2022经理年终个人工作总结.docx
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1、2022经理年终个人工作总结经理年终个人工作总结120xx年对于工程直属部是非常重要的一年,工程直属部在公司领导的关怀指导下,在公司各级部门的亲密协作下,全力以赴地投入到一线生产上。我们严记公司领导的训诲和嘱托,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥直属部在工程施工上的核心作用,本着回顾过去,总结阅历,找出不足,进而丰富和改善自我的原则,为此,我们就工程直属部20xx年的工作情景在以下几个方面进行回顾和总结。一、人员管理人员管理工作是我部工作的核心和重点,对xx优先选用阅历丰富、长期参加施工的老工人为基础,对xx的管理持续10年的各项制度,我部更加全力以赴地入到对xx结构投化的培育,引进各种专
2、业工种,强化专业小组的团体精神,按期完成甲方要求的各项工期。与去年相比今年工程专业化加强,危急工程加大,可是在平安方面我们的管理更加缜密严格。二、成本管理去年年初我们对成本费用的各项支出做出具体的统计,为各项比较目标作出经营分析,产值收入及施工成本费用依据情景按周或月进行预算比较,刚好核算实际支出的与安排的偏差,分析缘由,刚好纠偏。工作配比中合理的我们接着坚持,不足的我们会在来年的工作中持续改善,更加合理话。三、存在问题及改进方式1、进一步完善、细化工程质量管理体制,理清管理程序,加强内部质检工作,明确质量报验程序,使工程管理更加顺畅,更加高效。明确了内部分工和职责,建立了上传下达、团结协作、
3、规范有序的工作秩序,有力地推动了各项工作顺当开展。做到业主满足公司放心。2、加强内部技能培训,利用业余的时间对班组进步行专业技术培训提高劳务人员的整体素养对劳动力实行专业化组织,按不一样工种、不一样施工部位来划分作业班组,提高操作的娴熟程度和劳动生产率,以确保工程施工质量和施工进度。劳动力选择操作技术高,人员素养好的工人。在施工队伍进场前和施工过程中对工人不断进行岗位技能培训。总结是一面镜子,经过总结能够全面地对过去一年的成果与教训、特长与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,供应参考和保障。从而对困难有醒悟的相识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇要有
4、较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项打算。经理年终个人工作总结2不经意间,X年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。X年项目业绩X年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作支配,做工作安排并打算9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份锦绣江南分别举办了“南昌县小学生书画竞赛”和“南昌县中学生作文大赛”,在县教化局的帮助下,希望通过开展各项活动提中学
5、磊房产的美誉度,充溢锦绣江南的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,缺憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的确定。X年工作中存在的问题1、锦绣江南一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题始终拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;3、年底的代理费拖欠状况严峻;4、销售人员培训(专业学问、销售技巧和现场应变)不够到位;5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能刚好找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以
