成考-市场营销学作业525.docx

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1、单项选选择题【61883】对销售人员的招募、挑选、培训、委派、报酬、激励和控制等属于（ ）范畴。A战略决策B管理决策C战术决策D技巧决策答案案：B单项选选择题【61880】（ ）一直是消费品市场营销的主要促销工具。A人员推销B销售促进C宣传D广告答案案：D辨析题题【61686】市场营销调研依次经历准备阶段、实施阶段和整理分析阶段。答案案：错误误。市场场营销调调研要经经历四个个阶段，即即准备阶阶段、实实施阶段段和整理理分析阶阶段和撰撰写调研研报告。准准备阶段段实际上上是对调调研全过过程的设设计。调调研实施施阶段是是组织调调研人员员亲临调调研工作作现场，按按照规定定的调研研方法和和调研方方式，确确

2、定调研研单位，收收集数据据资料。整整理阶段段是在调调研结束束之后对对所得到到的资料料进行整整理和分分析，从从总体上上把握相相关市场场营销信信息，形形成对调调研问题题本质的的初步认认识。调调研报告告是调研研活动的的结论，撰撰写调研研报告是是市场调调研最后后阶段的的主要工工作。单项选选择题【61889】在产品进入生命周期中的某一阶段，企业如果想取得更多的利润，宜于用人员推销来取代广告和销售促进的主导地位，以降低成本费用。该阶段是（ ）。A介绍期B成长期C成熟期D衰退期答案案：B单项选选择题【61881】企业根据历史资料计算出销售队伍的各种耗费占销售额的百分比以及销售人员的平均成本，然后对未来销售额

3、进行预测，从而确定销售人员的数量，这种方法属于（ ）。A工作量法B分解法C销售百分比法D竞争对等法答案案：C辨析题题【61721】企业营业推广的目标主要有针对消费者和针对中间商两类。答案案：错误误。企业业的营业业推广目目标主要要有三类类：一是是针对消消费者的的，二是是针对中中间商的的，三是是针对推推销人员员的。针针对消费费者的目目标包括括：鼓励励续购，促促进新用用户试用用、鼓励励使用者者购买新新包装商商品、吸吸引习惯惯购买其其他同类类产品的的顾客等等。针对对中间商商的目标标包括：鼓励中中间商大大量进货货，增加加商品储储存，特特别是季季节性产产品；鼓鼓励中间间商持续续地经营营本企业业产品，建建立

4、固定定的产销销关系等等。针对对推销人人员的目目标包括括：鼓励励推销人人员推销销新产品品，开拓拓新市场场，寻找找更多的的潜在顾顾客，大大力推销销积压产产品等。单项选选择题【61885】（ ）就是给持有人一个凭证，他在购买某种商品时可凭此免付一定金额。A交易印花B特价包C赠奖D折价券答案案：D单项选择择题【61900】若以学龄前儿童为沟通对象，小红豆果冻补丁应选择的媒体是（ ）。A电视B广播C报纸D杂志答案案：A单项选选择题【61885】（ ）就是给持有人一个凭证，他在购买某种商品时可凭此免付一定金额。A交易印花B特价包C赠奖D折价券答案案：D辨析题题【61655】与其他促销方式比较，营业推广有三

5、个不同的特点，即直接沟通、培养感情和反应迅速。答案案：错误误。这三三个特点点是人员员推销的的特点，而而非营业业推广的的特点。与其他促销方式比较，人员推销有以下三个不同的特点：（1）直接沟通。人员推销是推销人员与购买者面对面的直接的信息传递，是信息的双向沟通。每一方都能观察到对方的态度和要求，且能及时地作出适当的策略调整。（2）培养感情。人员推销可以促使买卖双方从单纯的买卖关系，发展到建立深厚的个人友谊，保持长期的联系。（3）反应迅速。人员推销能够迅速地得到对方的反应。在人员推销中，推销员会尽量使顾客感到有必要继续听取推销说明并作出反映。营业推广的特点则体现在如下三个方面：（1）直观的表现形式。

