电大市场营销学复习资料大全1407.docx

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1、一、 单选1. （询问法法）是收收集原始始资料的的最主要要的方法法。2. (商人批批发商)是批发发商的主主要类型型。3. （深度）是是指产品品线中每每种产品品项目有有多少花花色、品品种、规规格。4. “哪里有有世界冠冠军,哪哪里就有有阿迪达达斯公司司的产品品”,-（理想团团体 ）。5. “七喜”饮料一一问世就就向消费费者宣称称：“我不是是可乐，我我可能比比可乐更更好”，突出出宣传自自己不含含咖啡因因的特点点，其采采取的市市场定位位策略是是：（避避强定位位策略）。6. “三元”公司-通通常采用用的渠道道策略是是（ 密集分分销 ）。7. “适应企企业界解解决问题题的需要要”，这是是IBMM公司为为

2、自己规规定的（ 企业业的任务务 ）。 8. “云想衣衣裳花相相容，-（ 核心 ）产品品的重视视。9. “在家购购物”的不断断发展，主主要是由由于（ 科学技技术的发发展 ）。10. 19122年（ 赫杰特特齐）写写出第一一本以“Marrkettingg”命名的的教科书书，被认认为是市市场营销销学作为为一门独独立学科科出现的的标志。11. Inteel公司司是美国国占支配配地-他们采采用的是是（ 渗透定定价 ）定价价策略。12. Inteel公司司是美国国占支配配地位的的计算机机芯片制制造商，当当他们推推出一种种新产品品时，定定价总是是比同类类产品的的定价低低，在销销售的第第一年他他们可能能获利很

3、很小，但但他们很很快就把把产品打打入了市市场，第第二、三三年便会会大量销销售产品品而获利利。他们们采用的的是（渐渐进定价价）定价价策略。13. 按照恩格格尔定律律，随着着家庭收收入的增增加，用用于食物物支出的的比例会会（下降降）。14. 把企业现现有的产产品投放放到新市市场上进进行销售售，这种种战略称称为（ 市场场发展 ）。15. 包装有几几个主要要构成要要素，其其中（ 颜色 ）是最最具有刺刺激销售售作用的的要素16. 宝洁公司司为其拥拥有的不不同的美美发护发发产品分分别制定定了不同同的品牌牌，在中中国市场场上，该该公司拥拥有飘柔柔、海飞飞丝、潘潘婷、沙沙宣和伊伊卡璐等等五大品品牌。宝宝洁公司

4、司采取的的商标策策略是：（ 家家族商标标策略 ）17. 波士顿矩矩阵法中中，横轴轴上数值值0.44，表示示（ 战略业业务单位位的市场场占有率率是同行行业最大大竞争者者的市场场占有率率的400 ）。 18. 不同层次次的独立立的制造造商和中中间商-。这种种联合体体叫做（契约式垂直渠道系统 ）。19. 采用高价价格、低低促销费费用的决决策是（缓缓慢掠取取决策）。20. 产品成长长期的特特点是（ 销售售量迅速速增长 ）。21. 产品处于于产品生生命周期期导入期期时的营营销目标标是（ 建立知知名度，争争取试用用 ）。22. 产品的有有形部分分所组成成的是产产品的（ 实体层层 ）。23. 产品市市场管理

5、理型组织织的主要要缺点是是（ 组组织管理理费用太太高 ）。24. 产品组合合的（ 深度 ）是是指产品品大类中中每种产产品有多多少花色色品种、规规格。25. 产业购买买者要做做出的购购买决策策最少的的采购类类型是（直接重购型）。26. 产业市场场的需求求特点是（缺乏乏弹性）。27. 产业用品品市场营营销的主主要促销销工具是是（人员员推销）。28. 从市场营营销学的的角度来来理解，市市场是指指（ 具具有一定定购买力力的人群群组成的的集合 ）。29. 从市场营营销学的的角度理理解，市市场指（ 某种种商品需需求的总总和）30. 当产品处处于产品品生命周周期的导导入期时时，一般般实行的的是（ 无差差异性

6、营营销策略略 ）。31. 当产品处处于其生生命周期期的导入入期时，促促销策略略的重点点是（使使消费者者知晓并并产生兴兴趣）。32. 当产品处处在生命命周期的的成熟期期时，应应采用（提示广告）。33. 当某个时时间序列列资料各各期的发发展速度度基本相相符时，应应采用（ 配合对对数直线线趋势）进进行预测测。34. 当某化妆妆品公司司调研人人员提出出为妇女女化妆品品领域开开发一系系列新产产品的想想法并经经公司经经理层进进行分析析决定采采纳某一一观念或或想法时时，他们们下一步步的工作作应该是是（营业业分析）。35. 当目标顾顾客人数数众多时时，生产产者倾向向于利用用（长而而宽的渠渠道）。36. 当企业