6、致造成一度关系惊慌。X年工作安排新年的确有新的气象,公司在莲塘的商业项目星云消遣城,正在紧锣密鼓进行进场前的打算工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。X因为前期始终是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师杨华;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我信任通过我的真诚沟通将会改善这种状况。新年安排:1、希望锦绣江南能顺当收盘并结清账目。2、收集星云消遣城的数据,为星云消遣城培训销售人员,在新年期间做好星云消遣城的客户积累、分析工作。3、参加项目策划,在星云消遣城这个项目打个美丽的翻身仗。4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。经理年终个人工作总结3根据市局年初税务工作会议支
7、配部署和要求,办公室在市局主管局长的领导下,仔细履行职责,主动做好服务领导、服务机关、服务基层各项工作,切实抓好全局文稿起草和审核、会议管理、信息调研、文电文档管理、保密保卫、新闻宣扬等工作,以及局领导指示、批示交办的事项等,较好地完成了各项工作任务。一、在业务学习方面做为一名税务经理,新时代要求税务经理不只是具备征税的基本常识,还要有面对新状况、分析新问题、解决新冲突的本事。我主动参与县局举办的税收业务学问的学习,正是学习,让我在工作中出现没有错征、误征。保障了国家利益不受损失,又保证了纳税人的合法利益。二、在纳税服务方面作为一个税务经理,首先要爱惜纳税人,那么,我们就必需擅长走进纳税人的情
8、感世界,就必需把纳税人当挚友,去感受他们的喜怒哀乐。爱纳税人,要以敬重和依靠为前提。要做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我常常从小事入手,去关切纳税人,给纳税人春风沐浴般的暖和。并随时记录工作中的得失,为今后的工作供应借鉴。三、更新理念,做一个理念新的税务经理随着时代的发展,对税务经理的要求也越来越高。在工作中。我们就要不断的更新观点,用新的理念来指导自己的工作。为了让自己能跟上时代的要求,在工作之余,努力学习税务学问,税法及相关文件,因为学习,便自己在征税工作中能够正确依据法律法规和相关文件精神合理征税,做到了,有法可依,有章可循。能跟上时代的要求。四、以自律为本,努力树立良好的个
9、人形象在工作中,我总是告诫和提示自己:首先做到思想上力求过硬,一是慎欲,“无欲则刚”。二是慎权,杜绝“有权不用,过期作废“的错误思想,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持依法治税。三是慎微,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之“,不应当做的哪怕再小也不能去做,应当做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持醒悟头脑,做到不以税谋私、不以权谋私,依法办事、依率计征,严格根据公务员“五要十不准“准则办事。一年来,我共拒纳税人吃请10余次,从没有发生过一次“吃、拿、卡、要、报“事情,在每月分局实行的特别监察员座谈会上,纳税人对我的廉政行为赐予高度评价。金无赤金,人无完人,在工作中,我还有些不足,主要有以下
10、几个方面:1、学习不够,政治学习和业务学习不够,缘由主要是税收任务的压力和征管改革的繁重事务,学习的时间少一些。2、调查探讨不够,缘由是成天忙于现实的征收工作,缺少对征收工作的实际调查。3、征收过程中的度的把握还不特殊精确,对一些方针政策理解不很透彻。五、在廉洁自律方面作为一名税务干部,首先就要做到廉洁征税。在工作中,从未接受过纳税人的钱物。因为我深知,纳税人的钱物是劳动和血汗换来的,假如接受了,自己就会以损害国家利益,会使自己走上违纪违法的道路。这不但毁了自己,更有损于一个税务经理的形象,还严峻影响了整个地税系统的形象。这是作为一个税务经理必需要牢记的。金无赤金,人无完人,在工作中,我还有些
11、不足,主要有以下几个方面:1、学习不够,政治学习和业务学习不够,缘由主要是税收任务的压力和征管改革的繁重事务,学习的时间少一些。2、调查探讨不够,缘由是成天忙于现实的征收工作,缺少对征收工作的实际调查。3、征收过程中的度的把握还不特殊精确,对一些方针政策理解不很透彻。在今后的工作中,我决心加倍努力,克服不足,恪尽职守,为分局工作的整体推动作出应有的贡献。总结一年来我个人的学习、思想、工作、带队、廉政状况我深感在一些方面还须要接着努力主要是个人创新意识还有待进一步增加领导决策水平还有待进一步提高抓党组中心组的学习还有待进一步加强抓机关管理制度的执行还有待进一步严格。20xx年里,我要着重抓好政治