6、（2）灵活多样，适应性强。（3）有一定的局限性和副作用。单项选选择题【61899】促销组合策略包括了四种促销方式（ ）。A产品、价格、分销渠道和公共关系B产品、价格、分销渠道和营业推广C产品包装、公共关系、储存与运输和公共关系D公共关系、营业推广、人员推销和广告答案案：D单项选选择题【61884】购买折让、免费货品、商品推广津贴、合作广告、推销金、经销商销售竞赛等属于针对（ ）的促销工具。A中间商B消费者C推销人员D产业用品答案案：A单项选择择题【61890】人员推销的主要缺点是（ ）。A无效劳动多B成本费用高C不灵活D容易引起顾客反感答案案：B辨析题题【61686】市场营销调研依次经历准备阶

7、段、实施阶段和整理分析阶段。答案案：错误误。市场场营销调调研要经经历四个个阶段，即即准备阶阶段、实实施阶段段和整理理分析阶阶段和撰撰写调研研报告。准准备阶段段实际上上是对调调研全过过程的设设计。调调研实施施阶段是是组织调调研人员员亲临调调研工作作现场，按按照规定定的调研研方法和和调研方方式，确确定调研研单位，收收集数据据资料。整整理阶段段是在调调研结束束之后对对所得到到的资料料进行整整理和分分析，从从总体上上把握相相关市场场营销信信息，形形成对调调研问题题本质的的初步认认识。调调研报告告是调研研活动的的结论，撰撰写调研研报告是是市场调调研最后后阶段的的主要工工作。辨析题题【103740】广告创

8、意就是广告设计。答案案：错误误。广告告创意和和广告设设计是有有较大差差别的。首首先，广广告创意意一般是是对企业业某个经经营目标标下的整整体广告告策划而而言，往往往能对对企业一一个阶段段中的全全部广告告活动具具有指导导意义；而广告告设计则则通常是是对某一一个具体体的广告告所进行行的创作作活动，同同一个创创意可以以生成多多种设计计。其次次，广告告创意只只是提出出一种初初步的构构想或轮轮廓，概概念比较较模糊；而广告告设计是是它的具具体化，没没有设计计过程，广广告创意意就无法法转化成成可视、可可听的广广告作品品，继而而展示于于受众面面前。单项选选择题【61891】在设计销售队伍的规模时，把每一位销售人

9、员的产出水平进行分解，再同销售预测额相对比，最后判断得出。这种方法是（ ）。A量入而出法B销售百分比法C分解法D工作量法答案案：C单项选选择题【61876】在促进购买者对企业产品了解方面，成本效益最好的是（ ）。A人员推销B广告C宣传D销售促进答案案：B辨析题题【61686】市场营销调研依次经历准备阶段、实施阶段和整理分析阶段。答案案：错误误。市场场营销调调研要经经历四个个阶段，即即准备阶阶段、实实施阶段段和整理理分析阶阶段和撰撰写调研研报告。准准备阶段段实际上上是对调调研全过过程的设设计。调调研实施施阶段是是组织调调研人员员亲临调调研工作作现场，按按照规定定的调研研方法和和调研方方式，确确定

10、调研研单位，收收集数据据资料。整整理阶段段是在调调研结束束之后对对所得到到的资料料进行整整理和分分析，从从总体上上把握相相关市场场营销信信息，形形成对调调研问题题本质的的初步认认识。调调研报告告是调研研活动的的结论，撰撰写调研研报告是是市场调调研最后后阶段的的主要工工作。论述题题【103741】假设你企业开发出一种新的洗发水，在确定促销组合策略时需要考虑哪些因素？答案案：确定定促销组组合策略略，主要要应考虑虑以下因因素：第第一，促促销目标标。在总总目标的的前提下下，在特特定时期期对特定定产品，企企业又有有具体的的促销目目标。在在进行促促销组合合时，要要根据具具体而明明确的营营销目标标对不同同的

