2022导购员社会实践报告15篇.docx
《2022导购员社会实践报告15篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022导购员社会实践报告15篇.docx(53页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2022导购员社会实践报告15篇导购员社会实践报告1超市导购是一种很好的工作体验,通过人与人的沟通,可以提高我们的学问和阅历,丰富我们的社会阅历。我的超市导购工作主要是超市导购电器。一天基本工作支配:超市导购前的短暂培训,了解电器的,名称、性能、型号、价格行情等方面的学问,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8:30起先上班,到达指定地点后做好打算工作,摆好宣扬资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时,在下午工作完后还有个必需的程序这一天的工作总结。经理、主管及超市导购员一起探讨一天超市导购工作中的战果及存在的问题。超市导购过程中的体会及感受:通过自
2、己的努力和才智把厂商的产品推销给消费者,这是我最大的欢乐,对于一个超市导购员来说,超市导购产品的同时也是在向别人推销自己,用自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的超市导购员来说必需具备以下素养:一、要有良好的专业素养当我们在超市导购一种产品时,首先我们必需对产品的相关学问及厂商的详细状况要有一个明确的相识,大量的相关学问的贮备可以使我们在超市导购过程中面对顾客提出的一系列问题,通过自己的介绍可以使顾客了解产品的优点,能使顾客明明白白的消费。二、要有良好的语言表达实力及与生疏人沟通的实力超市导购是导购员跟顾客以产品为媒介的一种生疏的沟通,所以语言表达必需合理得当,说话要有条理,让他人
3、感觉到你的亲和力。利用驾驭的学问和层次醒悟的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过自己来了解产品。另外在面对详细问题时应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。三、要有良好的心理素养及受挫折的心态超市导购每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素养的不同,会使工作中遇到许多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必需保持良好的心态,不能跟顾客发生不开心的事。有时候一天的辛苦换来的收获却不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调整、自我激励,刚好的自我总结,自我提高。四、要有吃苦耐劳的精神,坚持不懈。超市导购是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的
4、顾客,这须要我们坚持,要让自己在“烈烈炎日”下磨练。本次社会实践总结:一、不管做什么事,看法确定一切。做服务工作,顾客就是上帝,良好的服务看法是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客热忱周到,尽可能满意顾客的要求。只要你有一个服务于他人的看法,你就会得到他人的确定及帮助,用自己的热忱去换取他人的舒心。二、明确目标,合理的设计规划自己。我们现在要依据自己的实际状况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过社会实践,切身了解自己的专业,而不是一味的埋怨。要按部就班的提高自己的实力,熬炼自己,让自己成为社会优秀的人才,
5、为社会服务。短暂的超市导购工作让我在劳累中得到欢乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的个人实力有了肯定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不再感到恐惊,我想,只要我们有实力有信念我们肯定会创建一个属于自己的生活乐园。导购员社会实践报告2从学校回来以后,我在县城找了份工作,在一家衣服专卖店做导购员,虽然我学的是土木专业,可能用不上,但总觉得多尝试一些,多实践一些,多些阅历总是对以后会有帮助的。记得第一天上班,出于对初次工作的羞怯,总觉得无所适从,当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候,自己却帮不上什么忙,真的恨不得找个地洞钻进去心中多数次给自己打气说,有什么好怕的呢,但自己始终放不开,只
