理及改进思思路报告告、新新流程设设计要点点报告、再造后后业务流流程报告告、组组织管控控体系报报告、部部门职责责报告、职位位职责报报告和和新流流程渐进进式推行行
11、计划。& 项目具体体内容和和程序 与公司高高层进行行沟通 明确公司司业务流流程的现现状和主主要问题题; 与公司高高层就项项目目标标和方式式达成共共识; 现有业务务流程的的梳理 收集并研研究各种种信息和和资料; 梳理公司司现有业业务流程程,依照照目的、目标、起点、终点,定定义业务务流程; 分析并量量化度量量现有流流程(各各活动的的工作时时间、各各活动间间的通过过时间、任务转转手次数数、存在在的问题题、增值值评价和和成本评评估); 对流程重重要性进进行排序序,并找找出核心心业务流流程,并并分析现现有流程程问题; 提交现现有业务务流程梳梳理与改改进思路路报告,并并进行确确认。 核心业务务流程重重新设
12、计计 分析公司司竞争战战略与盈盈利模式式 从高层次次理解现现有流程程,进行行价值链链分析 提出流程程改进的的策略,并并提交新新流程设设计要点点报告 与各级管管理者反反馈交流流、确认认 理顺所有有业务流流程 优化与再再造核心心业务流流程 撰写再再造后业业务流程程报告 与各级管管理者反反馈、交交流、确确认 相关配套套制度设设计 按新流程程的要求求,设计计组织管管控,提提出组织织管控体体系 按新流程程的要求求,描述述部门的的职责 按新流程程的要求求,描述述职位的的职责 再造后业业务流程程导入 制定新流流程渐进进式推行行计划 业务流程程再造实实施培训训 各级人员员讨论 三个月的的项目实实施培训训与辅导
13、导 六个月的的项目技技术支持持 一年的项项目方案案维护 两年的项项目跟踪踪& 需要企业业配合的的具体内内容 按照顾问问的要求求,公司司高层和和相关人人员参与与相关讨讨论和访访谈; 参与过程程稿和终终稿的讨讨论; 提供现有有流程、部门职职责、职位说说明书等等资料。五、员工工职业发发展体系系项目(包括员员工发展展通道设设计、任任职资格格、胜任任能力素素质特征征模型、甄选、晋升、员工培培训课程程体系)& 主要成果果:职职位体系系设计报报告、任职职资格体体系与能力素素质模型型报告、员工工职业发展展管理制制度和和培训训管理制制度;& 项目具体体内容和和程序 与公司高高层进行行沟通 明确公司司职位设设置情
14、况况、任职职资格现现状和主主要问题题; 与公司高高层就项项目目标标和方式式达成共共识; 职位发展展通道规规划 了解公司司现有职职位体系系,并分分析其现现有通道道的问题题; 对公司职职位体系系进行重重新规划划,形成成职位位体系设设计报告告; 建立职位位发展通通道,形形成职职位发展展通道规规划; 任职资格格体系设设计 对公司的的代表性性职位的的现任职职者进行行访谈; 明确现任任职者的的资格; 分析职位位所需任任职资格格,并形形成任任职资格格体系报报告 能力素质质模型设设计 按照不同同的职位位类别,提提炼能力力素质类类别; 对能力素素质进行行定义分分级,建建立能力力素质词词典; 将职位与与能力素素质
15、建立立关系,形形成能能力素质质模型报报告; 职位晋升升管理制制度设计计 建立职位位晋升的的原则与与规则; 建立职位位晋升的的程序与与方法; 形成职职位晋升升管理制制度; 培训管理理体系设设计 建立每个个职位类类别的培培训课程程体系; 与职位晋晋升制度度、绩效效考核制制度相结结合,确确立培训训课程选选择的原原则和方方法; 确定培训训效果评评估的原原则和方方法; 形成培培训管理理体系& 需要企业业配合的的具体内内容 按照顾问问的要求求,公司司高层和和相关人人员参与与相关讨讨论和访访谈; 参与过程程稿和终终稿的讨讨论; 提供现有有职位说说明书等等资料。六、薪酬酬激励与与绩效管管理体系系设计项项目&
16、主要成果果:职职位评价价报告、薪酬酬管理制制度、绩效效管理制制度和和各职职位考核核量表;& 项目具体体内容和和程序 前期准备备工作 收集企业业有关薪薪酬和绩绩效管理理的文字字资料; 与高层沟沟通,明明确目前前薪酬和和绩效管管理中存存在和需需要解决决的问题题; 发放、回回收薪酬酬和绩效效管理问问卷,并并进行分分析; 就相关问问题与相相关人员员进行访访谈; 培训 对各级管管理人员员进行绩绩效管理理理念培培训; 对各级管管理人员员进行薪薪酬管理理理念培培训; 职位评价价 设计职位位评价的的工具; 统计、分分析职位位评价问问卷; 撰写职职位评价价报告; 薪酬和绩绩效管理理体系设设计 市场薪资资调查;