11、促销销方式进进行适当当选择，组组合使用用，从而而达到促促销目标标的要求求。企业业如果是是想迅速速打开市市场，实实现销售售，利用用广告媒媒体比较较有效，特特别是电电视广告告。第二二，产品品性质。一一般来说说，具有有广泛的的消费者者，价值值较小、技技术难度度较弱的的消费品品，促销销组合中中广告的的成分要要大一些些，而具具有较集集中的消消费者，价价值较大大、技术术难度较较强的工工业品，运运用人员员推销方方式的成成分要大大一些。公公共关系系、营业业推广两两种方式式在促销销活动中中对不同同性质的的产品的的反应相相对较均均衡，应应根据具具体情况况而定。鉴鉴于该产产品是快快速消费费品，促促销手段段应当以以广

12、告为为主。也也可以采采用营业业推广手手段。第第三，产产品生命命周期。投投入期重重点是让让消费者者了解产产品，所所以主要要采取广广告方式式，同时时也可通通过人员员推销诱诱导中间间商采购购。成长长期和成成熟期重重点是增增进消费费者的兴兴趣、偏偏好，多多采取不不同形式式的广告告介绍商商品特点点、效用用。衰退退期重点点是促成成持续的的信任和和刺激购购买，多多做广告告效果已已不大，适适宜多采采取营业业推广的的方式增增进购买买。因为为该产品品是新产产品，应应当主要要采取广广告方式式，并通通过人员员推销来来诱导中中间商购购买。第第四，市市场性质质。从市市场的地地理范围围来说，范范围广的的应以广广告为主主，目

13、标标市场窄窄而集中中，则应应以人员员推销为为主；从从市场类类型来说说，面向向消费者者市场，应应更多地地利用广广告，面面向组织织市场，则则应更多多地利用用人员推推销；从从市场潜潜在顾客客的数量量来说，潜潜在顾客客多，适适合广告告方式，潜潜在顾客客少，适适合人员员推销。本本企业应应当采用用广告为为主要手手段。第第五，促促销预算算。一般般来说，竞竞争激烈烈的产品品，促销销预算往往往较大大。不同同的预算算额度，从从根本上上决定了了企业可可选择的的促销方方式。例例如，促促销预算算大，就就可以选选择电视视广告等等费用较较大的促促销方式式。反之之，则只只可能选选择费用用较低的的促销方方式。如如果该洗洗发水生

14、生产企业业的促销销预算大大，可以以选择电电视广告告的方式式。第六六，购买买过程。不不同阶段段，促销销组合次次序一般般为：知知晓阶段段：广告告销售售促进人员员推广；理解阶阶段：广广告人员推推广；信信服阶段段：人员员推广广告告；行动动阶段：人员推推销为主主，销售售促进为为辅。由由于是快快速消费费品，消消费者对对其的购购买过程程比较快快，应当当以广告告为主要要沟通手手段。因因此，企企业可以以主要通通过广告告来吸引引消费者者，加上上一定的的营业推推广。并并通过一一定的人人员推销销手段诱诱导中间间商。单项选选择题【61880】（ ）一直是消费品市场营销的主要促销工具。A人员推销B销售促进C宣传D广告答案

15、案：D辨析题题【61721】企业营业推广的目标主要有针对消费者和针对中间商两类。答案案：错误误。企业业的营业业推广目目标主要要有三类类：一是是针对消消费者的的，二是是针对中中间商的的，三是是针对推推销人员员的。针针对消费费者的目目标包括括：鼓励励续购，促促进新用用户试用用、鼓励励使用者者购买新新包装商商品、吸吸引习惯惯购买其其他同类类产品的的顾客等等。针对对中间商商的目标标包括：鼓励中中间商大大量进货货，增加加商品储储存，特特别是季季节性产产品；鼓鼓励中间间商持续续地经营营本企业业产品，建建立固定定的产销销关系等等。针对对推销人人员的目目标包括括：鼓励励推销人人员推销销新产品品，开拓拓新市场场