6、好在门口招呼客人,以前逛街的时候,多数次经过专卖店,从来没留意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的,可如今自己站在这个岗位上,亲身体会工作的味道,懊悔自己的当时,幸运的是,同事们对我挺照看的,店长是一个充溢活力的小伙子,他给我讲解了很多招呼顾客的方法,有什么应付不了的,他总是和我协作,把工作做好。中间我学到了很多阅历,譬如要有耐性,要学会见机行事,顾客是我们的上帝,顺应他们的脾气,像还价等不合理要求要婉言拒绝,作为一个小店员还要勤快,要始终面带微笑等等。虽然我只是大二,但离真正参与工作也不远了,从我进高校以后,觉得时间过得真快,唯恐自己还趁早学就再也没有机会了,我的许多的同学有的已经踏入
7、社会,有的结婚生子。我深感到,我进入高校并不是人生的终点,只有多吃苦,才知道生活的艰辛,不易。虽然只是两个星期的短短的时间,我却觉得像经验数年,自己长大了很多。店里各种各样顾客,有有钱的,穿得很气派,也有一些贫寒的,进来看看。看到心仪的衣服,却苦于囊中羞怯,专卖店里的衣服一般价格不菲,像一般的人很难接受,但还是常常看到一些穿着简朴的父母带着孩子来买件新衣过年。曾看到一位贫困的母亲在门前徘徊半天,在特卖的衣服堆中翻出一件处理的童装牛仔上衣欣喜的付了钱,只为上面也有的品牌,看了很让人心酸。店里的的士高音乐很大,年前的生意也特殊好,成天送往迎来,推销自己的产品,口才,待客看法,还有热忱的招呼都让顾客
8、享受到了专卖店里一样的服务。店长曾经说,专卖店里不只是特地卖衣服,顾客来这是花钱买服务,买我们的信誉。我牢记在心,看到很多回头客最终在我们手中买走我们品牌的衣服时,心中的无限的欣喜,傲慢,胜利的喜悦难以言表,我很庆幸自己选择了一个好的熬炼空间,感谢店长他们给了我这个机会让我学到了许多学校里学不到的东西,感谢!社会实践的时间并不长,可它使我相识到:人的一生中,校内并不是恒久的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一周的实践一晃而过,却让我从中悟到了许多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才能,进一步明
9、确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教化的大课堂,在那片广袤的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中熬炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。导购员社会实践报告3寒假社会实践报告姓名:学号:班级:XXX 111111111 XXX学院XX班20xx/x社会实践报告寒假社会实践活动已经结束了,蓦然回首,虽然没有经过长时间的熬炼,但者给我们带来的影响却远没有结束。它使我们走出校内,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才能、磨练意志,在实践中
10、检验自己。那几天的社会实践虽然比较累。但这将是对我的挑战,也是我人生中的一笔珍贵的财宝.超市应当是结构最简洁的企业 ,但是它的经营管理却是不容小视的。作为连接产商与消费者之间的枢纽,它起着至关重要的作用。超市的最主要成员就是经营管理者与销售人员,诸如会计,保安等当然也是不行或缺的部分,但是真正主宰超市命运与发展 前景的仍旧是经营管理者与销售人员。一个盈利叫大具有很好前景的超市必定拥有一批优秀 的经营管理者与销售人员。作为经营管理者,是整个超市商业 行为的核心组成,必需具备有良好的个人 素养与经营理念。诚信。古语说“与挚友交,言而有信”,诚信是做人之根本。要想成为一个胜利的经营者,就应当 做到言
11、而有信,行而无欺。世界上没有一个狡猾的人,能够狡猾到使每一个人都不知道他是狡猾的,你可能在某一时候欺瞒全部的人,也可能在全部的时候欺瞒某一个人,但是你却不能在全部的时候欺瞒全部的人。俗话说“得利不行再往”,天时.地利.人和总是处于一种动态改变之中。即使你间或通过不法或不道德的手段取得一次胜利,但那并不意味着其次次你还会胜利。不要怀疑,世界上恒久没有能够恒久瞒住别人的谎言。假如你想你的谎言不被拆穿,只有一种解药,那就是你从不说谎,恒久保持正直。超市是一个薄利多销的企业,须要的是留住老顾客,吸引新顾客。顾客越多,效益越好。假如一个超市想以次充好 ,廉物高售,那么这个超市离“关门大吉”应当是不远了。
