2022年河北省企业人力资源管理师自测试卷.docx

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1、2022年企业人力资源管理师试题一 , 单选题 (共20题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1. 【问题】 广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是战略规划与（）。A.战术计划B.组织规划C.人员计划D.费用计划【答案】 A2. 【问题】 职业道德具有“利益相关性”特征，其根本含义是()A.没有个人利益，就无所谓职业道德B.把个人利益放在首位，职业道德才有存在的现实可能性C.职业道德体现的是从业人员责、权、利的有机统一D.从业人员个人利益越大，职业道德的精神内涵就越加丰富【答案】 C3. 【问题】 工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务，应（）。A.承担道义上的责任B.承担法律责

2、任C.按照劳动合同的规定承担责任D.无须承担责任【答案】 A4. 【问题】 企业的民主管理制度与合同规范协调劳动关系运行的制度相比，它是一种管理关系中的()A.纵向协调B.横向协调C.内外协调D.双向协调【答案】 A5. 【问题】 ()的考评方法适用于激发员工表现，开发其技能，但不能在员工之间进行比较。A.短文法B.评价量表法C.记录法D.强制选择法【答案】 A6. 【问题】 判断培训文化从萌芽阶段进入发展阶段的标志不包括（ ）。A.企业是否真正理解和认识了现代培训B.企业是否真正拥有了自己行之有效的培训规划和实施计划C.企业是否真正拥有了自己行之有效的培训评估体系D.企业是否真正拥有了阶梯化

3、的、与需求很好匹配的培训课程体系【答案】 C7. 【问题】 企业可以针对受训者的特征采取有效措施来促进培训成果转化，其中不包括（ ）。A.培训动机B.实践技能C.文化水平D.基本技能【答案】 B8. 【问题】 经营者要缴纳基本年薪2倍数额的风险抵押金是（ ）模式。A.GB.NC.YD.WX【答案】 C9. 【问题】 审核人力资源费用预算的基本要求不包括（ ）。A.合理性B.准确性C.科学性D.可比性【答案】 C10. 【问题】 在非典型肺炎传播期间，听信谣言囤积板蓝根、消毒水的行为是受到了（ ）。A.直线型B.权威型C.从众型D.自我中心型【答案】 C11. 【问题】 关键事件法的缺点不包括（

4、）。A.不能作定量分析B.关键事件的记录和观察费时费力C.不能具体区分工作行为的重要性程度D.具有滞后性、短期性和表现性的特点【答案】 D12. 【问题】 ( )是指由国务院有关行政主管部门制定、发布的在全国某行业范围内适用的劳动标准。A.企业劳动标准B.地方劳动标准C.国家劳动标准D.行业劳动标准【答案】 D13. 【问题】 ( )是指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。A.薪酬B.工资C.薪资D.薪金【答案】 B14. 【问题】 某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元，每一就业者赡养系数为2，a为工资整数额。则该地区月最低工资标准为（）。A.150+aB.200+aC

5、.240+aD.400+a【答案】 D15. 【问题】 （）是企业中最基本的协作关系和最基本的组织形式。A.作业组B.车间C.工作地组织D.专业分工【答案】 A16. 【问题】 适当拉开员工之间的薪酬差距体现了（）原则。A.对外具有竞争力B.对员工具有激励性C.对内具有公正性D.对成本具有控制性【答案】 B17. 【问题】 公文处理模拟法又称（ ）测试，它是经过多年实践检验的一种有效的管理人员的测评方法。A.事件簿B.文件夹C.文件筐D.公文筐【答案】 D18. 【问题】 （）是将考评期内员工的实际工作表现与绩效设计的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。A.水平比较法B.横向比较法C

6、.纵向比较法D.目标比较法【答案】 D19. 【问题】 （）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。A.绩效管理制度评估B.绩效管理系统评估C.绩效考评系统D.绩效考评指标系统【答案】 B20. 【问题】 下列哪一项不属于企业组织结构的基本类型（ ）A.U型组织结构B.V型组织结构C.H型组织结构D.M型组织结构【答案】 B二 , 多选题 (共20题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)1. 【问题】 组织内引起员工压力感的因素有（ ）。A.角色模糊B.角色冲突C.任务超载D.任务欠载E.人际关系【答案】 ABCD2. 【问题】 按照社会实体单位的性质和特点，人员编制可分为(