16、，寻找找更多的的潜在顾顾客，大大力推销销积压产产品等。辨析题题【61655】与其他促销方式比较，营业推广有三个不同的特点，即直接沟通、培养感情和反应迅速。答案案：错误误。这三三个特点点是人员员推销的的特点，而而非营业业推广的的特点。与其他促销方式比较，人员推销有以下三个不同的特点：（1）直接沟通。人员推销是推销人员与购买者面对面的直接的信息传递，是信息的双向沟通。每一方都能观察到对方的态度和要求，且能及时地作出适当的策略调整。（2）培养感情。人员推销可以促使买卖双方从单纯的买卖关系，发展到建立深厚的个人友谊，保持长期的联系。（3）反应迅速。人员推销能够迅速地得到对方的反应。在人员推销中，推销员

17、会尽量使顾客感到有必要继续听取推销说明并作出反映。营业推广的特点则体现在如下三个方面：（1）直观的表现形式。（2）灵活多样，适应性强。（3）有一定的局限性和副作用。单项选选择题【61881】企业根据历史资料计算出销售队伍的各种耗费占销售额的百分比以及销售人员的平均成本，然后对未来销售额进行预测，从而确定销售人员的数量，这种方法属于（ ）。A工作量法B分解法C销售百分比法D竞争对等法答案案：C单项选择择题【61880】（ ）一直是消费品市场营销的主要促销工具。A人员推销B销售促进C宣传D广告答案案：D单项选选择题【61877】广告有效计划与控制，主要基于（ ）的测定。A广告效果B展露频率C广告质

18、量D展露影响答案案：B辨析题题【61663】人员推销是产业用品的主流促销方式，广告则是消费品的主流促销方式。答案案：正确确。一般般来说，具具有广泛泛的消费费者，价价值较小小、技术术难度较较弱的消消费品，促促销组合合中广告告的成分分要大一一些，而而具有较较集中的的消费者者，价值值较大、技技术难度度较强的的工业品品，运用用人员推推销方式式的成分分要大一一些。公公共关系系、营业业推广两两种方式式在促销销活动中中对不同同性质的的产品的的反应相相对较均均衡，应应根据具具体情况况而定。单项选选择题【61884】购买折让、免费货品、商品推广津贴、合作广告、推销金、经销商销售竞赛等属于针对（ ）的促销工具。A

19、中间商B消费者C推销人员D产业用品答案案：A单项选选择题【61876】在促进购买者对企业产品了解方面，成本效益最好的是（ ）。A人员推销B广告C宣传D销售促进答案案：B单项选选择题【61888】（ ）控制需要了解各个产品、地区、顾客群、分销渠道的赢利能力。A年度计划控制B赢利能力控制C效率控制D战略控制答案案：B单项选选择题【61886】广告媒体成本、产品说明书印刷费用、赠奖费用、展览会费用、促销人员工资等属于（ ）。A直接推销费用B促销费用C仓储费用D运输费用答案案：B单项选选择题【61888】（ ）控制需要了解各个产品、地区、顾客群、分销渠道的赢利能力。A年度计划控制B赢利能力控制C效率控

20、制D战略控制答案案：B单项选选择题【61892】下列哪个不是有效市场营销组织的特征（ ）。A灵活性B适应性C系统性D控制性答案案：D单项选择择题【61892】下列哪个不是有效市场营销组织的特征（ ）。A灵活性B适应性C系统性D控制性答案案：D单项选选择题【61888】（ ）控制需要了解各个产品、地区、顾客群、分销渠道的赢利能力。A年度计划控制B赢利能力控制C效率控制D战略控制答案案：B单项选择择题【61898】在企业的产品种类较多，技术性强且不同产品之间差异突出的情形下，应采用的市场营销组织结构模式是（ ）。A地区型组织结构B职能型组织结构C产品型组织结构D市场型组织结构答案案：C单项选择择题

