山东工商学院运营管理期末复习题及参考答案.docx
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1、运营管理课程复习题及参考答案一单选题(共100题,总分值100分)1.哪项属于公司战略? ()(1分)A.成本领先B.差异化C.集中化D.多元化2超越高度.某种零件的总需要量是由哪一项决定的? ()(1分)A.净需要量B.现有数C.上层元件的总需要量D.上层元件的计划发成订货量.下列哪项是生产运作管理的目标?()(1分)A.高效B.灵活C.准时D.以上都是.企业创造的价值是:()(1分)A. VB. V-PC. V-CD. P-C.假定无需安全库存,某产品的平均日消耗量为30件,提前期为10天,现有库存量为500件, 订货点是多少? ()(1分)A. 200B. 300C. 40050 .以下
2、哪项不是MRP的输入? ()(1分)A.生产大纲B.产品出产计划C.产品结构文件D.库存状态文件.哪一项不是相关需求? ()(1分)A.原材料B.在制品C.成品D.外购零件52超越高度.时间序列数据可能表现为:()(1分)A.季节波动B.周期波动C.不规则波动D.以上都是.预测是以下活动的依据:()(1分)A.预算B.销售计划C.制造计划D.以上都是.以下哪一项不是小批量的好处? ()(1分)A.在制品库存量低B.每种产品生产的频数低C.维持库存费低D.检查和返工的成本低.下述哪一项不是质量管理使用的分析工具? ()(1分)A.因果分析图B.甘特图C.控制图D.直方图.下述哪些费用组合构成了固
3、定量库存系统的总费用? ()(1分)A.年购买费、年补充订货费和固定费用B.年维持库存费、年补充订货费和单价C.年维持库存费、年补充订货费和年购买费D.年提前期内费用、年维持库存费和年购买费.哪项是产品出产计划的输入? ()(1分)A.库存状态文件B.生产计划大纲C.产品结构文件D.车间生产作业计划.对于加工装配式生产,流程式生产的特点是:()(1分)A.品种数较多B.资本密集C.有较多标准产品D.设备柔性较低.企业创造的价值是:()(1分)A. VB. V-PC. V-CD. P-C.供应链的组成包括:()(1分)A.供应商B.顾客C.内部供应链D.以上都是.下述哪一项是质量管理的统计控制方
4、法? ()(1分)A.领导B.控制图C.看板D.箭线型网络图62超越高度.按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是:()(1分)A.大量资本密集服务B.大量劳动密集服务C.专业资本密集服务D.专业劳动密集服务.对公司的总的方向和基本特点起作用的战略是:()(1分)A.长期的B.中期的C.短期的D.临时的.精细生产的内容不包括:()(1分)A.布置精细B.组织精细C.管理复杂化D.过程精细.大型飞机的总装宜采用()(1分)A.流水线布置B.固定位置布置C.成组单元布置D.以上都不是66 .某种零件的总需要量是由哪一项决定的? ()(1分)A.净需要量B.现有数C.上层元件的总需要量D.上
5、层元件的计划发成订货量.下列哪项不属于制造企业的库存? ()(1分)A.原材料B.产成品C.在制品D.库存记录.下列各项中哪一项不是预测程序的步骤()(1分)A.决定预测目的B.排除任何假设C.选择预测方法D.对预测进行监控69.哪一项不是组织准时生产的条件:()(1分)A.减少调整准备时间B.准时采购C.建立推进式系统D.从根源上保证质量.企业的三个主要职能之间的关系是:()(1分)A.相互依存的B.互斥的C.彼此独立地运作D.彼此之间没有接口.以下哪项不是MRP的输入? ()(1分)A.生产大纲B.产品出产计划C.产品结构文件D.库存状态文件72超越高度.下列各项中哪一项不是预测程序的步骤