7、)。A.行政编制B.企业编制C.军事编制D.事业编制E.政府编制【答案】 ABC3. 【问题】 绩效管理作为一个完整的系统，具体由（ ）组成。A.绩效计划B.绩效沟通C.绩效考评D.绩效诊断E.绩效总结【答案】 ABCD4. 【问题】 企业组织结构整合的目的主要在于()A.实现组织间的相互协调B.实现组织管理的系统化C.解决部门内部的分工问题D.解决结构分化时的分散倾向E.保证企业生产经营活动的正常运行【答案】 AD5. 【问题】 基本医疗保险费的征缴比例为()A.用人单位缴费率应控制在职工工资总额的6%左右B.用人单位缴费率应控制在职工工资总额的4%左右C.职工缴费率一般为本人工资收入的2%

8、D.职工缴费率一般为本人工资收入的1%E.职工缴费率一般为本人工资收入的3%【答案】 AC6. 【问题】 培训成果转化的机制包括()A.培训评估机制B.培训激励机制C.培训改进机制D.反馈与考核机制E.转化环境与条件创造机制【答案】 BD7. 【问题】 （2015年5月）限制延长工作时间的措施包括（）A.条件限制B.时间限制C.人员限制D.行政命令E.提高劳动报酬【答案】 ABC8. 【问题】 法定福利包括哪些（）。A.社会保险B.法定带薪假日C.特殊情况下的工资支付D.工资总额外补贴项目E.住房补贴【答案】 ABCD9. 【问题】 团队宽带薪酬模式设计需要考虑的因素有（ ）A.企业的发展阶段

9、B.资金情况C.团队的类型D.团队的数量E.市场薪酬水平【答案】 ABCD10. 【问题】 伤亡事故发生后（）的应承担行政责任；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。A.隐瞒不报B.谎报C.迟延不报D.故意破坏事故现场E.管理人员逃离【答案】 ABCD11. 【问题】 人力资源的一般特点包括（）。A.时间性B.消费性C.地域性D.创造性E.主观能动性?【答案】 ABD12. 【问题】 下列选项中，属于一次量化的是（ ）。A.违纪次数B.出勤频数C.身高D.体重E.产品数量【答案】 ABCD13. 【问题】 在工作厂房（包括设备外壳）主要视力范围内的基本色调宜采用（）色。A.黄绿色B.紫蓝色C

10、.红绿色D.橙黄色E.蓝绿色【答案】 A14. 【问题】 成本效益评估的类型主要包括（）。A.人员录用成本效益分析B.招募成本效益分析C.人员选拔成本效益分析D.招聘总成本效益分析E.招聘成本与录用人数比【答案】 ABCD15. 【问题】 确定合理的工资总额需要考虑的因素有（）。A.企业支付能力B.市场薪酬水平C.员工的生活费用D.员工绩效水平E.员工现有薪酬状况【答案】 ABC16. 【问题】 对培训管理人员和培训师评估的内容主要是他们的行为表现。包括（）等。A.管理人员的工作积极性B.管理人员的合作精神C.管理人员的领导能力和沟通能力D.教师的教学经验、能力、方法E.上级领导支持【答案】

11、ABCD17. 【问题】 一般来说，企业可以根据自己的情况，选取以下几种不同的薪酬策略（）。A.领先型B.跟随型C.适中型D.滞后型E.混合型【答案】 ABD18. 【问题】 考虑到学员的专业背景和基础知识的不均衡性，在沙盘推演中，考官会对模拟企业的初始状态（）、企业运行条件、市场预测情况、企业内外部竞争环境等逐一进行介绍。A.财务状况B.现金流量C.产品库存D.生产设备E.银行借贷【答案】 BCD19. 【问题】 心理测验按测验的方式可分为（）。A.情商测验B.纸笔测验C.操作测验D.口头测验E.情境测验【答案】 BCD20. 【问题】 以下关于工作说明书的说法，正确的是（）。A.内容可繁可

12、简，结构形式呈现多样化B.身体条件包括体格和体力两项要求C.岗位规范是工作说明书的一个重要组成部分D.工作权限可以不必与工作责任相一致E.岗位职责主要包括职责概述和职责范围【答案】 ABC三 , 大题分析题 (共5题，每题8分)1. F公司是一家生产电信产品的公司，在创业初期，依靠一批志同道合的朋友，大家不怕苦不怕累，从早到晚拼命干，公司发展迅速，几年之后，员工由原来的十几人发展到几百人。业务收入由原来的每月10多万元发展到每月1000多万元，企业大了，人也多了，但公司领导明显感觉到，大家的工作积极性越来越低，也越来越计较报酬。F公司的总经理黄先生一贯注重思考和学习，为此特地到书店买了一些有关