12、当超市内出现了货物质量问题时,该向顾客致歉的刚好致歉,该赔偿的刚好赔偿,该退换的时退换,做到顾客对商品和服务 满足.放心。通过挚友介绍,我成为了一名导购员,从这天起,我的生活又多了一种经验,这将是对我的挑战,也是我人生中的一笔珍贵的财宝.在正式成为促销员以前,我首先要到县超市去培训,培训的阅历让我懂得了如何做好一名优秀的促销员,我要以百分百的热忱和真诚来面对每一位顾客.我工作的地点是在一家超市发货物,离我们家要两个小时的路程,但这些困难并不能打倒我,我坚信自己能做好这项工作,并要做的精彩.起先上班以后,我发觉,上班的确不是我想象中的那么简单和好玩,真的会感到累,并要面对许多从来没有遇见过的事情
13、和问题,这都是对我的挑战.但慢慢的我发觉和顾客沟通是一件很华蜜的事情,有的时候,一些叔叔阿姨觉得我年龄不大,便和我攀谈起来,会说些激励我的话,让我更有精神投入到工作,这给了我很大的信念.还有的时候,我会从一些爷爷奶奶那里得到许多生活阅历,他们会告知我如何选择簇新牛奶等等.这让我更加喜爱这里,更加酷爱这里.有时,理货阿姨的一句表扬会让我快乐很久,这就是刚刚工作的原因吧,呵呵.这些言语都会让我更加自信,更加努力的工作,工作时每一天都会过得充溢欢乐,这也是一种华蜜啊.当然,我也遇见过刁酸的顾客,同样也熬炼了我的忍耐力和化解小冲突的实力,这让我懂得了宽容和谦让,让我长大了不少.“不经一番寒彻骨,怎得梅
14、花扑鼻香。”这次的社会实践使我找到了理论与实践的最佳结合点。要成为一名精彩的导购,就须要具备一些特定的基本素养和条件。一、 剧烈的自信念和良好的自我形象自信念和自我形象是一个胜利的导购应当具备的素养中最重要的部分。我们内心的想法,就确定我们是什么样的人。假如内心信任自己是个精彩的导购,你从思想上就会一点一滴的转化为一个优秀的导购,第一件要做的事情就是想方法提高自信念和内在的自我形象,亲切的笑容、整齐的外表等都有助于提升自我形象。二、 对产品的十足信念一个精彩的导购首先应当对自己的产品和服务具备十足的信念,你有多喜爱和信任自己的产品,确定了你在销售过程中所传递的热诚和影响。销售过程实际是一种信念
15、的转移,我们的客户恒久不会比我们自己更信任我们的产品。当他们发觉我们自己有多喜爱、多爱我们的产品时,他们也会自然而然地接受和喜爱这类产品和服务。三、 高度的热诚和服务心胜利的导购都特别关切自己的顾客,经常把他们当成最好的挚友和家人。对于进入超市的顾客,导购热忱亲切的把他们当作挚友来款待,不故作专家,不强行推销,观赏顾客的优点,供应穿着的建议,让顾客一边享受真诚的服务,一边开心的购物。超市这种暖和的气氛是每一个顾客渴望体会的,热忱恳切的导购正是店铺气氛的营造者。树立起“帮助顾客选择适合他的商品,而不是强迫他购买最贵的商品”“是否购买不是肯定的,潜在的顾客也很重要”观念的导购,通常都能在工作中以良
16、好的状态面对顾客。相反,一个待人冷淡,做事被动的导购会使顾客反感,大大降低顾客购买的欲望。四、 非凡的亲和力一般来讲,我们对自己喜爱的人所提出的建议会比较简单接受,也比较简单信任,优秀的导购都是具有很好亲和力的,都很简单博取顾客的信任,也很简单让顾客接受、喜爱。事实上,许多胜利的销售都是建立在友情的基础上的,这种友情越广,你的业绩就会越好。那么什么样的人是最具有亲和力的呢?通常一个热诚、乐于助人、关切 别人、恳切、有幽默感的人具有很好的亲和力,很值得人信任。人是自己的一面镜子,你越喜爱自己,你就会越喜爱别人,而越喜爱对方,对方也越简单和你建立起良好的友情基础,自然而然的情愿购买你的产品。五、
17、丰富的专业学问和销售实力对产品具有丰富的专业学问,是一个优秀的导购必备的基本条件。一个连自己所卖的商品都不了解的人,如何将他的产品卖给顾客呢?作为一个优秀的导购,不仅对自己销售商品质量,功能,效用等了如指掌外,还要对商品的文化、历史、风格定位等内在的学问特别熟识,只有这样,导购在接待顾客时,才能清晰的分析和劝服顾客。除了对产品学问的了解外,一个优秀的导购还要具备良好的销售实力和技巧,这须要通过不断的学习和磨练。几天的实践活动,很快的就结束了,这仿佛让我一下子长成了大人,我更加理解了爸爸妈妈工作的不简单,也懂得了学校让我们参与实践活动的目的,这对于以后要踏入工作岗位的高校新生,是一次磨练,更是一
18、生的阅历.这次实践让我明白了要想踏入社会,就要收起在家中的娇气,和生活中的小脾气,我们要适应每一种生活,和四周的挚友,并不是让别人适应我们.这就是生活.利用假期参与有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。在注意素养教化的今日,高校生假期社会实践作为促进高校生素养教化,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培育和提高学生实践、创新和创业实力的重要途径,始终来深受学校的高度重视。社会实践活动始终被视为高校培育德智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教化向课堂外的一种延长,也是推动素养教化进程的重要手段。它有