6、()(1分)A.决定预测目的B.排除任何假设C.选择预测方法D.对预测进行监控.以下哪一项不是“5S”活动的一部分:()(1分)A.整理B.整顿C.清洁D.操练. MRP的输出是:()(1分)A.总需要量B.净需要量C.计划发出订货量D.对所有零件和产品的需求计划.哪项是产品出产计划的输入? ()(1分)A.库存状态文件B.生产计划大纲C.产品结构文件D.车间生产作业计划76.按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是:()(1分)A.大量资本密集服务B.大量劳动密集服务C.专业资本密集服务D.专业劳动密集服务77.下列哪项不属于大量生产运作? ()(1分)A.飞机制造B.汽车制造C.快
7、餐D.学生入学体检78.按工艺专业化原则建立生产单位,优点是:()(1分)A.生产系统可靠性高B.加工路线短C.缩短生产周期D.简化组织管理工作79.生产运作的总体战略不包括:()(1分)A.自制或购买B.低成本和大批量C.设施布置D.高质量80.预测能帮助经理()(1分)A.预期未来B.对生产系统的发展进行规划C.对生产系统的使用进行计划D.以上都是81.在大多数的企业中存在的三个主要职能是:()(1分)A.制造、生产和运作B.运作、营销和理财C.运作、营销和财务D.制造、运作和理财82超越高度.单件小批生产的好处是:()(1分)A.生产周期短B.效率高C.成本低D.可以以不变应万变83.哪
8、项不是服务运作的特点? ()(1分)A.生产率难以确定B.质量标准难以确定C.服务过程可以与消费过程分离D.纯服务不能通过库存调节84.哪一项不是组织准时生产的条件:()(1分)A.减少调整准备时间B.准时采购C.建立推进式系统D.从根源上保证质量.对于加工装配式生产,流程式生产的特点是:()(1分)A.品种数较多B.资本密集C.有较多标准产品D.设备柔性较低.按对象专业化原则建立生产单位,适用于()(1分)A.单件生产B.小批生产C.大批生产D.工程项目.以下哪种行业最适合应用MRP ( )(1分)A.机床厂B.医院C.造纸厂D.炼油厂85 . SWOT分析包括:()(1分)A.外部分析:识
9、别机会与威胁B.内部分析:发现优势与劣势C.提出不同组合下的策略D.以上都包括.哪项属于公司战略? ()(1分)A.成本领先B.差异化C.集中化D.多元化.下述哪一项不是质量管理使用的分析工具? ()(1分)A.因果分析图B.甘特图C.控制图D.直方图.预测能帮助经理()(1分)A.预期未来B.对生产系统的发展进行规划C.对生产系统的使用进行计划D.以上都是92超越高度.按工艺专业化原则建立生产单位,优点是:()(1分)A.生产系统可靠性高B.加工路线短C.缩短生产周期D.简化组织管理工作93.从概念上讲,JIT可以做到:()(1分)A.工件在加工过程中没有等待B.没有等待零件加工的机器C.仓
10、库里没有存货D.以上各项都是.下列哪项不属于制造企业的库存? ()(1分)A.原材料B.产成品C.在制品D.库存记录.预测()(1分)A.时间比较长的更准确B.对单项产品的预测比整体项目的更准确C,是不完美的D.以上都是.企业的三个主要职能之间的关系是:()(1分)A.相互依存的B.互斥的C.彼此独立地运作D.彼此之间没有接口. MRP的输出是:()(1分)A.总需要量B.净需要量C.计划发出订货量D.对所有零件和产品的需求计划98.在制定库存量的决策时,不需要考虑下述哪项费用?()(1分)A.调整设备费B.订货费C.固定成本D.缺货损失费99.下述哪一项属于质量管理使用的分析工具? ()(1
11、分)A.领导B.不断改进C.快速响应D.排列图. 20世纪80年代后期,为了夺回在制造业上的优势,美国提出了: ()(1分)A.精细生产B.敏捷制造C.大量定制D.绿色制造二填空题(共8题,总分值8分).供应链系统设计的原则有、 、六大原则。 (1分)102超越高度.战略分析包括两方面:分析外部环境找出、 、,分析内部条件找出、O (分).影响选址的因素有、 、o ( 1 分).生产运作管理所追逐的目标概括为:、 、 、O (分). 是指企业的设施,在一定时期内,在先进合理的技术组织条件下 所能生产的一定种类产品的最大数量。(1分).定性预测的方法有、 、o ( 1 分).生产运作的总体策略包