13、成功企业经营管理方面的书籍来研究，他在松下的用人之道一文中看到这样一段话：“经营的原则自然是希望能做到高效率、高薪资。效率提高了，公司才可能支付高薪资，但松下主张高效率、高薪资时，却不把高效率摆在第一个努力的目标，而是借的是高薪资，来激发员工的工作意愿，以此达到高效率的目的。”黄先生想，公司发展了，确实应该考虑提高员工的待遇，这一方面是对老员工为公司辛勤工作的回报。另一方面也是吸引高素质人才加盟公司的需要。为此，F公司聘请一家知名的咨询公司为企业重新设计了一套符合公司老总要求的薪酬制度，大幅度提高了公司各类员工的薪酬水平，并对工作场所进行了全面整修，改善了各级员工劳动环境和工作条件。新的薪酬制

14、度推行以后，其效果立竿见影，F公司很快就吸引了一大批有才华有能力的人，所有的员工都很满意，工作十分努力，工作热情高涨，公司的精神面貌焕然一新。但这种好势头没有持续多久，员工的旧病复发，又逐渐地恢复到以前懒洋洋，慢吞吞的状态。公司的高薪没有换来员工持续的高效率，公司领导陷入两难的困境，既痛苦又彷徨，问题的症结到底在哪儿呢？请根据本案例，回答以下问题：（1）该公司应采取哪些措施对员工的薪酬制度进行再设计、再改进？（2）为了持续保持公司员工旺盛的斗志，应当采取哪些配套的激励措施？【答案】(1)该公司应根据企业发展的中长期方向和目标，坚持“对外具有竞争力，对内具有公平性”的基本原则，采取以下步骤，对公

15、司的薪酬制度进行再设计、再改进：对全部岗位进行工作分析，建立健全定编、定岗、定员和定额等各项基础工作。对各类岗位进行系统的岗位评价和分类分级，以保证薪酬对内的公平公正性。建立薪酬调查的制度，定期地进行薪酬市场调查，掌握同类企业员工薪酬水平的变动情况，以提高公司员工薪酬水平，保持公司薪酬的市场竞争力。根据公司生产经营的状况和财务实力，对各类员工的薪酬结构进行再设计，采用适合岗位性质与工作特点的薪酬和奖励制度。定期进行员工薪酬满意度调查，掌握员工的动态，运用多种激励方式和手段，最大限度地调动员工的积极性、主动性和创造性。注重于员工薪酬制度相关制度的贯彻落实，提高其相互配套性和支撑性，如员工绩效管理

16、、培训开发等管理子系统的建立和完善。(2)为了持续保持公司员工旺盛的斗志，应采取的配套激励措施主要有：公司的领导层要转变观念，树立“以人为本”的经营管理思想，针对F公司的现状，其重点应当是建立以薪酬制度为基础的员工激励机制，使企业进入“高薪资、高效率、高效益”的良性循环。强调外在激励的同时，更应当重视内在激励。强化基于岗位工作本身带给员工的胜任感、成就感、责任感、事业心、影响力、个人的成长和富有价值的创造等。引入适度的竞争机制。让员工感觉到差距的存在，让他们感觉到竞争的危机，落后就意味失去工作。创造公平的工作环境。公平体现在各个方面，如招聘录用、绩效考评、教育培训、劳动报酬、晋升调动等。任何不

17、公平都会影响员工的情绪和效率，降低激励效果。加大对团队绩效奖励的力度，以倡导团队的合作精神，促进团队成员之间相互合作，调整上下级之间因薪酬差距过大出现的心理不平衡。设计适合员工需要的福利项目。高薪只是短期内人才资源市场供求关系的体现，而福利则反映了企业对员工的长期承诺。2. 谭某为M机械制造有限公司劳动合同制工人，2015年11月与M机械制造有限公司签订了5年的劳动合同，在劳动合同中约定的工作岗位是焊接工，合同试用期为6个月。谭某参加工作后，看到其他职工都戴着防护眼镜和手套，自己却没有领到，于是向M机械制造有限公司提出要求，希望尽快发给其眼镜和手套。M机械制造有限公司以谭某还在试用期内，不是正

