市场营销基本编制与架构培训6820.docx
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1、黄金伟业业营销框框架 目 录1.1销销售前提提条件661.1.1条件件1:法律律文件661.1.2条件件2:现场场包装771.1.3条件件3:宣传传造势881.1.4条件件4:销售售工具991.1.5条件件5:销售售策略1101.1.6条件件6:其他他配合1101.2销销售阶段段设计与与目标分分析决策策121.2.1销售售周期:(此时时间的确确定前提提为手续续办理顺顺利、前前期筹备备完善,周周期可前前移或后后延)1121.2.2销售售阶段设设计1331.2.3销售售阶段划划分1441.3销销售策略略251.3.1低开开高走,适适时提价价,增强强旺销局局面2551.3.2推售售顺序2251.3.
2、4封盘盘策略2261.3.6赠送送抽奖策策略2661.4入入市时机机271.5销销售队伍伍的组织织与培训训28基本编制制与架构构292.1项项目价格格定位原原则提要要332.2项项目价格格定位目目标提要要332.3价价格定位位策略3342.4项项目总体体均价、起起价、最最高价定定位参考考建议3352.5付付款方式式建议3352.7价价格定位位简要说说明及动动态价格格调整建建议3663.1营营销策略略核心目目标3993.2品品牌定位位403.2.1品牌牌定位的的标准和和要求4403.2.2品牌牌定位的的立体分分析4113.2.3本项项目的品品牌定位位433.3定定位概述述463.4项项目案名名及
3、分析析493.4.1项目目案名4493.5产产品核心心卖点提提升5113.6传传播策略略523.6.1传播播所能达达到的效效果5223.6.2传播播策略制制定的依依据5333.6.4确定定传播策策略5663.7媒媒介策略略573.7.1媒介介组合5573.7.2目标标消费者者媒介接接触习惯惯分析5583.7.3媒介介策略的的确定6623.8宣宣传推广广643.8.1推广广阶段的的划分6643.8.2各阶阶段推广广计划6653.9.现场包包装6883.100.公关关促销活活动7663.100.1公公关活动动763.100.2促促销活动动774.1广广告推广广及品牌牌塑造总总预算比比例8224.2
4、广广告预算算分配883销售条件件及策略略1.1销销售前提提条件1.1.1条件件1:法律律文件五证齐全全是项目目开售的的基本条条件,如如果无证证(专指指预售许许可证)销销售,既既是违法法操作,而而且在取取得合法法销售资资格之前前无法与与客户签签订正式式房地地产预售售合同,只只签认认购书根根本无法法保障双双方利益益;若因因处理不不善引起起客户纠纠纷,将将会影响响楼盘声声誉和销销售。l 土地使用用许可证证l 建设用地地规划许许可证l 建筑工程程许可证证l 开工许可可证l 预售许可可证1.1.2条件件2:现现场包装装现场销售售环境应应该是从从外(围围墙)到到里(售售楼处)的的和谐统统一,是是项目档档次
5、高低低的最真真实反映映,是销销售人员员与客户户交流的的主要场场所,是是客户对对项目印印象的主主要构成成。所谓谓“好环环境,好好心情”,环环境、气气氛的好好坏对客客户、对对销售人人员的情情绪都有有很大的的影响。建建议发展展商根据据宣传定定位搞好好现场环环境。l 环境美化化l 工地围墙墙l 销售中心心l 沿街指示示牌l 楼体条幅幅l 路灯彩旗旗l 节日气球球1.1.3条件件3:宣宣传造势势在既有良良好销售售环境的的前提下下,以引引起客户户对项目目的兴趣趣以至莅莅临现场场参观为为主要目目的,发发掘尽可可能多的的宣传途途径,提提高市场场曝光率率;并在在向市场场推介本本案的过过程中建建立项目目的形象象和