12、括、五种常 用的生产运作策略。(1分)D. 500.供需协调的表现是:()(1分)A.供过于求B.供不应求C.供早于求D.以上都不是.大型飞机的总装宜采用()(1分)A.流水线布置6 .固定位置布置C.成组单元布置D.以上都不是8.生产运作的总体战略不包括:()(1分)A.自制或购买B.低成本和大批量C.设施布置D.高质量.供应链成员间缺乏同步性的结果是:()(1分)A.提前购买B.维持补充C.牛鞭效应D.时钟效应. MRP的主要目的之一是:()(1分)A.平衡生产能力B.降低劳动力需求C.培训员工D.协调各生产阶段的活动11.在制定库存量的决策时,不需要考虑下述哪项费用? ()(1分)108
13、 .企业的计划分成三个层次。 (1分)三 判断题(共100题,总分值100分).汽车轮胎在轮胎商店属于独立需求库存。(1分)()109 .产品结构文件是MRP系统产生的。(1分)(). MRPH与MRP是完全不相关的系统。(1分)()112超越高度.用一次指数平滑法预测,平滑系数&越大,则预测的响应性越好。(1分)().当价格是影响需求的主要因素时,就出现了基于成本的竞争。(1分)()113 .大量生产就是大批量生产。(1分)().事业层战略又称为经营战略。(1分)().外包是将公司的一些内部活动和决策转移给外包的供应商。(1分)().产品结构文件是MRP系统产生的。(1分)()114 .提高
14、质量可能导致低成本和差异化。(1分)().服务业的兴起使得传统的生产概念得到扩展。(1分)().啤酒厂应该建在水源质量有保障的地方。(1分)().汽车生产流水线是按工艺布置的例子。(1分)()122超越高度.准时性是组织生产运作的基本要求。(1分)().砖瓦厂应该靠近原料产地。(1分)(). IS09000是一族质量管理的国际标准。(1分)(). MRP处理的是相关需求,因此不需要相关库存。(1分)()123 .供应链管理是协调包括采购、生产、产品配送货服务等的活动。(1分)().按照JIT哲理,凡是不增加价值的活动都是浪费。(1分)().服务业的兴起使得传统的生产概念得到扩展。(1分)().
15、按照JIT哲理,凡是不增加价值的活动都是浪费。(1分)()124 .蔬菜罐头厂应该接近消费市场。(1分)()125 . MRP处理的是相关需求。(1分)()132超越高度.供应链管理是协调包括采购、生产、产品配送货服务等的活动。(1分)().当质量成为影响需求的主要因素是,降低成本就没有意义了。(1分)().外科手术病人应该采取固定位置布置。(1分)()133 .制造商建立营销网络是横向一体化的例子。(1分)().外包使得公司注重核心竞争能力。(1分)().供应链被称为价值链,因为商品或服务的价值沿供应链实现价值增值。(1分)(). TQM不仅仅是一些管理工具的集合,而且还是总体上对待质量的全
16、新态度。(1分)()134 .实行纵向一体化可以提高进入障碍。(1分)().自制还是外购,不是生产运作策略要考虑的。(1分)().准时性是组织生产运作的基本要求。(1分)()142超越高度.U型生产单元的优点之一就是工人行走路线短。(1分)()143 . MRP处理的是相关需求,因此不需要相关库存。(1分)().制造商建立营销网络是横向一体化的例子。(1分)().汽车生产流水线是按工艺布置的例子。(1分)().库存不仅浪费了资源,而且掩盖了管理中的各种问题。(1分)()144 .未来变化莫测,计划跟不上变化,制定战略没有意义。(1分)().对一组产品的预测比对个别产品的预测要准确。(1分)()
17、.时间序列预测模型是以历史数据分析为基础的对将来的预测。(1分)().火力发电厂应该接近用户。(1分)()145 .实施ERP通常要求企业变革运行方式。(1分)()152超越高度.按工艺布置适于体积庞大、不能移动的加工对象。(1分)().在备货订货分离点的上游,是订货型生产。(1分)().供应链被称为价值链,因为商品或服务的价值沿供应链实现价值增值。(1分)()153 .供应链管理的中心始终是为了降低成本。(1分)()154 . MRP II与MRP是完全不相关的系统。(1分)().按对象专业化原则布置,适于大量大批生产类型。(1分)().降低成本是无限的。(1分)().单件小批生产的效率较低