7、面面临环境境威胁时时，可通通过各种种方式限限制或扭扭转不利利因素的的发展，这这就是（对对抗）策策略。37. 当生产量量大且超超过了企企业自销销能力的的许可时时，其渠渠道策略略应为（间间接渠道道）。38. 当市场有有足够的的购买者者，它们们的需求求缺乏弹弹性时，应应使用（ 撇脂脂定价 ）。39. 当一个企企业规模模较小，人人力、物物力、财财力都比比较薄弱弱时，应应当采取取（专业业化生产产和经营营）竞争争策略。40. 电话局在在一天中中对电话话费按不不同的标标准收费费，这种种定价策策略叫（ 区分分需求定定价法 ）。41. 电信局在在一天中中对电话话费按不不同标准准收费，这这种定价价策略称称为 （差

8、差别定价价策略）。42. 杜邦公司司发明尼尼龙后-这这是市场场领先者者采取的的（ 扩大市市场需求求总量 ）策策略。43. 对那些处处于发展展行业中中的企业业和目前前经营业业绩好、环环境变化化不大的的企业适适宜采用用（稳定定发展）战战略。44. 对企业生生产上要要求规模模经济且且市场需需求具有有同质性性的产品品，在国国际市场场营销中中往往采采用（产产品延伸伸策略）。45. 对消费者者的购买买行为具具有最广广泛、最最深远影影响的因因素是（文化因素）。46. 对于水泥泥、平板板玻璃等等标准化化产品，一一般情况况下应实实行( 无差异异性营销销策略 ）。47. 对于问题题类产品品中有希希望转为为明星类类

9、的单位位，可供供选择的的投资策策略应是是（拓展展 ）48. 对于直接接销售渠渠道而言言,（ 不便于于为消费费者提供供特殊服服务 ）的说说法是错错误的。49. 分析影响响消费者者行为的的内在心心理因素素的目的的是为了了（ 采采取适当当的营销销策略技技巧，以以诱导消消费者作作出对企企业有利利的购买买决策 ）。50. 分销渠道道宽度是是指（ 同一层层次分销销点多少少 ）。51. 服务的（不不可分离离性）特特征表明明，顾客客只有而而且必须须加入到到服务的的生产过过程中，才才能享受受到服务务。52. 服务蓝图图主要是是借助（服服务作业业流程图图）分析析服务传传递过程程的各个个方面。53. 工商企业业的市

10、场场营销工工作最早早的指导导思想是是（ 生生产观念念 ）。54. 工业用品品市场营营销的主主要促销销工具是是(人员员推销)。55. 国际营销销企业通通过母公公司与子子公司、子子公司与与子公司司之间转转移产品品时确定定某种内内部转移移价格，以以实现全全球利益益最大化化的策略略就是（转转移定价价策略 ）。56. 回归分析析技术是是（因果果分析）预预测方法法的主要要工具。57. 集中市场场营销战战略所面面对的市市场是（细细分市场场）。58. 嘉陵公司司原是兵兵工企业业，八十十年代初初-该该公司这这种面对对市场威威胁的做做法叫（ 转移 ）。59. 经过（成成熟期 ）以后后，市场场需求趋趋向饱和和，潜在

11、在顾客已已经很少少，销售售额增长长缓慢直直至转而而下降。60. 经纪人和和代理商商属于（批批发商）。61. 精心服务务于总体体市场中中的某些些细分市市场-寻找生生存与发发展空间间的企业业称为（ 市场补补缺者 ）。62. 决定企业业的各种种产品使使用一个个或几个个品牌，还还是分别别使用不不同的品品牌，叫叫（ 品品牌名称称策略 ）。63. 军工企业业兼搞民民品生产产与销售售，这种种做法属属于（ 多角角化 ）。 64. 可以为企企业提供供大量现现金收入入的战略略业务单单位是（金金牛类 ）。 65. 理解价值值定价法法是根据据（顾客客）对商商品价值值的理解解程度定定价的。66. 理解价值值定价法法运用

