房地产有限公司员工手册1066.docx
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1、 员工手册文件编号号:H R20116-0001有效版本本:A/0状态:受受控拟制:审核:批准:生效日期期: 年月日前言各位亲爱爱的伙伴伴:欢迎加入入广东云云返房地地产有限限公司大大家庭!希望您您能引以以为荣,更更希望您您与公司司的合作作关系长长久互利利;愿您您在我们们公司的的工作能能成为您您事业的的新起点点!为使您快快速地了了解并融融入公司司,我们们特编制制了这本本员工工手册(以以下简称称手册册)。它告知知您一些些必要了了解的信信息和必必须遵循循的规则则,涵盖盖了公司司的企业业文化和和各项管管理制度度,是公公司全体体员工的的行为准准则,也也是公司司得以发发展壮大大的基础础,请你你仔细阅阅读并
2、自自觉遵守守。自您加入入广东云云返房地地产有限限公司起起,公司司明天每每一点的的进步都都与您的的努力与与奉献密密切相关关。在感感谢您的的投入与与创造的的同时,将将为您提提供一个个广阔的的成长空空间与发发展平台台,而您您在这个个空间与与平台上上,可以以尽展您您的品德德、学识识与才能能,以实实现您与与公司共共赢的目目标。我们一直直认为,公公司发展展和取得得成功的的关键是是全体员员工的共共同努力力。因此此,每位位员工都都应该明明了自己己的职责责、权利利和行为为准则。云返地地产希望望全体员员工热爱爱公司、爱岗敬敬业、遵遵纪守法法、规范范执行公公司的各各项管理理制度;恪尽职职守、勤勤奋务实实,把公公司的
3、发发展和个个人的发发展紧密密地结合合在一起起。在这里,我我们受一一个平等等制度的的检视,我我们的态态度、我我们的行行为、我我们赖以以生存的的环境和和我们所所担负的的责任都都将在共共同的期期望中得得到升华华。让我我们信守守同一个个规则,发发扬主人人翁精神神,快乐乐地享受受工作,做做一个真真正意义义上价值值的践行行者和体体现者,共共同迎接接充满乐乐趣和意意义的挑挑战。若您在阅阅读和执执行本手手册的的过程中中有任何何疑问,请请随时联联系我们们或您的的上司,我我们会欣欣然为您您解答您您的疑问问,与您您一同坦坦诚地交交流和探探讨。再次欢迎迎您选择择加入云云返地产产大家庭庭,期待待您的出出色展现现!祝:工
4、作作愉快、事业有有成!目录第一章总总则4第二章公公司简介介4第三章组组织管理理原则5第四章企企业文化化6第五章员员工守则则6第六章招招聘与配配置6第七章 考勤管管理10第八章 培训与与发展13第九章考考核评估估15第十章职职业发展展16第十一章章劳动报报酬16第十二章章奖惩规规定20第十三章章劳动关关系管理理23第十四章章沟通与与申诉27第十五章章门禁管管理28第十六章章办公管管理29第十七章章工衣管管理31第十八章章会议管管理31第十九章章采购管管理33第二十章章行政费费用管理理36第二十一一章出差差管理36第二十二二章办公公用品管管理40第二十三三章快递递管理41第二十四四章固定定资产管管
5、理42第二十五五章文件件管理43第二十六六章印章章管理46第二十七七章生效效47第一章总总则第一条、为加强强公司管管理,理理顺内部部关系,使使各种作作业流程程规范化化、制度度化和系系统化,让让公司员员工的管管理有章章可循,增增强员工工的责任任感、归归属感和和使命感感,特制制定本手手册。第二条、本手册册根据中中华人民民共和国国劳动法法、中中华人民民共和国国劳动合合同法等等法律法法规和地地方政策策及本公公司各项项管理制制度编制制而成,目目的是为为了指导导和规范范公司全全体员工工的行为为准则和和职业标标准,充充分调动动员工的的主观能能动性,切切实维护护公司利利益和保保障员工工的合法法权益,维维护正常
6、常的工作作秩序,提提高工作作效率。第三条、本手册册适用于于公司全全体员工工。本公公司员工工的管理理,除遵遵照国家家和地方方有关法法律法规规和政策策外,都都应依据据本手册册办理。第四条、本手册册所指员员工包括括正式录录用的员员工、试试用期员员工和实实习生;其它性性质的用用工以双双方约定定的文件件为准,可可参照本本手册办办理。第五条、本手册册由公司司行政人人事部负负责拟制制、组织织实施、监督管管理、解解释和修修订。第六条、行政人人事部后后续公示示的所有有管理规规定、办办法、通通知等,均均视为对对本手册册的修改改或补充充;相关关内容与与本手册册有出入入之处均均以最新新公示文文件为准准;未尽尽事宜,按