12、学习,提高政治理论水平和领导决策水平,突出抓好班子建设,提高班子的整体战斗力,突出抓好机关建设整顿机关作风,树立良好形象,确保圆满完成全年各项工作任务,为推动全市国税事业发展促进全市经济建设和社会进步再作新贡献。经理年终个人工作总结4过去的一年,酒店在探究中前进,在开拓中进取,积累了丰富的阅历,取得了肯定的成果。现对今年工作总结如下。一、不断加强员工队伍建设以人为本,善待员工,是我们酒店一贯遵循的优良传统。员工休假制度、婚假、产假制度、工资调整制度、年终嘉奖制度及优秀员工外出考察学习制度等,无不体现了酒店对员工的深切关怀,多数员工的平均工资额超过了酒店效益的1%,而XX市一般私营企业员工的工资
13、额仅在企业收益的5%左右,XX酒店每年在员工待遇上的投资就比一般私营企业多投资XX余万元。善待员工,不仅仅体现在员工工资的按劳取酬、多劳多得、水涨船高等方面,更重要的是在XX大酒店这个大舞台上,员工们的才华得到了充分地展示,XX大酒店已经成为广阔员工实现人生观、价值观的场所。正如有些同事说,这里真正是能够体现能者上,庸者让,劣者下。二、大力开展基础建设在市场竞争激烈状况下,去年上半年顺当完成了三楼餐厅、旋转餐厅、员工食堂的扩建和改造。下半年又进行了二楼餐厅、客房的改建。连续施工,工程部同志在XX总监、XX经理的干脆领导下,听从安排,听从调度,也付出了艰辛的劳动。扩建三楼办公室及主体楼暖气安装时
14、,正值营销旺季,但前后在半月时间即投入运用,又一次创建了XX速度。三、逐步完善管理制度建设为了使酒店进一步走入规范化轨道,在XX总经理主持下,组建酒店管委会,解决了制度建设的根本问题,订正了权力大于制度的错误做法,制定了公允、公正、公开的三公酒店管理制度,完善了人事制度、劳动用工内部机制和工资安排等方面的几项重大改革。四、各部门的工作有了很大起色工程部员工们始终做好自己的本职工作,静默在后台支持着各部门的工作,确保了酒店各项设备的正常运转。选购部在酒店大量资金投入装修项目的状况下,完成了酒店全年的选购任务,很不简洁。公室和质检部在王主任的正确领导下,主动协调与外部职能部门的关系,为酒店的正常经
15、营创建了一个良好的外部经营环境,尽量为酒店削减每一笔开支,加强了内部各部门的协调,对一些难点、疑点、热点问题刚好介入,保证各部门的正常工作。总之,在新的一年里,我们面临的形势严峻、任务繁重,同时,酒店也是大有希望的。困难与希望同在,挑战与机遇并存。让我们激昂起来,携手共进、坚韧拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战,为开创XX大酒店更加美妙的明天而努力奋斗!今日我们以愉悦的心情,迎来了新世纪的又一个新年。过去的一年,是对酒店发展具有重大而深远意义的一年。在董事长英明坚决的决策和正确的领导下,与时俱进,主动适应市场需求,使XX酒店走上了制度化、规范化管理的轨道;市场营销和客户服务工作不断上水平、上档
16、次并获得了丰厚的回报。获得较好的经济效益的同时,酒店在XX的知名度也扩大了。我作为XX酒店总经理,对今年的工作进行总结。一、以顾客为中心“顾客就是上帝”以顾客的须要为目标、以顾客的满足为标准,这是每个经营者都必需遵守的信条。但是如何从行动中让顾客享有“上帝”感,不是靠一句就能呈现出来的,要付诸行动从多方面着手:通过了解顾客的需求,提高员工素养,提高管理水平,供应舒适的环境,提高服务质量等等方面的工作相结合才能达到。依据顾客的须要,完善我们的工作方式,依据顾客的满足度来衡量我们的成果。只有让顾客满足,酒店才能有更高的发展,因此酒店全年的工作始终围绕这个中心来进行。二、重管理树形象、重发展强品牌重
17、管理树形象:科学决策,同心同德,一个企业要发展,必有一套行之有效的管理体系。酒店领导层依据各项工作任务的要求,制定了全年工作安排,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,酒店全体员工,上下一样,同心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了肯定的贡献,取得了颇为可观的业绩。通过动员,增加了求真务实抓效能的针对性、实效性;进一步明确了职能范围和各负其则的长效机制;规范了学习要求;破除了无所作为、不思进取的平凡观念,提高了酒店职工工作的主动性和主动性,极大地提高了服务质量和服务水平,也为酒店在XX同行业中形成标榜。重发展强品牌:谁能稳住更多的客源,谁就能达到更许久的可持性发展,酒店主动找寻客源,通过