6、知名名度。l 内部刊物物l 直邮广告告(DMM)l 报纸广告告l 新闻专稿稿l 电视广告告l 网络广告告l 广告牌l 车体广告告l 灯箱广告告l 公关活动动1.1.4条件件4:销销售工具具销售工具具是与客客户沟通通的特殊殊媒体,也也是客户户了解项项目最直直接有效效的途径径,项目目留给客客户什么么样的印印象与销销售工具具品质的的高低也也有很大大关系。因因此,在在重视项项目质量量和宣传传包装的的同时也也不应该该忽略销销售工具具的制作作。l 展板l 模型l 楼书l 折页l 宣传单张张l VCDl 纪念品l 手提袋1.1.5条件件5:销销售策略略销售方式式和价格格策略是是项目切切入市场场成功与与否的重
7、重要因素素,在宣宣传配合合到位的的情况下下,根据据市场竞竞争对手手情况,选选择符合合本案的的销售方方式和价价格策略略,这其其中包括括制定合合理的价价格表、提供灵活活的付款款方式和和必要的促促销优惠惠支持三三方面。l 销售方式式l 价格策略略l 促销优惠惠l 价格表l 付款办法法1.1.6条件件6:其其他配合合l 工程进度度l 销售培训训资料l 购房费用用表l 认购书l 合同书l 律师楼l 按揭银行行l 公证处1.2销销售阶段段设计与与目标分分析决策策 根据项项目进度度、项目目特点,综综合考虑虑节假日日的借用用,销售售期间的的设定等等因素确确定项目目的入市市时机为为20005年110月初初至20
8、006年年月底底,历时时约个个月,再再根据整整个推广广进度进进行营销销分期控控制。以以下为项项目销售售周期时时间计划划,根据据项目实实际销售售情况可可进行调调整。1.2.1销售售周期: (此此时间的的确定前前提为手手续办理理顺利、前前期筹备备完善,周周期可前前移或后后延)20055年100月1日日20005年年月330日1.2.2销售售阶段设设计本案我公公司暂定定正式销销售周期期不超过过个月月,因而而根据现现在市场场实际情情况,未未来市场场发展方方向,我我们把项项目的整整个营销销周期化化分为以以下几个个阶段。筹备期:通过营营销推广广策划,明明确营销销推广的的总体思思路和策策略,对对营销推推广实
9、施施组强,作作出初步步安排和和计划,通通过售楼楼中心和和工地现现场的建建设包装装,树立立楼盘初初步信息息,反馈馈市场信信息。引销期: 通过过对楼盘盘综合形形象的树树立和推推广,提提高市场场知名度度,向公公众灌输输项目的的主题思思想,了了解市场场反应,市市场实际际需求,检检讨价格格策略和和推广策策略。针针对市场场的不同同需求,以以针对性性的“卖点”进行推推广。引引导消费费者对楼楼盘的关关注和认认同。核核对目标标客户群群的划分分,针对对“卖点”制定更更有针对对性的推推广策略略。开盘期 通过开开盘达到到销售的的旺势。强销期:针对已已对楼盘盘形成初初步认同同的消费费者。通通过业户户联谊活活动,通通过对
10、工工程进度度、工程程质量、物物业管理理、项目目品牌等等综合宣宣传,进进一步强强化消费费者的认认同感,促促使消费费者购买买行为的的完成。续销期:针对消消费者对对楼盘认认为存在在的问题题,通过过各种促促销活动动,作针针对性的的宣传销销售。清盘期:在楼盘盘销售尾尾期,对对楼盘的的实景加加以报导导宣传,对对开发商商实力加加以肯定定。1.2.3销售售阶段划划分20055.8.3020005.9.25 筹筹备期引销期20055.10.120005.10.17 认购购期20055.10.820005.11.8 开盘盘期20055.11.820006.1.30 第第一强销销期20066.2.120006.3.