7、按国家相相关法律律法规和和地方政政策规定定执行。第七条、本手册册属内部部资料,员员工须妥妥善保存存;如不不慎遗失失,请及及时向行行政人事事部申报报、补领领,并补补交相应应的工本本费(115元)。员工离离职时,应应主动将将此手册册交还行行政人事事部。第八条、本手册册作为劳劳动合同同之附附件,与与劳动合合同具有有同等的的法律效效力,若若有不详详尽或疑疑惑之处处,请向向行政人人事部咨咨询,以以确保理理解无误误。第九条、本手册册如须修修订,公公司将提提供最新新修订本本给员工工,并收收回该版版本以防防混淆。第十条、本手册册经本公公司执行行总裁批批准,于于20116年44月1日起执执行;本本手册施施行之日
8、日起,与与本手册册相冲突突的相关关制度同同时废止止。第二章公公司简介介广东云返返房地产产有限公公司是由由北京云云付通基基金管理理有限公公司控股股成立的的一家创创新型金金融地产产企业,注册资资本1个个亿。云返地产产是中国国首个集集互联网网+金融融+地产产的新型型房地产产销售全全返平台台,让消消费者购购房的钱钱再返回回来,为为房地产产行业快快速去库库存,为为客户提提供轻松松置业平平台。我们的使使命是:以“整合地地产上下下游,实实现全民民置业梦梦”为服务务宗旨,以以打造“全国购购房全返返第一平平台”为己任任,依靠靠自身品品牌和运运营优势势不断扩扩张,迅迅速占领领市场,云云返地产产正以自自己的实实际行
9、动动践行着着“助亿万万人安居居乐业”的神圣圣使命。目前,全全返购房房已经在在全国成成功运营营30多多个地产产项目,总总产值已已过百亿亿元。我们的商商业模式式是通过过“购房全全返”的领先先国际商商业模式式,重拾拾购房者者的买房房信心。缩短购购房者的的考虑周周期,快快速让房房地产商商库存房房减少,缓缓解资金金压力,为为客户提提供轻松松置业平平台,真真正实现现买房子子不再是是梦想。第三章组组织管理理原则一、公司司组织结结构图:二、组织织管理原原则:1、 民主与集集中相结结合原则则:统一一领导、分级管管理;2、 指令统一一原则:原则上上遵循下下级组织织只接受受一个上上级组织织的指令令,个人人只对一一个
10、上级级进行工工作汇报报的原则则;3、 责权利相相对应原原则:职职责明确确、权利利适度、利益合合理;4、 注重公司司利益保保护,个个人和团团体的利利益不能能置于组组织的整整体利益益之上;合理分分工,团团结协作作。第四章企企业文化化企业愿景景:成为为让世界界信赖与与感恩的的中国房房地产金金融企业业!企业使命命:以“整合地地产上下下游,实实现全民民置业梦梦”为服务务宗旨,以以打造“全国购购房全返返第一平平台”为己任任,依靠靠自身品品牌和运运营优势势不断扩扩张,迅迅速占领领市场,云云返地产产正以自自己的实实际行动动践行着着“助亿万万人安居居乐业”的神圣圣使命。企业价值值观: 1、安安全合规规:遵守守国
11、家法法律与公公司制度度,任何何事必须须合理合合法; 2、正正直守信信:用正正能量影影响周边边的人,用用最高的的诚信标标准做好好每件事事; 3、创创新进步步:乐于于创新,敢敢于创新新,每天天进步11%; 4、信信任平等等:在平平等的基基础上建建立信任任,为人人做事都都要务实实和坦诚诚!经营理念念:利他他共赢、开放合合作、成成人达己己。第五章员员工守则则1、热爱爱祖国,热热爱人民民,热爱爱云返地地产。2、遵纪纪守法,服服从公司司管理。3、顾全全大局,善善于合用用。4、努力力学习,踏踏实认真真地做好好本职工工作,不不断提高高业务水水平。5、一切切以工作作为出发发点,减减少人为为差错,努努力提供供优质
12、服服务。6、团结结互助,尊尊重他人人,树立立集体主主义的良良好风尚尚。7、严守守公司机机密,自自觉维护护公司安安全。8、待客客热情礼礼貌,服服务周全全,维护护公司形形象。9、谦虚虚谨慎,戒戒骄戒躁躁,勇于于批评与与自我批批评。10、坚坚持真理理,坚持持原则,不不做有损损公理社社会公德德之事。11、爱爱护公司司财物,坚坚持反贪贪污、反反腐败、反盗窃窃、反浪浪费。12、保保持环境境整洁,注注意仪表表、仪容容。13、加加强品德德修养,倡倡导精神神文明。第六章招招聘与配配置管理理第一条、目的为满足公公司持续续、稳定定、快速速发展对对人才的的需要,规规范公司司招聘流流程,建建立健全全人才选选拔机制制,优