12、的的关键（找找到比较较准确的的理解价价值）。67. 麦当劳规规定所有有餐厅都都采用再再生纸制制成的餐餐巾，这这一措施施体现了了（绿色色营销观观念）。68. 麦当劳集集中力量量开拓快快餐市场场，-主要要不足是是（ 潜伏伏的风险险大 ）69. 美国桂格格麦片公公司成功功推出桂桂格超脆脆麦片之之后，又又利用这这个品牌牌及其图图样特征征，推出出雪糕、运运动衫等等新产品品。这种种决策称称为( 品牌扩扩展决策策 )。70. 密集分销销适用于于（便利利品）。71. 名牌男装装、奢侈侈品等属属于( 特殊品品 )。72. 明星类的的战略业业务单位位的市场场增长率率下降到到（ 110% ）以下下时，将将转入现现金

13、牛类类。73. 某啤酒公公司准备备开发某某地市场场，调查查后发现现，该地地的人不不喜欢喝喝啤酒。对对此，企企业市场场营销的的任务是是实行（扭扭转性营营销）。74. 某企业进进行微观观环境分分析，-还应分分析（ 企业业内部 ）。75. 某企业欲欲运用需需求价格格弹性理理论，通通过降低低产品价价格提高高其销售售量，一一般情况况下，这这种策略略对下列列（产品品需求富富有弹性性）类产产品效果果明显。76. 某企业运运用需求求价格弹弹性理论论，-，此此策略对对下列（ 产品品需求富富有弹性性 ）类类产品效效果明显显。77. 某生产食食品的企企业试图图通过自自产自销销来寻求求业务新新增长，这这属于 （ 前向

14、一一体化 ）。 78. 某消费者者购买空空调-这这目的属属于产品品整体概概念中的的（ 核心产产品 ）。79. 某些企业业认为“酒香不不怕巷子子深”，这种种市场营营销观念念是（产产品观念念）。 80. 某牙膏公公司原来来一直生生产牙膏膏，现决决定生产产牙刷，这这种战略略称为（水水平多角角化）。 81. 某冶金企企业采用用了成本本加成定定价法，这这其中“加成”的含义义是指（一一定比率率的利润润）。82. 某业务单单位市场场增长率率为155，相相对市场场占有率率为2.5，该该业务单单位属于于 （明明星类）。 83. 某油漆公公司不仅仅生产油油漆，并并拥有和和控制2200家家以上的的油漆商商店，这这就

15、叫（前前向一体体化）。84. 某种产品品面临“需求衰衰退”出现销销售下降降，企业业应及时时采取措措施刺激激人们对对该产品品的兴趣趣，这就就是（恢恢复性营营销）。85. 某种产品品应定价价为900元，厂厂商定价价时实际际定为889.888元，这这种定价价策略称称为（尾尾数定价价）。86. 某种产品品在市场场上销售售迅速增增长，利利润显著著上升，该该产品这这时正处处在其市市场生命命周期的的（成长长阶段）阶阶段。87. 目标市场场营销是是（市场场营销）观观念的体体现。88. 那些处于于发展行行业的企企业和目目前经营营业绩好好、环境境变化不不大的企企业适宜宜采用（稳稳定发展展）战略略。89. 年度计划

16、划控制过过程的第第一步是是（确定定目标）。90. 企业促销销的实质质是（信信息沟通通 ）。91. 企业可以以用“环境威威胁矩阵阵图”-，其其中低机机会和低低威胁的的业务属属于（ 成熟业业务 ）。92. 企业能通通过增加加花色、品品种、规规格、型型号等，向向现有的的市场提提供新产产品或改改进产品品，这种种增长称称为( 产品开开发 )。93. 企业所拥拥有的不不同产品品线的数数目是产产品组合合的（宽宽度）。94. 企业提高高竞争力力的源泉泉是（新新产品开开发）。95. 企业通过过扩大市市场，进进入新的的市场来来扩大现现有产品品的销售售，这种种增长称称为（市市场开发发）。96. 企业通过过收购或或兼

17、并若若干商业业企业，或或者拥有有和控制制其分销销系统，实实行产销销一体化化，这属属于( 前向一一体化 )。97. 企业为将将对手挤挤出或吓吓退-。这这种不道道德的价价格行为为称为（ 掠夺性性定价 ）。98. 企业为取取得社会会、公众众的了解解与信赖赖、树立立企业及及产品的的良好形形象而进进行的各各种活动动是（公公共关系系）。99. 企业原来来生产高高档产品品，后来来决定增增加低档档产品，这这种产品品组合策策略叫（ 向下延延伸 ）。100. 青岛啤酒酒股份有有限公司司-该公公司实施施的这种种战略叫叫（ 水水平一体体化 ）。101. 人员推销销的缺点点主要表表现为（成成本高、顾顾客有限限）。102