21、【61886】广告媒体成本、产品说明书印刷费用、赠奖费用、展览会费用、促销人员工资等属于（ ）。A直接推销费用B促销费用C仓储费用D运输费用答案案：B单项选择择题【61886】广告媒体成本、产品说明书印刷费用、赠奖费用、展览会费用、促销人员工资等属于（ ）。A直接推销费用B促销费用C仓储费用D运输费用答案案：B单项选择择题【61904】市场营销调查的最后一个阶段是（ ）。A实施阶段B整理分析阶段C准备阶段D撰写调研报告答案案：D单项选选择题【61897】市场营销信息系统由四个子系统构成，其中，向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经济现状的信息的子系统是（ ）。A

22、市场营销情报系统B内部报告系统C市场营销研究系统D市场营销分析系统答案案：B单项选选择题【61895】所谓（ ）是指一种表述自变量对因变量影响的公式技术。A判断分析B因素分析C回归分析D易类分析答案案：C单项选选择题【61908】以下哪一种方式不是随机抽样（ ）。A分层抽样B分群抽样C配额抽样D等距抽样答案案：C单项选选择题【61903】对竞争对手和市场营销环境发展的公开可得信息的系统收集和分析系统被称作（ ）。A内部报告系统B营销情报系统C市场调研系统D营销分析系统答案案：B单项选选择题【61896】在市场营销研究中，最经济、实用的调查方法是（ ）。A电话访问B邮寄试卷C人员访问D抽样调查答

23、案案：B单项选选择题【61897】市场营销信息系统由四个子系统构成，其中，向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经济现状的信息的子系统是（ ）。A市场营销情报系统B内部报告系统C市场营销研究系统D市场营销分析系统答案案：B单项选选择题【61895】所谓（ ）是指一种表述自变量对因变量影响的公式技术。A判断分析B因素分析C回归分析D易类分析答案案：C单项选选择题【61894】指提供该项资料的人员或组织不怀有偏见或恶意，这是二手资料选择中的（ ）。A公正性B有效性C可靠性D简单性答案案：A单项选择择题【61896】在市场营销研究中，最经济、实用的调查方法是（ ）。A电

24、话访问B邮寄试卷C人员访问D抽样调查答案案：B单项选选择题【61895】所谓（ ）是指一种表述自变量对因变量影响的公式技术。A判断分析B因素分析C回归分析D易类分析答案案：C单项选择择题【61907】企业在营销中谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，体现的是如下哪种观念（ ）。A关系营销B整合营销C网络营销D绿色营销答案案：D单项选选择题【61906】服务最基本的特征是（ ）。A不可分割性B无形性C品质差异性D不可储存性答案案：B单项选选择题【61907】企业在营销中谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，体现的是如下哪种观念（ ）。A关系营销B整合营销C网络营销D绿色营销答案案：D单项

25、选选择题【61902】以下哪一项属于服务营销组合的要素（ ）？A公共关系B有形展示C政治势力D价格答案案：B单项选选择题【61901】顾客对服务产品的服务质量的判断取决于（ ）。A体验质量与预期质量的对比B体验质量与职能质量的对比C预期质量与技术质量的对比D技术质量与职能质量的对比答案案：A单项选选择题【61905】以下哪一个表述是错误的（ ）。A交易营销注重一次交易行为的价值最大化B关系营销注重的是长期交易行为的价值最大化C关系营销更关注新顾客D交易营销更关注新顾客答案案：C单项选选择题【61902】以下哪一项属于服务营销组合的要素（ ）？A公共关系B有形展示C政治势力D价格答案案：B单项选

26、选择题【61902】以下哪一项属于服务营销组合的要素（ ）？A公共关系B有形展示C政治势力D价格答案案：B单项选选择题【61901】顾客对服务产品的服务质量的判断取决于（ ）。A体验质量与预期质量的对比B体验质量与职能质量的对比C预期质量与技术质量的对比D技术质量与职能质量的对比答案案：A单项选择择题【61906】服务最基本的特征是（ ）。A不可分割性B无形性C品质差异性D不可储存性答案案：B单项选选择题【61905】以下哪一个表述是错误的（ ）。A交易营销注重一次交易行为的价值最大化B关系营销注重的是长期交易行为的价值最大化C关系营销更关注新顾客D交易营销更关注新顾客答案案：C一、单项项选择

