Aruba酒店无线局域网系统技术方案nja.docx
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1、XX酒店店Aruuba无无线局域域网解决方案案目录一、设计计思想441.1无无线网络络建设需需求41.2无无线网开开拓新型型服务441.2.1无线线网卡上上网服务务41.2.2酒店店大堂的的Intternnet接接入服务务41.2.3客房房Intternnet上上网服务务51.2.4无线线局域网网语音应应用51.3无无线局域域网设计计原则551.4 XX酒店店需求771.5 XX酒店店网络前前景7二、Arrubaa无线交交换局域域网系统统技术特特点72.1 Aruuba无无线局域域网系统统架构992.1.1先进进的无线线局域交交换机992.1.2灵活活的组网网方式992.1.3优秀秀的扩展展性
2、92.1.4无需需更改有有线网结结构1002.1.5方便便地无线线网络规规划设计计102.2 Aruuba无无线局域域网的网网络管理理112.2.1集中中式管理理112.2.2无需需安装客客户端软软件1112.2.3 RRF智能能控管1122.2.4 多多个SSSID结结构1332.2.5故障障自动恢恢复1332.2.6网络络负载均均衡1332.2.7无线线终端定定位1442.2.8 无无缝的三三层漫游游142.3 Aruuba无无线局域域网系统统的安全全管理1142.3.1集中的的安全管管理1442.3.2无线线用户网网络接入入的安全全管理1152.3.3无线线网络的的安全防防护和监监控16
3、62.3.4无线线局域网网的认证证与加密密182.3.5多种种用户认认证方式式192.3.6 独独特的无无线访问问控制1192.3.7安全全的APP技术2002.3.8无线线接入点点安全侦侦测和保保护2002.3.9无线线网络入入侵侦测测202.3.10无无线接入入的病毒毒防护2212.3.11无无线射频频终端的的定位222三、XXX酒店Arrubaa无线局局域网系系统实现现223.1无无线覆盖盖设计实实现2223.2无无线组网网实现2223.3无无线网业业务实现现263.4无无线用户户和设备备的管理理实现2263.5无无线射频频管理实实现2773.6支支撑多业业务的网网络应用用283.6.1
4、无线线网络的的QoSS实施与与保障策策略2883.6.2网络络系统的的自愈功功能2993.6.3无线线接入的的负载均均衡3003.6.4 VVoWLLAN无无线语音音通信系系统3113.6.5无缝缝的跨越越不同的的IP子网网漫游3323.7无无线网络络的安全全系统实实现333四、Arrubaa酒店成成功案例例35一、设计计思想1.1无无线网络络建设需需求对于服务务产业中中的酒店店业来说说。目前前酒店行行业竞争争的重点点已经从从硬件的的竞争转转移到服服务的竞竞争,各各大酒店店均绞尽尽脑汁来来提高自自己的服服务意识识和服务务水平。在在传统的的服务项项目已非非常成熟熟的今天天,作为为四、五五星级酒酒
5、店如何何为客户户提供新新的服务务成为酒酒店经营营者头疼疼的问题题。近两两年来,随随着来自自世界各各地商务务客人的的增加,全全球信息息技术的的发展和和无线网网络的高高速发展展,以及及Intternnet在在国内的的迅猛发发展,为为酒店经经营者提提供新的的信息服服务成为为一种趋趋势。这这一方面面提升了了现代化化酒店的的服务与与管理水水平,同同时,也也为酒店店经营者者带来了了相应的的利益。可以说,网网络不仅仅是酒店店传播信信息的工工具,也也是留住住回头客客保持入入住率的的有效手手段,而而无线网网络由于于其移动动性、便便利性和和灵活性性的特点点,更是是得以在在酒店中中大显身身手。商商务客人人一般会会要
6、求酒酒店提供供与其办办公室和和个人家家庭相同同的高速速Intternnet访访问能力力,通过过无线局局域网就就可实现现灵活且且可扩展展的网络络解决方方案。1.2无无线网开开拓新型型服务1.2.1无线线网卡上上网服务务无线网络络的引入入,使酒酒店开拓拓各种新新的服务务成为可可能。譬譬如,在在登记入入住后,商商务客人人只需简简单地在在其笔记记本上安安装一个个无线局局域网卡卡,在几几分钟之之内就可可以比电电话连接接速度快快1000倍的速速率访问问Intternnet。无无线局域域网系统统的安装装使客人人可以非非常方便便和灵活活地在酒酒店内移移动办公公,无论论是在饭饭店客房房、会议议室、餐餐厅,花花园