13、化化和合理理配置公公司人力力资源,提提高人力力资源管管理效率率。第二条、适用范范围适用于公公司各部部门人力力资源管管理与配配置工作作。第三条、聘用原原则1、因事事设岗、因岗择择人;2、公开开招募,择择优录取取;3、合理理配置、人尽其其才。第四条、职责界界定1、用人人部门提出人员员招聘需需求,配配合行政政人事部部实施招招聘与配配置工作作。2、行政政人事部部职责2.1审审核人力力需求岗岗位与部部门岗位位配置的的一致性性。2.2制制定招聘聘策略,选选择招聘聘渠道。2.3收收集、筛筛选招聘聘岗位的的简历,组组织实施施招聘、测评与与录用。3、相关关领导职职责负责审核核、批准准招聘需需求、招招聘费用用及对
14、关关键(特特殊)岗岗位人员员的复试试与录用用。第五条、实施细细则1.招聘聘需求1.1人人力需求求部门因因工作需需要需扩扩大编制制或补充充人员时时,须参参照部部门组织织机构图图和人人员编制制计划填填写招招聘申请请审批表表,依依流程逐逐级进行行审批。1.2行行政人事事部收到到招聘聘申请审审批表后后,应对对需求的的必要性性和合理理性进行行分析和和沟通,按按照岗位位的任职职要求(由由用人部部门拟定定)实施施多渠道道招聘。1.3各各岗位的的人力需需求须提提前300天提出出,以保保证人员员的按期期到岗。2招聘聘方式2.1为为给员工工提供晋晋升与职职业发展展的机会会,公司司将优先先考虑内内部员工工。2.2视
15、视岗位需需求状况况,行政政人事部部采取内内部招聘聘与外部部招聘相相结合的的方式。2.2.1内部部招聘:主要以以内部提提升、岗岗位调换换、内部部推荐及及内部竞竞聘等方方式进行行;一般般以“内部招招聘公告告”的形式式进行。2.2.2外部部招聘:根据人人才需求求层次与与招聘渠渠道的特特点,综综合选择择招聘渠渠道。如如:网络络招聘、现场招招聘、校校园招聘聘与猎头头招聘等等。3招聘聘实施3.1制制定招聘聘方案:根据招招聘方式式的不同同,行政政人事部部制定不不同的招招聘方案案。3.2人人才选拔拔通过简简历筛选选可根据据不同职职位的岗岗位胜任任特征采采用笔试试、面试试、使用用测评工工具、无无领导小小组、情情
16、景模拟拟等多种种方式单单独使用用或合并并使用进进行。4面试试4.1根根据招聘聘岗位的的需要组组建面试试小组,一一般由行行政人事事部和人人力需求求部门负负责人组组成,必必要时可可增加该该需求部部门的分分管领导导和其它它部门负负责人。4.2面面试小组组根据招招聘岗位位的需要要选择面面试类型型与方式式。4.3面面试的主主要内容容包括仪容容仪表、语言组组织与表表达能力力、人生生观与价价值观、应变能能力、责责任心、工作态态度、诚诚信度、逻辑思思维能力力、综合合分析判判断能力力、相关关专业知知识与岗岗位匹配配度等。4.4面面试小组组成员在在面试结结束后应应完整填填写面面试评价价表,作作为该岗岗位录用用决策
17、的的参考依依据。5背景景调查5.1经经面试合合格初步步选定的的人员,视视情况进进行有效效的背景景调查。5.2针针对关键键岗位(主主管级以以上人员员和特殊殊岗位人人员)需需进行背背景调查查。5.3该该背景调调查应在在双方达达成合作作意愿,并并获得应应聘者本本人同意意的情况况下进行行;行政政人事部部应在双双方达成成合作意意愿的三三个工作作日内完完成。6录用用与安置置6.1全全面面试试与测评评结束后后,由面面试小组组成员综综合各阶阶段的面面试评价价结果对对各应聘聘者的情情况进行行筛选,确确定录用用人选。6.2行行政人事事部应在在两个工工作日内内以一定定的形式式对确定定录用的的应聘者者发出录录用通知知
18、,并知知会入职职条件与与试用事事宜。6.3新新员工报报到后,行行政人事事部应予予以接纳纳和安置置,并组组织进行行相应的的入职培培训。7相关关规定7.1各各部门应应不少于于一季度度更新一一次部门门人员编编制计划划,报行行政人事事部及公公司领导导审批后后生效,该该编制计计划作为为行政人人事部审审核各部部门人力力需求的的依据之之一。7.2基基层人员员的招聘聘到岗时时间一般般不超过过7天,关关键岗位位和中高高层管理理人员的的招聘到到岗时间间一般不不超过445天。7.3人人力需求求若因故故发生延延迟、取取消,或或录用人人员无法法及时到到岗等情情况,需需由用人人部门负负责人在在人员编编制计划划表备注注栏上