18、式职工为由拒绝发给其眼镜和手套。谭某认为M机械制造有限公司的决定不合法，向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉，要求M机械制造有限公司发给其劳动保护用品。劳动争议仲裁委员会受理此案后，经过调查，谭某反映的情况属实，裁定用人单位应该发给谭某劳动保护用品。根据上述材料分析劳动争议仲裁委员会的仲裁是否正确?为什么?【答案】本案中M机械制造有限公司以谭某还在试用期，不是正式职工为由不发给劳动保护用品是错误的，是没有法律依据的，侵犯了劳动者获得劳动安全保护的权利。劳动争议仲裁委员会的裁决是正确的，具体分析如下：(1)劳动者有获得劳动安全保护的权利，这是宪法和劳动法规定的职工个人享有的生命健康权的具体体现。劳动

19、法第三条规定，劳动者享有获得劳动安全卫生保护的权利。劳动安全卫生保护不仅体现在国家制定相应的劳动保护制度上，更重要的是在于具体的劳动防护措施和条件上。劳动保护用品是保护劳动者在生产过程中的人身安全与健康所必须的一种防御性装备，对于减少职业危害、防止事故发生起着重要作用。劳动法第五十四条规定，用人单位必须为劳动者提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动保护用品。可见，劳动保护用品的发放是劳动者获得劳动安全卫生保护的重要内容，用人单位必须按规定发给劳动者劳动保护用品。(2)在生产劳动过程中，用人单位发给职工劳动保护用品，是以国家法律、法规规定的劳动场所和生产条件需要，保护劳动者健康为依据的，

20、是以预防事故和职业伤害为目的的。因此规定，凡是在应当发放劳动防护用品场所工作的劳动者，都应发放。(3)用人单位以谭某尚在试用期，不是正式职工为由，不发给谭某防护用品是一种违法行为。劳动法第十七条规定，劳动合同依法订立即具有法律约束力，当事人必须履行劳动合同规定的义务。劳动合同中规定有试用期内容是法律给予劳动关系双方有条件解除劳动合同的一种条件。本案中，M机械制造有限公司将试用期理解为劳动者正式成为M机械制造有限公司职工的期限是不合法的。试用期不是企业是否发给劳动者劳动防护用品的理由和依据。即使劳动者不是正式职工，只要所从事的劳动是需要发放劳动防护用品的场所和职业，用人单位就应该按规定发给劳动者

21、劳动防护用品。3. B公司是一家知名的游戏软件开发商，公司为游戏开发部门提供的基本薪酬水平处于市场高位，绩效工资的比例比同行高很多，员工70%的薪酬和自己所开发游戏的市场效益挂钩。公司为员工提供了非常宽松的工作氛围；游戏开发人员可以选择弹性工作制，可根据自己的兴趣选择总额不超过l5000：元的培训课程。公司内的层级关系比较模糊，员工随时能向高层直接提出自己的创意和好的建议。公司为每一个员工提供固定车位和每年5天的国外假期。(1)请评价该公司为游戏开发人员设计的薪酬方式。(2)您对该公司的薪酬方案有哪些建议?【答案】(1)请评价该公司为游戏开发人员设计的薪酬方案。该公司游戏开发人员整体薪酬水平远

22、远高于市场平均水平，薪酬对外具有很好的竞争力，有利于吸引禾呆留员工，但显著提高公司人工成本，不利于薪酬成本的控制；游戏开发人员采用了绩效导向的工资结构，绩效工资所占比例达到70%并和所开发游戏的市场效益挂钩，有利于拉开员工薪酬差距，对员工具有很好的激励性，并促使员工在开发游戏时就注重客户需求，但是该比例过大，导致员工收入变化较大，员工压力增加，不利于员工相互的合作和员工长期发展；重视游戏开发人员的培训和能力更新，能满足员工自我提高需要，并保证企业发展后劲；为游戏开发人员宽松自由的工作环境和工作时间、良好的上下级关系和参与式管理，有利于提高其积极性，充分发挥其能力水平；为游戏开发人员提供的了很好

23、的福利，包括固定车位和每年5天的国外假期，有利于增加对公司的认同感，提高员工对组织的忠诚度，但鉴于福利支付的平均主义取向和刚性特点，激励作用很小，却加大了企业人工成本。(2)您对该公司的薪酬方案有哪些建议？在理解企业战略目标保证薪酬领先战略的前提下，适度降低其薪酬总水平，既保证有足够的竞争力，又不至于使人工成本过高；对游戏开发人员采取能力导向的工资制度，适度降低其绩效工资所占比例。在支付法定福利的前提下严格控制员工福利支出。适度削减员工培训支出，而且不能完全根据自身兴趣选择，而要根据企业发展战略目标和培训需求分析进行安排。适当条件下可考虑股权激励，具体方式可结合本企业实际，形式灵活，重在实效。