18、市场调查,具体分析本县的竞争形势,与多家单位签订固定协议,稳固客源,在县委接待方面,至始至终,展示酒店最优质的服务,通过各部门员工的齐心努力,保证了全年接待工作无失误,加大酒店宣扬和营销力度,利用媒体宣扬自我,主动找寻培育新客源,努力提高服务意识,全面树立酒店的良好形象。在XX树立起XX酒店品牌。三、抓平安生产、抓文化培训、抓节能增效抓平安生产:酒店坚持“平安第一,预防为主”的方针,本着“平安无小事”的原则,全方位地做好平安工作。签订并逐步落实了平安生产目标责任制。特殊加强了对餐厅、员工宿舍、食品卫生、车辆保管、出租房屋等重点和薄弱环节的消防平安管理,做到责任到人;坚持进行平安卫生大检查,并对
19、存在的平安隐患刚好、限时整改;工程保安部加强了对平安隐患整改及习惯性违章方面的督促和跟踪。做到了检查到位、操作规范到位、整改刚好,消退平安隐患。大大提高了员工及管理人员的平安意识。抓文化培训:酒店始终把对企业文化的形成和员工的培训作为一项重点来抓,完善培训方式,实行集中培训和敏捷培训相结合的模式,结合服务人员的学问结构,找准部门特点与弱点,将重点放在店纪店规、礼节礼貌等服务技能操作规范化的培训,促进酒店管理水平和服务质量的提高。同时,建立健全班前例会制度,以便刚好总结前一天的工作,支配当天的工作。注意教化、引导广阔服务人员树立“来宾至上”的思想,以客人的需求为主线对客服务。要求在对客服务尽量满
20、意客人合理的要求;转变“怕麻烦、怕费时费劲”的思想。力求服务上有所突破,用客人的口碑扩大酒店形象和影响面,整体服务质量有较大提高。全年共评出优秀员工名,她们是全体员工中的佼佼者,是凯都人的优秀代表有、是XX酒店人的傲慢,我们要向她们学习,学习他们敬业奉献的精神,学习她们爱岗敬业、勤肯钻研的工作看法;更加学习她们善待顾客、细致周到的服务理念。抓节能增效:加强财务核算管理。各经营部门按月核算收支,分析营业收入和成本限制状况,发觉问题刚好实行对策。财务部加强对每日收入的审核,避开了各收银台的漏洞。各项帐款刚好催收,尽量避开了跑帐、漏帐、死帐的发生。其次,各部门都扎实做好了成本核算和成本管理的各项基础
21、工作,严格限制了酒店非生产性支出,降低酒店的各项管理费用。在选购环节上,严格坚持审批制度,用多少选购多少,选购部门刚好与仓库沟通联系,并协作做好库存的盘点工作,避开了物资积压。在日常的管理中,各部门留意对员工进行节约思想的教化和引导,提高了酒店职工的节约意识。对酒店的设备设施管理本着保养和修理相结合、修旧如新的原则,留意设备设施维护、保养,总结改进错误及简单损坏设备设施的操作方式,防患于未然;将维护保养详细贯彻到日常操作的细微环节中,必要的环节要形成良好的操作习惯。总之今年取得的成果都归功于全体员工不懈的努力。通过大家的团结协作、共同努力,酒店在过去的一年中管理更加规范、制度更加健全,取得了更
22、大的进步,我们酒店人可以骄傲地说:是我们谱写了XX酒店新的辉煌篇章。经理年终个人工作总结5从事建筑行业多年以来,分别从业于建筑xx单位,对建筑行业的项目管理积累了较为丰富的阅历,同时参与了系统的理论学习,目的是要为这个行业做更多更好的事情,那么,发觉自己最短的那块板,找寻适合自己的突破口就成为当务之急了。泛泛的完成岗位职责规定的内容,维护一团和气的人气儿氛围,吃过往的老本,那是比较肤浅的,也是比较渺小的,无论对事还是对人,都须要仔细格物方才奏效。坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。20xx年一年以来,领悟科技局系统开展的树立正气、构建和谐、争创一流主题教化的精神,通过购书、上网、外
23、出考察等方式学习各种专业技术学问。通过不断学习和沟通,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,坚固树立了一心一意为人民服务的人生观、价值观。人之相敬,敬以德;人之相交,交以情;人之相处,处以心;人之信任,信以诚。其中敬以德最重要,体现在形象上,体现在做人做事上,体现在争创一流业绩上。爱岗敬业,专心敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。一年以来,我在行动上自觉实践上述宗旨,用满腔热忱主动、仔细、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项法律、法规以及单位的各项规章制度,坚持公允公正原则,坚持实事求是原则,坚持公开透亮原则。平常生活中团结同志、作风正派、杜绝吃拿卡要等作奸犯科行为,
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