19、注注明,并并由行政政人事部部负责人人签核。8应聘聘者基本本要求8.1内内部招聘聘a.试用用期满且且考核合合格;b在职职期间无无严重违违纪记录录;c应聘聘前应知知会部门门负责人人或征得得部门负负责人同同意。8.2外外部招聘聘a.必须须符合相相关岗位位说明书书的要求求;b.具备备较强工工作能力力、有较较丰富的的工作经经验和行行业资源源(背景景)者;经相关关领导批批准后,可可适当放放宽学历历条件。9到岗岗时间9.1内内部招聘聘:一般般由调岗岗部门负负责人和和被调岗岗部门负负责人讨讨论决定定,以兼兼顾双方方部门工工作安排排为原则则。一般般在确定定调岗330日内内到岗,特特殊情况况可适当当调整。9.2外
20、外部招聘聘:a.普通通员工:须在发发出录用用通知书书后7天内到到岗。b.关键键岗位和和中高层层岗位人人员:须须在发出出录用通通知书后后30天内内到岗,特特殊情况况经公司司领导批批准后可可适当延延迟,但但最多不不得超过过45天。第六条、聘用原原则1.公司司坚持“公平竞竞争、任任人唯贤贤、能适适其位、人尽其其才”的用人人政策,遵遵循“文化匹匹配、德德才兼备备”的用人人标准。2.受聘聘人员不不得隐瞒瞒年龄、学历、健康状状况、与与之前的的用人单单位是否否解除劳劳动关系系等真实实资料。一经发发现有虚虚假行为为,视为为严重违违反公司司规章制制度,公公司有权权立即作作无条件件辞退而而不给予予任何经经济补偿偿
21、处理。3.在聘聘用期间间,受聘聘人员须须自觉遵遵守公司司依法制制定的规规章制度度和相关关规定。4.凡有有以下情情况之一一者,不不得聘用用为本公公司的员员工:4.1曾曾在本公公司工作作,未经经批准擅擅自离职职者;4.2严严重违反反公司规规章制度度,被本本公司解解除或终终止劳动动合同的的人员;4.3因因不胜任任工作或或严重违违反公司司规章制制度被其其它单位位解除劳劳动合同同的人员员;4.4有有吸毒行行为或严严重不良良嗜好者者;4.5未未满法定定之工作作年龄者者;4.6被被国家通通缉或受受国家法法律制裁裁尚未撤撤消者;4.7参参加不良良组织或或帮派者者;4.8患患有精神神病、传传染性疾疾病及其其它严
22、重重影响工工作的疾疾病人员员;4.0身身体之病病残无法法胜任岗岗位工作作者。第七条、入司流流程1.新员员工报到到时须提提交的资资料有:1.1身身份证、学历(学位)证明及及职业资资格证书书原件(入入职当日日提供);1.2失失业证原原件(广广州市户户籍员工工);1.3居居住证原原件(非非广州市市户籍员员工);1.4最最近一家家公司加加盖公章章的离职职证明原原件(入入职3日内提提供),失失业者,应应届毕业业生无需需提交;1.5有有本人签签字的银银行账户户复印件件(根据据公司需需要入职职当日内内提供,便便于工资资发放);1.6体体检报告告(距入入职日期期3个月内内的有效效,300天内提提供);1.7小
23、小一寸免免冠彩色色近照33张(入入职当日日提供)。注:所有有原件经经行政人人事部验验证后归归还给受受聘者。2.新员员工报到到之日,行行政人事事部为新新入职员员工办理理相关手手续(不不分先后后顺序):2.1安安排新员员工填写写入职职审批表表,办办理相关关入职手手续;2.2为为新员工工安排好好办公座座位及必必需的办办公设备备和办公公用品;2.3以以一定的的形式向向公司介介绍新员员工;2.4安安排新员员工阅读读并签署署公司管管理制度度,使其其知悉公公司情况况和行为为规则;2.5为为新员工工录入打打卡指纹纹、编号号以作考考勤依据据;2.6与与新员工工签定劳劳动合同同(在在一个月月内完成成办理);2.7
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- 房地产 有限 公司员工 手册 1066
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