27、题题 (一一共100题，每每题1分。)1【61881】企业根据历史资料计算出销售队伍的各种耗费占销售额的百分比以及销售人员的平均成本，然后对未来销售额进行预测，从而确定销售人员的数量，这种方法属于（ ）。A工作量法B分解法C销售百分比法D竞争对等法 C（标准准答案：C）2【61890】人员推销的主要缺点是（ ）。A无效劳动多B成本费用高C不灵活D容易引起顾客反感 B（标准准答案：B）3【61891】在设计销售队伍的规模时，把每一位销售人员的产出水平进行分解，再同销售预测额相对比，最后判断得出。这种方法是（ ）。A量入而出法B销售百分比法C分解法D工作量法 C（标准准答案：C）4【61893】该

28、组织的方式简便易行，但随着公司产品种类增多，市场扩大，这种方式可能损失效率（ ）。A职能式组织B地区式组织C产品管理式组织D市场管理式组织 A（标准准答案：A）5【61897】市场营销信息系统由四个子系统构成，其中，向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经济现状的信息的子系统是（ ）。A市场营销情报系统B内部报告系统C市场营销研究系统D市场营销分析系统 B（标准准答案：B）6【61899】促销组合策略包括了四种促销方式（ ）。A产品、价格、分销渠道和公共关系B产品、价格、分销渠道和营业推广C产品包装、公共关系、储存与运输和公共关系D公共关系、营业推广、人员推销和广

29、告 D（标准准答案：D）7【61901】顾客对服务产品的服务质量的判断取决于（ ）。A体验质量与预期质量的对比B体验质量与职能质量的对比C预期质量与技术质量的对比D技术质量与职能质量的对比 A（标准准答案：A）8【61905】以下哪一个表述是错误的（ ）。A交易营销注重一次交易行为的价值最大化B关系营销注重的是长期交易行为的价值最大化C关系营销更关注新顾客D交易营销更关注新顾客 C（标准准答案：C）9【61907】企业在营销中谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，体现的是如下哪种观念（ ）。A关系营销B整合营销C网络营销D绿色营销 D（标准准答案：D）10【61908】以下哪一种方式不是随

30、机抽样（ ）。A分层抽样B分群抽样C配额抽样D等距抽样 C（标准准答案：C）单项选选择题【61828】所谓（ ）是指产品满足人们欲望的能力。A需要B产品C效用D价值答案案：C单项选选择题【61807】中国被称为一个有潜力的大市场，要构成容量很大的现实市场，必须是（ ）。A人口众多而购买力高B人口众多、购买力高而购买欲望大C人口众多而购买欲望大D购买力高而购买欲望大答案案：B论述题题【61708】假如你是一名营销经理，请联系实际说明市场营销管理的任务。答案案：市场场营销管管理的本本质是需需求管理理。任何何市场均均可能存存在不同同的需求求状况，在在不同的的需求状状况下，市市场营销销管理的的任务有有

31、所不同同，要求求通过不不同的市市场营销销策略来来解决。作为一名营销经理，首先必须了解本企业的产品处于什么样的一种需求状态。总体来看，需求有八种状态，市场营销管理的任务相应也有八种。负需求是指市场上众多顾客不喜欢某种产品或服务，即指绝大多数人对某个产品感到厌恶，甚至愿意出钱回避它的一种需求状况。管理负需求的对策是改变市场营销。例如：人们对设计粗陋而价格昂贵的产品往往会出现负需求状态，此时企业营销管理的任务就是想法设法改进产品、调整价格等，以此使得消费者产生需求。无需求是指目标市场顾客对某种产品从来不感兴趣或漠不关心的一种需求状况。管理无需求的对策是刺激市场营销。例如，不了解保险的人往往对保险产品