18、. 如果市场场上所有有顾客在在同一时时期偏好好相同，购购买的数数量相同同，并且且对市场场营销刺刺激的反反应相同同，则可可视为（同同质）市市场。103. 如某企业业的市场场占有率率为，-则该企企业的相相对市场场占有率率是（ ）。104. 生产厂家家为了促促使某些些中间商商愿意执执行某些些市场营营销功能能而给他他们的一一种折扣扣，称为为（ 功功能折扣扣 ）。105. 生产消费费品中的的便利品品的企业业通常采采取（密密集分销销）的策策略106. 实验法最最适宜（收集因果方面信息）。 107. 世界性的的“禁烟运运动”-此此种策略略称为（ 减轻策策略 ）。108. 市场补缺缺者的市市场竞争争策略是是（

19、 专业化化 ）。109. 市场跟随随者在竞竞争战略略上应当当（跟随随市场领领先者）。110. 市场管理理型组织织的最大大优点是是（ 能针对对不同细细分市场场的需要要来开展展营销活活 ）。111. 市场领先先者扩大大市场需需求量的的途径是是（开辟辟产品的的新用途途）。112. 市场上有有甲、乙乙两种产产品，如如果甲产产品价格格下降引引起乙产产品需求求的增加加，那么么（甲和和乙产品品是互补补产品）。113. 市场营销销的核心心是（交交换）。114. 市场营销销调研和和市场营营销信息息系统的的主要区区别是（市市场营销销调研是是为了解解决具体体问题）。115. 市场营销销观念的的中心是是（发现现需求并

20、并设法满满足它们们）。116. 市场营销销管理必必须依托托一定的的（营销销组织）进进行。117. 市场营销销管理所所要考察察的市场场可归纳纳为（消消费者市市场和组组织市场场）。118. 市场营销销环境是是影响企企业营销销活动的的（不可可控制）的的因素和和力量，包包括宏观观环境和和微观环环境。119. 市场营销销计划的的核心内内容是（ 目标 ）。120. 市场营销销经理要要了解顾顾客的态态度，了了解顾客客是怎样样看待他他们的产产品和服服务的，了了解顾客客是如何何看待他他们的竞竞争对手手的，了了解哪些些客观因因素对他他们有利利等等，他他就需进进行（市市场营销销调研）。121. 市场营销销是企业业管

21、理和和经营中中的（主主导性职职能）。122. 市场营销销学的发发展历史史大致可可分为四四个阶段段，其中中创始阶阶段是在在（ 119世纪纪末至220世纪纪30年年代）123. 市场营销销学认为为，需求求是（ 对于于有能力力购买并并且愿意意购买的的某个具具体产品品的欲望望 ）。124. 市场营销销学认为为，中间间机构层层次的数数目为33的渠道道，表明明该渠道道的（ 长度为为3 ）。125. 市场营销销学作为为一门独独立学科科出现是是在（220世纪纪初）。126. 市场营销销组合、目目标市场场、市场场细分、市市场定位位四者之之间的关关系为（ 市市场细分分、目标标市场、市市场定位位、市场场营销组组合

22、）。127. 市场营销销组合44Ps是是指（产产品、地地点、价价格、促促销）。128. 市场营销销组合概概念的提提出者是是（ 尼尔迪登 ）。 129. 市场营销销组合是是指（ 对对企业可可控的各各种营销销因素的的组合 ）。130. 所谓（产产品）是是指能提提供给市市场，用用于满足足人们某某种欲望望和需要要的任何何事物。131. 通过市场场调查发发现，保保健品市市场的兴兴起是由由于人们们观念变变化引起起的，这这一因素素属于外外部环境境因素中中的（社社会因素素）。132. 网络营销销的分销销链比传传统的要要（短）。133. 未经授权权的贸易易商从原原产地取取得商品品，并将将商品直直接销售售至该商商

23、品进口口国的贸贸易活动动称为（平平行进口口）。134. 我们通常常所说的的一个企企业有多多少产品品线，指指的就是是产品组组合的（宽度）。135. 无选择性性策略的的最大优优点是（成成本的经经济性）。136. 洗衣机从从双缸发发展为全全自动产产品，这这属于（换换代产品品）。137. 下列产品品中，适适于采用用密集分分销的是是（ 便便利品 ）。138. 下列活动动哪种不不属于实实地调查查？（从从零售商商收集电电器销售售额历史史数据）139. 下列哪一一因素属属于宏观观环境因因素（ 人口 ）。140. 下列哪种种因素是是企业的的微观环环境因素素（ 竞竞争者 ）。141. 下列情况况下的（技技术性强强