11、1 续续销期20066.3.120006.30 第二强强销期 20066.120006. 清清盘期 筹备期(2005.8.302005.9.25)任 务:入市策策略拟定定,相关关资料准准备,办办理入市市手续工作重点点:1、 建筑设计计定案2、 行销策略略定案3、 研究市场场实时情情况4、 召开动脑脑会议5、 拟定公开开(PRR)或促促销(SSP)计计划6、 确定产品品推广的的造势活活动7、 售楼资料料(销控控图、售售楼书、认认购须知知、价格格表、项项目说明明、贷款款利率表表等)准准备齐备备8、 售楼中心心施工及及内部布布置定案案9、 售楼中心心装修完完成,设设备、设设施安装装到位10、 VI系
12、统统的制作作(基础础VI)11、 电视广告告制作12、 报纸广告告制作13、 销售人员员招聘与与培训14、 现场POOP设计计15、 确定销售售组织架架构16、 商品房预预售许可可证办理理完成17、 售楼现场场制作完完成18、 销售人员员进场19、 工地围墙墙设计制制作20、 路牌广告告制作发发布,引引起注意意,吸引引客户21、 模型厂家家定案制制作认购期(2005.10.12005.10.17)任 务:1、 散布扩大大知名度度2、告知知业界与与媒体造造成耳语语传播3、拦截截其他竞竞争物业业客源4、极力力塑造产产品形象象,引发发消费者者一窥究究竟的欲欲望工作重点点:1、对来来客散播播耳语,使使
13、客户介介绍客户户,以酝酝酿待购购客户群群体2、公开开前的引引导,以以使目标标客户停停止购买买周边市市场3、收取取内部认认购金1100000元,开开盘时补补足首期期款,签签定购房房合同,形形成公开开当日购购买热潮潮。4、报纸纸广告定定案刊出出5、电视视广告定定案播出出6、二期期海报散散发7、模型型进场,备备齐各种种销售资资料8、公关关活动具具体实施施9、反复复讲习销销售教材材及答客客问开盘期(2005.10.82005.11.8)任 务:1、一举举丰收前前期酝酿酿成果,造造成现场场购买人人气旺盛盛的局面面2、将销销售成绩绩迅速公公布于众众,震撼撼目标客客户,诱诱发其购购买欲望望2、 配合公关关活
14、动聚聚积人气气工作重点点:1、收集集客户资资料及联联络以往往记载客客户,营营造现场场气氛,并并检讨客客户反应应以修正正销售及及广告路路线2、反复复讲习销销售教材材及答客客问3、所有有广告媒媒体量达达到高峰峰,隆重重公开本本项目4、通知知已缴订订金的客客户到售售楼现场场选房、补补足首期期款,签签购房合合同5、先期期购买者者适当派派发礼品品,吸引引贪小便便宜的客客户6、价格格表上市市第一强销销期(220055.11.820006.1.30)任 务:1、加强强客户介介绍2、举办办各种业业主活动动,利用用客户耳耳语推广广工作重点点:1、 客户追踪踪2、 户外媒体体再加强强3、 电视广告告频数加加大、派
15、派单力度度加大(此此时的重重点开始始转向住住宅的推推售)4、 加强现场场销控及及炒作5、 针对所有有客户,大大量使用用各种媒媒体6、 针对销售售情形,分分析市场场,分析析推售重重点,修修正广告告7、 利用已订订客户介介绍客户户,并积积极追踪踪,促成成成交8、 及时更换换宣传单单张内容容,使卖卖点更为为突出9、 开动脑会会议,研研究滞销销楼盘对对策续销期(2006.2.12006.3.1)任 务:1、 针对目标标客户集集中区域域加强海海报派发发2、 电话追踪踪有望客客户3、 加强补足足,签约约工作工作重点点:10、 延续销售售气势11、 过滤客户户资料,追追踪客户户,掌握握回笼客客户12、 持续