17、确定薪资资政策; 薪酬和绩绩效管理理设计要要点汇报报; 撰写薪薪酬管理理制度; 撰写绩绩效管理理制度; 编制各职职位考核核量表;& 需要企业业配合的的具体内内容 公司高层层参与讨讨论,确确定薪资资政策; 按照顾问问的要求求,公司司高层和和相关人人员参与与相关讨讨论和访访谈;七、企业业长期人人力资源源顾问项项目(详见附录录中长期期顾问项项目计划划书)八、培训训课程体体系1. 企业竞争争战略与与盈利模模式设计计2. 企业价值值观与文文化管理理3. 战略性人人力资源源管理4. 组织运行行与管控控模式设设计5. 业务流程程再造6. 人力资源源战略与与规划7. 工作分析析与职位位说明书书的编制制8. 能
18、力素质质模型与与招聘甄甄选9. 薪酬激励励与管理理10. 绩效考核核与绩效效管理11. 战略营销销管理12. 财务管理理13. 组织行为为学14. 管理学概概论15. 产业关系系学概论论16. 劳动法学学概论17. 劳动经济济学概论论18. 西方经济济学概论论% 注:凡有有管理咨咨询意向向的客户户,无论论最终是是否合作作成功,均均可首先先免费赠赠送信信息时代代的人力力资源管管理培训训一次次。附录1:大中型型企业人人力资源源管理长长期顾问问计划简简介说 明本计划适适用于成成立了人人力资源源部门的的大中型型企业。设立“人人力资源源长期顾顾问计划划”产品的的目的:协助人力力资源部部经理不不断对人人力
19、资源源管理体体系进行行调整以以适应企企业不断断发展的的需要;协助人力力资源部部经理有有效推行行人力资资源管理理体系;协助人力力资源部部经理指指导人力力资源部部日常的的工作;本建议书书正文共共分为三三个部分分:第一部分分主要阐阐述了企企业人力力资源部部经理方方面为什什么应该该借助外外部的力力量以及及企业实实施本计计划应该该具备的的基本条条件;第二部分分明确了了在人力力资源管管理方面面自在基基业管理理咨询公公司能够够提供的的长期服服务项目目和具体体内容,并并且进一一步明确确了双方方的责任任边界;第三部分分根据提提供的服服务项目目和内容容,提出出了在不不同情况况供企业业选择的的收费方方式。附录部分分
20、对北京京自在基基业管理理咨询有有限公司司的基本本情况作作了简单单的介绍绍。第一部分分 为为什么需需要人力力资源长长期顾问问一、 大中企业业的客观观需要大中企业业在经历历高速成成长后,随随着人员员数量的的增加,人人员管理理逐渐复复杂,企企业家人人治式的的管理越越来越难难以奏效效。许多多有抱负负的企业业家往往往会聘请请咨询公公司对组组织和人人力资源源管理体体系进行行系统构构建,以以奠定下下一阶段段发展的的基础。企业紧紧接着就就面临着着灵活应应用和推推行这套套管理体体系,并并通过日日常的人人力资源源管理活活动,做做好对企企业核心心人才的的吸引、激励和和保留。二、 人力资源源部经理理的困境境其一,由由
21、于各种种利益和和人际关关系等客客观因素素的影响响,人力力资源部部经理易易于陷入入日常事事务往和和人际关关系中难难于自拔拔,往往往需要借借助外力力才能真真正有效效的领导导和推动动一个企企业的组组织和人人力资源源管理变变革;其二,涉涉及专业业技术细细节方面面可能还还需要专专业咨询询公司的的支持。三、 选择“自自在”的理由由企业人力力资源管管理长期期顾问计计划是自自在咨询询公司针针对企业业人力资资源部经经理所面面临的两两难境地地而设计计的。其其目的在在于帮助助企业人人力资源源部经理理有效调调整和实实施人力力资源管管理体系系,提升升公司人人力资源源管理的的战略地地位和整整体管理理水平。“自在咨咨询”的
22、优势势:其一,“自在咨咨询”作为一一个具有有丰富企企业管理理咨询经经验的公公司,领领导了多多家企业业人力资资源管理理提升和和变革项项目,具具备推动动企业人人力资源源管理提提升足够够的实力力和水平平;其二,“自在咨咨询”与企业业共同成成长的理理念,促促使自在在咨询能能够面向向未来,与与成长型型企业结结为战略略合作伙伙伴,以以低于市市场平均均价位提提供更加加优秀的的服务;其三,“自在咨咨询”作为企企业的第第三方,高高水平的的咨询顾顾问高姿姿态的切切入,容容易得到到企业上上下的认认可,能能够有效效调动公公司高层层和全体体管理者者的支持持和积极极性;其四,“自在咨咨询”以互动动式的顾顾问方式式,在帮帮
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