24、、价格格昂贵的的产品）类类产品宜宜采用最最短的分分销渠道道。142. 下列情况况下宜采采用最短短的分销销渠道的的产品是是（技术术性强、价价格昂贵贵的产品品）。143. 下列因素素中哪个个不是影影响生产产者购买买决策的的主要因因素？（文文化）144. 下列属于于需求导导向定价价法的是是（ 认认知价值值定价法法 ）。145. 下面（人人员参与与）不属属于广告告的性质质：146. 下面哪一一个是以以市场为为导向的的现代组组织模式式的出发发点？（顾顾客需要要）147. 香水制造造商说服服那些不不用香水水的女士士使用香香水，这这种决策策叫（ 市场改改良 ）。148. 香烟属于于（便利利品 ） 。149.

25、 消费品市市场的主主要促销销工具通通常是（广告）。150. 消费品中中的便利利品通常常采取( 密集集 )分分销，使使广大消消费者能能随时随随地买到到这些日日用品。151. 消费品中中的选购购品和特特殊品最最宜采用用（选择择分销 ）。152. 消费者的的购买决决策要受受到社会会角色与与地位的的影响，社社会角色色与地位位属于（社会因素）。153. 消费者对对产品已已经熟悉悉，消费费习惯已已形成，销销售量迅迅速增长长，表示示产品已已进入产产品生命命周期的的（成长长期）。154. 消费者对对某品牌牌的忠诚诚程度，在在市场细细分变量量中属于于（ 行行为因素素 ）。155. 消费者个个人全部部收入中中扣除

26、个个人应缴缴的税费费之后所所得的余余额叫做做（ 个人可可支配收收入 ）。156. 消费者个个人收入入中扣除除税款和和非税性性负担之之后所得得的余额额叫做（个个人可支支配收入入）。157. 消费者介介入程度度低，品品牌差异异不大的的购买行行为属于于（习惯惯性购买买行为）。158. 小刘计划划购买一一台电脑脑，-，企业业可采取取的营销销措施是是（帮助助消费者者了解产产品性能能及其相相对重要要性）。159. 小刘计划划购买一一台电脑脑，但他他既缺乏乏电脑方方面的知知识，又又不了解解有关的的市场情情况，对对他这样样的消费费者，企企业当务务之急的的营销措措施是（适适时传递递有关产产品的信信息 ）。160

27、. 选择跟随随策略的的突出特特点是（ 跟随随与创新新并举 ）。161. 药物牙膏膏属于哪哪种类型型的新产产品（ 改进进产品 ）？162. 一定的顾顾客在一一定的地地理区域域、-，我我们称为为（市场场需求）。163. 一个企业业若要识识别其竞竞争者，通通常可从从以下（ 产业业和市场场 ）方方面进行行。164. 一个消费费者的完完整购买买过程是是从（引引起需要要）开始始的。165. 一个战略略业务单单位是企企业的一一个（部部门）。166. 一种观点点认为，只只要企业业能提高高产品的的质量、增增加产品品的功能能，便会会顾客盈盈门。这这种观念念就是（产产品观念念）。167. 以“顾客客需要什什么，我我

28、们就生生产供应应什么”作为座座右铭的的企业是是（市场场营销导导向型）企企业168. 以调查某某一时期期某种产产品的销销售量为为何大幅幅度滑坡坡为目的的的市场场调查研研究是（探测性调研）。169. 以调查某某一时期期某种产产品的销销售量为为何大幅幅度滑坡坡为目的的的市场场调查研研究是（因因果关系系）研究究。170. 以防御为为核心是是（市场场领先者者）的竞竞争策略略。171. 以进攻为为核心是是（ 市场挑挑战者 ）的的竞争策策略172. 以下（C、简简便灵活活、制作作方便、费费用低廉廉）是是报纸媒媒体的优优点？173. 以下哪个个不是网网络营销销的手段段？（商商品展销销会）174. 以下哪个个是

29、报纸纸媒体的的优点？(简简便灵活活、制作作方便、费费用低廉廉)175. 以下哪一一个不是是非货币币成本？（管理理费用）176. 以下哪一一个不是是网络营营销的优优势？（品品质更保保障）177. 以下哪一一个不是是影响国国际营销销定价的的因素？（中间间商的资资信条件件）178. 以下哪种种类型经经济结构构的国家家市场机机会最为为有限？（传统统经济型型）179. 营业推广广的目标标通常是是（刺激激消费者者即兴购购买）。180. 用料与设设计精美美的酒瓶瓶，在酒酒消费之之后可用用作花瓶瓶或凉水水瓶，这这种包装装策略是是（再使使用包装装）。181. 由人、计计算机和和程序组组成-的的系统是是（ 市场营