18、。(1分)()155 .备货型生产的产品标准化程度高。(1分)(). TQM不仅仅是一些管理工具的集合,而且还是总体上对待质量的全新态度。(1分)()162超越高度.供应链管理的中心始终是为了降低成本。(1分)(). IS09000是一族质量管理的国际标准。(1分)()163 .外包使得公司注重核心竞争能力。(1分)().与顾客接触是服务业的一项特征。(1分)().增加价值的活动但耗用额资源超过了 “绝对最少”的界限,也是浪费。(1分)(.流程式生产有较多标准化产品。(1分)()164 .库存不仅浪费了资源,而且掩盖了管理中的各种问题。(1分)().时间序列预测模型是以历史数据分析为基础的对将
19、来的预测。(1分)().备货型生产的产品标准化程度高。(1分)().卖方管理库存需要买方与卖方共享信息。(1分)()172超越高度.订货型生产对顾客的个性化需求的满足程度低。(1分)().流程式生产有较多标准化产品。(1分)().简单移动平均法实际上就是给每个数据分配相等的权重。(1分)().增加价值的活动但耗用额资源超过了 “绝对最少”的界限,也是浪费。(1分)()173 .与顾客接触是服务业的一项特征。(1分)(). U型生产单元的优点之一就是工人行走路线短。(1分)().供应链是纵向一体化的产物。(1分)().事业层战略又称为经营战略。(1分)()174 . TQM的顾客满意不仅包括外部
20、顾客,还包括内部顾客。(1分)()175 .自制还是外购,不是生产运作策略要考虑的。(1分)()182超越高度.纯服务业不能通过库存调节。(1分)().外包是将公司的一些内部活动和决策转移给外包的供应商。(1分)().供应链是纵向一体化的产物。(1分)()183 .采用第三方物流的主要原因是专注于自身的核心业务。(1分)(). MRP处理的是相关需求。(1分)(). TQM的顾客满意不仅包括外部顾客,还包括内部顾客。(1分)().单件小批生产的效率较低。(1分)()184 . MRP对产品结构图进行自底向上的分析,按产品结构层次向上累计需求。(1分)().采用第三方物流的主要原因是专注于自身的
21、核心业务。(1分)().加工装配式生产是离散性生产。(1分)() 192超越高度.简单移动平均法实际上就是给每个数据分配相等的权重。(1分)(.啤酒厂应该建在水源质量有保障的地方。(1分)()193 .对一组产品的预测比对个别产品的预测要准确。(1分)().火力发电厂应该接近用户。(1分)().当质量成为影响需求的主要因素是,降低成本就没有意义了。(1分)(.预测的准确性随着预测时间范围的缩短而提高。(1分)()194 . TQM要求全体员工参与。(1分)().砖瓦厂应该靠近原料产地。(1分)().按对象专业化原则布置,适于大量大批生产类型。(1分)().基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求
22、的响应时间上。(1分)()202超越高度.服务业不制造产品,而且还要消耗产品,因此服务业不创造价值。(1分)().实施ERP通常要求企业变革运行方式。(1分)().德尔菲法就是让专家在一起讨论,以取得共识的方法。(1分)().订货型生产对顾客的个性化需求的满足程度低。(1分)()203 .提高质量可能导致低成本和差异化。(1分)(.在备货订货分离点的上游,是订货型生产。(1分)().降低成本是无限的。(1分)()四简答题(共8题,总分值8分)204 .采用预测时应注意的问题有哪些?(1分).提高多品种小批量生产运作效率的途径有哪些? (1分). JIT生产的目标是什么? (1分)212超越高度
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