7、还是是游泳池池边。这这样的无无线高速速访问能能力,必必将使安安装了无无线局域域网络的的酒店成成为商务务会议和和展览的的宠儿。1.2.2酒店店大堂的的Intternnet接接入服务务商务客人人常常喜喜欢在酒酒店大堂堂、咖啡啡厅或茶茶座里用用笔记本本电脑工工作,或或是在这这些地方方进行一一个小型型的会谈谈,当客客人需要要处理电电子邮件件或是上上网下载载公司的的资料时时,得到到的回答答往往是是:您必必须换一一个靠近近某个数数据点的的位置;您可以以到商务务中心去去吗;或或是必须须到房间间里用电电话线才才可以上上网等等等。如果在酒酒店大堂堂内安装装一到两两个无线线访问点点,该访访问点可可覆盖需需要提供供
8、无线上上网服务务的区域域。当客客人需要要上网服服务时,可可以到前前台或是是咖啡厅厅的服务务员处租租用一块块无线网网卡,租租金可以以按小时时或是按按天计算算,这样样客人就就可以作作为一个个本地网网络的用用户自由由地使用用高速上上网服务务了。酒酒店可以以在客人人入住时时,直接接提供无无线网卡卡,或者者作为酒酒店提供供的一项项服务内内容供客客人选择择1.2.3客房房Intternnet上上网服务务现在一般般酒店都都已配备备有连接接Intternnet的的高速专专线,供供酒店内内部使用用,一些些较老的的酒店,因因为没有有进行综综合布线线,或者者不是每每个房间间都进行行了布线线,特别别是客人人的房间间或
9、会议议室这些些客人经经常停留留的地方方,客人人还只能能利用电电话线上上网,无无论是上上网速度度还是上上网话费费都让人人难以承承受,而而重新布布线带来来的损失失入住时时间、工工期和噪噪声等问问题又使使得酒店店对是否否进行布布线顾虑虑重重。在需要接接入服务务的楼层层安装一一台或两两台无线线访问点点设备,需需要上网网服务的的客人可可以使用用酒店提提供的无无线网卡卡,插入入自己的的笔记本本电脑后后就可以以方便地地上网了了。1.2.4无线线局域网网语音应应用目前大部部分酒店店的服务务人员都都是通过过寻呼机机进行联联系,非非常的不不方便,但但是每一一个员工工都配置置一个手手机,其其使用成成本太高高,酒店店
10、是无法法承受的的。如果果架设了了无线局局域网,这这样酒店店的服务务人员就就可以使使用Wii-Fii手机进进行联络络,使用用是完全全免费的的。这样样可以极极大的方方便酒店店的业务务管理,降降低酒店店的运行行费用,同同时无线线手机能能实现酒酒店语音音交换机机提供的的酒店功功能和服服务。1.3无无线局域域网设计计原则根据我们们对五星星级酒店店通讯系系统的了了解以及及服务于于酒店的的经验,我我们考虑虑到无线线通讯系系统在XXX酒店店日常业业务中的的特殊地地位,在在无线局局域网组组网技术术、设备备产品选选型、网网络管理理和网络络安全等等方面考考虑以下下设计原原则:先进性原原则第一代无无线局域域网主要要是
11、采用用Fatt APP,每一一台APP都要单单独进行行配置,费费时、费费力、费费成本;第二代代无线局局域网融融入了无无线网络络关功能能但还是是不能集集中进行行管理和和配置,其其管理性性和安全全性以及及对有线线网络的依依赖成为为了第一一代和第第二代WWLANN产品发发展的瓶瓶颈,在在这样的的环境下下,基于于无线交交换机技技术的第第三代WWLANN产品应应运而生生。第三三代无线线局域网网采用无无线交换换机和TThinn APP的架构构,使得得无线局局域网的的网络性性能、网网络管理理和安全全管理能能力得以以大幅提提高。可管性原原则在网络管管理方面面,必须须具有集集中控管管、智能能调控、自自动恢复复、
12、负载载均衡等等实用功功能,使使所建的的无线网网络可以以适应多多种环境境的变化化,可动动态地保保证良好好的应用用效果。同同时,还还应具有有远端AAP数据据进行采采集、远远程监控控、终端端定位等等功能,支支持多SSSIDD,可以以方便的的把语音音、视频频以及其其他类型型的数据据的应用用进行分分开管理理。安全性原原则在网络安安全性方方面,无无线局域域网系统统要具有有与有线线局域网网同样要要求的安安全防护护措施,无无线网络络的安全全性主要要从以下下几个方方面考虑虑:(11)接入入认证:具有支支持多种种用户认认证方式式;(22)采用用具有用用户状态态访问控控制的防防火墙技技术;(33)具有有数据在在无线