30、营销信息息系统 ）。182. 由于服务务的无形形性特征征，使（价价格）成成为服务务水平和和服务质质量的可可见性展展示。183. 有效的市市场细分分必须具具备以下下条件（要要做到分分片集合合化，子子市场要要有可衡衡量性、可可接近性性、稳定定性和足足够的购购买潜力力）。 184. 有些制造造商通过过不同渠渠道将同同一产品品送到不不同的市市场，这这种渠道道系统属属于（ 多渠渠道系统统 ）。185. 在产品生生命周期期的引入入阶段，产产品的促促销目标标主要是是宣传介介绍产品品，刺激激购买欲欲望的产产生，因因而主要要应采取取（广告告）促销销方式。186. 在产品生生命周期期中，丰丰厚的利利润一般般在（成

31、成长期）阶阶段开始始出现。187. 在服务营营销管理理中，一一切可以以传递服服务特色色与优点点的有形形组成部部分，均均可称作作服务的的（有形形展示）。188. 在顾客总总价值的的构成中中，（ 产品品价值 ）是是决定顾顾客购买买总价值值大小的的关键因因素。 189. 在顾客总总价值与与其他成成本一定定的情况况下，（ 时间间成本越越低，顾顾客让渡渡价值越越高 ）。190. 在紧缺经经济条件件下，国国内某行行业被人人称为“XX老老虎”，这说说明该行行业市场场的性质质是（完完全垄断断）。191. 在那些产产品差异异性很小小、而价价格敏感感度很高高的资本本密集且且产品同同质的行行业中，竞竞争者之之间通常

32、常是谋求求（和平平共处）局局面。192. 在普通食食盐市场场上，消消费者所所表现的的需求、欲欲望、购购买行为为以及对对企业营营销策略略的反应应都相似似，这类类产品的的市场被被称为（同同质性市市场）193. 在企业的的几种定定价目标标中，有有一种只只能作为为企业的的短期目目标，这这就是（ 维持持企业生生存目标标 ）。194. 在企业定定价方法法中，成成本加成成定价法法属于( 成本本导向定定价 )。195. 在企业定定价方法法中，理理解价值值定价法法属于（需需求导向向定价）。196. 在赊销的的情况下下，卖方方为了鼓鼓励买方方提前付付款，按按原价给给予一定定的折扣扣，这就就是（ 现金折折扣 ）。1

33、97. 在生产者者的购买买决策过过程中，新新购这种种类型最最为复杂杂，需经经过8个阶段段，其中中最后一一个阶段段是：（执执行情况况的反馈馈和评价价）198. 在市场营营销的初初创阶段段，其主主要研究究内容是是：（推推销与广广告的方方法）199. 在市场营营销实践践中，利利益细分分是一种种行之有有效的细细分战略略，它属属于（ 行为为细分 ）。200. 在市场营营销信息息系统中中，向管管理人员员提供-反映企企业经营营状况信信息的子子系统是是（内部部报告系系统）。201. 在市场增增长率和和相对市市场占有有率矩阵阵中，高高市场增增长率和和高相对对市场占占有率的的战略业业务单位位称为( 明星星类 )。

34、202. 在消费者者市场中中，首先先提出要要购买某某一产品品或服务务的人是是（发起起者）。203. 在新产品品开发过过程的第第一个阶阶段，营营销部门门的主要要责任是是（搜集集构想）。204. 在新产品品上市初初期，将将价格定定得较低低，这种种定价技技巧是（渗渗透定价价）。205. 在以下几几种广告告媒体中中，效果果最好、费费用最高高的是（电视）。206. 在以下几几种类型型的零售售商店中中，产品品线最深深而长的的是（专专业商店店）。207. 战略业务务单位是是企业值值得为其其专门制制定一种种经营战战略的（最最小）经经营单位位。208. 直接出口口策略的的主要缺缺点是（ 投资大大、风险险多、费费