32、处于无需求状况，保险公司就需要通过推销、广告、宣传等活动，引发消费者对保险产品的需求欲望。潜在需求是指现有的产品或服务不能满足许多消费者的强烈需求，而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。管理潜在需求的对策是开发市场营销。例如，在城市有许多居民由于收入水平不高，有对小户型商品房的需求，房地产开发商面对这一市场空缺，及时开发出小户型产品。下降需求是指目标市场顾客对某些产品或服务的需求出现了下降趋势的一种需求状况。管理下降需求的对策是重振市场营销。例如，在家电行业，城市消费者的家电产品的需求出现下降状态，家电企业就要通过开发新产品、调整价格、促销等手段来改变这种需求下降的不利局面。不规则需求

33、是指许多企业常面临因季节、月份、周、日、时对产品或服务需求的变化，而造成生产能力和商品的闲置或过度使用。管理不规则需求的对策是协调市场营销。例如，旅游和餐饮行业的产品需求就是典型的不规则需求，旅行社和饭店等就需要通过调整供给和需求的各种手段（如价格）来协调这种供求。充分需求是指某种产品或服务目前的需求水平和时间等于期望的需求，这是企业最理想的一种需求状况。在动态市场上，消费者需求会不断变化，竞争日益加剧。管理充分需求的对策是维持市场营销。例如，在任何行业的某一阶段都会出现这种最佳状态，但这都是短暂的现象，企业应当把这种状况尽量保持。过度需求是指市场上顾客对某些产品的需求超过了企业供应能力，产品

34、供不应求的一种需求状况。管理过度需求的对策是降低市场营销。例如，有些教育产品非常畅销，但由于学校的软件和硬件设施的限制，出现求大于供的现象，此时，为保证教育产品的质量，学校就需要通过各种手段如价格来降低需求。有害需求是指市场对某些有害物品或服务的需求。对于有害需求，市场营销管理的任务是反市场营销。例如，黄色宣传品就是一种有害需求，企业应当杜绝营销这类产品。单项选选择题【61831】（ ）是交换活动的基本单元，是由双方之间的价值交换所构成的行为。A销售B购买C交易D租赁答案案：C单项选择择题【61828】所谓（ ）是指产品满足人们欲望的能力。A需要B产品C效用D价值答案案：C单项选选择题【618

35、15】酒好不怕巷子深反映的是（ ）。A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念答案案：B辨析题题【61710】对于过度需求，市场营销管理的任务是反市场营销。答案案：错误误。过度度需求是是指市场场上顾客客对某些些产品的的需求超超过了企企业供应应能力，产产品供不不应求的的一种需需求状况况。管理理过度需需求的对对策是降降低市场场营销。而而反市场场营销管管理的是是有害需需求，所所谓有害害需求是是指市场场对某些些有害物物品或服服务的需需求。单项选选择题【61832】啤酒公司准备开发某一地区市场，但调查发现该地区的人不喜欢喝啤酒，对此，企业市场营销管理的任务是（ ）。A刺激市场营销B协调市场营销C降低市

36、场营销D反市场营销答案案：A单项选择择题【61828】所谓（ ）是指产品满足人们欲望的能力。A需要B产品C效用D价值答案案：C单项选选择题【61807】中国被称为一个有潜力的大市场，要构成容量很大的现实市场，必须是（ ）。A人口众多而购买力高B人口众多、购买力高而购买欲望大C人口众多而购买欲望大D购买力高而购买欲望大答案案：B辨析题题【61710】对于过度需求，市场营销管理的任务是反市场营销。答案案：错误误。过度度需求是是指市场场上顾客客对某些些产品的的需求超超过了企企业供应应能力，产产品供不不应求的的一种需需求状况况。管理理过度需需求的对对策是降降低市场场营销。而而反市场场营销管管理的是是有害需需求，所所谓有害害需求是是指市场场对某些些有害物物品或服服务的需需求。单项选选择题【61831】（ ）是交换活动的基本单元，是由双方之间的价值交换所构成的行为。A销售B购买C交易D租赁答案案：C单项选择择题【61807】中国被称为一个有潜力的大市场，要构成容量很大的现实市场，必须是（ ）。A人口众多而购买力高B人口众多、购买力高而购买欲望大C人口众多而购买欲望大D购买力高而购买欲望大答案案：B单项选择择题【61815】酒好不怕