13、信信道上传传输的VVPN机机制;(44)具有有无线网网络的防防病毒机机制(55)具有有无线电电波监控控能力,能能提供无无线入侵侵侦测和和无线终终端位置置的追踪踪功能。可靠性原原则具有提供供智能化化的无线线电波自自动调控控与切换换能力,以以确保单单个APP接入点点在发生生故障时时自动切切换到邻邻近APP,不会会影响无无线的接接入服务务;具有有支持热热备份的的无线交交换机NN+1的的冗余备备份机制制。扩展性原原则通过一个个集中的的无线局局域网网网管平台台实现对对所有的的AP功功能的配配置和管管理,AAP既可可以提供供无线接接入,也也可设置置为无线线入侵监监控、无无线终端端追踪定定位、无无线电波波传
14、输分分析的工工作模式式。同时时整个系系统可以以根据用用户的需需要进行行规模上上的扩展展,扩展展后所有有功能和和管理的的模式保保持不便便。标准化原原则无线局域域网采用用的技术术支持应应为国际际标准或或业界标标准,不不使用某某个厂商商的专用用技术和和协议,以以保证网网络设备备的互通通性,有有利于网网络的投投资保护护。1.4 XX酒店店需求1、无线线网络支支持语音音和数据据业务;2、无线线语音业业务具有有语音交交换机提提供的酒酒店功能能;3、酒店店客户访访问无线线数据网网络业务务无缝漫漫游;4、酒店店对无线线AP设设备集中中安全管管理和RRF监控控;5、无线线网络支支持多个个 SSSID;6、不需需
15、要在每每个客户户终端管管理大量量的Weep kkey ;7、可以以和酒店店内的服服务器结结合进行行上网客客户的认认证;8、支持持以太网网供电(PPOE);1.5XXX酒店店网络前前景XX酒店店无线网网络建成成后,入入住酒店店的商务客客人可以以利用配配有无线线终端产产品的笔笔记本电电脑或高高端的“迅迅驰”笔笔记本自自由地接接入互联联网,提提高其办办公效率率。同时时,宾馆馆还可实实现无线线网络与与现有有有线网络络之间无无缝连接接,客人人无论是是在客房房、会议议室、餐餐厅还是是花园都都可以随随时接入入互联网网。对于于住店的的客人,该该无线网网络能满满足其所所需的全全部网络络传输要要求,包包括传输输文
16、字、声声音、图图像等,甚甚至可以以多路声声音、图图像并发发传输。用用户可以以在任何何时间、任任何地点点接入网网络,满满足他们们对高性性能、高高灵活性性以及可可移动性性的需要要。无线线网络全全覆盖,建立Portal page,宣传酒店,提高酒店的知名度;网络扩展容易;减少布线的成本投资它用;无线网络的认证计费系统与酒店PMS系统联接,客户可到前台操作员处获得上网的详细信息和帐单;高速的无线访问能力,加速开展“商务会议”和“展览”;建立一个酒店的内部网站(免费登录),便于客人浏览,网站上可以开展机票、车票预定等业务,同时可以展示酒店的美食,查询酒店的相关信息等,增加无线打印业务,客人可以到前台处领
17、取打印材料,按量收费。同时酒店店可基于于这个无无线通讯讯平台近近,建立立自己的的内部无无线语音音通讯系系统,从从而大大大降低酒酒店的运运营成本本。并将将此平台台升级成成一项增增值服务务,面向向商务客客户提供供一些IIP语音音通讯业业务及酒酒店咨询询、手机机的无缝缝切换等等等。二、Arrubaa无线交交换局域域网系统统技术特特点无线局域域网技术术经过十十几年的的发展,已已经历了了三代技技术及产产品的发发展。第一代无无线局域域网技术术采用单单纯的AAP实现现无线接接入外,基基本上没没有其它它功能。第二代无无线局域域网技术术(以正正诚、昂昂科、BBlueesocckett等为代代表),采采用ACC智
18、能能AP构构架,AAC两者者实质均均为二层层设备,AAP实现现接入、AAC实现现汇聚和和认证功功能,有有的厂商商的ACC实现了了二层网网络交换换,具有有基本的的网络的的控制和和用户的的管理,如如:WEEB认证证、流量量的控制制、访问问的控制制等;支支持VLLAN、VVPN、WWPA等等基本的的安全管管理,它它们无法法实现对对无线电电磁波层层面的调调控和优优化。由由于这一一代技术术的APP储存了了大量的的网络和和安全的的配置,包包括加密密的钥匙匙,Raadiuus cliientt的安全全密码 (seecreet) 等,而而AP又又是分散散在建筑筑物中的的各个位位置,一一旦APP的配置置被盗取取