35、用高 ）。209. 职能型组组织的主主要优点点是（ 行政管管理简单单，易于于管理 ）。210. 制造和分分销的各各个环节节都归一一方所有有并受其其控制，这这种分销渠道道叫做（公司式垂直渠道系统）。211. 制造和分分销的各各个环节节都归一一方所有有并受其其控制，这这种营销销渠道叫叫做（所有权权式垂直直分销渠渠道结构构）。 212. 制造商推推销价格格昂贵、技技术复杂杂的机器器设备时时，适宜宜采取（人员推销）的方式。213. 注册后的的品牌有有利于保保护（品牌所所有者）。214. 最适于实实力不强强的小企企业或出出口企业业在最初初进入外外国市场场时采用用的目标标市场策策略是（集中性性市场策策略）

36、。二、 多选1. 按照社会会市场营营销观念念，企业业制定市市场营销销策略时时，应兼兼顾 （ 企业利利润、 市场需需求、 社会整整体利益益 ）2. 包装的作作用表现现在（ 便于识识别商品品、保护护产品、方便使使用、传递产产品信息息 ）3. 补缺基点点的特征征主要有有：（ 有足够够的市场场潜量和和购买力力、对主要要竞争者者不具有有吸引力力、 企业业具有占占据该补补缺基点点所必需需的资源源和能力力）。4. 采用撇脂脂定价策策略应具具备的条条件是（ A、新新产品比比市场上上现有产产品有显显著的优优点 B、商商品的需需求价格格弹性较较小 C、竞竞争对手手少 D、新新产品较较难被仿仿制 ）.5. 产品进入

37、入成熟期期后，可可同时采采用以下下促销手手段（ A人员员推销 D营营业推广广 ）。6. 产品线的的划分依依据是（ A、产产品功能能上相似似 B、消消费上具具有连带带性 C、供供给相同同的顾客客群 D、有有相同的的分销渠渠道 E、属属于同一一价格范范围 ）。7. 产品延伸伸策略有有（A、向向上延伸伸 BB、向下下延伸 C、双双向延伸伸）。8. 产生于买买方市场场条件下下的营销销观念是是（ D、市市场营销销观念 E、社社会营销销观念 ）。9. 成本导向向定价法法包括（ A.成成本加成成定价法法 B、盈盈亏平衡衡定价法法 C、目目标利润润定价法法 ）.10. 抽样设计计涉及的的问题有有（A、抽抽样总

38、体体 BB、抽样样方法 C、样样本数目目 ).11. 除了对某某些同质质商品外外，消费费者的需需求总是是各不相相同的，这这是由消消费者的的（个个性、年龄、地理位位置、文化背背景、购买行行为）等等差异所所决定的的。12. 传统的营营销管理理指导思思想包括括（ AA生产观观念 B产产品观念念 C推推销观念念）。13. 从消费者者心理角角度看，消消费者的的购买行行为主要要受（ A需要要和动机机 D知觉觉 E信念念和态度度 ）等等方面因因素的影影响。14. 德尔菲法法是（定性、专家意意见）预预测方法法。15. 地理细分分变数有有（ 地地形、气候、城乡、交通运运输 ）。16. 典型调查查法与抽抽样调查查

39、法之间间的相同同点主要要有（ A、二二者都是是选择性性调查 B、二二者都是是市场调调研的方方法 EE、二者者均适用用于受条条件限制制、不可可能进行行全面调调查的情情况）。17. 短渠道的的好处是是（ A.产产品上市市速度快快 BB、节省省流通费费用C、市市场信息息反馈快快 E、有有利于杜杜绝假冒冒伪劣 ）。18. 对人口环环境的分分析可从从这样几几个方面面进行（AA人口的的数量 B、人人口的构构成 C、人人口的密密度 ）.19. 对问号类类业务单单位，适适用的投投资战略略有（AA、发展展策略 C、收收缩策略略 DD、放弃弃策略 ）.20. 对问题类类业务单单位，适适用的投投资战略略有（ AA扩

40、展市市场 C收收缩策略略 D放放弃策略略 ）21. 对于产品品生命周周期衰退退阶段的的产品，可可供选择择的营销销策略有有（ A.维持策策略 BB.收缩缩策略 C.放放弃策略略）。22. 二手资料料的信息息来源有有（ A、内内部来源源 B、政政府刊物物 C、报报刊书籍籍 D、商商业资料料）。23. 服务企业业在运用用标准跟跟进策略略提高服服务质量量时，可可从以下下哪几个个方面跟跟进？（BB.策略略 CC.经营营 EE.管理理） 24. 服务通常常可运用用（实体体环境、信息沟沟通、价格）来来实现有有形展示示。25. 根据顾客客让渡价价值理论论，顾客客总成本本包括（ A、货货币成本本 BB、时间间成