16、跟催催补足及及签约13、 研讨未售售出部分分原因,调调整广告告媒体战战略14、 继续发动动客户介介绍客户户15、 举办公关关促销活活动16、 开动脑会会议,研研究住宅宅销售对对策第二强销销期(220055.3.20005.30) 任 务:1、加强强客户介介绍3、 再借节日日举办各各种业主主活动,利利用客户户耳语推推广4、 完成住宅宅销售工工作的%。工作重点点:17、 客户追踪踪18、 电视广告告频数加加大、派派单力度度加大(此此时的重重点开始始转向住住宅的推推售)19、 加强现场场销控及及炒作20、 针对所有有客户,大大量使用用各种媒媒体21、 针对销售售情形,分分析市场场,分析析推售重重点,
17、修修正广告告22、 利用已订订客户介介绍客户户,并积积极追踪踪,促成成成交23、 及时更换换宣传单单张内容容,使卖卖点更为为突出24、 开动脑会会议,研研究滞销销房位对对策清盘期(20006.120006.)任 务:1、 清理尾盘盘2、 安排物业业管理公公司进场场3、 其它工作作看工程程及装修修进度而而定(清理尾尾盘后,我我公司工工作终结结)工作重点点:1、开动动脑会议议,研究究滞销住住宅对策策2、调整整媒体宣宣传方式式,重点点攻击3、加大大公司品品牌形象象的宣传传力度4、加强强补足,签签约工作作5、准备备交房资资料,确确定交房房具体时时间6、核准准项目实实物与前前期承诺诺是否有有矛盾之之处7
18、、做好好交房工工作,并并加大宣宣传力度度,让未未买房者者坚定信信心8、做好好与物业业公司的的交接工工作1.3销销售策略略1.3.1低开开高走,适适时提价价,增强强旺销局局面在前期造造势过程程中,逐逐步抬高高业主心心理价位位开盘时时以低价价引爆,制制造旺销销局面,加加快销售售进度,并并适时提提高价格,增增强旺销销局面,稳稳定业主主心态。1.3.2推售售顺序多层住宅宅 后后 多层层住宅+底商1.3.3加强强销售节节奏控制制本案总规规模适中中,在具具体的销销售过程程中,我我司会加加强销售售控制,以以保证项项目销售售的顺畅畅,避免免优秀位位置销售售速度快快,不合合理位置置销售速速度慢的的结果。由于本案
19、是开发商欲树立自己品牌的一个项目,规模适中,因此适宜走“短、平、快”的销售策略,在短时间内聚集人气,一炮而红。在销售过程中,我司会综合考虑销售速度、销售价格二者的因素,既要创出开发商的品牌,也要保证开发商的资金回笼速度和利润最大化。1.3.4封盘盘策略一如前文文所述,当当滞销单单位不断断增多,短短时间内内又无法法消化的的时候,一一方面要要尽快制制订相应应对策,另另一方面面则应采采用封盘盘策略将将这些单单位保留留起来,减减少其对对整体销销售的负负面影响响。封盘盘后这些些单位的的价格、包包装等需需要重新新调整,一一般的做做法是减减价和增增加附加加值两种种,并逐逐个单位位寻找,整整理其独独特卖点点。
20、待时时机成熟熟后,在在宣传配配合下再再作为特特价单位位或特别别推介单单位推出出市场。1.3.6赠送送抽奖策策略在热销推推广期中中,需要要不断利利用造势势活动保保持市场场曝光率率,而促促销优惠惠政策则则是此类类活动对对项目销销售是否否有直接接效果的的关键。总总结过往往经验,这这些优惠惠相对项项目价款款而言,虽虽然微不不足道,却却可以满满足人性性贪小便便宜的心心理,与与打广告告相比,直直接使客客户受惠惠,促销销效果更更好。1.4入入市时机机10月11日 内内部认购购 10月月18日日 开盘盘发售我司将争争取在内内部认购购期内完完成销售售的100%,在在开盘11个月内内,完成成销售220%。1.5销
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