19、助于当代高校生接触社会,了解社会。同时,实践也是高校生学习学问、熬炼才能的有效途径,更是高校生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在高校蔚然成风。高校是一个小社会,步入高校就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地相识到社会实践是一笔财宝。社会是一所更能熬炼人的综合性高校,只有正确的引导我们深化社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发觉自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创建良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现高校生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活
20、动阅历的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培育人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力气为社会创建了新的财宝。导购员社会实践报告4XX年夏天是一个不平凡的暑假,这个暑期是我人生的第一次参与工作,暑假转瞬就过去了,一个月的时间说长不长,说短不短,在这个假期里我体会到了许多,感受也很深,通过自己的亲身体验社会实践,让自己更进一步的了解社会,在实践中,增长了见识,熬炼了自己的志气,培育自己的韧性,暑假放假后,经过熟人的介绍来到一家化妆品公司,而我在公司里做最简洁的工作,每天在公司的卖场销售化妆
21、品,给客户介绍产品,通过这次实践更进一步了解社。在这短短的一个月工作中我学会了许多社会生存的道理,我的思想也变得不再那么天真了。首先我明白的是工作不好找,社会发展能者居之。7月9号我坐上了去襄樊的列车,对那个生疏的城市有着无限的憧憬,四个半小时的列车之旅我来到了这个历史悠久的文化古城,下车已是下午18:20了。在一位姐姐的带领下,吃了晚饭,去买了日用品。在沃尔玛逛了一个多小时,打算回去休息的时候,经过化妆品专柜,姐姐遇到了一个在这上班的挚友,聊了一会发觉她们柜台新来了一个高校生,但是领导很不满足他的工作。姐姐就让石头姐(外号)和区域经理说说,让我去她们柜台上班,他让我回去等消息。其次天晚上,石
22、头姐就让我11号上午去面试,面试很简洁的问了我一个问题:以前做过没有。我明白社会工作是须要工作阅历的,这次工作无疑是为以后毕业找工作积累阅历。面试很胜利当场录用,立马起先工作,由于没有阅历,须要试用三天。同时,在我前面来的那个学生被开除了,这件事我感觉很内疚,因为我的到来,让别人失业了。姐姐公司聚会带我去玩。(我工作时间少,空闲时间多)我发觉了这个社会许多人都是双面的,在他们公司同事中我看到了虚伪,一个个势利的讨好上司,嘴上说的和心里想的是相反的。晚上回去我和姐姐聊到这件事,姐姐说:你可以不和他们一样,但是必需适应这个社会,这个社会就是这么现实。我发觉原来搞好人际关系那么重要,而且大多数都是搞
23、表面关系,高校的友情是那么的真实,我更加珍惜在高校的挚友了。还是说说我上班时候的状况吧。第一天上班,业务经理看着我做,还给我加了许多要求,搞得我手忙脚乱,或许是有意刁难我试试我的实力吧。她发给了我一套xxl的工作服要我穿上(其实我穿的是s码的)。穿着工作服那个大呀,实在是穿不了啦,裤子只要手一松就掉地上了。我把工作服脱了,让她给我那一套小点的,她说:没有了,你必需穿工作服上班,你自己看着办吧。没法子,我在超市买了皮带可是工裤上没有带子,不能用。最终在慌乱中不知道怎么穿的,就那样起先工作了。一个小时我卖掉了价值五百多的商品,业务很满足的说你可以在这长期上班了,我说我做一个月就要上学了。我还以为试
24、用期过了呢,昨天发工资还是把我试用期的三天工资扣掉了。我才发觉上班不简单呀,好不简单整了一个月,还要找些理由扣掉工人的工资。我的工作是做导购,在工作中遇到过形形色色的人。在和他们交谈中我不仅了解到不同人的消费心理,而且让我学会了如何面对不同客户的刁难,思维实力和见机行事实力有了很大的提高,因此我的业绩也是做的很不错的。在中国贫富差距很大,产生了不同的消费群体,在这个超市可以反应的淋漓尽致。有钱人是干脆奔向自己喜爱的专柜,向导购要自己想买的商品,价钱都不用问;没钱的人对各种商品进行比较,选择价钱最便宜的商品,还会讨价还价(超市是不还价的)一番。在工作的同时,我还学会了与人沟通,和生疏人讲话不难,
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022 导购 社会实践 报告 15
限制150内