24、4. 1某公司上年度相关费用如下表所示，上一年度净产值为9780万元，本年度确定目标净产值为12975万元，目标劳动分配率同上一年。请根据上述资料，分别计算出该企业本年度目标人工成本总额及其目标人工成本的增长率。【答案】(1)由于：人工成本费用(总额)=企业在岗人员工资总额+不在岗员工工资总额+社会保险费用+福利费用+教育经费+劳动保护费用+住房费用+工会经费+招聘费用+解聘费用(2)则上一年度人工成本费用总额=2300+81+678+219+44+58+127+30+22+21=3580(万元)(3)又因：劳动分配率=人工费用总额净产值，则：上一年度劳动分配率=35809780=3661(4

25、)根据已知条件本年目标劳动分配率与上一年相同，则：本年度目标劳动分配率一3661(5)由于：目标劳动分配率=目标人工成本费用目标净产值即：3661=目标人工成本费用12975则：本年度目标人工成本=l29753661=475015(万元)(6)本年度目标人工成本增长率=4750153580-100=32695. 旭日化工厂是一家大型企业，工厂拥有职工一千多人，职工代表大会有三十来人，近期正忙于起草待签订的集体合同。工人们看过环境保护部门的检测报告，知道厂里的生产条件不合格，对工人身体有危害。但厂领导允诺，今年厂里有困难，暂时没有闲散资金改善，明年签集体合同时再涉及工作条件的内容。之后职工代表大

26、会与厂方协商一致，决定先签署集体合同。没想到，过了一星期，上面通知集体合同未通过，必须修改，主要原因就是劳动条件部分未达标。工人们都很高兴，说差点让厂里给蒙了。?问题：?(1)集体合同须经什么部门审查才能通过?(2)简述集体合同的签订程序。?【答案】(1)集体合同规定第四十二条规定：“集体合同或专项集体合同签订或变更后，应当自双方首席代表签字之日起10日内，由用人单位一方将文本一式三份报送劳动保障行政部门审查。劳动保障行政部门对报送的集体合同或专项集体合同应当办理登记手续。”劳动法第三十四条规定：“集体合同签订后应当报送劳动行政部门；劳动行政部门自收到集体合同文本之日起15日内未提出疑义的，集

27、体合同即行生效。”集体合同文本须提交县级以上劳动保障行政部门审核，经审核通过才具有法律效力。(2)集体合同的签订应遵循以下程序：确定集体合同的主体。劳动者一方的签约人，法定为基层工会委员会以集体合同签约人的资格；没有建立工会组织的企业，由企业职工民主推荐，并须得到半数职工同意的代表为集体合同的签约人。用人单位一方的签约人，法定为用人单位行政机关，即法定代表人。具备法人资格，跨省市的大型企业或集团公司的法定代表人可以委托下一级企业或子公司的负责人与工会签订集体合同。协商集体合同。集体协商任何一方均可就签订集体合同或专项集体合同以及相关事宜，以书面形式向对方提出进行集体协商的要求。一方提出进行集体

28、协商要求的，另一方应当在收到集体协商要求之日起20日内以书面形式给以回应，无正当理由不得拒绝进行集体协商。政府劳动行政部门审核。由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份，在集体合同签订后的10天内报送县级以上政府劳动行政部门审查。说明材料应包括企业的营业执照、工会的社团法人证明材料、双方代表的身份证(均为复印件)、委托授权书、职工代表的劳动合同书、相关审议会议通过的集体合同的决议、集体合同条款的必要说明等。审核期限和生效。劳动行政部门在收到集体合同后的15天内将审核意见书送达，集体合同的生效日期以审查意见书确认的日期为生效日期。若劳动行政部门在收到集体合同的15日内未提出疑议的，自第16日起，集体合同自行生效。若集体合同经劳动行政部门审核认定存在无效条款或部分无效条款的，签约双方应在15日内对其进行修改，并在15日内重新报送审核。集体合同的公布。经审核确认生效的集体合同或自行生效的集体合同，签约双方应及时以适当的方式向各自代表的成员公布。