19、读出并并修改,其其无线网网络系统统就失去去了安全全性。另另外由于于AC或或无线网网络关的的硬件多多数是基基于Peentiium架架构的,所所以当用用户接入入数量 (IPP seessiionss)增多多时,无无线网络络的性能能会急剧剧下降,时时常会发发生掉线线或死机机情况。第三代无无线局域域网技术术采用无无线交换换网络架架构(以以Cissco、AArubba为代代表),实实现了基基于无线线网络交交换机,以以AP为为单元交交换的无无线网络络系统,AArubba是采采用独立立的无线线网络交交换机实实现的。作为第三三代的AArubba无线线系统采采用了WWireelesss SSwittchAP构构
20、架,将将密集型型的无线线网络和和安全处处理功能能转移到到集中的的 WLLAN 交换机机中实现现,同时时加入了了许多重重要新功功能,诸诸如无线线网络管管、APP间自适适应、无无线安管管、RFF监测、无无缝漫游游以及QQos。Arubba无线线系统不不但具有有一、二二代无线线产品所所有的功功能,并并且在无无线网络络的规划划、管理理、安全全和对音音视频业业务的支支持方面面都有着着与一代代和二代代产品不不可比拟拟的优势势。在无线网网络融合合到有线线网络方方面,AArubba无线线系统所所独有的的三层路路由穿透透技术可可以不更更改原有有线网的的路由设设定,使使得无线线网络的的规划和和实施非非常方便便。在
21、无线网网络管理理方面,AArubba无线线系统实实现真正正的集中中控管,包包括独有有的RFF智能调调控,自自动恢复复、负载载均衡功功能,使使无线网网络可以以适应无无线环境境中的电电磁波变变化,动动态自动动调节到到最佳应应用效果果;还可可以实现现远端AAP状态态监测,方方便实现现对APP的管理理;具有有多SSSID支支持,实实现了对对无线数数据、语语音和视视频的应应用带宽宽管理。在无线安安全性方方面,AArubba无线线系统具具备多种种用户认认证、基基于用户户的状态态防火墙墙、VPPN加密密机制、无无线入侵侵侦测、无无线接入入病毒防防护功能能以及集集中的安安全管理理。在无线音音视频应应用方面面,
22、Arrubaa独有的的基于每每个用户户的带宽宽控制和和QOSS保证,可可以确保保语音和和视频业业务的实实时性,先先进的无无缝三层层移动漫漫游,使使得VooIP以以及Wii-fii Fhhonee可以自自由的在在任意AAP间切切换,具具有目前前业界最最低的时时延。2.1 Aruuba无无线局域域网系统统架构2.1.1先进进的无线线局域交交换机作为第三三代的AArubba系统统采用了了Wirreleess Swiitchhthhin AP构构架,将将第二代代分散在在AP+AC上上的网络络管理和和安全管管理功能能转移到到集中的的 WLLAN 交换机机中实现现,同时时增加了了许多无无线局域域网全新新的
23、功能能:诸如如:无线线安全性性、APP管理控控制、RRF站址址监测、无无缝移动动漫游,特特别是对对语音、视视频业务务的支持持有专门门的Qoos保证证,使得得VoIIP的应应用,如如Wi-Fi技技术应用用得到了了飞速发发展。2.1.2灵活活的组网网方式第三代的的Aruuba产产品可以以根据从从小型的的无线网网络规模模(几十十个APP),到到大型无无线网络络规模(几几百个AAP,甚甚至上千千个APP),都都可以采采用集中中或者分分布式的的组网方方式进行行灵活的的组网。并并可以提提供冗余余热备份份机制,保保证系统统的高可可用性。2.1.3优秀秀的扩展展性无线网络络具有非非常容易易扩展的的特性,因因此
24、,今今天在组组建无线线网络时时必须要要考虑系系统的扩扩展性。在在网络系系统扩展展性方面面,Arrubaa的一台台50000/660000型交换换机可灵灵活地对对从1228个AAP扩充充到支持持5122个 AAP,因因此扩展展AP非非常容易易;从网网络管理理扩展性性方面, Arrubaa的Maasteer/LLocaal方式式, MMastter Aruuba 交换机机可以同同时控制制管理228台的的Loccal Aruuba交交换机,因因此增加加交换机机也非常常容易管管理。除了APP数量之之外,怎怎样控管管大量的的AP和和部署也也是扩展展性的重重要考虑虑因素。要要妥善处处理数目目众多的的AP在
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