41、本 C、精精神成本本 DD、体力力成本 ）.26. 根据顾客客让渡价价值理论论，顾客客总价值值包括（ A、产产品价值值 BB、服务务价值 C、人人员价值值 DD、形象象价值 ）27. 广播媒体体的优越越性是（ A.传播迅迅速、及及时 B.制作简简单、费费用较低低 CC.较高高的灵活活性 D.听众广广泛）。28. 国际市场场营销的的定价策策略包括括（ A多多元定价价策略 C.统一定定价策略略 DD.控制制定价策策略 E.转转移定价价策略）。29. 国际营销销的社会会文化环环境主要要有以下下哪些因因素？（A.语语言文字字BB.社会会结构 DD.价值值观念 EE.风俗俗习惯） 30. 紧密跟随随策略

42、的的特点是是（AA、仿效效C、低调调）。31. 进入国际际市场的的方式主主要有（ A.出口进进入方式式 B.契契约进入入方式 EE.投资资进入方方式 ）。32. 竞争导向向定价法法包括（随行就就市定价价法DD、密封封递价法法 EE、区分分需求定定价法）。33. 具备下列列哪些条条件时，企企业可选选择直接接式渠道道？（ A、市场场集中BB、消费费者或用用户一次次需求批批量大D、产品品易腐易易损，需需求时效效性强EE、产品品技术性性强）34. 决定服务务质量的的因素主主要有（ B.可信性性 C.责责任心 D.保证性性 EE.有形形因素）。 35. 科技环境境对企业业市场营营销的影影响主要要有（ 新

43、产品品开发周周期缩短短，产品品更新换换代加速速、 通过信信息系统统准确运运用供求求规律来来制定和和修订价价格策略略、 各种直直接营销销方式的的出现和和实体分分配方式式的变化化、 引起起经济结结构的变变化、广告媒媒体多样样化）。36. 可供选择择的渠道道宽度策策略有（A、密集分销 C、选择分销D、独家分销 ）37. 密集性增增长战略略具体的的实现途途径主要要有：（ A、市市场渗透透 CC、市场场开发 D、产产品开发发 ）。38. 面对整个个市场的的目标市市场策略略有（ A、无无差异性性营销策策略 B、差差异性营营销策略略 ）。 39. 某企业经经营多年年，但发发现尚未未能完全全开发潜潜伏在现现有

44、产品品和市场场的机会会，这时时企业可可考虑采采取的增增长策略略是（ A、市市场渗透透 BB、产品品发展 C、市市场发展展 ）.40. 欧洲某牛牛肉排连连锁企业业面对因因惧怕疯牛病病而牛肉肉销量不不断下降降的威胁胁，可采采取的对对策有（A、促变B、减轻D、转移）。41. 评估各种种可能的的分销渠渠道方案案的标准准是（AA、经济济性标准准 BB、控制制程度 C、适适应性）。42. 企业采取取渗透定定价须具具备的条条件是（AABD ）。43. 企业的任任务书应应当做到到以下几几点（ B.贯彻市市场营销销观念 CC.切实实可行 DD.鼓舞舞人心 EE.既高高度概括括又具体体明确）44. 企业任务务一般

45、具具备的特特征是（AABCDDE ）。 45. 企业实行行市场渗渗透策略略可用的的措施有有：（ A.提高现现有顾客客的购买买量B、争争取潜在在顾客CC、吸引引竞争者者的顾客客 ）.46. 企业营销销控制的的类型有有（、年年度计划划控制 、盈盈利能力力控制 、效率率控制 、战略略控制 ）。47. 企业在定定价中的的不道德德行为包包括（ A、欺欺骗性定定价 B、掠掠夺性定定价 C、操操纵价格格 ）.48. 企业在经经营（AA、鲜活活易腐产产品B、技技术性强强的产品品C、体体积大、重重量大的的产品）时时最好选选择较短短的分销销渠道。49. 企业在市市场定位位过程中中，（ A、要要了解竞竞争产品品的市场场定位 B、要要研究目目标顾客客对该产产品各种种属性的的重视程程度 C、要要选择本本企业产产品的特特色和独独特形象象）。50. 企业在选选择目标标市场策策略时需需要考虑虑的因素素有（ ABCCDE ）。51. 企业战略略规划的的主要内内容( 1）规规定企业业的任务务（使命命）2）制制定为实实现企业业任务（使使命）的的长期目目标和短短期目标标3）制制定出指指导企业业实现目目标，选选择和实实施战略略的方针针；4）决决定用以以实现企企业目标标的战略略 )。52